พวกเราหลายคนประสบปัญหาเมื่อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตหยุดเปิดหรือตอบสนองต่อคำสั่งในทางใดทางหนึ่งกะทันหัน อุปกรณ์อัจฉริยะไม่ได้คงอยู่ตลอดไป ไม่เคยมีการสร้างอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้อย่างแท้จริงทุกประการ ผู้ผลิตถูกบังคับให้ลดต้นทุนการผลิตโทรศัพท์โดยใช้วัสดุและส่วนประกอบที่มีราคาถูกลงเพื่อลดต้นทุนของอุปกรณ์ต่างๆ และบางครั้งก็นำไปสู่ปัญหากับอุปกรณ์

เหตุใดแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน Android ของฉันจึงไม่เปิดหรือชาร์จ

หากอุปกรณ์ Android ของคุณทำงานผิดปกติ คุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกและรีบไปที่ร้านเพื่อรับสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ทันที สถิติแสดงให้เห็นว่าในกรณีส่วนใหญ่ อุปกรณ์ของคุณสามารถรักษาให้หายขาดได้ที่บ้านและมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด แน่นอนว่าหากสาเหตุของการพังไม่ใช่การตกหรือน้ำเข้าเข้าไป

สาเหตุของความล้มเหลวของอุปกรณ์ Android แบ่งออกเป็นสองประเภท: ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์

ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ - นี้ความผิดปกติทางกายภาพเนื่องจากแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณปฏิเสธที่จะทำงาน สิ่งเหล่านี้อาจเป็นปัญหากับแบตเตอรี่ เครื่องชาร์จ ความเสียหายทางกลจากการกระแทกและน้ำ แม้แต่การประกอบที่ไม่เป็นมืออาชีพ - หน้าสัมผัสบัดกรีไม่ดีบนวงจร ขนาดไม่แข็งแรง ฯลฯ

สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือสายชาร์จ เป็นลิงค์ที่มีช่องโหว่มากที่สุดในห่วงโซ่การชาร์จของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ลองใช้สายเคเบิลของคุณเพื่อชาร์จอุปกรณ์อื่นที่รองรับ หากการชาร์จเพิ่มขึ้น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณ ถ้าไม่เช่นนั้น เต้ารับไฟฟ้าอาจไม่ทำงาน: ลองใช้เต้ารับอื่น หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดโดยใช้สายเคเบิลอื่น

สายชาร์จจะต้องไม่บุบสลาย มีฉนวนหุ้มฉนวนโดยสมบูรณ์ โดยไม่มีข้อบกพร่องหรือส่วนโค้งงอที่มองเห็นได้ชัดเจน

ตัวอย่างลักษณะของสายชาร์จที่ชำรุด

ให้ความสนใจกับขั้วต่ออุปกรณ์ชาร์จด้วย หน้าสัมผัสสำหรับชาร์จโทรศัพท์ไม่ควรถูกฝุ่นและเศษเล็กเศษน้อยรบกวน เป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้วัตถุที่เป็นเหล็กในการทำความสะอาดเนื่องจากอาจทำให้เกิดรอยขีดข่วนที่หน้าสัมผัสได้ - ควรใช้สำลีหรือแปรงที่ดีที่สุด

ดังนั้นหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว จะเห็นได้ชัดว่าไม่มีข้อบกพร่องอยู่ที่เครื่องชาร์จ อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android มีข้อบกพร่องเล็กน้อยเมื่อหมดประจุจนเหลือศูนย์ - ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ลองปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จเป็นเวลาหลายชั่วโมงแล้วทำตามขั้นตอนการเปิดเครื่องซ้ำ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้นานกว่าปกติเล็กน้อย

ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์

ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์จะแสดงออกมาในซอฟต์แวร์คุณภาพต่ำ การอัปเดตระบบที่ไม่ผ่านการรับรองที่ยังไม่ผ่านการทดสอบ หรือเกมที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดร้ายแรงในระบบ นอกจากนี้ยังอาจเป็นข้อผิดพลาดในเฟิร์มแวร์และสาเหตุอื่นๆ อีกด้วย

ก่อนที่จะนำอุปกรณ์ของคุณไปซ่อมแซม คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าในโหมดการกู้คืนได้ เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจถูกตำหนิ

โหมดการกู้คืนคืออะไร? โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งนี้จะรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมดของคุณและกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

การดำเนินการเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณซื้อและเริ่มใช้งาน ซึ่งหมายความว่าด้วยวิธีนี้คุณสามารถลบข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่เกิดขึ้นขณะทำงานกับอุปกรณ์ - การดาวน์โหลดและติดตั้ง แอพพลิเคชั่น ดาวน์โหลดมัลติมีเดีย ฯลฯ

วิดีโอ: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนสมาร์ทโฟน Android

เหตุใดแท็บเล็ตจึงเปิดขึ้นแต่ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์: สาเหตุที่เป็นไปได้และต้องทำอย่างไร

มีสาเหตุหลักหลายประการที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์ เรามาเน้นสิ่งที่พบบ่อยที่สุด

หน่วยความจำโทรศัพท์เต็มอย่างสมบูรณ์

เมื่อหน่วยความจำของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเต็ม หน่วยความจำจะเปิดขึ้นไม่ช้าก็เร็ว แต่จะไม่สามารถอวดประสิทธิภาพได้ ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ล้างหน่วยความจำของไฟล์ที่ไม่จำเป็น:

• ลบแอปพลิเคชั่นที่ไม่จำเป็นหรือย้ายไปยังการ์ดหน่วยความจำ (microSD) หากคุณมี
• ลบหรือย้ายไฟล์รูปภาพ วิดีโอ และเพลงไปยังคอมพิวเตอร์หรือการ์ดหน่วยความจำ
• ใช้โปรแกรมพิเศษ (Clean Master, CCleaner, Cache Cleaner Easy) เพื่อล้างหน่วยความจำแคช
• รีบูทอุปกรณ์

ข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ปัญหาจะเกิดขึ้นระหว่างการอัพเดตหรือกระบวนการแฟลชซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ สิ่งที่ถูกต้องที่สุดในกรณีนี้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานตามที่อธิบายไว้ข้างต้นหรือผ่าน "การตั้งค่า"

วิดีโอ: การรีเซ็ตการตั้งค่าบนแท็บเล็ต Android

ความเสียหายทางกล

หากปัญหาคือความเสียหายทางกล ผู้ใช้จะไม่สามารถซ่อมแซมสิ่งใดได้ เฉพาะการแทรกแซงของช่างเทคนิคจากศูนย์บริการเท่านั้นที่จะช่วยได้ที่นี่

ปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับการเปิดใช้แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน Android และวิธีแก้ไข

มีตัวเลือกอื่นๆ มากมายสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเปิดอุปกรณ์ Android ของคุณ

สมมติว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณกำลังชาร์จ แต่ปฏิเสธที่จะเปิดโดยเด็ดขาด หากการสั่นสะเทือนเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดเครื่อง แสดงว่าโทรศัพท์เองก็ปกติดี แต่จอแสดงผลไม่ตอบสนอง บางทีผู้ติดต่ออาจหลวมหรือหน้าจอแตก หากเมนูการกู้คืนไม่แสดงขึ้นมา คุณต้องติดต่อช่างเทคนิคเพื่อวินิจฉัยฮาร์ดแวร์

หากแท็บเล็ตใหม่ไม่เปิดขึ้น คำแนะนำจะเหมือนกับข้างต้น ไม่จำเป็นต้องแฟลชใหม่ เพราะในกรณีนี้ การรับประกันจะหายไป หากอุปกรณ์ของคุณไม่เปิดขึ้นมาทันทีหลังจากที่ซื้อ วิธีที่ดีที่สุดคือการส่งคืนอุปกรณ์ทันที

หากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณมีปัญหาในการชาร์จก่อนที่จะหยุดตอบสนองต่อคำสั่ง (แบตเตอรี่หมดเร็วเกินไป อุปกรณ์ปิดเมื่อชาร์จเต็มแล้ว) คุณจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่

และอย่าลืมเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับปุ่มเปิดปิด อุปกรณ์ของคุณอาจทำงานได้ดี แต่ปุ่มเปิด/ปิดที่ผิดพลาดอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเป็นอัมพาตได้ การซ่อมแซมปุ่มนั้นไม่แพงเกินไป แต่ควรทำโดยมืออาชีพที่มีทักษะพิเศษเท่านั้น

