แอปพลิเคชันแกลเลอรีหยุดทำงาน ฉันควรทำอย่างไร? การลบแคชแอปพลิเคชันหรือข้อมูลแอปพลิเคชัน การล้างแคชและการลบข้อมูลแอปพลิเคชัน VKontakte

มักเป็นเจ้าของ "โทรศัพท์ Google" ซึ่งก็คือสมาร์ทโฟนที่ใช้งานอยู่ ระบบปฏิบัติการ Android พวกเขาประสบปัญหาเมื่อปิด Instagram ระหว่างการใช้งานและมีข้อความ “แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

ในบทความวันนี้ เราจะมาดูกันว่าข้อความนี้มาจากไหน เหตุใดจึงปรากฏขึ้น คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคตได้อย่างไร

“แอป Instagram หยุดทำงาน” หมายความว่าอย่างไร

ข้อความที่แอปพลิเคชัน Instagram หยุดทำงานแสดงว่าเกิดความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดระหว่างการดำเนินการ และโปรแกรมไม่สามารถทำงานได้ต่อไป โหมดปกติ.

กรณีหายากที่แยกออกมาค่อนข้างเป็นที่ยอมรับและเข้าใจได้ ไม่มีอะไรผิดปกติกับพวกเขา แต่ใน เมื่อเร็วๆ นี้ผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android มากขึ้นเริ่มบ่นว่าแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะโต้ตอบกับเครือข่ายโซเชียลเนื่องจากการขัดข้องประเภทนี้อย่างต่อเนื่อง เหตุใดแอพ Instagram จึงขัดข้อง

เหตุใดแอป Instagram จึงขัดข้อง

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ข้อความ "แอปพลิเคชันหยุด" ปรากฏขึ้นแล้วปิด มาดูสาเหตุของปัญหาโดยละเอียด:

  1. ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่ทำโดยนักพัฒนาเอง ทีมบริหารและพัฒนา Instagram ยอมรับหลายครั้งในฟอรัมว่าสาเหตุของการขัดข้องอย่างต่อเนื่องอาจเป็นรูปแบบบางอย่างในโค้ดของแอปพลิเคชัน ยิ่งไปกว่านั้น ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเรื่องส่วนตัวมากกว่าในวงกว้าง กล่าวคือ โปรแกรมจะขัดข้องสำหรับผู้ใช้แต่ละรายที่ไม่ได้เชื่อมต่อกันในทางใดทางหนึ่ง อาจเป็นคนแปลกหน้าด้วยซ้ำ สัญญาณที่ชัดเจนของข้อบกพร่องจากนักพัฒนาคือการออกจาก Insta ทันทีและผิดพลาดทุกครั้งที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบ
  2. แคชที่ไม่ได้ล้าง แอปพลิเคชัน Instagram เช่น Facebook เป็น "แม่เหล็ก" ที่แท้จริงในการดึงดูดและสะสมแคช มากมาย ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์พวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจำเป็นต้องล้างแคช ไม่เช่นนั้นพวกเขาก็ลืมมันไป และเปล่าประโยชน์เพราะภายในไม่กี่สัปดาห์จำนวนหน่วยความจำชั่วคราวสามารถ "เติบโต" ได้ถึงหลายกิกะไบต์ซึ่งจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและการเปิดตัวโปรแกรมรวมถึง Instagram อย่างมาก
  3. โปรแกรมเวอร์ชั่นเก่า หากคุณไม่อัปเดตเวอร์ชันของยูทิลิตี้สำหรับเครือข่ายโซเชียลเป็นเวลานาน เมื่อเวลาผ่านไปการทำงานของยูทิลิตี้อาจทำงานผิดปกติหรือจะหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง นี่เป็นเพราะความไม่เข้ากันของฟังก์ชันการทำงาน อินเทอร์เฟซ และฐานข้อมูลที่ได้รับการอัปเดตกับเชลล์เก่าที่มีฟังก์ชันการทำงานน้อยกว่า อ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ในเนื้อหาที่ลิงค์
  4. อินสตาแกรมเวอร์ชันใหม่ ปัญหาเกี่ยวกับเวอร์ชันของ Insta นั้นมีสองด้าน ในอีกด้านหนึ่ง เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหามากมาย ในทางกลับกัน เวอร์ชันใหม่ซึ่งอาจกลายเป็น "ปัญหา" ได้เช่นกัน ความจริงก็คือการอัปเดตที่เผยแพร่จำนวนมากมักจะยังคงหยาบและยังไม่เสร็จ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมแอปพลิเคชันจึงไล่ผู้ใช้ออกจนกว่านักพัฒนาจะแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยตนเอง

จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างไร?

