แอพระบบไม่ตอบสนองต่อ Android แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนองใน Android ฉันควรทำอย่างไร?

แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนองบน Android: จะต้องทำอย่างไรและจะแก้ไขได้อย่างไร เมื่อข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันปรากฏบนพื้นหลังสีเข้ม คำเตือนจะปรากฏขึ้นพร้อมข้อความ: “ระบบไม่ตอบสนอง - หากข้อผิดพลาดไม่หายไปและอุปกรณ์ทำงานช้าและไม่ถูกต้องก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก สามารถแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดได้

เหตุผลในการแจ้ง

ระบบปฏิบัติการ Android รวมถึงระบบปฏิบัติการทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้นจะสะสมไฟล์ที่ไม่มีประโยชน์ (โฟลเดอร์ที่มีไฟล์ระบบจากแอปพลิเคชันที่ถูกลบ) ในระหว่างการใช้งาน การติดตั้งแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมีบทบาทสำคัญ Android มีช่วงเวลาที่ยากลำบากเมื่อทำงานกับแอปพลิเคชันพื้นหลัง: ใช้ RAM จำนวนมากดังนั้นจึงโหลดโปรเซสเซอร์อย่างหนัก หากมีข้อผิดพลาดของระบบบน Android ซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการ Android จะไม่ตอบสนองต่อการทำงานของแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง สาเหตุหลักที่ทำให้แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนองบน Android คือ:

แรมไม่เพียงพอ
ข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน
การติดตั้งมัลแวร์จากแหล่งที่ไม่รู้จัก
การอัปเดตระบบปฏิบัติการไม่ถูกต้อง
คลิปบอร์ดล้น
เฟิร์มแวร์อุปกรณ์คุณภาพต่ำและอีกมากมาย

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหากแอปพลิเคชันบน Android ไม่ตอบสนอง

หากแอปพลิเคชันบน Android ไม่ตอบสนอง คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบบน Android แนะนำให้ใช้เทคนิคหลายประการ:

รีบูทอุปกรณ์ของคุณ การถอดปลั๊กอุปกรณ์จะรีเฟรชและล้าง RAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม) และคืนค่าอุปกรณ์ให้มีประสิทธิภาพตามที่ระบุ
ลบโปรแกรมที่ไม่จำเป็นออก โปรแกรมที่ติดตั้งจำนวนมากจะโหลดโปรเซสเซอร์และใช้ RAM มากเกินไป
เพิ่มประสิทธิภาพระบบ ด้วยการเรียกใช้ CCleaner ให้ล้างแคชและไฟล์ระบบที่ไม่จำเป็นในอุปกรณ์ของคุณ
อัปเดตแอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่าสุด นักพัฒนาซอฟต์แวร์กำลังจัดหาแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
ถอดการ์ด SD ออก อาจมีเซกเตอร์เสียบนการ์ดซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์
รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่า RAM จะถูกล้างจนหมด และระบบ Android จะได้รับการกำหนดค่าใหม่เป็นโหมด "ค่าเริ่มต้น"

วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการคืนอุปกรณ์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานซึ่งจะช่วยให้คุณกลับสู่ฟังก์ชันมาตรฐานได้ แนะนำให้ใช้วิธีนี้ในกรณีหลังเนื่องจากไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมดบนอุปกรณ์จะถูกลบอย่างถาวรโดยไม่มีข้อยกเว้น ในการบันทึกรายชื่อ ควรบันทึกทุกอย่างไว้ในซิมการ์ดจะดีกว่า และถอดซิมการ์ดออกจากอุปกรณ์เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่า

เราทุกคนเคยเจอสิ่งนี้ - เมื่อแอปพลิเคชันที่เคยใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์เริ่มสร้างปัญหาไม่รู้จบ หลังจากทำงานไปสักพัก ด้วยเหตุผลบางอย่างมันเริ่ม "ค้าง" หรือ "บินออกไป" เหล่านั้น. ข้อความของระบบปรากฏดังนี้: “แอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง ปิดแอปพลิเคชัน?” หรือ “แอปพลิเคชันหยุดกะทันหัน” คำถามคลาสสิกและไม่ใช่เชิงวาทศิลป์เกิดขึ้น: จะทำอย่างไร? อดทนต่อการสูญเสียเวลาข้อมูลและเซลล์ประสาทที่ไม่สามารถกู้คืนได้? ไม่ โปรดอ่านต่อและลองรวมขั้นตอนต่อไปนี้เข้ากับขั้นตอนมาตรฐานเมื่อเกิดปัญหาดังกล่าว

1. ปิดแอปพลิเคชัน

เมื่อคุณ "ปิด" แอปพลิเคชันโดยการกดปุ่มโฮม คุณจะไม่ได้ปิดแอปพลิเคชันนั้นจริงๆ แอปพลิเคชันจะยังคงทำงานในหน่วยความจำ หากต้องการปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ คุณต้องเรียกรายการ "แอปพลิเคชันล่าสุด" ขึ้นมาโดยกดปุ่ม "หน้าแรก" ค้างไว้ และจากรายการนี้ ให้ปัดแอปพลิเคชันไปทางด้านข้าง การปิดแอปพลิเคชันจะทำให้การทำงานมีเสถียรภาพและลด RAM ของโทรศัพท์

2. ล้างแคช

บางครั้งแอปพลิเคชันอาจหยุดทำงานเนื่องจากขนาดแคชเกินขนาดที่จัดสรร หรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการแคช หากต้องการล้างแคชคุณต้องไปที่เมนู "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่เมนูย่อย "แอปพลิเคชัน" เลือกแท็บ "ทั้งหมด" ค้นหาแอปพลิเคชันที่ต้องการ เมื่อคุณเลือกแอปพลิเคชัน เมนูย่อย "เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน" จะเปิดขึ้น เลือก "ล้างแคช" ในนั้น

3. ล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน

หากสองขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล ให้กลับไปที่แท็บ "เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน" เลือก "ลบข้อมูล" การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าผู้ใช้ของคุณและคืนแอปพลิเคชันกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น คุณจะต้องกู้คืนทุกอย่างด้วยตนเอง ดังนั้นให้จดรหัสผ่านที่จำเป็นและการกำหนดค่าการตั้งค่าของคุณไว้ที่ใดที่หนึ่ง โดยปกติ หลังจากขั้นตอนนี้ การทำงานปกติของแอปพลิเคชันจะถูกกู้คืน

4. ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่

หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้ ให้ใช้วิธีการเก่าที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วติดตั้งอีกครั้ง ด้วยแอปพลิเคชั่นบางตัวคุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีมัน แต่ที่นี่ก็ไม่สามารถรับประกันได้อย่างสมบูรณ์ แอปพลิเคชั่นบางตัวอาจทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อบกพร่องร้ายแรงในซอร์สโค้ด

5. ติดตั้งการอัปเดต

สุดท้ายนี้ ให้ตรวจสอบการอัปเดตแอปของคุณเสมอ เมื่อติดตั้งการอัปเดต ข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดของระบบที่นักพัฒนาค้นพบจะได้รับการแก้ไข นอกจากนี้ควรตรวจสอบ Android ของคุณเพื่อหาเวอร์ชันใหม่อยู่เสมอ สาเหตุของข้อผิดพลาดอาจซ่อนอยู่ในแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ในแอปพลิเคชัน

แม้ว่า Android จะถือว่าเป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ง่ายที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุด แต่ก็มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องต่างๆ เช่นกัน และปัญหาหลักคือแอพพลิเคชั่นที่อาจไม่เริ่มทำงาน ทำงานไม่ถูกต้อง ไม่ตอบสนอง หรือแม้แต่ทำให้การทำงานของระบบ Android ทั้งหมดช้าลง ในบทความนี้ เราจะดูปัญหาหลัก 5 ประการที่ผู้ใช้ Android เผชิญ มาดูกันว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้และต้องทำอย่างไรเพื่อให้สามารถเปิดตัวโปรแกรมได้อย่างปลอดภัย เราจะดูข้อผิดพลาด "แอประบบไม่ตอบสนอง" และอธิบายว่าทำไมปัญหานี้ถึงปรากฏขึ้น

495: ปัญหาในการดาวน์โหลดโปรแกรมจาก Play Market

ความผิดปกตินี้มักเกิดขึ้นเพียงสองกรณีเท่านั้น สิ่งแรกและพบบ่อยที่สุด: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เพิ่งลบมันออกจากเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นจึงมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นและแจ้งว่าไม่พบไฟล์ ที่นี่คุณเพียงแค่ต้องรอจนกว่าผู้สร้างโปรแกรมจะดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่และอัปเดต แต่หากไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันอื่นและระบบไม่ตอบสนองเมื่อโต้ตอบกับ Play Market เราจะปฏิบัติตามคำแนะนำถัดไป

ปัญหานี้อาจเกิดจากการโอเวอร์โฟลว์บัฟเฟอร์ตัวจัดการการเริ่มระบบ หากต้องการล้างข้อมูล คุณต้องไปที่การตั้งค่า - แอปพลิเคชัน - ทั้งหมด - Download Manager และล้างแคช ถัดไป คุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณยังสามารถใช้ยูทิลิตีพิเศษ "การล้างแคชอย่างง่าย" ได้ ที่น่าประชดคือต้องติดตั้งบนอุปกรณ์แล้วเนื่องจากข้อผิดพลาด 495 จะไม่อนุญาตให้ติดตั้งโปรแกรม

หากซอฟต์แวร์ยังไม่ตอบสนอง ในกรณีนี้ควรตรวจสอบว่าตั้งค่าเวลาและโซนเวลาอย่างถูกต้องหรือไม่

และอย่าลืมตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างไร มันเกิดขึ้นที่การตั้งค่าหายไปบน WAP แทนที่จะเป็น Wi-Fi มาตรฐานหรืออินเทอร์เน็ตบนมือถือธรรมดา หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลบการอัปเดตทั้งหมดสำหรับ Google Play แล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง แต่บ่อยครั้งที่การล้างแคชจะช่วยแก้ปัญหาข้อผิดพลาด 495 ได้

101: ปัญหาในการโหลด

ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดและอัปเดตแอปพลิเคชันด้วย สิ่งที่บอกว่า: "ไม่สามารถโหลด/อัปเดต "ชื่อแอปพลิเคชันเนื่องจากข้อผิดพลาด 101" ผู้ใช้ใช้เวลานานในการค้นหาการตั้งค่า Android และไม่เข้าใจว่าทำไมแอปพลิเคชันไม่โหลดและระบบไม่ตอบสนอง วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก เวลาของเราเตอร์ของคุณตั้งเวลาไม่ถูกต้อง โปรดอัปเดตแล้วทุกอย่างจะโหลด รีบูตอุปกรณ์ Android ของคุณและตั้งเวลาที่ถูกต้องบนเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ ทุกอย่างควรจะทำงาน

เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์

หากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณไม่ต้องการบูตและแสดงข้อความว่า “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง คุณควรปิดหรือไม่” และ G-sensor หยุดทำงานและหน้าจออยู่ในโหมดสีดำเป็นเวลานานและหลังจากนั้น Android ก็ตัดสินใจบูตจากนั้นการรีเซ็ตการตั้งค่าเท่านั้นที่จะช่วยได้ที่นี่ แม่นยำยิ่งขึ้น ไม่ใช่แค่การรีเซ็ต แต่เรียกว่าฮาร์ดรีเซ็ต (พร้อมผ้าเช็ดทำความสะอาดทั้งหมดจากเมนูการกู้คืน)

หลังจากการดำเนินการนี้ ปัญหาเกี่ยวกับระบบควรได้รับการแก้ไข แต่ถ้าวิธีนี้ล้มเหลวในการกำจัดข้อผิดพลาดกับระบบนั่นหมายความว่าเฟิร์มแวร์ได้รับความเสียหายอย่างรุนแรงและการไปที่ศูนย์บริการเท่านั้นที่สามารถช่วยได้ ข้อผิดพลาด "แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง" มักเกิดจากการที่ไฟล์ระบบได้รับความเสียหาย ซึ่งสามารถส่งคืนได้ด้วยเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์เท่านั้น

ข้อผิดพลาดทั่วไปกับใบรับรอง

หาก Android เขียนว่าใบรับรองหมดอายุแล้ว หมายความว่าคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชันที่ลงนามโดยใบรับรองที่หมดอายุในปัจจุบัน วิธีแก้ปัญหาถ้าโปรแกรมไม่ตอบสนอง? หากคุณทราบว่าใบรับรองนี้ใช้ได้เมื่อใด ซึ่งเป็นวันที่แอปพลิเคชันลงนาม ให้เปลี่ยนวันที่บนอุปกรณ์ของคุณเป็นวันที่ที่ได้รับใบรับรอง แล้วลองติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง แต่โดยปกติแล้วผู้ใช้จะไม่ทราบวันที่นี้ ดังนั้นวิธีที่ง่ายที่สุดคือตั้งวันที่ย้อนหลังเป็นปีแล้วจึงติดตั้งโปรแกรม หลังจากที่คุณจัดการติดตั้งโปรแกรมแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนวันที่ปกติเป็น Android ได้

คุณมักจะเห็นข้อความที่ระบบเขียนว่า "ข้อผิดพลาดของใบรับรอง" มันเกิดขึ้นเนื่องจากการที่โปรแกรมลงนามด้วยใบรับรองต่างประเทศนั่นคือใบรับรองที่สร้างขึ้นภายใต้ IMEI ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง ปัญหาอาจเป็นเพราะคุณป้อน IMEAI ของคุณไม่ถูกต้อง การแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นไม่ใช่เรื่องยากเลย: คุณต้องลงนามในแอปพลิเคชันที่ผิดพลาดซึ่งไม่ตอบสนองอีกครั้ง โปรดจำไว้ว่าแอประบบมักไม่รับผิดชอบต่อใบรับรอง

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

ที่จริงแล้ว ปัญหาส่วนใหญ่ที่นักพัฒนาสามารถแก้ไขได้ได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ โดยปกติการอัปเดตจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง ในการเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตคุณต้องไปที่การตั้งค่าของ Gadget คลิก "เกี่ยวกับโทรศัพท์" (หากเป็นแท็บเล็ตก็จะมีชื่ออุปกรณ์อยู่ที่นั่น) ที่นี่คุณจะพบปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" คุณต้องจำไว้ว่าการอัปเดตที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณอาจมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างแพง ดังนั้นก่อนอื่นให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณมีอินเทอร์เน็ตเหลืออยู่กี่เมกะไบต์ ติดตั้งและรีบูทอุปกรณ์ ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับระบบและอื่น ๆ อีกมากมายอาจหายไป

Android เป็นหนึ่งในระบบที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน มันค่อนข้างเบาซึ่งช่วยให้คุณได้รับประสิทธิภาพสูงสุดจากส่วนประกอบต่างๆ การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดนั้นเกิดขึ้นค่อนข้างน้อย แต่ก็เกิดขึ้นได้ เราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหากข้อความ “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง” ปรากฏขึ้น และสิ่งนี้อันตรายแค่ไหน?

สาเหตุของข้อผิดพลาด

ระบบปฏิบัติการใด ๆ เมื่อใช้อย่างเข้มข้นเมื่อเวลาผ่านไปจะเต็มไปด้วย "ขยะ" และไฟล์ที่ไม่จำเป็นทุกประเภท แน่นอนว่าทั้งหมดนี้ทำให้การทำงานของอุปกรณ์ช้าลงและทำให้การทำงานมีเสถียรภาพซับซ้อนขึ้น อย่าลืมว่าการติดตั้งแอปพลิเคชั่นจำนวนมากที่ทำงานอยู่ในถาดและไม่เพียงจะทำให้ตัวเองรู้สึกเท่านั้น Android มีช่วงเวลาที่ยากที่สุดในการจัดการกับวิดเจ็ต และยิ่งมีมากเท่าใด RAM ก็ยิ่งว่างน้อยลง และยิ่งโหลดโปรเซสเซอร์มากขึ้นเท่านั้น

อีกเหตุผลหนึ่งอยู่ที่คุณสมบัติการออกแบบ ตามกฎแล้ว อุปกรณ์และอุปกรณ์พกพาทุกประเภท เช่น แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน และอื่นๆ จะทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android แอปพลิเคชั่น "หนัก" โดยเฉพาะเกมโหลดโปรเซสเซอร์ เครื่องเริ่มร้อนขึ้นและเมื่อถึงอุณหภูมิหนึ่ง ประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องก็เริ่มลดลง นอกจากโปรเซสเซอร์ที่ร้อนเกินไปแล้ว เคสอุปกรณ์ยังไม่มีการระบายอากาศที่ดี และมีตัวทำความเย็นน้อยกว่ามาก

ทั้งหมดนี้เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด หากผู้ใช้ไม่ดำเนินการใดๆ และยังคงใช้อุปกรณ์ในลักษณะเดิม หน้าต่างนี้จะปรากฏขึ้นบ่อยขึ้นเรื่อยๆ

แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ

สิ่งแรกที่คุณต้องเริ่มต้นคือการลบโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออก ในการดำเนินการนี้คุณต้องไปที่ "การตั้งค่า" ไปที่ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" และลบโปรแกรมออกจากที่นั่น โปรดทราบว่าการลบทางลัดออกจากเดสก์ท็อปของคุณไม่ได้เป็นการลบไฟล์ทั้งหมด

ถัดไปคุณจะต้องมียูทิลิตี้เพื่อทำความสะอาดอุปกรณ์ - ใน Android เวอร์ชันใหม่กว่ามีตัวเลือกการทำความสะอาดในตัว หากคุณไม่มี ให้ใช้การค้นหาใน Play Market เป็นตัวอย่างก็จะทำ ซีคลีนเนอร์- ลบขยะและแคช - สิ่งนี้จะปรับการทำงานของทั้งระบบให้เหมาะสมที่สุด เราขอแนะนำให้ปิดวิดเจ็ตและลดเอฟเฟกต์ภาพ

แอปพลิเคชันระบบนั้นมีหน้าที่รับผิดชอบการทำงานของฟังก์ชันส่วนใหญ่ของอุปกรณ์ ดังนั้นความล้มเหลวในแอปพลิเคชันอื่นอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ - รีเซ็ตโปรแกรมเหล่านั้นที่การเปิดใช้งานทำให้เกิดข้อบกพร่องปรากฏขึ้น

หากขั้นตอนทั้งหมดไม่ได้ผลก็จำเป็นต้องดำเนินการ คืนค่าการตั้งค่า- เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียรายชื่อ เราขอแนะนำให้บันทึกและถอดซิมการ์ดออก การรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมด ยกเว้นไฟล์มัลติมีเดีย แต่ในกรณีนี้จะเป็นการดีกว่าหากคัดลอกไปยังคอมพิวเตอร์หรือบนคลาวด์

ขั้นตอนการรีเซ็ต:

คลิก "การตั้งค่า"
เลือก "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" จากเมนู
คลิก "รีเซ็ตอุปกรณ์"
ป้อน PIN ของคุณหากได้รับแจ้ง
รอให้ขั้นตอนเสร็จสิ้น

โดยทั่วไปแล้ว การรีเซ็ตดังกล่าวเรียกว่าการรีเซ็ตแบบ "นุ่มนวล" ด้วยความช่วยเหลือ จะดำเนินการทำความสะอาดหน่วยความจำอย่างล้ำลึกและระบบได้รับการกำหนดค่าในโหมด "ค่าเริ่มต้น" หากคุณได้รับหน้าจอสีดำและไม่สามารถทำได้ คุณควรเข้าสู่การกู้คืนและทำการรีเซ็ตจากที่นั่น มองหาคำแนะนำทีละขั้นตอนทางออนไลน์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ

หากวิธีนี้ไม่สามารถช่วยได้และข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่ ขั้นตอนต่อไปคือการฮาร์ดรีเซ็ตแบบ "ฮาร์ด" ในกรณีที่ร้ายแรง เฉพาะอุปกรณ์ที่กระพริบเท่านั้นที่สามารถช่วยได้

บันทึก! ข้อผิดพลาด "ระบบแอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง" อาจเกิดขึ้นด้วยเหตุผลตามธรรมชาติ - โปรเซสเซอร์ร้อนเกินไปขณะเล่นเกมหรือขาดประสิทธิภาพเมื่อทำงานกับโปรแกรมที่จริงจัง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องประเมินสถานการณ์อย่างเป็นกลางและทำการตัดสินใจที่ถูกต้อง ไม่เช่นนั้นการทำความสะอาด การรีเซ็ตการตั้งค่า และแม้กระทั่งการแฟลชเฟิร์มแวร์จะไม่ทำให้เกิดผลลัพธ์

บน Android เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่น แอปพลิเคชันอาจค้าง อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ เราจะไม่พิจารณาสิ่งเหล่านี้ในบทความนี้ เราก็จะหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือการเริ่มแอปพลิเคชันอีกครั้ง แต่ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ค่อนข้างบ่อย ดังนั้นเราจึงเสนอวิธีแก้ปัญหาหลายวิธีให้กับคุณ

วิธีที่ 1: การปิดโปรแกรม

วิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการปิดและเปิดใหม่ ควรพิจารณาว่าการกดปุ่ม "home" หมายความว่าคุณไม่ได้ปิดแอปพลิเคชัน แต่เพียงย่อให้เล็กสุดเท่านั้น หากต้องการปิด คุณต้องกดปุ่มโฮมค้างไว้แล้วปัดไปทางขวาหรือซ้ายบนแอปพลิเคชันที่คุณต้องการปิด

วิธีที่ 2: ล้างแคชและข้อมูล

วิธีถัดไปซึ่งจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอนคือการล้างแคชและข้อมูล ไปที่ "การตั้งค่า" เปิดส่วน "แอปพลิเคชัน" ค้นหาโปรแกรมที่เราต้องการจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ลบข้อมูล" และ "ล้างแคช" หลังจากนี้ ให้ลองเรียกใช้แอปพลิเคชันอีกครั้ง

วิธีที่ 3: ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

ลองลบโปรแกรมที่ค้างแล้วติดตั้งอีกครั้งจาก App Store อย่างเป็นทางการของ Play Store หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองค้นหาแอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าจากแหล่งอื่น บ่อยครั้งที่นักพัฒนาที่เพิ่มฟังก์ชันการทำงานใหม่ให้กับแอปพลิเคชันอาจพลาดข้อผิดพลาดบางประการ ดังนั้นให้พยายามค้นหาโปรแกรมเวอร์ชันเก่า

23.05.2018

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้สมาร์ทโฟนของเราทำงานช้าลง ตั้งแต่แอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและทรัพยากรที่สงวนไว้ ไปจนถึงแคชที่สามารถเติมเต็มได้ด้วยการติดตั้ง ใช้งาน และถอนการติดตั้งแอปต่างๆ เมื่อเวลาผ่านไป

ตามที่คุณสามารถจินตนาการได้ ปัญหาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่าย ดังนั้นหากปัญหาเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์ ก็จะมีวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและเกือบจะเปลี่ยนสมาร์ทโฟนอย่างแน่นอน แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้เร็วกว่านี้

ทำความคุ้นเคยกับการปิดแอปพลิเคชันล่าสุด

นอกจากนี้ หากโทรศัพท์ของคุณทำงานช้า คุณควรตรวจสอบว่าหน่วยความจำภายนอกอยู่ในสภาพดีและทำงานปกติหรือไม่ แค่เริ่มต้นใช่ไหม? การดำเนินการนี้จะทำให้ทรัพยากรที่แอปพลิเคชันสำรองไว้ว่างมากขึ้น และอีกนัยหนึ่ง คุณจะทำงานน้อยลงบนแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์และตัวจัดการหน่วยความจำทั้งหมด คุณจะไม่จำเป็นต้องเปิดหรือปิดใช้งานกระบวนการของแต่ละแอปพลิเคชันอีกต่อไปเมื่อพวกเขาขอให้ทำอะไรบางอย่าง

สาเหตุของข้อผิดพลาด

ล้างแคชและข้อมูลที่คุณไม่ต้องการ

ซึ่งช่วยให้ทำงานได้เร็วขึ้นในงานทั่วไป แต่ท้ายที่สุดแล้วจะทำให้ประสิทธิภาพของอุปกรณ์ลดลงเมื่อแคชเต็ม แม้ว่าระบบปฏิบัติการจะไม่รวมข้อมูล แต่ก็สามารถบังคับได้หากอุปกรณ์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง นี่ไม่ใช่งานยากและด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถดำเนินชีวิตต่อไปได้

ในบรรดาทั้งหมดนั้นเราพบตัวเลือกใหม่สำหรับการปรับแต่งระบบ การเปิดใช้งานนั้นง่ายมาก เราเพียงแค่ต้องลดแถบการตั้งค่าด่วนลงและทำจังหวะยาวมากกว่าสามวินาทีในไอคอนรูปเฟืองเมื่อเข้าถึงการตั้งค่า หลังจากที่เราทำเสร็จแล้ว เราได้เปิดใช้งานการตั้งค่าทั้งหมดของคุณในการตั้งค่าใหม่ ในไอคอนรูปเฟืองการปรับด่วน ประแจจะปรากฏขึ้นข้างๆ เรา แสดงว่าเราได้เปิดใช้งานแล้ว

การตั้งค่าการตั้งค่าด่วน

ในตอนนี้ สิ่งนี้ทำให้เราสามารถปรับแต่งการตั้งค่าด่วน แถบสถานะ แสดงเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ และเปิดใช้งานโหมดสาธิตใหม่ ตอนนี้เราสามารถปรับแต่งแถบการตั้งค่าด่วนตามรสนิยม ย้ายตำแหน่งของสวิตช์ของเรา และกำจัดสวิตช์ที่เราไม่ได้ใช้ออกไป

ปรับแต่งแถบสถานะ

หากเราต้องการมีแถบสถานะที่สะอาดขึ้น เราสามารถปิดการใช้งานไอคอนเพื่อไม่ให้แสดงอีกต่อไป แม้ว่าจะมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะใช้ตัวเลือกนี้ เนื่องจากมีประโยชน์เสมอในการทราบว่าอุปกรณ์อยู่ในสถานะใดและเราเปิดใช้งานที่อะไร ช่วงเวลาใดก็ได้

แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ

แสดงเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่

หากเราต้องการปิดการใช้งาน เราจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเดียวกับเมื่อเปิดใช้งานเพื่อเพิ่มระยะเวลาของการเต้นเป็นจังหวะมากกว่าสามวินาทีบนไอคอนรูปเฟืองการตั้งค่าด่วน เราจะขอคำยืนยันเพื่อปิดการใช้งาน โดยปกติปัญหานี้จะสร้างขึ้นจากความไม่เข้ากันกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของระบบ โดยปกติแล้วข้อผิดพลาดนี้จะ “ไม่ใช่ความผิดของคุณ” โดยปกติจะทำได้โดยการอัปเดตแอปพลิเคชัน อาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดตที่ฉ้อโกงเกิดขึ้นจากระบบปฏิบัติการหรือผู้ผลิต

แอปพลิเคชันระบบนั้นมีหน้าที่รับผิดชอบการทำงานของฟังก์ชันส่วนใหญ่ของอุปกรณ์ ดังนั้นความล้มเหลวในแอปพลิเคชันอื่นอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ - รีเซ็ตโปรแกรมเหล่านั้นที่การเปิดใช้งานทำให้เกิดข้อบกพร่องปรากฏขึ้น
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดอันเลวร้ายนี้
ขออภัย ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ถาวร เนื่องจากอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ในตอนนี้เราจะเห็นสองสิ่งที่พบบ่อยที่สุด อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังประสบปัญหานี้และสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาใดๆ โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อพยายามช่วยเหลือคุณ

เพื่อแก้ปัญหานี้ เรามีสองทางเลือก สิ่งแรกที่คุณจะไม่ชอบถ้าคุณใช้แอพนี้เป็นประจำทุกวัน เราจะลบการอัปเดตทั้งหมดและปิดการใช้งาน อีกทางเลือกหนึ่งคือคุณกลายเป็นเบต้า วิธีนี้คุณจะไม่ถอนการติดตั้งแอป แต่คุณจะยังคงได้รับเวอร์ชันตัวอย่าง

แต่โดยส่วนใหญ่แล้วเราไม่ทราบแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดปัญหานี้ สิ่งที่เราสามารถทำได้หากโซลูชันนี้ไม่ได้ผลคือการทดสอบกับแอปพลิเคชันต่างๆ จนกว่าเราจะพบปัญหา เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราต้องไปที่การตั้งค่า ➙ แอปพลิเคชัน ที่นี่เรายังมองหาความสามารถในการแสดงแอปพลิเคชันระบบด้วย ตอนนี้ที่ด้านล่างเราต้องเปิดใช้งานสองตัวเลือก: แสดงในแอปพลิเคชันอื่น และ เปลี่ยนการตั้งค่าระบบ

หากเราไม่สามารถใช้งานเครื่องได้

อาจเป็นไปได้ว่าคำเตือนดังกล่าวขัดขวางไม่ให้คุณใช้อุปกรณ์ และคุณไม่สามารถใช้ตัวเลือกใดๆ ข้างต้นได้ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ คุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ในเซฟโหมด ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์อีกครั้ง ในกรณีส่วนใหญ่ คุณควรเข้าถึงตัวเลือกการปิดเครื่องและกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ จากนั้นคุณจะถูกถามว่าคุณต้องการรีสตาร์ทใน Safe Mode หรือไม่ ไม่ว่าในกรณีใด หากคุณไม่ทราบวิธีลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ของคุณ ให้ฝากโมเดลของคุณไว้ในความคิดเห็น แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ

ขั้นตอนการรีเซ็ต:

คลิก "การตั้งค่า"
เลือก "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" จากเมนู
คลิก "รีเซ็ตอุปกรณ์"
ป้อน PIN ของคุณหากได้รับแจ้ง
รอให้ขั้นตอนเสร็จสิ้น

โดยทั่วไปแล้ว การรีเซ็ตดังกล่าวเรียกว่าการรีเซ็ตแบบ "นุ่มนวล" ด้วยความช่วยเหลือ จะดำเนินการทำความสะอาดหน่วยความจำอย่างล้ำลึกและระบบได้รับการกำหนดค่าในโหมด "ค่าเริ่มต้น" หากคุณได้รับหน้าจอสีดำและไม่สามารถทำได้ คุณควรเข้าสู่การกู้คืนและทำการรีเซ็ตจากที่นั่น มองหาคำแนะนำทีละขั้นตอนทางออนไลน์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
เคล็ดลับซ้ำๆ แต่ได้ผล
คุณได้แก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่? ผู้ใช้โซเชียลมีเดียสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของตนบนสมาร์ทโฟนได้โดยไม่ต้องเปิดเบราว์เซอร์ แต่บางครั้งซอฟต์แวร์นี้ก็ล้มเหลว หลังจากการอัปเดตโปรแกรมล่าสุด เราได้รับข้อความจากผู้ใช้ที่อ้างว่าแอปพลิเคชันใช้งานไม่ได้ หากคุณตรวจสอบการปรับปรุงซึ่งรวมถึงการอัปเดตบางอย่างอย่างรอบคอบ คุณจะเห็นบรรทัด "การแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ" โดยทั่วไปเสมอ บางครั้งข้อผิดพลาดเหล่านี้ถูกมองข้ามไปเนื่องจากมาในรูปแบบของเวลาในการโหลดที่นานมากหรือการขาดความแม่นยำในปุ่มต่างๆ ที่อินเทอร์เฟซของแอปรวมอยู่

บันทึก! ข้อผิดพลาด "ระบบแอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง" อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุตามธรรมชาติ - โปรเซสเซอร์ร้อนเกินไปขณะเล่นเกมหรือขาด RAM เมื่อทำงานกับโปรแกรมร้ายแรง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องประเมินสถานการณ์อย่างเป็นกลางและทำการตัดสินใจที่ถูกต้อง ไม่เช่นนั้นการทำความสะอาด การรีเซ็ตการตั้งค่า และแม้กระทั่งการแฟลชเฟิร์มแวร์จะไม่ทำให้เกิดผลลัพธ์

แต่ทุกอย่างเกิดขึ้นเมื่อหลังจากรอเป็นเวลานาน แอปพลิเคชันไม่ได้ถูกดำเนินการและปิดโดยตรง แอปพลิเคชันหยุดส่งการแจ้งเตือน ไม่ให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึง และที่ด้านบนยังคงเปิดอยู่ในพื้นหลัง โดยกินทรัพยากรบางส่วนของเทอร์มินัล ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อผิดพลาดร้ายแรง แต่วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายกว่าที่คุณคิด และคุณอาจลองมาแล้วมากกว่าหนึ่งครั้ง ก่อนที่จะตัดอย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปไม่แสดงในพื้นที่แอปในเบื้องหลัง แล้วลองเปิดอีกครั้ง

หากไม่ได้ผล คุณจะต้องมอบแอปให้แม่ตัดสินใจทั้งหมดว่าจะติดตั้งแอปใด: แอปเวอร์ชันใหม่อาจขัดข้อง แต่เวอร์ชันเบต้าได้รับการแก้ไขแล้ว ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะลบแอปออกจากโทรศัพท์ของคุณและรวมเข้าด้วยกันอีกครั้งโดยไม่มีข้อบกพร่องใดๆ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง แต่จะไม่มีปัญหาหากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้

อีกวิธีหนึ่งที่ไม่เคยทำให้เกิดข้อผิดพลาด

แม้ว่าแอปจะมีเวอร์ชันที่เบากว่า แต่ก็เป็นซอฟต์แวร์ที่อาจมีข้อบกพร่องระหว่างการอัปเดต แต่มีวิธีประหยัดพื้นที่และทรัพยากรในโทรศัพท์ของคุณ มีแอปหลายประเภทสำหรับการปรับแต่งประเภทต่างๆ ซึ่งกระจายอยู่ในตัวเรียกใช้งาน วิดเจ็ต ชุดไอคอน และอื่นๆ ทั้งสองประเภท นอกเหนือจากฟีเจอร์นี้แล้ว ตัวเรียกใช้งานมักจะถูกกำหนดให้มีลักษณะที่ปรากฏของลิ้นชักแอปพลิเคชันและหน้าจอเดสก์ท็อป เหนือสิ่งอื่นใด

1. ปิดแอปพลิเคชัน

ดังนั้นด้วยแอปพลิเคชันเหล่านี้ เราจึงสามารถเปลี่ยนแปลงและปรับแต่งส่วนที่มองเห็นได้ส่วนใหญ่ของอุปกรณ์ของเราได้ ขึ้นอยู่กับตัวเรียกใช้งานที่เราเลือก โดยทั่วไปแล้ว ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจะรวมตัวเรียกใช้งานหรือเลเยอร์ของการตั้งค่าส่วนบุคคลที่สร้างและพัฒนาภายในองค์กร ซึ่งให้การตั้งค่าส่วนบุคคลที่ไม่เหมือนใครซึ่งทำให้พวกเขาแตกต่างจากผู้ผลิตรายอื่น

มีตัวเรียกใช้งานทางเลือกมากมาย บางตัวปรับแต่งได้มากกว่าตัวอื่น มีการออกแบบที่ดีกว่าหรือแย่กว่า หรือมีวิธีการเปิดแอปพลิเคชันที่แตกต่างกัน ดังนั้นเมื่อเลือกตัวเรียกใช้งานที่ดีสำหรับเทอร์มินัลของเรา นอกเหนือจากสภาพการมองเห็นแล้ว เราต้องจำไว้ว่ามันจะทำงานได้ดีในอุปกรณ์ที่เราติดตั้งหรือไม่ ใน Launcher ส่วนใหญ่ เราสามารถแก้ไขจำนวนหน้าจอบนเดสก์ท็อป ขนาดและรูปภาพของไอคอน จำนวนแถวและคอลัมน์ที่เราต้องการบนเดสก์ท็อป การแสดงลิ้นชักแอปพลิเคชัน ลักษณะการมองเห็นต่างๆ ของวิดเจ็ต และส่วนอื่นๆ วิธีเปิดแอปพลิเคชันเป็นแถบด้านข้างบนเดสก์ท็อป รวมถึงตัวเลือกอื่นๆ อีกมากมาย

2. ล้างแคช

บางส่วนถูกกำหนดโดยการปรับแต่งได้ไม่จำกัด ในขณะที่บางส่วนเป็นการออกแบบที่ล้ำสมัยโดยสมบูรณ์พร้อมเอฟเฟกต์ในสามมิติหรือการออกแบบแห่งอนาคต และอื่นๆ อีกมากมาย การเปิดเผยนี้จัดทำโดยแฮกเกอร์หนุ่มชาวอินเดีย 2 คน ทุก ๆ 17 ปี ได้แก่ อินดรา ภูยัน และเซารัน การ์ ทั้งสองค้นพบว่าการเขียนลำดับอย่างง่ายด้วยอักขระพิเศษอาจทำให้เกิด "ข้อผิดพลาด" ในแอปพลิเคชันได้

หากเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนที่ไม่มีความรู้ส่งข้อความยาวถึงคุณโดยใช้อักขระซ้ำๆ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ จากนั้น โดยไม่ต้องเปิดการสนทนา ให้ลบการแชททั้งหมดกับบุคคลที่ส่งลำดับที่ไม่ต้องการ ในบทช่วยสอนนี้ เราจะสอนคุณว่าต้องทำอย่างไรกับแอปพลิเคชันที่มักจะเกิดข้อผิดพลาดและปิดบนโทรศัพท์มือถือของคุณเท่านั้น

3. ล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน

เป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่เมื่อพวกเขาเปิดแอปพลิเคชันใดๆ เพื่อดูข้อความ เช่น แอปพลิเคชันหยุดทำงานหรือน่าเสียดายที่แอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง ใบสมัครของคุณหยุดตอบคำถามว่าต้องทำอย่างไรกับคำแนะนำนี้

แต่ทำไมแอพถึงหยุดทำงาน?

ที่นี่เราแยกบางส่วนของโพสต์นี้เพื่อให้คุณไม่ต้องเสียเวลาและอ่านเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น มีปัญหาหลายประการที่อาจเกิดขึ้นซึ่งทำให้แอปพลิเคชันของคุณหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด อาจมีข้อบกพร่องในโค้ดซอฟต์แวร์ซึ่งมีโอกาสน้อยที่จะทำให้แอปพลิเคชันปิดโดยไม่คาดคิด

4. ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่

ใบสมัครของฉันหยุดตอบสนอง ฉันควรทำอย่างไร?

แอปอาจเสียหายระหว่างการอัปเดตบางรายการ หรือคุณอาจปิดโทรศัพท์ขณะบันทึกบางสิ่งที่สำคัญ มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการ และเราจะแสดงรายการวิธีแก้ไขที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับคุณ ขั้นตอนที่ 1: ล้างข้อมูลแอป

ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้งแอป หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนข้างต้น ให้ลองถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งอีกครั้ง เข้าสู่การตั้งค่า คลิก "แอปพลิเคชัน"; ค้นหาแอปพลิเคชันที่ให้ข้อผิดพลาด คลิก "ลบ" ขั้นตอนที่ 3: อัปเดตแอปพลิเคชัน

5. ติดตั้งการอัปเดต

วิธีที่ 1: การปิดโปรแกรม

วิธีที่ 2: ล้างแคชและข้อมูล

วิธีที่ 3: ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

Android ถือเป็นระบบปฏิบัติการที่ง่ายที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดระบบหนึ่ง แต่ก็เหมือนกับระบบปฏิบัติการอื่น ๆ ที่ต้องพบกับข้อผิดพลาดและความล้มเหลวหลายประการ และปัญหาหลักคือแอพพลิเคชั่นที่อาจไม่เริ่มทำงาน ทำงานผิดปกติ ไม่ตอบสนอง หรือแม้กระทั่งทำให้การทำงานทั้งระบบ Android โดยรวมช้าลง ในบทความนี้ เราจะดูข้อผิดพลาดหลัก 5 ประการที่ผู้ใช้ Android พบ มาดูกันว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้และต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้

ข้อผิดพลาดครั้งแรก:

495: ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market

มักเกิดขึ้นเพียงสองกรณีเท่านั้น สิ่งแรกและพบบ่อยที่สุด: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เพียงแค่ลบแอปพลิเคชันออกจากเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นจึงมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นและแจ้งว่าไม่พบไฟล์ ที่นี่คุณเพียงแค่ต้องรอจนกว่าผู้สร้างโปรแกรมจะอัปโหลดเวอร์ชันใหม่และอัปเดต แต่หากไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันอื่น และระบบไม่ตอบสนองเมื่อโต้ตอบกับ Play Market คุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้

ข้อผิดพลาดครั้งแรก:

495: ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market

หากแอปพลิเคชันยังคงไม่ตอบสนอง ในกรณีนี้ ควรตรวจสอบว่าตั้งค่าเวลาและโซนเวลาอย่างถูกต้องบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณหรือไม่

นอกจากนี้ ควรตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างไร มันเกิดขึ้นที่การตั้งค่าหายไปบน WAP แทนที่จะเป็น Wi-Fi มาตรฐานหรืออินเทอร์เน็ตบนมือถือธรรมดา หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ล้างข้อมูลของแอปที่ขัดข้อง

ข้อผิดพลาดที่สอง:

101: เกิดข้อผิดพลาดในการโหลด.

ความผิดปกติของระบบนี้ยังเกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดและอัปเดตแอปพลิเคชันด้วย สิ่งที่เธอเขียน: ไม่สามารถโหลด/อัปเดตชื่อแอปได้เนื่องจากข้อผิดพลาด 101 - วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก เราเตอร์ Wi-Fi ของคุณตั้งเวลาไม่ถูกต้อง โปรดอัปเดตแล้วทุกอย่างจะโหลด รีบูตสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ของคุณและตั้งเวลาที่ถูกต้องบนเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

ข้อผิดพลาดที่สาม:

เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดระบบอุปกรณ์เอง

หากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณไม่ต้องการบูตโดยแสดงข้อความ แอพระบบไม่ตอบสนอง ให้ปิด ? G-sensor หยุดทำงานและหน้าจอยังคงอยู่ในโหมดสีดำเป็นเวลานานและหลังจากนั้น Android ตัดสินใจบูตเท่านั้นจากนั้นการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเท่านั้นที่จะช่วยได้ที่นี่ แม่นยำยิ่งขึ้น ไม่ใช่แค่การรีเซ็ต แต่เรียกว่าฮาร์ดรีเซ็ต (พร้อมผ้าเช็ดทำความสะอาดทั้งหมดจากเมนูการกู้คืน)

หลังจากเข้าสู่การกู้คืนคุณจะต้องทำการล้างข้อมูลและล้างแคช

หลังจากขั้นตอนนี้ ปัญหาเกี่ยวกับระบบควรได้รับการแก้ไข แต่หากวิธีนี้ล้มเหลวในการกำจัดข้อผิดพลาดของระบบแสดงว่าเฟิร์มแวร์เสียหายและการแฟลชอุปกรณ์เท่านั้นที่สามารถช่วยได้ ข้อผิดพลาด แอพระบบไม่ตอบสนอง มักเกิดจากการที่ไฟล์ระบบเสียหายซึ่งสามารถกู้คืนได้โดยการแฟลชอุปกรณ์เท่านั้น

ข้อผิดพลาดที่สาม:

ข้อผิดพลาดกับใบรับรอง

หากระบบ Android แจ้งว่าใบรับรองหมดอายุ หมายความว่าคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชันที่ลงนามโดยใบรับรองแอปพลิเคชันที่หมดอายุในปัจจุบัน วิธีแก้ปัญหานี้หากโปรแกรมไม่ตอบสนอง? หากคุณทราบว่าใบรับรองนี้ใช้ได้เมื่อใด โดยที่แอปพลิเคชันลงนาม ให้เปลี่ยนวันที่บนอุปกรณ์ของคุณเป็นวันที่ที่ได้รับใบรับรอง แล้วลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ทราบวันที่นี้ ดังนั้นวิธีที่ง่ายที่สุดคือตั้งวันที่ย้อนหลังเป็นปีแล้วจึงติดตั้งโปรแกรม หลังจากที่คุณได้จัดการติดตั้งโปรแกรมแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนวันที่ปกติบนอุปกรณ์ Android ของคุณได้

ข้อมูลสำหรับผู้ใช้

ที่จริงแล้ว ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ โดยปกติแล้วการอัปเดตจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณต้องติดตั้งด้วยตนเอง ในการเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตคุณต้องไปที่การตั้งค่าแกดเจ็ตคลิกที่โทรศัพท์ที่นั่น (ชื่ออุปกรณ์จะอยู่ในแท็บเล็ต) ที่นี่คุณจะพบปุ่ม ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต - คุณต้องจำไว้ว่าการอัปเดตที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณอาจมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างแพง ดังนั้นก่อนอื่นให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณมีอินเทอร์เน็ตเหลืออยู่กี่เมกะไบต์ อัปเดตผ่าน Wi-Fi ได้ดีขึ้น ติดตั้งและรีบูทอุปกรณ์ บางทีข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับระบบและอื่น ๆ อีกมากมายจะหายไป