วิธีป้องกันปัญหาการรวมที่คล้ายกันในอนาคต

1. ไม่มีใครรอดพ้นจากการแตกหักและการกระแทก ดังนั้นไม่ว่าคุณจะปฏิบัติต่อสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตอย่างระมัดระวังเพียงใด การซิงโครไนซ์ข้อมูลกับ Google+ หรือที่เก็บข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเชื่อถือถือเป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อความปลอดภัย
2. อย่าติดตั้งแอพพลิเคชั่นและเกมจากแหล่งที่ไม่รู้จักบนอุปกรณ์ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ Play Market หากคุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมจากเว็บไซต์ที่ไม่เป็นทางการ โปรดอ่านคำอธิบายทางเทคนิคและบทวิจารณ์แอปพลิเคชันที่คุณต้องการติดตั้งอย่างละเอียด
3. หลีกเลี่ยงความเสียหายทางกายภาพ โดยเฉพาะขณะชาร์จแบตเตอรี่ ใช้ฝาครอบป้องกันเพื่อลดผลกระทบจากการกระแทก

อย่าสิ้นหวังหากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณทำงานผิดปกติกะทันหัน หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ความเสียหายทางกลไกหรือที่ชาร์จ ส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองและใช้งานต่อไปได้อย่างปลอดภัย คุณควรตัดสินใจแฟลชเฟิร์มแวร์เป็นทางเลือกสุดท้าย - หากไม่มีวิธีอื่นใดช่วยได้ และระยะเวลาการรับประกันของอุปกรณ์หมดอายุแล้ว

บางครั้งสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Samsung Galaxy อาจหยุดเปิดแม้ว่าจะไม่มีเหตุผลก็ตาม ระบบปฏิบัติการ Android ขัดข้อง แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักประสบปัญหาเนื่องจากสิทธิ์รูทที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ตอนนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีการฟื้นฟูอุปกรณ์เว้นแต่ว่าจะเป็นความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์

มีหลายวิธีและเราจะเริ่มต้นด้วยวิธีที่ชัดเจนและเรียบง่ายที่สุด

วิธีที่ 1: ตรวจสอบเครื่องชาร์จและสายเคเบิล

สมาร์ทโฟน Samsung ของคุณอาจเสียและเปิดไม่ได้ คุณเชื่อมต่อเครื่องชาร์จแล้ว แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ก่อนอื่นให้ลองใช้ที่ชาร์จจากอุปกรณ์อื่นและหากโทรศัพท์ตอบสนองต่ออุปกรณ์ดังกล่าวและเริ่มรับการชาร์จแสดงว่าปัญหาอยู่ในนั้น ถัดไปคุณควรเปลี่ยนสาย USB เพื่อดูว่าสายใดหยุดทำงาน หากหลังจากเปลี่ยนสายไฟแล้ว ที่ชาร์จของคุณเริ่มชาร์จแบตเตอรี่สมาร์ทโฟน แสดงว่าสาเหตุก็คือแบตเตอรี่ชำรุด

ตามคำแนะนำของฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Samsung เราขอแนะนำให้ลองวิธีที่มีประสิทธิภาพมากต่อไปนี้ในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของโทรศัพท์มือถือของคุณ:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้
2. ค้างไว้ 7-12 วินาที
3. หากหลังจากนี้อุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ แสดงว่ามีความผิดปกติทั่วไปเกิดขึ้นในการทำงาน

หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่ 3: ล้างแคช

เราจัดรูปแบบส่วนหน่วยความจำโทรศัพท์ที่เก็บแคชทั้งหมด


ความพยายามไม่สำเร็จใช่ไหม? อุปกรณ์ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหลังจากรีบูตเครื่องหรือไม่? เรามาดูวิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้นกันดีกว่า

วิธีที่ 4: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ข้อมูลทั้งหมดจะสูญหาย รวมถึงรายชื่อติดต่อ ข้อความ บันทึกการโทร ข้อมูลแอปพลิเคชัน และไฟล์ที่ไม่ได้ซิงค์อยู่ในหน่วยความจำโทรศัพท์ เนื้อหาของการ์ดหน่วยความจำจะยังคงอยู่ครบถ้วน

วิธีที่ 5: กระพริบโดยใช้ ODIN

หากหลังจากรีเซ็ตพารามิเตอร์แล้วอุปกรณ์ไม่ทำงานคุณควรลองรีเฟรชอีกครั้ง เรากำลังมองหาเฟิร์มแวร์สำหรับรุ่นสมาร์ทโฟนของคุณ ดาวน์โหลดโปรแกรม ODIN จากลิงค์นี้ และติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ Windows จากนั้นทำตามคำแนะนำ

