Windows 10 มีแอปพลิเคชั่นสากลที่น่าสนใจมากมายซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ทุกคนในการทำงานกับคอมพิวเตอร์ทุกวัน ตัวอย่างเช่น Mail, Groove Music, Drawboard PDF, ลูกค้าอย่างเป็นทางการของเรา, Microsoft Edge และอื่นๆ อีกมากมาย โดยทั่วไปแล้ว แอปพลิเคชันเหล่านี้ทำงานได้โดยไม่มีปัญหา - เปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ทำงานได้อย่างเสถียร และไม่เกิดปัญหาบ่อยครั้ง ยังมีบางครั้งที่แอปพลิเคชันที่คุณต้องการ (หรือแอปพลิเคชันทั้งหมดสำหรับ Windows 10) หยุดทำงานตามหลักการและไม่เริ่มทำงาน จะทำอย่างไรในกรณีนี้? บทความนี้ประกอบด้วยเคล็ดลับหลายประการที่สามารถช่วยคุณได้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก

สำหรับข้อมูลของคุณ: น่าเสียดายที่เราไม่สามารถพูดได้ว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน ลองทั้งหมดข้างต้นจนกว่าปัญหาจะหายไป บางครั้งสาเหตุของปัญหาอาจเป็นสิ่งที่ไม่ชัดเจน ดังนั้นในบางครั้งการแก้ไขข้อผิดพลาดก็เหมือนกับการค้นหาเข็มในกองหญ้า เราพยายามรวบรวมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สูงสุดไว้ที่นี่ ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่จะช่วยเหลือผู้ใช้และเราเป็นการส่วนตัว ดังนั้นอย่างน้อยก็คุ้มค่าที่จะลอง

เครื่องมือแก้ปัญหา

ควรเริ่มต้นด้วยวิธีการที่ง่ายที่สุดและดั้งเดิมที่สุดในการรักษาปัญหาที่เกิดขึ้น Windows 10 มาพร้อมกับวิซาร์ดการแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับแอปจาก Microsoft Store สามารถค้นหาปัญหาทั่วไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งมองไม่เห็นด้วยตาเปล่าของผู้ใช้ ซึ่งทำให้แอปไม่สามารถอัปเดต เปิดตัว หรือทำงานตามที่คาดไว้ นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นในการซ่อมระบบปฏิบัติการของคุณ การใช้เครื่องมือนี้ไม่ส่งผลต่อข้อมูลภายในแอปพลิเคชันของคุณ และไม่ต้องการสิทธิพิเศษ เช่น สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลหรือการค้นหารหัสผ่านสำหรับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

กำลังรีเซ็ตแอปพลิเคชัน

หากแอปพลิเคชันเฉพาะไม่ทำงาน คุณสามารถลองรีเซ็ตได้ บางทีอาจมีข้อขัดแย้งหรือข้อบกพร่องในไฟล์แอปพลิเคชันซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้หยุดเปิดใช้งานหรือทำงานไม่ถูกต้อง

หากการรีเซ็ตไม่ได้ผล ให้ลองลบแอปพลิเคชัน (แม้จะไม่มีอะไรจะเสียอยู่แล้ว) แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง หากเรากำลังพูดถึงแอปพลิเคชันระบบที่ไม่สามารถลบออกได้ตามปกติ ให้ดูคำแนะนำที่บอกคุณ โปรดทราบว่าปัญหากับแอปพลิเคชันอาจเกิดจากการอัพเดตที่ผิดพลาด น่าเสียดายที่ใน Microsoft Store ไม่มีวิธีย้อนกลับไปยังแอปพลิเคชันเวอร์ชันก่อนหน้า ดังนั้นในกรณีนี้ คุณจะต้องรอการเปิดตัวเวอร์ชันอัปเดตเท่านั้น ซึ่งนักพัฒนาจะซ่อมไม้ค้ำยันของตัวเอง

กำลังรีเซ็ตนิตยสาร

อีกตัวเลือกหนึ่งที่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันหรือข้อผิดพลาดในทางทฤษฎีเมื่อพยายามอัปเดต/ดาวน์โหลด คุณสามารถรีเซ็ตนิตยสารได้ในลักษณะเดียวกับที่อธิบายไว้ในคำแนะนำข้างต้น หรือกด วิน+อาร์และป้อนคำสั่ง wsreset.exe- เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิด/อัปเดต/ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ต้องการอีกครั้ง วิธีการนี้มีความเกี่ยวข้องเป็นหลักสำหรับผู้ที่ไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชันจาก Microsoft Store

