หน้าจอสีดำเมื่อโหลด Windows เป็นปัญหาที่ผู้ใช้หลายคนเผชิญไม่ช้าก็เร็ว แต่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้วิธีแก้ไข ควรทำอย่างไร? ก่อนอื่นคุณต้องศึกษาสาเหตุที่เป็นไปได้ มีมากมายและแตกต่างกัน อาจเป็นได้ทั้งด้านเทคนิคและซอฟต์แวร์และบางครั้งปัญหาก็เกิดจากการไม่ตั้งใจ

ปัญหาเกี่ยวกับสายไฟและ/หรือขั้วต่อ

สถานการณ์ทั่วไปคือปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิล ขั้วต่อ และปุ่มเปิด/ปิด

การตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟไปยังจอภาพ

1. หากคุณมีคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะแล้ว ก่อนอื่นให้ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟที่จอแสดงผล- ผู้ใช้บางคนคุ้นเคยกับการทำงานบนแล็ปท็อปมากจนไม่สังเกตเห็นสิ่งที่ชัดเจนเมื่อเปลี่ยนมาใช้เดสก์ท็อป ปุ่มเปิดปิดบนจอภาพถูกปิดอย่างง่ายดาย ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของ IBM ซึ่งพัฒนาขึ้นสำหรับพีซีเครื่องแรกๆ ได้รวมการตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟเป็นจุดแรกด้วย
2. สาเหตุทั่วไปประการที่สองที่ทำให้หน้าจอสีดำกะทันหันเมื่อเปิดเครื่องคือการสัมผัสกับสายไฟไม่เพียงพอ ในทางปฏิบัติ มักมีกรณีที่ปลั๊กสายเคเบิลถูกยึดอย่างหลวมๆ ในเต้ารับและถูกตัดการเชื่อมต่อเมื่อมีการเคลื่อนย้ายจอแสดงผลหรือการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของสมาชิกในครัวเรือน รวมถึงปลั๊กที่มีขนยาวด้วย ในสำนักงาน การสัมผัสกันระหว่างสายเคเบิลและจอภาพไม่ดีมักเกิดจากการที่น้ำยาทำความสะอาดสัมผัสกับสายไฟขณะทำความสะอาด

ตรวจสอบหน้าสัมผัสระหว่างการ์ดแสดงผลและจอภาพ

เหตุผลที่สองสำหรับสถานการณ์เมื่อคูลเลอร์ทำงาน แต่คอมพิวเตอร์ไม่เปิดและแสดงหน้าจอสีดำเป็นปัญหากับสายเคเบิลระหว่างการ์ดแสดงผลและจอแสดงผล อาจมีสองตัวเลือก:

• สายเคเบิลหลุดออกจากเต้ารับแล้ว
• สายเคเบิลไม่ได้เชื่อมต่อกับเอาต์พุตหลักของการ์ดแสดงผล

ในกรณีแรกทุกอย่างชัดเจน เพียงตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเคเบิลและความน่าเชื่อถือของการยึดในขั้วต่อ แต่กรณีที่สองก็คุ้มค่าที่จะชี้แจง ตรวจสอบด้านหลังของคอมพิวเตอร์

หากมีขั้วต่อสองตัวสำหรับเชื่อมต่อสายเคเบิลจอภาพ แสดงว่าเรากำลังเผชิญกับสถานการณ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

ในทั้งสองกรณี มีสองตัวเลือกในการเชื่อมต่อสายเคเบิล ปิดคอมพิวเตอร์ สลับสายไฟไปที่ขั้วต่ออื่น แล้วเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

บางทีอาจมีคนเปลี่ยนสายเคเบิลไปที่เต้ารับอื่นโดยไม่ได้ตั้งใจ ขั้วต่อ HDMI สมัยใหม่ไม่ได้ติดตั้งสกรูเหมือน VGA รุ่นเก่า และอาจดึงออกจากซ็อกเก็ตโดยไม่ได้ตั้งใจ แล้วเสียบเข้ากับซ็อกเก็ตผิดหรือเสียบไม่สุด

หน้าจอยังคงเป็นสีดำหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือไม่ คุณอาจประสบปัญหาทางเทคนิค (รายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง)

โปรดจำไว้ว่าเมื่อใดก็ตามที่คุณเปลี่ยนสายวิดีโอ ควรปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และจอภาพจะดีกว่า

"จอภาพภายนอก"

แล็ปท็อปมักจะมีเอาต์พุตสำหรับเชื่อมต่อจอภาพภายนอก ดังนั้นหากคุณได้ยินเสียงคูลเลอร์เมื่อเปิดแล็ปท็อป แต่หน้าจอเป็นสีดำ อาจเป็นไปได้ว่ามีคนเปลี่ยนไปใช้โหมดจอภาพภายนอก ค้นหาปุ่มฟังก์ชันควบคุมจอภาพภายนอกบนแป้นพิมพ์ของคุณ และลองเปิดจอแสดงผลภายใน นี่คือลักษณะที่ปรากฏบนแล็ปท็อป ASUS:

ปุ่ม F7 จะปิด/เปิดหน้าจอภายใน และ F8 ควบคุมการรวมเอาต์พุตไปยังจอภาพภายนอก/ภายในของแล็ปท็อป ควรกดพร้อมกับปุ่มฟังก์ชัน ซึ่งโดยปกติจะเรียกว่า Fn

นี่คือลักษณะการเลือกโหมดการทำงานพร้อมจอภาพภายนอกใน Windows 8 และ 10

คุณสลับโหมดต่างๆ โดยการกดปุ่ม Fn และ F8 ร่วมกันสำหรับแป้นพิมพ์แล็ปท็อป ASUS ที่แสดงด้านบน วิธีนี้ทำให้คุณสามารถปิดจอภาพแล็ปท็อปภายในและทำให้หน้าจอเป็นสีดำโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อคุณเปิดเครื่อง

ปัญหาซอฟต์แวร์

ความล้มเหลวของตัวโหลดการบูต

หน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์อยู่หลังจากบูตแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์อาจบ่งบอกถึงความผิดปกติของตัวโหลดระบบปฏิบัติการหรือไดรเวอร์ตัวใดตัวหนึ่ง หากเมนูตัวเลือกการเริ่มต้นระบบปรากฏขึ้น ให้ลองบูตเข้าสู่ Safe Mode และถ้าไม่ก็มีทางออกทางเดียวเท่านั้น - . มีการอธิบายวิธีสร้างแฟลชไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้

