สถานะใน aliexpress หมายถึงอะไร? สถานะพัสดุจากจีน (สถานะ China Post) สถานะในประเทศของลูกค้า

วันนี้การซื้อสินค้าบนเว็บไซต์จีนไม่แตกต่างจากการซื้อในร้านค้าออนไลน์ของรัสเซียมากนัก แต่ผู้ซื้อเว็บไซต์ต้องเจอกับการกำหนดภาษาอังกฤษที่เข้าใจยากอยู่ตลอดเวลา ไซต์นี้เป็น Russified แต่ลัทธิแองกลิซิสม์ไม่ได้หายไปไหน ดังนั้นผู้ซื้อมักมีคำถามเช่น Aliexpress หมายถึงอะไร? "การยอมรับ"?

สถานะ "Accaptance" ใน Aliexpress - มันหมายความว่าอะไร?

เริ่มจากข้อเท็จจริงที่ว่านี่เป็นหนึ่งในหลาย ๆ สถานะของพัสดุ สถานะนี้จะพบหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์เท่านั้น สำหรับผู้ใช้ สถานะนี้ควรเป็นช่วงเวลาที่สนุกสนาน

เพราะมันแจ้งให้ผู้ซื้อทราบว่าไปรษณีย์จีนได้รับพัสดุเรียบร้อยแล้ว ประมาณว่าผู้ขายส่งสินค้าไป

คุณ "การยอมรับ"ใน Aliexpress แปลเป็นภาษารัสเซีย - "ยอมรับแล้ว".

แต่ไม่ใช่ทุกอย่างจะราบรื่นนัก ให้ความสนใจกับคำลงท้าย มีทั้งหมดได้สามรายการ (ระบุหนึ่งหมายเหตุเสมอสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อ):

  • จีน;
  • บันทึก.

โดยไม่ต้องลงรายละเอียดเฉพาะคำลงท้ายที่สามเท่านั้นที่ควรรบกวนคุณ หมายความว่าสินค้าไม่ได้รับการยอมรับทางไปรษณีย์ คุณจะไม่พบสาเหตุที่แน่ชัดของการปฏิเสธด้วยตัวคุณเอง นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดของผู้ขายที่กรอกใบสมัครจัดส่งไม่ถูกต้อง บางทีพนักงานอาจ "มีบางอย่างผิดปกติ" ซึ่งเป็นสาเหตุที่ซัพพลายเออร์จำเป็นต้องกลับไปที่ที่ทำการไปรษณีย์อีกครั้งและชี้แจงรายละเอียดของปัญหา โดยทั่วไป หากคุณเห็นหมายเหตุ "หมายเหตุ" ให้เขียนถึงผู้ขายโดยเร็วที่สุด

พัสดุได้รับการยอมรับจากไปรษณีย์จีน แต่ไม่มีการติดตามหมายเลขแทร็ก

ไม่ว่าพัสดุจะถูกส่งไปยังประเทศของคุณอย่างไร ลายเซ็น “การยอมรับ” ไม่ได้ระบุว่าหมายเลขแทร็กควรจะใช้งานได้อยู่แล้ว เมื่อสินค้าได้รับการยอมรับทางไปรษณีย์ จะไม่ถูกป้อนลงในฐานข้อมูลที่เหมาะสมทันที ซึ่งผู้ซื้อสามารถติดตามพัสดุได้ ผู้ซื้อบางรายต้องรอถึง 10-14 วันหลังจากสถานะ "ยอมรับ" เพื่อติดตามการซื้อ

หากผ่านไป 3 สัปดาห์นับตั้งแต่สถานะการกำหนดคำสั่งซื้อ และหมายเลขแทร็กยังคงถูกมองว่ามีข้อผิดพลาด แสดงว่าไม่มีรหัส ผู้ขายระบุตัวเลขและตัวอักษรแบบสุ่มเพราะเขาปฏิเสธที่จะจ่ายเงินเพิ่มเติมสำหรับหมายเลขแทร็ก นี่เป็นเรื่องปกติหากการซื้อของคุณคือ $1-2 หากคำสั่งซื้อมีค่าใช้จ่าย $100-200 คุณสามารถเปิดข้อพิพาทและร้องเรียนผู้ขายได้