มีมาตรการหลายประการในการแก้ไขข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” บนอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android:

  1. ติดตั้งใหม่หรืออัพเดตโปรแกรมเป็น เวอร์ชันล่าสุด- นี่เป็นวิธีแก้ปัญหายอดนิยมในหมู่ผู้ใช้ บ่อยครั้งที่เจ้าของบัญชี Instagram ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่าและลืมมันไปได้อย่างสะดวก เป็นผลให้พวกเขาใช้เวอร์ชันเก่าจนกระทั่งหยุดให้บริการในที่สุด ตัวเลือกที่สองไม่ถูกต้อง ยูทิลิตี้ที่ติดตั้งเนื่องจากความล้มเหลวภายในของระบบปฏิบัติการซึ่งมีลักษณะสุ่ม ไม่ว่าในกรณีใด เพียงแค่ลบโปรแกรมแล้วติดตั้งจากแหล่งที่เป็นทางการหรืออัปเดตในส่วน "แอปพลิเคชันของฉัน" จะช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้ เล่นตลาด.
  2. หากแอปพลิเคชันไม่เปิดขึ้นหลังจากนั้น อัปเดตล่าสุดมีแนวโน้มว่าเชลล์ใหม่จะเข้ากันไม่ได้หรือใช้งานไม่ได้ เช่น ปีที่แล้วหลังจากนั้น การอัปเดตขนาดใหญ่ผู้ใช้หลายล้านคนไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Instagram จากอุปกรณ์ของพวกเขาได้ และ เครือข่ายทางสังคมส่งข้อความว่าไม่มีบัญชีหรือไม่ได้ลงทะเบียนในระบบ ปัญหาคือเมื่อพัฒนาการอัปเดตนักพัฒนาระบุเส้นทางไปยังฐานข้อมูลที่มีโปรไฟล์และข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้อย่างไม่ถูกต้องและเป็นผลให้ไม่มีใครสามารถเข้าสู่เพจของตนได้เป็นเวลาหลายวัน เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ให้ “ย้อนกลับ” แอปพลิเคชันไปที่ รุ่นก่อนหน้า- เช่น ดาวน์โหลดเชลล์ Instagram เก่าจาก ทรัพยากรของบุคคลที่สาม- คุณต้องเลือกไซต์อย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้โทรศัพท์ของคุณติดไวรัส
  3. ตัวเลือกที่สามเหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหากับแอปพลิเคชันแต่ประสบปัญหาในการเข้าสู่บัญชีของตน ในหน้าหลักด้านล่างมี ปุ่มแยกกันช่วยเหลือเกี่ยวกับการอนุญาตซึ่งมีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยพร้อมแบบฟอร์มการสมัครเพื่อติดต่อฝ่ายบริหาร

สิ่งที่น่ารำคาญอีกอย่างหนึ่งก็คือ คลิกเพื่อดูว่ามันคืออะไรและจะจัดการกับมันอย่างไร

บทสรุป

ข้อผิดพลาด "แอปพลิเคชันหยุดทำงาน" เป็นปัญหาที่พบบ่อยในหมู่เจ้าของสมาร์ทโฟน Android แต่ตอนนี้คุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ อย่าตกใจ แต่ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น หนึ่งในนั้นจะช่วยคุณอย่างแน่นอน ขอให้โชคดี!

เจ้าของอุปกรณ์ Gadget ทั้งรุ่นเก่าและรุ่นใหม่ที่ดำเนินงาน ระบบแอนดรอยพบข้อผิดพลาดเช่น: “แอปพลิเคชันหยุดทำงานแล้ว” ในเวอร์ชันภาษาอังกฤษมีเสียงว่า "น่าเสียดายที่กระบวนการนี้หยุดลงแล้ว" ความผิดปกติส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์มากมาย ผู้ผลิตที่มีชื่อเสียง: ซัมซุง, หัวเว่ย, เลอโนโว, โซนี่เอ็กซ์พีเรีย, LG, Xiaomi และอื่นๆ

จะทำอย่างไร?

