หากกล้องไม่เปิดบน Android แสดงว่าสาเหตุของปัญหาอาจเกิดขึ้น ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือปัญหาอยู่ ระดับฮาร์ดแวร์- ผู้ใช้สามารถรับมือกับข้อผิดพลาดในการทำงานของระบบได้ด้วยตัวเอง แต่การเปลี่ยนส่วนประกอบที่ล้มเหลวจะต้องได้รับการแทรกแซงจากผู้เชี่ยวชาญ

บทความนี้เหมาะสำหรับทุกยี่ห้อที่ผลิตโทรศัพท์บน Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia และอื่น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้กล้องไม่เปิดขึ้นมา

หากคุณไม่ได้ทำอุปกรณ์ Android หล่นหรือกระแทก แต่เมื่อถึงจุดหนึ่งคุณพบว่ากล้องไม่ทำงาน สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดก็คือ อาจเป็น:

• การตั้งค่าไม่ถูกต้องกล้อง
• ข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน
• ขาดความจำ
• แคชล้น
• การติดเชื้อไวรัส.
• เฟิร์มแวร์ไม่ถูกต้อง

หากระบบเป็นปกติดี ให้ใส่ใจกับสภาพทางกายภาพของโมดูล กล้องอาจไม่เปิดทำงานเนื่องจากความเสียหายทางกลหลังจากการกระแทกหรือการตก หรือการปนเปื้อนของเลนส์

จะทำอย่างไร

หากกล้องหยุดเปิดกะทันหัน ให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณ การรีสตาร์ทระบบจะช่วยกำจัดความล้มเหลวที่ไม่สำคัญและทำให้แอปพลิเคชันสำหรับการถ่ายภาพและวิดีโอกลับสู่สถานะการทำงาน

เพิ่มขึ้น

หากกล้องเปิดขึ้นแต่ไม่บันทึกภาพ ให้ตรวจสอบการตั้งค่า โปรดทราบว่ามีการระบุเส้นทางการบันทึกใด มันมักจะเกิดขึ้นว่าในการตั้งค่ามีการเลือกการ์ดหน่วยความจำนั่นคือ ในขณะนี้ลบออกจากอุปกรณ์ ลองรีเซ็ตการตั้งค่ากล้องเป็นค่าเริ่มต้น (ไม่ใช่ทั้งหมด เวอร์ชัน Androidมีตัวเลือกดังกล่าว)

เพิ่มขึ้น

ให้ความสนใจกับสถานะของหน่วยความจำ: หากไม่มีที่ว่างก็ไม่มีที่จะบันทึกรูปภาพและวิดีโอ ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ตัวกล้องเอง แต่อยู่ที่แอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนกล้อง หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ล้างแคชของคุณ โปรแกรมมาตรฐาน:

1. เปิดการตั้งค่า
2. ไปที่ส่วน "แอปพลิเคชัน"
3. เลือก แอปพลิเคชันมาตรฐาน"กล้อง".
4. ล้างข้อมูลและแคช

เพิ่มขึ้น

หากแอปพลิเคชันมาตรฐานใช้งานไม่ได้ ให้ดาวน์โหลดจาก เล่นตลาดอีกโปรแกรมหนึ่งที่มีฟังก์ชั่นกล้อง อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการมีแอปพลิเคชันดังกล่าวอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้กล้องไม่เปิดขึ้นมา ลองมัน การใช้งานที่แตกต่างกันและการกำหนดค่าเพื่อทำความเข้าใจว่าส่งผลต่อประสิทธิภาพของโมดูลหรือไม่

อีกเหตุผลหนึ่งอาจเป็นได้ หากต้องการยกเลิกตัวเลือกนี้ ให้ติดตั้งหลายรายการ ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสและสแกนระบบ มันจะมีประโยชน์ในการตรวจสอบการทำงานของกล้องในตู้นิรภัย โหมดแอนดรอยด์- ถ้ามันเริ่มต้นตรงนั้นแต่ใน โหมดปกติ- ไม่ ทำความสะอาดระบบจากไวรัสและแอปพลิเคชันที่น่าสงสัย

สามารถนำมาใช้. ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากหน่วยความจำ แต่คุณจะรู้ได้อย่างแน่นอนว่าไม่มีแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งหรือเป็นอันตรายในโทรศัพท์

เพิ่มขึ้น

หากเกิดปัญหากับการทำงานของกล้องหลังจากอัปเดตระบบหรือแฟลชอุปกรณ์ วิธีแก้ปัญหาเชิงตรรกะคือการย้อนกลับไปที่ สถานะก่อนหน้า- คุณจะต้องแฟลชอุปกรณ์อีกครั้งโดยใช้โครงสร้างอย่างเป็นทางการที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว

เจ้าของส่วนใหญ่ สมาร์ทโฟนสมัยใหม่ใช้เป็นกล้องถ่ายภาพและวิดีโอ น่าเสียดายที่บุคคลที่ตัดสินใจถ่ายภาพชุดอื่นต้องประหลาดใจเมื่อเห็นว่าเขาไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้ ในกรณีนี้ควรทำอย่างไร เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว

ปัญหาหลักที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานของกล้อง

กล้องโทรศัพท์สามารถจัดเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่เปราะบางและเปราะบางที่สุดของอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นการเคลื่อนไหวอย่างไม่ระมัดระวังโดยผู้ใช้อาจส่งผลให้มีข้อความ “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้” ปรากฏบนจอแสดงผล เจ้าของสมาร์ทโฟนสมัยใหม่ส่วนใหญ่อาจประสบปัญหาที่กล้องที่ใช้งานได้เริ่มสร้างภาพพร่ามัวซึ่งแสดงให้เห็นข้อบกพร่องทุกประเภทอย่างชัดเจนในรูปแบบของแถบหรือจุดแปลก ๆ บางครั้งโทรศัพท์ตอบสนองต่อการพยายามเปิดใช้งานกล้องโดยมีข้อความว่า "แอปพลิเคชันไม่พร้อมใช้งาน"

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของโทรศัพท์มือถือต้องเผชิญคือเมื่อพวกเขาพยายามปิดกล้องที่เสถียร โทรศัพท์จะปิดหรือค้างเอง นอกจากนี้ การพยายามถ่ายรูปหลายๆ ภาพมักจะจบลงด้วยผลสำเร็จ การปิดกั้นที่สมบูรณ์แอปพลิเคชันหรือหน้าจอสีดำปรากฏขึ้น