วิธีที่ 6: นำ Samsung Galaxy ไปที่ศูนย์บริการ

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นที่เหมาะกับคุณและโทรศัพท์ยังไม่เปิดขึ้นมา คุณจะต้องนำไปที่ศูนย์บริการ Samsung พวกเขาอาจจะพบสาเหตุของการสูญเสียประสิทธิภาพ

ผลลัพธ์

ตอนนี้คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไรถ้าสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy ของคุณไม่เปิด เราหวังว่าคุณจะไม่ต้องใช้เคล็ดลับเหล่านี้ และอุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือปัญหาใดๆ

ชีวิตดำเนินไปตามปกติ ไม่มีสัญญาณของปัญหา ทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้ นิสัยชอบอ่านข่าวก่อนนอน นาฬิกาปลุกบังคับให้คุณลุกจากเตียงในตอนเช้า เกม และโซเชียลเน็ตเวิร์ก ทั้งหมดนี้เกิดจากการทำงานที่เสถียรของอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์ Android ในชีวิตของเราแทบจะเป็นจุดเชื่อมโยงหลักในกิจกรรมส่วนใหญ่ และอาจกล่าวได้เช่นเดียวกันเกี่ยวกับแท็บเล็ต แต่จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ Android ของคุณไม่เปิดขึ้นมา?

บ่อยครั้งที่สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต Android เป็นตัวช่วยสากลที่ทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล อุปกรณ์สำหรับรักษาการสื่อสารระหว่างผู้คน และอื่นๆ และยิ่งเรารู้สาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหามากเท่าไร ปัญหาที่เราจะเกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญก็จะน้อยลงเท่านั้น ลองดูสาเหตุที่เป็นไปได้ของการพัง

อุปกรณ์ Android ไม่เปิดขึ้นมา เหตุผล

อุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมดเป็นการผสมผสานระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ซึ่งหากได้รับการปรับปรุงอย่างเหมาะสม ควรทำงานตามที่ผู้ใช้กำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม หากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ล้มเหลว หรือมีข้อผิดพลาดในรหัสซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ เจ้าของแม้แต่อุปกรณ์ราคาแพงจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงก็อาจพบกับสถานการณ์ที่อุปกรณ์ไม่เริ่มทำงาน

จากสิ่งที่เขียนไว้ เราสามารถแยกแยะสาเหตุหลัก 2 ประการที่ทำให้อุปกรณ์ล้มเหลว: ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และความล้มเหลวของส่วนประกอบซอฟต์แวร์

โทรศัพท์ Android ไม่เปิด: ปัญหาฮาร์ดแวร์

ในสถานการณ์ที่โทรศัพท์ Android ของคุณไม่เปิดหลังจากกดปุ่มเปิดปิดหนึ่งครั้ง คุณต้องกดปุ่มดังกล่าวเป็นเวลา 10-15 วินาที หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองถอดแบตเตอรี่ออกได้ หากผู้ผลิตอุปกรณ์ให้มา คุณควรเชื่อมต่อเครื่องชาร์จเพื่อแยกความเป็นไปได้ที่สาเหตุของ "การพัง" คือการคายประจุแบตเตอรี่ซ้ำ ๆ หากยังคงไม่เปิดอุปกรณ์หลังจากชาร์จไปแล้ว 10 นาที คุณต้องตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จบนอุปกรณ์อื่น

หากเมื่อคุณเปิดอุปกรณ์คุณได้ยินเสียง แต่หน้าจอไม่เปิดคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการซึ่งพวกเขาจะตรวจสอบเมทริกซ์และการเชื่อมต่อทั้งหมดภายในอุปกรณ์

อาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากการล้ม ซึ่งอาจทำให้ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ทำงานล้มเหลว ไม่ว่าในกรณีใด ควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเนื่องจากการกระทำของคุณอาจทำให้สถานการณ์รุนแรงขึ้นและยังทำให้อุปกรณ์ Android ของคุณเสียหายอีกด้วย

ปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Android

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความล้มเหลวของเฟิร์มแวร์ Android บนแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนคือการแทรกแซงด้วยตนเองในเฟิร์มแวร์เวอร์ชันเสถียรของอุปกรณ์หรือการติดตั้งโปรแกรมใด ๆ จากแหล่งที่ไม่รู้จัก รวมถึงแหล่งที่เป็นอันตราย

