ดังที่คุณทราบ ผู้ใช้อุปกรณ์มือถือมักจะประสบปัญหาเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน/เกมอย่างใดอย่างหนึ่ง ดูเหมือนว่าอะไรจะง่ายกว่านี้? แต่ในทางปฏิบัติ การติดตั้งเนื้อหาที่จำเป็นตามมาตรฐานมักส่งผลให้เกิดความทุกข์ทรมานหลายชั่วโมง เป็นที่น่าสังเกตทันทีว่าปัญหาตลอดจนวิธีการแก้ไขนั้นขึ้นอยู่กับว่าเนื้อหาถูกนำไปที่ใด ลองดูตัวเลือกหลัก

Google Play และข้อผิดพลาด 406

บางครั้งมีสถานการณ์เกิดขึ้นที่ผู้ใช้ต้องการดาวน์โหลดเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับเขาจากร้านค้าอย่างเป็นทางการของ Google แต่กลับได้รับข้อผิดพลาด 406 แทนที่จะได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการ ไปที่ส่วน "การตั้งค่า" จากนั้นเลือก "แอปพลิเคชัน" และเลือกแท็บ "ทั้งหมด" สำหรับรายการ "Google Services Framework", "Google Play Market" และ "Google Play Services" - ให้ทำดังต่อไปนี้: ลบการอัปเดต ล้างแคช ฯลฯ หากทำทุกอย่างเสร็จแล้ว ให้ไปที่การตั้งค่า\บัญชี\Google ที่นี่เราสนใจรายการ "การตั้งค่าการซิงโครไนซ์บัญชี" ยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมดแล้วรีบูตอุปกรณ์ หลังจากรีบูตให้ใส่ช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดกลับคืน (ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้น แต่คุณไม่ควรใส่ใจกับมัน) รีบูทอุปกรณ์อีกครั้ง พร้อม!

ไฟล์ APK จะไม่ติดตั้ง

อาจมีปัญหาหลายประการที่นี่ ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์รูท หากไม่มีพวกเขา การติดตั้งไฟล์ APK จะกลายเป็นความเจ็บปวดอย่างแท้จริง ประการที่สอง หากระหว่างการติดตั้ง คุณเห็นข้อความแจ้งว่ารูปแบบไม่รองรับ ให้ลองใช้แอปพลิเคชัน "ROM Manager" เลือกฟังก์ชัน "แก้ไขสิทธิ์การเข้าถึง" แล้วลองอีกครั้ง ประการที่สาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในส่วนการตั้งค่า/ตัวจัดการแอปพลิเคชัน/การติดตั้งแอปพลิเคชัน มีเครื่องหมายถูกอยู่ถัดจากรายการ “อนุญาตให้ติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งอื่น” อย่างไรก็ตาม จากนี้ไปคุณจะต้องมั่นใจอย่างสมบูรณ์ในเว็บไซต์ที่เนื้อหาที่จำเป็นจะถูกนำไปใช้ และสุดท้ายประการที่สี่หากไม่มีสิ่งใดช่วยแสดงว่าสาเหตุอาจอยู่ในเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์เอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์ที่มีเฟิร์มแวร์อย่างไม่เป็นทางการ ในกรณีนี้ขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

หากเคล็ดลับเหล่านี้ไม่ได้ช่วยคุณและแอปพลิเคชัน/เกมยังคงติดตั้งไม่ได้ ให้ลองถามคำถามในความคิดเห็นในหัวข้อที่เหมาะสม

ข้อได้เปรียบหลักประการหนึ่งของสมาร์ทโฟนเหนือโทรศัพท์ทั่วไปคือความสามารถในการใช้แอปพลิเคชันจากนักพัฒนาบุคคลที่สาม ดังนั้นแอปพลิเคชันต่างๆ หลายพันรายการจึงมีอยู่ในร้านค้าแอปพลิเคชัน Android และแอปพลิเคชันใด ๆ สามารถติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

แต่สิ่งต่างๆ ไม่ได้เป็นไปอย่างราบรื่นเสมอไป บางครั้งแอปพลิเคชันก็ปฏิเสธที่จะติดตั้ง ในบทความนี้เราจะบอกคุณว่าเหตุใดแอปพลิเคชันจึงไม่ติดตั้งบน Android และสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