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด

ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา คุณต้องหาสาเหตุว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้ สาเหตุแรกและที่พบบ่อยที่สุดคือการอัพเดตเฟิร์มแวร์ ขั้นตอนนี้จะล้มเหลวโดยอัตโนมัติ การตั้งค่าที่สำคัญที่สุดโทรศัพท์ซึ่งอธิบายการทำงานที่ไม่ถูกต้องของกล้อง เหตุผลที่สองที่ได้รับความนิยมไม่น้อยถือเป็น "การติดเชื้อ" ของไวรัส บ่อยครั้ง โทรศัพท์ที่ไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสเขียนว่า “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้” ในกรณีนี้ คุณต้อง "ล้าง" มันและอย่าลืมดาวน์โหลดแอนตี้ไวรัสที่เชื่อถือได้

เค ไม่ การดำเนินการที่ถูกต้องกล้องสามารถนำทางและ ความเสียหายทางกลแกดเจ็ต หากสมาร์ทโฟนตกหล่นโดยไม่ตั้งใจ โมดูลที่รับผิดชอบการทำงานของกล้องอาจเสียหายได้ ผู้ผลิตส่วนใหญ่วางโมดูลดังกล่าวไว้ที่ด้านนอกของอุปกรณ์ เนื่องจากฝุ่นและสิ่งสกปรก ตัวเลือกนี้อาจทำงานผิดปกติ

วิธีการแก้ไขปัญหา

เมื่อคุณตระหนักว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้ คุณก็ไม่ควรสิ้นหวัง ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ไม่จำเป็นต้องไปที่ศูนย์บริการเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ก่อนอื่น คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์ทั้งหมดเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ ในการดำเนินการนี้ขอแนะนำให้เปิดการตั้งค่า Gadget และค้นหา " การสำรองข้อมูล” เปิดใช้งานฟังก์ชั่น“ รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน” ในกรณีส่วนใหญ่ การปรับเปลี่ยนเหล่านี้ส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล อาจเป็นไปได้ว่าไวรัสเข้าสู่ระบบและกำลังรบกวนอยู่ ทำงานเต็มเวลาอุปกรณ์ คุณต้องดาวน์โหลดเพื่อกำจัดมัน โปรแกรมป้องกันไวรัสและทำความสะอาดโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้หลังจากนี้ ขอแนะนำให้ล้างแคชของโมดูลและเช็ดเลนส์ของกล้องให้สะอาดด้วยผ้าชุบสารละลายพิเศษ

เมื่อตระหนักว่ากล้องไม่ทำงานตามที่คาดไว้ คุณต้องลองรีสตาร์ทโทรศัพท์และเปิดใช้งานแอปพลิเคชันอีกครั้ง ก่อนที่จะนำโทรศัพท์ไปซ่อม คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีโปรแกรมติดตั้งอยู่ที่ขัดแย้งกับกล้อง หากพบสิ่งใดสิ่งหนึ่ง จะต้องแทนที่ด้วยสิ่งอื่นซึ่งจะไม่รบกวนการทำงานที่ถูกต้องของแอปพลิเคชัน ไม่มีในโทรศัพท์บางรุ่น การใช้งานพร้อมกันกล้องและการเล่นไฟล์เสียงหรือวิดีโอ การกระทำดังกล่าวอาจทำให้อุปกรณ์โอเวอร์โหลด ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานแอปพลิเคชันกล้อง คุณต้องปิดใช้งานซอฟต์แวร์อื่นก่อน หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้ คุณสามารถลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณได้

จะป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้อย่างไร?

เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่แสดงข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้" คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำพื้นฐานสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของอุปกรณ์ ก่อนอื่นเราต้องไม่ปล่อยให้แม้แต่น้อย ผลกระทบทางกลอาจทำให้กระจกที่เปราะบางของกล้องเสียหายได้ เพื่อหลีกเลี่ยงรอยขีดข่วน ขอแนะนำให้ปกป้องอุปกรณ์จากอนุภาคขัดขนาดเล็กที่ตกลงบนพื้นผิว เมื่อไม่ใช้งาน ควรปิดชัตเตอร์ของกล้องไว้ หากต้องการเช็ดกล้อง ให้ใช้เฉพาะผ้านุ่มเท่านั้น การปกป้องโทรศัพท์ของคุณจากความชื้นก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน การซึมของน้ำอาจทำให้เกิดการกัดกร่อนระดับไมโคร ซึ่งไม่เพียงสร้างความเสียหายให้กับกล้องเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตัวโทรศัพท์ด้วย

"กล้อง" ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Androidคำถามเกิดขึ้น - อะไรทำให้เกิดปัญหานี้? เป็นปัญหากับกล้องหรือเป็นระบบผิดพลาด? บางทีข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเฉพาะกับแอปพลิเคชันเท่านั้น เพื่อแยกแยะสิ่งนี้ ลองดูวิธีการแก้ไขปัญหาที่จะช่วยให้คุณค้นหาสาเหตุที่เกิดขึ้นและลบออกได้โดยตรง

ข้อผิดพลาดของกล้องสามารถแก้ไขได้ทั้งด้วยซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์

บ่อยครั้งที่ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการทำงานของโปรแกรมบนอุปกรณ์ได้รับการแก้ไขโดยการรีบูตระบบ ดังนั้นให้ลองถ่ายภาพอีกครั้ง ไม่ได้ผลเหรอ? จากนั้นคุณควรดำเนินการด้วยวิธีอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา

เช็ดเลนส์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหายภายนอก ไม่มีสิ่งสกปรกหรือรอยแตกร้าว หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เราจะแก้ไขปัญหาด้วยวิธีอื่น แต่ตอนนี้คุณจะมั่นใจได้ว่ากล้องปลอดภัยดี

การทำความสะอาดแอปพลิเคชัน

เพื่อแก้ไข การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องบ่อยครั้งที่คุณต้องล้างข้อมูลและแคช ซึ่งทำได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

• ไปที่ระบบ ตัวเลือก Android, .
• ค้นหาโปรแกรมกล้องและในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้หยุดก่อน
• จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ล้างแคช" หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น เลือกฟังก์ชัน "ลบข้อมูล" ในเมนูเดียวกัน
• เปิดกล้องอีกครั้ง

การตรวจสอบเซฟโหมด

คุณสามารถตรวจสอบว่ากล้องทำงานหรือไม่โดยการเปลี่ยนโหมดบนอุปกรณ์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