การลงทะเบียนใหม่และการติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างสมบูรณ์

คุณสามารถใช้คำสั่งพิเศษใน PowerShell ที่จะลงทะเบียนแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดใหม่และติดตั้งใหม่ โปรดทราบว่าในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก หลังจากคำสั่งนี้ อาจมีสิ่งแปลกปลอมที่ไม่พึงประสงค์หลายอย่าง เช่น สี่เหลี่ยมว่างๆ ปรากฏขึ้น ด้านบวกของวิธีนี้ก็คือ ในเกือบทุกกรณี ช่วยให้แอปพลิเคชันของคุณกลับสู่สถานะการทำงานที่เพียงพอได้

สำหรับการอ้างอิง: คำสั่งนี้จะต้องดำเนินการในนามของผู้ดูแลระบบ หากโปรไฟล์ของคุณไม่มีสิทธิ์ดังกล่าว คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือ

1. คลิก วิน + เอ็กซ์และเลือก PowerShell (ผู้ดูแลระบบ).
2. วางคำสั่งลงในหน้าต่าง PowerShell รับ-AppXPackage | Foreach (เพิ่ม-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml")- กด Enter และรอ ข้อผิดพลาดต่าง ๆ อาจปรากฏบนหน้าจอ แต่คุณไม่ควรใส่ใจกับข้อผิดพลาดเหล่านั้น เพียงรอให้ขั้นตอนเสร็จสิ้น

การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ

ไม่น่าเป็นไปได้ที่วิธีนี้จะช่วยได้ แต่คุณสามารถลองได้หากวิธีก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีที่ไม่คาดคิดที่สุด ดังนั้นให้ลองทุกอย่างติดต่อกัน เมื่อใช้คำสั่งสองสามคำสั่ง ระบบจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์และพยายามกู้คืน "สุขภาพ" ของไฟล์ด้วย

1. คลิกเริ่มป้อน คำสั่งและคลิกขวาที่ Command Prompt เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. ในหน้าต่างบรรทัดคำสั่งที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนคำสั่ง sfc /scannow.sfc- การสแกนอาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นโปรดอดใจรอ หากยูทิลิตี้พบข้อผิดพลาด ยูทิลิตี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ หากไม่พบปัญหา ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้: Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth.
3. ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันเริ่มทำงานหลังจากการสแกนเสร็จสิ้นหรือไม่

คุณสามารถลองอะไรได้อีก?

หากคุณทราบวิธีการอื่นที่เคยช่วยแก้ไขปัญหาแอปไม่ทำงาน โปรดบอกเราเกี่ยวกับวิธีดังกล่าวในความคิดเห็น

ระบบปฏิบัติการใดๆ จาก Microsoft มีแอปพลิเคชันพื้นฐานที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์เริ่มต้นใช้งานได้โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม ไม่จำเป็นต้องใช้แอปพลิเคชัน Windows 10 มาตรฐานทั้งหมด แต่ก็มีแอปพลิเคชันที่มีประโยชน์อยู่จำนวนหนึ่ง

ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งของระบบปฏิบัติการเวอร์ชันนี้คือปัญหากับแอปพลิเคชันมาตรฐาน ระบบปฏิเสธที่จะเปิดใช้งาน และประการแรกสิ่งนี้ใช้กับโปรแกรมที่แสดงเป็นไทล์ในเมนู Start หากหลังจากการบูตคอมพิวเตอร์ครั้งต่อไป ไทล์ใน Windows 10 ไม่ทำงาน ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการกู้คืนระบบปฏิบัติการโดยใช้จุดคืนค่าที่เตรียมไว้ก่อนหน้านี้ ในกรณีที่แอปพลิเคชัน Windows 10 ไม่ทำงานและไม่ได้สร้างไว้ล่วงหน้า คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

การลบแคชใน Windows Store

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้แอป Windows 10 ทำงานได้คือการล้างไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ใน Windows Store ซึ่งสามารถทำได้ผ่านบรรทัด "Run" ในการรีเซ็ตแคชของร้านค้า Microsoft "ดั้งเดิม" ให้กด Windows + R และในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้ป้อนคำสั่ง wsreset.exe จากนั้นกด Enter

