หาก Safari ใช้งานไม่ได้บน iPhone, iPad หรือ Mac คุณไม่จำเป็นต้องค้นหาทันที เบราว์เซอร์สำรอง- คุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้ด้วยตัวเองหากคุณเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุ
การแก้ไขปัญหา iPhone และ iPad
เหตุใด Safari จึงไม่ทำงานบน iPhone ข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกัน: ไม่มีไอคอนโปรแกรม ไม่สามารถเข้าถึงไซต์ https ที่ปลอดภัย ฯลฯ เราไม่ค่อยใส่ใจกับโปรแกรมที่ทำงานอยู่ แต่เมื่อ iPhone 5S หรือ 6 หยุดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เราต้องการทราบข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์อย่างรวดเร็ว
ปัญหามักเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตระบบ หลังจากอัปเดตเป็น iOS 9.3 ผู้ใช้พบว่าหน้าเว็บหยุดเปิดในเบราว์เซอร์ ใน การปรับปรุงครั้งต่อไปนักพัฒนาได้ขจัดสาเหตุของข้อผิดพลาดแล้ว แต่ก่อนหน้านั้นผู้ใช้จะต้องปิดการใช้งาน JavaScript ในการตั้งค่าและเปลี่ยนแปลง เครื่องมือค้นหาและลบแอปพลิเคชันออก
หากปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดเมื่ออัปเดตระบบซึ่งนักพัฒนาแก้ไขหลังจากตรวจพบโดยผู้ใช้ก็สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทแอปพลิเคชันหรือล้างประวัติข้อมูลเบราว์เซอร์
- เปิดตัวซาฟารี คลิกที่ไอคอนหนังสือ
- เปิดแท็บ "ประวัติ"
- คลิก "ล้าง" ที่แผงด้านล่าง
- เลือกช่วงเวลาที่จะลบคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
การดำเนินการเดียวกันนี้สามารถทำได้ผ่านส่วน "Safari" ในการตั้งค่า
ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการไม่มีไอคอน Safari ในเมนูหลัก หากต้องการนำกลับมา คุณจะต้องลบข้อจำกัดในแอปพลิเคชันออก
- เปิดการตั้งค่าไปที่ส่วน "ทั่วไป"
- ไปที่ส่วนย่อย "ข้อจำกัด" หากไม่ได้ใช้งานก็ไม่มีข้อจำกัด
- หากส่วนย่อยทำงานอยู่ ให้เข้าไปที่ส่วนย่อยนั้นและปิดการใช้งานข้อจำกัดของ Safari
หลังจากปิดการใช้งานข้อจำกัด ไอคอนจะปรากฏในเมนูหลัก หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยให้สามารถคืนเบราว์เซอร์ในตัวได้ สถานะการดำเนินงาน, สามารถติดตั้งได้จาก แอพสโตร์และใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome
หาก Safari ไม่ทำงานสำหรับคุณบน Mac มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา วิธีที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับสาเหตุที่ Safari บน Mac เริ่มขัดข้อง วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน ปิด Safari แล้วรีสตาร์ทเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่ไม่สำคัญ หากเบราว์เซอร์หยุดตอบสนอง ให้บังคับปิดเบราว์เซอร์ กด Command + Option + Escape ค้างไว้แล้วคลิก "Finish" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ปิดกระบวนการเบราว์เซอร์ทีละรายการ:
- เปิดโฟลเดอร์โปรแกรม - ยูทิลิตี้แล้วเปิด System Monitor
- ในแท็บหน่วยความจำหรือ CPU ให้มองหากระบวนการ Safari ที่ทำเครื่องหมายด้วยสีแดง
- เลือกกระบวนการและสิ้นสุดด้วยปุ่ม "X" บนแถบเครื่องมือ
วิธีการที่ระบุไว้ช่วยให้ Safari ใช้งานได้เมื่อเบราว์เซอร์หยุดทำงาน หากปัญหายังคงอยู่ ให้ล้างแคชและประวัติของเบราว์เซอร์โดยเปิดเมนู Safari แล้วเลือกล้างประวัติ เลือกช่วงเวลาแล้วคลิกล้างบันทึก
มันเกิดขึ้นที่ผู้ใช้อุปกรณ์ iOS จบลงที่ไซต์ด้วย รหัสที่เป็นอันตรายหลังจากนั้นหน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อบล็อกการทำงานกับเบราว์เซอร์ Safari โดยสิ้นเชิง ซึ่งอาจเป็นข้อความเตือนที่คาดว่ามาจากเจ้าหน้าที่ หรือข้อความชัดเจนว่าขู่กรรโชกเงินและเรียกร้องให้ชำระค่าปรับ หรือส่ง SMS ไปยังหมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง
ไม่ว่าข้อความจะเป็นอะไรก็ไม่สามารถปิดได้ ซึ่งจะบล็อก Safari บน iPhone หรือ iPad โดยสมบูรณ์
หน้าต่างคำเตือนและหน้าเพจสามารถปลอมแปลงเป็นเนื้อหาทางการได้ เช่น Roskomnadzor หน้านี้สามารถจัดสไตล์ให้เป็นเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและมีข้อความที่เหมาะสมและตราแผ่นดิน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง "ไวรัส" ดังกล่าวปรากฏภายใต้ที่อยู่ roskomnadsor.ru (พร้อมตัวอักษร "s") แต่มันก็น่าสังเกตว่า ที่อยู่อย่างเป็นทางการ RKN ไม่ใช่ roskomnadzor.ru ด้วยซ้ำ (เช่นด้วยตัวอักษร "z" ตามที่ถูกต้อง) แต่เป็น rkn.gov.ru!