อัตราการรีเฟรชไม่ถูกต้องหรือมีความละเอียดสูงเกินไป

ปัญหาทั่วไปประการที่สองกับหน้าจอสีดำเมื่อโหลด Windows อาจเป็นอัตรารีเฟรชที่ตั้งไว้ไม่ถูกต้องบนการ์ดแสดงผล ความจริงก็คือจอภาพ CRT รุ่นเก่าทำงานด้วยอัตราการรีเฟรชหน้าจอที่สูง สูงถึง 100 Hz และสูงกว่า และจอ LCD สมัยใหม่สามารถรองรับได้เพียง 50-60 Hz เท่านั้น นี่เป็นเพราะคุณสมบัติการออกแบบของจอภาพดังกล่าว

หากคุณได้รับหน้าจอสีดำเมื่อเปลี่ยนจากจอภาพเก่าไปเป็นจอภาพใหม่ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้

ด้วยเหตุผลเดียวกัน คุณสามารถทำให้หน้าจอสีดำบนแล็ปท็อปที่เชื่อมต่อกับจอภาพภายนอกได้ ลองปรับความถี่และความละเอียดสำหรับจอแสดงผลภายนอกตามที่แสดงในภาพด้านบน

ปัญหาทางเทคนิค

จะทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถเอาชนะหน้าจอสีดำได้เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ในบทความนี้ บางทีสาเหตุอาจเกิดจากการทำงานผิดพลาดของส่วนต่างๆ ของพีซีของคุณ

หากคุณไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในด้านการซ่อมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายบริการเพื่อรับการสนับสนุนอย่างมืออาชีพ!

การ์ดแสดงผลล้มเหลว

ด้วยความผิดปกติดังกล่าว แล็ปท็อปหรือพัดลมพีซีทำงานได้ แต่ไม่ได้เริ่มทำงาน และเราเห็นหน้าจอสีดำบนหน้าจอ ตามมาตรฐาน POST เราควรได้ยินเสียงบี๊บสั้น ๆ หนึ่งครั้งและสองหรือสามครั้งจากผู้พูด(ลำโพงในตัว) เสียงบ่งชี้ที่ระบุเป็นเรื่องปกติสำหรับ AWARD BIOS ที่ติดตั้งในแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์ที่ผลิตจำนวนมาก

POST คือระบบทดสอบตัวเองของ BIOS เราขอแนะนำให้อ่านบทความเกี่ยวกับ

เพียงต้องแน่ใจว่ามีลำโพงอยู่ที่นั่นและเชื่อมต่อกับบอร์ด ในคอมพิวเตอร์สมัยใหม่บางเครื่องผู้ผลิตทำโดยไม่มีมันโดยแทนที่ด้วย LED บนเมนบอร์ดและแม้แต่ตัวบ่งชี้ดิจิตอลขนาดเล็ก แต่อย่างหลังสามารถพบได้ในเมนบอร์ดราคาแพงสำหรับโอเวอร์คล็อกเกอร์เท่านั้น

จอภาพล้มเหลว

ความผิดปกติของจอแสดงผลนั้นแสดงออกมาในลักษณะเดียวกันทุกประการโดยไม่มีสัญญาณเสียงเท่านั้น คอมพิวเตอร์ไม่เปิดแม้ว่าคูลเลอร์จะทำงานและหน้าจอเป็นสีดำ ตามกฎแล้ว ในกรณีนี้ คุณควรเห็นสัญญาณอื่นๆ ของกิจกรรมเดสก์ท็อปด้วย เช่น ไฟ LED ของไดรฟ์กะพริบ เป็นต้น คุณสามารถตรวจสอบว่าจอแสดงผลเสียหรือไม่โดยเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่นหรือเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับจอแสดงผลหรือทีวีอื่น การ์ดแสดงผลจำนวนมากในปัจจุบันรองรับ HDMI ซึ่งพบได้ในทีวีสมัยใหม่

หากแล็ปท็อปไม่เปิดขึ้นและแสดงหน้าจอสีดำ อาจบ่งบอกถึงความผิดปกติของสายเคเบิลที่เชื่อมต่อเมนบอร์ดและจอแสดงผล คุณสามารถตรวจสอบได้โดยเชื่อมต่อแล็ปท็อปเข้ากับจอภาพภายนอก- หากมีรูปภาพ แสดงว่าระบบย่อยวิดีโอทำงาน แต่จอแสดงผลหรือสายเคเบิลไม่ทำงาน

แม้จะมีความน่าดึงดูดใจของระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นที่ 10 แต่หลังจากติดตั้งหรือติดตั้งการอัปเดตคุณมักจะพบกับช่วงเวลาที่หน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์ปรากฏขึ้นแทนที่จะบูตระบบที่คาดหวังซึ่งบางครั้งอาจหายไป สาเหตุของปรากฏการณ์นี้คืออะไรและจะจัดการกับมันอย่างไร โปรดอ่านต่อ

หน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์เมื่อเริ่ม Windows 10: สาเหตุคืออะไร

โดยทั่วไปสำหรับระบบปฏิบัติการทั้งหมดของตระกูล Windows ตามกฎแล้วปัญหานี้เป็นผลมาจากการทำงานที่ไม่ถูกต้องของอะแดปเตอร์วิดีโอแม้ว่าเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ BIOS จะส่งสัญญาณว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับ ระบบและอุปกรณ์ทั้งหมดทำงานได้ตามปกติ (กำหนดโดยสัญญาณยาวจากลำโพงระบบ)

แต่มันไม่ง่ายขนาดนั้น ระบบปฏิบัติการนั้นเองที่ตัวเร่งความเร็วกราฟิกไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับปัญหาของหน้าจอสีดำที่ปรากฏเมื่อเริ่มต้นเสมอไป ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าต้องทำอะไร ในขณะเดียวกันก็ควรให้ความสนใจกับองค์ประกอบบางส่วนของระบบปฏิบัติการด้วย ก่อนอื่นนี่คือการทำงานที่ไม่ถูกต้องหรือบริการ explorer.exe ทำงานผิดปกติ ปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว เปิดใช้งานการออกใบอนุญาตใหม่ ล้าสมัย ติดตั้งไม่ถูกต้องหรือไดรเวอร์การ์ดแสดงผลหายไป

