การติดตั้ง, การกำหนดค่าระบบโทรศัพท์ IP, เครื่องหมายดอกจัน: ข้อมูลทั่วไป

ในประเทศส่วนใหญ่ของโลกในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะเข้ามาแทนที่โรงพยาบาล สายไฟ โดยวิธีการต่างๆระบบโทรศัพท์ไอพี ดังนั้นสำนักงานหลายแห่งจึงพยายามหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งสายเคเบิล ฯลฯ นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าโทรศัพท์อินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว (ลูกค้าจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์ภายในหนึ่งวัน) และโดดเด่นด้วยค่าโทรที่ต่ำและความคล่องตัวที่ยอดเยี่ยม สำหรับการเรียกนั้นจะทำผ่านเครือข่าย TCP/IP โดยใช้อุปกรณ์ต่างๆ ที่ทำงานโดยใช้โปรโตคอล SIP

การจัดระบบโทรศัพท์ IP ที่บ้านหรือในบริษัทโดยส่วนใหญ่แล้วจะเกี่ยวข้องกับ:

• การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ATA เกตเวย์ VOIP
• การเชื่อมต่อหมายเลข IP บัญชี SIP
• การตั้งค่าโทรศัพท์ IP พื้นหลังแบบนุ่มนวล เครื่องหมายดอกจัน

โดยหัวใจหลักแล้ว เครื่องหมายดอกจันคือ mini-PBX มัลติฟังก์ชั่นที่มีราคาไม่แพงนักซึ่งติดตั้งบนพีซี ตัวอย่างเช่น ไฮบริด TDA100 ซึ่งมีความจุเริ่มต้นคือ 0 เส้นภายในและภายนอก วันนี้มีราคาประมาณ $ 500 ด้วยการจ่ายในจำนวนที่ใกล้เคียงกัน คุณจะได้รับเครื่องหมายดอกจันที่กำหนดค่าอย่างดี รวมถึงเมนูเสียงหลายระดับ ความสามารถในการบันทึกการสนทนา เก็บสถิติการโทร และส่ง/รับแฟกซ์โดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ จะไม่มีข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์ในบรรทัด

การตั้งเครื่องหมายดอกจันเป็นทางออกที่ให้ผลกำไรและมีประสิทธิภาพสำหรับทุกคน!

ระบบโทรศัพท์ IP มีลักษณะเฉพาะคือ ความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัด- ข้อดีหลักของการใช้เครื่องหมายดอกจันมีดังต่อไปนี้:

• อัตราส่วนราคา/ฟังก์ชันการทำงานที่เหมาะสมที่สุด

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นบล็อกพื้นฐานของวิธีที่ง่ายที่สุด ตู้สาขาดิจิตอลซึ่งไม่มีฟังก์ชันการทำงานและต้องซื้อการ์ดเอ็กซ์แพนชันเพิ่มเติม (ราคา 150-500 ดอลลาร์) ราคาประมาณ 500 ดอลลาร์ นอกเหนือจากการซื้อแล้ว การจัดระเบียบ PBX ยังรวมถึงการติดตั้งเครือข่ายโทรศัพท์และการดำเนินการอื่นๆ บางอย่างที่ต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก ในสถานการณ์ที่มีการติดตั้ง Asterisk ผู้ใช้เพียงแค่ซื้อพีซีในราคา 300 ดอลลาร์ กำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่จำเป็น เชื่อมต่อ ชุดหูฟังโทรศัพท์- ทั้งหมด.

• ง่ายต่อการเพิ่มคุณสมบัติ

หากคุณต้องการบันทึกการสนทนาบน PBX คุณควรซื้อฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม ติดตั้ง และกำหนดค่าอย่างถูกต้อง บนเครื่องหมายดอกจัน การติดตั้งจะใช้เวลาสูงสุด 30 นาที และไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์ราคาแพงเพิ่มเติม

• การนำเสนอ

ด้วยการตั้งค่าเครื่องหมายดอกจัน ลูกค้าจะลืมการรอคอยคำตอบเป็นเวลานาน เสียงบี๊บต่อเนื่องยาวนาน พวกเขาจะสามารถฟังได้ เสียงทักทายให้เลือกส่วนที่ต้องการในเมนู ฝากข้อความไว้

• หมายเลขโทรศัพท์ของคุณพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง

การติดตั้งระบบโทรศัพท์ IP เกี่ยวข้องกับการโทรศัพท์ผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้นไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนคุณก็แค่ต้องเชื่อมต่อ เครือข่ายทั่วโลกเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อีกครั้ง!

