หากทำงานไม่ถูกต้องจะไม่สามารถมอบฟังก์ชันพื้นฐานของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ได้ บ่อยครั้งมากในอุปกรณ์พกพาที่ผลิตโดยผู้ผลิต "ฝ่ายซ้าย" ปัญหาต่อไปนี้เกิดขึ้น เมื่อฉันพยายามเริ่มโปรแกรม ข้อความปรากฏขึ้น "ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ Google Play"
ปัญหานี้คือ " ทั่วไป“และสามารถแก้ไขได้ในไม่กี่ขั้นตอน
ในกรณีเดียวกัน หากคุณเพิกเฉยต่อคำแนะนำ คุณอาจพบว่าระบบปฏิบัติการ Android หยุดทำงานหรือก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้ นอกจากนี้ การขาด Google Play ที่ทำงานได้อย่างถูกต้องจะส่งผลต่อการซิงโครไนซ์ผู้ติดต่อ ความสามารถในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและเกม และการขาดการเข้าถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
เมื่อเปิดแอปพลิเคชัน หากข้อความปรากฏขึ้นโดยระบุว่าเกิดข้อผิดพลาดของ Google Play คุณควรลองดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- ตรวจสอบวันที่และเวลาที่ตั้งไว้บนอุปกรณ์มือถือของคุณ บ่อยครั้งที่ปัญหาข้างต้นเกิดขึ้นเนื่องจากเวลาในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตไม่ตรงกับเวลาในการรับรองของ Google ผู้ใช้ต้องตั้งเวลา วันที่ และโซนเวลาให้ถูกต้อง
- สาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาดอาจไม่ถูกต้องเช่นกัน การทำงานของเซิร์ฟเวอร์ DNSเพื่อที่จะทำการเปลี่ยนแปลงคุณต้องใช้โปรแกรม ตั้งค่า DNS- สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หลังจากเปิดแอปพลิเคชันแล้ว คุณควรไปที่การตั้งค่าโปรแกรมและติดตั้ง Google DNS
- การตรวจสอบไฟล์ "โฮสต์" เป็นสิ่งสำคัญมาก ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB จากนั้นไฟล์จะถูกเปิดโดยใช้ Notepad หากนอกเหนือไปจากเส้น "127.0.0.1 โลคัลโฮสต์"มีอย่างอื่นอีกไหม พวกเขาจะต้องถูกลบออก
- วิธีแก้ไขปัญหานี้สามารถเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เช่นกัน ในกรณีนี้ จำเป็นต้องเปลี่ยน Wi-Fi เป็น 3G บ่อยครั้งที่ปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้นเนื่องจากเครือข่ายขัดข้อง
กำลังดำเนินการเฟิร์มแวร์อุปกรณ์มือถือและฮาร์ดรีเซ็ต
หากวิธีการข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล คุณต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตหรือที่เรียกว่า รีเซ็ต "ยาก"สามารถทำได้ทั้งผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์และในฮาร์ดแวร์
เมื่อไปที่เมนูแล้วไปที่ส่วนการตั้งค่า คุณจะพบปุ่ม "รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน" เมื่อพูดถึงการฮาร์ดรีเซ็ตเพื่อใช้งานคุณต้องกดปุ่มเปิดปิดของอุปกรณ์มือถือค้างไว้แล้วเลือกรายการที่เหมาะสม
หนึ่งในวิธีทั่วไปในการแก้ปัญหานี้ก็คือการแฟลชสมาร์ทโฟนอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ใช้วิธีการนี้ด้วยตนเองเฉพาะเมื่อคุณมั่นใจในความรู้และความสามารถของตนเองอย่างเต็มที่เท่านั้น
มิฉะนั้นสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ของคุณอาจไม่เปิดขึ้นหลังจากกระพริบ
