เนื้อหาจะเกี่ยวข้องในกรณีที่ผู้ใช้ลบแชทที่มีการโต้ตอบโดยไม่ตั้งใจ ข้อมูลต่อไปนี้จะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบรวมถึงแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินการนี้

Whatsapp เป็นหนึ่งในผู้ส่งข้อความฟรียอดนิยมและใช้งานได้ซึ่งออกแบบมาเพื่อถ่ายโอนข้อมูลข้อความระหว่างผู้ใช้ แอปพลิเคชันได้รับการย้ายไปยังหลายแพลตฟอร์ม: Android, iOS, Windows Phone, Symbian, Nokia S40 และ Windows OS ผู้ชมของผู้ส่งสารมีจำนวนผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคน

นอกจากข้อความตัวอักษรแล้ว โปรแกรมนี้ยังให้คุณแลกเปลี่ยนไฟล์มัลติมีเดีย รูปภาพ วิดีโอ และเสียงได้อีกด้วย ดังนั้น หลายๆ คนจึงจำเป็นต้องกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน WhatsApp เพราะ... พวกเขาสามารถจัดเก็บข้อมูลที่สำคัญได้ Messenger ให้ฟังก์ชันที่คล้ายกันแก่ผู้ใช้ การคืนค่าสามารถทำได้บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ของคุณ

จดหมายโต้ตอบเก็บไว้ที่ไหน?

นักพัฒนา Whatsapp ได้จัดเตรียมความสามารถในการบันทึกการติดต่อในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สำหรับเจ้าของอุปกรณ์ Android - Google Drive สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ iOS - iCloud ในกรณีนี้จะได้รับอนุญาต ตัวเลือกการสำรองข้อมูลข้อมูลโดยตรงจากแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ การติดต่อจะถูกบันทึกลงในไดรฟ์ SD โดยอัตโนมัติในโฟลเดอร์พิเศษ

วิธีการกู้คืนข้อความหรือแชทที่ถูกลบ

สำหรับผู้ใช้ Android ผู้ส่งสารจะสร้างสำเนาสำรองของข้อความและย้ายไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ - Google Drive ควรสังเกตว่าการแชทเสมือนจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 7 วัน หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ

วิธีบันทึกการติดต่ออัตโนมัติ

ก่อนที่คุณจะเริ่มการกู้คืน คุณต้องเปิดใช้งาน " คัดลอกอัตโนมัติ»:

การกู้คืนการติดต่อหลังจากการลบ

การกู้คืนจาก Google Drive:

มาดูวิธีการกู้คืนสำหรับ iOS:

• ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่าอนุญาตให้สำรองข้อมูลบนคลาวด์หรือไม่: เปิดเมนู "การตั้งค่า", "แชท" และ "คัดลอก"
• หากอนุญาตให้คัดลอกคุณจะต้องลบแอปพลิเคชันและดาวน์โหลดอีกครั้งจาก App Store
• หลังจากลบออกแล้ว ให้ติดตั้ง Messenger และยืนยันหมายเลขโทรศัพท์
• โปรแกรมจะนำเสนอ ทำการกู้คืนเอกสารข้อความ จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบ

กำลังกู้คืนจากสำเนาในเครื่อง

สำเนาท้องถิ่นหมายถึงการจัดเก็บข้อมูลไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์ สามารถทำได้ไม่เพียงแต่โดยค่าเริ่มต้น (เวลา 02.00 น.) แต่ยังดำเนินการได้ตลอดเวลาของวันด้วย

เสมือนหมายถึงการจัดเก็บข้อมูลบนบริการคลาวด์ ก่อนอื่นจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง นอกจากนี้ยังช่วยในกรณีที่ไดรฟ์ภายนอกเสียหายเมื่อไม่สามารถกู้คืนจากสำเนาได้

กำลังบันทึกสำเนาของการแชท

สร้างสำเนาในเครื่อง:

สร้างสำเนาเสมือน:

• เปิดตัวผู้ส่งสาร;
• ไปที่ " การตั้งค่า»;
• เลือกบัญชีที่จะใช้บันทึกข้อมูล
• กำหนดระยะเวลาที่จะสร้างข้อมูลสำรอง

สำเนาในเครื่องจะถูกบันทึกไว้ในโทรศัพท์ในโฟลเดอร์ " ฐานข้อมูล" และตัวไฟล์นั้นมีชื่อว่า "msgstore" แสดงถึงข้อมูลที่บันทึกไว้ระหว่างการสำรองข้อมูล สามารถเปิดบนคอมพิวเตอร์ได้คุณจะต้องมียูทิลิตี้พิเศษซึ่งควรใช้ "Hetman" มากที่สุด

มีหลายรายการในโฟลเดอร์ "ฐานข้อมูล" ชื่อ "msgstore":