การคืนค่าระบบ

หน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์เมื่อเริ่ม Windows 10 สามารถลบออกได้หลายวิธี อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดอาจเป็นการบังคับให้คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปปิดเครื่องแล้วรีบูต (แน่นอนว่าวิธีการนี้ค่อนข้างป่าเถื่อน) แต่หลังจากนี้คุณสามารถตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อดูความเสียหายของไฟล์ระบบและเซกเตอร์เสียหรือเครื่องมือการกู้คืนระบบจะเริ่มทำงาน

ในกรณีที่สอง การดำเนินการทั้งหมดจะดำเนินการโดยอัตโนมัติโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ มีโอกาสมากที่หลังจากรอครึ่งชั่วโมง ทุกอย่างจะกลับมาเป็นปกติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ดิสก์การติดตั้งหรือดิสก์การกู้คืน (หรือแฟลชไดรฟ์) ได้ แต่คุณจะต้องดูแลการสร้างสื่อดังกล่าวล่วงหน้า

กลับไปสู่ระบบเก่า

หากมีการติดตั้งเวอร์ชันที่สิบเหนือเวอร์ชันที่มีอยู่เป็นการอัปเดต (เช่น Windows 7) คุณสามารถใช้เครื่องมือเพื่อกลับสู่ระบบปฏิบัติการเก่าได้ (เฉพาะในกรณีที่ระยะเวลา 30 วันนับจากวันที่ติดตั้งยังไม่หมดอายุ)

ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ส่วนการตั้งค่าและเลือกส่วนการอัปเดตและความปลอดภัยที่นั่น จากนั้นใช้บรรทัดที่เหมาะสม

อย่างไรก็ตามแม้หลังจากนี้หน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์อาจปรากฏขึ้นเมื่อเริ่ม Windows 7 (หมายถึงสถานการณ์หลังจากกลับสู่ระบบปฏิบัติการเก่า) แต่ที่นี่จำเป็นต้องค้นหาเหตุผลในไดรเวอร์ตัวเร่งกราฟิก

ปัญหา: หน้าจอสีดำเมื่อเริ่มต้นระบบ การอัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

การอัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเป็นวิธีการที่ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ มักจะช่วยในสถานการณ์ที่มีการติดตั้งการ์ดสองตัวในระบบ - แยกจากกันและรวมเข้าด้วยกัน ความล้มเหลวส่วนใหญ่ส่งผลต่อการ์ดแยก

ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้คันเร่งแบบรวมได้ ในเวลาเดียวกันคุณจะต้องติดตั้งอะแดปเตอร์หลักใหม่อีกครั้ง (แนะนำให้ถอดออกทั้งหมดก่อน) ทำได้ใน "ตัวจัดการงาน" โดยเรียกคำสั่งที่เกี่ยวข้องในเมนู RMB

เซฟโหมดและบรรทัดคำสั่ง

หน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์เมื่อเริ่ม Windows 7 หรือ 10 สามารถลบออกได้ด้วยวิธีสากลอื่นซึ่งผู้ใช้คอมพิวเตอร์จำนวนมากไม่ทราบ คุณต้องใช้คอนโซลคำสั่ง (ไม่สำคัญว่าระบบจะโหลดหรือเมื่อเริ่มจากสื่อแบบถอดได้)

ในระบบที่ติดตั้ง ต้องโหลดลงในบรรทัดคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ เมื่อโหลดจากดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์ ไม่จำเป็นต้องเลือก บรรทัด bcdedit /set (globalsettings) ตัวเลือกขั้นสูง true ถูกเขียนในคอนโซล หลังจากนั้นเมื่อรีสตาร์ทคุณสามารถเลือกเครื่องมือที่จะทำงานกับระบบได้

บรรทัดคำสั่งในระบบปัจจุบันถูกเรียกผ่านเมนู "Run" ด้วยการรวมกัน cmd ในคอนโซลการกู้คืนบนสื่อแบบถอดได้จะใช้ Shift + F10

ในคอนโซล คุณจะต้องป้อน sfc /scannow และรอให้การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบเสร็จสิ้น บางทีขั้นตอนนี้อาจช่วยได้ และจริงๆ แล้ว อย่าเขียนทับ bootloader และพื้นที่บูตทั้งหมด (แม้ว่าจะทำได้ค่อนข้างง่ายก็ตาม)

เริ่มบริการ explorer.exe ใหม่

อีกทางเลือกหนึ่งที่ผู้ใช้พบเมื่อพยายามทำความเข้าใจว่าทำไมหน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์ค้างอยู่ตลอดเวลานั้นเกี่ยวข้องกับบริการ Explorer (เพื่อไม่ให้สับสนกับ Explorer)

อีกทางหนึ่ง หากระบบสัมผัสได้ คุณสามารถใช้การรีสตาร์ทกระบวนการได้ (หากหน้าจอค้าง คุณจะต้องดำเนินการแบบสุ่มสี่สุ่มห้า) ที่นี่คุณจะต้องเรียก "ตัวจัดการงาน" จบการทำงานผ่านเมนู RMB แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ยังมีคำสั่งรีสตาร์ทด่วนในเมนู แต่ฉันคิดว่ามันไม่ได้ผลเพียงพอ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะปิดกระบวนการทั้งหมดก่อนแล้วจึงเริ่มใหม่อีกครั้ง

สามารถใช้วิธีอื่นได้ สำหรับการโหลดตามปกติเมื่อเริ่มต้น ให้กดแป้นเว้นวรรคหลายๆ ครั้ง จากนั้นกดแป้น Tab ห้าครั้ง

เปิดใช้งานการเปิดตัวอย่างรวดเร็ว

แน่นอนว่าขอแนะนำให้ดำเนินการทั้งหมดเพื่อกำหนดค่าระบบในเซฟโหมด (ไม่บังคับ แต่แนะนำ)

แต่หน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์ Windows 10 อาจปรากฏขึ้นเมื่อตั้งค่าแหล่งจ่ายไฟซึ่งล้มเหลวด้วยเหตุผลบางประการ ในกรณีนี้คุณต้องไปที่ส่วนที่เกี่ยวข้องจาก "แผงควบคุม" หรือโทรจากเมนู RMB บนไอคอนแบตเตอรี่บนแล็ปท็อป ในหน้าหลัก คุณเพียงแค่ต้องกาเครื่องหมายที่ช่องเพื่อเปิดใช้ด่วนเมื่อออกจากโหมดสลีปหรือสถานะไฮเบอร์เนต (หากเปิดใช้งานอยู่)