• เปิดใช้งานเซฟโหมด
• ลองสตาร์ทกล้อง - หากใช้งานได้แสดงว่ามีสาเหตุมาจากโปรแกรมอื่นที่ติดตั้งซึ่งไม่อนุญาตให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
• ปิดส่วนประกอบอื่นๆ ที่เปิดพร้อมกันบนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณทีละรายการ
• เมื่อคุณพบโปรแกรมที่รบกวนกล้องของคุณ ให้ลบออก

กำลังตรวจสอบการอัปเดต

แอปพลิเคชัน Android ได้รับการปรับปรุงและอัปเดตค่อนข้างบ่อย ในหลายกรณี ผู้ใช้ไม่มีเวลาหรือไม่รีบร้อนในการติดตั้ง แต่หากบางโปรแกรมสามารถทำงานได้สำเร็จค่ะ รุ่นก่อนหน้าจากนั้นบางส่วนจะหยุดทำงานโดยสิ้นเชิงจนกว่าคุณจะอัปเดต

ดังนั้นตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องติดตั้งเพิ่มเติมหรือไม่ เวอร์ชันใหม่กล้อง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ

การสแกนไวรัส

โปรแกรมที่เป็นอันตรายพยายามเข้าสู่ Android ในโอกาสแรก และในกรณีส่วนใหญ่ หากทำได้สำเร็จ ปัญหาการเปิดตัวจะเกิดขึ้นทันที แอปพลิเคชันส่วนบุคคล- ดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัส และหากคุณไม่มี ให้ตรวจสอบระบบทั้งหมดของคุณ มัลแวร์, ทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณ หลังจากกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น ให้เปิดกล้องอีกครั้ง ตรวจสอบว่าฟังก์ชั่นทั้งหมดพร้อมใช้งานหรือไม่

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ความล้มเหลวในระบบทำให้อุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง บางครั้งในการกู้คืนคุณต้องรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ทำได้ดังนี้:

• ไปที่การตั้งค่าระบบ
• เปิดเมนูสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
• ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกฟังก์ชัน "รีเซ็ตการตั้งค่า" - คุณจะเห็นคำเตือนว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ หลังจากนั้นระบบจะดำเนินการตามการตั้งค่าจากโรงงาน

มีวิธีการติดตั้งอื่น การตั้งค่าหลักอุปกรณ์: ป้อนชุดค่าผสม *2767*3855# ในหน้าต่างป้อนหมายเลข หลังจากเข้าสู่ระบบจะกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานโดยไม่ต้องร้องขอเพิ่มเติม

หากแอปพลิเคชันภาพถ่ายและวิดีโอยังคงใช้งานไม่ได้หรือ Android แสดงข้อความว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น คุณก็สามารถติดตั้งได้ โปรแกรมทางเลือกสำหรับกล้อง - มันค่อนข้างง่ายที่จะทำเนื่องจากมีให้เลือกมากมายใน Google Play Market แอพพลิเคชั่นต่างๆ- คุณสามารถติดตั้งรายการใดก็ได้โดยเน้นที่การตั้งค่าของคุณเอง

หากคุณดาวน์โหลดและติดตั้งยูทิลิตี้อื่น แต่ยังคงไม่เริ่มทำงาน แสดงว่ากล้องยังมีข้อบกพร่องอยู่ ในสถานการณ์เช่นนี้ ทางออกที่ดีที่สุดคือนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้ทราบว่าสาเหตุของความผิดปกติคืออะไร เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องแฟลชอุปกรณ์ใหม่หรือซ่อมแซมชิ้นส่วนเอง

ไม่ว่ากรณีจะเป็นเช่นไร ให้ใช้เคล็ดลับข้างต้นทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของกล้องบน Android เพื่อค้นหาสาเหตุและทำให้มันทำงานได้อีกครั้ง

สำหรับผู้ใช้หลายคนหนึ่งในนั้น เกณฑ์ที่สำคัญที่สุดทางเลือกของอุปกรณ์คือคุณภาพของการถ่ายภาพและวิดีโอ อย่างไรก็ตาม แม้แต่แท็บเล็ตที่ใช้งานได้ดีที่สุดและเชื่อถือได้ก็อาจทำให้ช่างภาพสมัครเล่นไม่พอใจได้หากกล้องของอุปกรณ์ใช้งานไม่ได้ จะต้องนำกล้องไปที่ศูนย์บริการ ช่างเทคนิคจะสามารถแก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีใช้แกดเจ็ตอย่างถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียทั่วไป หากคุณพบว่ากล้องบนแท็บเล็ตไม่เปิดขึ้น คุณสามารถลองตั้งค่าด้วยตนเอง หากไม่สามารถกู้คืนอุปกรณ์ได้ คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

กล้องบนแท็บเล็ตไม่เปิดขึ้นมา

อุปกรณ์ทันสมัยเกือบทุกชิ้นมีกล้องสองตัว - ด้านหน้า (อยู่ที่แผงด้านหน้าของอุปกรณ์และอนุญาตให้ผู้ใช้ถ่ายภาพตัวเอง) และด้านหลัง (อยู่ที่ ปกหลัง- ความแตกต่างที่สำคัญคือคุณภาพการยิง ความสามารถในการสื่อสารผ่าน Skype และการใช้โปรแกรมอื่น รวมถึงโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อสร้างการสื่อสารผ่านวิดีโอ ขึ้นอยู่กับว่าอุปกรณ์บันทึกวิดีโอทำงานได้ดีเพียงใด หากกล้องของแท็บเล็ตไม่ทำงาน คุณสามารถเชื่อมต่อเว็บแคมเข้ากับอุปกรณ์ได้ เพื่อให้การเชื่อมต่อสำเร็จ คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์พิเศษ

ถ้า กล้องภายนอกไม่ได้เชื่อมต่อกับแท็บเล็ต อาจต้องรีบูตเครื่อง ผู้ใช้อ้างว่าบางครั้งต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์หลายครั้งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ อย่างไรก็ตามวิธีการเบื้องต้นในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของเว็บแคมไม่ได้ผลเสมอไป สาเหตุของการทำงานผิดพลาดของอุปกรณ์อาจมีแอพพลิเคชั่นที่ขัดแย้งกันซึ่งออกแบบมาสำหรับการถ่ายภาพและวิดีโอ ขอแนะนำให้ลบทีละรายการแล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

สาเหตุของแท็บเล็ตทำงานผิดปกติ

การถ่ายภาพด้วยแท็บเล็ตช่วยให้คุณถ่ายภาพคุณภาพสูงและสว่างได้หากอยู่ด้านหน้าและ กล้องด้านหลังกำลังทำงานอย่างถูกต้อง หากอุปกรณ์ที่ให้การถ่ายภาพใช้งานไม่ได้ คุณจะไม่สามารถถ่ายภาพได้สำเร็จ เว็บแคมที่พังยังเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจสำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับการใช้การสนทนาทางวิดีโอเพื่อสื่อสารกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน หากกล้องของอุปกรณ์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณต้องค้นหาสาเหตุเสียก่อน สาเหตุของการทำงานผิดพลาดอาจเป็นดังต่อไปนี้:

• ความเสียหายทางกลต่ออุปกรณ์บันทึก
• สกปรกหรือเปียก
• การติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่
• การติดไวรัสของอุปกรณ์และการติดตั้งมัลแวร์

ด้านหลังและ กล้องหน้าแท็บเล็ตอาจไม่ทำงานหลังจากเฟิร์มแวร์ไม่ถูกต้อง (เช่น การติดตั้งโปรแกรมและระบบปฏิบัติการที่ไม่มีลิขสิทธิ์) วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการใช้ รุ่นก่อนหน้าเฟิร์มแวร์ที่อุปกรณ์ทำงานได้ถูกต้องทั้งหมด ขอแนะนำให้มอบความไว้วางใจให้กับมืออาชีพในการกระพริบ - ต้นแบบไม่เพียง แต่จะติดตั้งเท่านั้น ชุดที่จำเป็นโปรแกรมต่างๆ แต่จะทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งของการทำงานผิดพลาดของกล้องแท็บเล็ตคือการดาวน์โหลดโปรแกรมจาก แหล่งที่ไม่รู้จัก- หากเห็นได้ชัดว่าซอฟต์แวร์ติดไวรัส คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าและแฟลชเฟิร์มแวร์ ขอแนะนำให้ติดตั้งด้วย โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ได้รับใบอนุญาต- กล้องอาจหยุดทำงานหากแท็บเล็ตหล่นหรือเสียหายจากวัตถุมีคม การไม่มีข้อบกพร่องที่ชัดเจนบนอุปกรณ์ เช่น รอยขีดข่วน รอยแตกร้าว และรอยบุบ ไม่สามารถบ่งบอกได้ว่ากล้องวิดีโอทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ปัญหาภายในมักก่อให้เกิดอันตรายมากกว่าปัญหาที่ถูกบังคับ

การกู้คืนการทำงานของอุปกรณ์ที่เสียหายโดยไม่มีทักษะและความรู้พิเศษนั้นค่อนข้างยาก เจ้าของแท็บเล็ตหลายรายที่ประสบปัญหากล้องขัดข้องต้องติดต่อศูนย์บริการที่เชี่ยวชาญด้านการซ่อมแซม อุปกรณ์ที่ทันสมัย- ตัวเลือกนี้ถือได้ว่ามีเหตุผลมากที่สุดเนื่องจาก ซ่อมแบบ DIYในกรณีส่วนใหญ่ ไม่เพียงไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่คาดหวัง แต่ยังกลายเป็นต้นเหตุของปัญหาใหม่อีกด้วย

หากไม่สามารถซ่อมแซมกล้องถ่ายภาพหรือวิดีโอที่เสียหายได้ จะต้องเปลี่ยนใหม่ คุณควรใช้ส่วนประกอบดั้งเดิมเพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดข้อตกลงการรับประกันและไม่ทำให้อุปกรณ์เสียหาย การซ่อมอุปกรณ์นั้นคุ้มค่าแก่การไว้วางใจ ศูนย์บริการให้การรับประกันระยะยาวสำหรับงานทุกประเภท เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้นที่คุณมั่นใจได้ คุณภาพสูงซ่อมแซมและไม่เสี่ยงต่อการแตกหักอีก หลังการบริการ อุปกรณ์ควรจะทำงานเหมือนใหม่ - ถ่ายภาพที่ชัดเจน สว่างสดใส ซึ่งถ่ายทอดทุกสีของสเปกตรัมได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ซื้อ แท็บเล็ตที่ทันสมัยหรือสมาร์ทโฟนช่วยให้คุณมีไม่เพียงแต่อุปกรณ์สำหรับการโทรเท่านั้น แต่ยังมีขนาดกะทัดรัดอีกด้วย กระเป๋าคอมพิวเตอร์และแม้กระทั่งกล้องถ่ายภาพและวิดีโอ อย่างไรก็ตามเป็นองค์ประกอบสุดท้ายของอุปกรณ์ที่บางครั้งล้มเหลวและไม่เปิดในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้น และบางส่วนผู้ใช้สามารถแก้ไขได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการ

ปัญหาซอฟต์แวร์

ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เป็นหนึ่งในปัญหาหลักที่ทำให้ไม่สามารถใช้กล้องได้ ซึ่งรวมถึง:

การติดเชื้อ ระบบปฏิบัติการไวรัส ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของระบบปฏิบัติการ Android เมื่อหลายปีก่อนทำให้เกิดการแพร่กระจายของซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ รหัสที่เป็นอันตราย- ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการติดตั้ง แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสและตรวจสอบอุปกรณ์

แรมเต็ม หากขนาด RAM น้อยกว่าค่าที่กำหนด (ปกติประมาณ 50–80 MB) แอปพลิเคชันบางตัว รวมถึงกล้องจะหยุดทำงาน ด้วยการล้าง RAM ของข้อมูลที่ไม่จำเป็น คุณสามารถคืนค่าฟังก์ชันการทำงานให้กับทุกโปรแกรมได้

แคชของกล้องเต็มไปด้วยข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องล้างเป็นระยะ ในการดำเนินการนี้ไปที่เมนูการตั้งค่าค้นหาแอปพลิเคชัน "กล้อง" และคลิกที่ปุ่ม "ล้างแคช"

การตั้งค่าแอปพลิเคชันหายไป สถานการณ์นี้มักเกิดขึ้นหากเลือกการ์ด SD เป็นตำแหน่งสำหรับบันทึกรูปภาพและวิดีโอ ซึ่งถูกลบออกในภายหลัง

ไม่ใช่สาเหตุที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่สาเหตุของปัญหาที่ค่อนข้างร้ายแรงคือความขัดแย้งของแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนระบบ สถานการณ์สามารถแก้ไขได้ด้วยการลบหลายรายการทีละรายการ โปรแกรมล่าสุดตรวจสอบการเปิดกล้องหลังจากนั้นแต่ละครั้ง บางครั้งคุณต้องถอนการติดตั้งตัวโปรแกรมที่ออกแบบมาสำหรับการถ่ายภาพและวิดีโอ และติดตั้งเวอร์ชันใหม่ - ควรมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้