• "msgstore.db.crypt12" ไฟล์ประกอบด้วย การเปลี่ยนแปลงล่าสุดบันทึกไว้ในระหว่างกระบวนการสำรองข้อมูล
• "msgstore-2018-08-04.1.db.crypt12" เป็นตัวแทน สำเนาข้อมูลในวันสุดท้าย

สำคัญ!ไฟล์นี้สามารถปรากฏบนไดรฟ์ภายนอกและในไดรฟ์ภายใน หากการ์ดไม่อยู่ในอุปกรณ์ โฟลเดอร์จะอยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน

การกู้คืนจากสำเนาในเครื่องบน Android

หากต้องการคืนค่าการติดต่อสื่อสารบน WhatsApp คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

การกู้คืนจากสำเนาบน iOS

ในกรณีนี้ จะถือว่าข้อมูลสำรองถูกสร้างขึ้นโดยใช้ iTunes ฟังก์ชั่นนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อผู้ใช้ใช้การซิงโครไนซ์อัตโนมัติระหว่าง iPhone และ iTunes ดังนั้นเมื่อคุณเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับพีซีและซิงโครไนซ์กับแอปพลิเคชัน สำเนาสำรองของข้อมูลของแอปพลิเคชันทั้งหมด รวมถึงการโต้ตอบ Whatsapp จะปรากฏบนดิสก์ของอุปกรณ์

กระบวนการกู้คืนข้อความที่ถูกลบมีดังนี้:

• เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับพีซีผ่าน USB
• iTunes จะเปิดตัวโดยอัตโนมัติหากผู้ใช้ใช้การซิงโครไนซ์
• จากนั้นคลิกที่ไอคอนที่มีรูปภาพของ iPhone และในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้เลือก “ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง».

การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือการล้างการ์ดหน่วยความจำ

มีบางสถานการณ์เมื่อมีการฟอร์แมตไดรฟ์และไม่มีสำเนาในเครื่อง คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ในการคืนค่ากลุ่มแชทและข้อความอันเป็นผลมาจากการลบแอปพลิเคชันหรือการฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำคุณจะต้องมียูทิลิตี้ "Hetman"

• ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมโดยคลิกที่ลิงค์ด้านบน
• เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับพีซีผ่านสาย USB
• เปิดโปรแกรมและในหน้าต่างนำทางไปที่การ์ดหน่วยความจำมองหาโฟลเดอร์ “ ฐานข้อมูล"(Whatsapp/ฐานข้อมูล);
• จากนั้นที่ด้านบนของโปรแกรมบนแถบเครื่องมือให้เลือก “ คืนค่า»;
• โปรแกรมจะส่งคืนไฟล์ที่ถูกลบไปยังโฟลเดอร์โดยอัตโนมัติ

หลังจากที่โปรแกรมกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบแล้ว คุณจะต้องส่งคืนการติดต่อโดยใช้คำแนะนำที่ให้ไว้ข้างต้น - "การกู้คืนจากสำเนาในเครื่อง"

เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่สามารถอ่านข้อความที่กู้คืนได้ทั้งหมด หากมีอักขระที่อ่านไม่ได้แทนที่จะเป็นตัวอักษรซีริลลิก เป็นไปได้มากว่าจะมีข้อผิดพลาดในการอ่านข้อมูล ซึ่งส่งผลให้ข้อมูลถูกบิดเบือน

การย้ายการติดต่อระหว่างอุปกรณ์

หากผู้ใช้เปลี่ยนอุปกรณ์เก่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถลองถ่ายโอนข้อมูลระหว่างพวกเขาได้

คำแนะนำ:

• ติดตั้ง Messenger บนอุปกรณ์ใหม่
• ระหว่างการติดตั้งคุณจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ Whatsapp ของคุณ
• จากนั้นบนอุปกรณ์เก่าไปที่โฟลเดอร์ "ฐานข้อมูล" และคัดลอกไฟล์ที่อยู่ในไดเร็กทอรีนี้ไปยังอุปกรณ์ใหม่
• หลังจากนั้นเราจะกู้คืนข้อความที่ถูกลบ

ไฟล์สื่อและไฟล์แนบที่ถูกลบ

Messenger ให้คุณบันทึกเฉพาะข้อความตัวอักษรเท่านั้น แต่บ่อยครั้งที่ไฟล์มัลติมีเดียต่าง ๆ ถูกส่งไปในข้อความซึ่งเป็นเหตุผลในการกู้คืนการติดต่อ มีวิธีส่งคืนข้อมูลดังกล่าว

ไฟล์มัลติมีเดียทั้งหมดที่ได้รับในข้อความจะถูกบันทึกเป็นสำเนาบนอุปกรณ์ใน " Whatsapp/สื่อ- หากผู้ใช้ลบการติดต่อ วัตถุที่อยู่ในโฟลเดอร์นี้จะถูกลบด้วย แต่มีลักษณะเฉพาะบางประการ: หากผู้ใช้ลบเธรดการแชท แต่ไม่ได้ปิด Messenger ข้อมูลจะยังอยู่ในโฟลเดอร์ที่ต้องการ