กำลังปิดใช้งานการเปิดใช้งานอีกครั้ง

หน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์อาจเป็นผลมาจากการเปิดใช้บริการเปิดใช้งานอีกครั้ง ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาคือปิดการใช้งานมัน

เมื่อใช้ Explorer หรือตัวจัดการไฟล์อื่น ๆ คุณจะต้องเปิดใช้งานการแสดงวัตถุที่ซ่อนอยู่และค้นหาไดเร็กทอรี Windows Activation Technologies บนระบบ 64 บิต จะอยู่ในไดเร็กทอรี Windows โดยตรง บนระบบที่มีสถาปัตยกรรม 32 บิต ควรพบในโฟลเดอร์ System32 ถัดไปคุณจะต้องลบทั้งโฟลเดอร์และเนื้อหาทั้งหมดในนั้น (หากการลบไดเร็กทอรีทั้งหมดในคราวเดียวเป็นไปไม่ได้องค์ประกอบภายในนั้นจะต้องถูกลบด้วยตนเองทีละรายการ) หลังจากนี้คุณจะต้องทำการรีบูตระบบทั้งหมด บางทีหลังจากนี้หน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์จะไม่รบกวนผู้ใช้อีกต่อไป

การดำเนินการที่คล้ายกันสามารถทำได้ในส่วนบริการ (หยุดและปิดการใช้งานกระบวนการตั้งแต่เริ่มต้น) แต่จะใช้เวลานานกว่านี้

สรุปสั้นๆ

อันที่จริงนี่คือวิธีการทั้งหมดที่ช่วยให้คุณค้นหาวิธีแก้ไขในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เช่นนี้ แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าหน้าจอสีดำและเคอร์เซอร์ปรากฏขึ้นแทนที่จะโหลดระบบอย่างไรก็ตามสถานการณ์เหล่านี้เป็นเรื่องธรรมดาที่สุด และความจริงที่ว่าไดรเวอร์ตัวเร่งความเร็ววิดีโอที่ต้องตำหนิสำหรับทุกสิ่งนั้นไม่ใช่สาเหตุหลักเสมอไป (เว้นแต่จะมีข้อขัดแย้งระหว่างระบบและไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้หาก Windows 10 ปล่อยไว้ไม่เปลี่ยนแปลงระหว่างการติดตั้ง) ดังที่เราเห็นแล้ว คำถามก็อยู่ในระบบเช่นกัน ไม่ว่าจะดีแค่ไหนก็ยังมีข้อบกพร่องอยู่ อย่างไรก็ตาม ที่แย่ที่สุด คุณสามารถลองเปลี่ยนความละเอียดของจอภาพที่อยู่กับที่จากเมนูของมันเองได้ แน่นอนว่ามีความหวังเพียงเล็กน้อยในการขจัดปัญหา แต่อย่างที่พวกเขาพูด ใครจะรู้...

แต่จริงๆ แล้ว เมื่อไม่มีอะไรช่วยเลย ให้ลองเขียนทับบูตเซกเตอร์โดยใช้ชุดค่าผสมต่อไปนี้:

• bootrec.exe แรก /fixmbr;
• จากนั้น - bootrec.exe /fixboot;
• และสุดท้าย - bootrec.exe /rebuildbcd

การดำเนินการนี้ช่วยได้ 99% ของกรณีจากทั้งหมด 100 กรณี เมื่อบูตจากสื่อแบบถอดได้ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่าไม่รองรับคำสั่งเหล่านี้ ไม่เป็นไร คุณสามารถเพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านั้นได้ หรือก่อนที่จะดำเนินการ ให้ใช้คำสั่งตรวจสอบไฟล์ระบบ sfc /scannow พร้อมด้วย chkdsk /x/f/r และคำสั่งปิดเครื่อง -t 0 -r -f เพื่อรีบูตและตรวจสอบการทำงานของระบบ .

หากไม่มีตัวเลือกใดที่เหมาะสม คุณจะต้องตรวจสอบระบบเพื่อหาไวรัสโดยการบูตจากสื่อเช่น Kaspersky Rescue Disk และหากระบบใช้งานได้ ให้ใช้ยูทิลิตี้ Microsoft Fix It รวมถึงเครื่องมือเพิ่มเติม - DLL Suite สำหรับการกู้คืน ดาวน์โหลด และรวมเข้ากับสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการ Windows 10 โดยที่ไลบรารีไดนามิกหายไปหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง

หน้าจอสีดำเมื่อโหลด Windows 7 หมายความว่าระบบเริ่มบู๊ตหลังจากเปิดพีซีในลักษณะเดียวกับปกติ แต่จะหยุดที่ขั้นตอนเมื่อเคอร์เซอร์กะพริบบนพื้นหลังสีเข้ม สำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ สถานการณ์นี้อาจน่ากลัวมาก แต่ไม่ต้องกังวล หน้าจอสีดำคือเวอร์ชันดัดแปลงของ "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ต่างจาก "พี่ชาย" รุ่นเก่า หน้าจอสีดำทำให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการใด ๆ และแก้ไขข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น แล้วคุณจะคืนค่าระบบของคุณได้อย่างไร?

วิธีที่ 1 การใช้เซฟโหมด

หากคุณพบหน้าจอสีดำเมื่อโหลด Windows 7 สิ่งแรกที่คุณควรลองทำคือแก้ไขปัญหาผ่าน Safe Mode ในการดำเนินการนี้ ให้เริ่มรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วกดปุ่ม F8 บนแป้นพิมพ์ จะต้องดำเนินการก่อนที่โลโก้จะปรากฏบนหน้าจอ เมนูทั้งหมดที่มีหลายรายการจะปรากฏบนจอภาพ ซึ่งคุณต้องใช้ปุ่ม "" และ "↓" เพื่อเลือก "Safe Mode" จากนั้นกด Enter สิ่งนี้จะให้อะไร? โหมดนี้ให้ความสามารถในการรันเฉพาะโปรแกรมและบริการที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของระบบ ผู้เชี่ยวชาญใช้โหมดเดียวกันนี้เพื่อใช้คอมพิวเตอร์ที่ถูกไวรัสโจมตี และยังใช้เพื่อกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบและเพื่อเตรียมคอมพิวเตอร์สำหรับการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ หลังจากเปลี่ยนมาใช้เซฟโหมดแล้ว หากคุณเห็นเดสก์ท็อปพร้อมทางลัด ทาสก์บาร์ และเครื่องมืออื่น ๆ บนหน้าจอ แสดงว่าหน้าจอสีดำเมื่อโหลด Windows 7 ปรากฏขึ้นเนื่องจากบริการบางอย่างทำงานผิดปกติที่คุณติดตั้งก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นไม่นาน . วิธีแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผลที่สุดคือดำเนินการคืนค่าระบบหรือลบโปรแกรมและไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งโดยใช้รายการ "แผงควบคุม" (รายการ "ถอนการติดตั้งโปรแกรม")