• บันทึกสถิติการโทร

การติดตั้งและกำหนดค่าเครื่องหมายดอกจันคือ โอกาสที่แท้จริงบันทึก สายเรียกเข้าในสถิติ ซอฟต์โฟน- ในเวลาเดียวกัน พนักงานของบริษัทจะสามารถค้นหาและโทรซ้ำได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

นอกเหนือจากที่กล่าวมาทั้งหมด เครื่องหมายดอกจันซึ่งใช้เวลาในการตั้งค่าค่อนข้างสั้น ยังช่วยให้คุณสามารถจัดการเจรจาระหว่างประเทศภายในบริษัทได้ฟรี เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ จึงมีการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสมในสำนักงาน และกำหนดเส้นทางระหว่างเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้น

ซื้อแล้ว หมายเลขโทรศัพท์ในพื้นที่ใดก็ได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องหมายดอกจันและกำหนดค่าได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถประเมินตลาดของเมืองอื่นและพัฒนาฐานลูกค้าที่นั่นได้

บริษัทของคุณได้รับข้อมูลทางแฟกซ์บ่อยมากหรือไม่? เพื่อป้องกันข้อมูลสำคัญสูญหาย เครื่องหมายดอกจันสามารถบันทึกแยกไว้ต่างหากได้ ตู้ไปรษณีย์ในไดเร็กทอรีเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ นั่นคือเมื่อใดก็ได้ (แม้จะผ่านไปหนึ่งปีหรือนานกว่านั้น) ก็สามารถค้นพบและศึกษาได้อย่างรวดเร็ว

หากเราพูดถึงจำนวนเงินโดยประมาณที่สามารถติดตั้ง Asterisk ได้ , โดยปกติจะประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

• ราคา การตั้งค่าพื้นฐาน(ประมาณ 150 ดอลลาร์: ทั้งหมดขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการใช้งานของลูกค้า)
• ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นสำหรับการซื้อ หน่วยระบบตำแหน่งที่ติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ (ราคาเฉลี่ย 300 ดอลลาร์) คุณสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์ที่มีอยู่หรือเช่า VPS ได้
• ราคาของการ์ด E1, เกตเวย์ VoIP/GSM

ก่อนที่คุณจะสั่งเครื่องหมายดอกจัน คุณต้องคิดให้รอบคอบเกี่ยวกับทุกสิ่ง ปัญหาทางเทคนิคสำรวจไคลเอนต์ซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการวางแผนใช้เซิร์ฟเวอร์ในขอบเขตที่มากขึ้นสำหรับการโทรภายใน คุณควรให้ความสำคัญกับซอฟต์แวร์ที่มีมากกว่า อินเตอร์เฟซการทำงาน(siPhone, X-lite) หากการเจรจาระหว่างประเทศมีความเกี่ยวข้องกับบริษัทมากกว่าก็แสดงว่ามีช่องทางที่ไม่น่าเชื่อถือและมีข้อจำกัด ปริมาณงานคุณควรเลือกโปรแกรมที่รองรับตัวแปลงสัญญาณ G729

การติดตั้ง, การกำหนดค่าระบบโทรศัพท์ IP, เครื่องหมายดอกจัน: รายการบริการพื้นฐาน

• การติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ ซอฟต์แวร์เครื่องหมายดอกจัน
• การติดตั้งและการกำหนดค่าไดรเวอร์บอร์ด DIGIUM
• การตั้งค่าเส้นทางการโทร เมนูเสียง การส่ง/รับแฟกซ์
• เชื่อมต่อฟังก์ชัน "อีเมล-แฟกซ์/แฟกซ์-อีเมล"
• การตั้งค่าสตรีม PRI หมายเลข IP บัญชี SIP
• การสร้างศูนย์บริการทางโทรศัพท์
• จัดระเบียบการโต้ตอบระหว่างเซิร์ฟเวอร์เครื่องหมายดอกจันแต่ละอัน
• การตั้งค่าการกำหนดค่าส่วนบุคคล
• การตั้งค่า mini-PBX การตั้งโปรแกรมพารามิเตอร์ปัจจุบันใหม่
• การติดตั้งสายโทรศัพท์
• การตั้งค่าเกตเวย์ (GSM, VOIP)

นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับเครื่องหมายดอกจัน!