คำแนะนำ:

• ย่อขนาด Messenger และเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
• เราค้นหาโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องและวัตถุที่ต้องการอยู่ในนั้นคัดลอกข้อมูลไปยังพีซี

คำแนะนำเมื่อแชทถูกลบและปิด Messenger:

การดูไฟล์บันทึก

หากผู้ใช้สำรองข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ไฟล์ที่มีนามสกุล *.Log จะถูกบันทึกไว้ในดิสก์ หากไม่สามารถส่งคืนจดหมายผ่านสำเนาได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถเปิดรายการโดยใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความ - Notepad หรือ Notepad

วิธีนี้มีข้อดีตรงที่ในกรณีส่วนใหญ่ สามารถอ่านจดหมายโต้ตอบที่บันทึกไว้ในไฟล์ดังกล่าวได้ ไม่มีการบิดเบือนข้อมูลในทางปฏิบัติ

เส้นทางไปยังไดเร็กทอรีที่มีไฟล์บันทึก: " C:/ไฟล์โปรแกรม/Whatsapp/Backup».

คุณสมบัติการเก็บแชท

ตัวเลือกนี้ออกแบบมาเพื่อซ่อนการติดต่อจากหน้าจออุปกรณ์และเข้าถึงได้ตลอดเวลาที่สะดวก วัตถุประสงค์ของการเก็บถาวรคือเพื่อจัดระเบียบลำดับระหว่างแชทกลุ่มและแชทส่วนตัว

วิธีเก็บถาวรการแชท

เราดำเนินการเก็บถาวร:

วิธีดูไฟล์เก็บถาวร

ไฟล์เก็บถาวรสามารถดูได้ดังนี้:

• ในหน้าต่างหลักของ Messenger ไปที่หน้าจอ "แชท"
• เลื่อนรายการแล้วคลิก " เก็บถาวรแล้ว»;
• เลือกวัตถุที่ต้องการ
• ในเมนูด้านบนแตะ " แตกไฟล์».

แชทจะปรากฏขึ้นทันทีที่มีข้อความใหม่มาถึง

จะทำอย่างไรถ้าไม่สามารถกู้คืนสำเนาได้

ในกระบวนการกู้คืน SMS ที่ถูกลบอาจเกิดความล้มเหลวและข้อผิดพลาดได้ ด้านล่างนี้คือรายการคำแนะนำที่จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้:

• กำลังตรวจสอบ ความเร็วในการเข้าถึงเครือข่าย- หากต้องการส่งคืนสำเนาจากที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อไร้สาย
• ไม่เหมาะสม เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ- Android เวอร์ชันเก่าไม่มีฟังก์ชันที่ให้คุณส่งคืนข้อมูลจาก Whatsapp
• การ์ดหน่วยความจำผิดพลาด- ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุคือสาเหตุของข้อผิดพลาดและความล้มเหลว หากระบบไฟล์เสียหาย จะไม่สามารถสำรองข้อมูลได้

WhatsApp เป็นแอปพลิเคชั่นที่เราทุกคนใช้งานอยู่และต้องขอบคุณสิ่งนี้ที่ช่วยประหยัดการโทรและ SMS เป็นจำนวนมาก ไม่น่าแปลกใจเลยที่จำนวนผู้ดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์มีเกินพันล้านคนแล้ว วันนี้เราจะเรียนรู้ว่าข้อความที่เราส่งและรับจัดเก็บไว้ที่ไหน วิธีซ่อนข้อความเหล่านั้นจากหน้าจอ และวิธีการดูไฟล์เก็บถาวรใน WhatsApp

การเก็บข้อมูลบน WhatsApp หมายความว่าอย่างไร

ข้อความทั้งหมดที่ได้รับและส่งโดยใช้บริการนี้จะอยู่ในอุปกรณ์โดยเฉพาะ และจะถูกลบบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัททันทีหลังจากที่ไปถึงผู้รับ แต่จะทำอย่างไรเมื่อมีแชทบนหน้าจอมากเกินไป? สามารถเก็บถาวรได้นั่นคือซ่อนจากหน้าจอชั่วคราว

การเก็บถาวรจดหมายโต้ตอบบน WhatsApp นั้นง่ายมาก คุณสามารถลบการแชทที่คุณไม่ได้ใช้บ่อยนักได้ เช่นเดียวกับการโต้ตอบแบบกลุ่มบางรายการ จากนั้น เมื่อจำเป็น คุณสามารถดูการแชทที่เก็บถาวรและกลับไปยังหน้าหลักของแอปพลิเคชันได้

คุณควรรู้ว่าการเก็บถาวรในกรณีนี้หมายถึงการซ่อนการติดต่อกับบุคคลเป็นการชั่วคราวเท่านั้น เมื่อใช้วิธีการนี้ คุณจะไม่สามารถบันทึกการติดต่อของคุณเป็นสำเนาสำรองหรือลบได้

คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับเรื่องนั้นได้ในบทความอื่นของเรา

จะเก็บแชทและค้นหาข้อความที่เก็บถาวรบน WhatsApp ได้อย่างไร

ในโทรศัพท์รุ่นต่างๆ การเก็บถาวรจะดำเนินการโดยมีความแตกต่างกันเล็กน้อย ด้านล่างนี้เราจะให้วิธีการเก็บถาวรแล้วค้นหาไฟล์เก็บถาวรบน iPhone และ Android โปรดทราบว่าเมื่อคุณได้รับข้อความใหม่จากผู้ติดต่อที่ซ่อนอยู่ แชทที่เก็บถาวรจะปรากฏขึ้นอีกครั้งบนหน้าจอ

หุ่นยนต์

เลือกแชทที่คุณต้องการซ่อนและกดค้างไว้เพื่อเปิดเมนูที่ด้านบนของหน้าจอ ไอคอนเก็บถาวรมีลักษณะเป็นสี่เหลี่ยมสีขาวพร้อมลูกศรสีเขียวชี้ลงด้านใน แตะแล้วการโต้ตอบกับผู้ติดต่อนี้จะถูกซ่อน

หากต้องการซ่อนการแชททั้งหมดพร้อมกัน ให้ไปที่เมนู WhatsApp และเลือกการตั้งค่า เมื่อคุณเปิดแชทแล้ว ให้แตะประวัติแชท จากนั้นจึงเก็บถาวรแชททั้งหมด

หากต้องการดูว่าการสนทนาของบุคคลใดบ้างที่ซ่อนอยู่ในแอปของคุณ ให้เลื่อนไปที่ท้ายรายการแชท และเมื่อคุณเห็นคำว่า "แชทที่เก็บถาวร" ให้แตะข้อความนั้น

ไอโฟน

หากต้องการซ่อนการติดต่อทั้งหมดจากหน้าจอ WhatsApp ให้ไปที่การตั้งค่าแอปพลิเคชันแล้วแตะบรรทัด "แชท" เลือกตัวเลือก "เก็บการสนทนาทั้งหมด"

หากคุณต้องการลบการโต้ตอบกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งออกจากหน้าจอ ให้เลือกแชทที่คุณต้องการซ่อนแล้วปัดจากขวาไปซ้ายด้วยนิ้วของคุณ จากตัวเลือกที่มีให้เลือกตัวเลือก "เก็บถาวร"

คุณสามารถเข้าใจได้ว่าไฟล์ WhatsApp อยู่ที่ไหนบน iPhone ของคุณ เพียงเลื่อนดูรายการแชทจนสุด จากนั้นเลื่อนนิ้วลงบนหน้าจอ เมื่อคุณเห็นคำจารึกว่า "เก็บถาวร" ให้คลิกที่ข้อความนั้น
สามารถเน้นการแชทได้หลายรายการ:

หากต้องการทราบ คุณสามารถอ่านบทความอื่นของเราได้

วิธีการกู้คืนข้อความจากไฟล์เก็บถาวร WhatsApp

หากคุณต้องการแยกการแชทออกจากไฟล์เก็บถาวร WhatsApp อีกครั้ง คำแนะนำต่อไปนี้จะเกี่ยวข้องกับ iPhone:

• บนหน้าที่มีการโต้ตอบ WhatsApp ของคุณ ให้แตะบรรทัด "ค้นหา" และป้อนชื่อของผู้ติดต่อที่คุณต้องการเปิดการสนทนาด้วย คุณยังสามารถป้อนเนื้อหาของแชทนี้ได้ และแอปพลิเคชันจะทำการค้นหาเอง
• ปัดขนานกับแชทที่ต้องการแล้วแตะ “จากที่เก็บถาวร”

สามารถใช้วิธีอื่นได้:

• ไปที่ Archive และหลังจากเลื่อนไปที่ด้านล่างของรายการข้อความแล้ว ให้ใช้นิ้วลากหน้าจอลง
• ปัดข้ามแชทที่คุณต้องการกู้คืน
• คลิกที่ "จากเอกสารเก่า"

คุณสามารถเข้าใจวิธีการเปิดและอ่านข้อความที่เก็บถาวรบน WhatsApp บน Android ได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

• เลื่อนไปที่ส่วนท้ายสุดของหน้าด้วยการโต้ตอบ
• เมื่อคุณเห็น “แชทที่เก็บถาวร” ให้แตะมัน
• กดแชทที่คุณต้องการกู้คืนค้างไว้
• เมนูจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอ โดยไอคอนแตกไฟล์จะเป็นสี่เหลี่ยมสีขาว โดยมีลูกศรสีเขียวชี้ขึ้น สัมผัสมันแล้วจดหมายโต้ตอบจะเปิดขึ้น