บ่อยครั้งในการแก้ปัญหาเมื่อ Google Play ไม่ทำงาน คุณเพียงแค่ต้องใส่ซิมการ์ดอื่นลงในอุปกรณ์และเพิ่มบัญชี Google ใหม่ หลังจากนี้ให้เปิดการตั้งค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์พกพา
ถัดไป การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยจะถูกปิด ข้อมูลจะถูกลบ และอุปกรณ์เคลื่อนที่จะรีบูต วิธีการข้างต้นทั้งหมดสำหรับการแก้ปัญหาเมื่อ Google Play ไม่ทำงานนั้นมีประสิทธิภาพ ดังนั้นหากเกิดสถานการณ์เช่นนี้ หนึ่งในนั้นจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน
ทุกวันนี้หากเป็นคนสมัยใหม่ ไม่ไปตลาดเล่นเขาตื่นตระหนกทันที เพราะมันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจินตนาการถึงความสำเร็จและคนหนุ่มสาวที่ไม่มีสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ทั้งหมดนี้ไร้ประโยชน์หากไม่มีแอปพลิเคชัน ทุกวันนี้ เทคโนโลยีทั้งหมดนี้ถือเป็นคุณลักษณะในชีวิตประจำวันของเรา และบ่อยครั้งที่สิ่งของในครัวเรือนใด ๆ ก็ตามจะล้าสมัยหรือพังทลายไม่ช้าก็เร็ว ทุกสิ่งที่บุคคลสร้างขึ้นนั้นไม่ได้คงอยู่ตลอดไป และแม้แต่ระบบเสมือนก็ล้มเหลวเช่นกัน หนึ่งในคำขอยอดนิยมในหมู่เจ้าของอุปกรณ์ที่มีระบบ Android คือหัวข้อ: ฉันไม่สามารถเข้าถึง Play Market ได้ แท้จริงแล้ว ผู้ชมมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ในแต่ละวันเผชิญกับความล้มเหลวต่างๆ ในบริการหรืออุปกรณ์ ข้อผิดพลาดของ Google Play ก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน ดังนั้นจึงควรเจาะลึกปัญหานี้และค้นหาสาเหตุที่แท้จริงที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ Play Market ได้
แอปพลิเคชันทั้งหมดในที่เดียว - ใน Play Market
อุปกรณ์ใด ๆ ที่มีระบบปฏิบัติการ Android รองรับแอปพลิเคชันจำนวนมากตั้งแต่เนวิเกเตอร์ไปจนถึง "สแกนเนอร์" และโปรแกรมบันทึกเพลงต่างๆ โดยทั่วไปสมาร์ทโฟนของเราเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการทดลอง แต่เพื่อให้การทดลองประสบความสำเร็จและไม่ทำให้ระบบอุปกรณ์เสียหาย แต่อย่างใด คุณควรคำนึงถึงสิ่งเดียวเท่านั้น - แหล่งที่มาของแอปพลิเคชันหรือเกมที่เลือก ดาวน์โหลดแล้ว บริการ Play Market ผ่านการทดสอบ เชื่อถือได้ และฟรี (มีเนื้อหาที่ต้องชำระเงินด้วย) - ที่นี่คุณจะพบทุกสิ่งสำหรับเครื่องมือทางเทคนิคบน Android ปัญหาเดียวที่อาจเกิดขึ้นสำหรับผู้ใช้คือเขาไม่สามารถเข้าสู่ Play Market ได้ อาจมีหลายสาเหตุและแต่ละเหตุผลก็มีวิธีแก้ปัญหาของตัวเอง
สาเหตุอาจเป็นมัลแวร์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ เพื่อป้องกันตัวคุณเองจากการถูกขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ที่ปลอดภัย
เราขอแนะนำให้เปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ หลังจากแก้ไขปัญหากับ Play Market เพื่อไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก เพราะ ในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันคุณต้องคืนค่าการเข้าถึง Play Market
สาเหตุของปัญหาและแนวทางแก้ไข
ทำไมมันไม่ไปที่ Play Market? มีคำตอบที่เป็นไปได้มากมายสำหรับคำถามนี้ แต่คำตอบที่พบบ่อยและเป็นที่นิยมมากที่สุดคือการไม่มีบัญชีใน Google การแก้ไขสถานการณ์นี้ทำได้ง่าย: คุณต้องไปที่เว็บไซต์ Google สร้างบัญชี จากนั้นเปิด Play Market และเข้าสู่ระบบโดยป้อนข้อมูลที่จำเป็น