ข้อความแจ้งว่า: “ไม่สามารถเปิดหน้านี้ได้ Safari ไม่สามารถเปิดเพจได้เนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง" ด้านล่างในส่วนเนื้อหาของหน้า คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้:
“ หากต้องการยกเลิกการปิดกั้นคุณต้องจ่ายค่าปรับ 3,500 รูเบิลต่อ หมายเลขของรัฐบาลกลางบีไลน์...ใครก็ได้ ในทางที่เข้าถึงได้(เหมือนการเติมเงินมือถือทั่วไป)”
อีกทางเลือกหนึ่งอาจเป็นหน้าต่างบานใหญ่ซึ่งระบุว่าในนามของกระทรวงกิจการภายในของสหพันธรัฐรัสเซียคอมพิวเตอร์หรือ iPhone ถูกขึ้นบัญชีดำเนื่องจากละเมิดประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซียและยังมีข้อกำหนดในการจ่ายค่าปรับด้วย หมายเลข (เช่น MTS)
เนื่องจากเป็น "ไวรัส" ประเภทหนึ่งที่คล้ายกัน หน้าต่างอาจถามรหัสผ่านพร้อมข้อความ "ACCESS LOCKED! กรอกรหัสผ่านที่ได้รับ" แต่ไม่มีการดำเนินการใดๆ ที่ช่วยได้ และแบนเนอร์กำหนดให้คุณต้องส่ง SMS
บนอินเทอร์เน็ต วิธีที่พบบ่อยที่สุดในการต่อสู้กับ "โรค" นี้คือการลบประวัติเบราว์เซอร์และข้อมูลไซต์:
- การตั้งค่า → Safari → “ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์”
- ยืนยันโดยกด "ล้าง" ประวัติศาสตร์และข้อมูล"
แต่มีข้อบกพร่องที่สำคัญในวิธีนี้:
ความสนใจ! หลังจาก การกระทำที่ระบุประวัติเบราว์เซอร์จะถูกลบ คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บอื่นๆ ในกรณีนี้ ประวัติจะถูกลบบนอุปกรณ์ iOS ทั้งหมดของคุณ บัญชีไอคลาวด์
อินเทอร์เน็ตอาจแนะนำให้ลบข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณโดยสมบูรณ์และ "ประกอบ" อีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้นหรือจากสำเนาสำรอง แต่นี่มันเรื่องไร้สาระ อย่าคิดเรื่องนี้เลย
วิธีปลดล็อค Safari โดยไม่สูญเสียข้อมูล
วิธีการปลดล็อค iPhone/iPad ของฉันดูเหมือนมีมนุษยธรรมมากที่สุด สิ่งสำคัญคือเพียงปิดแท็บด้วยไซต์ที่เป็นอันตราย ข้อมูลจะไม่สูญหาย
วิธีปลดล็อค Safari บน iPhone/iPad
- ปิดแอปอย่างสมบูรณ์ (ลบแอปออกจากกระบวนการในโทรศัพท์ของคุณ): แตะสองครั้งบนปุ่มโฮม → ปัดหน้าต่าง Safari ขึ้นเพื่อให้หน้าต่างหายไป
- ฉันสงสัยว่าขั้นตอนนี้จำเป็นสำหรับวิธีการทำงานหรือไม่ แต่ฉันทำแบบนี้
- การตั้งค่า → Safari → ส่วนเสริม
- ปิดการใช้งาน "จาวาสคริปต์"
ไซต์ SMS ransomware ที่ฉ้อโกงส่วนใหญ่โดยเฉพาะตัวบล็อกหน้าต่างทำงานบน JavaScript การปิดใช้งานฟังก์ชันนี้มักจะทำให้หน้าต่าง "ที่เป็นอันตราย" ไม่สามารถใช้งานได้
เปิด Safari แล้วปิดแท็บทั้งหมดที่คุณพิจารณาว่าน่าสงสัย โดยเฉพาะแท็บที่ถูกบล็อก
และอย่าเดินไปรอบ ๆ ไซต์ที่ไม่ได้รับการยืนยันอีกต่อไป! คุณสามารถเปิดใช้งาน JavaScript อีกครั้งเพื่อใช้งานได้ ฟังก์ชั่นเต็มรูปแบบทรัพยากรปกติ
