การอ่านและส่งอีเมลผ่านแอปพลิเคชันในตัวบน iPhone ของคุณเป็นเรื่องง่ายและสะดวก ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถเห็นจดหมายสำคัญที่มาถึงคุณได้ตลอดเวลาและเขียนตอบกลับได้อย่างง่ายดาย แต่วิธีนี้ยังคงมีข้อเสีย: คุณไม่สามารถส่งรูปถ่ายได้ หากต้องการใช้เมลในตัวคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ บนสมาร์ทโฟนของคุณ แต่คุณจะต้องปรับแต่งการตั้งค่าสำหรับการทำงานปกติเล็กน้อย

Yandex.ru ถือเป็นหนึ่งในบริการอีเมลยอดนิยมในหมู่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ดังนั้นในบทความนี้ฉันจะพยายามอธิบายกระบวนการนี้โดยละเอียด สำหรับโปรแกรมรับส่งเมลอื่นๆ หลักการก็ไม่ต่างกัน

คำแนะนำในการตั้งค่า:

1. ไปกันเถอะ" การตั้งค่า"และค้นหารายการนั้น" จดหมาย ที่อยู่ ปฏิทิน».

3. ในเมนูถัดไปคลิกที่รายการ “ อื่น- อนิจจา Apple ไม่ชอบยานเดกซ์

4. เลือก " บัญชีใหม่».

5. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นมา คุณจะต้องกรอกข้อมูลให้ครบทุกช่อง

ชื่อ– ชื่อของคุณ ซึ่งคนอื่นจะเห็นในข้อความจากคุณ

อีเมล– ที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณซึ่งสร้างขึ้นสำหรับคุณบน yandex.ru

รหัสผ่าน– รหัสผ่านจริงของคุณสำหรับกล่องจดหมาย

คำอธิบาย– คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับบัญชีของเรา ป้อน yandex หรือ yandex.ru

หลังจากกรอกข้อมูลทุกช่องแล้ว คลิก "ถัดไป" การตั้งค่าเมลของเราจะเริ่มต้นขึ้น

6. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ “ บันทึก».

7. ในกรณีส่วนใหญ่ การตั้งค่าอัตโนมัติก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้เมลทำงานได้อย่างถูกต้อง ปิด “การตั้งค่า” และไปที่แอปพลิเคชันมาตรฐานของเรา “ จดหมาย- ควรโหลดจดหมายของเราทั้งหมดทันที และเพื่อการตรวจสอบที่เชื่อถือได้มากขึ้น เราจะส่งจดหมายทดสอบความน่าเชื่อถือ หากทุกอย่างใช้งานได้ แสดงว่าการตั้งค่าเมลสำเร็จ

หากเมลใช้งานไม่ได้คุณจะต้องเจาะลึกการตั้งค่าเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย:

แม่นยำยิ่งขึ้น:

1. กันไปอีก" การตั้งค่า» — « จดหมาย ที่อยู่ ปฏิทิน"—จดหมายที่เราสร้างขึ้น

2. ในนั้นให้เลือก SMTP ซึ่งอยู่ในส่วน “ เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก».

3. หากคุณมีกล่องจดหมาย yandex.ru ที่กำหนดค่าไว้แล้วคุณเพียงแค่คลิก smtp.yandex.comซึ่งอยู่ในส่วน "เซิร์ฟเวอร์หลัก" (หากคุณไม่มีกล่องจดหมายให้เลือก "ไม่ได้กำหนดค่า" และเขียนในช่อง "ชื่อโหนด" smtp.yandex.comถัดไปบันทึกและคลิกที่ smtp.yandex.com ).

4. เราตรวจสอบว่าเราได้เปิดใช้งาน “ ใช้ SSL “และพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ได้รับการลงทะเบียนแล้ว 465 - อย่างที่คุณเห็นในภาพ เมลของฉันทำงานได้ดีกับพอร์ต 587 .

5. คลิกที่ " พร้อม»-« กลับ"และไปที่แท็บ" นอกจากนี้».