หากสาเหตุของปัญหาคือการอัพเดตหรือการกะพริบของระบบปฏิบัติการ ข้อความเช่น "ข้อผิดพลาด/กล้องไม่พร้อมใช้งาน" จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอแทนที่จะเริ่มแอปพลิเคชัน วิธีแก้ปัญหาอยู่ที่การคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน (ผ่าน เมนูการกู้คืน) หรือย้อนกลับ เฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งถึง รุ่นก่อนหน้า- เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดสถานการณ์ดังกล่าว ขอแนะนำให้ติดตั้งเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตเท่านั้น

ปัญหาฮาร์ดแวร์

สาเหตุของปัญหาเกี่ยวกับกล้อง ได้แก่ ความเสียหายทางกายภาพต่อแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน ตัวอย่างเช่น หน่วยความจำแฟลชที่เสียหายเนื่องจากการสึกหรอและมีอายุการใช้งานที่แน่นอน คุณสามารถพบว่าปัญหาในการเปิดแอปพลิเคชันกล้องนั้นเกิดจากการ์ด microSD ที่เสียหายโดยการทดสอบเพื่อหาข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์อื่น (บนแล็ปท็อปที่มีเครื่องอ่านการ์ดหรือบนเดสก์ท็อปพีซีที่มีอะแดปเตอร์ microSD-USB)

เลนส์กล้องที่สกปรกอาจทำให้เกิดปัญหาในการเริ่มทำงานได้ ของเหลวหรือฝุ่นที่เกาะกระจกทำให้การโฟกัสของอุปกรณ์เสีย ทำให้ไม่สามารถปรับภาพได้ แม้ว่าในกรณีเช่นนี้แอปพลิเคชันจะยังคงเริ่มทำงาน แต่จากนั้นก็ค้างหรือปิดกลับ เพื่อแก้ไขสถานการณ์ ควรทำความสะอาดเลนส์อย่างระมัดระวังด้วยผ้าพิเศษ (ไมโครไฟเบอร์) และของเหลวที่ใช้ทำความสะอาดจอภาพ

วิธีเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหา

หากต้องการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของกล้อง เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน ข้อความ “Camera failed Error Callback.on Error(1)” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คุณสามารถใช้วิธีอื่นต่อไปนี้:

1. ถอดแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ออก
2. ใช้นิ้วกดกล้องเบาๆ (เช็ดลายนิ้วมือออกอย่างระมัดระวัง ซึ่งอาจรบกวนการถ่ายภาพ)
3. หลังจากรอสักครู่ ให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป
4. เปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง แม้ว่าวิธีการนี้จะดูแปลก แต่ตามประสบการณ์ของผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ตแสดงให้เห็น แต่บางครั้งก็มีประสิทธิภาพ

กินไม่ธรรมดาหรือ ทางเลือกอื่นการแก้ไขปัญหากล้องไม่ได้นำไปสู่ ผลลัพธ์ที่เป็นบวกทางเลือกเดียวคือติดต่อฝ่ายบริการ แม้ว่าสาเหตุของปัญหากับกล้องคือการที่ชิ้นส่วนนี้สัมผัสกับน้ำหรือเซ็นเซอร์ที่ชำรุดเนื่องจากการกระแทก (ตก) คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญทันที นอกจากนี้ ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับอิทธิพลภายนอกบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตสามารถนำไปสู่ความล้มเหลวไม่เพียงแต่ตัวกล้องเท่านั้น แต่ยังรวมถึงส่วนประกอบที่สำคัญอื่นๆ ด้วย

หากคุณกำลังพยายามเปิดแอพกล้องบนอุปกรณ์ของคุณ แต่แทนที่จะเห็นหน้าต่างช่องมองภาพ คุณเห็นหน้าจอสีดำหรือข้อความ "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้" แสดงว่าอาจมีข้อผิดพลาดในแอพกล้องหรือ โมดูลกล้องของคุณเสียหาย เรามาดูกันว่าขั้นตอนควรเป็นอย่างไรหากกล้องบน Android ไม่ทำงาน

จะทำอย่างไรถ้ากล้องไม่ทำงานบน Android

หากกล้องของคุณใช้งานไม่ได้บน Android ก่อนอื่นให้ใส่ใจกับเลนส์ - มีอยู่หรือไม่ ความเสียหายที่มองเห็นได้- หากกล้องหยุดสตาร์ทหลังจากเกิดความเสียหายทางกายภาพหรือ การตัดสินใจที่ถูกต้องจะติดต่อศูนย์บริการ

ขั้นแรก รีบูทอุปกรณ์ของคุณ การทำงานผิดพลาดของซอฟต์แวร์หลายอย่างจะได้รับการแก้ไขด้วยตนเอง หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่ช่วย ให้ล้างแคชของแอปกล้องแล้วลองเปิดใหม่อีกครั้ง ทำเช่นนี้:

1. เปิดเมนูแอปพลิเคชันในการตั้งค่า
2. เลือกแอปกล้องถ่ายรูป
3. คลิก "ล้างแคช" และ "ล้างข้อมูล"

มีการเผยแพร่การอัปเดตใหม่อย่างต่อเนื่องสำหรับแอปพลิเคชันตลอดจนระบบ Android เอง หากบางแอปพลิเคชันสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องอัปเดตก็แสดงว่าสำหรับแอปพลิเคชันอื่น อัปเดตทันเวลาจำเป็นสำหรับการทำงาน ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตสำหรับแอปกล้องถ่ายรูป:

1. เปิดตลาดการเล่น
2. ไปที่รายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง
3. ดูว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปกล้องหรือไม่

วิธีตรวจสอบการอัปเดตระบบใหม่:

1. เปิดการตั้งค่า
2. ที่ด้านล่างของรายการ คลิก "เกี่ยวกับโทรศัพท์"
3. ไปที่ส่วน "การอัปเดตระบบ"
4. หากมีการอัพเดต ให้ทำการติดตั้ง

อาจเป็นไปได้ว่ากล้องถูกรบกวนโดยแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งไว้ในสมาร์ทโฟนของคุณ สามารถตรวจสอบตัวเลือกนี้ได้ในกรณีที่เปิดใช้งานเฉพาะแอปพลิเคชันระบบเท่านั้น ถ้าเข้า. เซฟโหมดแอปกล้องทำงานได้ดี ซึ่งหมายความว่าข้อผิดพลาดเกิดจากความขัดแย้งกับหนึ่งในนั้น แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง- ลองปิดการใช้งานแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งไว้ เมื่อเร็วๆ นี้ขณะพยายามเปิดกล้อง วิธีนี้จะทำให้คุณเข้าใจว่าแอปพลิเคชันใดที่ทำให้กล้องไม่ทำงาน หลังจากนั้นคุณจะต้องลบแอปพลิเคชันนี้ออกจากอุปกรณ์เท่านั้น