ข้อผิดพลาดอาจปรากฏในบุคคลที่สาม ( ผู้ใช้ติดตั้งแล้ว) หรือแอปพลิเคชันระบบ (ติดตั้งไว้ล่วงหน้า) ขั้นตอนต่อไปขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันใดและในสถานการณ์ใดที่เกิดข้อผิดพลาด หากการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นด้วยความถี่หรือเมื่อคุณเปิดโปรแกรมที่คุณติดตั้ง (Viber, พูดคุยทอม, นักอ่านสุดเจ๋งฯลฯ) ให้ใช้คำแนะนำในคู่มือเล่มนี้ และหากปัญหาเกิดขึ้นกับระบบซึ่งมักปรากฏบนหน้าจอและไม่อนุญาตให้คุณโต้ตอบกับ Android ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านคำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับการกำจัดโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ จากรายการ ให้เลือกแอปพลิเคชันใดที่ทำให้เกิดปัญหา:

  • - หนึ่งแอปพลิเคชันขึ้นไปจากคอมเพล็กซ์ แอพของ Google(Gmail, ปฏิทิน, Google เล่นเกม, ฯลฯ );
  • - เกี่ยวข้องกับการอัปเดตของ Google Play;
  • - แอปพลิเคชัน "โทรศัพท์"
  • - รับผิดชอบในการตั้งค่าส่วนต่อประสานกราฟิก

นอกจาก, แอปพลิเคชันระบบเกี่ยวข้องกัน ซึ่งหมายความว่าข้อผิดพลาดในสิ่งหนึ่งอาจส่งผลต่ออีกสิ่งหนึ่งได้ ตัวอย่างเช่น:

  • ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า (com.android.settings) อาจส่งผลกระทบต่อ com.android.systemui
  • "การดาวน์โหลด" อาจส่งผลต่อ "Google Play";
  • "Google Play" มีความเกี่ยวข้องกับ " บริการของ Googleกรอบ";
  • แอป "Google" เชื่อมโยงกับ com.android.systemui

ฉันยังต้องการทราบด้วยว่าสาเหตุของปัญหาทั้งหมดอาจเป็นโปรแกรมของบุคคลที่สามที่ยังไม่ได้ปรับให้เหมาะสมที่เพิ่งติดตั้ง (หรือใช้งาน/อัปเดตล่าสุด) บนอุปกรณ์

จากประสบการณ์ของผมผมจะบอกว่า ข้อผิดพลาดดังกล่าวชี้ไปที่แอปพลิเคชันใดๆ แต่ไม่ใช่แอปพลิเคชันที่เป็นสาเหตุ มัลแวร์นี้กลายเป็น "ฟีดข่าว" ที่อัปเดตอยู่ตลอดเวลา ซึ่ง "กลืนกิน" ทรัพยากรของสมาร์ทโฟนและขัดขวางการทำงานตามปกติของโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด

จะแก้ไขได้อย่างไร?

มีความจำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนทางเทคนิคซึ่งใน 90% ของกรณีช่วยแก้ปัญหาได้

ขั้นแรกให้ลองล้างแคชของแอปพลิเคชันที่เกิดข้อผิดพลาด ทำได้ในการตั้งค่า:

ตรวจสอบฟังก์ชันการทำงาน

การย้อนกลับไปสู่สถานะดั้งเดิมอาจช่วยได้เช่นกัน (หากเป็นแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า):


ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ ฉันขอแนะนำว่าอย่าอัปเดตแอปพลิเคชันสักระยะหนึ่งจนกว่าจะมีการเผยแพร่การอัปเดตใหม่

สำหรับโปรแกรมที่ผู้ใช้ติดตั้งให้ลอง การติดตั้งใหม่ตามปกติ(เช่น ถอนการติดตั้งและติดตั้ง) จากนั้นตรวจสอบว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับหรือไม่

สำคัญ!หากข้อผิดพลาดทำให้คุณไม่สามารถโต้ตอบกับอินเทอร์เฟซได้ตามปกติ ให้ไปที่และปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุ

ในกรณีที่เกิดปัญหาในแอปพลิเคชัน ให้ล้างแคชและรีเซ็ตเป็น สถานะเริ่มต้นและพวกเขา

ข้อมูลเพิ่มเติม

บางทีข้อสังเกตบางอย่างอาจช่วยให้คุณมีแนวคิดในการแก้ปัญหาได้:

  1. "แอปพลิเคชันหยุดแล้ว" อาจปรากฏบนอุปกรณ์รุ่นเก่าเมื่อย้ายข้อมูลมา เครื่องเสมือน Dalvik บนรันไทม์ ART ข้อผิดพลาดเกิดจากแอปพลิเคชันไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ ART
  2. ใน เซฟโหมดข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้น? ถอนการติดตั้งหรือย้อนกลับการอัปเดตโปรแกรมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด พยายามที่จะรอ เวอร์ชันใหม่หรือแทนที่ชั่วคราวด้วยอนาล็อก
  3. ปัญหาคีย์บอร์ด? เลือกชั่วคราวและใช้จนกว่าจะอัปเดตครั้งต่อไป คุณสามารถทำเช่นเดียวกันกับผู้อื่นที่สำคัญสำหรับ อุปกรณ์ Android,โปรแกรม
  4. การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันของ Google สามารถช่วยได้ หลังจากนั้นให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง บัญชีและตรวจสอบการทำงาน
  5. วิธีแก้ไขปัญหาที่แน่นอนคือ ในเวลาเดียวกันทั้งหมด ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกรีเซ็ต ดังนั้นดูแล .

ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ใช่ไหม? อธิบายรายละเอียดในความคิดเห็น เราจะพยายามหาทางออกจากสถานการณ์ร่วมกัน

หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์มือถือใดๆ ครอบครัวซัมซุง Galaxy คุณคงคุ้นเคยกับอารมณ์ที่สดใสและมีชีวิตชีวาทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อจู่ๆ ข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์ว่ามีบางอย่างหยุดอยู่ใน Galaxy อย่างที่พวกเขาบอกว่าเรามาถึงแล้ว

เลย ซัมซุง กาแล็คซี่พวกเขาต้องการหยุดและทุกอย่างติดต่อกัน: บางครั้งแอปพลิเคชันบางตัวหยุดทำงาน จากนั้นกระบวนการก็หยุดลง อินเตอร์เฟซระบบหยุดแล้ว

แต่เราจะไม่พูดถึงเรื่องเศร้า แต่เราจะพูดถึงว่าต้องทำอย่างไรในกรณีที่รถหยุดกะทันหัน ดังนั้น

“ แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” - หมายความว่าอย่างไร

แน่นอนเมื่อผู้ใช้เห็นการแจ้งเตือนดังกล่าวบนหน้าจอ Samsung Galaxy อย่างน้อยเขาก็เดาได้ว่าหนึ่งในโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ทำงานผิดปกติ

และนั่นหมายความว่าจำเป็นต้องรีสตาร์ท เนื่องจากปัญหาดังกล่าวมักจะได้รับการแก้ไขด้วยวิธีง่ายๆ นี้

แต่จะทำอย่างไรถ้าระบบเขียนว่าไม่ใช่แค่แอปพลิเคชันหยุดทำงาน แต่ “ แอพ Samsung Galaxy หยุดทำงานแล้ว"และนอกจากนี้ หลังจากการรีสตาร์ทตามปกติ สัญญาณโชคร้ายก็ปรากฏขึ้นอีกครั้ง อีกครั้ง และอีกครั้ง...

ข้อความ "แอป Samsung Galaxy หยุดทำงานแล้ว"

อันที่จริง "แอป Samsung Galaxy หยุดทำงานแล้ว" ค่ะ ในกรณีนี้นี่เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น เพราะอย่างที่เรากล่าวไว้ Galaxy หยุดทุกสิ่ง นอกจากนี้เมื่อพิจารณาจากจำนวนความคิดเห็นในฟอรัม Galaxy ต่างๆ เพิ่งเริ่ม "สร้างความพึงพอใจ" ให้เจ้าของของตนบ่อยขึ้นด้วยข้อความดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถจัดการกับสิ่งนี้และ "การหยุด" อื่นๆ ที่คล้ายกันได้โดยใช้วิธีการด้านล่าง

อันดับแรก เราทราบว่าข้อความ “แอปพลิเคชัน Samsung Galaxy หยุดทำงานแล้ว” (หรือเพียงบางแอปพลิเคชันหยุดทำงานแล้ว) ไม่เพียงแต่บ่งบอกถึงความจริงที่ว่า ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์แต่ส่วนใหญ่มักจะเกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตสมาร์ทโฟน (หรือแท็บเล็ต) โดยสมบูรณ์ เป็นที่ชัดเจนว่าหลังจากผลกระทบที่รุนแรงปัญหาจะหายไป แต่เมื่อเป็นเช่นนั้นการตั้งค่าเดียวกันก็จะหายไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้รวมถึงข้อมูลสำคัญจำนวนมาก การสำรองข้อมูลซึ่งไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมา กล่าวอีกนัยหนึ่ง โดยการแก้ปัญหาหนึ่ง เราจะได้ปัญหาอื่นๆ มากมาย

แต่คุณสามารถไปทางอื่นแทนได้ รีเซ็ตเต็มคุณสามารถลองลบการตั้งค่าและติดตั้งใหม่เท่านั้น แอปพลิเคชันที่มีปัญหาและ/หรือล้างแคช ซึ่งมักจะช่วยแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้

สั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการล้างแคชของแอปพลิเคชันที่มีปัญหาในระบบปฏิบัติการ Android:

ขั้นตอนที่ 1- เปิดเมนูการตั้งค่าและค้นหา “ ผู้จัดการแอปพลิเคชัน"(หากคุณไม่มี Galaxy แต่เป็นสมาร์ทโฟน Android เครื่องอื่น ให้ไปที่ " การตั้งค่า" เปิด " การใช้งาน«);