เหตุผลที่ #1: หน่วยความจำไม่เพียงพอ

หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือความพร้อมใช้งานของพื้นที่ว่างในหน่วยความจำในตัว นอกจากนี้พื้นที่ควรอยู่ในหน่วยความจำในตัวของสมาร์ทโฟนไม่ใช่ในการ์ดหน่วยความจำเนื่องจากมีการติดตั้งแอปพลิเคชันไว้ที่นั่น หลังจากนั้นคุณสามารถถ่ายโอนแอปพลิเคชันไปยังการ์ดหน่วยความจำได้ แต่การติดตั้งต้องใช้พื้นที่บนสมาร์ทโฟนเอง

หากต้องการทราบว่าหน่วยความจำในสมาร์ทโฟนของคุณเหลือพื้นที่เท่าใด คุณต้องเปิดการตั้งค่าและไปที่ส่วน "ที่เก็บข้อมูล" หรือ "หน่วยความจำ" ชื่อของส่วนนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Android และเชลล์ที่ใช้

หลังจากนี้ คุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยความจำภายในของสมาร์ทโฟน Android ของคุณ ที่นี่คุณสามารถดูว่าคุณมีพื้นที่เท่าใดและมีพื้นที่ว่างเท่าใด

หากมีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับติดตั้งโปรแกรมก็จะต้องปล่อยว่าง คุณสามารถทำได้หลายวิธี:

• การลบโปรแกรมที่ไม่จำเป็นออก
• ถ่ายโอนโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ไปยังการ์ดหน่วยความจำ
• การลบไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดก่อนหน้านี้ไปยังหน่วยความจำของสมาร์ทโฟน
• การลบไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ขยะ

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มหน่วยความจำภายใน

บ่อยครั้งที่สาเหตุของปัญหาในการติดตั้งแอปพลิเคชันคือการค้างของโปรแกรมและกระบวนการของระบบ หากเกิดความล้มเหลวระหว่างการติดตั้งแอปพลิเคชันเป็นครั้งแรกและมีพื้นที่ในหน่วยความจำภายในของสมาร์ทโฟน Android แสดงว่านี่คือเหตุผลค่อนข้างเป็นไปได้

หากต้องการตรวจสอบตัวเลือกนี้ เพียงรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณแล้วลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง หากสมาร์ทโฟนของคุณไม่มีฟังก์ชันเช่นการรีบูต สวิตช์เปิด/ปิดแบบธรรมดาก็จะทำงาน โดยทั่วไป เพื่อกำจัดอาการค้าง คุณต้องเริ่มระบบปฏิบัติการ Android อีกครั้ง

เหตุผลที่ 3 อินเทอร์เน็ตช้าเกินไป

นอกจากนี้ แอปพลิเคชันอาจไม่ติดตั้งเนื่องจากอินเทอร์เน็ตช้าเกินไป ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนผ่านการเชื่อมต่อมือถือ Google Play Store เริ่มดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและการติดตั้งหยุดอยู่ที่นั่น

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้. เมื่อใช้ Wi-Fi การติดตั้งแอปพลิเคชันมักจะเกิดขึ้นได้โดยไม่มีปัญหา แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะช้ามากก็ตาม

หากไม่มีเครือข่าย Wi-Fi คุณสามารถลองเปิด “ ” หรือที่เรียกว่าโหมด “Flight” หรือ “โหมดสแตนด์อโลน” ได้ เมื่อใช้โหมดนี้ สมาร์ทโฟนจะตัดการเชื่อมต่อมือถือ และหลังจากคืนค่าแล้ว การเชื่อมต่ออาจมีความเสถียรมากขึ้น และคุณจะสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันที่ต้องการได้

เหตุผลที่ #4: แอปพลิเคชันเสียหาย

หากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้ร้านค้าแอปพลิเคชัน Google Play Store แต่ใช้แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต แอปพลิเคชันดังกล่าวอาจเสียหายและไม่สามารถติดตั้งได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองค้นหาไฟล์ APK บนไซต์อื่นหรือติดตั้งแอปพลิเคชันด้วยวิธีมาตรฐาน นั่นคือผ่านร้านค้า

นักพัฒนาซอฟต์แวร์บางรายจำกัดความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน: ระบุว่าเวอร์ชันใดใช้งานได้ ในประเทศใด ผู้ให้บริการรายใดและเวอร์ชันของ Android ใน Google Market แอปพลิเคชันดังกล่าวจะแสดงว่าเข้ากันไม่ได้ แม้ว่าโดยส่วนใหญ่แล้วความไม่เข้ากันนี้มักเป็นเรื่องที่เข้าใจยากและยังคงสามารถติดตั้งได้

วิธีแรก. การใช้ไฟล์ APK

ในบางกรณี การติดตั้งแอปพลิเคชันจะถูกป้องกันโดยการตรวจสอบคุณลักษณะของอุปกรณ์ในแอปพลิเคชันสโตร์ของ Play Store ตัวอย่างเช่นสิ่งนี้เกิดขึ้นกับกระเป๋าเงินมือถือของ Tinkov ที่เปิดตัวเมื่อวันอาทิตย์นี้ - มันไม่ได้ติดตั้งจากตลาดบนสมาร์ทโฟนที่มีหน้าจอ FullHD และการติดตั้งไฟล์ APK ก็เกิดขึ้นโดยไม่มีปัญหา

คุณสามารถค้นหาไฟล์ APK บนอินเทอร์เน็ตหรือสอบถามผู้ที่ติดตั้งแอปพลิเคชันที่คุณต้องการสำเร็จ ไฟล์เหล่านี้ถูกจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของโทรศัพท์ในโฟลเดอร์ data/app คุณสามารถรับได้จากที่นั่นบนอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์เข้าถึงรูทโดยใช้ตัวจัดการไฟล์ หากต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันดังกล่าว ให้ไปที่การตั้งค่าความปลอดภัย อนุญาตให้ติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จัก จากนั้นคัดลอกไฟล์ APK ไปยังอุปกรณ์ของคุณแล้วเรียกใช้

วิธีที่สอง. การใช้แอป Market Helper

ไม่พบแอปพลิเคชันนี้ใน Google Market แต่มีอยู่บนเว็บไซต์ของผู้พัฒนาและใช้งานได้บนอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงรูทเท่านั้น แอปพลิเคชันเปลี่ยนตัวระบุระบบเพื่อให้ร้านค้าเห็นอุปกรณ์ยอดนิยมซึ่งมีแนวโน้มว่าจะรองรับมากที่สุดแทนที่จะเป็นอุปกรณ์ทั่วไป

2. เปิด Market Helper เลือกประเภทอุปกรณ์ (แท็บเล็ต โทรศัพท์) ผู้ผลิตและรุ่น ประเทศ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ

3. คลิก "เปิดใช้งาน" และรอให้การตั้งค่าใหม่มีผล ไม่จำเป็นต้องรีบูทอุปกรณ์

5. ลองติดตั้งแอพที่เข้ากันไม่ได้ หากต้องการคืนอุปกรณ์กลับสู่สถานะดั้งเดิม ให้คลิก "กู้คืน" ในรายการอุปกรณ์ที่มีอยู่ จากนั้นคลิก "เปิดใช้งาน" หรือเพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ (ต้องเปิด Wi-Fi หรือข้อมูล)

วิธีที่สาม. แฮ็คเล็กน้อย

2. ไปที่โฟลเดอร์ “System” และค้นหาไฟล์ “build.prop” เก็บสำเนาสำรองไว้ในที่ปลอดภัย

อุปกรณ์ที่ทันสมัยมากขึ้นทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android ดังนั้นจึงควรพิจารณาคำถามว่าจะติดตั้งเกมบน Android ได้อย่างไรหากผู้ใช้ใช้แท็บเล็ตแฟลชไดรฟ์หรือโทรศัพท์ กระบวนการติดตั้งไม่จำเป็นต้องมีการจัดการที่ซับซ้อนกับอุปกรณ์ไม่จำเป็นต้องซื้อซอฟต์แวร์แบบชำระเงินและไม่จำเป็นต้องทำการแฮ็ก

หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง ขั้นตอนการติดตั้งจะไม่ทำให้เกิดปัญหาและใช้เวลาไม่นาน

บนอินเทอร์เน็ต คุณจะพบเกมและซอฟต์แวร์มากมายสำหรับโทรศัพท์ของคุณ แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่เหมาะสำหรับการติดตั้งบนระบบปฏิบัติการ Android แต่เฉพาะที่มีนามสกุล (ชุดตัวอักษรในชื่อไฟล์หลังจุด) “.apk” หากต้องการดาวน์โหลดและติดตั้ง ให้ใช้คอมพิวเตอร์ด้วย .

แต่ก่อนเริ่มดำเนินการต้องเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมรับข้อมูลเสียก่อน กล่าวคือ สร้างโฟลเดอร์เพิ่มเติมที่จะทิ้งเกมหรือซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดอื่น ๆ

คำแนะนำ! ควรวางโฟลเดอร์ไว้ในการ์ดหน่วยความจำของอุปกรณ์ ( เอสดีการ์ด- แทรกลงในแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์แยกกัน

คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์โดยใช้ชื่อ "" โดยใช้ Windows หลังจากเชื่อมต่อแกดเจ็ตกับพีซี ซึ่งเป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็วที่สุด

คุณสามารถใช้เครื่องมืออุปกรณ์มาตรฐานสำหรับการทำงานกับโฟลเดอร์และไฟล์รวมถึงซอฟต์แวร์พิเศษ ในกรณีหลัง คุณจะต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และติดตั้งลงในแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ของคุณ

นี่คือลักษณะของเมนูที่มีวัตถุใหม่

นี่คือลักษณะที่ปรากฏบนโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากที่คุณดาวน์โหลดเกมลงในไดรฟ์พีซีตัวใดตัวหนึ่ง (คุณสามารถดาวน์โหลดลงในแฟลชไดรฟ์ได้) คุณจะต้องถ่ายโอนหรือคัดลอกเกมไปยังการ์ดหน่วยความจำของอุปกรณ์ในโฟลเดอร์ ""

ขั้นตอนการถ่ายโอนสามารถทำได้โดยใช้สาย USB, Wi-Fi, เครื่องอ่านการ์ด และวิธีการอื่นๆ ต่อไปเราทำตามคำแนะนำ:

• เปิดใช้งานคุณสมบัติบนโทรศัพท์ของคุณที่ให้คุณติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม คุณต้องไปที่การตั้งค่าและทำเครื่องหมายในช่องในแอปพลิเคชัน แหล่งที่ไม่รู้จัก .

• ค้นหาการ์ดหน่วยความจำและโฟลเดอร์ “” ในเมนู เปิด.
• ค้นหาไฟล์ที่ต้องการในโฟลเดอร์พีซีของคุณหรือในแฟลชไดรฟ์
• กดปุ่มเมาส์ค้างไว้แล้วลากจากโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ “” หากคุณใช้แฟลชไดรฟ์ ขั้นตอนจะคล้ายกัน
• ค้นหาเกมหรือแอปพลิเคชันที่ถูกย้ายบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
• แตะที่มัน
• ในเมนูใหม่เราจะพบรายการ ติดตั้งหรือ ทำตามคำแนะนำ.

หลังจากขั้นตอนนี้ทางลัดที่นำไปสู่วัตถุจะปรากฏในเมนูหลักของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ ตอนนี้คุณสามารถเล่นได้แล้ว แต่ขั้นตอนจะง่ายมากหากเกมไม่มีไฟล์แคช

สมมติว่าเราต้องการติดตั้งวัตถุ Rage of the Gladiator บนอุปกรณ์ Android ของเรา ขั้นตอนแรกคือการดาวน์โหลดไฟล์ที่มีนามสกุล .zip ไปยังพีซีของคุณแล้วแตกไฟล์

คำแนะนำ! ควรใช้พีซีเนื่องจากการดาวน์โหลดออบเจ็กต์ไปยังแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์โดยตรงจะต้องใช้แอปพลิเคชันเพิ่มเติม (ผู้จัดการพิเศษที่พัฒนาขึ้นสำหรับระบบปฏิบัติการ) เพื่อคลายซิปไฟล์ .zip.

คลายซิปโฟลเดอร์

ขั้นตอนการแตกไฟล์ในโทรศัพท์ของคุณ

ไฟล์เก็บถาวรที่คลายซิปแล้วจะมีลักษณะเหมือนโฟลเดอร์ปกติ เราถ่ายโอนไปยังการ์ดหน่วยความจำของอุปกรณ์

โดยใช้พีซีเราได้บันทึกขั้นตอนหนึ่งไว้ แต่ถ้าไม่มีวิธีเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ขั้นตอนการแตกไฟล์เก็บถาวรจะเป็นดังนี้:

• บันทึกไฟล์เก็บถาวรลงในการ์ดหน่วยความจำของอุปกรณ์ เราใช้โฟลเดอร์ “” เพื่อค้นหาวัตถุได้อย่างง่ายดาย
• ค้นหาไอคอนเก็บถาวร

• แตะมันยาว ๆ
• ในเมนูใหม่ ให้ค้นหารายการ ""

• แตะที่มัน
• ระบุเส้นทางที่ต้องการ ขอแนะนำให้แกะอีกครั้งไปยังการ์ดหน่วยความจำของอุปกรณ์บน Android OS - รายการเมนู โฟลเดอร์ปัจจุบัน ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่อุดตันหน่วยความจำหลักของคุณ

• คลิก ตกลง.

ไม่สำคัญว่าคุณกำลังใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต จำเป็นต้องคลายไฟล์ที่เก็บข้อมูลออก หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว โฟลเดอร์ที่มีชื่อของออบเจ็กต์ที่ดาวน์โหลดควรปรากฏในโฟลเดอร์ “”

มันจะมีไฟล์นามสกุล เอพีเคและโฟลเดอร์ " com.gamelion.rotg.free- จำเป็นต้องย้ายไปยังพื้นที่พิเศษคือที่นี่ sdcard/Android/obb.

ขั้นตอนมีดังนี้:

• แตะโฟลเดอร์แคชค้างไว้

โฟลเดอร์ที่มีแคช

• เลือกรายการเมนู ตัด.

เมนูการกระทำ

• เราส่งวัตถุไปยังเส้นทางข้างต้น ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ ในเครื่องมือคุณจะต้องค้นหาไอเท็ม แทรก.

เลือกรายการ “ แทรก»

มีการสร้างแอปพลิเคชั่นและเกมที่น่าสนใจจำนวนมากสำหรับระบบปฏิบัติการ Android คุณสามารถค้นหาได้ในร้านค้าแบรนด์ Google Playmarket หรือบนอินเทอร์เน็ต: ฟอรัมและไซต์เฉพาะเรื่อง แต่จะทำอย่างไรเมื่อไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android แม้ว่าคุณจะมีโทรศัพท์ใหม่ที่มีประสิทธิภาพสูงก็ตาม อาจมีปัญหามากมายในกรณีนี้: พื้นที่ว่างไม่เพียงพอ การติดไวรัสของระบบปฏิบัติการ และอื่นๆ ลองมาดูสิ่งที่พบบ่อยที่สุดให้ละเอียดยิ่งขึ้นและค้นหาวิธีหลีกเลี่ยง

ปัญหาหลักที่ทำให้เกมหรือแอปพลิเคชันที่คุณชื่นชอบไม่สามารถติดตั้งลงในโทรศัพท์ของคุณคือการไม่มีพื้นที่หน่วยความจำว่าง อาจเป็นเพราะไฟล์มัลติมีเดียจำนวนมากที่ใช้หน่วยความจำของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต:

• ภาพถ่าย
• ดนตรี.
• แอปพลิเคชันและเกมอื่นๆ ที่ติดตั้งอยู่ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์