กล้องบน Android ผ่านแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

วันนี้มีมากมาย การใช้งานที่มีคุณภาพหากต้องการใช้กล้องบน Android ฟังก์ชันการทำงานมักจะสมบูรณ์ยิ่งขึ้น กล้องมาตรฐาน- หากแอพกล้องไม่ทำงาน คุณสามารถติดตั้งหนึ่งในแอพของบริษัทอื่นและใช้กล้องได้ ต่อไปนี้คือแอปพลิเคชันบางส่วนที่ได้รับการยอมรับจากผู้ใช้ Android แล้ว

บางครั้งบนอุปกรณ์ที่ทำงานอยู่ การควบคุมหุ่นยนต์สถานการณ์ที่ผิดปกติอาจเกิดขึ้นได้ - ตัวอย่างเช่น กล้องปฏิเสธที่จะทำงาน: มันแสดงหน้าจอสีดำแทนที่จะเป็นภาพ หรือแม้แต่ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้อง" ถ่ายภาพและวิดีโอ แต่ไม่สามารถบันทึกได้ เป็นต้น เราจะบอกวิธีจัดการกับปัญหานี้

ข้อผิดพลาดหรือปัญหาหลายประเภทเกี่ยวกับโฟโตโมดูลสามารถเกิดขึ้นได้จากสองสาเหตุหลัก: ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะแก้ไขปัญหาหลังด้วยตนเอง แต่แม้แต่ผู้ใช้มือใหม่ก็สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ได้ อาจเป็นไปได้ว่ากล้องยังคงทำงานตามเงื่อนไข แต่ไม่สามารถบันทึกผลการถ่ายภาพได้หรือกลายเป็นเรื่องมาก คุณภาพไม่ดี- เริ่มจากสถานการณ์ดังกล่าวกันก่อน

วิธีที่ 1: การตรวจสอบเลนส์กล้อง

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ผลิตหลายรายยังได้ปิดเลนส์ของโมดูลภาพด้วยฟิล์ม บางครั้งเป็นเรื่องยากสำหรับบุคคลแม้จะมีการมองเห็นที่เฉียบแหลมมากก็ตามที่จะสังเกตเห็นการมีอยู่ของมัน มองใกล้ ๆ คุณสามารถหยิบมันขึ้นมาด้วยเล็บมือของคุณอย่างระมัดระวัง เมื่อคุณรู้สึกถึงฟิล์ม อย่าลังเลที่จะฉีกมันออก เพราะการป้องกันไม่มีประโยชน์ และทำให้คุณภาพการถ่ายภาพลดลง

อีกด้วย กระจกนิรภัยเลนส์อาจสกปรกหรือมีฝุ่นระหว่างการทำงานของอุปกรณ์ ทิชชู่เปียกแอลกอฮอล์สำหรับดูแลจอ LCD จะช่วยให้คุณเช็ดทำความสะอาดได้

วิธีที่ 2: การตรวจสอบการ์ด SD

หากกล้องใช้งานได้ให้ถ่ายทั้งภาพถ่ายและวิดีโอ แต่ไม่สามารถบันทึกอะไรได้ เป็นไปได้มากว่ามีปัญหากับการ์ดหน่วยความจำ มันอาจจะเต็มล้นหรือค่อยๆล้มเหลว หากการ์ดหน่วยความจำของคุณเต็ม คุณสามารถลองหรือถ่ายโอนไฟล์บางไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณหรือ ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์( , หรืออื่นๆ อีกมากมาย) หากคุณกำลังประสบปัญหาที่ชัดเจนก็คุ้มค่าที่จะลองใช้การ์ดดังกล่าว

ไม่ว่าจะฟังดูเล็กน้อยแค่ไหนก็ตาม ข้อผิดพลาดแบบสุ่มจำนวนมากที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานของระบบปฏิบัติการสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตเครื่องง่ายๆ ประเด็นก็คือใน แรมอาจมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดความล้มเหลวอันไม่พึงประสงค์ บิวท์อิน ผู้จัดการแรมใน Android และตัวเลือกบุคคลที่สามส่วนใหญ่ไม่มีฟังก์ชันการทำงาน การทำความสะอาดที่สมบูรณ์ RAM ทั้งหมด - สามารถทำได้โดยการรีบูทอุปกรณ์ผ่านเมนูปิดเครื่อง (หากมีรายการดังกล่าวอยู่ในนั้น) หรือโดยใช้คีย์ผสม “เสียงต่ำ”และ "โภชนาการ".

วิธีที่ 4: ล้างข้อมูลและแคชของแอปพลิเคชันระบบกล้อง

ดังที่คุณคงทราบแล้วว่า Android มักจะพูดในวงล้อของตัวเองในรูปแบบของความขัดแย้ง ส่วนประกอบที่แตกต่างกัน– น่าเสียดายที่นี่เป็นธรรมชาติของระบบปฏิบัติการนี้ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ในกรณีนี้ มีบางอย่างผิดพลาดกับไฟล์ที่เป็นของกล้อง: มีการเขียนตัวแปรผิดในไฟล์กำหนดค่าหรือลายเซ็นไม่ตรงกัน เพื่อกำจัดความคลาดเคลื่อนก็คุ้มค่าที่จะล้างไฟล์ดังกล่าว

วิธีที่ 5: ติดตั้งหรือลบแอปกล้องของบุคคลที่สาม

บางครั้ง สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ในตัวสำหรับกล้องไม่ทำงาน - เนื่องจากการรบกวนไฟล์ระบบโดยผู้ใช้หรือไม่ถูกต้อง ติดตั้งอัพเดตแล้ว- นอกจากนี้ยังสามารถพบได้ในเฟิร์มแวร์ของบุคคลที่สามบางตัว (คุณสามารถตรวจสอบได้ในรายการข้อบกพร่อง) สถานการณ์สามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้ง กล้องของบุคคลที่สาม- ตัวอย่างเช่น, . นอกจากนี้ ไม่มีใครห้ามไม่ให้คุณใส่ไฟล์ . หากปัญหาเกิดขึ้นกับกล้องแบบกำหนดเองก็แสดงว่าอยู่ด้านล่างของคุณ

หากคุณใช้กล้องเวอร์ชันบุคคลที่สาม และจำเป็นต้องใช้กล้องสต็อก แต่ด้วยเหตุผลบางประการที่ทำให้กล้องไม่ได้ผล คุณก็ควรลองถอดกล้องออก แอพเนทีฟ: สาเหตุของการทำงานผิดพลาดอาจเป็นข้อขัดแย้งในระบบซึ่งคุณสามารถกำจัดได้โดยการกำจัดสิ่งที่ระคายเคืองอย่างใดอย่างหนึ่งออก

คำเตือนสำหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงรูท: อย่าลบแอปพลิเคชั่นกล้องในตัวไม่ว่าในกรณีใด ๆ !