หากต้องการทราบ โปรดอ่านบทความอื่นของเรา

หลายคนสงสัย เก็บแชท WhatsAppมันคืออะไรและเพื่อจุดประสงค์อะไรที่เป็นฟังก์ชันที่ใช้ในแอปพลิเคชันการสื่อสาร ฟังก์ชันนี้ไม่มีความหมายที่ซ่อนอยู่โดยเฉพาะ นักพัฒนา WhatsApp ตัดสินใจแนะนำตัวเลือกนี้เพื่อให้ผู้ใช้สามารถจัดลำดับในข้อความได้

การเก็บถาวรช่วยให้คุณบันทึกการติดต่อที่จำเป็นและลบออกจากกล่องโต้ตอบทั่วไปได้ หากจำเป็น แอปพลิเคชั่นนี้ทำได้โดยการสร้างไฟล์เก็บถาวรแยกต่างหาก โดยจะเก็บข้อความและข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดที่ผู้ใช้ส่งถึงกันเมื่อทำการสื่อสาร นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เทคโนโลยีนี้ไม่เพียงแต่ในการแชทเดียวเท่านั้น แต่ยังใช้ได้กับทุกแชทในคราวเดียวอีกด้วย

มีเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับสิ่งนี้ แชทที่เก็บถาวรจะเก็บข้อมูลไว้จนกว่าการดำเนินการดังกล่าวจะเกิดขึ้น หลังจากนี้ หากบุคคลจากการแชทที่เก็บถาวรเริ่มการสนทนาอีกครั้ง บทสนทนาจะเริ่มต้นด้วยหน้าต่างว่าง

สำคัญ! นอกจากนี้คุณควรให้ความสนใจกับคุณสมบัติอื่นของแอปพลิเคชันนี้ด้วย แชทที่เก็บไว้ไม่สามารถลบได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องคลายซิปอีกครั้งก่อน จากนั้นจึงทำตามขั้นตอนการลบข้อมูล

ขณะอยู่ในสถานะนี้ แชทไม่สามารถคัดลอกและสร้างเป็นตัวอย่างสำรองหรือย้ายไปยังแหล่งจัดเก็บข้อมูลอื่นได้ การแชทดังกล่าวจะอยู่ที่ด้านล่างสุด เพื่อที่จะค้นหาพวกเขา คุณต้องเลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของรายการแชทที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด นี่คือที่จัดเก็บจดหมายโต้ตอบจดหมายเหตุทั้งหมด

วิธีเก็บถาวรการแชทบน Android

สามารถเก็บถาวรเป็น แชทแยกกัน, ดังนั้น ทุกคนพร้อมกัน- ลองดูที่แต่ละคนแยกกัน

กำลังเก็บถาวรการแชททั้งหมด

การเก็บแชททั้งหมดไม่ใช่เรื่องยาก มีตัวเลือกพิเศษสำหรับการดำเนินการนี้

ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

• ยืนยันโดยกดปุ่ม ตกลง

แชททั้งหมดถูกย้ายไปยังที่เก็บถาวร ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบ แชทที่เก็บถาวรในหน้าต่างแชทหลัก โดยไปที่ซึ่งคุณจะเห็นการติดต่อทั้งหมดของคุณ

การเก็บแชทเดียวใน WhatsApp บน Android

ในการเข้าถึงคุณต้องมี:

• ไปที่หน้าต่างทั่วไปซึ่งมีการแชทที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดที่แสดงอยู่ในรายการ
• หลังจากนี้คุณต้องการ กดสักครู่แชทที่จำเป็นสำหรับการเก็บถาวร (แชทจะถูกเน้นด้วยเครื่องหมายถูก)

• เพื่อเป็นการตอบสนอง เมนูเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้นในตำแหน่งที่คุณสามารถค้นหารายการที่เกี่ยวข้องได้ (ระบุในรูปภาพว่าจะคลิกตรงไหน)
• ถัดไปข้อความจะปรากฏขึ้นว่าแชทถูกเก็บถาวรเรียบร้อยแล้วและที่ด้านล่างคุณจะเห็นบรรทัด แชทที่เก็บถาวร (1)จำนวนการแชทที่เก็บถาวรจะแสดงอยู่ในวงเล็บ

วิธีเก็บถาวรแชทบน iPhone

หากต้องการเก็บถาวรการแชทเดียวบน iPhone คุณต้อง:

• ไปที่เมนูหลักด้านล่างใน แชท
• เลือกแชทที่ต้องการสำหรับการเก็บถาวร
• ปัดบนแชทที่เลือก จากขวาไปซ้าย
• ปุ่มจะปรากฏขึ้นตรงข้ามแชท มากกว่าและ คลังเก็บเอกสารสำคัญ

• คลิกที่ คลังเก็บเอกสารสำคัญ
• หลังจากนี้ ระบบจะวางการติดต่อนี้ไว้ในที่เก็บข้อความโดยอัตโนมัติและย้ายไปที่ด้านบนสุด