ในกรณีนี้ แนะนำให้ล้างหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ด้วยตนเอง โดยการลบไฟล์แอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นหรือไม่ค่อยเปิดออกผ่านแท็บโปรแกรมที่อยู่ในเมนูการตั้งค่าระบบ วิธีแก้ไขปัญหานี้อีกประการหนึ่งคือถ่ายโอนไปยังการ์ด mircoSD

แต่ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถล้างหน่วยความจำได้โดยใช้โปรแกรมของบริษัทอื่นที่จะช่วยกำจัดแคชของแอปพลิเคชัน เบราว์เซอร์ และขยะอื่นๆ หนึ่งในยูทิลิตี้ประเภทนี้ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Play Market โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ การล้างแคชนั้นทำได้ในคลิกเดียว แอปพลิเคชันยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของระบบและล้าง RAM ได้อีกด้วย เราขอแนะนำให้ดูวิดีโอการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีใช้แอปพลิเคชันและฟังก์ชันหลัก

การทำความสะอาดไวรัส

การติดเชื้อระบบปฏิบัติการสมาร์ทโฟนด้วยไวรัสเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอปพลิเคชันบน Android อาจหยุดการติดตั้ง คุณสามารถเพิ่มลงในอุปกรณ์ของคุณได้โดยการดูหน้าอินเทอร์เน็ตที่ไม่มีการป้องกันในเบราว์เซอร์หรือโดยการติดตั้งไฟล์ APK ที่ไม่ได้รับการยืนยัน เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาดังกล่าว แนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เมื่อเปิดใช้งานโหมดพื้นหลังที่ใช้งานอยู่ ยูทิลิตี้จะตอบสนองต่อการมาถึงของไฟล์ที่ติดไวรัสในระบบทันทีและบล็อกมัน มีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คล้ายกันมากมายในตลาดเกม: Dr.Web, Kaspersky Internet Security, McAfee Mobile Security เป็นต้น

หากต้องการสแกนอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาไวรัสโดยใช้ยูทิลิตี้ Kaspersky Internet Security คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เปิดตัวซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
• ไปที่แท็บสแกนด่วน
• คลิกที่ปุ่ม "เริ่มต้น"
• หลังจากรอผลลัพธ์ คุณจะถูกขอให้เลือกการดำเนินการกับไวรัสที่พบ (กักกัน รักษา หรือลบ)

หากสมาร์ทโฟนติดไวรัสและไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสได้สถานการณ์จะซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย คุณสามารถลองค้นหาไฟล์ที่เป็นอันตรายด้วยตนเองและลบมันผ่านตัวจัดการไฟล์ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณจะต้องตรวจสอบหน่วยความจำของโทรศัพท์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสจากอุปกรณ์อื่นหรือย้อนกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงาน การ์ด SD เสียหายหรือไม่สามารถเข้าถึงได้

เมื่อคุณพยายามถ่ายโอนหรือติดตั้งแอปพลิเคชันไปยังการ์ด SD โดยตรง อาจเกิดข้อผิดพลาด “การ์ดหน่วยความจำเสียหายหรือไม่สามารถเข้าถึงได้” ในกรณีนี้ คุณต้องตรวจสอบช่องที่เกี่ยวข้องในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณก่อน หากใส่การ์ดอย่างถูกต้อง แต่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ มีแนวโน้มว่าจะล้มเหลว เนื่องจากไดรฟ์โซลิดสเทตมีรอบการทำงานที่จำกัด

หากแสดงอยู่ในตัวจัดการไฟล์ คุณสามารถลองฟื้นขึ้นมาได้ ในการดำเนินการนี้ เพียงฟอร์แมตโดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณหรือผ่านคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลโดยเสียบการ์ด SD ลงในเครื่องอ่านการ์ดก่อน

มีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งโปรแกรมบน Android ซึ่งมีวิธีแก้ปัญหาของตัวเอง ในกรณีส่วนใหญ่ จะต้องตำหนิข้อผิดพลาดของระบบที่เกิดจากการกะพริบระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ใช้เฉพาะการอัปเดตอย่างเป็นทางการที่เผยแพร่โดยนักพัฒนาโดยเฉพาะสำหรับรุ่นสมาร์ทโฟนของคุณ