วิธีที่ 2 การกู้คืนหรือติดตั้ง Windows ใหม่

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ Safe Mode ได้ คุณสามารถทำการคืนค่าระบบได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ใส่แผ่นดิสก์ Windows ลงในไดรฟ์ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ ให้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม หากปัญหาหน้าจอดำยังคงอยู่หลังจากนี้ คุณอาจต้องติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด

วิธีที่ 3 เปิดใช้งาน Windows อีกครั้ง

บางครั้งข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งานระบบอาจทำให้หน้าจอสีดำปรากฏขึ้นเมื่อ Windows 7 เริ่มทำงาน หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ คุณเพียงแค่ต้องป้อนรหัสอีกครั้งและยืนยันข้อมูล

วิธีที่ 4 หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส

บางทีสาเหตุนี้อาจพบได้บ่อยที่สุดในบรรดาสาเหตุที่ทำให้หน้าจอสีดำปรากฏขึ้นเมื่อโหลด Windows มีอัลกอริธึมการดำเนินการบางอย่างซึ่งคุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ ก่อนอื่น คุณควรกดปุ่ม Alt+Del+Ctrl รวมกัน แล้วเปิดตัวจัดการงาน ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณจะเห็นแท็บ "กระบวนการ" นั่นคือสิ่งที่เราต้องการ คุณต้องค้นหากระบวนการ explorer.exe หากไม่มีให้คลิกที่ปุ่ม "งานใหม่" และป้อนชื่อในหน้าต่างที่เปิดขึ้น หากหน้าจอสีดำหายไปหลังจากทำตามขั้นตอนเสร็จสิ้น แสดงว่าปัญหาใกล้จะได้รับการแก้ไขแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่คือเลือกรายการ "Run" ในเมนู "Start" ป้อนเส้นทาง HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> WindowsNT -> CurrentVersion -> Winlogon จากนั้นป้อนค่า explorer.exe ถัดจาก Shell รายการ. หากมีการเขียนอย่างอื่นไว้ที่นั่นแล้วจะต้องลบออก

วิธีที่ 5 กู้คืนระบบโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่สามารถช่วยคุณแก้ไขหน้าจอดำเมื่อโหลด Windows XP และระบบปฏิบัติการยอดนิยมเวอร์ชันอื่น ๆ หากขั้นตอนที่อธิบายไว้ในวิธีที่ 4 ไม่สามารถช่วยได้ คุณต้องเปิดตัวจัดการงานอีกครั้ง ใช้รายการ "งานใหม่" ที่คุณรู้อยู่แล้ว เปิด Internet Explorer (เพื่อเปิดเบราว์เซอร์ ให้ป้อน iexplorer.exe) คุณควรติดตั้งโปรแกรม AVZ แล้วรัน ถัดไปในหน้าต่างโปรแกรมเลือก "ไฟล์ -> การคืนค่าระบบ" และทำเครื่องหมายในช่องที่รับผิดชอบสำหรับคีย์การเปิดตัว Explorer และการตั้งค่า Explorer

วิธีที่ 6 การกู้คืนระบบ

และสุดท้าย ตัวเลือกสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขหน้าจอสีดำอย่างอิสระเมื่อโหลด Windows 7 ในการดำเนินการนี้ในขณะที่หน้าจอสีดำปรากฏขึ้นคุณต้องกดปุ่ม Shift ห้าครั้งติดต่อกันหรือกดค้างไว้เป็นเวลา 10- 15 วินาที กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการเปิดใช้งาน Sticky Keys หรือไม่ ที่ด้านล่างของหน้าต่างจะมีลิงค์ไปยังศูนย์พิเศษ โอกาส - คลิกที่มัน ที่ด้านบนของหน้าต่างใหม่ คุณจะเห็นแถบค้นหาในแผงควบคุม เข้าสู่ "ตัวจัดการงาน" และรอให้แผงควบคุมเปิดขึ้น เราต้องการรายการที่เรียกว่า "ระบบ" จากนั้นไปที่แท็บ "การป้องกัน" หน้าต่าง "คุณสมบัติของระบบ" จะปรากฏบนจอภาพของคุณ ซึ่งคุณจะเห็นปุ่ม "กู้คืน..." ทันที ทำตามคำแนะนำของโปรแกรม ให้เลือกจุดคืนค่า - วิธีที่ดีที่สุดคือเลือกจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นในช่วงเวลาที่ระบบปฏิบัติการมีเสถียรภาพ 100%

บางครั้งเมื่อสตาร์ทคอมพิวเตอร์ผู้ใช้จะได้รับการต้อนรับด้วยความประหลาดใจอันไม่พึงประสงค์ในรูปแบบของหน้าจอสีดำ ลักษณะการทำงานของอุปกรณ์นี้เกิดขึ้น เกิดจาก:

• ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์
• มัลแวร์;
• การทำงานที่ไม่ถูกต้องของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลแยก
• การติดตั้งการอัปเดตที่ยังไม่เสร็จ
• ความเสียหายต่อส่วนประกอบของยูนิตระบบ

ความผิดปกติดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ดังนั้นการค้นหาข้อผิดพลาดดังกล่าวจึงเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ปัญหา

กำลังเริ่มเซฟโหมด

หากต้องการคืนค่าการทำงานที่ถูกต้อง คุณจะต้องเริ่มเซฟโหมด คุณจะต้องกระทำโดยการสัมผัส ซึ่งหมายความว่าคุณต้องระมัดระวัง หลังจากกดปุ่มไปหลายครั้ง แบ็คสเปซหรือ F8คุณต้องคลิกที่ปุ่ม 5 ครั้ง แท็บแล้วกด เข้า- ถัดไปกดอีกครั้ง ขึ้นหลังจากนั้นอีกครั้ง เข้าขณะถืออยู่ กะ- การกระทำเหล่านี้จะนำไปสู่การเปิดโหมด การกู้คืน- หน้าจอยังคงเป็นสีดำ ดังนั้นคุณจะไม่สามารถยืนยันด้วยตาของคุณเองได้ ที่นี่คุณต้องทำการตั้งค่าที่เหมาะสม:

• การเปลี่ยนผ่านสามปุ่ม ลง, ไกลออกไป เข้า;
• การเปลี่ยนผ่านสองปุ่ม ลง, อีกครั้ง เข้า;
• จากนั้นคุณจะต้องกดปุ่มสองครั้ง ซ้าย;
• หลังจากนั้นก็มีการเปลี่ยนผ่านปุ่มอีกครั้ง ลงและ เข้า.