ซ่อนการแชท WhatsApp ทั้งหมดบน iPhone

คุณยังสามารถ ซ่อนการแชทที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดบน WhatsAppและรวมไว้ในไฟล์เก็บถาวรเดียว เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ขณะอยู่ในหน้าต่างแอปพลิเคชันหลัก:

• คุณต้องไปที่แท็บ การตั้งค่า.
• ถัดไปคุณควรไปที่แท็บ แชท

• กดสั่ง เก็บถาวรการแชททั้งหมด.
• ยืนยันโดยคลิกที่ คลังเก็บเอกสารสำคัญ
• หลังจากนี้ กล่องโต้ตอบทั้งหมดจะถูกย้ายไปยังไฟล์บีบอัดที่เกี่ยวข้อง

ผู้อยู่อาศัยบนโลกหลายร้อยล้านคนใช้ WhatsApp Messenger เพื่อสื่อสาร บางคนใช้มันเพื่อส่งข้อความส่วนเล็ก ๆ บางคนเขียนเกือบนวนิยายถึงคู่สนทนาของพวกเขา หลังมีการแชทจำนวนมากซึ่งทำให้ยากต่อการนำทางแอปพลิเคชันและค้นหาสิ่งที่คุณต้องการในขณะนี้ เพื่อให้การใช้ Messenger สะดวกสบายยิ่งขึ้น โปรดเรียนรู้วิธีจัดเก็บแชทใน WhatsApp ทักษะนี้จะช่วยให้คุณจัดระเบียบพื้นที่จัดเก็บจดหมายโต้ตอบ จัดระเบียบ และบันทึกไว้สำหรับอนาคต

มันหมายความว่าอะไร

มันง่ายมาก ข้อมูลจำนวนมากทำให้บริการเกะกะและทำให้ใช้งานไม่สะดวก อย่างไรก็ตาม คุณคงไม่อยากกำจัดข้อมูลอันมีค่าโดยคิดว่าจะมีประโยชน์ในอนาคต การเก็บถาวรมีไว้ในกรณีดังกล่าว เพียงไม่กี่คลิก สิ่งที่ "อยู่ใต้เท้าของคุณ" ก็จะถูกจัดวางไว้บนชั้นวางเสมือนจริง ซึ่งสามารถถอดออกได้ตลอดเวลา

สำคัญ: ตัวเลือกที่อธิบายไว้ไม่ใช่การสร้างไฟล์สำรองและไม่ใช่วิธีล้าง Messenger เป้าหมายคือการซ่อนข้อมูลในช่วงเวลาหนึ่งโดยมีความเป็นไปได้ที่จะกู้คืนในภายหลัง

ที่เก็บถาวรข้อความไม่สามารถส่งต่อไปยังผู้ใช้รายอื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ มีฟังก์ชัน "ส่งไปที่อีเมล"

วิธีเก็บถาวรการแชทบน WhatsApp

ผู้ใช้สามารถเก็บถาวรทั้งการโต้ตอบแบบกลุ่มและการสื่อสารกับบุคคล ลำดับการดำเนินการขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนการเก็บถาวรบน iOS

หากคุณต้องการซ่อนการติดต่อบน iPhone ให้ทำตามอัลกอริธึมการดำเนินการนี้:

1. ไปที่แท็บแรกของแอปพลิเคชัน
2. ปัดไปทางซ้ายไปยังชื่อบทสนทนาหรือกลุ่มที่ต้องการ
3. คลิกที่คำสั่ง "เก็บถาวร"

หากคุณต้องการเก็บถาวรการแชททั้งหมดพร้อมกัน:

1. เข้าสู่ "การตั้งค่า"
2. ไปที่แชท
3. แตะที่รายการ "เก็บถาวรทั้งหมด ... "

ข้อมูลที่เก็บไว้สามารถดูได้หากจำเป็น เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เลื่อนแท็บแรกขึ้นแล้วปัดลง ปุ่มที่ปรากฏขึ้นจะช่วยให้คุณสามารถเรียกข้อมูลที่คุณต้องการได้

ขั้นตอนการสำรองข้อมูลบน Android

หากคุณต้องการเก็บถาวรแชท WhatsApp เดียว:
1. แตะค้างบนเมนูบริบท

2.เลือกสัญลักษณ์กล่องที่มีลูกศรชี้ลง

3.ตรวจสอบว่าแชทที่ต้องการหายไปจากรายการทั่วไปหรือไม่

หากคุณต้องการซ่อนแชททั้งหมดพร้อมกัน ให้ทำดังต่อไปนี้:
1.คลิกที่สัญลักษณ์สามจุด

2.เรียก “การตั้งค่า”

3.ไปที่ “แชท”

4.ไปที่แท็บ “ประวัติการแชท”

5.ซ่อนการติดต่อทั้งหมดโดยคลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง

การสื่อสารทั้งหมดของคุณจะเข้าสู่ไฟล์เก็บถาวร

กำลังคลายซิป

จะยกเลิกการเก็บการสนทนาบน WhatsApp ได้อย่างไร?
หากคุณต้องการผลิต การขยายไฟล์บน Androidมันทำได้ดังนี้:

1. เลื่อนดูจดหมายโต้ตอบ
2. ค้นหารายการ "แชทที่เก็บถาวร" ที่ด้านล่างสุด
3. เลือกสิ่งที่คุณต้องการ
4. คลิกที่ไอคอนการกู้คืน

ในการคลายซิป iOSเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ หากมีข้อความใหม่เข้ามาในการสนทนาที่ซ่อนอยู่ ข้อความนั้นจะถูกยกเลิกการเก็บถาวรโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการเก็บถาวรอีกครั้ง ให้ทำตามคำแนะนำที่พิมพ์ไว้ด้านบน

มีวิธีอื่นในการแตกไฟล์บน iOS:

1. ค้นหาเนื้อหาของข้อความ ชื่อของการสนทนา หรือชื่อของผู้ติดต่อในการค้นหา
2. ปัดไปทางซ้ายบนมัน
3. คลิกที่คำสั่ง "จากเอกสารเก่า"

การเก็บถาวรและการยกเลิกการเก็บถาวรใน WhatsApp ทำได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ด้วยฟังก์ชั่นเหล่านี้ คุณสามารถจัดสิ่งต่าง ๆ ไว้ใน Messenger ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะทำให้การใช้งานสะดวกสบายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น

เรียนผู้อ่าน วันนี้เราจะหารือกับคุณถึงวิธีการกู้คืนการโต้ตอบบน WhatsApp และวิธีกู้คืนข้อความที่ถูกลบ แชทของคุณเก็บไว้ที่ไหน? แน่นอนว่าทุกอย่างขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น บนสมาร์ทโฟน Android คุณสามารถคัดลอกการติดต่อไปยังการ์ดหน่วยความจำ ที่จัดเก็บข้อมูลภายใน หรือ Google ไดรฟ์ได้

ที่เก็บถาวรของจดหมายจะถูกจัดเก็บไว้ในหลายแห่งพร้อมกัน

โดยปกติแล้ว การเลือกสถานที่จัดเก็บข้อมูลจะสนับสนุนการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ เนื่องจากความเสี่ยงที่ข้อมูลสูญหายจะลดลง ในสองกรณีแรก คุณอาจไม่มีข้อมูล: บางครั้งการสำรองข้อมูลในการ์ดหน่วยความจำหรือโทรศัพท์อาจเสียหาย

วิธีการกู้คืนข้อความที่ถูกลบ?

สมมติว่าในทุกกรณีมีการใช้ระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ซึ่งถูกกำหนดให้เป็นมาตรฐานตามค่าเริ่มต้น สำเนาจะถูกสร้างขึ้นทุกวันในช่วงเวลาหนึ่งและเก็บไว้เป็นเวลาเจ็ดวัน นั่นคือ หากคุณเข้าสู่ระบบเป็นครั้งสุดท้ายก่อนที่จะสร้างสำเนา ข้อความที่ได้รับหลังจากเวลานี้จะไม่สามารถกู้คืนได้

คุณสามารถใช้ระบบกู้คืนข้อมูลได้เป็นเวลา 7 วันอย่างแน่นอน

นอกจากนี้ยังควรคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าหากคุณสร้างสำเนาลบแอปพลิเคชันและไม่ได้กู้คืนข้อความภายในแปดวันข้อความเหล่านั้นจะถูกลบ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับผู้ที่ไม่ได้ใช้คลาวด์ เพื่อเรียกคืนการติดต่อสื่อสาร คุณต้องมี:

1. ลบแอปพลิเคชัน WhatsApp ออกจากอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งใหม่บนสมาร์ทโฟนของคุณโดยดาวน์โหลดโปรแกรมจากร้านแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการ (AppStore, Google Play ฯลฯ )
2. เมื่อคุณเปิดตัว Messenger ยูทิลิตี้จะแจ้งให้คุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง ที่นี่คุณต้องคำนึงว่าหากคุณเขียนหมายเลขอื่นจากหมายเลขที่สำรองข้อมูลไว้ก็มีโอกาสที่ระบบจะไม่เสนอสำเนาสำรองให้คุณ เช่นเดียวกับบัญชีที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ทุกอย่างเข้มงวดกว่าที่นี่เท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Apple ID อื่น คุณจะไม่สามารถกู้คืนสิ่งใด ๆ บน iPhone ของคุณได้
3. หลังจากป้อนหมายเลขและเปิดใช้งานแล้ว แอปพลิเคชันจะเสนอจุดคืนสินค้าโดยระบุวันที่และขนาดซึ่งคุณสามารถกู้คืนได้ คลิกที่ปุ่มที่เหมาะสมและรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น ยิ่งมีข้อมูลเก็บไว้ในระบบคลาวด์มากเท่าไร กระบวนการนี้ก็จะใช้เวลานานขึ้นเท่านั้น ขอแนะนำให้ใช้.
4. หลังจากดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดแล้ว คุณจะสามารถใช้ Messenger ต่อไปได้ตามปกติ