หากไม่ได้ผลให้อธิบายปัญหาโดยละเอียดในความคิดเห็น
วันนี้เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาหลายวิธี ปัญหาต่อไปนี้ด้วยเบราว์เซอร์: ไซต์ไม่โหลดปรากฏขึ้น หน้าว่างเบราว์เซอร์เพิ่งขัดข้อง วิธีการด้านล่างใช้ได้กับ iPhone และ .
จะทำอย่างไรถ้า Safari ทำงานไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ไซต์เอง:บางทีปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่เบราว์เซอร์ แต่อยู่ที่ไซต์ที่คุณพยายามเปิด ลองไปที่ google.com หรือเว็บไซต์อื่น ๆ หากโหลดได้ตามปกติ แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ Safari แต่อยู่ที่ไซต์ที่คุณพยายามเปิด
ตรวจสอบเราเตอร์:หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่เว็บไซต์ คุณต้องตรวจสอบเราเตอร์ของคุณ มันเปิดอยู่หรือเปล่า? อุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายทำงานได้ตามปกติหรือไม่? ถอดเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟสักสองสามวินาที จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง
เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน:หากเกิดปัญหากับอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียว ให้ลองเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน การดำเนินการนี้จะปิดการสื่อสารทั้งหมดชั่วคราว วิธีการนี้ทำงานบ่อยที่สุด
รีบูทอุปกรณ์ของคุณ:การรีบูทอุปกรณ์ของคุณไม่ใช่เรื่องเสียหาย นี่อาจแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยบางประการ
ลบแคช:บ่อยครั้งที่ปัญหากับเบราว์เซอร์เกิดขึ้นเนื่องจากแคช โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไซต์ใดไซต์หนึ่งค้าง เพื่อแก้ปัญหานี้ ให้ลบประวัติเบราว์เซอร์ Safari และแคชของคุณ การดำเนินการนี้จะลบคุกกี้ แคช และข้อมูลไซต์อื่น ๆ ทั้งหมด โดยไปที่ การตั้งค่า > ซาฟารี > ล้างประวัติและข้อมูลบน iPhone และ iPad บน Mac ให้ไปที่เมนู Safari แล้วเลือก ล้างประวัติ…
ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น:หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเข้าถึงไซต์ผ่าน Chrome หรือเบราว์เซอร์อื่น
ปิดการใช้งานส่วนขยายและการบล็อก:หากคุณทราบแน่ชัดว่าปัญหาอยู่ใน Safari ให้ลองปิดใช้งานส่วนขยายและตัวบล็อกที่คุณอาจเปิดใช้งานไว้ก่อนหน้านี้ บน iPhone และ iPad ให้ไปที่ การตั้งค่า > ซาฟารีฉัน> ปิดกั้น. ป๊อปอัป- บน Mac ให้ไปที่ ซาฟารีและในการตั้งค่าให้ปิดการใช้งานตัวเลือก บล็อกป๊อปอัป- ไปด้วยนะ ส่วนขยายและปิดมัน หลังจากนี้ ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
ถึงแม้ว่า บริษัทแอปเปิ้ล Safari สำหรับ Windows ได้ยุติการสนับสนุนอย่างเป็นทางการแล้ว เบราว์เซอร์นี้ยังคงเป็นหนึ่งในความนิยมสูงสุดในหมู่ผู้ใช้สิ่งนี้ ระบบปฏิบัติการ- เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ ความล้มเหลวก็เกิดขึ้นในการดำเนินงานเช่นกัน ทั้งด้วยเหตุผลวัตถุประสงค์และเหตุผลส่วนตัว หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือการไม่สามารถเปิดหน้าเว็บใหม่บนอินเทอร์เน็ตได้ มาดูกันว่าต้องทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถเปิดเพจใน Safari ได้
แต่คุณไม่ควรตำหนิเบราว์เซอร์ทันทีที่ไม่สามารถเปิดเพจบนอินเทอร์เน็ตได้ เพราะสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ในหมู่พวกเขาควรเน้นสิ่งต่อไปนี้:
- การหยุดชะงักของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเนื่องจากความผิดของผู้ให้บริการ
- โมเด็มขัดข้องหรือ การ์ดเครือข่ายคอมพิวเตอร์;
- ความผิดปกติในระบบปฏิบัติการ
- การปิดกั้นไซต์จากภายนอก โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์
- ไวรัสในระบบ
- การบล็อกไซต์โดยผู้ให้บริการ
- การสิ้นสุดของไซต์
แต่ละปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นมี โซลูชันของตัวเองแต่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานของเบราว์เซอร์ Safari เลย เราจะมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาของการสูญเสียการเข้าถึงหน้าเว็บที่เกิดจากปัญหาภายในของเบราว์เซอร์นี้
กำลังล้างแคช
หากคุณแน่ใจว่าคุณไม่สามารถเปิดหน้าเว็บได้ ไม่ใช่เพียงเพราะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวหรือ ปัญหาทั่วไประบบ ก่อนอื่น คุณต้องล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณก่อน หน้าเว็บที่ผู้ใช้เยี่ยมชมจะถูกโหลดลงในแคช เมื่อเข้าถึงอีกครั้ง เบราว์เซอร์จะไม่ดาวน์โหลดข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง แต่จะโหลดหน้าเว็บจากแคช ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก แต่ถ้าแคชเต็ม Safari จะเริ่มช้าลง และบางครั้งก็มีมากกว่านั้น ปัญหาที่ซับซ้อนเช่น ไม่สามารถเปิดได้ หน้าใหม่บนอินเทอร์เน็ต
หากต้องการล้างแคช ให้กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl+Alt+E หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณจำเป็นต้องล้างแคชจริงๆ หรือไม่ คลิกที่ปุ่ม "ล้าง"
หลังจากนั้นให้ลองโหลดหน้าซ้ำอีกครั้ง
รีเซ็ตการตั้งค่า
หากวิธีแรกไม่ได้ผลลัพธ์และหน้าเว็บยังคงไม่โหลดแสดงว่าอาจเกิดความล้มเหลวเนื่องจาก การตั้งค่าไม่ถูกต้อง- ดังนั้นคุณต้องรีเซ็ตให้เป็นรูปแบบดั้งเดิมเหมือนทันทีเมื่อติดตั้งโปรแกรม
ไปที่การตั้งค่า Safari โดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์
ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "รีเซ็ต Safari..."
เมนูปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถเลือกได้ว่าข้อมูลเบราว์เซอร์ใดที่จะถูกลบและสิ่งที่จะยังคงอยู่
ความสนใจ! ทั้งหมด ข้อมูลที่ถูกลบไม่สามารถกู้คืนได้ ดังนั้นจึงต้องดาวน์โหลดข้อมูลอันมีค่าลงคอมพิวเตอร์หรือบันทึกไว้
หลังจากที่คุณเลือกสิ่งที่ควรลบแล้ว (และหากไม่ทราบสาระสำคัญของปัญหาคุณจะต้องลบทั้งหมด) ให้คลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ต"
หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าแล้ว ให้โหลดหน้านี้ใหม่ มันควรจะเปิดขึ้น
ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่
หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ช่วยและคุณแน่ใจว่าสาเหตุของปัญหาอยู่ที่เบราว์เซอร์ ไม่มีอะไรเหลือให้ทำนอกจากติดตั้งใหม่จาก การกำจัดที่สมบูรณ์ รุ่นก่อนหน้าพร้อมกับข้อมูล
ในการดำเนินการนี้ผ่านแผงควบคุมไปที่ส่วน "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" ค้นหารายการ Safari ในรายการที่เปิดขึ้นมา เลือกแล้วคลิกปุ่ม "ถอนการติดตั้ง"
หลังจากถอนการติดตั้ง ให้ติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง
ในกรณีส่วนใหญ่ หากสาเหตุของปัญหาเกิดขึ้นที่เบราว์เซอร์จริงๆ ไม่ใช่อย่างอื่น การดำเนินการตามขั้นตอนสามขั้นตอนที่ระบุว่าเกือบ 100% ตามลำดับจะรับประกันว่าจะสามารถเปิดหน้าเว็บใน Safari ได้อีกครั้ง
แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วการอัปเดตได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงลักษณะผู้ใช้ของอุปกรณ์ แต่มักมีกรณีที่หลังจากติดตั้งแล้ว มีบางอย่างเริ่มทำงานไม่ถูกต้องหรือแม้กระทั่งหยุดทำงานไปเลย เป็นที่เข้าใจได้บางส่วนว่าทำไม - ท้ายที่สุดแล้ว การอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่แต่ละครั้งทำให้เกิดการปรับโครงสร้างสถาปัตยกรรมการตั้งค่าก่อนหน้าทั้งหมด และไม่ ไม่ และข้อบกพร่องทุกประเภทก็ปรากฏขึ้น
ไม่อาจเตือนได้อย่างแน่นอน เพราะ... ผู้ใช้แต่ละคนมีชุดการตั้งค่าของตนเองและ โปรแกรมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและดังนั้นจึง “วางลง” แตกต่างออกไป เวอร์ชันล่าสุดเฟิร์มแวร์ ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งของ iOS ที่อัปเดตคือความผิดพลาดของแอปพลิเคชันมาตรฐาน และในบางกรณีบริการ "ดั้งเดิม" จะหายไปจากส่วนเมนูปกติโดยสิ้นเชิง
ตัวอย่างเช่น หลังจากติดตั้งการอัพเดตครั้งต่อไปไอโอเอส ผู้ใช้บางคนสังเกตเห็นว่าแท็บเบราว์เซอร์ในตัวหายไปจากอุปกรณ์แอปเปิล — - สำหรับหลาย ๆ คนสิ่งนี้กลายเป็นเรื่องมาก ความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์เพราะว่า เสิร์ชเอ็นจิ้นนี้เป็น "หน้าต่างสู่โลก" หลัก
ท้ายที่สุดแล้วเบราว์เซอร์ "ดั้งเดิม" ทำงานได้เร็วกว่าเบราว์เซอร์ที่นำเข้าและมีให้ การป้องกันสูงสุดจากไวรัสหรือแฮกเกอร์ นอกจากนี้ยังสามารถซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของคุณซึ่งจะช่วยให้คุณไม่สูญเสียแท็บที่สำคัญและดูได้อย่างรวดเร็วจากทั้ง iPhone, Mac หรือ iPad ของคุณ ดังนั้นฉันไม่อยากละทิ้งประโยชน์ของการใช้มันแม้เพียงชั่วคราว
ในเวลาเดียวกันนอกเหนือจากปัญหากับ Safari แล้วยังมีข้อบกพร่องอื่น ๆ เกิดขึ้น: Touch ID ไม่ทำงาน, ล้มเหลวเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับ iTunes, ไม่สามารถลบแอปพลิเคชันได้ หากคุณประสบปัญหา iOS ที่ระบุไว้ เราขอแนะนำให้ติดตั้งเชลล์ใหม่อีกครั้ง และหากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณควรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนเพื่อขอคำแนะนำ
คุณสามารถลองทำอะไรด้วยตัวเองได้อีก?
วิธีการแก้ไขปัญหา
ครั้งแรกและ ทางออกที่ชัดเจน– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันปัจจุบันบนสมาร์ทโฟนแล้ว (เปิด ในขณะนี้นี่คือ 10.2) ความจริงก็คือปัญหาของ Safari มักเกิดขึ้นในเฟิร์มแวร์เวอร์ชันเบต้าและมักจะได้รับการแก้ไขในรุ่นอย่างเป็นทางการ คุณอาจต้องลบออกเพื่อทำสิ่งนี้ รุ่นก่อนหน้าและอัปโหลดอันปัจจุบันอีกครั้ง
หรือคุณสามารถอีกครั้ง รีบูตอุปกรณ์หลังจากดำเนินการอัพเดต- เป็นไปได้ว่าหลังจากนี้ แอปพลิเคชันนี้จะปรากฏอย่างปลอดภัยในเมนูหรือหยุดทำงานขัดข้อง
หากต้องการรีบูตตามปกติ ให้กดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้พร้อมกัน กดค้างไว้จนกว่าหน้าจออุปกรณ์จะแจ้งให้คุณปัดเพื่อปิด iPhone 
รุ่นใหม่ - iPhone 7 สามารถรีบูทได้ด้วยการกดปุ่มด้วย ด้านขวา(ล็อคและเปิดใช้งาน) พร้อม ๆ กับการกดปุ่มลดระดับเสียง (ซ้าย)
ก็เข้า. เพื่อเป็นมาตรการที่รุนแรง คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าได้(ที่เคยสร้างไว้. สำเนาสำรอง) และลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง เมื่อคุณกู้คืนอุปกรณ์จากข้อมูลสำรองในภายหลัง ข้อผิดพลาดควรจะแก้ไขได้เอง
หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone รุ่นเก่านักพัฒนาเตือนโดยสุจริตว่ามีการสร้าง iOS เวอร์ชันแยกต่างหากสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้ - มีหลายเวอร์ชัน ความพิการ(เนื่องจากไม่สามารถจัดการกับ "น้ำหนักเต็ม" ได้) และไม่มีใครซ่อนสิ่งนั้นไว้ด้วยเสน่ห์ทั้งหมด เฟิร์มแวร์ใหม่มีเพียงเจ้าของอุปกรณ์เรือธงเท่านั้นที่สามารถเพลิดเพลินได้ ปีที่ผ่านมาปล่อย.
ดังนั้นเอาต์พุตจึงถูกปรับให้เข้ากับ "เนียร์" เวอร์ชัน iOSเกิดจากความปรารถนาของบริษัทที่จะขยายขีดความสามารถสูงสุดเท่านั้น ระยะยาวขยายประสิทธิภาพของอุปกรณ์ที่ล้าสมัย เป็นที่ชัดเจนว่าเนื่องจาก "การตัด" ดังกล่าวฟังก์ชันการทำงานจึงมักจะได้รับผลกระทบ การตั้งค่าจะหายไปเมื่อมีการอัปเกรดเวอร์ชันของระบบ และบริการทั่วไปล้มเหลว รวมถึง และซาฟารี ปัญหากำลังได้รับการแก้ไข ติดตั้งใหม่ รุ่นปัจจุบันไอโอเอส
เราลบข้อจำกัด
อีกหนึ่งแห่ง เหตุผลที่เป็นไปได้ปัญหากับ Safari - เปิดใช้งานข้อ จำกัด การเข้าถึงบน iPhoneและเบราว์เซอร์มักจะอยู่ในแอปพลิเคชันที่ถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ ความจริงก็คือเมื่อมีการเปิดใช้งานข้อ จำกัด บริการบางอย่างแม้แต่บริการมาตรฐานก็ไม่ปรากฏในเมนู "บ้าน" การทำเช่นนี้ทำให้คนแปลกหน้า (หรือเด็กเล็ก) ไม่สามารถเข้าถึงพวกเขาได้
ที่จริงแล้วอาการหลักของข้อ จำกัด ที่เปิดใช้งานบน iPhone คือ: ไม่มีไอคอนแอปพลิเคชันมาตรฐานในเมนู, ไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันได้ (โหลดเพจ, ส่งข้อความ) หรือเปลี่ยนการตั้งค่า (ส่วนนี้กลายเป็น "ไม่สามารถคลิกได้")
คุณสามารถตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ Apple นั้นรวมอยู่ในรายการข้อ จำกัด จริง ๆ หรือไม่และยังกลับสู่ฟังก์ชันการทำงานโดยใช้อัลกอริทึมต่อไปนี้
โดยไปที่ส่วนการตั้งค่า ในแท็บ "พื้นฐาน" เลื่อนลงไปที่รายการ "ข้อ จำกัด" (ซึ่งมักเรียกกันว่า การควบคุมโดยผู้ปกครอง- หากบรรทัดนี้อยู่ในสถานะไม่ใช้งาน - "ปิด" แสดงว่าข้อ จำกัด จะถูกปิดใช้งานในอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นสาเหตุที่ Safari ไม่ทำงานจึงเป็นอย่างอื่น 
หากก่อนหน้านี้คุณเปิดใช้งานข้อ จำกัด การเข้าถึงและมีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ในการดูรายการทรัพยากรที่ถูกบล็อกทั้งหมด (กล่าวคือเราสนใจว่า Safari อยู่ในนั้นหรือไม่) คุณต้องป้อนรหัสการเข้าถึง 
หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้และไม่เห็นรหัสผ่าน คุณจะต้องรีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณหลังจากสร้างสำเนาสำรองของข้อมูลและระบบของคุณ สามารถทำได้โดยใช้คอมพิวเตอร์และแอปพลิเคชั่นสื่อ iTunes พิเศษหรือผ่านทางอากาศไปยังคลาวด์ ด้วยความช่วยเหลือของการสำรองข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถกู้คืนอุปกรณ์ได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคล
เราขอเตือนคุณทันที นี่ไม่ใช่กระบวนการที่รวดเร็ว อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง และตลอดเวลานี้คุณจะไม่สามารถใช้สมาร์ทโฟนของคุณได้อย่างเต็มที่ หลังจากรีเซ็ตและกู้คืนการตั้งค่าแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสผ่าน
หลังจากขั้นตอนนี้ไอคอน Safari จะสามารถกลับไปที่เมนู "บ้าน" ได้อย่างปลอดภัย หากไม่เกิดขึ้น ให้ไปที่ส่วนข้อจำกัดอีกครั้งและดูว่ามีการเปิดใช้งานสำหรับเบราว์เซอร์ของเราโดยเฉพาะหรือไม่ จากนั้นในรายการ "ปิดข้อ จำกัด" ในส่วนเดียวกัน ให้เลือก "Safari" ดังนั้นเราจึงให้เขาเข้าถึงได้โดยตรงจากเมนูหลักและลบข้อจำกัดใดๆ ให้เขา 
เราออกจากการตั้งค่าเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลและดูว่า Safari กลับสู่ตำแหน่งที่ถูกต้องหรือไม่ หากไอคอนกลับมาแล้ว แต่เบราว์เซอร์ยังคงปฏิเสธที่จะโหลดหน้าเว็บอย่างดื้อรั้น ยินดีต้อนรับสู่ส่วนถัดไป
สาเหตุอื่นของปัญหากับ Safari
แต่มักมีการติดตั้งที่ผิดปกติ เวอร์ชันใหม่เฟิร์มแวร์หรือข้อ จำกัด ที่เปิดใช้งานไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใด ๆ และปัญหาอยู่ที่ตัวอุปกรณ์เอง
ในบางกรณี เบราว์เซอร์ Apple จะไม่โหลดหน้าเว็บเนื่องจากมีซอฟต์แวร์ "ขยะ" มากมายที่ผู้ใช้สะสมตลอดระยะเวลาหลายปีที่ใช้อุปกรณ์ และ ทำความสะอาดง่ายส่วนหน่วยความจำที่เกี่ยวข้องจะช่วยแก้ปัญหาการเริ่มต้นระบบได้อย่างรวดเร็ว
ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณสามารถลองได้คือ ลบคุกกี้ตลอดจนประวัติการเข้าชมทั้งหมดของคุณ- โดยไปที่แท็บ "Safari" ในส่วนการตั้งค่า เราพบรายการย่อยพร้อมคำแนะนำ "ล้างประวัติและข้อมูลไซต์" และยืนยันการลบข้อมูลนี้ หลังจากนี้ พื้นที่หน่วยความจำจะว่างขึ้นสำหรับการสลับบัฟเฟอร์ และหน้าต่างๆ ควรเริ่มโหลดอย่างรวดเร็วและไม่มีปัญหา 
หากการ "ทำความสะอาด" ดังกล่าวไม่ได้ผล คุณจะต้องทำ ลบข้อมูลไซต์อื่น ๆ ทั้งหมดที่เบราว์เซอร์ใช้- ในการดำเนินการนี้อีกครั้งไปที่ "Safari" เลื่อนแผ่นงานไปที่รายการ "ส่วนเสริม" ไปที่ "ข้อมูลไซต์" และออกคำสั่งให้ลบข้อมูลทั้งหมดนี้ 
เราออกจากการตั้งค่าและเปิดเบราว์เซอร์ - ทุกอย่างใช้งานได้!