หากจอแสดงผลทำงานอย่างถูกต้อง คุณจะเห็นภาพต่อไปนี้:

หลังจากการยักย้ายที่อธิบายไว้ข้างต้นระบบปฏิบัติการจะเริ่มต้นด้วยการตั้งค่าที่มีลูกศรอยู่ในรูปภาพ ความละเอียดต่ำอาจช่วยให้เห็นภาพได้

การแก้ไขปัญหา

Windows ไม่ได้เปิดใช้งาน

สถานการณ์นี้มักพบโดยผู้ใช้ที่มีเครื่องที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่มีลิขสิทธิ์

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ต้องจัดการกับการแจ้งเตือนที่น่ารำคาญและความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น คุณจะต้องทำ กำจัดจากยูทิลิตี้ที่เกี่ยวข้อง เธอ รวมอยู่ในแพ็คเกจหนึ่งในการอัปเดต ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีโซลูชันซอฟต์แวร์แยกต่างหาก เช่น ลบWAT.

หลังจาก ดาวน์โหลดและ ปล่อยเพียงกดปุ่มเดียวปัญหาก็จะคลี่คลาย

คอมพิวเตอร์ติดไวรัส

มัลแวร์ปรับเปลี่ยนการกำหนดค่าการตั้งค่า Windows แบบลึก ส่งผลให้ การเปลี่ยนรูปลักษณ์ของอินเทอร์เฟซ- หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นหลังจากลบโปรแกรมที่เป็นอันตรายแล้ว ไม่ได้หมายความว่าการทำลายไวรัสไม่สำเร็จ ปัญหาอาจเกิดจากไม่ได้ตั้งค่าการตั้งค่าก่อนเวอร์ชันเริ่มต้น

เพื่อแก้ไขปัญหา จำเป็น:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

มีสองตัวเลือกที่นี่ เปลือกและ ผู้ใช้เริ่มต้นซึ่งมีค่าเริ่มต้น นักสำรวจอดีตและ ค:\หน้าต่าง\system32\ผู้ใช้เริ่มต้นอดีตตามลำดับ หากสิ่งนี้ไม่เป็นความจริงก็จำเป็น ติดตั้งใหม่พารามิเตอร์และ รีสตาร์ทระบบเพื่อให้มีผลใช้บังคับ

นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบหัวข้อนี้ด้วย คีย์_ปัจจุบัน_ผู้ใช้\ซอฟต์แวร์\ไมโครซอฟต์\หน้าต่างNT\เวอร์ชันปัจจุบัน\วินโลกอนโดยที่ไม่ควรมีตัวแปรดังกล่าวอยู่ มิฉะนั้นอาจถูกทำลายได้

ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลไม่ทำงาน

ต้องถอดออกและต้องติดตั้งใหม่แทน สำหรับสิ่งนี้ จำเป็น:

อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้ไม่ปลอดภัยเนื่องจากส่วนประกอบบางอย่างอาจยังคงอยู่ในระบบแม้ว่าจะลบออกแล้วก็ตาม ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อขัดแย้งระหว่างการอัปเดตครั้งต่อไป ดังนั้นควรใช้แนวทางที่มีความสามารถมากกว่า ยูทิลิตี้พิเศษ Display Driver Uninstaller ซึ่งเผยแพร่ต่อสาธารณะ

ขั้นตอนสุดท้ายมาจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตและการติดตั้งในภายหลัง

เดสก์ท็อปสีดำที่ไม่มีทางลัด

Microsoft ทำงานเพื่อปรับซอฟต์แวร์ให้เหมาะสมและอัปเดตเป็นประจำ ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง ระบบจะขอให้ผู้ใช้ไม่ปิดคอมพิวเตอร์ แต่ไม่มีเวลาหรือโอกาสในการทำเช่นนั้นเสมอไป

กำลังยุติการอัปเดตอาจส่งผลให้หน้าจอเป็นสีดำเมื่อบูตครั้งต่อไป บางครั้งกระบวนการนี้ใช้เวลานานถึง 30 นาที ซึ่งเกิดจากการอัพเดตครั้งใหญ่หรือประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ต่ำ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คอมพิวเตอร์จะทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

ปัญหาคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนแรกคือการปิดอุปกรณ์ หลังจากนั้นก็คุ้ม ตรวจสอบสายไฟและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่เสียหาย คุณต้องตรวจสอบสายเคเบิลรวมถึงอินเทอร์เฟซเพื่อดูความเสียหายทางกลด้วย

เมนบอร์ดก็ต้องเข้าด้วย ความซื่อสัตย์และความปลอดภัย แต่ในกรณีนี้ก็อาจทำให้หน้าจอดำเนื่องจากมีฝุ่นสะสมจำนวนมากได้

บอร์ดก็มี แบตเตอรี่ซีมอสซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของการตั้งค่า BIOS พลังงานอาจหมด ส่งผลให้ระบบไม่สามารถบู๊ตได้ ในกรณีนี้การเปลี่ยนใหม่จะช่วยแก้ปัญหาหน้าจอสีดำได้ แต่ส่วนใหญ่แล้ววิธีแก้ปัญหาอยู่ที่ระบบปฏิบัติการทำงานผิดปกติ

หากสิ่งอื่นล้มเหลว

มีขั้นตอนในการย้อนกลับระบบปฏิบัติการไปเป็นการอัปเดตการทำงานล่าสุด หากต้องการบันทึกไฟล์ทั้งหมด คุณต้องไปที่ " แผงควบคุม» → « ระบบ» → « การป้องกันระบบ"และในการตั้งค่าการป้องกันจะเปิดใช้งานไดรฟ์แบบลอจิคัลทั้งหมด มิฉะนั้นในระหว่างการกู้คืนในภายหลัง ระบบจะกู้คืนเฉพาะดิสก์ระบบเท่านั้น

นี่คือที่ที่มันเกิดขึ้น การกู้คืนโดยการกดปุ่มที่เหมาะสม

คุณเปิดคอมพิวเตอร์ ดูว่า Windows 7 เริ่มโหลดอย่างช้าๆ เดสก์ท็อปกำลังจะปรากฏขึ้น แต่แทนที่จะปรากฏ คุณกลับจ้องมองกลับ... "จัตุรัสสีดำของ Malevich" ไม่มีวอลเปเปอร์ไม่มีไอคอนบนเดสก์ท็อป - มีเพียงเคอร์เซอร์ในรูปแบบของลูกศรสีขาวและถึงแม้จะไม่เสมอไปก็ตาม สาเหตุของหน้าจอสีดำขณะบู๊ตใน Windows 7 คืออะไร? วิธีแก้ปัญหา?