หากไม่มีประเภทที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

หากคุณไม่ได้ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลข้อความและการแชทแบบคลาวด์ คุณสามารถส่งคืนข้อมูลที่ถูกลบด้วยวิธีอื่นได้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับผู้ใช้อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android เช่น เมื่อถ่ายโอนข้อมูลไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่น ในการดำเนินการนี้ เพียงคัดลอกไฟล์สำรองที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ /sdcard/WhatsApp/Databases ไปยังโฟลเดอร์เดียวกันบนอุปกรณ์ใหม่ หากไม่มีข้อมูลที่จำเป็น เป็นไปได้ว่าข้อมูลดังกล่าวจะถูกบันทึกไว้ในโทรศัพท์หรือบน Google Drive ในกรณีแรก คุณต้องตรวจสอบเอกสารในโฟลเดอร์ฐานข้อมูลเดียวกันในหน่วยความจำภายในหรือหลักของสมาร์ทโฟนเท่านั้น ในส่วนที่สอง คุณต้องใช้คำแนะนำที่แนะนำข้างต้น

เว็บไคลเอ็นต์พร้อมใช้งานบนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์

คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุด

1. เป็นไปได้ไหมที่จะอ่านข้อความหรือจดหมายที่ถูกลบ? คุณสามารถใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น ไม่มีวิธีอื่นที่คุณสามารถอ่านได้ หากถูกลบบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น คุณสามารถขอให้คู่สนทนาส่งข้อความเหล่านี้ถึงคุณได้ โปรดทราบว่าคุณสามารถคืนค่าการติดต่อได้ก่อนที่โปรแกรมจะสร้างสำเนาใหม่เท่านั้น คุณสามารถดูเวลานี้ได้ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน และหากจำเป็น ให้ปรับตามความต้องการของคุณ โปรดทราบว่าหากเซกเตอร์หน่วยความจำใดๆ ที่ข้อมูลสำรองตั้งอยู่เสียหาย คุณจะไม่สามารถกู้คืนข้อความที่สูญหายได้
2. ไม่สามารถกู้คืนแชทและข้อความได้ ทำไม หากการสำรองข้อมูลถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าโปรแกรม คุณจะไม่สามารถเรียกแชทกลับคืนมาได้ ผู้ใช้ iPhone ควรใส่ใจกับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์: การติดต่อที่บันทึกไว้ในระบบคลาวด์บน iOS 8 หรือ 9 ไม่สามารถกู้คืนบน iPhone ที่ใช้เฟิร์มแวร์ตัวที่เจ็ดได้ บนทุกแพลตฟอร์ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหน่วยความจำว่างในการจัดเก็บข้อมูล ตัวอย่างเช่น หากไม่มีพื้นที่เหลือบน Google Drive สำหรับรูปภาพอย่างน้อยหนึ่งรูปจาก WhatsApp แชทเวอร์ชันล่าสุดของคุณจะไม่ถูกอัปโหลดที่นั่น
3. ฉันไม่ได้ใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ OneDrive หรือ Google Drive ข้อมูลสำรองของฉันอยู่ที่ไหน จะอยู่ในการ์ดหน่วยความจำหรือในหน่วยความจำของสมาร์ทโฟน ทุกอย่างขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการคัดลอก ซึ่งควรดูในการตั้งค่า WhatsApp คุณสามารถดูได้ว่าไฟล์นั้นอยู่ที่ใด

ยูทิลิตี้นี้ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ใช้

มาสรุปกัน

วันนี้เราได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ มากมายเกี่ยวกับการใช้ Messenger: วิธีคืนค่าแชท ข้อความ หรือการติดต่อสื่อสารใน WhatsApp นอกจากนี้เรายังตอบคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับการกู้คืนข้อมูลนี้ในโปรแกรมด้วย โดยสรุป เราสามารถอธิบายกระบวนการนี้โดยย่อ:

1. ถอนการติดตั้งและติดตั้งไคลเอนต์ Messenger ใหม่ผ่านทางร้านค้าแอปพลิเคชัน
2. ป้อนและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
3. คลิกปุ่มที่เหมาะสมเพื่อส่งคืนข้อมูล
4. รอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น

เราหวังว่าเคล็ดลับของเราจะช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลที่จำเป็นได้

เราหวังว่าทุกอย่างจะออกมาดีสำหรับคุณและไม่มีคำถามเหลืออยู่ แบ่งปันความสำเร็จของคุณในความคิดเห็น คุณจะคัดลอกข้อความไปยัง WhatsApp - iCloud, Google Drive, OneDrive หรือหน่วยความจำภายนอกได้อย่างไร