บทความและ Lifehacks

เจ้าของอุปกรณ์ Apple ส่วนใหญ่ประสบปัญหาเป็นระยะ ๆ เมื่อพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากร้านค้า หลายคนยังบ่นว่า App Store ไม่โหลด- ฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร? ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำบางประการเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ

จะทำอย่างไรถ้า App Store ไม่โหลด

หากผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบร้านค้าออนไลน์ได้ เขาควรลองอีกครั้งในภายหลัง อย่างไรก็ตาม หากแม้ผ่านไประยะหนึ่งแล้วเขาก็ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ และความพยายามครั้งต่อๆ ไปก็ไม่ได้ผลลัพธ์ เขาจะต้องดำเนินการแตกต่างออกไป

ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? หนึ่งในวิธีปฏิบัติที่รู้จักกันดีในการกำจัดมันคือการเปิดใช้งานโหมดการบินสักพัก เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้ ไปที่ "ศูนย์ควบคุม" และเปิดใช้งานโหมดที่เหมาะสม จากนั้นคลิก "เสร็จสิ้น" รอประมาณสิบห้าวินาที (ข้อความแสดงข้อผิดพลาดควรหายไปในช่วงเวลานี้) และปิดโหมดเครื่องบิน

หาก App Store ยังไม่โหลดและมีปัญหาเมื่อไปที่หน้าแอปพลิเคชันโดยตรง (และบางครั้งก็มีปัญหาในการดาวน์โหลดการอัปเดต) คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคด้วย เป็นไปได้ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นชั่วคราว แน่นอนว่าเซิร์ฟเวอร์สถิติไม่ได้ระบุถึงปัญหาใดๆ เช่นกัน อย่างไรก็ตาม การติดต่อฝ่ายสนับสนุนยังคงคุ้มค่า บางทีร้านอาจจะเปิดอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

ปัญหาในการโหลด App Store: เคล็ดลับลับ

หากร้านค้าไม่โหลดหรือมีปัญหาในการโหลดแอปพลิเคชันระหว่างกระบวนการอัปเดต คุณควรลองบังคับให้รีสตาร์ท App Store นี่เป็นฟังก์ชั่นระบบที่ซ่อนอยู่ซึ่งไม่พบในการตั้งค่า แต่คุณต้องรู้เกี่ยวกับมัน

หากต้องการโหลดร้านค้าใหม่ ให้เปิดแล้วคลิกปุ่มใดก็ได้ที่ด้านล่างประมาณสิบครั้ง (เช่น ในหมวด "อันดับสูงสุด") จนกระทั่งหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีขาว หลังจากนี้จะมีการบังคับอัปเดต App Store หากผู้ใช้ทำทุกอย่างถูกต้อง เขาจะเห็นไม่เพียงแต่การอัปเดตที่มีให้สำหรับแอปพลิเคชันต่างๆ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงหมวดหมู่ที่อัปเดตด้วย หากโปรแกรมค้างในระหว่างกระบวนการอัปเดต การดาวน์โหลดจะถูกหยุดชั่วคราวและดำเนินการต่อในภายหลัง - คล้ายกับการหยุดทอร์เรนต์ชั่วคราว ด้วยการใช้เคล็ดลับง่ายๆ นี้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหามากมายกับ App Store ได้ในอนาคต

บทความและ Lifehacks

น่าเสียดายที่ปัญหาในการดำเนินงานของร้านค้าไม่ใช่เรื่องแปลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเจ้าของสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Apple หลายคนบ่นว่า App Store จะไม่เปิด- มีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างไร? คำแนะนำอันทรงคุณค่ามีดังนี้

เหตุใด App Store ไม่เปิดและต้องทำอย่างไร

ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าเกิดปัญหาในการดำเนินงานของ Apple Store เอง - ตัวอย่างเช่นหากผู้ใช้เห็นข้อผิดพลาดเมื่อเปิดแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง แต่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป น่าเสียดายที่การยืนยันอย่างเป็นทางการว่าสถานการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นชั่วคราวนั้นไม่สามารถพบได้บนเว็บไซต์ของบริษัทเสมอไป อย่างไรก็ตาม มันก็คุ้มค่าที่จะลองกลับเข้าไปในร้านอีกครั้งในภายหลัง

บ่อยครั้งที่ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ ขั้นแรก คุณควรลองสิ่งที่ง่ายที่สุด: ออกจากระบบบัญชีของคุณ รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตสักครู่แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ให้เปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ไปที่เมนูที่รับผิดชอบสำหรับ iTunes Store และ App Store คลิกที่ "Apple ID" จากนั้นคลิก "ออก" หลังจากรีบูต ให้ป้อนรหัสผ่านแล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง บ่อยครั้งที่การปรับเปลี่ยนที่ง่ายที่สุดเหล่านี้ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ร้านค้ากลับมาทำงานได้อีกครั้ง

หากไม่ได้ผล คุณควรลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ วิธีที่รุนแรงยิ่งกว่านั้นคือการรีเซ็ตการตั้งค่าของอุปกรณ์เอง - อย่างไรก็ตามมันก็คุ้มค่าที่จะดูแลการสำรองข้อมูลเพื่อกู้คืนข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่มีอยู่ในอุปกรณ์ในภายหลัง นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าการอัพเดตเฟิร์มแวร์ช่วยได้

หาก App Store ไม่เปิดขึ้น เจ้าของอุปกรณ์สามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ตลอดเวลา เช่น ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค หรือศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด

วิธีอื่นในการแก้ปัญหา App Store ไม่เปิด

หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้อัพเดตระบบแล้ว ควรลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ไปที่การตั้งค่าและไปที่เมนูที่รับผิดชอบ App Store และ iTunes Store เราตรวจสอบว่ามีการตรวจสอบหรือไม่และหากจำเป็นให้ตรวจสอบ

ผู้ใช้อุปกรณ์ iOS บางรายบ่นว่าไม่สามารถดาวน์โหลดอัปเดตจาก Apple Store ได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรไปที่เมนู "อัปเดต" และรอสักครู่ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ปัญหาจะหายไปเองภายในไม่กี่นาที - เพียงเพราะระบบ "ช้าลง"

หากคุณมีปัญหาในการเข้าสู่ร้านค้าบน iOS 8 คุณควรไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์จากนั้นไปที่เมนู "Touch ID และรหัสผ่าน" แล้วป้อนรหัสผ่าน จากนั้นพวกเขาพยายามยกเลิกการเลือกเมนู App Store และ iTunes Store แล้วออกจากเมนู ขั้นตอนต่อไปคือการรีบูตอุปกรณ์และเข้าสู่เมนูอีกครั้ง พวกเขาทำเครื่องหมายที่ช่องอีกครั้งแล้วพยายามเข้าไปในร้าน

ดังที่คุณทราบเทคโนโลยี Touch ID ใน iPhone ทั้ง "เก่า" และใหม่ช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการดาวน์โหลดของเล่นและแอปพลิเคชันใหม่จาก App Store อย่างมาก จริงๆ แล้ว ผู้ใช้เพียงแค่ต้องเลือกโปรแกรม จากนั้นเพียงวางนิ้วบนปุ่มโฮมของสมาร์ทโฟน Apple ของเขา ซึ่งอันที่จริงแล้วคือกระบวนการทั้งหมด

แต่ iPhone X ไม่มีปุ่มโฮม และคุณไม่สามารถกดนิ้วลงไปได้อีกต่อไป ใช่เขามี รหัสใบหน้าและคำแนะนำที่สวยงาม ซึ่งตามที่นักพัฒนากล่าวไว้ ควรช่วยให้ผู้ใช้รอดจาก “การสูญเสีย” นี้ แต่ดังที่การปฏิบัติแสดงให้เห็น มันไม่ได้ช่วยทุกคนและ/หรือไม่ช่วยได้ในทันที

แต่ดูเหมือนว่าคุณหันศีรษะไปสองสามครั้งตั้งค่า Face ID จากนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและใช้ Apple Pay ได้แม้จะล็อกหน้าจอและไม่ต้องเข้าไปในระบบมากนักคุณเพียงแค่ต้องดู สมาร์ทโฟนของคุณ

แต่ไม่! นี่คือที่ทุกอย่างไม่ง่ายนัก

ความจริงก็คือสำหรับการประกันนั่นคือเพื่อให้ผู้ใช้ไม่ดาวน์โหลดและ/หรือซื้อสิ่งที่ไม่จำเป็นโดยผู้สร้าง พวกเขาเกิดกลไก "ดับเบิลคลิก" ในต้นฉบับมันฟังดูเหมือน ดับเบิลคลิกเพื่อติดตั้งและ ดับเบิลคลิกเพื่อชำระเงิน, เช่น. ไม่ใช่การคลิก แต่เป็น "ดับเบิลคลิก" และแม้ว่ากลไกนี้จะมีคำแนะนำที่ชัดเจนอย่างยิ่ง แต่ผู้ใช้บางคนไม่เข้าใจในครั้งแรกว่านี่คือ "คลิก" ประเภทใดและจะทำอย่างไรกับมัน

เรามาอธิบายกันดีกว่า ดังนั้น:

"แตะสองครั้ง" บน iPhone X คืออะไร

ซึ่งหมายความว่าหากในขั้นตอนของการยืนยันการดาวน์โหลดหรือการซื้อโดยใช้ Face ID การ "แตะสองครั้ง" ไม่ทำงาน เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังคลิกผิดที่ ผู้ใช้หลายคนเมื่อเห็นคำเชิญให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ iPhone X ก็เริ่มแตะนิ้วของตนทั่วทั้งหน้าจอทันที (และบางคนถึงกับปัดบนคำจารึกนั้นเอง)

และในกรณีนี้ สิ่งที่จำเป็นต้องมีไม่ใช่การสัมผัสบนหน้าจอ ไม่ใช่การปัด แต่เป็นการกดจริง และสองครั้งในนั้น เหมือนดับเบิลคลิกเมาส์คอมพิวเตอร์ และคุณไม่จำเป็นต้องกดบนหน้าจอ แต่ ไปที่ปุ่มด้านข้าง ซึ่งจริงๆ แล้วคำใบ้ข้อความชี้ไปที่

ดังนั้นคุณต้องคลิกสองครั้ง จากนั้นดู iPhone X ของคุณและหลังจากนั้น Face ID จะอนุญาตให้คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหรือชำระเงินสำหรับการซื้อ นี่คือเคล็ดลับ

เป็นโบนัสประมาณ...

จะทำอย่างไรถ้า “แตะสองครั้ง” บน iPhone X ใช้งานไม่ได้จริงๆ (ใช่ สิ่งนี้เกิดขึ้น):

• นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันแยกต่างหากแล้ว แล้วเปิดอีกครั้ง
• นี่อาจเป็นความผิดพลาดของ iOS คุณก็จำเป็น รีบูท iPhone X(อาจบังคับให้รีบูตเครื่องด้วยซ้ำ);
• ระบบจะไม่ทำงานหากสมาร์ทโฟนไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินเปิดอยู่หรือไม่ หรือสถานะการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการมือถือของคุณหรือเครือข่าย WiFi ที่ใกล้ที่สุด
• หากแอปพลิเคชัน App Store ไม่เปิดขึ้นมาเลย คุณต้องไปที่ “ ข้อจำกัด"และตรวจสอบว่าคุณมีตัวเลือกหรือไม่" การติดตั้งโปรแกรม » ( );
• หาก iPhone X แจ้งว่าห้ามซื้อในแอป ให้แตะด้วย “การตั้งค่า” → “ทั่วไป” → “ข้อจำกัด”และดูว่าตัวเลือก “ การซื้อในแอป «;
• หาก Apple Pay ไม่ทำงานเลย ให้แตะ และตรวจสอบว่าฟังก์ชั่นนี้เปิดใช้งานสำหรับบริการหรือไม่ แอปเปิล เพย์ ;
• หากคุณไม่เห็นคำจารึกใดๆ บนหน้าจอที่ระบุตำแหน่งที่จะคลิกสองครั้ง ให้แตะ “การตั้งค่า” → “รหัสประจำตัวและรหัสผ่าน”และตรวจสอบว่าฟังก์ชั่นนี้เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ "iTunes Store และ App Store" ;
• หากคุณสงสัยว่า Face ID ทำงานไม่ถูกต้องทั้งหมดในโพสต์นี้ คุณจะพบรายละเอียดเกี่ยวกับ “

ผู้ใช้อุปกรณ์พกพา Apple ทุกคนอาจประสบปัญหากับ App Store บางครั้งการเชื่อมต่อล้มเหลวหรือ App Store ก็ไม่เปิดขึ้น ปัญหากับแอปพลิเคชันอาจปรากฏขึ้นโดยไม่คำนึงถึงรุ่นหรือประเภทของอุปกรณ์และเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ แต่ข้อผิดพลาดทุกอย่างมีสาเหตุของตัวเองและด้วยเหตุนี้จึงมีวิธีกำจัดมัน

เหตุใด App Store ไม่ทำงาน: สาเหตุของปัญหาและแนวทางแก้ไข

ปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงและฟังก์ชันการทำงานใน App Store อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่แต่ละปัญหาก็มีวิธีแก้ปัญหาของตัวเองที่จะแก้ไขสถานการณ์

การเชื่อมต่อล้มเหลว

มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด ซึ่งวิธีหนึ่งจะช่วยผู้ใช้ได้

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อดาวน์โหลดใหม่หรืออัปเดตแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง ก่อนที่จะค้นหาสาเหตุของความล้มเหลวและวิธีแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่คุณใช้ไม่ใช่เวอร์ชันเบต้า เป็นที่ทราบกันดีว่าเวอร์ชันเบต้ามักจะยังไม่เสร็จและอาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ กับการทำงานของอุปกรณ์โดยรวมได้ หากคุณใช้เวอร์ชันทดลอง คุณจะต้องรอจนกว่านักพัฒนาจะแก้ไขข้อบกพร่องที่เป็นไปได้ทั้งหมด และจะสามารถอัปเดตอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงได้ หากมีการติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันเต็มบนอุปกรณ์ แต่การเชื่อมต่อล้มเหลวทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดตแอปพลิเคชันได้ คุณจะต้องค้นหาสาเหตุและวิธีกำจัดมัน

ตั้งวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข: ตั้งค่าข้อมูลที่ถูกต้องหรือเปิดใช้งานฟังก์ชันการตั้งค่าวันที่และเวลาอัตโนมัติ หากต้องการตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเอง คุณต้องไปที่ "การตั้งค่า" > "ทั่วไป" > "วันที่และเวลา" และระบุวัน เดือน ปี และเวลาปัจจุบัน (หรือเลือกโซนเวลา) หากต้องการกำหนดค่าข้อมูลโดยอัตโนมัติ เพียงเปิดใช้งานฟังก์ชัน "อัตโนมัติ"

หากต้องการกำหนดค่าข้อมูลโดยอัตโนมัติ คุณต้องเปิดใช้งานฟังก์ชัน "อัตโนมัติ"

ข้อมูลที่ซ่อนอยู่เกี่ยวกับหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์

ในแท็บ "เกี่ยวกับอุปกรณ์" ในรายการที่ IMEI เวอร์ชันเฟิร์มแวร์และข้อมูลอื่น ๆ ควรมีหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ หากถูกซ่อนอยู่หรือมีการระบุข้อมูลอื่นในตำแหน่งที่แสดง เซิร์ฟเวอร์ App Store จะไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตได้ สถานการณ์นี้สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากอัปเดต iOS เท่านั้น

วิธีแก้ไข: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากต้องการรีเซ็ต ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เป็นที่น่าสังเกตว่าการรีเซ็ตเกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์โดยสิ้นเชิงหลังจากนั้นผู้ใช้จะสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ตั้งแต่เริ่มต้นเหมือนใหม่ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลสำคัญหลังจากการรีเซ็ต คุณต้องสร้างข้อมูลสำรอง iCloud ก่อนทำการรีเซ็ต หากต้องการสร้างข้อมูลสำรอง iCloud คุณต้องไปที่การตั้งค่า > iCloud > ข้อมูลสำรอง > สร้างข้อมูลสำรอง

เมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้เป็นอุปกรณ์ใหม่และกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iCloud

การตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง

หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อาจมีปัญหากับสัญญาณหรือการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต ผู้ดูแลระบบเครือข่ายอาจเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า หรือการเข้าถึง Wi-Fi อาจถูกจำกัด

วิธีแก้ไข: ขั้นแรกคุณต้องตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่ โดยลองเปิดเบราว์เซอร์แล้วโหลดหน้าอินเทอร์เน็ตใดก็ได้ หากไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น คุณต้องตรวจสอบเราเตอร์ อาจต้องรีบูตหรืออาจไม่ทำงานเลย คุณยังสามารถลองตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi และใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือได้ หากปัญหายังคงอยู่ สาเหตุอยู่ที่ตัวอุปกรณ์เอง

หาก Wi-Fi ไม่โหลดหน้าอินเทอร์เน็ต คุณสามารถลองใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือได้

โซลูชันการสำรองข้อมูล

มีวิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งที่มักจะแก้ปัญหาความล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับ App Store ผู้ใช้ iPhone หรือ iPad ทุกคนสามารถใช้งานได้ง่าย ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่ต้องเปลี่ยนแปลงอะไรในการตั้งค่า และประกอบด้วยสามขั้นตอนเท่านั้น:

การเจลเบรคอาจเป็นสาเหตุของปัญหาดังกล่าว วิธีเดียวที่จะยกเลิกการเจลเบรคได้คือกู้คืน iPhone หรือ iPad ของคุณผ่าน iTunes เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
• เปิด iTunes เลือกอุปกรณ์ของคุณ
• คลิกที่ปุ่ม "กู้คืน"

การค้นหาแอปพลิเคชันใน App Store ไม่ทำงาน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ปัญหาในการค้นหาแอปพลิเคชันเกิดขึ้นมากขึ้นเนื่องจากงานด้านเทคนิคของ Apple

เมื่อพยายามค้นหาแอปพลิเคชันใน App Store โปรแกรมต่างๆ จะไม่ปรากฏในผลลัพธ์ สิ่งนี้ใช้ได้กับทุกโปรแกรมตั้งแต่โปรแกรมโซเชียล (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram และอื่น ๆ ) ไปจนถึงบริการจองตั๋วและโรงแรม (Aviasales และ OneTwoTrip)

แต่มีคุณลักษณะหนึ่ง - เมื่อคุณเปิดส่วน "ยอดนิยม" โปรแกรมจะปรากฏในผลการค้นหาและคุณสามารถดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ คุณยังสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโดยใช้ลิงก์โดยตรง และอัปเดตแอปพลิเคชันที่ซื้อได้จากส่วน "การซื้อ"

ยังไม่ทราบสาเหตุของการเกิดขึ้น แต่สามารถเรียกได้ว่าเป็นระดับโลกอย่างแน่นอนเพราะมันปรากฏขึ้นเป็นจำนวนมากและไม่ใช่ในบางกรณี

วิธีแก้ไข: คุณเพียงแค่ต้องรอจนกว่าปัญหาจะหายไปเอง เนื่องจากสาเหตุของการเกิดขึ้นไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้และอุปกรณ์ของพวกเขา โดยปกติการรอจะใช้เวลาตั้งแต่ 1 ชั่วโมงถึง 2 วัน

แอปพลิเคชันไม่โหลดหรืออัปเดต

หยุดดาวน์โหลด

หากแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดยังคงอยู่ในโหมด "กำลังรอดาวน์โหลด" เป็นเวลานานก็ควรหยุดกระบวนการดาวน์โหลด

หากแอปพลิเคชันกำลังรอการดาวน์โหลด แต่ไม่เกิดขึ้น ให้หยุดการดาวน์โหลดชั่วคราวและเริ่มดาวน์โหลดอีกครั้ง

วิธีแก้ไข: คลิกที่ทางลัดของแอปที่กำลังรอการดาวน์โหลด และหยุดการดาวน์โหลดชั่วคราว คลิกที่แอปอีกครั้ง เพื่อดำเนินการดาวน์โหลดต่อ

โหมดเครื่องบิน

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ คุณสามารถลองดำเนินการดาวน์โหลดต่อได้โดยใช้โหมดเครื่องบิน

วิธีแก้ไข: ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจออุปกรณ์ที่ปลดล็อคแล้วแตะที่ไอคอนเครื่องบินเพื่อเปิดใช้งานโหมด รอสักครู่แล้วคลิกที่ไอคอนเดิมอีกครั้ง

เพื่อแก้ไขปัญหา ให้เปิดและปิดโหมดเครื่องบินหลังจากนั้นไม่กี่วินาที

กำลังเปลี่ยนเป็นโหมด DFU

หากไม่มีสิ่งใดช่วยคืนค่าความสามารถในการดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันจาก App Store แสดงว่าถึงเวลาลองใช้โหมด DFU

วิธีแก้ไข: หากต้องการใช้โหมด DFU คุณต้องมี:

1. เชื่อมต่อแกดเจ็ตเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิด iTunes
2. กดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที (อุปกรณ์จะรีสตาร์ทในช่วงเวลานี้) จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
3. ทันทีที่แอปเปิ้ลปรากฏขึ้น คุณต้องปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่ม Home ค้างไว้จนกว่าไอคอน iTunes จะปรากฏขึ้น

โหมด DFU จะช่วยกู้คืนอุปกรณ์

iTunes จะรายงานว่าสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตอยู่ในโหมด DFU (การกู้คืน) หลังจากนี้ คุณสามารถกดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลาประมาณ 10 วินาทีจนกว่าจะรีบูต

วิธีลับในการกู้คืน App Store

อะไรจะเลวร้ายไปกว่าปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ App Store ทำงานผิดปกติและมีวิธีแก้ไข แต่ยังมีวิธีที่เป็นสากลในการแก้ไขปัญหาและคืนค่าการทำงานที่ถูกต้องของร้านค้าออนไลน์ของ Apple

วิธีการลับนี้ไม่ค่อยมีใครรู้จักในหมู่ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Apple แต่ก็ยังใช้ค่อนข้างบ่อย ดังที่คุณทราบ App Store เป็นร้านแอปพลิเคชันออนไลน์ และที่ด้านล่างสุดจะมีแท็บหลายแท็บ: รายการเด่น อันดับสูงสุด เรียกดู ค้นหา และอัปเดต แต่สิ่งที่ขาดหายไปคือปุ่มเช่น "อัปเดต" ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถอัปเดต App Store ได้ แต่การไม่มีปุ่มดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถอัปเดต App Store ได้

ในการอัปเดตร้านค้าออนไลน์ของ App Store และเนื้อหา ผู้ใช้จะต้องคลิกปุ่มใด ๆ ที่อยู่ในแผงด้านล่าง (ดู ค้นหา ฯลฯ) ติดต่อกัน 10 ครั้ง ด้วยการกระทำเหล่านี้ แท็บที่ผู้ใช้เลือกจะถูกบังคับให้โหลดซ้ำ และข้อมูลทั้งหมดในแท็บนั้นจะถูกดาวน์โหลดอีกครั้ง

หากต้องการอัปเดตข้อมูลที่แสดงในแท็บใดแท็บหนึ่ง เพียงคลิก 10 ครั้งบนรายการที่ต้องการ

การใช้วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงปัญหาในการโหลดคำอธิบายบนหน้าแอปพลิเคชัน การติดตั้งและอัปเดตแอปพลิเคชันต่างๆ ใน ​​App Store วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ iOS ทั้งหมดอย่างแน่นอน โดยไม่คำนึงถึงประเภท รุ่นของอุปกรณ์ และเวอร์ชันเฟิร์มแวร์

วิดีโอ: บังคับให้รีสตาร์ท App Store

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะหลีกเลี่ยงความล้มเหลวในการเชื่อมต่อและข้อผิดพลาดอื่น ๆ ใน App Store

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะป้องกันข้อผิดพลาดและปัญหากับร้านค้าแอปพลิเคชันออนไลน์ของ App Store เนื่องจากเกิดขึ้นกะทันหัน สิ่งเดียวที่ผู้ใช้แนะนำได้คือสร้างการสำรองข้อมูล iCloud เป็นประจำ เพื่อที่ว่าหากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ให้เตรียมการรีเซ็ตการตั้งค่า เนื่องจากการรีเซ็ตจะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของอุปกรณ์ Apple

เมื่อใช้วิธีใดวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาการทำงานของ App Store ผู้ใช้แต่ละคนจะสามารถกู้คืนความสามารถในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันไปยังอุปกรณ์ Apple ของตนได้