สาเหตุของหน้าจอดำเมื่อโหลด Windows 7

• ความล้มเหลวในการติดตั้งการอัปเดตระบบไดรเวอร์และโปรแกรม - สำเนา Windows ที่ละเมิดลิขสิทธิ์มักจะประสบปัญหานี้
• การติดไวรัส - เป็นไปได้มากว่าโปรแกรมที่เป็นอันตรายพยายามแทนที่ไฟล์ระบบด้วยตัวมันเอง แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างก็ไม่สามารถทำได้และทำการบู๊ตแทน
• ความเสียหายต่อไฟล์ที่สำคัญสำหรับการเริ่มต้นหรือส่วนรีจิสทรีที่รับผิดชอบในเรื่องนี้
• ปัญหาระบบย่อยของวิดีโอ รวมถึงความล้มเหลวของไดรเวอร์วิดีโอ
• ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติอื่น ๆ (พบไม่บ่อย)

ความเสียหายหรือการลบไฟล์ Windows อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความล้มเหลวในระบบจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์ (ไฟดับผิดเวลา) การกระทำของผู้ใช้ (ลบด้วยมือ) ข้อบกพร่องบนพื้นผิวของฮาร์ดไดรฟ์และแม้แต่สิ่งแปลกใหม่ดังกล่าว เหตุผลในการปฏิบัติต่อระบบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่รู้จักกันดี

วิธีการแก้ไขปัญหา

ในกรณีที่ง่ายที่สุด หากสาเหตุเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อย การย้อนระบบกลับไปเป็นการกำหนดค่าที่ดีล่าสุดที่ทราบจะช่วยได้ การกำหนดค่า Last Known Good คือสถานะของ Windows ที่บันทึกไว้ ณ เวลาที่เริ่มต้นระบบครั้งก่อนสำเร็จ หากต้องการกลับสู่สถานะนี้ ให้เปิดเมนูตัวเลือกการบูตขั้นสูง ในการดำเนินการนี้ก่อนเริ่มระบบ ให้กดปุ่ม F8 หลายๆ ครั้งอย่างรวดเร็ว

รายการต่อไปนี้จะปรากฏต่อหน้าคุณ:

เลือกรายการที่ระบุจากนั้นกด Enter หากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานตามปกติ ปัญหาจะได้รับการแก้ไข

เปิด File Explorer ด้วยตนเอง

มันเกิดขึ้นว่าปัญหาเกิดจากความล้มเหลวของเชลล์กราฟิกเมื่อไฟล์ที่รับผิดชอบไม่ได้รับความเสียหาย แต่มีเพียงการเปิดตัวเท่านั้นที่ถูกรบกวน ตัวจัดการงานจะช่วยแก้ไขปัญหาที่นี่ คลิกเพื่อเรียกมันว่า Ctrl+Alt+Delete หรือ Alt+Ctrl+Shift ในหน้าต่างตัวจัดการ ไปที่แท็บ "แอปพลิเคชัน" แล้วคลิกปุ่ม "งานใหม่"

ในหน้าต่าง "สร้างงานใหม่" ให้ป้อน "explorer" แล้วคลิกตกลง หากคุณเห็นเดสก์ท็อป ปัญหาคือสิ่งที่เราคาดหวังไว้

ตอนนี้เราต้องแก้ไขคีย์เปิดใช้งานสำหรับ Explorer.exe ในรีจิสทรี - เชลล์ Windows ซึ่งสร้างสภาพแวดล้อมผู้ใช้ที่เราคุ้นเคย - เดสก์ท็อป โฟลเดอร์ ฯลฯ

เรียกใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี - Regedit.exe (อยู่ในโฟลเดอร์ C:\Windows) เปิดส่วน ในครึ่งขวาของหน้าต่าง ให้ค้นหาพารามิเตอร์ “Shell” และดูว่าค่าของมันคืออะไร โดยปกติควรมี "Explorer.exe" แต่คุณอาจมีสิ่งแปลกปลอมอยู่ที่นั่น

คลิกขวาที่ "เชลล์" และเลือก "แก้ไข"

ในช่อง "เปลี่ยนพารามิเตอร์สตริง" ให้ป้อนค่าใหม่ อันไหน - คุณรู้อยู่แล้ว

จากนั้นเปิดส่วนเดียวกันทุกประการ (Winlogon) ในสาขา HKEY_CURRENT_USER - การตั้งค่าสำหรับผู้ใช้ปัจจุบันจะถูกเก็บไว้ที่นี่ หากมีพารามิเตอร์ "Shell" อยู่ด้วยและคุณไม่ได้สร้างขึ้น ให้ลบออก

ตอนนี้สิ่งที่เหลืออยู่คือค้นหาและลบไฟล์ที่ลงทะเบียนแทน Explorer เนื่องจากเป็นมัลแวร์ที่ชัดเจน คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองหรือใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส ตัวเลือกที่สองจะดีกว่า เนื่องจากนี่อาจไม่ใช่ไฟล์ที่เป็นอันตรายเพียงไฟล์เดียวในเครื่องของคุณ

การกู้คืนระบบจากเซฟโหมด

หากไม่มีวิธีใดวิธีหนึ่งหรือวิธีที่สองที่ช่วยได้ ก็มีแนวโน้มว่าจะเกิดความล้มเหลวที่ร้ายแรงกว่านี้ คุณสามารถลองจัดการกับมันได้จากเซฟโหมด หากต้องการโหลด ให้กด F8 หลายครั้งก่อนเริ่ม Windows แต่ตอนนี้เลือก "Safe Mode" จากเมนู

ที่นี่เรามีโอกาสที่จะคืนสถานะของ Windows ให้เป็นวันที่ก่อนที่จะเกิดปัญหา และแอปพลิเคชัน System Restore จะช่วยในเรื่องนี้ ขยาย "เริ่ม" - "โปรแกรม" - "อุปกรณ์เสริม" - "เครื่องมือระบบ" เลือก "การคืนค่าระบบ"

เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ คลิก "เสร็จสิ้น" และรอจนกว่าขั้นตอนการกู้คืนจะเสร็จสิ้น

การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบเพิ่มเติมจะไม่ฟุ่มเฟือยโดยใช้ยูทิลิตี้คอนโซล Windows - sfc.exe ในการดำเนินการนี้ให้เปิด "Start" ป้อน "cmd" ในแถบค้นหาแล้วเรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ

พิมพ์ “sfc /scannow” ลงในหน้าต่างคอนโซล กด Enter และรอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น บางครั้งระบบจะขอดิสก์การแจกจ่ายเพื่อกู้คืนไฟล์ แต่บ่อยครั้งที่ทุกสิ่งที่จำเป็นจะถูกกู้คืนจากที่เก็บข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์

หากต้องการทราบว่าการ์ดแสดงผลหรือไดรเวอร์วิดีโอเป็นสาเหตุของความล้มเหลวหรือไม่ ให้เรียกใช้ยูทิลิตีการกำหนดค่าระบบ msconfig (ในลักษณะเดียวกับที่คุณเรียกใช้ cmd ผ่านแถบค้นหาใน Start)

รีบูตเข้าสู่โหมดปกติ หาก Windows สามารถเริ่มทำงานได้ ปัญหาอยู่ที่ระบบย่อยของวิดีโอ ขั้นแรก ให้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ตรวจสอบว่าโปรเซสเซอร์กราฟิกมีความร้อนสูงเกินไปหรือไม่ และหากเป็นไปได้ ให้ทดสอบคอมพิวเตอร์ด้วยการ์ดแสดงผลอื่นที่รู้จักซึ่งใช้งานได้

การใช้สภาพแวดล้อมการกู้คืน

หากตัวเลือกก่อนหน้าไม่ช่วยหรือคุณเห็นหน้าจอสีดำในเซฟโหมด ยังมีโอกาสที่จะแก้ไขปัญหาผ่านสภาพแวดล้อมการกู้คืน นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการเรียกใช้ระบบย้อนกลับและตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ แต่ยังมีตัวเลือกพิเศษ: การซ่อมแซมการบูตและการกู้คืน Windows จากภาพที่บันทึกไว้

หากต้องการเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืน ให้เลือก "แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ" จากเมนู F8 (ปุ่มที่คุณกดก่อนเริ่มบูต)

ทำตามคำแนะนำจนกระทั่งถึงหน้าต่างตัวเลือกการกู้คืน เลือกรายการด้านบน - "Startup Recovery" โปรแกรมจะตรวจสอบข้อมูลที่รับผิดชอบในเรื่องนี้โดยอัตโนมัติ - ไฟล์บูตและส่วนรีจิสตรีและหากมีการละเมิดโปรแกรมจะกู้คืนข้อมูลนั้น

รายการที่สองจากด้านบนกำลังเปิดตัวแอปพลิเคชัน System Restore ซึ่งเราพบในขั้นตอนการแก้ปัญหาจากเซฟโหมด อาจมีประโยชน์ในกรณีที่ไม่สามารถค้นหาจุดควบคุมเดียวในเซฟโหมดได้ มันเกิดขึ้นว่ามีจุดอยู่และถูกสร้างขึ้น แต่ระบบไม่สังเกตเห็น แต่ที่นี่ในสภาพแวดล้อมการกู้คืนไม่มีอุปสรรคในเรื่องนี้

ฟังก์ชั่นนี้ทำงานเหมือนกับในโหมดปลอดภัยหรือโหมดปกติทุกประการ ดังนั้นเราจะไม่พิจารณามัน

ประเด็นต่อไปคือการคืนค่า Windows ให้เป็นสถานะการทำงานจากสำเนาที่เก็บถาวร หากคุณบันทึกสำเนาดังกล่าวลงในสื่อภายนอก (ดิสก์) ให้ใส่ดิสก์ลงในไดรฟ์แล้วระบุเส้นทางไปยังดิสก์นั้น

ผู้ใช้ส่วนใหญ่พิจารณาว่าไม่จำเป็นต้องเสียเวลาสร้างอิมเมจสำรอง ดังนั้นหากคุณไม่มีดิสก์ดังกล่าว ให้ดำเนินการต่อ เรามีเครื่องมืออีกหนึ่งอย่าง - บรรทัดคำสั่ง ด้วยความช่วยเหลือเราสามารถเปิด Explorer และกู้คืนรีจิสทรีของระบบได้ด้วยตนเอง

ทุกๆ 10 วัน Windows 7 จะบันทึกสำเนาของไฟล์รีจิสตรีในโฟลเดอร์แยกต่างหาก เราสามารถพาพวกมันไปย้ายไปยังตำแหน่งที่รีจิสตรีที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน หากความล้มเหลวเกิดจากความเสียหาย ปัญหาก็จะได้รับการแก้ไข

เปิดบรรทัดคำสั่งแล้วเปิดแผ่นจดบันทึก (สำหรับผู้ที่ไม่ทราบทำได้โดยใช้คำสั่ง "แผ่นจดบันทึก") คลิก "ไฟล์" จากนั้น "เปิด" ผ่าน File Explorer ไปยังโฟลเดอร์ "Computer" โปรดทราบว่าอักษรระบุไดรฟ์อาจแตกต่างกันในสภาพแวดล้อมการกู้คืน

เปิดไดเร็กทอรี \\Windows\System32\congfig\regback หากต้องการดูเนื้อหาของโฟลเดอร์ ในช่อง "ประเภทไฟล์" ให้ระบุ "ไฟล์ทั้งหมด" คัดลอกไฟล์ทั้งหมด 5 ไฟล์ที่มีอยู่ทีละไฟล์แล้ววางลงในโฟลเดอร์ \\Windows\System32\congfig นี่คือรีจิสทรี

ไฟล์ที่มีชื่อเดียวกันใน \\Windows\System32\congfig จะต้องเปลี่ยนชื่อก่อน ตัวอย่างเช่น เพิ่มนามสกุล .OLD ลงไป

ปิดนักสำรวจ นั่นคือทั้งหมดที่ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองบูต Windows 7 ในโหมดปกติ หวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จ