แต่หากบัญชีได้รับการลงทะเบียนเป็นเวลานานและบริการใช้งานได้เมื่อวานนี้ แต่วันนี้ไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาก็จะเปลี่ยนไป ปัญหานี้มักเกิดจากรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เมื่อฉันไม่สามารถเข้าถึง Play Market ได้ บริการเขียนในหน้าต่างป๊อปอัปว่ามีการเชื่อมต่อ แต่การเชื่อมต่อขาดหายหรือเกิด "ข้อผิดพลาดของระบบ" ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา ผู้ใช้ที่ถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตมักจะประสบปัญหานี้ ไม่จำเป็นต้องสิ้นหวัง เนื่องจากเพียงตั้งค่าเหล่านี้ใหม่และลองเข้าสู่ Play Market อีกครั้งก็เพียงพอแล้ว
เหตุใด Play Market จึงไม่ทำงาน - เหตุผลอื่น ๆ
แน่นอนว่านี่ไม่ใช่รายการปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด หนึ่งในสิ่งหลักก็ถือได้ว่าเป็นแคชแบบเต็ม การทำความสะอาดเป็นประจำเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานอย่างรวดเร็วของอุปกรณ์ ดังนั้นหากเกิด "ข้อบกพร่อง" ดังกล่าว สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือไปที่ "การตั้งค่า" ของอุปกรณ์ ค้นหา "จัดการแอปพลิเคชัน" ในรายการแล้วคลิก เล่นตลาด. ที่นี่คุณจะต้องล้างแคชและข้อมูล แม้ว่าหลังจากนี้ผู้ใช้จะแจ้งอีกครั้งว่าฉันไม่สามารถเข้าถึง Play Market ได้ แต่คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โดยปกติสามารถทำได้โดยใช้ทางลัด:
- "ตัวเลือก";
- "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต"
และแน่นอน หนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่ผู้ใช้เขียนว่า "ฉันไม่สามารถเข้าถึง Play Market" ได้คือความล้มเหลวในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากอุปกรณ์มีสัญญาณอ่อน ระดับการรับส่งข้อมูลต่ำ จากนั้นเมื่อป้อนข้อมูลลงในโปรไฟล์เข้าสู่ระบบ หน้าต่างข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น ในกรณีนี้การแก้ไขปัญหาเป็นเพียงเรื่องของการหาเครือข่ายที่เหมาะสมและสัญญาณที่สูงสำหรับการส่งข้อมูลตามปกติ
Play Market - ผู้รับประกันการดาวน์โหลดที่ปลอดภัย
เหตุใดบริการนี้จาก Google จึงประสบความสำเร็จ คำตอบนั้นง่ายมาก: ในที่นี้ คุณสามารถดาวน์โหลดทุกสิ่งได้ ทำให้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณรวดเร็วและทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่ฉันตกหลุมรักบริการนี้ไม่เพียง แต่สำหรับความหลากหลายและเนื้อหาฟรีเท่านั้น แต่ยังสำหรับการมีโปรแกรมและซอฟต์แวร์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งไม่มีไวรัสและทำงานได้อย่างสมบูรณ์
ผู้ที่ชอบไปทุกที่มักจะต้องไปที่ไซต์ที่ไม่ได้รับการยืนยันหลายแห่งและหลังจากการเยี่ยมชมแหล่งข้อมูลที่ "น่าสงสัย" ดังกล่าว คำถามหลายร้อยรายการก็ปรากฏขึ้นในฟอรัม: "ทำไมฉันจึงไปที่ Play Market ไม่ได้" “เงินหายไปจากบัญชีของฉันที่ไหน?” ฯลฯ
เพื่อไม่ให้ใช้มาตรการที่รุนแรง (รีเซ็ตการตั้งค่า, กระพริบอุปกรณ์) วิธีที่ดีที่สุดคือรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ บางที "ความผิดพลาด" ธรรมดา ๆ อาจส่งผลต่อการทำงานของบริการและหลังจากรีบูตเครื่องก็จะหายไปทันที ดังนั้นเมื่อดาวน์โหลดโปรแกรมลงแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนควรใช้บริการอย่างเป็นทางการจะดีกว่า