สถานะการสั่งซื้ออื่น ๆ ใน Aliexpress

  • ถัดจาก "การยอมรับ" จะเป็น "การเปิด" สถานะยืนยันว่าพัสดุอยู่ที่จุดผ่านแดนแล้ว
  • “ กำลังจัดส่ง” - พัสดุจะได้รับการดำเนินการหลังจากนั้นจะออกจากชายแดนจีนและไปยังประเทศของคุณ
  • "การส่งออกทั้งหมด" - การแจ้งเตือนนี้ยืนยันว่าพัสดุได้รับการประมวลผลแล้วและอยู่ในประเทศของผู้ซื้อแล้ว

หลังจากสถานะนี้ คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขแทร็กได้บนเว็บไซต์ Russian Post แม้ว่าความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นภายใน 1-2 วันทำการก็ตาม หากหมายเลขยังไม่ให้ข้อมูลแสดงว่าผู้ขายไม่ได้สั่งซื้อ ดังนั้นคุณจะต้องรอการแจ้งเตือนจาก Russian Post หรือมาที่ที่ทำการไปรษณีย์เป็นระยะ ๆ เพื่อตรวจสอบว่าพัสดุมาถึงแล้วหรือไม่

หลายคนสั่งซื้อสินค้าพร้อมจัดส่งฟรีจากจีน และใช้บริการแปลกใหม่ของที่ทำการไปรษณีย์ในเอเชีย เช่น China Post Air Mail, Hong Kong Post, Singapore Post ฯลฯ โดยบังเอิญ ซึ่งร้านค้าและผู้ขายมักจะให้หมายเลขติดตามโดยที่ คุณสามารถติดตามพัสดุและคาดเดาได้มากหรือน้อยว่าพัสดุจะมาถึงเมื่อใด สถานะทางไปรษณีย์ของ China Post นั้นเป็นตัวอักษรจีนเป็นหลัก และมนุษย์ธรรมดาๆ ก็แทบจะไม่สามารถเข้าใจวิธีถอดรหัสทั้งหมดได้ ในการดำเนินการนี้ ฉันจะพยายามอธิบายความหมายของสถานะใน China Post ด้านล่างซึ่งคุณจะเห็นเมื่อติดตามพัสดุตามหมายเลขแทร็ก

สถานะการติดตามพัสดุจากจีน (สถานะรายการไปรษณีย์ - จีน)

สถานะ ของสะสม收寄局收寄 หรือ Acceptance หมายความว่า พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์จีนแล้ว
สถานะ กำลังเปิด出口总包互封เปิด拆 (พัสดุมาถึงจุดเปลี่ยนแล้ว) - สถานะนี้หมายความว่ามาถึงจุดเปลี่ยนแล้ว (ไม่เกี่ยวข้องกับการเปิดหรือเปิดพัสดุ)
สถานะ กำลังจัดส่ง出口总包互封封发 (มาถึงที่ MMPO กำลังดำเนินการ) - พัสดุจะถูกส่งจากจุดเปลี่ยนเครื่องหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง
สถานะ ออกเดินทางจากสำนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ出口总包直封封发 (ส่งออก, การส่งออกทั้งหมด) - การส่งสินค้าทางไปรษณีย์ที่เกิดขึ้นจริงนอกประเทศจีนนั่นคือพัสดุได้ออกจากจีนและหลังจากนั้นไม่นานก็จะมาถึงประเทศของผู้รับพัสดุ แต่ข้อแตกต่างคือสถานะนี้สามารถทำซ้ำได้หลายครั้งจนกว่าพัสดุจะถูกโหลดและส่งจริง
สถานะ โมฆะ交航 - ไม่มีข้อมูลที่แน่นอน ส่วนใหญ่มักหมายความว่าพัสดุได้ผ่านศุลกากรและออกจากจีนแล้ว ในบางกรณีที่พบไม่บ่อยอาจหมายความว่าพัสดุถูกส่งกลับไปยังผู้ส่งแล้ว
สถานะ: มีการแนะนำรายการล่วงหน้า- หมายถึง หมายเลขแทร็กถูกสั่ง/ซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ (สั่งล่วงหน้าออนไลน์) และพัสดุยังไม่ได้รับส่ง เช่น ยังมาไม่ถึงที่ทำการไปรษณีย์ (ผู้ส่งยังไม่ได้ส่งพัสดุไปที่ที่ทำการไปรษณีย์และ ยังไม่ได้ส่ง)

สถานะประเภทพัสดุ สหพันธรัฐรัสเซีย: คุณลักษณะที่ไม่รู้จักเมื่อติดตามพัสดุจาก Aliexpress นี่เป็นเพียงสถานะทั่วไปที่ไม่สามารถแปลเป็นภาษาอังกฤษหรือรัสเซียได้โดยอัตโนมัติ เพื่อทำความเข้าใจว่าพัสดุอยู่ที่ไหนและเกิดอะไรขึ้นกับพัสดุ ติดตามโดยไม่ต้องแปล เพื่อให้สถานะแสดงเป็นภาษาจีน (ตัวอย่าง) จากนั้นแทรกอักษรอียิปต์โบราณเหล่านี้ลงในนักแปลของ Google และแปลเป็นภาษาอังกฤษ จากนั้นคุณจะได้รับสถานะปกติ พร้อมคำแปลที่เพียงพอ สรุป นี่เป็นเพียงข้อผิดพลาดในการแปลสถานะของพัสดุ แต่ตัวพัสดุเองทุกอย่างเรียบร้อยดี ดังนั้นไม่ต้องกังวล..

นอกจากนี้ยังมีการกำหนดตัวอักษรสามตัว (Loacation) ซึ่งเป็นรหัสสนามบินซึ่งมักเป็น สามารถ(กวางโจว), PEK (ปักกิ่ง) หรือ พีวีจี(เซี่ยงไฮ้) แม้ว่าจะมีอย่างอื่นอีกก็ตาม.. หากต้องการถอดรหัส ให้ป้อน http://www.flightstats.com/go/Airport/airportDetails.do?airportCode=ABC โดยที่ ABC ป้อนรหัส 3 ตัวอักษรของคุณหรือ วิธีที่สองไปที่เว็บไซต์ IATA (หน่วยงานการบินระหว่างประเทศ) http://www.iata.org/publications/Pages/code-search.aspx และตรงกลางของเว็บไซต์ คุณจะเห็นแบบฟอร์มค้นหา โดยใน รายการแบบเลื่อนลงเลือกรหัสที่ตั้งแล้วป้อนรหัสสามหลักของคุณแล้วคลิกที่ปุ่มค้นหาโดยทั่วไปดังในภาพ:

สถานะพัสดุในประเทศปลายทาง

เมื่อมาถึงประเทศปลายทาง (เช่น รัสเซีย เบลารุส คาซัคสถาน ยูเครน) สถานะของพัสดุจะชัดเจนยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม บางครั้งพัสดุไม่ได้ไปถึงเมืองของคุณทันที แต่ขนส่งผ่านเมืองอื่น ๆ เช่นเดียวกับที่ส่งจากประเทศจีน พัสดุสามารถผ่านประเทศเพื่อนบ้านได้ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกหรือกังวล ทุกอย่างเรียบร้อยดี นี่คือจดหมาย มาดูสถานะทั่วไปของพัสดุเมื่อมาถึงประเทศปลายทาง สำหรับประเทศส่วนใหญ่ทุกอย่างจะเหมือนกันโดยประมาณ:

นำเข้า(นำเข้า) – พัสดุมาถึงแล้ว (มาถึง) ในประเทศปลายทางแล้ว กำลังดำเนินการเพื่อโอนไปยังศุลกากร
แผนกต้อนรับที่ศุลกากร- โอนไปยังศุลกากรเพื่อเคลียร์สินค้า
พิธีการศุลกากร ศุลกากรปล่อย– พัสดุได้ผ่านพิธีการศุลกากรที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว และกำลังเตรียมการนำออกจากจุดคัดแยก มจพ(สถานที่แลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ)
ออกจากสถานที่แลกเปลี่ยน MMPO ระหว่างประเทศ– พัสดุออกจากศุลกากรและถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์เพื่อจัดส่งต่อไป
ออกจากศูนย์คัดแยกแล้ว– พัสดุจะถูกคัดแยกและส่งไปยังปลายทาง
มาถึงสถานที่จัดส่งแล้ว– พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์แล้ว หมายความว่า พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นของคุณแล้ว และคุณสามารถไปรับได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ หรือจะรอรับการแจ้งเตือนก็ได้ (ปกติแล้วจะนำไปส่งที่ตู้ไปรษณีย์) ในรหัสผ่านของคุณ)
จัดส่งถึงผู้รับ(สินค้าจัดส่งแล้ว) – พัสดุได้จัดส่งถึงผู้รับแล้ว ผู้รับจะยืนยันการรับพัสดุ

สถานะพัสดุที่มีปัญหาและไม่พึงประสงค์

ข้างต้นเราได้อธิบายสถานะมาตรฐานของพัสดุ หมายความว่าพัสดุกำลังเดินทางและกำลังเดินทาง (ขับรถ บิน ล่องเรือ) ไปยังผู้รับ มันเกิดขึ้นที่พัสดุอาจติดเป็นวงหรือติดสถานะเดียว สถานะอาจซ้ำกัน บางครั้งอาจพลาดบางสถานะ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ และส่วนใหญ่ทุกอย่างจะมาถึงตามปกติ (บางครั้งก็มีความล่าช้า) แต่มีสถานะที่ทำให้คุณกังวลและใจร้าย:

กลับ. สถานการณ์อื่น ๆ- สถานะนี้หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับพัสดุของคุณ และจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง คุณสามารถค้นหาสิ่งผิดปกติได้โดยโทรไปที่สายด่วนไปรษณีย์หรือที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณแล้วระบุหมายเลขแทร็ก (หมายเลขติดตาม) พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบว่าต้องทำอะไรและสาเหตุที่เป็นไปได้ในการคืนพัสดุ
กลับ. กลับไปที่ศุลกากร– สถานะนี้หมายความว่าในขั้นตอนศุลกากร พัสดุของคุณถูกส่งคืน โดยส่วนใหญ่หากที่อยู่ไม่ได้เขียนให้ชัดเจนหรือมีสินค้าต้องห้ามบางอย่างในพัสดุ (เช่น สปายแวร์หรือบางสิ่งจากรายการต้องห้าม) สถานะนี้สามารถ รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องมีพิธีการศุลกากรและผู้รับปฏิเสธการชำระเงินและเคลียร์พัสดุ
ความพยายามในการจัดส่งไม่สำเร็จ– สถานะนี้มักมาพร้อมกับการชี้แจงเกี่ยวกับสาเหตุของความล้มเหลว นี่อาจเป็นที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง (ไม่ถูกต้อง), ที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง, ที่อยู่ที่ไม่สมบูรณ์, ผู้รับหลุดออกไป ฯลฯ ในสถานการณ์เช่นนี้สิ่งสำคัญคือต้องมีเวลาไปรับพัสดุจากที่ทำการไปรษณีย์ก่อนหมดเวลาเก็บพัสดุ (ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ ซึ่งก็คือ ไม่น้อยกว่า 5 และไม่เกิน 30 วัน สามารถตรวจสอบได้ที่ ที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ) บางครั้งมันเกิดขึ้นว่ามีการระบุรหัสไปรษณีย์ไม่ถูกต้องและพัสดุมาถึง แต่ไม่ใช่ไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ แต่ไปยังที่ทำการไปรษณีย์ใกล้เคียง (โทรไปที่ที่ทำการไปรษณีย์บอกหมายเลขติดตามพวกเขาแล้วพวกเขาจะบอกคุณตามที่อยู่ที่จะรับของ พัสดุ). บางครั้งถ้าคุณไม่ไปรับพัสดุในวันแรก สถานะนี้อาจปรากฏขึ้นด้วย ดังนั้นบางทีการแจ้งเตือนทางไปรษณีย์อาจอยู่ในกล่องจดหมายของคุณอยู่แล้ว
กลับ. วันหมดอายุ– เป็นไปได้มากว่าคุณลืมหรือไม่ได้รับพัสดุตรงเวลาและถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง
โดซิล. การส่ง– เป็นไปได้มากว่าพัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ผิดและถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังที่อื่น ไม่ต้องกังวล นี่ไม่ใช่ปัญหาและหมายความว่าพัสดุกำลังดำเนินต่อไป แต่เราขอแนะนำให้คุณติดตามกระบวนการนี้และสถานการณ์นี้ จากนั้นถามว่าปัญหาคืออะไร เพื่อให้พัสดุที่ตามมาทั้งหมดของคุณดำเนินไปโดยไม่มีความล่าช้าและความแตกต่างดังกล่าว .

จะตรวจสอบสถานะพัสดุจากจีนได้อย่างไร?

ในการดำเนินการนี้ เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอินพิเศษสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถติดตามรายการไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้ด้วยคลิกเดียว:
สำหรับเบราว์เซอร์ Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
สำหรับเบราว์เซอร์ Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=rus
สำหรับเบราว์เซอร์ Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/

สถานที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาผลิตภัณฑ์ใน Aliexpress พร้อมส่วนลดมากมายคือที่ไหน?

ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ แต่บางครั้งราคา 10 ดอลลาร์คุณสามารถแต่งตัวและสวมรองเท้าใน Aliexpress ได้ การขายต่างๆเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในร้านค้าออนไลน์ของ Aliexpress มีทั้งส่วนและหัวข้อที่ให้ส่วนลดแก่ผู้ซื้อใน Aliexpress อย่างต่อเนื่อง () เราต้องการแบ่งปันลิงก์ที่เป็นประโยชน์ไปยังผลิตภัณฑ์จาก Aliexpress:
สินค้าขายดีใน ​​Aliexpress
โปรโมชั่นปัจจุบันทั้งหมดสำหรับวันนี้ใน Aliexpress
ข้อเสนอสุดพิเศษจาก Aliexpress (ผลิตภัณฑ์พร้อมส่วนลดมากมาย)
ข้อเสนอใหม่จาก Aliexpress - ชุดเดรส รองเท้า หมวก
สินค้าแบรนด์เนมใน Aliexpress (จะค้นหาแบรนด์ใน Aliexpress ด้วยตัวเองได้อย่างไร)
เสื้อผ้าเด็ก รองเท้า และเครื่องประดับ
ส่วนลด 50% ทุกวันสำหรับสินค้าทั้งหมด (แนะนำ)
สินค้านาทีสุดท้าย - ส่วนลดสูงสุด 90%

ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม?ถามคำถามของคุณในการแชทออนไลน์ของฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือเขียนไว้ด้านล่างในความคิดเห็น

เมื่อซื้อสินค้าใน Aliexpress ผู้ซื้อต้องการทราบว่าคำสั่งซื้อของเขาอยู่ในขั้นตอนใด - ไม่ว่าการชำระเงินจะ "ผ่าน" หรือไม่ว่าสินค้าได้รับการจัดส่งหรือไม่ซึ่งพัสดุของเขาตั้งอยู่หรือไม่ ดังนั้นฝ่ายบริหารของเว็บไซต์ Aliexpress จึงแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะของพัสดุระหว่างการจัดส่ง

จะตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อได้อย่างไร?

คุณสามารถดูสถานะได้ในส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน"

เรามาดูกันว่าพวกเขาหมายถึงอะไร:

  • รอการชำระเงินคุณสามารถดูคำจารึกดังกล่าวได้หากในขั้นตอนการชำระค่าสินค้าคุณตัดสินใจกลับไปที่ไซต์ - เพื่อเปลี่ยนคำสั่งซื้อโดยให้หมายเลขคำสั่งซื้อหรือด้วยเหตุผลอื่น

เนื่องจากคุณยังไม่ได้ชำระเงิน ระบบกำลังรอเงินเข้าจากคุณ สถานะสามารถคงอยู่ในแบบฟอร์มนี้ได้นานถึง 20 วัน ยกเว้นการซื้อใน "นาทีสุดท้าย" - ที่นี่ระบบจะรอเพียง 6 ชั่วโมงจากนั้นจึงยกเลิกคำสั่งซื้อ

คลิก "รายละเอียดเพิ่มเติม"ตามลำดับที่คุณสนใจ คุณจะเห็นข้อมูลเพิ่มเติม

  • การตรวจสอบการชำระเงิน- คำสั่งซื้อจะได้รับสถานะนี้หลังจากโอนเงินค่าสินค้าแล้ว ซึ่งหมายความว่าระบบจะตรวจสอบว่าเงินเข้าบัญชีจริงหรือไม่ ระยะเวลานี้ใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลา 3-6 ชั่วโมง

  • การประมวลผลคำสั่งซื้อ/รอการจัดส่งระยะเวลาที่ทางร้านกำหนดในการส่งสินค้า ในช่วงนี้ผู้ขายจะต้องส่งพัสดุ หากไม่มีการจัดส่งภายในระยะเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและเงินจะกลับเข้าบัญชีของคุณ ระยะเวลานี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละร้านค้า

ใส่ใจ! ในระหว่างขั้นตอนการประมวลผล - หากคุณเปลี่ยนใจในการซื้อสินค้านี้ คุณสามารถยกเลิกและรับเงินคืนได้โดยคลิก "ขอยกเลิก" อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความ -

  • ส่งออเดอร์แล้ว- กำหนดหลังจากที่ผู้ขายส่งสินค้าแล้วและเขาได้แจ้งหมายเลขติดตามให้คุณแล้ว สถานะนี้ไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลานาน หนึ่งสัปดาห์ - หนึ่งเดือนหรือนานกว่านั้น ทำไม นับตั้งแต่เวลาที่ส่ง ระบบจะรอการดำเนินการของคุณ - ยืนยันการรับพัสดุหรือเปิดข้อพิพาท

  • สั่งแช่แข็ง– สถานะนี้อาจปรากฏขึ้นหลังจากส่งพัสดุ (เรามีพัสดุมากกว่า 300 ชิ้น เกิดขึ้นเพียง 2 ครั้งเท่านั้น) จะปรากฏขึ้นเมื่อร้านค้าถูกสงสัยว่ามีกิจกรรมฉ้อโกง สิ่งนี้ไม่ได้ส่งผลกระทบกับคุณเป็นพิเศษและไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก ร้านค้าจะต้องผ่านการตรวจสอบและให้ข้อมูลการจัดส่งที่จำเป็นแก่ฝ่ายบริหารของ Aliexpress หากเขาไม่ให้ข้อมูล เงินของคุณจะถูกส่งคืน
  • สมบูรณ์– พัสดุทั้งหมดจะได้รับสถานะนี้หลังจากที่คุณยืนยันการรับ หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการคุ้มครอง การปิดข้อพิพาท หรือหากคำสั่งซื้อเหล่านี้ถูกยกเลิก

  • การประมวลผลการชำระเงิน- บางครั้งบันทึกดังกล่าวจะปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณยืนยันการรับสินค้าแล้ว หากมีบันทึกดังกล่าวแสดงว่า Aliexpress กำลังดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติมและยังไม่ได้โอนเงินค่าสินค้าให้กับผู้ขายและหากปิดคำสั่งซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจคุณสามารถคืนเงินได้ ฉันจะอธิบายประเด็นนี้โดยละเอียดในบทความอื่น (จะพร้อมเร็ว ๆ นี้)

ในขณะที่เขียนสถานะมีดังนี้ แต่ Aliexpress กำลังปรับปรุงแก้ไขลดความซับซ้อนหรือทำให้บางสิ่งบางอย่างทันสมัยอยู่ตลอดเวลา :) ดังนั้นจึงค่อนข้างเป็นไปได้ที่เมื่อคุณอ่านบทความนี้มีบางอย่างเปลี่ยนไปเล็กน้อย

ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม? เขียนในความคิดเห็น

เมื่อสั่งซื้อสินค้าจาก Aliexpressผู้ขายมักจะให้หมายเลขแทร็กพิเศษแก่ผู้ซื้อเพื่อการติดตาม กระบวนการนี้ไม่ซับซ้อนเลย แต่ในขณะเดียวกันคุณต้องจัดการกับสถานะต่างๆ ที่ไม่ชัดเจนแก่ลูกค้าอยู่ตลอดเวลา เราจะพูดถึงหนึ่งในสถานะเหล่านี้

การยอมรับสถานะพัสดุใน Aliexpress - แปลอย่างไรหมายความว่าอย่างไร?

เมื่อมีการกำหนดสถานะนี้ในการติดตาม แสดงว่าใบสั่งได้ถูกส่งและมาถึงจุดเรียงลำดับแล้ว ตอนนี้เขากำลังรอที่จะถูกส่งต่อไป คำนี้แปลแล้ว "การยอมรับ"ยังไง "ยอมรับแล้ว"- ปรากฎว่าเมื่อมีพัสดุด้วย Aliexpressได้รับสถานะนี้แล้วจึงเข้าสู่การเรียงลำดับ

เป็นที่น่าสังเกตว่าสถานะนี้อาจมีคำลงท้ายเช่น ฮ่องกง, จีนหรือ บันทึก- สองอันแรกระบุว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับของสินค้าและกำลังส่งถึงคุณและอันสุดท้ายบอกว่าไม่ยอมรับการจัดส่งที่ที่ทำการไปรษณีย์ สถานการณ์นี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะเขียนถึงผู้ขายและถามว่าทุกอย่างโอเคหรือไม่ ความจริงก็คือผู้ขายยังคงรับผิดชอบพัสดุดังนั้นคุณเองจะไม่สามารถรับข้อมูลใด ๆ ได้

วิดีโอ: ติดตามพัสดุจากจีน สถานะพัสดุใน Aliexpress

สถานะ Aliexpress สะท้อนถึงข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการสั่งซื้อหรือแพ็คเกจของคุณ จำเป็นต้องแยกแยะระหว่างสถานะของสินค้าในคำสั่งซื้อ Aliexpress และสถานะของพัสดุ

บนเว็บไซต์ aliexpress สถานะคำสั่งซื้อจะถูกกำหนดให้กับคำสั่งซื้อโดยเว็บไซต์เองและสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อได้ในข้อมูลคำสั่งซื้อ สถานะของพัสดุถูกกำหนดโดยไปรษณีย์และศุลกากร และติดตามบนเว็บไซต์พิเศษ จำเป็นต้องมีสถานะเพื่อพิจารณาว่าสิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างไร

สถานะ "กำลังรอการชำระเงิน" - กำลังรอการชำระเงิน aliexpress หมายความว่าคำสั่งซื้อกำลังรอการชำระเงิน

สถานะ "รอการจัดส่ง" โดย aliexpress - ซัพพลายเออร์กำลังประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณหมายความว่าผู้ซื้อได้ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของเขาแล้ว นอกจากนี้บนเว็บไซต์ aliexpress คาดว่าจะมีการจัดส่งซึ่งบ่งชี้ว่าผู้ขาย

สถานะ "การประมวลผลกองทุน" ของ Aliexpress - หลายคนไม่รู้เกี่ยวกับสถานะนี้ มันหมายความว่าอะไร? หมายความว่ากำลังดำเนินการกองทุน กำลังดำเนินการบางอย่าง เช่น การยกเลิกคำสั่งซื้อหรือการคืนเงิน

แม้ว่ายังไม่ได้ส่งพัสดุ แต่ก็สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ (ขอยกเลิกคำสั่งซื้อ aliexpress)
คำจารึกว่า "จำนวนเงินคืน aliexpress" หมายถึงจำนวนเงินคืนในกรณีที่ปฏิเสธพัสดุ เมื่อพัสดุถูกส่งไปจะมีสถานะ "รอรับ aliexpress" ซึ่งหมายความว่าพัสดุได้ถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์แล้ว

“ การยอมรับคอลเลกชัน aliexpress” - คอลเลกชันใน aliexpress หมายถึงอะไร ซึ่งหมายความว่าพัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์จีนแล้ว สถานะ "สินค้ากำลังรอการยอมรับจาก Aliexpress" หมายความว่าสินค้ากำลังรอการรับ

หลังจากได้รับพัสดุแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือยืนยันคำสั่งซื้อที่ได้รับโดยคลิกที่ปุ่ม "ยืนยันคำสั่งซื้อที่ได้รับใน aliexpress"

บางครั้งข้อความสถานะจะปรากฏขึ้นข้างผลิตภัณฑ์: “Aliexpress ไม่ถูกต้องและการซื้อสินค้าเป็นไปไม่ได้ชั่วคราว”

หากผลิตภัณฑ์แจ้งว่า "สภาพต่ออายุ" ใน aliexpress หมายความว่ามีการใช้งานผลิตภัณฑ์แล้ว จากนั้นจึงซ่อมแซมและจำหน่ายในกรณีใหม่ หลายคนไม่ทราบว่า "หมายเหตุ" ใน Aliexpress หมายถึงอะไร นี่หมายถึงข้อสังเกตจากผู้ขายเกี่ยวกับพัสดุซึ่งเขาส่งถึงผู้ซื้อ