ขั้นตอนที่ 2- แตะแท็บ " ทั้งหมด» ที่ด้านบนของหน้าจอและค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาในรายการ (ในกรณีของเราคือ “Samsung Galaxy”);

ขั้นตอนที่ 4- เรารีบูทสมาร์ทโฟนและจำขั้นตอนในกรณีที่ Galaxy หยุดบางสิ่งอีกครั้ง

มากมายในแต่ละวัน ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Androidอุปกรณ์ต่างๆ ประสบปัญหาหลายประการ ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของบริการ กระบวนการ หรือแอปพลิเคชันบางอย่าง "แอป Google หยุดทำงานแล้ว"เป็นข้อผิดพลาดที่สามารถปรากฏบนสมาร์ทโฟนทุกเครื่อง

มีหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้ วิธีการทั้งหมดในการกำจัดข้อผิดพลาดนี้จะกล่าวถึงในบทความนี้

โดยทั่วไป มีหลายวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของแอพพลิเคชั่นและลบหน้าจอป๊อปอัปที่มีข้อผิดพลาดนี้ได้โดยตรงในขณะที่ใช้โปรแกรม ทุกวิธีคือ ขั้นตอนมาตรฐานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่าอุปกรณ์ ดังนั้นบรรดาผู้ใช้งานที่ได้พบเจอแล้ว ข้อผิดพลาดต่างๆเป็นไปได้มากว่าพวกเขารู้อัลกอริธึมของการกระทำประเภทนี้อยู่แล้ว

สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันปรากฏขึ้นคือการรีบูทอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากมีโอกาสที่ระบบสมาร์ทโฟนจะเกิดข้อผิดพลาดและการทำงานผิดปกติอยู่เสมอ ซึ่งส่วนใหญ่มักนำไปสู่ การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องการใช้งาน

วิธีที่ 2: ล้างแคช

การล้างแคชของแอปพลิเคชันเป็นเรื่องปกติหาก เรากำลังพูดถึงโอ งานไม่มั่นคงโปรแกรมเฉพาะ การล้างแคชมักจะช่วยแก้ไขได้ ข้อผิดพลาดของระบบและสามารถเพิ่มความเร็วการทำงานของอุปกรณ์โดยรวมได้ ในการล้างแคช คุณต้อง:

วิธีที่ 3: อัปเดตแอป

สำหรับ การทำงานปกติ บริการของ Googleมีความจำเป็นต้องติดตามการเปิดตัวแอปพลิเคชันบางเวอร์ชันใหม่ การอัปเดตหรือการลบล่าช้า องค์ประกอบสำคัญ Google สามารถนำไปสู่ กระบวนการไม่เสถียรการใช้โปรแกรม สำหรับการอัปเดตอัตโนมัติ แอปพลิเคชันของ Googleเล่นเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่คุณต้องทำดังต่อไปนี้:

วิธีที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่า

มีตัวเลือกในการรีเซ็ตการตั้งค่าแอปพลิเคชันซึ่งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ซึ่งสามารถทำได้หาก:

วิธีที่ 5: การลบบัญชีของคุณ

วิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดคือการลบบัญชีของคุณ โพสต์ของ Googleแล้วเพิ่มเข้าไปในอุปกรณ์ หากต้องการลบบัญชีของคุณ คุณต้อง:

คุณสามารถเพิ่มบัญชีที่ถูกลบอีกครั้งในภายหลังได้เสมอ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์

ในโพสต์นี้เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาด " "การสมัครติดต่อถูกระงับแล้ว"

โดยทั่วไปแล้วข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟนหรือเปลี่ยนข้อมูลรับรองและอัปเดตแอปพลิเคชันเอง ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏในรูปแบบของการปฏิเสธที่จะบันทึกข้อมูลของผู้ติดต่อใหม่

ฉันจะพยายามช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ มีสองวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:

การล้างแคชและการลบข้อมูลแอปพลิเคชัน VKontakte

เริ่มกันเลย: การตั้งค่า>ตัวจัดการโปรแกรมหรือแอปพลิเคชัน>ทุกอย่าง>ค้นหาในผู้ติดต่อแล้วเปิด>ล้างแคช>ล้างข้อมูล…. ทุกอย่างเสร็จแล้ว ผู้ติดต่อที่เพิ่มไว้ในรายการก่อนหน้านี้จะไม่ถูกลบ

รูปแบบวันที่ของอุปกรณ์

ไม่รู้ว่าทำไมแต่เป็นรูปแบบวันที่บนอุปกรณ์ที่มักจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด” "การสมัครติดต่อถูกระงับแล้ว" และไม่ใช่แค่เขาเท่านั้น วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก: เปลี่ยนรูปแบบวันที่เป็น 24 ชั่วโมงและแอปพลิเคชันจะเริ่มทำงานราวกับมีเวทย์มนตร์

การตั้งค่า>วันที่และเวลา>ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรูปแบบ 24 ชั่วโมง>รีบูตอุปกรณ์

ขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชมเว็บไซต์
กรุณาแสดงความคิดเห็นหรือเคล็ดลับของคุณ สมัครรับจดหมายข่าวเพื่อติดตามข่าวสารล่าสุด

และยังแบ่งปันบทความจากเว็บไซต์ของเรากับเพื่อน ๆ ของคุณใน เครือข่ายทางสังคมโดยคลิกที่ไอคอน

แอปพลิเคชันใน Contact หยุดทำงานแล้ว

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันในการติดต่อถูกหยุด” โดยทั่วไปแล้วข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟนหรือเปลี่ยนข้อมูลรับรองและอัปเดตแอปพลิเคชันเอง ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏในรูปแบบของการปฏิเสธที่จะบันทึกข้อมูลของผู้ติดต่อใหม่ ฉันจะพยายามช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ข้อผิดพลาดนี้มีวิธีแก้ไขสองวิธี: การล้างแคชและการลบข้อมูลแอปพลิเคชัน VKontakte เริ่มกันเลย: การตั้งค่า>ตัวจัดการโปรแกรมหรือแอปพลิเคชัน>ทุกอย่าง>ค้นหาในผู้ติดต่อ แล้วเปิด>ล้างแคช>ล้างข้อมูล....ทุกอย่างเสร็จสิ้น ผู้ติดต่อที่เพิ่มไว้ในรายการก่อนหน้านี้จะไม่ถูกลบ รูปแบบวันที่ของอุปกรณ์ ฉันไม่รู้ว่าทำไม แต่เป็นรูปแบบวันที่บนอุปกรณ์ที่มักจะทำให้เกิด “แอปพลิเคชัน...

หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์มือถือตระกูล Samsung Galaxy คุณอาจคุ้นเคยกับอารมณ์ที่สดใสและมีชีวิตชีวาทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อจู่ๆ ข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจออุปกรณ์ว่ามีบางอย่างหยุดอยู่ใน Galaxy อย่างที่พวกเขาบอกว่าเรามาถึงแล้ว

โดยทั่วไปแล้วพวกเขาต้องการหยุด Samsung Galaxy และทุกอย่างติดต่อกัน: บางครั้งแอปพลิเคชันบางตัวหยุดทำงาน จากนั้นกระบวนการหนึ่งจะหยุดทำงาน จากนั้นอินเทอร์เฟซระบบจะหยุดทำงาน

แต่เราจะไม่พูดถึงเรื่องเศร้า แต่เราจะพูดถึงว่าต้องทำอย่างไรในกรณีที่รถหยุดกะทันหัน ดังนั้น

“ แอปพลิเคชันหยุดทำงาน” - หมายความว่าอย่างไร

แน่นอนเมื่อผู้ใช้เห็นการแจ้งเตือนดังกล่าวบนหน้าจอ Samsung Galaxy อย่างน้อยเขาก็เดาได้ว่าหนึ่งในโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ทำงานผิดปกติ

และนั่นหมายความว่าจำเป็นต้องรีสตาร์ท เนื่องจากปัญหาดังกล่าวมักจะได้รับการแก้ไขด้วยวิธีง่ายๆ นี้

แต่จะทำอย่างไรถ้าระบบเขียนว่าไม่ใช่แค่แอปพลิเคชันหยุดทำงาน แต่ “ แอพ Samsung Galaxy หยุดทำงานแล้ว"และนอกจากนี้ หลังจากการรีสตาร์ทตามปกติ สัญญาณโชคร้ายก็ปรากฏขึ้นอีกครั้ง อีกครั้ง และอีกครั้ง...

ข้อความ "แอป Samsung Galaxy หยุดทำงานแล้ว"

ในความเป็นจริง “แอป Samsung Galaxy หยุดทำงานแล้ว” ในกรณีนี้เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น เนื่องจากดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Galaxy หยุดทุกอย่าง นอกจากนี้เมื่อพิจารณาจากจำนวนความคิดเห็นในฟอรัม Galaxy ต่างๆ เพิ่งเริ่ม "สร้างความพึงพอใจ" ให้เจ้าของของตนบ่อยขึ้นด้วยข้อความดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถจัดการกับสิ่งนี้และ "การหยุด" อื่นๆ ที่คล้ายกันได้โดยใช้วิธีการด้านล่าง

อันดับแรกเราทราบว่าข้อความ“ แอปพลิเคชัน Samsung Galaxy หยุดทำงาน” (หรือเพียงแอปพลิเคชันบางตัวหยุดทำงาน) ไม่เพียงบ่งบอกถึงความจริงที่ว่ามีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เกิดขึ้น แต่ส่วนใหญ่มักหมายถึงการรีเซ็ตสมาร์ทโฟนทั้งหมด (หรือแท็บเล็ต) ). เป็นที่ชัดเจนว่าหลังจากผลกระทบที่รุนแรงปัญหาจะหายไป แต่เมื่อเป็นเช่นนั้นการตั้งค่าเดียวกันก็จะหายไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้รวมถึงข้อมูลสำคัญจำนวนมากซึ่งไม่ได้สร้างสำเนาสำรองไว้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง โดยการแก้ปัญหาหนึ่ง เราจะได้ปัญหาอื่นๆ มากมาย

แต่คุณสามารถไปทางอื่นได้ และแทนที่จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด คุณสามารถลองลบและติดตั้งใหม่เฉพาะแอปพลิเคชันที่มีปัญหา และ/หรือล้างแคช ซึ่งมักจะช่วยแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้

สั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีการล้างแคชของแอปพลิเคชันที่มีปัญหาในระบบปฏิบัติการ Android:

ขั้นตอนที่ 1- เปิดเมนูการตั้งค่าและค้นหา “ ผู้จัดการแอปพลิเคชัน"(หากคุณไม่มี Galaxy แต่เป็นสมาร์ทโฟน Android เครื่องอื่น ให้ไปที่ " การตั้งค่า" เปิด " การใช้งาน«);

ขั้นตอนที่ 2- แตะแท็บ " ทั้งหมด» ที่ด้านบนของหน้าจอและค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาในรายการ (ในกรณีของเราคือ “Samsung Galaxy”);

ขั้นตอนที่ 4- เรารีบูทสมาร์ทโฟนและจำขั้นตอนในกรณีที่ Galaxy หยุดบางสิ่งอีกครั้ง


เครื่องหมาย “ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน” อาจเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด แพลตฟอร์ม Android- หากคุณเชื่อตามสถิติ ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการยอดนิยมมากกว่า 65% มักประสบปัญหานี้ เหตุใดสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นและจะกำจัดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญได้อย่างไร มาลองคิดดูสิ! อันดับแรก เราต้องพิจารณาสาเหตุของการปรากฏของมันเสียก่อน

สาเหตุทั่วไป:

1) ผู้ใช้ทำข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้งเนื้อหาที่เลือก

2) นักพัฒนาไม่มีเวลาทดสอบการสร้างของเขาอย่างเหมาะสม

3) อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ - ไวรัส ข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน ปริมาณไม่เพียงพอหน่วยความจำ

4) โปรแกรมไม่ตรงกับคุณลักษณะของอุปกรณ์ของคุณ

ดังนั้นเราจึงทราบสาเหตุ ตอนนี้เรามาดูวิธีแก้ปัญหากันโดยตรง ขั้นแรก เราต้องตัดสินใจว่าจุดใดในสี่จุดที่เหมาะสมที่สุดกับสิ่งนี้ สถานการณ์เฉพาะ- หากทุกอย่างชัดเจนในข้อ 2 และ 4 ตัวเลือกที่เหลือก็สามารถรักษาได้อย่างสมบูรณ์แบบ

การแก้ไขปัญหา:

1. ไปที่ส่วน "การตั้งค่า" เลือก "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" คลิกที่แท็บโปรแกรมของเราแล้วลบข้อมูลทั้งหมด เราลองติดตั้งอีกครั้ง

2. รีบูตอุปกรณ์ เราทำความสะอาดการปฏิบัติงานและ หน่วยความจำกายภาพ- การกำจัด แอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นและส่วนที่เหลือของเนื้อหาที่ถูกลบอย่างไม่ถูกต้อง ลองติดตั้งอีกครั้ง

3. บ่อยครั้งจะมีสัญลักษณ์ “ไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน” ปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่มีอยู่ในอุปกรณ์อยู่แล้ว แต่มีมากกว่านั้น รุ่นก่อนหน้า- ในกรณีนี้ เราต้องกำจัดเวอร์ชันเก่าและทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องออกไป รีบูตและลองอีกครั้ง

สำหรับทุกระบบปฏิบัติการไม่ว่าจะเป็น อุปกรณ์เคลื่อนที่หรือพีซีมีชุดข้อผิดพลาดและการทำงานผิดปกติซึ่งปรากฏบ่อยที่สุด ระบบปฏิบัติการ Android ก็ไม่มีข้อยกเว้นและมีปัญหาที่คล้ายกันมากมาย ปัญหาและข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ระบุสาเหตุของปรากฏการณ์อย่างชัดเจนโดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่สะดวกสำหรับผู้ใช้ซึ่งสร้างอุปสรรคร้ายแรงต่อการวินิจฉัย

สาระสำคัญของปัญหา

บ่อยครั้งเมื่อ การใช้งานที่ใช้งานอยู่สมาร์ทโฟนคุณสามารถสังเกตสถานการณ์นั้นได้ โปรแกรมที่กำลังรันอยู่ค้างและมีคำเตือนปรากฏขึ้น: แอปพลิเคชันหยุด Android ฉันควรทำอย่างไรในกรณีนี้?

ปัญหาประเภทนี้ไม่เป็นที่พอใจอย่างยิ่งเนื่องจากสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาทั้งกับแอปพลิเคชันที่มีอยู่ในระบบและกับบุคคลที่สาม ตามการปฏิบัติแสดงให้เห็นปัญหาดังกล่าวมักพบเห็นได้บ่อยที่สุดในหมู่เจ้าของสมาร์ทโฟนที่ผลิตโดย Sony และ Samsung แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้กับอุปกรณ์รุ่นอื่น ๆ เช่นกัน

สำคัญ! ตามกฎแล้ว ปัญหาที่คล้ายกันเกี่ยวข้องกับการขาดทรัพยากรในระบบอย่างเฉียบพลัน ทำให้ส่วนประกอบอย่างน้อยหนึ่งรายการค้างระหว่างการทำงาน

สาเหตุของปรากฏการณ์อันไม่พึงประสงค์นี้ได้แก่:

  • การมีข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดในเฟิร์มแวร์ปัจจุบันของอุปกรณ์
  • ไฟล์ระบบได้รับการแก้ไขหรือเสียหาย
  • การตั้งค่าอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง

ค่อนข้างหายากที่จะเห็นสถานการณ์ที่อาการเชิงลบดังกล่าวเกิดจากความขัดแย้งของแอปพลิเคชัน

วิธีการกำจัด

มีหลายวิธีในการกำจัดปัญหานี้เนื่องจากสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้อาจแตกต่างกันเช่นกัน เนื่องจากความยากลำบากในการวินิจฉัย ขอแนะนำให้ลองวิธีการแก้ไขทั้งหมดทีละวิธีเพื่อให้แน่ใจว่าจะขจัดปัญหาได้

คำแนะนำ! การทำงานผิดพลาดประเภทนี้ไม่ได้เกิดจากปัญหากับอุปกรณ์เสมอไป เนื่องจากสาเหตุมักเกิดจากข้อผิดพลาดของนักพัฒนาที่เกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการสร้างแอปพลิเคชัน

ในการเริ่มต้น คุณจะต้องมีโปรแกรมที่ขัดข้องอยู่ตลอดเวลาโดยมีข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน ซึ่งสามารถทำได้ในส่วนการตั้งค่า ซึ่งคุณควรเลือกหมวดหมู่แอปพลิเคชัน จากนั้นเลือกแท็บทั้งหมด หลังจากล้างแคชแล้วควรตรวจสอบการทำงานของโปรแกรม หากไม่ได้รับการกู้คืนหลังจากการจัดการนี้ คุณจะต้องติดตั้งใหม่ เนื่องจากสิ่งนี้มักจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการดำเนินการ

หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยได้ สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือทำ ในเมนูการตั้งค่า ให้เลือกการกู้คืนและรีเซ็ต จากนั้นกดปุ่มที่เหมาะสม วิธีการนี้มีประสิทธิภาพสูงสุด แต่นำไปสู่การสูญเสียการตั้งค่าผู้ใช้ทั้งหมด

แม้ว่า Android จะยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่เสถียร 100% บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาทั้งเล็กและใหญ่

หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือป๊อปอัปการแจ้งเตือนบนหน้าจอที่ระบุว่า ปัญหานี้มักเกิดขึ้นในขณะที่แอปพลิเคชันกำลังทำงานหรือใช้งานอยู่ ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

1. ซอฟต์รีเซ็ต

บางครั้งแอปขัดข้องเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว และการรีบูตแบบนุ่มนวลจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ ซอฟต์รีเซ็ตหมายถึงการปิดอุปกรณ์ โดยปิดไว้สักครู่ แล้วเปิดเครื่องใหม่