หากอุปกรณ์โทรศัพท์ของคุณยังคงทำงาน แต่มีการชะลอตัวหรือมีข้อผิดพลาดในการทำงาน ให้ลองบูตอุปกรณ์ใน

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ต Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน สำหรับใครที่ลืมหรือไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร โปรดติดต่อ เราได้เลย

<

วิธีแก้ไขปัญหาวิธีหนึ่งคือการแฟลชอุปกรณ์เป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถค้นหาเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์จำนวนมากได้จากเว็บไซต์ของเรา และหากคุณมีปัญหาใด ๆ โปรดเขียนถึงหน้านี้

มีคำถามอะไรไหม? เขียนความคิดเห็นและฝากคำขอไว้ที่หน้าสนับสนุนด้านเทคนิค ผู้เชี่ยวชาญของเราจะให้การสนับสนุนคุณโดยเร็วที่สุด!

สมาร์ทโฟนสมัยใหม่เป็นอุปกรณ์ที่ซับซ้อนและค่อนข้างละเอียดอ่อน เช้าวันหนึ่งที่ “สบายดี” คุณอาจพบว่าอุปกรณ์ที่ถูกชาร์จไม่ยอมทำงาน วันนี้เราจะมาดูกันว่าต้องทำอย่างไรหากโทรศัพท์ไม่เปิดหรือบู๊ตและคุณจะแก้ไขปัญหานี้ที่บ้านได้อย่างไร

ไม่มีคำตอบมากมายสำหรับคำถามที่ว่าเหตุใดโทรศัพท์จึงไม่เปิดสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของการคายประจุอย่างรวดเร็วและต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ มาดูตัวเลือกและวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด

อะแดปเตอร์ชำรุดหรือหน้าสัมผัสหายไป

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตหรือชาร์จหมดเร็วได้คือเครื่องชาร์จชำรุด ในการตรวจสอบสิ่งนี้คุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟอื่น หากเริ่มชาร์จ แสดงว่าคุณพบสาเหตุและปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ชาร์จ คุณสามารถทำสิ่งที่ตรงกันข้ามได้ โดยเชื่อมต่อโทรศัพท์ที่รู้จักดีกับแหล่งจ่ายไฟที่น่าสงสัย ดังนั้นคุณจึงรับประกันได้ว่าจะมีข้อผิดพลาด

หากสมาร์ทโฟนไม่ชาร์จจากแหล่งจ่ายไฟที่ใช้งานได้ ให้ตรวจสอบขั้วต่อหน้าสัมผัส อาจอุดตันด้วยฝุ่นหรือขนสัตว์เลี้ยงได้ ทำความสะอาดช่องเสียบการเชื่อมต่อบนโทรศัพท์อย่างระมัดระวังด้วยไม้จิ้มฟันไม้หรือพลาสติก แล้วลองอีกครั้ง

หากโทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ให้ตรวจสอบความหนาแน่นของหน้าสัมผัสและสภาพของแบตเตอรี่ มีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะถูกออกซิไดซ์โดยความชื้นหรือโค้งงอเมื่อใส่แบตเตอรี่หลังจากหล่นลงมา

โอกาสในการ "ฟื้นฟู" แบตเตอรี่หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในสภาพดีก็คือการใช้ที่ชาร์จอเนกประสงค์ ตามสำนวนทั่วไปเรียกว่า "กบ" และสามารถชาร์จแบตเตอรี่แบบถอดได้จากเต้ารับไฟฟ้าในครัวเรือน

การ์ด SD

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์ Android ไม่เปิดขึ้นมาคือการใช้การ์ด SD ที่มีความจุมากกว่าที่ระบุไว้โดยผู้ผลิต ความปรารถนาที่จะทดลองอยู่ในสายเลือดของผู้ใช้ ถ้าสเปกบอกว่าใช้ได้แค่ 32GB ก็ลอง 64 แน่นอนครับ มีโอกาสสูงที่เครื่องจะจดจำการ์ดได้ มันจะทำงานได้ตามปกติจนกว่าจำนวนข้อมูลที่บันทึกไว้จะเกินจำนวนที่ประกาศให้การสนับสนุน

หลังจากซอฟต์แวร์ขัดข้อง หากโทรศัพท์หยุดเปิดหรือไม่บูต เพียงถอดการ์ดหน่วยความจำที่มีปัญหาออก การบังคับให้รีบูตจะทำให้สมาร์ทโฟนอยู่ในสภาพการทำงาน

ข้อผิดพลาดของระบบและการอัปเดตที่ล้มเหลว

ข้อผิดพลาดของระบบหรือแอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากซึ่งไม่ได้โหลดออกจาก RAM อย่างสมบูรณ์ อาจทำให้แบตเตอรี่เริ่มคายประจุอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้โทรศัพท์ปิดและไม่สามารถเริ่มต้นใหม่ได้ โปรแกรมที่เป็นอันตรายสามารถทำงานในลักษณะเดียวกันได้ ไวรัสหากงานของมันไม่ได้เป็นการขู่กรรโชก ก็จะทำงานในเบื้องหลัง ในเวลาเดียวกัน เขาพยายามใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมดให้เร็วที่สุด หากโทรศัพท์ Android ของคุณแบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติขณะอยู่ในสถานะสแตนด์บาย คุณควรตรวจสอบการติดไวรัสและบังคับให้รีบูต การดำเนินการเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของการสแกนไวรัส

หากสมาร์ทโฟนสะอาดและชาร์จได้ตามปกติก็ไม่มีเหตุผลที่ต้องกังวล มิฉะนั้น หากอุปกรณ์ไม่เริ่มทำงานหรือโทรศัพท์หมดอย่างรวดเร็วอีกครั้ง คุณจะต้องรีเซ็ตและตั้งค่าใหม่ทั้งหมด

การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ไม่สำเร็จอาจส่งผลให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อการกระทำของผู้ใช้หรือเพียงแค่ปิดเครื่อง โดยปกติแล้วพฤติกรรมนี้สามารถ "รักษา" ได้อย่างง่ายดายด้วยการรีบูตเครื่อง

หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ สถานการณ์จะซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย เมื่อโทรศัพท์สตาร์ท แต่การบู๊ตไม่เกินหน้าจอเริ่มต้น โหมดการกู้คืนสามารถช่วยสถานการณ์ได้ วิธีที่ดีที่สุดคือค้นหาว่าต้องทำอะไรและวิธีเปิดใช้งานโหมดการกู้คืนสำหรับโทรศัพท์เฉพาะบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือในเอกสารประกอบของอุปกรณ์ เมื่อทำไม่ได้ ให้ลองใช้วิธีสากล สมาร์ทโฟน Android ส่วนใหญ่รองรับการเปิดใช้งานโดยกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ ไม่ว่าจะเป็นปุ่มขึ้นหรือลงขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์ คุณสามารถลองทั้งสองตัวเลือกตามลำดับ

ข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่

ผู้ใช้บางคนเชื่อว่าความเสียหายทางกายภาพเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ตกลงบนพื้นผิวแข็งและแตกละเอียด ก่อนหน้านั้น เขาก็ล้มลงสองครั้งเช่นกัน แต่มีรอยขีดข่วนและรอยย่นเพียง "เล็กน้อย" เท่านั้น ในขณะเดียวกัน เราไม่สามารถแยกแยะลักษณะที่ปรากฏของข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่จากการกระแทกบนตัวเครื่องได้ ความเสียหายต่อผู้ติดต่อภายในจะส่งผลให้โทรศัพท์ Android ไม่เปิดหรือชาร์จ หรือบางครั้งทำงานและปิดกะทันหัน ดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณตก คุณจะไม่สามารถแก้ไขความผิดปกติของเมนบอร์ดได้ด้วยตัวเอง และคุณจะต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับการวินิจฉัยที่สมบูรณ์และการเปลี่ยนส่วนประกอบที่เป็นไปได้

สรุปแล้ว

หากโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นแม้ว่าคุณจะได้ปฏิบัติตามสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว คุณควรติดต่อศูนย์บริการ การไม่พยายามชุบชีวิตเขาในเชิงรุกมากเกินไป คุณจะประหยัดเวลาและความเครียดให้กับผู้เชี่ยวชาญได้

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจินตนาการถึงชีวิตของคนยุคใหม่ที่ไม่มีโทรศัพท์มือถือ ทุกวันนี้ แกดเจ็ตนี้ถูกใช้อย่างต่อเนื่องเพื่อการสื่อสารส่วนตัวและทางธุรกิจ และตัวเลือกสมาร์ทโฟนก็เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการท่องอินเทอร์เน็ต ความบันเทิง และอื่นๆ