คอมพิวเตอร์จะต้องใช้เวลาพอสมควรในการล้างแคช Windows Store หลังจากนั้นและในเวลาเดียวกันแอปพลิเคชัน Windows 10 ที่เหลือก็ควรเริ่มทำงาน หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และไปยังวิธีถัดไป

วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและในเวลาเดียวกันก็ยากในการแก้ไขปัญหาที่แอปพลิเคชันใช้งานไม่ได้คือการลงทะเบียนใหม่อีกครั้ง หากต้องการลงทะเบียนใหม่และติดตั้งโปรแกรม Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดใช้คอนโซล PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถทำได้โดยค้นหาแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องผ่านการค้นหาหรือจากทางลัดโดยตรงจาก:

(ฮาร์ดไดรฟ์ระบบ)\Windows\System32\WindowsPowerShell\(หมายเลขเวอร์ชันของโปรแกรม)

ค้นหาไฟล์ PowerShell.exe ในโฟลเดอร์นี้และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนไฟล์ระบบได้

1. ถัดไปในหน้าต่างคอนโซล PowerShell ที่เปิดขึ้นมาคุณจะต้องเขียนคำสั่ง (ควรคัดลอกจากเว็บไซต์เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด) ดีกว่า:

รับ-AppXPackage | Foreach (เพิ่ม-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”)

โปรดทราบว่าคำสั่งนี้อาจใช้เวลาหลายนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ในระหว่างกระบวนการ ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับความคืบหน้าจะปรากฏในคอนโซล และอาจเกิดข้อผิดพลาดสีแดงในคอนโซล

1. เมื่อกระบวนการลงทะเบียนแอปพลิเคชันใหม่เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อควรสนใจ: วิธีการนี้อาจใช้ไม่ได้ผลอย่างถูกต้องเสมอไป ในบางกรณีอาจทำให้เกิดปัญหาใหม่ได้ เช่น หรือไทล์กลายเป็น "ว่างเปล่า" เราขอแนะนำว่าก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงกับระบบ ให้สร้างจุดคืนค่าในระบบเพื่อกลับสู่สถานะดั้งเดิมหากผลลัพธ์ไม่สำเร็จ

หากไฟล์ระบบของคอมพิวเตอร์ใน Windows 10 ถูกลบไปแล้ว (อาจเกิดจากไวรัส) ก็ควรวิเคราะห์ระบบเพื่อระบุข้อผิดพลาด ทำได้โดยใช้บรรทัดคำสั่งซึ่งจำเป็น ป้อนคำสั่งเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ:

Sfc /สแกนโนว์

ในกรณีที่ไม่พบปัญหาจากการสแกน ขอแนะนำให้เรียกใช้คำสั่งอื่นเพื่อกู้คืนอิมเมจระบบ Windows 10:

Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

วิธีการทั้งสามที่ให้ไว้ในบทความนี้มีประสิทธิภาพน้อยที่สุด ในขณะเดียวกันก็สามารถคืนค่าการทำงานของแอพพลิเคชั่นได้หากเกิดปัญหาหลังจากทำความสะอาดคอมพิวเตอร์จากไวรัส

จะต้องดำเนินการอื่นใดหากแอปพลิเคชัน Windows 10 ไม่ทำงาน

หากวิธีการทั้งสามข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำพื้นฐานบางประการ ซึ่งในบางกรณีจะช่วยกำจัดความล้มเหลวของระบบทั่วไปได้:

สำหรับการทำงานผิดพลาดของ Windows 10 วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ปัญหาคือการรีเซ็ตระบบโดยใช้แฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ หากคุณวางแผนที่จะทำเช่นนี้ อย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าแอปพลิเคชัน "เรียงต่อกัน" ไม่ทำงานไม่เริ่มทำงานหรือเปิดและปิดทันที ในขณะเดียวกันปัญหานี้ก็เกิดขึ้นเองโดยไม่มีเหตุผล อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกในการแก้ไขข้อบกพร่องนี้

รีเซ็ตแอพ Windows 10

ในการอัปเดตเดือนสิงหาคมเป็น Windows 10 มีการเพิ่มตัวเลือกเพื่อคืนค่าการทำงานของแอปพลิเคชัน (หากแอปพลิเคชันบางตัวไม่ทำงานและไม่ได้ทั้งหมดในครั้งเดียว) ตอนนี้ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน คุณสามารถล้างข้อมูล (แคช) ได้

1. ไปที่การตั้งค่า -> ระบบ -> แอปพลิเคชันและคุณสมบัติ

2. ในรายการแอปพลิเคชัน ให้คลิกที่แอปพลิเคชันที่ไม่ทำงาน จากนั้น -> ในรายการตัวเลือกเพิ่มเติม

3. รีเซ็ตแอปพลิเคชัน เช่นเดียวกับที่เก็บข้อมูล (โปรดทราบว่าข้อมูลประจำตัวที่จัดเก็บไว้ในแอปพลิเคชันสามารถรีเซ็ตได้เช่นกัน)

หลังจากรีเซ็ต คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของแอปพลิเคชันได้

ติดตั้งและลงทะเบียนแอปพลิเคชัน Windows 10 อีกครั้ง

หนึ่งในมาตรการที่ดีที่สุดที่ใช้ได้ผลสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ในสถานการณ์นี้คือการลงทะเบียนแอปพลิเคชัน Windows 10 Store อีกครั้ง ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ PowerShell

ก่อนอื่น คุณต้องเรียกใช้ Windows PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถเริ่มพิมพ์ “PowerShell” ในการค้นหาของ Windows 10 จากนั้นคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ หากการค้นหาไม่ทำงานให้ไปที่โฟลเดอร์ C: Windows System32 WindowsPowerShell v1.0 คลิกขวาที่ Powershell.exe เลือก run as administrator

ในหน้าต่าง PowerShell ให้คัดลอกและป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

รับ-AppXPackage | Foreach (เพิ่ม-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml")

คุณต้องรอจนกว่าคำสั่งจะเสร็จสิ้น (อย่าใส่ใจกับข้อผิดพลาดสีแดงจำนวนที่มีนัยสำคัญ) ปิด PowerShell และรีสตาร์ทพีซี ตรวจสอบการทำงานของแอพพลิเคชั่น Windows 10

หากตัวเลือกนี้ใช้งานไม่ได้ แสดงว่ามีวิธีการที่สองขั้นสูงกว่า:

1. ลบแอปพลิเคชันที่การเปิดตัวมีความสำคัญต่อคุณออก

2. ติดตั้งใหม่

การรีเซ็ตแคชของ Windows Store

ลองรีเซ็ตแคชของ App Store ของ Windows 10 โดยกดปุ่ม Win+R ร่วมกัน จากนั้นในหน้าต่าง Run ที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อน wsreset.exe แล้วกด Enter

หลังจากเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง (หากไม่ได้ผลทันที ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์)

การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ

ในบรรทัดคำสั่งซึ่งเปิดตัวในฐานะผู้ดูแลระบบ (เปิดใช้งานผ่านเมนูโดยใช้ปุ่ม Win+X) คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่ง sfc /scannow และหากไม่พบปัญหาใด ๆ แสดงว่ามีปัญหาอื่น:

Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาในการเปิดแอปพลิเคชันสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีนี้

ตัวเลือกเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขการเปิดแอปพลิเคชัน

ยังมีวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหากตัวเลือกข้างต้นไม่ช่วย:

• สลับเขตเวลาและวันที่ให้กำหนดโดยอัตโนมัติหรือกลับกัน (มีหลายกรณีที่วิธีนี้ช่วยได้)
• โปรแกรมที่ปิดใช้งานคุณสมบัติการติดตามใน Windows 10 อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันด้วย
• ในตัวกำหนดเวลางาน คุณต้องไปที่ไลบรารีตัวกำหนดเวลาใน Microsoft - Windows - WS รันงานทั้งสองด้วยตนเองจากส่วนนี้ หลังจากนั้นไม่กี่นาที คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าแอปพลิเคชันกำลังทำงานอยู่หรือไม่
• แผงควบคุม -> แก้ไขปัญหา -> ดูหมวดหมู่ทั้งหมด -> แอพ Windows Store นี่จะเป็นการเปิดเครื่องมือแก้ไขข้อผิดพลาดอัตโนมัติ
• บริการต่อไปนี้ควรค่าแก่การลองใช้: บริการสิทธิ์การใช้งานไคลเอ็นต์, บริการปรับใช้ AppX, เซิร์ฟเวอร์โมเดลข้อมูลไทล์ ต้องรวมทั้งหมดไว้ด้วย
• ใช้จุดคืนค่าระบบ

บ่อยครั้งที่คุณพยายามเล่นเกมเก่าแต่กลับไม่เปิดขึ้น หรือในทางกลับกัน คุณต้องการทดลองใช้ซอฟต์แวร์ใหม่ ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด และเกิดความเงียบหรือข้อผิดพลาดขึ้นในการตอบสนอง และยังเกิดขึ้นที่แอปพลิเคชันที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์หยุดทำงานโดยไม่ได้ตั้งใจแม้ว่าจะไม่มีสัญญาณของปัญหาก็ตาม

เหตุใดโปรแกรมไม่เริ่มทำงานบน Windows 10 และวิธีแก้ไข

หากคุณเริ่มระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ทำให้แอปพลิเคชันนี้หรือแอปพลิเคชันนั้นไม่เริ่มทำงานหรือเกิดข้อผิดพลาด แม้แต่วันเดียวก็ไม่เพียงพอที่จะแยกแยะทุกอย่าง มันบังเอิญว่ายิ่งระบบซับซ้อนมากขึ้นเท่าใด องค์ประกอบเพิ่มเติมที่มีอยู่สำหรับการทำงานของแอปพลิเคชันก็จะยิ่งมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการทำงานของโปรแกรมมากขึ้นเท่านั้น

ไม่ว่าในกรณีใด หากคอมพิวเตอร์ของคุณเกิดปัญหา คุณจะต้องเริ่ม "การป้องกัน" ด้วยการค้นหาไวรัสในระบบไฟล์ เพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่ดียิ่งขึ้น ให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่เพียงแค่ตัวเดียว แต่ใช้โปรแกรมป้องกันสองหรือสามโปรแกรม: มันจะไม่เป็นที่พอใจอย่างยิ่งหากคุณพลาดไวรัส "Jerusalem" แบบอะนาล็อกสมัยใหม่หรืออะไรที่แย่กว่านั้น หากตรวจพบภัยคุกคามต่อคอมพิวเตอร์ของคุณและไฟล์ที่ติดไวรัสได้รับการกำจัดแล้ว จะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

Windows 10 อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์บางรายการ ตัวอย่างเช่น หากมีสองบัญชีในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว และเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน (บางบัญชีมีการตั้งค่าดังกล่าว) พบว่ามีให้ใช้งานเพียงบัญชีเดียวเท่านั้น โปรแกรมจะไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้รายอื่น

ระหว่างการติดตั้ง แอปพลิเคชั่นบางตัวจะมีตัวเลือกว่าใครจะสามารถเข้าถึงโปรแกรมได้หลังการติดตั้ง

นอกจากนี้บางแอปพลิเคชันอาจทำงานได้ดีด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ในการดำเนินการนี้ ให้เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" จากเมนูบริบท

จากเมนูบริบทเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"

จะทำอย่างไรเมื่อแอปพลิเคชันจาก "Store" ไม่เปิดขึ้น

บ่อยครั้งที่โปรแกรมที่ติดตั้งจาก Store หยุดทำงาน ไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ แต่วิธีแก้ไขจะเหมือนเดิมเสมอ คุณต้องล้างแคชของ Store และตัวแอปพลิเคชันเอง:

การติดตั้งใหม่และการลงทะเบียนแอปพลิเคชัน Store อีกครั้ง

คุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยแอปพลิเคชันที่มีการติดตั้งไม่ถูกต้องโดยการถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งตั้งแต่ต้น:

คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการลงทะเบียนแอปพลิเคชันใหม่ที่สร้างขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับสิทธิ์ในการโต้ตอบระหว่างโปรแกรมและระบบปฏิบัติการ วิธีนี้จะป้อนข้อมูลแอปพลิเคชันลงในรีจิสทรีอีกครั้ง

เหตุใดเกมจึงไม่เปิดตัวและวิธีแก้ไข

บ่อยครั้งที่เกมไม่เปิดบน Windows 10 ด้วยเหตุผลเดียวกันกับที่ทำให้โปรแกรมไม่เปิดขึ้นมา โดยแก่นแท้แล้ว เกมถือเป็นก้าวต่อไปในการพัฒนาแอปพลิเคชัน โดยยังคงเป็นชุดตัวเลขและคำสั่ง แต่มีอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกที่ได้รับการพัฒนามากขึ้น

ความเสียหายของผู้ติดตั้ง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือไฟล์เสียหายระหว่างการติดตั้งเกมบนคอนโซล ตัวอย่างเช่น หากการติดตั้งมาจากดิสก์ ก็ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าจะมีรอยขีดข่วน และทำให้บางเซกเตอร์ไม่สามารถอ่านได้ หากการติดตั้งเสร็จสิ้นจากดิสก์อิมเมจ อาจมีเหตุผลสองประการ:

• ความเสียหายต่อไฟล์ที่เขียนลงในดิสก์อิมเมจ
• การติดตั้งไฟล์เกมบนเซกเตอร์เสียของฮาร์ดไดรฟ์

ในกรณีแรก เฉพาะเกมเวอร์ชันอื่นที่บันทึกไว้ในสื่อหรือดิสก์อิมเมจอื่นเท่านั้นที่สามารถช่วยคุณได้

คุณจะต้องคนจรจัดกับคนที่สองเนื่องจากฮาร์ดไดรฟ์ต้องได้รับการดูแล:

ความเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10

แม้ว่าระบบจะใช้พารามิเตอร์การทำงานส่วนใหญ่จาก Windows 8 แต่ปัญหาความเข้ากันได้ (โดยเฉพาะในช่วงแรกของการเปิดตัว) ก็เกิดขึ้นบ่อยมาก เพื่อแก้ไขปัญหาโปรแกรมเมอร์ได้เพิ่มรายการแยกต่างหากลงในเมนูบริบทมาตรฐานที่เปิดตัวบริการแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้:

1. เรียกเมนูบริบทของไฟล์หรือทางลัดที่เปิดเกมและเลือก "แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้"

   จากเมนูบริบท เลือก "แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้"

2. รอจนกระทั่งโปรแกรมตรวจสอบปัญหาความเข้ากันได้เสร็จสิ้น ตัวช่วยสร้างจะให้สองตัวเลือกแก่คุณให้เลือก:
   
3. คลิกปุ่ม "ตรวจสอบโปรแกรม" เกมหรือแอพพลิเคชั่นควรเปิดได้ตามปกติหากเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้
4. ปิดบริการแพตช์และใช้แอปพลิเคชันเพื่อความสุขของคุณเอง

   ปิดตัวช่วยสร้างเมื่อเสร็จสิ้น

วิดีโอ: วิธีเรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้ใน Windows 10

การบล็อกการเปิดตัวตัวติดตั้งหรือโปรแกรมที่ติดตั้งโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส

บ่อยครั้งเมื่อใช้เกมเวอร์ชัน "ละเมิดลิขสิทธิ์" การดาวน์โหลดจะถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส

บ่อยครั้งสาเหตุนี้เกิดจากการขาดใบอนุญาตและตามข้อมูลของโปรแกรมป้องกันไวรัส การรบกวนไฟล์เกมอย่างแปลกประหลาดในการทำงานของระบบปฏิบัติการ เป็นที่น่าสังเกตว่าในกรณีนี้ความเป็นไปได้ในการติดเชื้อไวรัสมีน้อย แต่ก็ไม่ได้ยกเว้น ดังนั้นคิดให้รอบคอบก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้ บางทีคุณควรหันไปหาแหล่งที่ได้รับการรับรองมากกว่านี้สำหรับเกมที่คุณชอบ

ในการแก้ปัญหา คุณต้องเพิ่มโฟลเดอร์เกมลงในสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัส (หรือปิดการใช้งานในขณะที่เริ่มเกม) และในระหว่างการสแกน ผู้พิทักษ์จะข้ามโฟลเดอร์ที่คุณระบุ และไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ข้างในจะไม่ จะต้องได้รับ “การตรวจสอบ” และการรักษา

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย

ตรวจสอบความเกี่ยวข้องและประสิทธิภาพของไดรเวอร์ของคุณอย่างต่อเนื่อง (โดยเฉพาะตัวควบคุมวิดีโอและอะแดปเตอร์วิดีโอ):

หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ จะต้องเปิดใช้งาน Windows Update หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เปิดหน้าต่าง Run โดยกด Win + R ป้อนคำสั่ง services.msc ค้นหาบริการ Windows Update ในรายการแล้วดับเบิลคลิก ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกปุ่ม "เรียกใช้"

วิดีโอ: วิธีเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Windows Update ใน Windows 10

ขาดสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ไม่ค่อยมี แต่ยังคงมีกรณีที่ต้องใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการรันเกม บ่อยครั้งที่ความต้องการนี้เกิดขึ้นเมื่อทำงานกับแอปพลิเคชันที่ใช้ไฟล์ระบบบางไฟล์

วิดีโอ: วิธีสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใน Windows 10

ปัญหาเกี่ยวกับ DirectX

ปัญหาเกี่ยวกับ DirectX ไม่ค่อยเกิดขึ้นใน Windows 10 แต่ถ้าปรากฏขึ้น มักเกิดจากไลบรารี dll ที่เสียหาย นอกจากนี้ ฮาร์ดแวร์ของคุณที่มีไดรเวอร์นี้อาจไม่รองรับการอัปเดต DirectX เป็นเวอร์ชัน 12 ก่อนอื่น คุณต้องใช้ตัวติดตั้ง DirectX ออนไลน์:

1. ค้นหาตัวติดตั้ง DirectX บนเว็บไซต์ Microsoft และดาวน์โหลด
2. เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลด และใช้คำแนะนำของวิซาร์ดในการติดตั้งไลบรารี (คุณต้องคลิกปุ่ม "ถัดไป") ติดตั้ง DirectX เวอร์ชันที่มีอยู่

หากต้องการติดตั้ง DirectX เวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณไม่จำเป็นต้องอัปเดต

วิดีโอ: วิธีค้นหาเวอร์ชัน DirectX และอัปเดต

ไม่มี Microsoft Visual C++ และ .NetFramtwork รุ่นที่จำเป็น

ปัญหา DirectX ไม่ใช่ปัญหาเดียวที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ซอฟต์แวร์ไม่เพียงพอ

ผลิตภัณฑ์ Microsoft Visual C++ และ .NetFramtwork เป็นปลั๊กอินประเภทหนึ่งสำหรับแอปพลิเคชันและเกม สภาพแวดล้อมหลักสำหรับการใช้งานคือการพัฒนาโค้ดโปรแกรม แต่ในขณะเดียวกันพวกเขาก็ทำหน้าที่เป็นดีบักเกอร์ระหว่างแอปพลิเคชัน (เกม) และระบบปฏิบัติการซึ่งทำให้บริการเหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเกมกราฟิก

ในทำนองเดียวกันกับ DirectX ส่วนประกอบเหล่านี้จะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติระหว่างการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือจากเว็บไซต์ Microsoft การติดตั้งเป็นไปโดยอัตโนมัติ: คุณเพียงแค่ต้องเรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและคลิก "ถัดไป"

เส้นทางไปยังไฟล์ปฏิบัติการไม่ถูกต้อง

หนึ่งในปัญหาที่ง่ายที่สุด ทางลัดที่ไปปรากฏบนเดสก์ท็อปอันเป็นผลมาจากการติดตั้งมีเส้นทางที่ไม่ถูกต้องไปยังไฟล์ที่เปิดเกม ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือเนื่องจากคุณเปลี่ยนอักษรชื่อฮาร์ดไดรฟ์ด้วยตัวเอง ในกรณีนี้ เส้นทางทางลัดทั้งหมดจะ "ใช้งานไม่ได้" เนื่องจากจะไม่มีไดเร็กทอรีที่ระบุเส้นทางไว้ในทางลัด วิธีแก้ปัญหานั้นง่าย:

ฮาร์ดแวร์ที่ทรงพลังไม่เพียงพอ

ผู้บริโภคปลายทางไม่สามารถตามทันนวัตกรรมการเล่นเกมทั้งหมดในแง่ของพลังของคอมพิวเตอร์ของเขา ลักษณะกราฟิกของเกม ฟิสิกส์ภายใน และองค์ประกอบมากมายเพิ่มขึ้นทุกชั่วโมง ในแต่ละเกมใหม่ ความสามารถด้านกราฟิกจะดีขึ้นแบบทวีคูณ ดังนั้นคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปที่มีอายุหลายปีแล้วจึงไม่สามารถทำงานได้ดีเมื่อเล่นเกมที่ซับซ้อนมากบางเกม เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ตกอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกัน คุณควรทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดทางเทคนิคก่อนที่จะดาวน์โหลด การรู้ว่าเกมจะทำงานบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายาม

หากแอปพลิเคชันใดไม่เปิดขึ้นมาสำหรับคุณ อย่าเพิ่งตกใจ เป็นไปได้ว่าความเข้าใจผิดนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือของคำแนะนำและเคล็ดลับข้างต้น หลังจากนั้นคุณสามารถใช้โปรแกรมหรือเกมต่อไปได้อย่างปลอดภัย