PS: และอย่า "ให้อาหาร" โจรสลัด
"ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google"
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มมีดังนี้: “การเข้าสู่ระบบล้มเหลว ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ได้ นี่อาจเป็นปัญหาชั่วคราวหรืออุปกรณ์ Android ของคุณอาจไม่มีบริการข้อมูล หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน"
ถ้า คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณปัญหาก็สามารถแก้ไขได้ง่ายมาก เราจะไม่ลงรายละเอียดมากเกินไป เราจะโพสต์วิดีโอสั้นๆ อีกเรื่อง เสียงของผู้ชายไม่ได้สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจ :) แต่วิธีแก้ปัญหาได้ผลจริงๆ:
สำหรับวิธีนี้ คุณจะต้องมี Root Explorer สามารถดาวน์โหลดได้จาก
ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับข้อความระบบ “ไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเพิ่มบัญชี Google ใหม่ หรือเพียงไปที่ Google Play หรือ Play Market
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เหล่านี้ (เช่น จาก "การทดสอบ") เดียวกันจะใกล้เคียงกัน ในขณะที่ข้อเท็จจริงยังคงไม่เปลี่ยนแปลงว่าข้อผิดพลาดนั้นอยู่ในตัวอุปกรณ์เองและไม่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ได้?
หลังจากนั้นเราจะดูวิธีการหลักที่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เกือบทุกครั้ง
อย่างไรก็ตามก่อนอื่นจำเป็นต้องพูดถึงสิ่งที่ชัดเจน แต่ในขณะเดียวกันก็สำคัญ:
- 1. ใช่ มันตลกและไม่น่าเป็นไปได้ แต่ยังมีกรณีที่ผู้ใช้พยายามเพิ่มบัญชีที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของ Google เช่น "เมล" หรือ "ยานเดกซ์"
- 2. ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่: เปิดเบราว์เซอร์แล้วไปที่เว็บไซต์ใดก็ได้
- 3. ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาที่ตั้งไว้ถูกต้อง
หากไม่พบปัญหาที่ชัดเจนดังกล่าว แต่อุปกรณ์เขียนอย่างต่อเนื่องว่า "ไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง" ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุของข้อผิดพลาดกับบริการของ Google คือแอปพลิเคชันที่เรียกว่า "เสรีภาพ"
มีสองตัวเลือกที่เป็นไปได้:
- 1. หากติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วและถูกลบในภายหลัง ให้ลองติดตั้งอีกครั้งและตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานของ Google Play (หากวิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ แสดงว่าแอปพลิเคชันนั้นถูกถอนการติดตั้งก่อนหน้านี้อย่างไม่ถูกต้อง)
- 2. หากติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ให้ลบออก อย่างไรก็ตามการถอนการติดตั้งแบบธรรมดาไม่สามารถช่วยได้ที่นี่: คุณต้องล้างแอปพลิเคชัน "มีประโยชน์" นี้ออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:
- A. เปิดแอปพลิเคชันแล้วคลิกหยุดในเมนูป๊อปอัป
- B. ปิดโดยใช้ "ตัวจัดการอุปกรณ์" หรือ "ตัวจัดการงาน"
- B. หากต้องการลบ ให้ใช้หนึ่งใน "ยูทิลิตี้นักฆ่า" (“ Clean Master” หรือ “ History Eraser”): เรียกใช้โปรแกรมและลบทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ "Freedom";
- D. รีบูตอุปกรณ์และตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานอีกครั้ง
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ของ Google” ได้อย่างไร
- 1. ใช้แอปพลิเคชันเดียวกัน ล้างแคช แต่ไม่ใช่แค่บริการ Google Play เท่านั้น แต่ยังครอบคลุมอุปกรณ์ทั้งหมดด้วย บางทีนี่อาจช่วยแก้ไขไม่เพียง แต่ข้อผิดพลาดนี้เท่านั้น แต่ยังป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดใหม่อีกด้วย
- 2. เช่นเดียวกับข้อผิดพลาด "RH-01" สาเหตุที่สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ได้มักจะเกิดจากการไม่มีหรือการทำงานที่ไม่ถูกต้องของ "Google Services Framework": เปิดใช้งานบริการนี้หรือติดตั้ง มันอีกครั้ง
นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบไฟล์ “GoogleContactsSyncAdapter.apk”: ลองอัปเดตหรือลบออก แล้วติดตั้งอีกครั้ง (แต่ตามนั้น ให้ใช้อุปกรณ์ของบุคคลที่สาม)
- 3. อาจเป็นไปได้ว่ามีการติดตั้ง "การยืนยันแบบสองขั้นตอน" ในบัญชีของคุณ ในการตรวจสอบคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ "gmail.com" บนเว็บไซต์ทางการของ Google ไปที่ส่วน "การอนุญาตแอปพลิเคชันและไซต์" และตรวจสอบว่าตั้งค่าพารามิเตอร์ใดบ้าง
- 4. อาจมีบล็อกอยู่ในไฟล์ “host” (อยู่ในไดเร็กทอรี /system/etc/) การใช้แอปพลิเคชัน (เช่น "Root Explorer") และใช้สิทธิ์ "root" ตรวจสอบสิ่งที่ระบุไว้ในไฟล์หลังบรรทัด "127.0.0.1 localhost": ตามหลักการแล้ว หากคุณไม่ได้ติดตั้งอะไรด้วยตัวเอง ก็ไม่ควรมีอะไรเลย หลังจากบรรทัดนี้
- 5. ลบ "การส่งสัญญาณมือถือที่ใช้งานตลอดเวลา" ในการตั้งค่าเครือข่ายไร้สาย: โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า
- 6. ก่อนที่จะป้อนข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชีของคุณ คุณสามารถเรียกเมนูบริบทที่มุมขวาบน: ที่นี่คุณจะต้องเลือก "เข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์" หรือ "เข้าสู่ระบบในเบราว์เซอร์" - ดังนั้นคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่ เบราว์เซอร์เพื่อป้อนข้อมูล
- 7. รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และใช้ "ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าเริ่มต้น"
- 8. สำหรับวิธีการสุดท้าย คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามเพื่อสร้างหรือเพิ่มบัญชีด้วยตนเองได้ เช่น “Android /Add Account”
ดังนั้นจึงมีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้มากมายสำหรับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ของ Google" ไม่ว่าในกรณีใด เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณลบแอปพลิเคชัน "Freedom" และไม่ใช้งานในอนาคต ไม่ช้าก็เร็วแอปพลิเคชันนี้จะ "นำ" ข้อผิดพลาดประเภทต่างๆ มาสู่อุปกรณ์ของคุณไม่ช้าก็เร็ว นอกจากนี้ อย่างน้อยคุณควรล้างแคชของอุปกรณ์เป็นครั้งคราว เนื่องจากข้อผิดพลาดที่แคชจะทำให้ตนเองรู้สึกได้