เป็นเรื่องน่าเสียดายเมื่ออุปกรณ์นี้หยุดเปิดในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด

ประเภทของโทรศัพท์มือถือทำงานผิดปกติ:

การทำงานผิดพลาดกับอุปกรณ์ใดๆ สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงโทรศัพท์มือถือด้วย ปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่น

ในเวลาเดียวกันคุณสามารถระบุสาเหตุหลักทั่วไปที่ทำให้โทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นและลองกำจัดสาเหตุเหล่านั้นก่อนที่จะติดต่อศูนย์บริการด้วยตัวเอง

มาดูสาเหตุหลักของปัญหาโทรศัพท์มือถือที่อาจหยุดเปิดได้:

การตรวจสอบแบตเตอรี่

สิ่งแรกที่ต้องทำหากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มเปิดปิดคือการตรวจสอบแบตเตอรี่

ปัญหาหลักที่อาจเกิดขึ้นกับแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือคือ:

• ระดับการชาร์จต่ำ
• การสึกหรอ
• อาการบวมและความเสียหายอื่น ๆ

แบตเตอรี่อ่อนอาจทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถเปิดได้ ขึ้นอยู่กับระดับประจุที่เหลืออยู่ อาจหายไปโดยสิ้นเชิงหรือแสดงสัญญาณอายุการใช้งานของอุปกรณ์เพียงบางส่วนเท่านั้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จ

สำคัญ! บางรุ่นไม่เปิดทันทีหลังจากคายประจุและเชื่อมต่อเครื่องชาร์จ ในกรณีนี้จำเป็นต้องทิ้งอุปกรณ์ไว้โดยชาร์จไว้นานขึ้น เช่น 1-2 ชั่วโมง

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยเพียงแค่เสียบเครื่องชาร์จ คุณจะต้องเปิดฝาหลังของอุปกรณ์และตรวจสอบแบตเตอรี่ ถ้ามันบวมก็ต้องเปลี่ยนใหม่

เมื่อแบตเตอรี่หมด อุปกรณ์มักจะเปิดขึ้นมา แต่แบตเตอรี่จะหมดเร็วหากจำเป็น คุณสามารถตรวจสอบว่าแบตเตอรี่หมดหรือไม่โดยการวัดแรงดันและกระแส

คำแนะนำ. คุณสามารถตรวจสอบแบตเตอรี่ได้โดยติดตั้งลงในอุปกรณ์อื่นในรุ่นเดียวกัน หากทุกอย่างใช้งานได้ ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ก็จะถูกตัดออก

ที่ชาร์จ

หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จหลังจากเชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้วในหลายกรณีไม่ใช่แบตเตอรี่ที่ต้องตำหนิ แต่เป็นที่ชาร์จ

• ตรวจสอบแรงดันไฟฟ้าในซ็อกเก็ต
• เปลี่ยนสายเคเบิล
• ใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่น

ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกระแสไฟอยู่ในเต้ารับที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จอยู่ ไม่ว่ามันจะดูตลกแค่ไหน นี่คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในการชาร์จอุปกรณ์ใดๆ นั่นคือเหตุผลที่ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนจากบริษัทขนาดใหญ่เริ่มการสนทนาโดยถามว่าผู้ใช้แน่ใจว่ามีแรงดันไฟฟ้าในเต้ารับหรือไม่

สายชาร์จสำหรับเชื่อมต่อโทรศัพท์พบบ่อยกว่าอะแดปเตอร์มากนี่เป็นเพราะการทำงานที่ไม่ระมัดระวัง สัตว์เลี้ยงทำให้สายไฟเสียหาย และสาเหตุอื่นๆ โทรศัพท์มือถือสมัยใหม่ส่วนใหญ่ชาร์จโดยใช้ขั้วต่อ mini-USB หรือ micro-USB และให้คุณเปลี่ยนสายเคเบิลได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนอะแดปเตอร์

วิธีการตั้งค่า IPTV ผ่านเราเตอร์ ZYXEL KEENETIC START คำตอบอยู่ที่นี่

คุณสามารถซื้อสายเคเบิลดังกล่าวได้ที่ร้านสื่อสารหรือร้านคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ ผู้ใช้มักจะมีสายเคเบิลที่เหมือนกันหลายเส้นที่บ้าน