Asterisk เป็น PBX องค์กรซอฟต์แวร์เต็มรูปแบบที่ทำงานภายใต้ระบบปฏิบัติการ LINUX ตามของพวกเขาเอง ฟังก์ชั่นมักจะนำหน้าคู่แข่งแบบดั้งเดิม: รองรับโปรโตคอล H323, SCCP, SIP, ADSI, IAX PBX ดังกล่าวสามารถใช้เพื่อสร้างโปรเจ็กต์ทุกขนาด เพื่อเชื่อมต่อลูกค้า ถ่ายโอนการรับส่งข้อมูลระหว่างกัน เซิร์ฟเวอร์แยกต่างหาก- การจับคู่กับเส้นแบบดั้งเดิมเกี่ยวข้องกับการใช้อะนาล็อก (FXS, FXO) โมดูลดิจิตอล(E1, T1)

ปัจจุบันมีเครื่องหมายดอกจันหลายเวอร์ชัน - "Head", "Stable" ตัวแรกที่ออกแบบมาสำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้ขั้นสูงคือการเพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ประการที่สองจะรวมเฉพาะโมดูลและส่วนประกอบที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและทำงานได้ดีเท่านั้น

หากคุณมีคำถามหรือต้องการรับใบเสนอราคา โปรดติดต่อเรา

เซิร์ฟเวอร์เครื่องหมายดอกจันไม่จำเป็นต้องมีราคาแพงหรือ อุปกรณ์พิเศษ: สำหรับ ระบบสำนักงานโดยทั่วไปเราใช้เซิร์ฟเวอร์ ระดับเริ่มต้น- สิ่งสำคัญไม่แพ้กันคือ โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Asterisk ผ่านเครือข่ายท้องถิ่น ทำให้ไม่ต้องใช้เครือข่ายเคเบิลแยกต่างหากสำหรับโทรศัพท์ นอกจากนี้ต้องขอบคุณการกำหนดเส้นทางการโทร ช่องทางต่างๆ, เครื่องหมายดอกจัน IP-PBXช่วยให้คุณใช้ข้อดีของแต่ละข้อได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนในการให้บริการด้านการสื่อสาร ทั้งหมดนี้ด้วย ใบอนุญาตแบบเปิดทำให้ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการและ บริการเครื่องหมายดอกจันต่ำกว่าผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ที่คล้ายคลึงกันอย่างมาก

วันนี้เราจะมาเริ่มบทความเกี่ยวกับ เครื่องหมายดอกจัน- ก่อนอื่นเลย การทำความเข้าใจว่าเครื่องหมายดอกจันคืออะไรและเหตุใดจึงจำเป็น

เครื่องหมายดอกจันเป็นโซลูชันข้ามแพลตฟอร์มสำหรับระบบโทรศัพท์คอมพิวเตอร์ โดยพื้นฐานแล้วนี่คือซอฟต์แวร์ PBX เมื่อใช้ร่วมกับอุปกรณ์บางอย่าง ก็สามารถมอบความสามารถทั้งหมดของ PBX สำหรับสำนักงานแบบคลาสสิกได้

เล็กน้อยเกี่ยวกับประวัติของเครื่องหมายดอกจัน

เครื่องหมายดอกจันถูกสร้างขึ้นโดย Mark Spencer ในปี 2004 บริษัทของเขาไม่มีระบบคอลเซ็นเตอร์ Mark Spencer จึงเริ่มคิดที่จะสร้างซอฟต์แวร์ PBX นอกจากนี้คุณสมบัติที่น่าสนใจของโปรแกรมก็คือการที่มันถูกปล่อยออกมาด้วย โอเพ่นซอร์ส- เครื่องหมายดอกจันยังคงพัฒนาต่อไปโดยต้องขอบคุณผู้คนทั่วโลก

เครื่องหมายดอกจันแจกฟรีซึ่งเพิ่มความนิยมเท่านั้น

บน ในขณะนี้เครื่องหมายดอกจันเป็นซอฟต์แวร์ PBX ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดในโลก บริษัทหลายแห่งต้องการทำงานร่วมกับเครื่องหมายดอกจันเนื่องจากความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพของการเชื่อมต่อที่เกิดขึ้น

เครื่องหมายดอกจันสามารถทำอะไรได้บ้าง

เนื่องจากเครื่องหมายดอกจันเป็น PBX จึงมีให้ คุณสมบัติมาตรฐานเอทีเอส:

1. การสื่อสารขาออกและขาเข้า
2. อินเตอร์คอม (หมายเลขส่วนขยายสำหรับพนักงาน)

เหนือสิ่งอื่นใด เครื่องหมายดอกจันให้โอกาสในการกำหนดค่า ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมจำนวนหนึ่ง:

1. ไม่จำกัดจำนวนสมาชิก คุณสามารถเชื่อมต่อจำนวนพนักงานที่คุณต้องการได้

2. เก็บเบอร์ไว้ตอนเคลื่อนย้าย เครื่องหมายดอกจันช่วยให้คุณสามารถบันทึกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลูกค้าส่วนใหญ่จะจดจำคุณได้ แม้ว่าคุณจะย้ายที่อยู่ก็ตาม

3. การบันทึก การสนทนาทางโทรศัพท์- คุณสามารถกำหนดค่าการบันทึกการสนทนาชื่อได้ตามที่คุณต้องการ การบันทึกการสนทนาจะช่วยให้คุณไม่เพียงแต่ติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานเท่านั้น แต่ยังช่วยแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งอย่างเป็นกลางอีกด้วย

5. การบูรณาการกับ CRM จะกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการทำงานกับลูกค้า เนื่องจากพนักงานของคุณจะสามารถรับข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับลูกค้าที่โทรมา และทราบวิธีดำเนินการสนทนากับลูกค้าได้ทันที

6.8-800 และ โทรกลับจะช่วยเน้นย้ำถึงการมุ่งเน้นลูกค้าของบริษัท แน่นอนว่าลูกค้าของคุณจะประทับใจกับความปรารถนาที่จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการสื่อสารทั้งหมดด้วยตัวเอง ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ ลูกค้าของคุณจะมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับบริษัทของคุณมากขึ้น

7. โทรจากเว็บไซต์ หากคุณตัดสินใจตั้งค่าฟังก์ชันนี้ คุณจะได้รับความสะดวกสบายในการโทรจากเว็บไซต์ทันที ท้ายที่สุดแล้ว หากลูกค้าไม่มีโทรศัพท์ ในตอนนี้ ลูกค้าจะยังคงสามารถติดต่อบริษัทของคุณและรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญได้

8. คิวการโทรจะช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของความเร่งด่วนของการโทรเฉพาะได้เนื่องจากด้วยฟังก์ชันนี้คุณสามารถฝากสายไว้ได้และลูกค้าจะได้รับ ข้อมูลที่น่าสนใจหรือเพลิดเพลินกับเสียงเพลง

9. สถิติ ฟังก์ชั่นนี้จะมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการรับข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับเวลาที่โทร หมายเลข และกิจกรรมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของลูกค้า ด้วยสถิติที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ คุณสามารถประเมินได้ว่าลูกค้ามีความกระตือรือร้นมากที่สุดเมื่อใดและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้จัดการ

10. แฟกซ์มาทางไปรษณีย์ หากคุณสนใจที่จะประมวลผลข้อมูลที่ได้รับทางแฟกซ์โดยเร็วที่สุด ฟังก์ชั่นการเปลี่ยนเส้นทางแฟกซ์ไปที่ อีเมลจะไม่สามารถถูกแทนที่ได้

11. การประชุมทางวิดีโอและการประชุมทางโทรศัพท์จะกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการดำเนินธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริษัทของคุณมีเครือข่ายสาขาหรือมีพันธมิตรทั่วประเทศและต่างประเทศ การเจรจาทั้งหมดจะสะดวกยิ่งขึ้น และการประชุมจะเร็วขึ้น

ประโยชน์ของเครื่องหมายดอกจัน

1. การออม บางทีนี่อาจเป็นข้อได้เปรียบหลัก ซื้อ ตู้สาขาจริงจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการทำงานกับเครื่องหมายดอกจันอย่างน้อย 5 เท่า นอกจากนี้คุณยังไม่ต้องเสียเงินเพื่อรับฟังก์ชั่นถัดไปของ PBX ของคุณเพื่อทำงานและเป็นประโยชน์ต่อบริษัท

2. การเชื่อมต่อสำนักงานระยะไกล การสร้างการสื่อสารระหว่างสำนักงานหรือสาขาของบริษัทจะง่ายขึ้นและสร้างผลกำไรมากขึ้น

3. การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการโทรศัพท์ทั้ง IP และอนาล็อก คุณสามารถเลือกโทรศัพท์ที่ตรงกับความต้องการของคุณได้อย่างแน่นอน เครื่องหมายดอกจันเหมาะสำหรับโซลูชันโทรคมนาคม

4. ไม่จำเป็น ปริมาณมากอุปกรณ์และสายไฟ. เพื่อให้เครื่องหมายดอกจันทำงานได้ คุณไม่จำเป็นต้องต่อสายแบบไม่มีที่สิ้นสุด เนื่องจากซอฟต์แวร์นี้ต้องการเฉพาะสายที่คุณมีอยู่แล้วเท่านั้น นั่นก็คืออินเทอร์เน็ต

5. ความยืดหยุ่นและความสามารถในการขยายขนาด นี่เป็นข้อดีที่ร้ายแรงมากของเครื่องหมายดอกจัน ท้ายที่สุดหากคุณต้องการขยายจำนวนสมาชิกหรือปรับเปลี่ยนการทำงานของ PBX ทั่วไปคุณจะต้องซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติมและใช้เวลานานในการตั้งค่าที่ซับซ้อนมากซึ่งส่วนใหญ่จะต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญ ด้วยเครื่องหมายดอกจัน ไม่มีปัญหาดังกล่าว คุณสามารถเปลี่ยนฟังก์ชันการทำงานและจำนวนสมาชิกได้อย่างง่ายดาย ด้วยความยืดหยุ่นของแพลตฟอร์มและความสามารถในการปรับขนาดของเครื่องหมายดอกจัน

ส่งผลให้เราสามารถพูดได้ว่า โดยใช้เครื่องหมายดอกจันสำหรับการแก้ปัญหาโทรคมนาคม - นี่เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับบริษัทที่ประสบความสำเร็จ และในการแสดงคู่กับ เครื่องหมายดอกจันระบบโทรศัพท์ IPจะช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบการสื่อสารในบริษัทของคุณได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และทำกำไรได้ โดยไม่คำนึงถึงขนาดและวัตถุประสงค์

มีความเห็นว่าระบบโทรศัพท์แบบ IP ไม่เหมาะสำหรับสำนักงานเนื่องจากการสื่อสารไม่น่าเชื่อถือ แต่เราสามารถตั้งชื่อข้อโต้แย้งจำนวนมากที่จะนำเสนอการเชื่อมต่อนี้ในมุมมองที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง บริษัทที่มีมาตรฐาน เครือข่ายโทรศัพท์จาก mini-PBX จะสูญเสียไปมากหากเราเปรียบเทียบกับเทคโนโลยี IP ซึ่งให้สภาพแวดล้อมการสื่อสารราคาถูกและมีคุณภาพสูงที่ทำงานบนซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ Asterisk IP

การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์อัตโนมัติ เครื่องหมายดอกจันช่วยให้คุณสร้างการสื่อสารในสำนักงานโดยใช้สายเคเบิล เครือข่ายท้องถิ่นและยังคงติดต่อกับ พนักงานที่อยู่ห่างไกลที่อยู่นอกบริเวณสำนักงาน

คุณสมบัติการติดตั้ง IP PBX Asterisk

สำหรับ เซิร์ฟเวอร์ซอฟต์แวร์ Asterix ใช้การสื่อสารทางโทรศัพท์แบบอะนาล็อกและดิจิตอล เซิร์ฟเวอร์ได้รับการติดตั้งโดยการเชื่อมต่อกับสายบรอดแบนด์พิเศษ T1/E1 และทุกอย่าง อุปกรณ์สำนักงานต้องมีไว้สำหรับระบบโทรศัพท์ IP โดยเฉพาะ

ซอฟต์แวร์ Asterisk PBX จะช่วยให้คุณทำได้ บริษัทขนาดเล็กมี ฟังก์ชั่นพื้นฐาน การสื่อสารทางโทรศัพท์- การตั้งค่าเครื่องหมายดอกจันจะใช้เวลาไม่นานในการเปิดใช้งานฟังก์ชันต่างๆ เช่น ข้อความเสียง, บันทึกการสนทนา, รายละเอียดและกระจายการโทรไปยังสมาชิก ก่อนหน้านี้ โอกาสเหล่านี้ส่วนใหญ่จะมีเฉพาะในบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้น

