ทำไมกล้องไม่ทำงาน มันบอกว่ากล้องล้มเหลว แอพ Camera หยุดทำงานกะทันหันหรือไม่? มีวิธีแก้ไข วิธีการแก้ไขปัญหา

ซื้อ แท็บเล็ตที่ทันสมัยหรือสมาร์ทโฟนช่วยให้คุณมีไม่เพียงแต่อุปกรณ์สำหรับการโทรเท่านั้น แต่ยังมีขนาดกะทัดรัดอีกด้วย กระเป๋าคอมพิวเตอร์และแม้กระทั่งกล้องถ่ายภาพและวิดีโอ อย่างไรก็ตามเป็นองค์ประกอบสุดท้ายของอุปกรณ์ที่บางครั้งล้มเหลวและไม่เปิดในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้น และบางส่วนผู้ใช้สามารถแก้ไขได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการ

ปัญหาซอฟต์แวร์

ข้อผิดพลาด ซอฟต์แวร์คือหนึ่งในปัญหาหลักที่ทำให้ไม่สามารถใช้งานกล้องได้ ซึ่งรวมถึง:

  • การติดเชื้อระบบปฏิบัติการด้วยไวรัส ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของระบบปฏิบัติการ Android เมื่อหลายปีก่อนทำให้เกิดการแพร่กระจายของซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับระบบปฏิบัติการดังกล่าว รหัสที่เป็นอันตราย- ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการติดตั้ง แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสและตรวจสอบอุปกรณ์
  • ล้น หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม- หากขนาด RAM น้อยกว่าค่าที่กำหนด (ปกติประมาณ 50–80 MB) แอปพลิเคชันบางตัว รวมถึงกล้องจะหยุดทำงาน ด้วยการล้าง RAM ของข้อมูลที่ไม่จำเป็น คุณสามารถคืนค่าฟังก์ชันการทำงานให้กับทุกโปรแกรมได้
  • แคชของกล้องเต็มไปด้วยข้อมูลซึ่งจำเป็นต้องล้างเป็นระยะ ในการดำเนินการนี้ไปที่เมนูการตั้งค่าค้นหาแอปพลิเคชัน "กล้อง" และคลิกที่ปุ่ม "ล้างแคช"
  • การตั้งค่าแอปพลิเคชันหายไป สถานการณ์นี้มักเกิดขึ้นหากเลือกการ์ด SD เป็นตำแหน่งสำหรับบันทึกรูปภาพและวิดีโอ ซึ่งถูกลบออกในภายหลัง

    ไม่ใช่สาเหตุที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่สาเหตุของปัญหาที่ค่อนข้างร้ายแรงคือความขัดแย้งของแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนระบบ สถานการณ์สามารถแก้ไขได้ด้วยการลบหลายรายการทีละรายการ โปรแกรมล่าสุดตรวจสอบการเปิดกล้องหลังจากนั้นแต่ละครั้ง บางครั้งคุณอาจต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อการถ่ายภาพและวิดีโอและติดตั้งด้วยซ้ำ เวอร์ชั่นใหม่– ควรมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้


    หากสาเหตุของปัญหาคือการอัพเดตหรือการกะพริบของระบบปฏิบัติการ ข้อความเช่น "ข้อผิดพลาด/กล้องไม่พร้อมใช้งาน" จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอแทนที่จะเริ่มแอปพลิเคชัน วิธีแก้ปัญหาอยู่ที่การคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน (ผ่าน เมนูการกู้คืน) หรือย้อนกลับ เฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งถึง รุ่นก่อนหน้า- เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดสถานการณ์ดังกล่าว แนะนำให้ติดตั้งเท่านั้น เฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิต

    ปัญหาฮาร์ดแวร์

    สาเหตุของปัญหาเกี่ยวกับกล้องได้แก่: ความเสียหายทางกายภาพแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน ตัวอย่างเช่น หน่วยความจำแฟลชที่เสียหายเนื่องจากการสึกหรอและมีอายุการใช้งานที่แน่นอน คุณสามารถพบว่าปัญหาในการเปิดแอปพลิเคชันกล้องนั้นเกิดจากการ์ด microSD ที่เสียหายโดยการทดสอบเพื่อหาข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์อื่น (บนแล็ปท็อปที่มีเครื่องอ่านการ์ดหรือบนเดสก์ท็อปพีซีที่มีอะแดปเตอร์ microSD-USB)

    เลนส์กล้องที่สกปรกอาจทำให้เกิดปัญหาในการเริ่มทำงานได้ ของเหลวหรือฝุ่นที่เกาะกระจกทำให้การโฟกัสของอุปกรณ์เสีย ทำให้ไม่สามารถปรับภาพได้ แม้ว่าในกรณีเช่นนี้แอปพลิเคชันจะยังคงเริ่มทำงาน แต่จากนั้นก็ค้างหรือปิดกลับ เพื่อแก้ไขสถานการณ์ ควรทำความสะอาดเลนส์อย่างระมัดระวังด้วยผ้าพิเศษ (ไมโครไฟเบอร์) และของเหลวที่ใช้ทำความสะอาดจอภาพ

    วิธีเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหา

    หากต้องการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของกล้อง เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน ข้อความ “Camera failed Error Callback.on Error(1)” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คุณสามารถใช้วิธีอื่นต่อไปนี้:
    1. ถอดแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ออก
    2. ใช้นิ้วกดกล้องเบาๆ (เช็ดลายนิ้วมือออกอย่างระมัดระวัง ซึ่งอาจรบกวนการถ่ายภาพ)
    3. หลังจากรอสักครู่ ให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป
    4. เปิดแอปพลิเคชันอีกครั้ง แม้ว่าวิธีการนี้จะดูแปลก แต่ตามประสบการณ์ของผู้ใช้บนอินเทอร์เน็ตแสดงให้เห็น แต่บางครั้งก็มีประสิทธิภาพ
    กินไม่ธรรมดาหรือ ทางเลือกอื่นการแก้ไขปัญหากล้องไม่ได้นำไปสู่ ผลลัพธ์ที่เป็นบวกทางเลือกเดียวคือติดต่อฝ่ายบริการ แม้ว่าสาเหตุของปัญหากับกล้องคือการที่ชิ้นส่วนนี้สัมผัสกับน้ำหรือเซ็นเซอร์ที่ชำรุดเนื่องจากการกระแทก (ตก) คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญทันที นอกจากนี้ ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับอิทธิพลภายนอกบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตสามารถนำไปสู่ความล้มเหลวไม่เพียงแต่ตัวกล้องเท่านั้น แต่ยังรวมถึงส่วนประกอบที่สำคัญอื่นๆ ด้วย
  • สวัสดีทุกคน, ผู้อ่านที่รักในโพสต์ของวันนี้เราจะพยายามหาสาเหตุที่กล้องในโทรศัพท์ไม่ทำงาน สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก อุปกรณ์เคลื่อนที่บนระบบปฏิบัติการ Android เกิดขึ้น ปัญหาที่คล้ายกัน- เหตุการณ์อันไม่พึงประสงค์นี้อาจมีสาเหตุหลายประการ ด้านล่างนี้เราจะดูสาเหตุแต่ละข้อและพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้

    สาเหตุที่ทำให้กล้องไม่ทำงาน

    1. กลไกเป็นสาเหตุที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดที่ทำให้กล้องของคุณไม่ทำงาน เช่น หากกล้องหยุดทำงานเนื่องจากโทรศัพท์ตก เหตุผลที่คล้ายกัน กล้องเสียพวกเขาสามารถแก้ไขได้ที่ศูนย์บริการเท่านั้น ฉันไม่แนะนำให้จัดการกับปัญหานี้ด้วยตัวเองเพราะ... คุณสามารถทำให้มันแย่ลงเท่านั้น
    2. ข้อผิดพลาดของระบบ - ในกรณีนี้ สาเหตุของกล้องไม่ทำงานคือข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ Android เช่น, ข้อผิดพลาดแบบเดิม- ด้านล่างฉันจะบอกคุณว่าคุณสามารถตรวจสอบได้อย่างไรและ;
    3. ไวรัส - ไวรัสบางตัวที่เข้าไปในตัวคุณ อุปกรณ์โทรศัพท์, ขัดขวางและปิดกั้นการทำงานของกล้อง - อย่างไร กล้องด้านหน้า, ดังนั้น กล้องภายนอก. ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและตรวจสอบระบบปฏิบัติการ ด้านล่างนี้ฉันจะแสดงรายการโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณสามารถใช้ได้

    การอัปเดตระบบ

    เพื่อตรวจสอบความพร้อม อัพเดทล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

    1. ก่อนอื่นคุณต้องเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
    2. ตอนนี้เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าแล้วเลือก "เกี่ยวกับโทรศัพท์" ใน ส่วนนี้คุณต้องเลือก "การอัปเดตระบบ" และคลิกที่มัน
    3. หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง กระบวนการอัปเดตระบบจะเริ่มขึ้น

    เรามาดูสาเหตุสุดท้ายที่ทำให้กล้องไม่ทำงานนั่นคือการมีไวรัสในโทรศัพท์

    " บน ซัมซุงกาแล็กซี S4 อย่าตกใจ เพราะโดยปกติจะไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรงและมีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ในกรณีส่วนใหญ่มีแนวโน้มมากกว่า ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์มากกว่าฮาร์ดแวร์ โดยพื้นฐานแล้วเราขอแนะนำให้คุณลอง ขั้นตอนง่ายๆเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราเปลี่ยนจากง่ายไปซับซ้อน:

    ใช่ครับ ตาม. อย่างน้อยสามสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องกลัวผลที่ตามมาเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้

    ล้างแคชและข้อมูลกล้อง

    1. จากหน้าจอหลัก ให้กดปุ่ม Menu
    2. เลือกการตั้งค่า
    3. ค้นหาตัวจัดการแอปพลิเคชัน
    4. ปัดไปทางซ้ายสองครั้งเพื่อเลือกแท็บทั้งหมด
    5. ไฮไลท์และคลิกกล้อง
    6. คลิกปุ่มหยุด
    7. ถัดไป ล้างแคช
    8. คลิกล้างข้อมูล (โปรดทราบว่าการตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะถูกลบ)
    9. รีบูทโทรศัพท์ของคุณ
    10. ตรวจสอบว่ากล้องทำงานหรือไม่

    ความล้มเหลวของกล้องอาจเกิดจากข้อมูลที่เสียหายในแคชซึ่งเราเคลียร์แล้ว เมื่อคุณคลิกปุ่มหยุด แอปพลิเคชันจะถูกปิด ปุ่มล้างแคชจะลบไฟล์ทั้งหมดที่ใช้โดยแอปพลิเคชันเมื่อเริ่มต้นระบบ และปุ่มล้างข้อมูลจะลบทั้งหมด การตั้งค่าที่กำหนดเอง- ขั้นตอนนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อแอปพลิเคชันอื่น

    ล้างแคชและข้อมูลแกลเลอรี

    ทำตามขั้นตอนเดียวกันโดยค้นหาแกลเลอรีในแอพ แกลเลอรีและกล้องเชื่อมต่อกันอย่างใกล้ชิดและทำงานเคียงข้างกัน แอปกล้องถ่ายรูปจะถ่ายภาพ แต่แกลเลอรีจะจัดการรูปภาพเหล่านั้น ได้แก่ การครอบตัด รูปขนาดย่อ การจัดเรียงรูปภาพตามชื่อ (หรือวันที่หรือขนาด หรืออะไรก็ตาม) การซิงค์บนคลาวด์ ฯลฯ กล่าวโดยสรุป แอปแกลเลอรีมีหลายสิ่งหลายอย่างที่ทำผ่านกล้อง ด้วยเหตุนี้ จึงมีเหตุผลเท่านั้นที่จะล้างแคชและข้อมูลทุกครั้งที่กล้องหยุดทำงานตามปกติ

    รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน / รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

    หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตโทรศัพท์ทั้งหมดเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

    โปรดทราบ ข้อมูลทั้งหมดของคุณ รวมถึงแอปพลิเคชัน ข้อมูลรับรอง เพลง รูปภาพ ฯลฯ จะถูกลบ ขอแนะนำให้ทำ สำเนาสำรองข้อมูล

    1. เมนู.
    2. เลือกการตั้งค่า
    3. บัญชีและเลือก สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
    4. คลิกรีเซ็ตอุปกรณ์
    5. อ่านอย่างละเอียดและยืนยัน


    ขั้นตอนนี้จะลบไฟล์ การตั้งค่า และข้อมูลทั้งหมดที่ยังคงมีอยู่ โฟลเดอร์เฉพาะและส่วนในหน่วยความจำโทรศัพท์ที่ไม่สามารถลบได้ ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือส่วนแคชของหน่วยความจำ

    การทำความสะอาดส่วนหน่วยความจำแคช

    1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
    2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง ปุ่มโฮม และปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์สั่น
    3. ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงเพิ่มระดับเสียงค้างไว้และกดโฮมจนกระทั่ง หน้าจอแอนดรอยการกู้คืนระบบ
    4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือกล้างพาร์ติชันแคช
    5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
    6. หากต้องการออกจากโหมด ให้เลือก " รีบูตระบบตอนนี้".

    หากคุณทำทุกอย่างตามคำแนะนำ แต่โหมดการกู้คืนไม่เริ่มทำงาน ให้ถอดแบตเตอรี่ออกสักครู่ แล้วใส่เข้าไปแล้วลองอีกครั้ง

    ข้อผิดพลาดในการอัปเดต

    สาเหตุของปัญหาอีกประการหนึ่งอาจเป็นรถบักกี้ ระบบปฏิบัติการ- หากคุณเพิ่งอัพเดต เวอร์ชัน Androidและสังเกตเห็นความล้มเหลวของกล้องอันโด่งดัง ปัญหาน่าจะเกิดจากการอัพเดต จำเป็นต้องย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันที่เสถียรกว่านี้

    หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง แต่กล้องยังคงรายงานความล้มเหลว คุณต้องแสดงสมาร์ทโฟนของคุณต่อผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการ บางทีกล้องอาจเสียหายทางกายภาพ ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ ขอขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ.

    วันนี้ก็ยังอยู่ สมาร์ทโฟนราคาไม่แพงมีการติดตั้งโมดูลภาพถ่ายระดับมืออาชีพ ซึ่งไม่ด้อยไปกว่ากล้องเล็งแล้วถ่ายยอดนิยมเลย ด้วยความช่วยเหลือของอุปกรณ์พกพา ผู้ใช้ทุกคนสามารถรู้สึกเหมือนเป็นช่างภาพมือใหม่ และถ้าคุณติดตั้ง โปรแกรมพิเศษสำหรับกล้อง Android คุณสามารถเล่นกับเอฟเฟกต์และทำให้รูปภาพของคุณมีเสน่ห์เป็นพิเศษ

    ไม่ว่าอุปกรณ์จะทำงานได้ดีเพียงใด บางคนต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าโมดูลภาพถ่ายของอุปกรณ์หยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ลองหาปัญหานี้กัน

    สาเหตุที่เป็นไปได้

    หากกล้องบน Android ไม่ทำงาน อาจมีสาเหตุหลายประการ ตัวอย่างเช่นในระหว่างกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์เกิดความล้มเหลวซึ่งส่งผลให้โมดูลภาพถ่ายหยุดชะงัก นอกจากนี้ผู้ใช้บางคนพยายาม reflash แกดเจ็ตด้วยตัวเองซึ่งเต็มไปด้วยผลที่ตามมาเช่นกัน ไวรัสและ ไฟล์ที่เป็นอันตรายอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปพลิเคชันกล้องบน Android ถูกปิดใช้งาน

    และแน่นอนว่าสมาร์ทโฟนอาจล้มเหลวเนื่องจากการกระแทกทางกล ด้านล่างนี้เป็นปัญหาและวิธีการแก้ไขที่พบบ่อยที่สุด

    ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

    • ไวรัส หากต้องการกำจัดโค้ดที่เป็นอันตรายที่อาจขัดขวางแอปพลิเคชันกล้องบน Android คุณต้องติดตั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีและตรวจสอบระบบ
    • ขาด ที่ว่าง- หากทุกอย่างในการ์ดหน่วยความจำหรือในโทรศัพท์ติดขัด อาจทำให้โฟโตโมดูลทำงานล้มเหลวได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เพียงล้างหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นหรือไม่ได้ใช้ทั้งหมด
    • แคช "อุดตัน" ไฟล์ชั่วคราวสะสมบนสมาร์ทโฟนอย่างต่อเนื่อง หากแคชเต็ม อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ดังนั้นจึงเพียงพอที่จะลบข้อมูลชั่วคราวทั้งหมด

    • การตั้งค่าไม่ถูกต้อง หากภาพถูกถ่ายด้วยการ์ดหน่วยความจำซึ่งถูกถอดออกจากสมาร์ทโฟนในภายหลัง คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์

    หากหลังจากการยักย้ายเหล่านี้กล้องบน Android ไม่ทำงานแสดงว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นทั่วโลกมากขึ้น

    ความผิดปกติทางกายภาพ

    ก่อนที่คุณจะไป ศูนย์บริการมันคุ้มค่าที่จะตรวจสอบทุกอย่าง เหตุผลที่เป็นไปได้พัง แม้จะฟังดูไร้สาระก็ตาม

    หากกล้องบนโทรศัพท์ Android ของคุณไม่ทำงาน คุณต้องตรวจสอบว่ามีการ์ด micro SD อยู่หรือไม่ บ่อยครั้งมากบนสมาร์ทโฟน รูปภาพจะไม่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ แต่จะบันทึกลงในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลขนาดเล็ก หากไม่ได้เสียบเข้ากับโทรศัพท์ กล้องจะไม่ทำงาน

    มากเป็นอันดับสอง เหตุผลทั่วไปสาเหตุที่กล้องบน Android ไม่ทำงานเป็นเพราะเลนส์สกปรก บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ซื้อเพื่อสมาร์ทโฟน กรณีที่ผิดปกติซึ่งฝุ่นและสิ่งสกปรกสะสมได้สำเร็จ ดังนั้น ในกรณีที่เกิดความผิดปกติ ควรตรวจสอบว่าตาเล็กของโฟโตโมดูลสกปรกหรือไม่

    หากกล้องทำงานเป็นระยะ ๆ และปิดเป็นระยะ ๆ ในระหว่างขั้นตอนการถ่ายภาพก็คุ้มค่าที่จะกำหนดค่าใหม่โดยสังเกต ลำดับที่ถูกต้องการกระทำ

    วิธีการกำหนดค่าโมดูลภาพถ่ายอย่างถูกต้อง

    หากกล้องบน Android ไม่ทำงานหรือขัดข้องเป็นครั้งคราว คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน:

    • รีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โดยปกติในการดำเนินการนี้คุณต้องไปที่เมนูแกดเจ็ตและค้นหาส่วน "สำรองข้อมูล" หลังจากนี้คุณต้องเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงาน" ก่อนที่จะทำเช่นนี้ จะเป็นการดีกว่าที่จะบันทึกข้อมูลสำคัญทั้งหมดและถ่ายโอนผู้ติดต่อจาก สมุดบันทึกไปยังการ์ดหน่วยความจำ
    • ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส (อย่าเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่นก่อนที่จะทำเช่นนี้) หลังจากนี้คุณจะต้องทำความสะอาดระบบ ดาวน์โหลด โปรแกรมป้องกันไวรัสแนะนำเฉพาะใน Google Playด้วยวิธีนี้คุณสามารถป้องกันไฟล์ที่เป็นอันตรายได้
    • ล้างแคช การดำเนินการนี้จะดำเนินการทันทีหลังจากทำการสแกนไวรัสแล้ว หากต้องการทำความสะอาด คุณต้องไปที่ "แอปพลิเคชัน" และค้นหา "กล้อง" ที่นั่น ในเมนูเดียวกันจะมีปุ่ม "ล้างแคช"
    • เช็ดเลนส์ใกล้วัตถุให้สะอาดโดยใช้ผ้าเช็ดเลนส์ชนิดพิเศษ

    หากคุณยังถ่ายภาพไม่ได้ คุณสามารถลองติดตั้งแอปพลิเคชันกล้องอื่นได้ มีสาธารณูปโภคดังกล่าวจำนวนมาก มีการชำระเงินและ โปรแกรมฟรีใช้งานได้ดีกว่าและอนุญาตให้ถ่ายภาพได้เท่านั้น

    หากสิ่งอื่นล้มเหลว สิ่งที่เหลืออยู่คือการติดต่อศูนย์บริการ

    อย่างที่ทราบกันดีว่า สมาร์ทโฟนซัมซุงกล้อง Galaxy S5 เป็นอย่างไร ส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์อุปกรณ์ล้มเหลวค่อนข้างน้อย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่โทรศัพท์แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดของกล้องในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด ควรสังเกตว่าในสถานการณ์เช่นนี้ ก่อนอื่นคุณควรค้นหาสาเหตุในซอฟต์แวร์

    หากไม่รวมเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ทั้งหมด คุณจะต้องตรวจสอบอุปกรณ์ด้วยกล้องอื่น วิธีเปลี่ยนกล้องใน Galaxy S5 จะมีการกล่าวถึงในบทความอื่น ตอนนี้เรามาดูสาเหตุหลักของการทำงานผิดพลาดให้ละเอียดยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามบนเว็บไซต์คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับวิธีการทำด้วยตัวเองได้

    กล้อง Samsung Galaxy S5 ล้มเหลว - การวินิจฉัย

    ปัญหาเกี่ยวกับกล้องสามารถแสดงออกมาได้หลายวิธี แต่ส่วนใหญ่มักแสดงออกมาดังนี้:

    • ข้อความ “กล้องไม่พร้อมใช้งาน” ปรากฏขึ้น;
    • ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "คำเตือน: กล้องล้มเหลว" เมื่อเข้าถึงกล้อง S5

    ความล้มเหลวของกล้อง Samsung Galaxy S5 - สาเหตุหลัก

    สาเหตุหลักที่ทำให้กล้องทำงานผิดปกติบนสมาร์ทโฟน ได้แก่:

    1. ข้อผิดพลาดหรือแคชเต็ม
    2. แอปพลิเคชันบุคคลที่สามมักเป็นโปรแกรมที่เข้าถึง อุปกรณ์มัลติมีเดียอาจทำให้กล้องล้มเหลวใน Galaxy S5;
    3. การ์ด SD เต็ม ผิดพลาด หรือติดไวรัส

    วิธีแก้ปัญหาความล้มเหลวของกล้อง Samsung Galaxy S5

    สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือเพียงรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาได้ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

    ตอนนี้ไปที่:

    1. การตั้งค่า.
    2. ผู้จัดการแอปพลิเคชัน
    3. เลือกแอพกล้อง
    4. คลิกบังคับหยุด
    5. คลิกปุ่ม "ล้างแคช"
    6. คลิกปุ่ม "ล้างข้อมูล" จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
    7. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้วไปที่ " เช็ดแคชพาร์ทิชัน". หลังจากนั้นไปที่ตัวเลือก “ระบบรีบูตทันที”

    อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้มีสาเหตุมาจาก แอปพลิเคชันบุคคลที่สามซึ่งใช้กล้องหรือเชื่อมโยงกับไฟฉาย S5 หากต้องการตรวจสอบว่าสิ่งนี้เกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือรีบูทโทรศัพท์ของคุณ โหมดปลอดภัยและรีสตาร์ทกล้องอีกครั้ง หากกล้องของคุณใช้งานได้ในครั้งนี้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แอปพลิเคชัน รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณใน โหมดปกติและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันนี้

    ในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่ได้ผล โปรดถอดการ์ด Micro SD ออก และตรวจสอบสถานะของกล้องในบางครั้ง การ์ดไมโคร SDเป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้ คืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งมักจะช่วยแก้ปัญหาได้ กล้องซัมซุงกาแล็กซี่ S5 แต่นี่ถือเป็นทางเลือกสุดท้าย

    หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องดำเนินการ การซ่อมแซมฮาร์ดแวร์- หากโทรศัพท์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ให้นำไปที่ศูนย์บริการหรือศูนย์ซ่อมที่มีชื่อเสียงอื่นๆ คุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยกล้อง Samsung Galaxy S5 ได้ด้วยตัวเองเฉพาะในกรณีที่คุณมีทักษะเฉพาะและอุปกรณ์ที่เหมาะสมเท่านั้น