0°
หากคุณหมดการคุ้มครองคำสั่งซื้อใน Aliexpress อย่าตกใจ แต่อย่าปล่อยให้โอกาสเกิดขึ้น เพื่อไม่ให้ข้อศอกกัดในภายหลัง ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนซึ่งคุณสามารถขยายการคุ้มครองคำสั่งซื้อของคุณได้
ทำไมพัสดุถึงล่าช้า?
การป้องกันก็คือ วิธีเดียวเท่านั้นปกป้องสิทธิ์ของคุณและโอกาสในการคืนเงินที่ใช้ไปหากมีสิ่งผิดปกติกับคำสั่งซื้อ หากหมดอายุคุณจะต้องดำเนินการเพื่อขยายเวลา
พัสดุอาจล่าช้าด้วยเหตุผลหลายประการ:
- ผู้ขายระบุไว้ ความเร็วที่รวดเร็วการส่งมอบ (โดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ);
- เวลาในการจัดส่งตรงกับวันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์ (ที่ทำการไปรษณีย์ปิด)
ผู้ขายอาจระบุระยะเวลาในการจัดส่งสั้นเนื่องจากไม่มีประสบการณ์หรือจงใจ นักหลอกลวงหลายคนทำเช่นนี้ มีความจำเป็นต้องติดตามระยะเวลาคุ้มครองเพื่อไม่ให้เสียเงิน
ติดต่อผู้ขาย
ใช้หมายเลขแทร็กเพื่อติดตามสถานที่สั่งซื้อของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยประการใด พัสดุจะมาถึงตรงเวลา ลงมือทำ หากการคุ้มครองคำสั่งซื้อใน Aliexpress หมดลงและคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรให้เขียนถึงผู้ขาย ติดต่อเขาและขอขยายเวลาจัดส่ง หากพัสดุล่าช้าเนื่องจากการทำงานของที่ทำการไปรษณีย์ผู้ขายจะขยายกำหนดเวลาโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
หากต้องการเขียนถึงผู้ขาย คุณต้องไปที่บัญชีของคุณและเปิด "คำสั่งซื้อของฉัน" เลือกแพ็คเกจที่การคุ้มครองหมดอายุและเขียนข้อความถึงผู้ขาย คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มพิเศษได้ ข้อดีของแบบฟอร์มนี้คือจะแปลงข้อความเป็นภาษาอังกฤษโดยอัตโนมัติ
จะต้องดำเนินการเพื่อขยายการคุ้มครองล่วงหน้าไม่เกิน 5-7 วัน มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้โดยไม่มีเงิน
การเปิดข้อพิพาท
หากผู้ขายไม่ได้รับการติดต่อหรือเรื่องไม่คืบหน้าคุณต้องเปิดข้อพิพาท ในกรณีส่วนใหญ่ หลังจากการดำเนินการนี้ ผู้ขายจะประกาศตนเองและขยายเวลาการจัดส่ง แต่มีสถานการณ์อื่น ๆ ที่อีกฝ่ายในข้อพิพาทชักชวนให้คุณปิดข้อพิพาทเพื่อแลกกับคำสัญญาบางประการ
คุณไม่ควรทำเช่นนี้ เพราะอาจทำให้คุณไม่มีสินค้าและไม่มีเงิน หากฝ่ายที่ขายผลิตภัณฑ์ไม่ดำเนินการใดๆ ให้เปลี่ยนข้อพิพาทเป็นการเรียกร้อง เรียกร้องพัสดุหรือการคืนเงิน และยืนยันสิทธิ์ของคุณ
ในกรณีส่วนใหญ่ เมื่อเปิดข้อพิพาท เวลาในการป้องกันจะหยุดลง กล่าวคือ หยุดจนกว่าปัญหาทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข ยกระดับข้อพิพาทหากเหลือเวลาน้อยมากก่อนที่การคุ้มครองจะหมดอายุและยังไม่มีการส่งมอบคำสั่งซื้อ อย่าลืมใส่ใจกับจำนวนเงินค่าชดเชย
ทำอะไรไม่ได้?
หากการคุ้มครองคำสั่งซื้อของคุณใน Aliexpress กำลังจะหมดลง คุณควรรู้ว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างและทำอะไรไม่ได้ หากพัสดุล่าช้าจะไม่สามารถรับออเดอร์ได้ มิฉะนั้น โอกาสในการได้รับเงินคืนหากไม่มีสินค้าจะเป็นศูนย์
หากเกิดข้อพิพาทขึ้น คุณไม่ควรซื้อตามคำสัญญาของผู้ขายและละทิ้งข้อพิพาท เปิดไว้จนกว่าคุณจะได้รับสินค้า มิฉะนั้นคุณอาจไม่เหลืออะไรเลย โปรดทราบว่าเวลาในการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อสำหรับรัสเซียคือไม่เกิน 90 วัน
ปิดข้อพิพาทในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- คุณได้รับพัสดุ ตรวจสอบสินค้า และคุณพอใจกับทุกสิ่ง
- คุณได้บรรลุข้อตกลงกับผู้ขายเพื่อขยายการคุ้มครองคำสั่งซื้อ
- เงินของคุณถูกส่งคืนแล้ว
โปรดจำไว้ว่าการคุ้มครองอาจสิ้นสุดลงเนื่องจากความผิดของที่ทำการไปรษณีย์หรือผู้ขาย คุณสามารถปกป้องสิทธิ์ของคุณได้หากคุณขอขยายเวลาหรือ หากเกิดสถานการณ์เช่นนี้อย่าปล่อยให้เป็นโอกาส
ป.ล. เพื่อนๆ เมื่อช้อปปิ้งในร้านค้าออนไลน์ต้องแน่ใจว่าได้ใช้ อย่างที่พวกเขาพูดกันว่า ถ้าคุณประหยัด คุณก็จะได้รับมัน!
ด้วยเหตุนี้ฉันจึงอยากจะบอกลาคุณ ขอให้สนุกกับการช้อปปิ้งนะทุกคน!
หากกำหนดเวลาจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อของคุณกำลังจะสิ้นสุดลง แสดงว่าคุณได้ขยายระยะเวลาการคุ้มครองออกไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับพัสดุพร้อมกับสินค้า คุณจะต้องคืนเงินของคุณ
การคืนเงินทั้งหมดเป็นไปได้ใน Aliexpress โดยการเปิดข้อพิพาทเท่านั้น- ในกรณีของคุณ สิ่งนี้จะเป็นข้อพิพาทเนื่องจากเหตุผล “การคุ้มครองคำสั่งซื้อหมดอายุแล้ว แต่พัสดุยังอยู่ในระหว่างเดินทาง”
จะเปิดข้อพิพาทได้อย่างไรหากพัสดุยังไม่มาถึง?
1. ค้นหา สินค้าที่ต้องการในรายการสั่งซื้อ
2. คลิกที่ปุ่ม “เปิดข้อพิพาท”
3. เลือกรายการ "ส่งคืนเท่านั้น"- เราเลือกสินค้าชิ้นนี้เนื่องจากเราไม่ได้รับสินค้าและไม่สามารถคืนสินค้าได้
4. ในรายการ “คุณได้รับสินค้าแล้ว” ระบุ “ เลขที่- จากนั้นจากรายการแบบเลื่อนลง ให้เลือก “ ปัญหาในการส่งมอบสินค้า"และจาก รายการถัดไป « การคุ้มครองคำสั่งซื้อหมดอายุแล้ว แต่พัสดุยังคงอยู่ระหว่างทาง«.
5. เราจำเป็นต้องคืนเงินทั้งหมดสำหรับการสั่งซื้อเนื่องจากคุณไม่ได้รับพัสดุ ดังนั้นเราจึงชี้ให้เห็น จำนวนเงินเต็มที่คุณจ่าย- ในตัวอย่างของเราคือ $4.68
6. ในความคิดเห็นต่อข้อพิพาทเราเขียนข้อความแจ้งว่าระยะเวลาการคุ้มครองสิ้นสุดลงแล้ว หากคุณขยายเวลาออกไป ก็เขียนเกี่ยวกับเรื่องนั้นด้วย คุณสามารถคัดลอกข้อความนี้ได้
เพื่อนรัก.
เวลาจัดส่งตามคำสั่งซื้อของฉันเสร็จสิ้นแล้ว ฉันได้ขยายเวลาการคุ้มครองเวลาในการจัดส่งแล้ว แต่พาร์เซลของฉันไม่มา
กรุณาคืนเงินสำหรับการสั่งซื้อนี้
ขอแสดงความนับถือ
“เพื่อนรัก. การคุ้มครองผู้ซื้อในคำสั่งซื้อของฉันสิ้นสุดลงแล้ว ฉันได้ขยายเวลาจับเวลาแล้ว แต่พัสดุของฉันไปไม่ถึง โปรดคืนเงินให้ฉันสำหรับคำสั่งซื้อนี้ ด้วยความปรารถนาดี"
7. หลักฐาน.
หากพัสดุของคุณยังไม่มาถึง ในส่วน "หลักฐาน" คุณสามารถอัปโหลดภาพหน้าจอจากระบบติดตามใดก็ได้ ซึ่งจะชัดเจนว่าคุณไม่ได้รับพัสดุ
ในข้อพิพาทเมื่อเลือกเหตุผล” การคุ้มครองคำสั่งซื้อหมดอายุแล้ว แต่พัสดุยังคงอยู่ระหว่างทาง“ การติดตามที่ดำเนินการโดยแพลตฟอร์ม Aliexpress จะแสดงทางด้านขวาโดยอัตโนมัติ และหากการติดตามแสดงว่าคุณไม่ได้รับพัสดุ แสดงว่ามีลายเซ็นด้านล่างว่าไม่ต้องการหลักฐานเพิ่มเติม แต่เราคุ้นเคยกับการไม่เชื่อคำจารึกดังกล่าวแล้ว ดังนั้นเพื่อให้น่าเชื่อถือยิ่งขึ้นยังคงถ่ายภาพหน้าจอจากระบบติดตามและแนบไว้เป็นหลักฐาน มันจะไม่มากเกินไปอย่างแน่นอน!
การคุ้มครองผู้ซื้อ เป็นบริการของเว็บไซต์ Aliexpress ที่ปกป้องเงินของคุณและไม่โอนไปที่ร้านค้าจนกว่าคุณจะได้รับสินค้า และในกรณีที่ไม่ได้รับสินค้า - รับประกันคุณ คืนเงินเต็มจำนวนกองทุนหรือ การคืนเงินบางส่วนขึ้นอยู่กับรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณ
เรามาพูดถึงการคุ้มครองผู้ซื้อและเหตุใดการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันไม่มีวันหมดอายุจึงเป็นเรื่องสำคัญ
การคุ้มครองคำสั่งซื้อใน Aliexpress หมายถึงอะไรและทำงานอย่างไร
การคุ้มครองผู้ซื้อทำงานอย่างไร
- คุณทำการสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว เงินสำหรับสินค้าจะไม่ถูกโอนไปยังผู้ขาย แต่ไปที่บัญชี Aliexpress พิเศษ
- ผู้ขายเห็นว่าได้ชำระเงินแล้ว แพ็คคำสั่งซื้อของคุณ และส่งให้คุณ
- หลังจากนั้นครู่หนึ่งคุณจะได้รับพัสดุหากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับคุณไม่มีข้อร้องเรียนใด ๆ - คุณยืนยันการรับพัสดุ ด้วยเหตุนี้คำสั่งซื้อจึงเสร็จสมบูรณ์และเงินจากบัญชี Aliexpress จะถูกโอนไปยังผู้ขาย
- หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ คุณจะยังคงได้รับการคุ้มครองผู้ซื้อเป็นเวลา 15 วันหลังจากสิ้นสุด - คุณจะไม่สามารถทำอะไรได้หากคุณระบุข้อบกพร่องใด ๆ ในผลิตภัณฑ์
- หากพัสดุสูญหายระหว่างทาง สินค้ามาถึงเสียหาย ปริมาณที่คุณสั่งซื้อไม่ถูกต้อง คุณภาพไม่ถูกต้อง ฯลฯ คุณเปิดข้อพิพาทและคืนสินค้าเต็มจำนวนหรือบางส่วน (ขึ้นอยู่กับสถานการณ์)
ดังนั้นด้วยการป้องกันคำสั่งซื้อ การซื้อใน Aliexpress จึงค่อนข้างปลอดภัย ฉันจะบอกว่าปลอดภัยกว่าและมีศีลธรรมมากกว่าในร้านของเราด้วยซ้ำ
สิ่งสำคัญคือต้องรับผิดชอบต่อการซื้อของคุณและคุณจะได้รับการปกป้องเสมอ
จะต้องทำอย่างไรจึงจะอยู่ภายใต้การคุ้มครองผู้ซื้อ
- จับตาดูระยะเวลาการป้องกัน คุณยังสามารถขยายเวลาได้ อ่านบทความ -;
- เมื่อคุณได้รับพัสดุแล้ว อย่าลืมแกะมันออก
- หลังจากแกะและตรวจสอบพัสดุแล้ว ไม่ต้องรีบยืนยันการรับสินค้า โดยเฉพาะหากเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
โปรดใช้ความระมัดระวัง หลังจากที่ระบบ “เห็น” ว่าพัสดุถูกส่งถึงคุณแล้ว ระยะเวลาคุ้มครองจะลดลงโดยอัตโนมัติเป็น 10 วัน ดังนั้นในช่วงเวลานี้ให้ตรวจสอบสินค้าอย่างรอบคอบแล้วยืนยันการรับสินค้า
- ถ้ามี สถานการณ์ที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไม่ตกลงที่จะปิดข้อพิพาทโดยเชื่อคำสัญญาของผู้ขายที่จะส่งสินค้าใหม่ให้กับคุณ
และฉันมีสถานการณ์ที่ผู้ขายร้องไห้ขอร้องให้ปิดข้อพิพาทและสัญญาว่าจะส่งสินค้า ตามคำขอของพวกเขา ฉันปิดข้อพิพาท แต่ปิดได้เฉพาะหลังจากที่เขาขยายระยะเวลาการคุ้มครองเป็นระยะเวลาที่เพียงพอสำหรับฉันที่จะได้รับพัสดุใหม่
- หากทุกอย่างเรียบร้อยดีกับพัสดุและคุณพอใจกับทุกสิ่งคุณสามารถยืนยันการรับพัสดุได้อย่างใจเย็น
และหลังจากนี้ผู้ขายจะสามารถรับเงินสำหรับการสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ได้
ดังนั้นควรระวัง ด้วยการซื้ออย่างมีความรับผิดชอบ คุณจะปกป้องเงินและความกังวลใจของคุณ
ขอให้โชคดีและสนุกกับการช้อปปิ้ง!
ขึ้นอยู่กับหลักการเอสโครว์และควบคุมโดยบริการเอสโครว์ของ Aliexpress
ระบบป้องกันผู้ซื้อทำงานอย่างไรใน Aliexpress
| สาระสำคัญของหลักการเอสโครว์ | |
| 1.ผู้ซื้อโอนเงินชำระค่าสินค้าที่เลือก เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีเอสโครว์พิเศษโดยอัตโนมัติ | |
| 2. หลังจากเงินเข้าบัญชี escrow ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ขายว่าได้รับคำสั่งซื้อแล้ว | |
| 3. ผู้ขายดำเนินการตามคำสั่งซื้อและส่งพัสดุ | |
| 4. ผู้ซื้อได้รับคำสั่งซื้อของเขาและยืนยันการรับสินค้าใน Aliexpress |
4. ผู้ซื้อ ไม่ได้รับคำสั่งซื้อของฉัน รับออเดอร์แต่ไม่พอใจกับคุณภาพ ฯลฯ ผู้ซื้อเปิดข้อพิพาทใน Aliexpress |
| 5. เงินจากบัญชีเอสโครว์ไปที่บัญชีของผู้ขาย ข้อตกลงเสร็จสมบูรณ์ | 5. เงินถูกแช่แข็งและยังคงอยู่ในบัญชีเอสโครว์จนกว่าจะมีการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับข้อพิพาทที่เปิดอยู่ |
สำคัญ: ด้วยระบบเอสโครว์ ผู้ซื้อจึงได้รับความคุ้มครองจากการกระทำที่ผิดกฎหมายของผู้ขาย
ระยะเวลาการคุ้มครองผู้ซื้อสูงสุดคือเท่าไร?
ระยะเวลาการคุ้มครองผู้ซื้อสูงสุดคือ 90 วัน โดยรวมแล้วสามารถอยู่ได้นานถึง 120 วัน
สำคัญ: ระยะเวลาที่โปรแกรมใช้งานได้ การคุ้มครองผู้ซื้อเกินระยะเวลาการส่งมอบของสินค้าที่สั่งประมาณ 10-15 วัน ตัวอย่างเช่น หากระยะเวลาการส่งมอบของสินค้าคือ 45 วัน ระยะเวลาคุ้มครองคือ 60 วัน
เวลานี้จำเป็นเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถ:
- รับสินค้าที่สั่ง
- ตรวจสอบคุณภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าลักษณะทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับสอดคล้องกับคำอธิบาย
- ยืนยันการรับสินค้าในระบบ
หากผู้ซื้อต้องการ ช่วงต่อเวลาพิเศษเพื่อตรวจสอบคุณภาพสินค้าสามารถขยายโปรแกรมคุ้มครองออกไปได้อีก 10 วัน
ฉันสามารถขยายการคุ้มครองคำสั่งซื้อใน Aliexpress ได้นานเท่าใด
ระยะเวลาที่สะดวกที่สุดในการขยายการคุ้มครองคำสั่งซื้อคือ 10 วัน ในบางกรณีการขยายเวลาคำสั่งซื้ออาจเป็น 20-30 วัน ระยะเวลารวมของโปรแกรมคุ้มครองไม่เกิน 120 วัน
แต่ละล็อตที่สั่งซื้อใน Aliexpress มีของตัวเอง ระยะส่วนบุคคลการป้องกัน
วิธีดูระยะเวลาคุ้มครองผู้ซื้อใน Aliexpress:
- เปิดใช้งานเมนูแบบเลื่อนลง ของฉันAliexpressและเปิดแท็บ คำสั่งของฉัน.
- ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณสนใจและเปิดใช้งานปุ่ม รายละเอียดเพิ่มเติม(ถัดจากคำสั่งซื้อ)
ฉันจะดูระยะเวลาคุ้มครองผู้ซื้อใน Aliexpress ได้ที่ไหน - หน้าต่างที่เปิดขึ้นประกอบด้วย และข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของการคุ้มครองผู้ซื้อ ข้อมูลมีให้ทั้งในรูปแบบของตัวจับเวลาที่ทำงาน นับถอยหลังหรือในรูปแบบการแจ้งเตือนเกี่ยวกับวันที่สิ้นสุดการคุ้มครองคำสั่งซื้อ
ฉันจะดูระยะเวลาคุ้มครองผู้ซื้อใน Aliexpress ได้ที่ไหน ฉันจะดูระยะเวลาคุ้มครองผู้ซื้อใน Aliexpress ได้ที่ไหน
การคุ้มครองผู้ซื้อใน Aliexpress กำลังจะสิ้นสุดลง: จะขยายระยะเวลาการคุ้มครองผ่านคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?
ระบบจะเตือนโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับการสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครองคำสั่งซื้อ 5-7 วันก่อนถึงกำหนด หากคุณต้องการขยายระยะเวลาการคุ้มครองคำสั่งซื้อของคุณ ให้เปิดใช้งานฟังก์ชันนี้.
ขอขยายเวลาการคุ้มครองคำสั่งซื้อ
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ระบุจำนวนวันที่จะขยายการป้องกัน
เมื่อระบบยอมรับคำขอของคุณ หน้าต่างป๊อปอัปการแจ้งเตือนจะเปิดขึ้น
จะขยายระยะเวลาคุ้มครองผ่านแอปพลิเคชั่นบนมือถือได้อย่างไร? ขออภัย การขยายเวลาการคุ้มครองคำสั่งซื้อเข้ามาแล้วแอปพลิเคชันมือถือ
Aliexpress ไม่สามารถใช้ได้
คุณสามารถเข้าถึงไซต์ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณและดำเนินการตามอัลกอริทึมที่อธิบายไว้ข้างต้น คำแนะนำ: อย่าลืมเปิดเวอร์ชันเต็ม
เว็บไซต์!
สามารถขยายการคุ้มครองผู้ซื้อได้กี่ครั้ง?
การคุ้มครองผู้ซื้อสามารถขยายได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง เงื่อนไขหลัก: ระยะเวลารวมของโปรแกรมการคุ้มครองไม่เกิน 120 วัน
เมื่อพ้นระยะเวลาคุ้มครองผู้ซื้อแล้ว ระบบจะถือว่าธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์โดยอัตโนมัติ ปิดคำสั่งซื้อแล้ว และเงินจากบัญชีเอสโครว์จะถูกโอนไปยังบัญชีของผู้ขาย
วิดีโอ: Aliexpress - การคุ้มครองผู้ซื้อ
ก่อนจะพูดถึงเรื่องการป้องกัน เราต้องเข้าใจก่อนว่ามันคืออะไร บางทีนี่อาจเป็นหนึ่งในประเด็นที่สำคัญที่สุดใน AliExpress ที่คุณต้องรู้ การคุ้มครองผู้ซื้อ
- นี่เป็นวิธีที่จะให้การรับประกันความปลอดภัยของเงินแก่ผู้ซื้อในกรณีที่การซื้อไม่สำเร็จ
นั่นคือด้วยความช่วยเหลือของการป้องกัน AliExpress รับประกันการคืนเงินเต็มจำนวนในกรณีที่ไม่ได้รับสินค้าหรือตัวอย่างเช่นการคืนเงินบางส่วนในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามคำอธิบาย
เหตุใดจึงจำเป็น?
แม้ว่าการคุ้มครองผู้ซื้อจะมีผลบังคับใช้ แต่ก็สามารถเปิดข้อพิพาทและรับเงินคืนได้ ทันทีที่การคุ้มครองสิ้นสุดลง คุณสามารถทำได้สองวิธี: ขยายหรือเปิดข้อพิพาท แต่จะเพิ่มเติมในภายหลัง
ไม่ต้องกังวลหากคุณพลาดช่วงเวลานั้นและการป้องกันสิ้นสุดลง ตามใหม่ กฎของ AliExpressตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2558 เป็นต้นไป สามารถเปิดข้อพิพาทได้ภายใน 15 วัน นับจากวันที่คำสั่งซื้อเสร็จสิ้น
ฉันจะหาการคุ้มครองผู้ซื้อได้จากที่ไหน?
และเมื่อเลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการแล้วให้คลิก “รายละเอียด”
บนหน้าที่เปิดขึ้นคุณจะเห็น:
1. หมายเลขคำสั่งซื้อ
2. สถานะของเขา
3. คำเตือนพร้อมการคุ้มครองผู้ซื้อ
ระยะเวลาคุ้มครองเฉลี่ยประมาณ 60 วัน แต่วันสุดท้ายจะถูกกำหนดขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการจัดส่งที่ผู้ขายกำหนด ตัวอย่างเช่น หากจัดส่ง 35 วัน ระยะเวลาคุ้มครองสามารถกำหนดเป็น 40-50 วัน และหากจัดส่งนานกว่านั้น ประมาณ 60 วัน ระยะเวลาคุ้มครองอาจถึง 70-80
จะขยายการคุ้มครองผู้ซื้อใน aliexpress ได้อย่างไร?
บ่อยครั้งไม่ใช่ความผิดของผู้ขายที่พัสดุมาไม่ตรงเวลา เนื่องจากอาจใช้เวลานานในการดำเนินการที่ที่ทำการไปรษณีย์ ตรวจสอบที่ศุลกากร และส่งไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ ดังนั้นผมแนะนำว่าทันทีที่การคุ้มครองสิ้นสุดลง (และไม่ได้หมายความว่าเหลือเวลาอีก 5 ชั่วโมงต้องใช้เวลา 5-7 วันก่อนสิ้นสุด) และติดตามรหัสติดตามแล้วเขียนถึงผู้ขาย และคุยกับเขาว่าพัสดุอยู่ที่ไหน ช่วงเวลาปัจจุบันหากต้องการให้ขอขยายความคุ้มครอง โปรดทราบว่าผู้ขายสามารถขยายความคุ้มครองได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ซื้อ ดังนั้นอย่าแปลกใจถ้าวันหนึ่งคุณตื่นขึ้นมาและความคุ้มครองได้ขยายออกไปเป็นเวลา n จำนวนวัน
ดังนั้นจะขยายการป้องกันได้อย่างไรหากผู้ขายไม่ตอบกลับข้อความ แต่โปรดทราบว่าในกรณีนี้คุณยังคงต้องได้รับการยืนยันจากผู้ขาย
เราเลือกคำสั่งซื้อที่เราต้องการผ่าน "คำสั่งซื้อของฉัน" และคลิกรายละเอียดเพิ่มเติม 
เมื่อคลิกที่ "ขอขยายเวลา" หน้าต่างจะเปิดขึ้นโดยคุณต้องป้อนระยะเวลาที่คุณต้องการขยายเวลา