วิธีที่ 6: รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

บางครั้ง ปัญหาซอฟต์แวร์อาจอยู่ลึกกว่านั้น และไม่สามารถแก้ไขได้อีกต่อไปด้วยการรีบูตและ/หรือล้างข้อมูล ในกรณีนี้เราใช้ปืนใหญ่ - ทำให้มันยาก รีเซ็ตอุปกรณ์- อย่าลืมทำนะครับ สำเนาสำรอง ข้อมูลสำคัญจากที่เก็บข้อมูลภายใน

วิธีที่ 7: การรีเฟรชอุปกรณ์

เมื่อแอพกล้องยังคงแสดงข้อผิดพลาดหรือหน้าจอสีดำแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วก็ตาม ดูเหมือนว่าจะถึงเวลาแล้ว สาเหตุของปัญหากล้องในกรณีดังกล่าวอยู่ที่การเปลี่ยนแปลงที่แก้ไขไม่ได้ ไฟล์ระบบซึ่งการรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขได้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณติดตั้งแล้ว เฟิร์มแวร์ของบุคคลที่สามซึ่งกล้องไม่ทำงาน ตามกฎแล้วสิ่งเหล่านี้เรียกว่าเวอร์ชันกลางคืน เราขอแนะนำให้คุณแฟลชโดยใช้ซอฟต์แวร์สต็อกเพื่อลดอิทธิพลของปัจจัยบุคคลที่สาม

วิธีที่ 8: เยี่ยมชมศูนย์บริการ

สถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดคือความผิดปกติทางกายภาพ ทั้งตัวโมดูลกล้องและสายเคเบิล และ เมนบอร์ดอุปกรณ์ของคุณ ถ้าไม่มี วิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไร - อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

สาเหตุหลักของความล้มเหลวมี 3 ประการ: ความเสียหายทางกล การสัมผัสกับน้ำ และข้อบกพร่องในการผลิตของส่วนประกอบใดส่วนประกอบหนึ่งที่ระบุ กรณีหลังนี้จะช่วยให้คุณออกไปได้เกือบจะโดยไม่มีการสูญเสีย แต่ถ้าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตหล่นหรือแย่กว่านั้นคืออยู่ในน้ำการซ่อมแซมอาจทำให้ต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก หากเกิน 50% ของราคาเครื่องก็ควรพิจารณาซื้อเครื่องใหม่

สาเหตุของกล้องไม่ทำงานตามที่อธิบายไว้ข้างต้นเป็นเรื่องปกติในอุปกรณ์ Android ทั้งหมด

- “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้”: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะแสดงบนหน้าจอเมื่อมีปัญหาในการเข้าถึงกล้องของอุปกรณ์ Android - สมาร์ทโฟนหรือ คอมพิวเตอร์แท็บเล็ต- ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นรายงานว่าพวกเขาพบข้อผิดพลาดนี้ ความยากก็คือว่า โซลูชั่นเดียวไม่มีปัญหา เนื่องจากอาจมีความเกี่ยวข้องกับทั้งสองอย่างเท่าเทียมกัน ซอฟต์แวร์ m และฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์

ทุกอย่างเริ่มต้นจากการที่เมื่อคุณลองใช้กล้องบนอุปกรณ์ Android คุณจะเห็นเป็นอันดับแรก หน้าจอว่างเปล่าโดยมีไอคอนกล้องอยู่ตรงกลาง จากนั้นคุณจะได้รับข้อความ “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้” บางครั้งคุณสามารถใช้กล้องได้หลังจากรีบูตอุปกรณ์ แต่ตามกฎแล้วความถี่ของข้อผิดพลาดจะเพิ่มขึ้นและในไม่ช้ามันก็เป็นไปไม่ได้เลยที่จะใช้โมดูลภาพถ่ายเพื่อถ่ายภาพสองสามภาพ ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกันเมื่อพยายามถ่ายวิดีโอ ความละเอียดขั้นต่ำ(240p) เป็นไปได้ไหมที่จะปรับปรุงสถานการณ์ให้ดีขึ้น? มาลองทำความเข้าใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นและค้นหาวิธีที่เข้าถึงได้ด้วยกัน การตัดสินใจที่เป็นอิสระปัญหา.

1. วิธีการที่มีอยู่

ผู้ใช้รายงานว่ากล้องเริ่มทำงานหลังจากรีบูตอุปกรณ์ Android บางครั้งคุณต้องรีบูทอุปกรณ์หลายครั้งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ ไม่ว่าในกรณีใด ควรลองใช้วิธีการเบื้องต้นนี้ - ปิดและเปิดสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตอีกครั้ง

อุปกรณ์ Android ทุกเครื่องมีการบูตเข้าสู่ฟีเจอร์ "เซฟโหมด" ซึ่งหมายความว่าคุณรีบูทโทรศัพท์และเปิดเครื่อง โดยจะเปิดใช้งานเฉพาะแอปที่จำเป็นเท่านั้น และในจำนวนที่จำกัด ฟังก์ชั่นที่มีอยู่- Safe Mode เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแก้ไขปัญหา เนื่องจากแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาจะถูกปิดใช้งาน และคุณจะสามารถระบุได้ว่ามีข้อขัดแย้งระหว่างซอฟต์แวร์ต่างๆ หรือไม่ นักพัฒนาบุคคลที่สามและซอฟต์แวร์ระบบที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานกล้อง

หากต้องการรีสตาร์ทในเซฟโหมด:

หากกล้องทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมด แสดงว่าคุณจำกัดการค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดให้แคบลง ปัญหาคือข้อขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชันบุคคลที่สามและซอฟต์แวร์ระบบ เป็นเพราะเหตุนี้จึงทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้ ขั้นตอนต่อไปของคุณ:

ค) ลบแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน
ลองถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับกล้อง เหล่านี้เป็นแอพพลิเคชั่นที่สามารถถ่ายภาพระหว่างการทำงานได้ ตัวอย่างเช่น: Snapchat, Whatsapp ฯลฯ แน่นอนว่ามีโปรแกรมบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณที่คุณสามารถถ่ายภาพได้โดยตรงจากแอปพลิเคชันและแชร์ ลบโปรแกรมดังกล่าวตามลำดับ ทีละโปรแกรม ตรวจสอบหลังจากการลบแต่ละครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้ แสดงว่าคุณพบแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ระบบ และอีกอย่างหนึ่ง: อย่าลืมสลับระหว่างวิดีโอ การถ่ายภาพพาโนรามา และโหมดอื่น ๆ ในระหว่างการตรวจสอบ - ปัญหาอาจปรากฏในโหมดใดโหมดหนึ่ง และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราในการกู้คืน ฟังก์ชั่นเต็มรูปแบบกล้อง

ดี) ลองใช้แอพกล้องของบุคคลที่สาม

หากแอประบบเป็นโปรแกรมเดียวที่สามารถเข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์ Android ของคุณและคุณได้รับข้อความว่า "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้" ก็คุ้มค่าที่จะลองใช้งานโดยใช้ แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม- ในร้าน Google Playมีหลายโปรแกรมที่เหมาะกับจุดประสงค์นี้ ใช้ฟังก์ชันการค้นหาเพื่อค้นหาแอปในหมวดกล้อง เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง แอปพลิเคชั่นยอดนิยม- เช่น: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX หรือ Camera สำหรับ Android- ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันเปิดใช้งาน

หากคุณจัดการเพื่อเปิดกล้องจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ดาวน์โหลดจาก Google Play แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ทางการ แอปพลิเคชันระบบสำหรับเธอ ลองดังต่อไปนี้:

2. วิธีความยากปานกลาง

เหล่านี้เป็นขั้นตอนมาตรฐานที่คุณสามารถทำได้เมื่อแอปแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้” ลองใช้ทั้งหมด - น่าจะช่วยได้ และอย่าลืมหยุดแอปพลิเคชันและรีสตาร์ทก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อกล้องแต่ละครั้ง วิธีการที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้อง” จะไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียรูปภาพและวิดีโอที่บันทึกไว้

ก) ล้างแคชและข้อมูล

บี) การกำจัดและ ติดตั้งใหม่อัปเดต
ไปที่การตั้งค่าแอพกล้องเดียวกันกับที่แสดงด้านบน หากมีตัวเลือกในการลบการอัปเดต ให้ดำเนินการดังกล่าว แต่จำไว้ว่าคุณไม่ควรใช้แอปเวอร์ชันเก่า ดังนั้นคุณจะต้องไปที่ Play Store เพื่ออัปเดตแอปกล้องอีกครั้ง

บี) ตรวจสอบการอนุญาต (Android Marshm เท่านั้น)
Android Marshmallow มีระบบส่วนบุคคลสำหรับการอนุญาตให้เข้าถึงแอปพลิเคชันหลัก ๆ คุณต้องยืนยันว่าแอปกล้องของคุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้อง โดยทั่วไป หากไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น จะมีการร้องขอในระหว่างการเริ่มต้นแอปพลิเคชัน

• ไปที่ "การตั้งค่า" -> "แอปพลิเคชัน" -> "กล้อง"
• คลิกที่ "สิทธิ์"
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบเลื่อนความละเอียดของกล้องถูกเลื่อนไปทางขวา คุณสามารถปิดและเปิดใหม่อีกครั้งได้

3. วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง

ความสนใจ: วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้อง” เหล่านี้เมื่อใช้จะส่งผลให้ข้อมูลที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ Android สูญหาย เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียรายชื่อ แกลเลอรี่ภาพ เกม เพลง และเนื้อหาอื่น ๆ คุณต้องทำการสำรองข้อมูล บันทึกรูปภาพ ข้อมูลเกี่ยวกับ บัญชีและแอปพลิเคชั่นสำรองในของคุณ บัญชีกูเกิล- ทั้งหมดนี้จะถูกติดตั้งใหม่หลังจากเพิ่มบัญชีเดียวกัน โพสต์ของ Googleไปยังอุปกรณ์

ก) กำลังล้างแคช
การดำเนินการนี้ช่วยให้คุณสามารถล้างระบบอุปกรณ์ของข้อมูลชั่วคราว - ล้าสมัยและทำให้หน่วยความจำเกะกะเท่านั้น ตัวเลือกนี้เปิดใช้งานใน โหมดการกู้คืนซึ่งจะใช้งานได้หลังจากรีบูตโทรศัพท์โดยใช้ bootloader

หากต้องการล้างแคช ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เมื่อการล้างแคชเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้วลองเปิดแอปกล้องอีกครั้ง โปรดทราบว่าอุปกรณ์ Android ของคุณอาจมีปุ่มผสมที่แตกต่างกันเพื่อเข้าถึงโหมด การซ่อมบำรุงและการฟื้นตัว

บี) รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
การรีเซ็ตการตั้งค่าถือเป็นวิธีที่รุนแรงที่สุดในการแก้ปัญหา เนื่องจากจะทำให้ข้อมูลสูญหายโดยสิ้นเชิง แต่ถ้าไม่มีวิธีอื่นช่วย คุณก็จะถูกบังคับให้ใช้มัน อย่างไรก็ตามการสำรองข้อมูลจะช่วยในการบันทึกข้อมูลและ ปรับแต่งใหม่การใช้อุปกรณ์จะเสริมสร้างทักษะของคุณในการทำงานกับอุปกรณ์ Android เท่านั้น ต่อไปนี้เป็นสองวิธีที่คุณสามารถใช้รีเซ็ตโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

วิธีที่ 1: จากเมนูการกู้คืน

วิธีที่ 2: จากการตั้งค่าระบบ

หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล ปัญหาน่าจะอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณสามารถคืนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตกลับไปยังผู้ขายได้หากยังไม่หมดระยะเวลาการรับประกัน มิฉะนั้นคุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของผู้ผลิตอุปกรณ์หรือเลือกร้านซ่อมที่มีชื่อเสียงซึ่งผู้เชี่ยวชาญจะสามารถเข้าใจความผิดปกติของอุปกรณ์ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่แน่ใจว่าสาเหตุของข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้” ไม่ได้ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ คุณสามารถรอได้ การปรับปรุงครั้งต่อไประบบปฏิบัติการ บางครั้งหลังจากอัปเดตปัญหาบางอย่างแล้วสามารถแก้ไขตัวเองได้ น่าเสียดายเพียงอย่างเดียวคือสิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมาก