ติดต่อ Beeline เพื่อขอรับการสนับสนุนลูกค้าองค์กร หมายเลขโทรศัพท์สนับสนุน Beeline สำหรับลูกค้าองค์กร

วันนี้เราจะมาดูคำถามหลักข้อหนึ่งที่เกิดขึ้นกับสมาชิก Beeline ไม่ช้าก็เร็ว - "จะโทรหาผู้ให้บริการ Beeline ได้อย่างไร"

ทุกบริษัท การสื่อสารเคลื่อนที่เกือบจะนับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทโดยไม่มีข้อยกเว้น พวกเขาได้สร้างแผนกของตนเองโดยมีศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในส่วนต่างๆ ของโลกเพื่อช่วยเหลือลูกค้าเมื่อมีปัญหาใดๆ อย่างไรก็ตาม Beeline ก็เหมือนกับคนอื่นๆ อีกหลายรายที่ให้การสื่อสารกับที่ปรึกษาเพียงบางประเภทแก่ลูกค้า โดยโอนคำขอส่วนใหญ่ที่เข้ามาไปยังเครื่องตอบรับอัตโนมัติ

วิธีโทรหาผู้ให้บริการ Beeline โดยใช้หมายเลขบริการ

หากต้องการติดต่อที่ปรึกษารายใดรายหนึ่ง คุณจะมีตัวเลือกในการโทร จำนวนสั้น 0611 อย่างไรก็ตาม หลายคนที่พยายามรอคำตอบจากเจ้าหน้าที่ถ่ายทอดสดไม่ช้าก็เร็วก็ตระหนักได้ว่าการรอคอยนั้นไร้จุดหมาย

บ่อยครั้งที่ปลายสายอีกด้านคุณจะได้ยินเสียงที่เป็นมิตรของเครื่องตอบรับอัตโนมัติ พูดอย่างแข็งขันเกี่ยวกับสถานะยอดเงินของคุณ อัตราภาษีปัจจุบัน การแจ้งเตือนล่าสุดจาก Beeline รวมถึงทุกสิ่งในโลกยกเว้นข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อสด ผู้เชี่ยวชาญ.

ผู้ปฏิบัติงานที่เหลืออย่างน้อยก็สงวนสิทธิ์ให้ลูกค้าในการฟังข้อมูล และหนึ่งในรายการเมนูจะต้องรอการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ ตรงนี้ บริการนี้ซ่อนอยู่เบื้องหลังคำสั่งมากมาย เมนูเสียงเนื้อหาที่ยิ่งกว่านั้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับภูมิภาคของสมาชิกและเมื่อเวลาผ่านไป

ดังนั้นคุณจึงมีโอกาสฟังผู้แจ้งข้อมูลอัตโนมัติเป็นเวลานานและพิมพ์อย่างมั่นใจ การรวมกันที่จำเป็นเพื่อติดต่อคอลเซ็นเตอร์ อย่างไรก็ตาม ควรพิจารณาว่าการโทรออกอาจใช้เวลานานมาก

หรือทันทีหลังจากโทร 0611 และการเชื่อมต่อกับเครื่องตอบรับอัตโนมัติ คุณสามารถกดหนึ่งแล้วกดศูนย์ได้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณจะได้ยินเสียงแจ้งว่าการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการจะเกิดขึ้นภายในหนึ่งนาที ตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่คือการรอคอยและหวังว่าจะมีปาฏิหาริย์

ฟังก์ชั่น "เราจะโทรกลับหาคุณ"

แน่นอนว่าน้อยคนนักที่จะรู้เกี่ยวกับการมีอยู่ของมัน ใช่ ตอนนี้คุณสามารถสั่งซื้อได้ฟรี โทรกลับจากโอเปอเรเตอร์แทนที่จะใช้เวลาหลายสิบนาทีในการรอคำตอบ ควรพิจารณาว่าบริการนี้จะใช้งานได้เฉพาะเมื่อไม่มีผู้ให้บริการศูนย์บริการข้อมูลเท่านั้น

หากต้องการใช้ฟังก์ชัน "เราจะโทรกลับ" คุณต้องโทรออก หมายเลขบริการ 0611 จากนั้นรับฟังข้อมูลจากเครื่องตอบรับอัตโนมัติซึ่งอาจแสดงข้อเสนอเพื่อสั่งการโทรจากตัวแทนของศูนย์บริการ Beeline หากคุณได้ยินสิ่งนี้ โปรดกดหนึ่งอันแล้วรอให้ใครสักคนโทรหาคุณ

บริการนี้ฟรีและสามารถใช้ได้ทั้งในการโรมมิ่งและในเครือข่ายในบ้าน

ถ้าไม่มี จำนวนมากเวลาต่อมาในข้อความเราจะแนะนำวิธีการติดต่อที่ปรึกษาของ Beeline โดยใช้หมายเลขของรัฐบาลกลาง

วิธีติดต่อผู้ให้บริการโดยใช้หมายเลขของรัฐบาลกลาง

หากคุณไม่ต้องการรอสายเป็นเวลานานแล้ว ตัวเลือกนี้การติดต่อที่ปรึกษาศูนย์บริการข้อมูล Beeline แบบสดนั้นสมบูรณ์แบบ แต่เท่านั้น วิธีนี้– นี่คือสิ่งที่จะเรียกว่า สายด่วน 8 —800 —700 —0611 คุณสามารถทำได้จากโทรศัพท์ทุกเครื่อง (ใช่ แม้แต่โทรศัพท์บ้าน) แต่ไม่ใช่จากหมายเลข Beeline

ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อกับโอเปอเรเตอร์ ให้รอจนกระทั่งข้อความเครื่องตอบรับเริ่มเล่น จากนั้นกด 0 คุณจะถูกขอให้ฟังทุกอย่างที่เครื่องตอบรับอัตโนมัติพูดก่อนหน้านี้อีกครั้งโดยเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง แต่คุณไม่มีด้วยซ้ำ เพื่อฟังทั้งหมดนี้และกด 0 อีกครั้ง หลังจากดำเนินการนี้ คุณจะได้รับแจ้งว่ามีการโอนสายไปยังโอเปอเรเตอร์แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือรอการตอบกลับจากโอเปอเรเตอร์

นอกจากสายด่วนนี้แล้ว Beeline ยังมีสายด่วนอื่นๆ อีกด้วย หมายเลขฟรีศูนย์บริการข้อมูลที่พวกเขาจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้หรือปัญหานั้น:

  • 8-800-700-0611 – หมายเลขสำหรับคำถามเกี่ยวกับการสื่อสารเคลื่อนที่และการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ต
  • 8-800-700-0080 – หมายเลขสำหรับแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโมเด็ม USB
  • 8-800-700-2111 – คำถามเกี่ยวกับ งานไวไฟ
  • 8-800-700-8000 – ปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตที่บ้านหรือโทรทัศน์
  • 8-800-700-9966 – แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ “ อินเตอร์เน็ตบ้านไฟ" หรือโทรศัพท์บ้าน

เราโทรหาผู้ให้บริการ Beeline ขณะโรมมิ่ง

ในกรณีที่ลูกค้าโรมมิ่งอยู่ เครือข่ายภายในคุณสามารถโทรหาโอเปอเรเตอร์โดยใช้หมายเลขของรัฐบาลกลาง 8 —800 —700 —0611 ที่เรากล่าวไปข้างต้นพร้อมทั้งกดหมายเลขสั้นๆ 0611 .

หากคุณต้องการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญในขณะที่อยู่ใน โรมมิ่งระหว่างประเทศจากนั้นสามารถทำได้โดยการโทร + 7 —495 —974 —8888 - โปรดทราบว่าการโทรออกจะต้องดำเนินการผ่าน +7 - บริการนี้ฟรีสำหรับการโทรจากหมายเลข Beeline เท่านั้น

หลายวิธีในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการ Beeline

ไม่มีตัวเลือกใดที่เราระบุไว้ข้างต้นสามารถช่วยคุณได้ใช่ไหม อย่าอารมณ์เสีย! มีทางเลือกอื่นอีกมากมายในการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการและตอนนี้เราจะบอกคุณเกี่ยวกับพวกเขา!

วอทส์แอพ เส้นตรง

บีไลน์เปิดตัวแล้ว ตัวเลือกใหม่การสื่อสารกับบริการลูกค้า

สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มมันลงในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ +7 —968 —600 —0611 หลังจากนั้นคุณจะสามารถเขียนข้อความโดยตรงไปยังผู้ให้บริการได้โดยอัตโนมัติโดยใช้ ผู้ส่งสาร WhatsApp- วิธีนี้สะดวกที่สุดสำหรับผู้ที่อยู่ต่างประเทศ

ไม่ต้องโทร หมายเลขที่ระบุหรือลองเพิ่มลงในการสนทนากลุ่ม - พวกเขาจะไม่ตอบคุณ!

การเก็บภาษี ณ ใช้วอตส์แอปป์ดำเนินการตามอัตราค่าสมาชิกหากเขาใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ แน่นอนว่าผ่าน Wi-Fi ฟรี

เอสเอ็มเอส-สนับสนุน

ถามคำถามกับผู้เชี่ยวชาญ Beeline โดยใช้ SMS ปกติโดยส่งไปที่หมายเลข 0611 - คำตอบอยู่ในรูปแบบ ข้อความคุณจะได้รับภายใน 2-3 นาที บริการนี้ดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมงและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

แชทออนไลน์

คุณจะสามารถพูดคุยกับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งผ่านการแชทออนไลน์ ในการดำเนินการนี้เพียงไปที่ลิงก์ http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/ จากนั้นเลือกรายการที่เรียกว่า "แชทกับผู้เชี่ยวชาญ" ในเมนูแบบโต้ตอบที่มุมขวาบน ก่อนที่จะเริ่มการสนทนา อย่าลืมกรอกข้อมูลในช่องทั้งหมดในแบบฟอร์มที่เปิดขึ้น

ข้อเสนอแนะ

บริการนี้ชวนให้นึกถึงการโทรออกเล็กน้อยซึ่งเราได้อธิบายไว้ข้างต้นในบทความนี้ แต่มีการใช้กลไกการทำงานที่แตกต่างออกไปที่นี่ ในการเริ่มต้นคุณต้องไปที่หน้าผู้ติดต่อบนเว็บไซต์ Beeline อย่างเป็นทางการโดยใช้ลิงก์ http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/ จากนั้นเขียนจดหมายถึงบริการสนับสนุนโดยใช้รายการ เมนูแบบโต้ตอบเรียกว่า "แบบฟอร์ม" ข้อเสนอแนะ».

อย่าลืมชี้แจงหัวข้ออุทธรณ์ของคุณและอธิบายคำถามโดยละเอียด การตอบกลับจะดำเนินการทางอีเมลหรือทาง โทรศัพท์ในเวลาที่ท่านสะดวก นอกจากนี้ หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงหมายเลข Beeline คุณสามารถระบุหมายเลขอื่น ๆ แล้วพวกเขาจะโทรกลับหาคุณ!

บทความนี้จะอธิบายวิธีที่คุณสามารถติดต่อ Beeline ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือได้

การนำทาง

ผู้ใช้จำนวนมาก การสื่อสารเคลื่อนที่พวกเขามักถูกถามคำถามบางข้อที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองด้วยเหตุผลตามธรรมชาติ

เพื่อให้สมาชิกได้รับข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ, รวมทั้ง " เส้นตรง"ให้โอกาสในการติดต่อ ศูนย์บริการสำหรับการให้คำปรึกษา ในการทบทวนนี้เราจะหารือหลายประการ ตัวเลือกที่เป็นไปได้เพื่อติดต่อที่ปรึกษาของบริษัท” เส้นตรง ».

มีสามทางเลือกหลักในการติดต่อ” เส้นตรง »:

  1. ทางโทรศัพท์
  2. ผ่านทางเว็บไซต์
  3. ทางอีเมล

ติดต่อที่ปรึกษาจาก Beeline ทางโทรศัพท์

จะโทรหาผู้ให้บริการ Beeline ได้อย่างไร?

หากต้องการติดต่อที่ปรึกษา” เส้นตรง", จำเป็น:

  • โทรไปที่หมายเลข - 0611

หลังจากโทรไปที่หมายเลขนี้ คุณจะเชื่อมต่อกับเครื่องตอบรับอัตโนมัติที่จะให้คำแนะนำเพิ่มเติมทั้งหมด โดยเฉพาะคุณจะต้องกดปุ่ม “ 0 " บน โทรศัพท์มือถือหลายครั้งหลังจากนั้น ข้อความเสียง- หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง (อาจใช้เวลาถึงห้านาทีหรือมากกว่านั้น) คุณจะติดต่อกับที่ปรึกษาของบริษัท

การรอคอยที่ยาวนานเกิดจากการที่ที่ปรึกษา” เส้นตรง» อาจยุ่งอยู่กับการสื่อสารกับลูกค้ารายอื่น ดังนั้นคุณไม่ควรวางสายหากพวกเขาไม่รับสายสักระยะหนึ่ง แต่ถึงกระนั้นหากคุณไม่ต้องการรอคำตอบโดยถือโทรศัพท์มือถือแนบหู” เส้นตรง» จะให้บริการพิเศษ – « เราจะโทรกลับหาคุณ».

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องโทรไปยังหมายเลขดังกล่าวอีกครั้ง 0611 และหลังจากที่เครื่องตอบรับอัตโนมัติตอบรับแล้วให้คลิกที่ “ 0 » สองครั้งโดยมีช่วงเวลาสองวินาทีระหว่างกัน ที่ปรึกษา” เส้นตรง“อีกสักพักเขาจะโทรหาคุณ”

ในกรณีที่ไม่มีซิมการ์ดจาก " เส้นตรง“ในมือของคุณคุณสามารถโทรไปยังหมายเลขต่อไปนี้:

การโทรไปยังหมายเลขเหล่านี้ไม่เสียค่าใช้จ่าย และพนักงานของบริษัทจะรับสายได้เร็วกว่าการโทรไปยังหมายเลขสั้นๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ที่ปรึกษาทำงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โทรไปที่สำนักงานเฉพาะ " เส้นตรง“มันเป็นไปไม่ได้ เช่นเดียวกับการสื่อสารโดยตรงกับที่ปรึกษาของบริษัทโดยไม่มี “การไกล่เกลี่ย” ของเครื่องตอบรับอัตโนมัติ

นอกจากการโทรไปยังหมายเลขเหล่านี้จากสมาชิกแล้ว " เส้นตรง» สามารถส่งข้อความ SMS พร้อมคำถามที่สนใจได้เช่นเดียวกัน จำนวนสั้น 0611 - หลังจากนี้พนักงานบริษัทจะตอบทุกคำถาม

การสื่อสารกับผู้ให้บริการ Beeline ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

ติดต่อที่ปรึกษาได้จาก " เส้นตรง» คุณสามารถใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทได้ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

  1. ไปที่เว็บไซต์ " เส้นตรง »
  2. คลิกที่ " ถามคำถาม" (บนขวา)
  3. คลิกถัดไปที่ “ พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ" (ซ้าย)
  4. ถัดไป หน้าต่างจะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถระบุคำถามเร่งด่วนทั้งหมดได้ นอกจากนี้คุณควรกรอกหมายเลขของคุณ " เส้นตรง"ชื่อและแคปช่า ( รหัสพิเศษเช็ค)

จะติดต่อผู้ให้บริการ Beeline ได้อย่างไร?

ท้ายที่สุดคุณเพียงแค่ต้องรอผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทตอบคุณ คุณสามารถหารือเกี่ยวกับปัญหาของคุณกับเขา (ผ่านทางจดหมาย) โดยละเอียดเพิ่มเติม หากคุณต้องการพูดคุยกับที่ปรึกษาทางโทรศัพท์คุณจะต้องคลิกที่ “ ข้อเสนอแนะ" (เหนือรายการ" พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ") จากนั้นระบุหมายเลขของคุณและถามคำถาม บน หมายเลขนี้พวกเขาจะโทรกลับหาคุณ

ติดต่อที่ปรึกษา Beeline ทางอีเมล

หากคุณไม่รีบร้อนและรอการตอบกลับจากโอเปอเรเตอร์ได้” เส้นตรง"ภายในสองสามวัน คุณจะสะดวกที่สุดในการส่งคำถามทางอีเมล:

คุณยังสามารถติดต่อผู้ให้บริการ Beeline ผ่านเครือข่ายโซเชียลได้ เว็บไซต์ Beeline อย่างเป็นทางการมีผู้ติดต่อของโซเชียลเน็ตเวิร์ก (ภาพด้านล่าง)

ในการดำเนินการนี้คุณต้องเข้าสู่ไซต์เลื่อนหน้าลงแล้วคลิกปุ่มสำหรับเครือข่ายโซเชียลที่ต้องการ

วิดีโอ: จะโทรหาผู้ให้บริการ Beeline ได้อย่างไร

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเมื่อโรมมิ่ง

มีน้อยมากที่สมาชิกจะมีคำถามที่เขาไม่สามารถตอบตัวเองได้และต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์

หากคุณไม่พบบนเว็บไซต์ Beeline ข้อมูลที่จำเป็นและพวกเขาไม่สามารถเข้าใจได้ในบัญชีส่วนตัว ดังนั้นจึงเหลือวิธีแก้ไขเพียงวิธีเดียวเท่านั้น - โทรหาโอเปอเรเตอร์

จะช่วยแก้ปัญหาอะไรบ้างและจะโทรหาผู้ให้บริการ Beeline โดยตรงได้อย่างไรผู้ใช้บริการนี้ทุกคนควรรู้ เครือข่ายมือถือ- โดยทั่วไปแล้ว ตัวแทนของบริษัทจะช่วยจัดการกับ:

เป้าหมายของที่ปรึกษาคือการหาแนวทางแก้ไขปัญหาของลูกค้าที่เหมาะสมและช่วยเหลือเขา

หากต้องการติดต่อ Beeline ให้กดหมายเลขสั้น 0611 ถัดไป คุณต้องทำตามคำแนะนำจากเมนูเสียง ตั้งใจฟังทุกประเด็น บางทีหนึ่งในนั้นอาจมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ

หากปัญหาของคุณไม่อยู่ในประเภทใด ๆ ที่ระบุไว้ในเครื่องตอบรับอัตโนมัติ คุณจะถูกขอให้ติดต่อตัวแทนของบริษัท กดปุ่มที่เหมาะสมและรอการเปิดสาย

โดยทั่วไปการรอจะใช้เวลาตั้งแต่ 5 ถึง 20 นาที แต่ในวันที่วุ่นวาย เช่น ช่วงเย็นวันศุกร์ อาจใช้เวลานานกว่านั้น การโทรไปที่ 0611 เป็นบริการฟรีจากภาษารัสเซียทั้งหมด ซิมการ์ด Beeline.

* - กลับไปที่ เมนูหลัก, # — ฟังอีกครั้งเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับรายการก่อนหน้า 9 — ฟังอีกครั้งในข้อความสุดท้าย

วิธีโทรหาผู้ให้บริการ Beeline จากผู้ให้บริการรายอื่นหรือจากหมายเลขโทรศัพท์บ้าน

หากคุณต้องการโทรหาที่ปรึกษาจากโทรศัพท์บ้านหรือซิมการ์ดของบริษัทโทรศัพท์มือถืออื่น คุณจำเป็นต้องรู้จักผู้อื่น หมายเลขของรัฐบาลกลาง- ตั้งแต่ 0611 ฟรีเฉพาะกับ Beeline.

หมายเลขโทรศัพท์ที่จะโทรขึ้นอยู่กับปัญหาที่ต้องแก้ไข:

  • 8 800 700 21 11 – สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าและการทำงานที่ถูกต้อง อินเทอร์เน็ตไร้สายบนซิมการ์ด
  • 8 800 700 06 11 – ในกรณีที่ประสบปัญหาในการตั้งค่าติดตั้งและให้บริการโมเด็ม Beeline USB
  • 8 800 700 80 00 – โทรทัศน์ที่บ้าน,อินเตอร์เน็ตและโทรศัพท์จากบริษัทเซลลูล่าร์
  • 8 800 123 45 67 – ในกรณีที่เกิดปัญหาในการตั้งค่าและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

การโทรไปยังหมายเลขข้างต้นทั้งหมดไม่จำกัดเวลา และโทรฟรีจากหมายเลขใดก็ได้ หรือแม้แต่จากโทรศัพท์บ้าน

วิธีติดต่อโอเปอเรเตอร์ขณะโรมมิ่ง

ขณะที่กำลังเดินเตร่อยู่ข้างใน เครือข่าย Beelineโดย สหพันธรัฐรัสเซียโทรฟรีที่ 0611 และ 8 800 700 06 11 และกด 0 - เพื่อแก้ไขปัญหาและปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพการสื่อสาร ธุรกรรมทางการเงิน ภาษีและบริการจาก Belline อินเทอร์เน็ต และการโรมมิ่ง

ในการโรมมิ่งระหว่างประเทศ จะใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่นเพื่อเชื่อมต่อสมาชิกด้วย การสนับสนุนด้านเทคนิค— +7 495 974 88 88 . ทุกสายเข้ามือถือเครื่องนี้ จะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจากซิมการ์ด Beeline แม้ว่าผู้ใช้จะอยู่นอกสหพันธรัฐรัสเซียก็ตาม

ช่องทางอื่นในการติดต่อผู้ประกอบการ

คุณต้องการเลือกวิธีอื่นในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือไม่ เป็นไปได้!

  1. ใครๆ ก็สามารถรับคำตอบสำหรับคำถามของตนได้ที่ อีเมล- อธิบายสถานการณ์ของคุณโดยละเอียดและส่งข้อความไปที่ [ป้องกันอีเมล].
  2. โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการบริการตนเองของสมาชิก นักพัฒนาของบริษัทได้สร้างบริการ "บัญชีส่วนบุคคล" ในนั้นคุณสามารถเติมเงินในบัญชีของคุณโดยไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ตรวจสอบยอดคงเหลือและยอดคงเหลือของซิมการ์ดของคุณ บริการแพ็คเกจ, เปลี่ยนอัตราภาษี, ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อบริการและการสมัครสมาชิก, สั่งซื้อแพ็คเกจนาที, SMS, MMS, การรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตและอีกมากมาย ตามลิงค์ครับ https://my.beeline.ru/login.xhtmlและลงทะเบียนของคุณ บัญชีในบัญชีส่วนตัวของคุณเพื่อไม่ให้ใช้จ่าย ช่วงต่อเวลาพิเศษสำหรับสถานการณ์เหล่านั้นที่สามารถแก้ไขได้อย่างอิสระ
  3. ต้องการประหยัดเวลา? อธิบายสถานการณ์ทาง SMS แล้วส่งมาที่ 0622 คำตอบจะมาในรูปแบบข้อความด้วย โทรศัพท์นี้ให้บริการตั้งแต่เวลา 7:00 น. - 22:00 น. ตามเวลามอสโก
  4. เมื่อรอคำตอบในกรณีที่คิวยาว ให้ใช้ตัวเลือก “เราจะโทรกลับ” ในการดำเนินการนี้ในขณะที่รอ ให้กดหมายเลข 1 บนแป้นพิมพ์ และคุณจะไม่ต้องค้างสาย
    เมื่อถึงตาคุณ ที่ปรึกษาจะติดต่อคุณ เพียงเก็บมือถือของคุณไว้ใกล้มือแล้วรอรับสาย
  5. เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/และที่มุมขวาคุณจะพบหน้าต่าง “มีคำถามอะไรอีก?”
    คลิกที่รายการ "แบบฟอร์มคำติชม" และให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด รวมทั้งอธิบายปัญหาและความปรารถนาของคุณ คุณจะได้รับการตอบกลับไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้

ปรากฎว่ามีอย่างน้อย 10 ในรูปแบบต่างๆเพื่อโทร Beeline: ทางโทรศัพท์, ทาง SMS และแบบฟอร์มตอบรับ, ผ่านทางอินเทอร์เน็ตและทาง บัญชีส่วนตัว- เลือกวิธีที่สะดวกและรวดเร็วที่สุดสำหรับตัวคุณเอง!

โดยการซื้อ ซิมการ์ดใหม่สมาชิกแต่ละคนไว้วางใจ คุณภาพสูงบริการ อัตราที่ดี- และตอนนี้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือกำลังพยายามเสนอข้อกำหนดในการให้บริการที่ดีที่สุด แต่ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้นก็จะช่วยได้ ข้อมูลบีไลน์- ผู้เชี่ยวชาญพยายามอย่างเต็มที่เสมอเพื่อมอบความสะดวกสบายให้กับลูกค้าแต่ละราย!

อย่าลืม:

ที่ปรึกษา บริการสมาชิกจะคอยตอบคำถามต่างๆให้เสมอ ข้อมูลที่ทันสมัยจะช่วยคุณเชื่อมต่อภาษีบริการและตัวเลือกบางอย่าง ดังนั้นจึงควรเก็บหมายเลขไว้ในสมุดโทรศัพท์ของคุณ

ช่วยเหลือลูกค้าทุกคนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ผู้ใช้แต่ละคนจะได้รับการสนับสนุนที่ครอบคลุมในบางประเด็นเสมอ โต๊ะช่วยเหลือ Beeline ทำงานตลอดเวลา ในเวลากลางคืนลูกค้าสามารถใช้บริการของผู้แจ้งอัตโนมัติที่จะตอบคำถามเร่งด่วนที่สุด



บทความที่เกี่ยวข้อง