ผู้ใช้บางรายมีปัญหาในการเปิดโปรแกรมใน Windows 10 พวกเขาไม่เริ่มทำงานเลยหรือปิดทันทีหลังจากเริ่มทำงาน อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับลักษณะการทำงานของยูทิลิตี้นี้ วิธีแก้ไขปัญหานี้จะอธิบายไว้ในบทความนี้

กำลังรีเซ็ตแอปพลิเคชัน

หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการแล้ว ก็เป็นไปได้ที่จะล้างแคชของยูทิลิตี้ ดังนั้นจึงรีเซ็ตเป็นสถานะดั้งเดิม เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเรียกใช้ แอพพลิเคชั่นและคุณสมบัติต่างๆซึ่งอยู่ในเมนู ระบบ- คุณต้องผ่านเข้าไป ตัวเลือก.

ในรายการคุณต้องเลือกโปรแกรมที่ใช้งานไม่ได้และไปที่ ตัวเลือกพิเศษ- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นมา คุณจะต้องคลิกปุ่ม “ รีเซ็ต" หลังจากนั้นโปรแกรมจะย้อนกลับไปสู่สถานะเริ่มต้น รายการและการดำเนินการที่บันทึกไว้ทั้งหมดจะถูกลบด้วย หลังจากนี้คุณควรตรวจสอบการทำงานของยูทิลิตี้หากไม่ได้ผลคุณจะต้องไปยังขั้นตอนถัดไป

วิธีการติดตั้งใหม่และลงทะเบียนแอพพลิเคชั่นใหม่

นี่เป็นหนึ่งในมาตรการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชัน แต่ก็อาจทำให้เกิดความล้มเหลวได้เช่นกัน คุณควรหันไปใช้วิธีนี้ก็ต่อเมื่อวิธีอื่นๆ ล้มเหลวทั้งหมด

ก่อนอื่นคุณจะต้องวิ่ง พาวเวอร์เชลล์ในนามของผู้ดูแลระบบ คุณสามารถค้นหายูทิลิตี้นี้ได้ผ่านเมนูเริ่ม คุณจะต้องมีเพื่อเริ่มการลงทะเบียนใหม่อีกครั้ง ป้อนคำสั่งแสดงในรูป

จากนั้นคุณเพียงแค่ต้องรอให้กระบวนการเสร็จสิ้นซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหลายประการระหว่างการดำเนินการ จากนั้นคุณจะต้อง รีบูทอุปกรณ์- หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ในทันที คุณควรลบโปรแกรมที่ไม่เริ่มทำงานออกทั้งหมด แล้วใช้คำสั่งนี้อีกครั้ง การลบสามารถทำได้ผ่านคอนโซลนี้

กำลังรีเซ็ตแคชของร้านค้า

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการล้างแคชร้านค้าในตัวซึ่งอาจช่วยได้เช่นกัน ในการทำเช่นนี้คุณต้องคลิก วิน+รและเข้า wsreset.exe- หลังจากนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือยืนยันการเลือกของคุณและรอการสิ้นสุดกระบวนการและรีบูตอุปกรณ์

การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์

บางทีปัญหาอาจอยู่ที่ความเสียหายต่อไฟล์ระบบที่รับผิดชอบการทำงานของยูทิลิตี้ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยการเรียกใช้คอนโซล ( วิน +ร) และเข้าสู่ตัวดำเนินการ sfc /scannow.sfc- และหลังจากเสร็จงานของเขาแล้วด้วย Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth- หลังจากเลิกงาน สิ่งที่เหลืออยู่คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิดโปรแกรม

หากสิ่งอื่นล้มเหลว

มีการดำเนินการอื่นๆ หลายประการที่คุณสามารถทำได้:

• เปลี่ยนบัญชีในตัวผู้ดูแลระบบไปยังอีกรายหนึ่งหากมีปัญหาเกิดขึ้นที่นั่น
• สวิตช์การกำหนดเวลาและโซนในโหมดอัตโนมัติ
• ลบโปรแกรมทั้งหมดที่ปิดกั้นฟังก์ชั่นมากมาย (ปิดการใช้งานการติดตาม)
• ไปที่ ตัวกำหนดเวลางานในส่วน Microsoft - Windows - WS ให้เรียกใช้ทั้งสองรายการ
• เอาเปรียบ เครื่องมือแก้ปัญหา
• ใช้ จุดคืนค่าในช่วงที่ทุกอย่างดำเนินไป
• รีเซ็ตระบบปฏิบัติการ