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีใน " การตั้งค่ากล่องจดหมาย"รายการเปิดใช้งาน" ใช้ SSL “และพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ได้รับการลงทะเบียนแล้ว 993 .

ตอนนี้เมลของเราพร้อมและพร้อมใช้งานอย่างสมบูรณ์แล้ว

ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์

เมื่อส่งข้อความไปยังจดหมาย Yandex อาจเกิดข้อผิดพลาดและอาจไม่สามารถส่งจดหมายได้ ปัญหานี้จัดการได้ค่อนข้างง่าย

มีสาเหตุบางประการที่ทำให้จดหมายไม่ถูกส่งไปยังจดหมายยานเดกซ์ ในเรื่องนี้มีหลายวิธีในการแก้ปัญหา

เหตุผลที่ 1: ปัญหาเบราว์เซอร์

หากหน้าต่างข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามส่งข้อความ แสดงว่าปัญหาอยู่ในเบราว์เซอร์

ในการแก้ปัญหา คุณจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

เหตุผลที่ 2: ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ปัจจัยหนึ่งที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดปัญหาการส่งข้อความอาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดีหรือขาดหายไป หากต้องการทราบเรื่องนี้ คุณจะต้องเชื่อมต่อใหม่หรือค้นหาสถานที่ที่มีการเชื่อมต่อที่ดี

เหตุผลที่ 3: งานด้านเทคนิคบนไซต์

หนึ่งในไม่กี่ตัวเลือก อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ค่อนข้างเป็นไปได้ เนื่องจากบริการใดๆ อาจประสบปัญหาที่ทำให้ผู้ใช้ต้องจำกัดการเข้าถึงไซต์ หากต้องการตรวจสอบว่ามีบริการหรือไม่ ให้ไปที่และป้อน mail.yandex.ru ในหน้าต่างตรวจสอบ หากไม่มีบริการคุณจะต้องรอจนกว่างานจะเสร็จสิ้น

เหตุผลที่ 4: การป้อนข้อมูลไม่ถูกต้อง

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ทำผิดพลาดเมื่อเข้ามา "ปลายทาง"อีเมลไม่ถูกต้อง ป้ายวางไม่ถูกต้อง ฯลฯ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรตรวจสอบข้อมูลที่พิมพ์ซ้ำอีกครั้งเพื่อความถูกต้อง หากเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องจากบริการจะปรากฏขึ้น

เหตุผลที่ 5: ผู้รับไม่สามารถรับข้อความได้

ในบางกรณี ไม่สามารถส่งจดหมายถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากความแออัดยัดเยียดของกล่องจดหมายซ้ำ ๆ หรือปัญหากับไซต์ (หากเมลเป็นของบริการอื่น) ผู้ส่งจะต้องรอให้ผู้รับแยกแยะปัญหาที่เกิดขึ้นเท่านั้น

มีปัจจัยจำนวนเล็กน้อยที่ทำให้เกิดปัญหาในการส่งอีเมล สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

แม้จะมีข้อดีของอีเมลทั้งหมด แต่ก็มักจะมีปัญหาในการส่งจดหมาย จดหมายไม่ถูกส่งหรือที่ทำการไปรษณีย์ไม่สามารถส่งจดหมายให้ผู้รับได้

ลองคิดดูว่าเหตุใดปัญหาดังกล่าวจึงเกิดขึ้นและจะจัดการกับปัญหาเหล่านี้อย่างไร

ที่อยู่อีเมลไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาในการส่งจดหมายคือข้อผิดพลาดในที่อยู่กล่องจดหมาย (ช่อง "ถึง") แม้ว่าโดยปกติแล้วผู้ใช้จะคิดอะไรก็ตาม แต่ไม่ใช่สิ่งนี้

หากคุณพลาดหรือพิมพ์ตัวอักษร "ผิด" อย่างน้อยหนึ่งตัวในชื่อเมล จดหมายจะไม่ถูกส่ง!

ในกรณีที่ดีที่สุดไซต์เมลจะรายงานสิ่งนี้ทันทีนั่นคือคำจารึกที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้นและคุณจะไม่สามารถส่งจดหมายได้

แต่อาจแตกต่างกันเช่นกัน: จดหมายถูกส่งไปแล้ว แต่ได้รับการแจ้งเตือนว่าไม่ได้ส่ง (ดูข้อความที่ยังไม่ได้ส่ง)

และมีตัวเลือกที่สาม: จดหมายจะ "ไป" ไปยังที่อยู่ แต่ไม่ใช่ไปยังที่อยู่ที่ต้องการ นี่เป็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ที่สุด เพราะคุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำ

เช่นฉันต้องส่งจดหมายไปยังที่อยู่

แต่พอพิมพ์ชื่อพลาดไปตัวหนึ่ง ปรากฎว่าไม่ใช่ แต่

หากฉันไม่สังเกตเห็นข้อผิดพลาดและส่งจดหมายฉบับนี้ จะไม่มีการจัดส่งอย่างดีที่สุด และฉันจะได้รับการแจ้งเตือนทันที

และในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ข้อความของฉันจะยังคงถูกส่งไป แต่จะไปถึงบุคคลอื่น ถึงคนที่มีกล่องชื่อ

ข้อผิดพลาดทั่วไป

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับที่อยู่ที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดปัญหากับการจัดส่งและการจัดส่ง:

ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือไซต์อีเมลที่พิมพ์ไม่ถูกต้อง (ส่วนที่อยู่หลังเครื่องหมาย @) นั่นคือหากคุณพิมพ์ yandex .ru แทนส่วน yandex .ru หรือเพียงแค่ yandex (ไม่มี .ru) จดหมายจะไม่ถูกส่ง และอีกครั้งเราอาจไม่รู้ด้วยซ้ำ

ต่อไปนี้เป็นวิธีสะกดเว็บไซต์อีเมลยอดนิยม:

• yandex.ru
• gmail.com
• เมล.รู
• bk.ru
• inbox.ru
• รายการ.ru
• rambler.ru

ข้อความที่ไม่ได้ส่ง

หากที่ทำการไปรษณีย์ไม่สามารถส่งจดหมายของคุณได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบในการแจ้งเตือนพิเศษ

มันเกิดขึ้นเช่นนี้: หลังจากส่งไปสักพักก็มีจดหมายมาถึงโดยเขียนเป็นภาษารัสเซียหรือภาษาอังกฤษว่าข้อความของคุณไม่ได้ถูกส่ง

นี่คือลักษณะที่ปรากฏใน Yandex.Mail:

และใน Mail.ru:

ดังนั้น - ใน Gmail.com:

และใน Rambler:

ดังนั้นจดหมายจึงบอกเราว่าการส่งไม่สำเร็จ - ไม่มีใครได้รับจดหมาย

สิ่งนี้เกิดขึ้นด้วยเหตุผลสองประการ:

1. ไม่มีที่อยู่

ซึ่งหมายความว่าที่อยู่ดังกล่าวไม่มีอยู่ในธรรมชาติ อาจถูกลบไปแล้วหรือบางทีคุณอาจพิมพ์ผิดพลาด

บ่อยครั้งเกิดขึ้นที่เมื่อพวกเขาทิ้งที่อยู่อีเมลไว้ให้กับคุณ ที่อยู่อีเมลนั้นถูกป้อนโดยมีข้อผิดพลาดโดยไม่ตั้งใจ นั่นคือไม่ใช่แม้แต่คุณที่ทำผิด แต่เป็นคนที่ทิ้งมันไว้

2.กล่องไม่มี

ไม่พร้อมใช้งาน - หมายความว่าใช้งานได้ แต่ด้วยเหตุผลบางประการจึงไม่สามารถรับจดหมายได้ในขณะนี้

ซึ่งมักเกิดจากความแออัดยัดเยียด นั่นคือมีจดหมายมากเกินไปในกล่องจดหมายและไม่มีที่ว่างสำหรับจดหมายใหม่ ในกรณีนี้ ผู้รับควรลบจดหมายอย่างน้อยหนึ่งหรือสองตัวออกจากกล่องจดหมาย

เหตุผลอื่น: ปัญหาเกี่ยวกับไซต์เมล นั่นคือไซต์ที่กล่องนั้นอยู่หยุดทำงาน โดยปกติจะเป็นปรากฏการณ์ชั่วคราวที่หายไปภายในไม่กี่ชั่วโมง

จะทำอย่างไร. เป็นไปไม่ได้ที่จะระบุอย่างอิสระว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่ ดังนั้นหากมีการแจ้งเตือนดังกล่าวมาถึง คุณเพียงแค่ต้องส่งซ้ำอีกครั้งในภายหลัง

หากการส่งซ้ำล้มเหลว จะไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้ คุณจะต้องติดต่อผู้รับด้วยวิธีอื่น

วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาในการส่งและส่งอีเมล

ตามสถิติ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาการจัดส่งทางไปรษณีย์คือที่อยู่ที่ระบุไม่ถูกต้อง โดยพื้นฐานแล้วไม่ใช่ผู้ที่ได้รับจดหมายที่ถูกตำหนิ แต่คือผู้ที่เขียนจดหมาย

ดังนั้นคุณต้องระมัดระวังอย่างมากไม่เพียงแต่เมื่อพิมพ์ที่อยู่ในช่อง "ถึง" แต่ยังอยู่ในกระบวนการ "รับ" ด้วย

ตัวอย่างเช่น หากมีการแจ้งที่อยู่ให้คุณทราบทางโทรศัพท์ อย่าลังเลที่จะชี้แจงว่าคุณเข้าใจจดหมายฉบับนี้หรือจดหมายฉบับนั้นถูกต้องหรือไม่ ขอแนะนำให้รับในรูปแบบข้อความและอย่าพยายามทำความเข้าใจด้วยหู (ทาง SMS ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก ฯลฯ )

คุณควรจำไว้ว่าที่อยู่อีเมลมีไวยากรณ์เฉพาะ นั่นคือมีกฎชุดหนึ่งที่สร้างที่อยู่กล่องจดหมายแต่ละอันบนอินเทอร์เน็ต

• ที่อยู่ใด ๆ ประกอบด้วย จากตัวอักษรภาษาอังกฤษเท่านั้นตัวเลข และอักขระบางตัว (จุด ขีดกลาง ขีดล่าง) ไม่มีตัวอักษรรัสเซีย!
• ไม่สามารถมีช่องว่างได้
• ในนั้น จะมีเครื่องหมาย @ เสมอ(ประมาณตรงกลาง) และป้ายนี้มีเพียงอันเดียวเท่านั้น
• เครื่องหมาย @ จะตามด้วยชื่อเว็บไซต์เสมอ และในชื่อนี้ มีประเด็นอยู่เสมอตามด้วยตัวอักษรภาษาอังกฤษอีกสองสามตัว (เช่น mail.ru, gmail.com)
• ไม่มีจุดต่อท้ายที่อยู่

ขอแนะนำให้จำกฎเหล่านี้ไว้ จากนั้นคุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาด “ที่อยู่อีเมลไม่ถูกต้อง”

ในบางครั้งผู้ใช้บ่นว่าพวกเขาไม่ได้รับจดหมายถึงเมลยานเดกซ์ ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? จะจัดการกับปัญหานี้อย่างไร? ทุกอย่างอันตรายเหมือนที่เห็นเมื่อเห็นแวบแรกจริง ๆ หรือไม่? ทั้งหมดนี้จะได้รับคำตอบเพิ่มเติม ในความเป็นจริงอาจมีปัญหามากมาย แต่เห็นได้ชัดว่าไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก สถานการณ์ส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขโดยไม่ยากลำบากมากนัก

เครือข่ายล้มเหลว

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับจดหมายทางไปรษณีย์ Yandex ปัญหาทั้งหมดอาจเกิดจากความล้มเหลวของระบบที่พบบ่อยที่สุดของบริการนี้ สิ่งนี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับผู้ใช้ เกิดขึ้นเนื่องจากการโอเวอร์โหลดของเซิร์ฟเวอร์หลักหรือระหว่างการอัพเดต

หากเครือข่ายล้มเหลว ผู้ใช้บางรายอาจได้รับอีเมล แต่บางรายอาจไม่ได้รับ นอกจากนี้ยังมีปัญหาในการส่งข้อความ ไม่จำเป็นต้องกลัว แค่รออีกสักหน่อยก็เพียงพอแล้ว ทันทีที่เครือข่ายขัดข้องและปัญหาได้รับการแก้ไข เมลจะเริ่มทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพ

สแปม

แต่นี่ไม่ใช่ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด อีเมลของคุณไม่มาที่ Yandex หรือไม่? โดยส่วนใหญ่ ข้อความจะไปถึงกล่องจดหมายของผู้ใช้จริงๆ ตัวอักษรทั้งหมดไม่ได้ถูกวางไว้ใน "กล่องจดหมาย" แต่อยู่ในโฟลเดอร์ "สแปม"

หากคุณคาดว่าจะได้รับข้อความแต่มาไม่ถึงเป็นเวลานาน ขอแนะนำให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่ระบุ เป็นไปได้มากว่านี่คือที่ที่จดหมายหายไป เหตุการณ์ที่พบบ่อยมากที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าและตัวกรองอีเมล

ดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณล่วงหน้า ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ ผู้ใช้ครึ่งหนึ่งหยุดบ่นเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว แต่นี่ไม่ใช่ทางเลือกทั้งหมดสำหรับการพัฒนากิจกรรม มีอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้จดหมายไม่มาถึงทางไปรษณีย์ยานเดกซ์

ล็อค

มีแนวโน้มว่าข้อความจากโดเมนหรือที่อยู่บางแห่งจะไม่ถึงผู้รับ ยิ่งไปกว่านั้น ไม่จำเป็นต้องมีเมลบน Yandex ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้กับโฮสติ้งใดๆ เหตุผลอยู่ที่การตั้งค่าอัตโนมัติของบริการ ซึ่งรวมถึงการบล็อกอีเมลบางฉบับ

ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Yandex แม้ว่าผู้ใช้หลายคนจะแนะนำให้ตั้งค่าบัญชีอีเมลบนโฮสติ้งอื่นก็ตาม การเลิกบล็อกไม่ใช่เรื่องง่าย แต่คุณสามารถลองแก้ไขสถานการณ์ได้ด้วยตัวเอง คุณไม่ได้รับอีเมลจาก Yandex จาก GMail หรือไม่ เพียงพยายามใช้งานตัวกรองเล็กน้อย บางทีอาจเป็นไปได้ที่จะลบการปิดกั้นออกได้โดยไม่ยาก

การทำงานกับตัวกรอง

หากจดหมายจากผู้ใช้ถูกวางในโฟลเดอร์สแปมหรือผู้ใช้ไม่ได้รับ ขอแนะนำให้เปิดใช้งานการตั้งค่าตัวกรองความปลอดภัยใน Yandex วิธีการทำเช่นนี้?

เพียงทำตามคำแนะนำ:

1. เข้าสู่ระบบผ่านอีเมล์ ถัดไปไปที่ "การตั้งค่า"
2. เลือก "กฎการประมวลผลจดหมาย" จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
3. ไปที่ส่วน "บัญชีขาว" และป้อนที่อยู่ของผู้ส่งที่ต้องการในหน้าต่างที่เหมาะสม
4. คลิกที่ "เพิ่ม"

จากนี้ไป ผู้ติดต่อจาก White List จะไม่อยู่ในโฟลเดอร์สแปมอีกต่อไป และพวกเขาจะไม่ได้รับการยอมรับว่าเป็นสิ่งต้องห้ามเช่นกัน เป็นที่ชัดเจนว่าจะทำอย่างไรถ้าจดหมายไม่ถึงจดหมายยานเดกซ์

ความแออัดยัดเยียด

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด บางครั้งสาเหตุที่จดหมายไม่ส่งถึงที่อยู่อีเมลหนึ่งหรืออีกที่อยู่อีเมลหนึ่ง ก็เนื่องมาจากมีข้อมูลมากเกินไป แต่ละบริการมีขีดจำกัดการรับเข้าและส่งออกเอกสารของตัวเอง มีแนวโน้มว่าจะหมดแรง

แค่เคลียร์จดหมายที่สะสมไว้ก็เพียงพอแล้ว หลังจากนี้คุณจะไม่ต้องสงสัยว่าทำไมจดหมายถึงไม่ส่งถึงจดหมายยานเดกซ์

ด้านล่างนี้คือสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่ทำให้ไม่สามารถส่งอีเมลจาก ePochta Mailer ได้ แม้กระทั่งที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณเอง!

ข้อผิดพลาด	คำอธิบายและวิธีแก้ปัญหา
กำลังเชื่อมต่อกับ: smtp.server.ru:25 ตัดการเชื่อมต่อแล้ว ตัดการเชื่อมต่อแล้ว ข้อผิดพลาดของซ็อกเก็ต #10051 เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน	อาจมีสาเหตุสองประการสำหรับปัญหา: 1 - การเชื่อมต่อถูกบล็อกโดยโปรแกรมความปลอดภัย 2 - พอร์ต 25 ถูกปิดโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ในกรณีแรก - ปิดการใช้งานโปรแกรมความปลอดภัยและส่งจดหมายทดสอบอีกครั้ง ในกรณีที่สอง - ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและขอให้เปิดพอร์ตนี้ หรือใช้พอร์ตอื่นสำหรับเซิร์ฟเวอร์ SMTP นี้ที่มันสามารถทำงานได้และไม่ถูกบล็อกโดยคุณ อินเทอร์เน็ต -ผู้ให้บริการ
HELO/HELO ถูกปฏิเสธ	คุณต้องเปิดการตั้งค่า/การตั้งค่าทั่วไป/การเชื่อมต่อ/ค่า HELO แล้วคลิก "กำหนด". หลังจากนั้น ให้คัดลอกค่า HELO ของคุณและวางลงในช่องที่เหมาะสม
mail.ru บล็อกว่าเป็นสแปม	การส่งจดหมายของคุณได้รับการยอมรับว่าเป็นสแปมบนเซิร์ฟเวอร์ mail.ru สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณส่งจดหมายเปล่า คุณต้องไปที่ลิงก์ “http://mail.ru/notspam/” เพื่อรับรายละเอียดหรือเขียนจดหมายถึง « [ป้องกันอีเมล]» . ติดต่อ mail.ru และอธิบายว่ารายชื่ออีเมลของคุณไม่ใช่สแปม และต้องการทราบว่าเหตุใดจึงบล็อกรายการดังกล่าว หรือใช้เซิร์ฟเวอร์ SMTP อื่น
“กำลังจัดส่ง…” ยาวมาก	ถ้าสถานะ. “กำลังส่ง...”ค้างมาเป็นเวลานาน (มากกว่าหนึ่งนาที) โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้: 1. ข้อความที่เตรียมไว้มีขนาดใหญ่ และ ePochta Mailer ใช้เวลาในการส่งนานกว่า 2. ePochta Mailer ถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ ตั้งค่าข้อยกเว้นสำหรับ ePochta Mailer
ข้อผิดพลาด 450: การดำเนินการจดหมายที่ร้องขอไม่ได้ดำเนินการ: กล่องจดหมายไม่พร้อมใช้งาน	เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายเพื่อส่งข้อความ ปัญหานี้อาจเกิดจากกระบวนการล้างข้อมูลที่อยู่ที่ใช้งานไม่ได้ของเซิร์ฟเวอร์ กล่องจดหมายอาจเสียหาย หรือกล่องจดหมายอาจอยู่บนเซิร์ฟเวอร์อื่นที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ นอกจากนี้ การเชื่อมต่อเครือข่ายอาจขาดระหว่างการส่ง หรือเซิร์ฟเวอร์เมลระยะไกลไม่ต้องการรับเมลจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณด้วยเหตุผลบางประการ (ที่อยู่ IP บัญชีดำ ฯลฯ) ความพยายามครั้งที่สองในการส่งจดหมายไปยังกล่องจดหมายนี้อาจสำเร็จ
ข้อผิดพลาด 451: การดำเนินการที่ร้องขอถูกยกเลิก: ข้อผิดพลาดในการประมวลผลในเครื่อง	ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจาก ISP ของคุณทำงานหนักเกินไปหรือมีข้อความถูกส่งผ่านการส่งต่อ SMTP ของคุณมากเกินไป ความพยายามครั้งต่อไปในการส่งจดหมายอาจสำเร็จ
ข้อผิดพลาด 500: ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ ไม่รู้จักคำสั่ง	โปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของคุณบล็อกการเชื่อมต่อ SMTP ขาเข้า/ขาออก คุณควรกำหนดค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์เพื่อแก้ไขปัญหา
ข้อผิดพลาด 501: ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ในพารามิเตอร์หรืออาร์กิวเมนต์	ที่อยู่อีเมลหรือชื่อโดเมนของที่อยู่ทางไปรษณีย์ไม่ถูกต้อง บางครั้งบ่งบอกถึงปัญหาการเชื่อมต่อ
ข้อผิดพลาด 503: ลำดับคำสั่งไม่ถูกต้องหรือเซิร์ฟเวอร์อีเมลนี้ต้องมีการรับรองความถูกต้อง	ข้อผิดพลาด 503 ซ้ำอาจบ่งบอกถึงปัญหาการเชื่อมต่อ การตอบสนอง 503 จากเซิร์ฟเวอร์ SMTP มักบ่งชี้ว่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ และคุณกำลังพยายามส่งข้อความโดยไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์ (เข้าสู่ระบบ + รหัสผ่าน) ตรวจสอบการตั้งค่าทั่วไปเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ถูกต้อง
ข้อผิดพลาด 512: ไม่พบโฮสต์เซิร์ฟเวอร์สำหรับชื่อโดเมนของผู้รับ (ข้อผิดพลาด DNS)	เซิร์ฟเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งบนเส้นทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ปลายทางมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS หรือที่อยู่ผู้รับไม่ถูกต้อง ตรวจสอบที่อยู่ของผู้รับสำหรับชื่อโดเมนที่ถูกต้อง (ข้อผิดพลาดในการสะกดในชื่อโดเมนหรือชื่อโดเมนที่ไม่มีอยู่จริง)
ข้อผิดพลาด 513: ประเภทที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือจำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์	ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของผู้รับถูกต้องและไม่มีข้อผิดพลาด จากนั้นลองส่งข้อความอีกครั้ง อีกเหตุผลหนึ่งอาจเป็นได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ และคุณกำลังพยายามส่งข้อความโดยไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์ (โดยปกติคือการตรวจสอบสิทธิ์ ESMTP, ล็อกอิน + รหัสผ่าน) ตรวจสอบการตั้งค่าทั่วไปเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ถูกต้อง
ข้อผิดพลาด 523: กล่องจดหมายของผู้รับไม่สามารถรับข้อความขนาดใหญ่นี้ได้	ขนาดข้อความ (ข้อความ + ไฟล์แนบทั้งหมด) เกินขีดจำกัดขนาดบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับ ตรวจสอบขนาดของข้อความที่คุณเตรียมที่จะส่ง โดยเฉพาะขนาดของไฟล์แนบ การแบ่งข้อความออกเป็นส่วนๆ อาจคุ้มค่า
ข้อผิดพลาด 530: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ	เซิร์ฟเวอร์ SMTP ของผู้ให้บริการของคุณต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ และคุณกำลังพยายามส่งข้อความโดยไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์ (เข้าสู่ระบบ + รหัสผ่าน) ตรวจสอบการตั้งค่าทั่วไปเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ถูกต้อง อีกสาเหตุหนึ่งอาจเป็นได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำโดยเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับ หรือกล่องจดหมายของผู้รับไม่มีอยู่
ข้อผิดพลาด 535: ไม่ยอมรับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน	ตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างถูกต้อง เปิด “การตั้งค่า”/ “การตั้งค่าทั่วไป”/ “SMTP”ดับเบิลคลิกที่ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ SMTP และในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้แก้ไขชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หมายเหตุ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด CAPS LOCK แล้ว - นี่เป็นสิ่งสำคัญ! หมายเหตุ 2: เซิร์ฟเวอร์ SMTP บางแห่งจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ « [ป้องกันอีเมล]» แทนที่จะเป็นเพียง "ผู้ใช้"ชี้แจงประเด็นเหล่านี้
ข้อผิดพลาด 541: ที่อยู่ผู้รับถูกปฏิเสธ - การเข้าถึงถูกปฏิเสธ	การตอบกลับนี้จะถูกส่งโดยตัวกรองแอนตี้สแปมทางฝั่งผู้รับเกือบทุกครั้ง ตรวจสอบข้อความของคุณด้วยเครื่องมือตรวจสอบสแปมหรือขอให้ผู้รับอนุญาตพิเศษให้กับคุณ
ข้อผิดพลาด 550: กล่องจดหมายไม่พร้อมใช้งาน	การตอบกลับ 550 จากเซิร์ฟเวอร์ SMTP หมายความว่าที่อยู่อีเมลของผู้รับไม่ได้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ ติดต่อผู้รับด้วยวาจาเพื่อรับที่อยู่อีเมลของพวกเขา บางครั้งข้อผิดพลาด 550 อาจถูกส่งโดยตัวกรอง Antispam อีกกรณีหนึ่งของการตอบกลับ 550 ก็คือเมื่อเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับล่ม
ข้อผิดพลาด 552: การดำเนินการเมลที่ร้องขอถูกยกเลิก: เกินการจัดสรรพื้นที่เก็บข้อมูลหรือขนาดของข้อความขาเข้าเกินขีดจำกัดขนาดขาเข้า	กล่องจดหมายของผู้รับถึงขนาดสูงสุดที่อนุญาตแล้ว อีกกรณีหนึ่งของการตอบสนอง 552 ที่ถูกส่งคืนคือเมื่อขนาดของข้อความขาเข้าเกินขีดจำกัดที่ผู้ดูแลระบบเครือข่ายระบุ
ข้อผิดพลาด 553: การดำเนินการที่ร้องขอไม่ได้ดำเนินการ - ชื่อกล่องจดหมายไม่ถูกต้อง	ที่อยู่อีเมลของผู้รับไม่ถูกต้อง บางครั้งการตอบกลับ 553 จากเซิร์ฟเวอร์ SMTP จะถูกส่งกลับโดยเซิร์ฟเวอร์อีเมลของ ISP ของคุณ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับผู้ให้บริการรายนี้
ข้อผิดพลาด 554: ธุรกรรมล้มเหลว	การตอบสนอง 554 จากเซิร์ฟเวอร์ SMTP จะถูกส่งกลับโดยตัวกรองป้องกันสแปมหากที่อยู่อีเมลของผู้ส่งหรือที่อยู่ IP ของผู้ส่งหรือเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้ส่งไม่ชอบ (เช่น อยู่ใน RBL) คุณต้องขอให้ผู้ส่งเพิ่มคุณลงในรายการที่อนุญาต หรือคุณต้องดำเนินการเพื่อลบที่อยู่ IP หรือเซิร์ฟเวอร์ ISP ของคุณออกจาก RBL (รายการ Blackhole แบบเรียลไทม์)