หลายๆ คนประสบปัญหาในการเพิ่มบัญชีในแคตตาล็อก Google Play กล่าวคือ เมื่อเข้าสู่ระบบ พวกเขาได้รับข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ได้” จะแก้ไขได้อย่างไรและอะไรเป็นสาเหตุ? อ่านเพิ่มเติมในบทความของเรา
เสรีภาพ
ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุของปัญหาคือโปรแกรมละเมิดลิขสิทธิ์ที่ให้คุณดาวน์โหลดเนื้อหาที่ต้องชำระเงินได้ฟรีสำหรับแอปพลิเคชันและเกมบน Google Play หากคุณเคยติดตั้ง Freedom ไว้ก่อนหน้านี้ แต่ถอนการติดตั้งแล้วและหลังจากนั้นข้อผิดพลาด "ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์" ปรากฏขึ้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาดังนี้:- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Freedom อีกครั้ง
- เปิดโปรแกรม
- คลิก "หยุด"
- ถัดไป ปิด Freedom แล้วลบออกจากอุปกรณ์
การเปลี่ยนโฮสต์
หากคุณใช้ Freedom แต่วิธีการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมไม่ได้ช่วยคุณคุณจะต้องเปลี่ยนไฟล์ Hosts ในระบบ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมีตัวจัดการไฟล์ด้วย:
- เปิด Root Explorer และเลือกสิทธิ์ R/W (อ่าน / เขียน; เปลี่ยนไฟล์)
- ไปที่โฟลเดอร์ /ระบบ/ฯลฯ/.
- เราพบไฟล์ที่นั่น เจ้าภาพและเปิดในโปรแกรมแก้ไขข้อความ
- ลบข้อความทั้งหมดและเพิ่มบรรทัด 127.0.0.1 โลคัลโฮสต์.
- กู้คืนไฟล์ Hosts ดั้งเดิมโดยใช้นามสกุล .
- เพียงลบไฟล์ Hosts - ไฟล์นั้นจะถูกกู้คืนด้วยตัวเองและอยู่ในรูปแบบดั้งเดิม
ยูทูบ
ปัญหามักจะสามารถแก้ไขได้ในอุปกรณ์ Android ทุกเครื่อง เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:
- เปิดแอปพลิเคชัน YouTube
- เปิดเมนูบริบทด้วยปุ่มบนตัวเครื่อง
- คลิกที่ "เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ"
- ป้อนข้อมูลบัญชี Google ของคุณและเข้าสู่ระบบ
คุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชันที่บังคับให้เพิ่มบัญชี Google ลงในระบบปฏิบัติการ Android ได้
วันที่และเวลา
สาเหตุของข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์” อาจเกิดจากการตั้งวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง ลองตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเอง หรือซิงโครไนซ์กับผู้ให้บริการมือถือของคุณ สิ่งนี้มักจะช่วยได้
เฟิร์มแวร์และฮาร์ดรีเซ็ต
หากวิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมดไม่ช่วยคุณสามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ - ซอฟต์แวร์ (ผ่านการตั้งค่า) หรือฮาร์ดแวร์ ซอฟต์รีเซ็ตสามารถพบได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ใด ๆ (“ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน”) การฮาร์ดฮาร์ดรีเซ็ตโดยการกดปุ่มฮาร์ดแวร์บางปุ่มนั้นแตกต่างกันไปสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด - คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้บนอินเทอร์เน็ต
คุณยังสามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์อื่นบนสมาร์ทโฟนของคุณ หรือติดตั้งเฟิร์มแวร์เดิมใหม่ด้วยตนเอง อีกวิธีที่คล้ายกันคือติดตั้งแพ็คเกจ GApps ฟรีผ่านการกู้คืน ก่อนฮาร์ดรีเซ็ตและวิธีที่รุนแรงอื่น ๆ ในการแก้ปัญหา Google Play อย่าลืมสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ.