มีโครงสร้าง เครือข่ายเคเบิลเหมาะสำหรับการติดตั้ง เอทีเอส แอสเทริกซ์ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเดินสายใหม่หรือติดตั้งเกตเวย์เพิ่มเติม เพื่อให้ระบบโทรศัพท์ IP ทำงานได้ คุณจะต้องซื้อเซิร์ฟเวอร์ซึ่งมีราคาถูกกว่า PBX แบบคลาสสิกเท่านั้น

หากต้องการสร้าง Asterisk IP PBX ในสำนักงานของคุณ คุณจะต้องชำระเงินสำหรับขั้นตอนพื้นฐานเท่านั้น: การติดตั้งและกำหนดค่า Asterisk รวมถึงการบำรุงรักษาในอนาคต คุณสมบัติพิเศษของระบบนี้คือความสามารถในการเชื่อมต่อสมาชิกได้ไม่จำกัดจำนวน หากมีความจำเป็นในการผลิต การขยายตัวเพิ่มเติมคะแนน การดำเนินการนี้จะใช้เวลาน้อยกว่าการสร้างใหม่มาก ชุมสายโทรศัพท์และการซิงโครไนซ์กับสถานีอื่นๆ

ผู้เชี่ยวชาญกำหนดค่า Asterisk pbx และอนุญาตให้คุณรีบูตและติดตั้งโมดูลใหม่ในขณะที่การเชื่อมต่อยังคงทำงานอยู่ ระบบโทรศัพท์ประเภทนี้ใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการหลายระบบและใช้ได้กับทุกคนทั่วโลก

ATC Asterisk สำหรับสำนักงานมีความสามารถด้านโทรศัพท์ IP มหาศาล:

• บันทึกและบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์
• ติดตามการโทรที่ใช้งานอยู่
• ใช้เมนูเสียง
• ใช้ข้อความเสียงและส่งอีเมล
• ทำงานกับแฟกซ์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
• การรักษารายละเอียดการโทร
• สร้างศูนย์บริการข้อมูลสำหรับงานภายในสำนักงาน
• รองรับโปรโตคอลการสื่อสารยอดนิยม: skype, Google พูดคุย, จิบ, iax, พูดพล่อยๆ อันนี้ให้ โอกาสเพิ่มเติมการสื่อสารทางวิดีโอ และยังเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนเอกสารหรือรูปภาพ
• เชื่อมต่อสมาชิกระยะไกลเข้ากับระบบ
• ดำเนินการประชุมระหว่างผู้ใช้สามคน
• พักสายได้ไม่จำกัดจำนวนหากคุณไม่สามารถรับสายได้ทันที
• สร้างบัญชีดำของสมาชิก
• โทรหลายหมายเลขพร้อมกัน
• การตั้งค่าเครื่องหมายดอกจันช่วยให้คุณจัดการการโทรโดยใช้ซอฟต์แวร์
• สร้างโมดูลยานพาหนะเพิ่มเติม

ข้อดีของเครื่องหมายดอกจัน IP PBX

• บูรณาการระบบโทรศัพท์ IP เข้ากับสำนักงาน
• การบริการในระดับสูง
• ความเป็นไปได้ของการรวม Asterix เข้ากับ โปรแกรมบัญชี 1C Enterprise หรือระบบ CRM
• การจัดการการสื่อสารไม่ต้องการค่าใช้จ่ายพิเศษและช่วยให้คุณสร้างบรรทัดแยกต่างหากสำหรับสมาชิกแต่ละคน
• การตั้งค่า เครื่องหมายดอกจัน PBXอนุญาตให้แก้ไขได้หากลูกค้าต้องการ
• พร้อมให้บริการแก่ทุกบริษัทด้วยการสร้างระบบโทรศัพท์โดยใช้ PBX ดิจิทัลที่มีอยู่
• การสื่อสารประเภทนี้ทำงานบนพื้นฐานของห้องผ่าตัด ระบบยูนิกซ์ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้และมีคุณภาพสูง ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดประการใด สำเนาอัตโนมัติการทำงานของเซิร์ฟเวอร์โทรศัพท์ IP ไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่น
• Asterix ช่วยให้คุณสร้าง เครือข่ายเดียวแม้กระทั่งระหว่างสำนักงานของบริษัทที่ตั้งอยู่ จุดที่แตกต่างกันเมืองต่างๆ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องซื้อสถานีแบบเดิมหลายสถานี