คำแนะนำ. คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของเครื่องชาร์จได้บ่อยครั้งโดยการชาร์จอุปกรณ์จากคอมพิวเตอร์ หากกระบวนการดำเนินไปโดยไม่มีปัญหาก็จำเป็นต้องเปลี่ยนอะแดปเตอร์อย่างแน่นอน

ปุ่มเปิด/ปิด

ปุ่มเปิดปิดอาจทำให้เกิดปัญหากับเจ้าของโทรศัพท์มือถือได้ มันอาจล้มเหลว เช่น หลังจากการชน บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับปุ่มอาจมองเห็นได้ในระหว่างการตรวจสอบภายนอก แต่ในกรณีอื่นๆ การวินิจฉัยปัญหาด้วยตนเองเป็นเรื่องยาก

ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยปุ่ม Power ที่บ้านได้ ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นเนื่องจากสิ่งนี้ คุณควรติดต่อศูนย์บริการ

อัพเดท

การติดตั้งการอัปเดตได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุกับอุปกรณ์ ในทางปฏิบัติ การดำเนินการนี้อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่คาดเดาไม่ได้ จะต้องดำเนินการหลังจากทำความเข้าใจและคำนึงถึงความเสี่ยงทั้งหมดแล้วเท่านั้น ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์มือถือที่ใช้ Android มักจะเริ่มใช้พลังงานแบตเตอรี่เร็วขึ้นหลังจากการอัพเดต

ในบางกรณีการอัปเดตจะทำให้แกดเจ็ตหยุดเปิดโดยสมบูรณ์ ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหานี้ในปี 2558 เมื่อพยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android เป็นเวอร์ชันล่าสุด

มาดูวิธีหลักในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต:

• เวอร์ชันย้อนกลับหรือการอัพเดต
• ติดตั้งเวอร์ชันอื่น
• การกู้คืนอุปกรณ์ผ่านโหมดพิเศษ

หากเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งด้วยตนเอง คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

สำคัญ. ในบางกรณี การอัปเดตสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ได้อย่างมาก เช่น โดยการเพิ่มอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องประเมินข้อดีข้อเสียที่เป็นไปได้ก่อนดำเนินการนี้

วิดีโอ: โซลูชันสำหรับขั้นสูง

ความเสียหายทางกล

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้โทรศัพท์ประสบปัญหาในการเริ่มต้นหลังจากความเสียหายทางกลต่างๆ เกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ตกหรือตกน้ำ

เจ้าของอุปกรณ์จำนวนมากไม่สังเกตเห็นการล้มหรือเกิดขึ้นโดยที่ไม่รู้ตัว เช่น เมื่อเด็กๆ ใช้สมาร์ทโฟน

แต่ผลที่ตามมาที่พบบ่อยที่สุดคือปัญหากับหน้าจอและค่อนข้างชัดเจน

ในกรณีที่เกิดความเสียหายทางกล คุณจะไม่สามารถซ่อมแซมด้วยตนเองได้ และคุณต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนชิ้นส่วนบางส่วนอาจเทียบได้กับราคาของอุปกรณ์

ความชื้นสามารถเข้าไปในโทรศัพท์ได้ไม่เพียงแต่จากการลงไปในน้ำเท่านั้น อุปกรณ์ต้องนอนอยู่ในห้องชื้นเป็นเวลาหลายชั่วโมงก็เพียงพอแล้วและผลที่ตามมาอาจไม่สามารถกลับคืนสภาพเดิมได้ สิ่งนี้ควรนำมาพิจารณาเมื่อใช้งานอุปกรณ์

โทรศัพท์มือถือสมัยใหม่เป็นอุปกรณ์ที่ค่อนข้างซับซ้อนซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะซ่อมเองที่บ้านได้ ผู้ใช้หากอุปกรณ์ไม่เปิดขึ้นสามารถลองแก้ไขปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ได้เช่นโดยการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรืออุปกรณ์ชาร์จ

ในกรณีอื่นคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการเฉพาะทางในเวลาเดียวกันควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการเลือกของเขาเนื่องจากมี บริษัท จำนวนมากในตลาดและไม่ใช่ทั้งหมดที่สามารถให้บริการซ่อมแซมคุณภาพสูงได้ นอกจากนี้การซ่อมโทรศัพท์อาจมีราคาแพง บ่อยครั้งใช้ได้กับรุ่นที่มีราคาแพงเท่านั้น