- ใส่ซิมการ์ดอื่นลงในอุปกรณ์ของคุณและเพิ่มบัญชี Google
- เรียกใช้ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้น
- ปิดการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยในบัญชี Google ของคุณ
- ปิด Google Play และ Google Play Services ในเมนูแอปพลิเคชัน ลบข้อมูล เปิดและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
เบราว์เซอร์สมัยใหม่ Google Chrome, Yandex, Opera, Firefox และอื่น ๆ อีกมากมายรับมือกับงานหลักได้ดีและผู้พัฒนาซอฟต์แวร์นี้ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นพิเศษ บางครั้งสิ่งนี้อาจทำให้ผู้ใช้ไม่สะดวก
เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด?
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวในเบราว์เซอร์ และสิ่งต่อไปนี้โดดเด่น:
- ปัญหาเกี่ยวกับใบรับรอง SSL ไซต์ต้องจัดเตรียมข้อมูลเหล่านี้ให้กับเบราว์เซอร์ และเมื่อไม่เกิดขึ้น เบราว์เซอร์ "ไม่อนุญาตให้" ผู้ใช้เข้าถึงไซต์และแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าว
- เบราว์เซอร์ตรวจสอบการเชื่อมต่อ และเมื่อมีโหนด DNS อยู่ในห่วงโซ่และไม่สามารถตรวจสอบได้ด้วยเหตุผลบางประการ การเชื่อมต่อจะถูกบล็อก สถานการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อ VPN หรือกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
- เบราว์เซอร์จะตัดการเชื่อมต่อหากไซต์ไม่มีใบรับรอง https และคุณจำเป็นต้องป้อนข้อมูลส่วนบุคคล
จะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย” ได้อย่างไร
หากคุณต้องการไปที่ไซต์ใดไซต์หนึ่ง แต่ไม่สามารถทำได้เนื่องจากข้อผิดพลาด "ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย" คุณสามารถแก้ไขได้ โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง ดังนั้นให้ทำเช่นนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น พิจารณาอัลกอริทึมของการดำเนินการโดยใช้ตัวอย่างของ Yandex.Browser:
- เปิดการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
- ไปที่แท็บ "แสดงการตั้งค่าขั้นสูง" ที่ด้านล่าง
- ค้นหาเมนู https/ssl แล้วคลิกปุ่ม "ขั้นสูง"
- หากต้องการข้ามการป้องกันที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "การตรวจสอบสิทธิ์เซิร์ฟเวอร์" และ "เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เชื่อถือได้"
ส่วนเสริมของเบราว์เซอร์
ใน Chrome, Yandex และเบราว์เซอร์อื่นๆ คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมเสริมได้ ซึ่งบางโปรแกรมป้องกันการเปิดเว็บไซต์บางแห่ง ลองปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมที่ติดตั้งทั้งหมดแล้วเปิดไซต์ หากเปิดขึ้นมาโดยไม่มีข้อผิดพลาด ให้เริ่มเปิดใช้งานส่วนเสริมทีละรายการเพื่อดูว่าส่วนเสริมใดที่บล็อกการเข้าถึงทรัพยากรที่คุณสนใจ และลบออกหรือปล่อยให้ปิดใช้งาน
วิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด
ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย” อาจเกิดขึ้นเมื่อเปิดแต่ละไซต์ด้วยเหตุผลอื่นๆ หลายประการ หากการปิดใช้งานการตรวจสอบใบรับรองไม่ได้ผล ให้ลองทำดังนี้:
- อัปเดตหรือติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
- ตั้งค่าวันที่ โซนเวลา และเวลาที่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ลองไปที่ไซต์จากเครื่องมือค้นหา ไม่ใช่ผ่านบุ๊กมาร์กที่บันทึกไว้
- บางครั้งปัญหาก็คือไวรัสบนฮาร์ดไดรฟ์ ซึ่งโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถช่วยกำจัดได้
เราไม่สามารถแยกแยะปัญหาชั่วคราวบนไซต์ที่คุณพยายามเปิดได้ ในกรณีนี้ ข้อผิดพลาดจะหายไปเองหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง