ปัญหาในการติดตั้ง Windows 7 เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดและผิดเวลา เราทุกคนเคยประสบปัญหาคล้าย ๆ กันมาก่อน ดังนั้นเราทุกคนจึงรู้ว่ามันไม่น่าพึงพอใจสักเพียงไร โพสต์ของเราวันนี้แนะนำให้ศึกษาข้อผิดพลาดยอดนิยมเมื่อติดตั้ง 7 และแน่นอนว่าเราจะดูวิธีการที่เหมาะสมสำหรับการแก้ไขปัญหานี้

ข้อผิดพลาดอันดับต้นๆ และวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านั้น

ดังนั้นฉันจึงเสนอให้ตรงประเด็นโดยไม่มีการร้องเรียนหรือการบรรยายเบื้องต้น ปัญหาในการติดตั้ง Windows 7 มักจะเริ่มต้นหลังจากเกิดปัญหากับ BIOS ส่วนใหญ่มักจะไม่ได้รับ 7 ด้วยเหตุผลง่ายๆข้อเดียว - BIOS ล้าสมัยเกินไปเจ้าของคอมพิวเตอร์ไดโนเสาร์และตัวฉันเองเคยสังเกตเห็นความอับอายเช่นนี้ในปี 2552 ซึ่งเป็นตอนที่ 7 เพิ่งถือกำเนิด ดังที่คุณอาจเดาได้เฉพาะการอัพเดต BIOS เท่านั้นที่สามารถช่วยสถานการณ์นี้ได้ ในโอกาสแรก ฉันขอแนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดต เมนบอร์ด- แน่นอนว่าทั้งหมดนี้ต้องทำล่วงหน้า

รายการปัญหาอันดับต้นๆ ในระยะแรกๆ ก็มีเช่นกัน เติมเต็มข้อผิดพลาดในภาพ ISOซึ่งคัดลอกไฟล์ไปยังดิสก์ระบบ - นั่นคือ ใน Windows 7 ที่คุณกำลังจะติดตั้ง

นอกจากนี้หากอยู่ในขั้นตอนการสร้างระบบ คอมพิวเตอร์ปิด— เป็นไปได้มากว่าถึงเวลาที่ต้องคิดถึงการทำความสะอาดครั้งใหญ่ภายในแล้ว หน่วยระบบหรือภายในเคสแล็ปท็อป พีซีร้อนเกินไปเนื่องจากมีฝุ่นสะสมอยู่ในนั้น

หากระบบแสดงข้อผิดพลาดระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง - แฟลชไดรฟ์หรือดิสก์การติดตั้งอาจเสียหายสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งเช่นกัน แม้ว่าคุณควรตรวจสอบการทำงานของไดรฟ์และพอร์ต USB ก็ตาม หากผู้ใช้ไม่ทันระวัง "ปัญหา" ล่าสุด พวกเขาจะต้องไปที่ร้านค้าที่ใกล้ที่สุดเพื่อซื้ออุปกรณ์ใหม่ อย่างไรก็ตามนี่คืออันหนึ่ง คำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับแฟน ๆ ของไดรฟ์ดีวีดี: มากที่สุด ดิสก์เก่าคุณสามารถ "คืนชีวิต" ได้เล็กน้อยเพียงแค่เช็ดด้วยผ้านุ่ม ๆ แล้วตรวจสอบอีกครั้ง ในกรณีของแฟลชไดรฟ์: ลองเขียนใหม่อีกครั้งหากไม่ได้ผล ให้ลงชื่อสมัครใช้รายการอื่น

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง: อุปกรณ์ชำรุดหรือมีฝุ่นตัวอย่างเช่น RAM ไม่ชอบฝุ่นมากนักและเป็นคนแรกๆ ที่หยุดทำงาน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ - คุณต้องทำความสะอาดพีซีของคุณอย่างละเอียดแต่มันก็เกิดขึ้นเช่นกัน แท่ง RAM ล้มเหลวโดยสิ้นเชิงคุณสามารถตรวจสอบได้โดยใช้โปรแกรม memtest 86 แต่ก่อนอื่นคุณต้องดาวน์โหลดอิมเมจและเขียนลงในแฟลชไดรฟ์หรือดิสก์อย่างถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบ โปรดดูวิดีโอด้านล่าง:

ปัญหาในการติดตั้ง Windows 7 อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน ฮาร์ดไดรฟ์ทำงานผิดปกติดิสก์.บางทีมันอาจจะใช้ไม่ได้แล้วและไม่สามารถเขียนระบบปฏิบัติการลงไปได้ หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ ฉันแนะนำให้ดาวน์โหลดและเบิร์นอิมเมจของโปรแกรม Victoria 4.46 คุณสามารถดูวิธีใช้โปรแกรมได้ในวิดีโอด้านล่าง:

ปัญหาในการติดตั้ง Windows 7 จะเกิดขึ้นอย่างแน่นอนหากคอมพิวเตอร์ของคุณมีฮาร์ดแวร์ที่อ่อนแออาจเป็นไปได้ว่ามี RAM ไม่เพียงพอหรือไม่สามารถรับมือกับโหลดได้ด้วยตัวเอง ซีพียู- ในกรณีเช่นนี้ มี 2 ตัวเลือก: / หรือ ซึ่งจะตอบสนองความต้องการของเพื่อนเก่าของคุณ

นั่นคือทั้งหมดที่ ฉันหวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์ โชคดี!

ตรวจสอบและแก้ไขปัญหายอดนิยมเนื่องจากระบบปฏิบัติการ Windows 7 ไม่สามารถบู๊ตได้

การนำทาง

ตระกูลระบบปฏิบัติการ หน้าต่างพัฒนาโดยบริษัท ไมโครซอฟต์ซึ่งปัจจุบันถือเป็นระบบปฏิบัติการที่เสถียรที่สุดสำหรับ คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะและแล็ปท็อป อย่างไรก็ตาม แม้ว่าบางครั้งพวกเขาจะล้มเหลวก็ตาม ข้อผิดพลาดทุกประเภทในการทำงานสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการออกจากระบบไม่ถูกต้องเนื่องจากความเสียหาย ไฟล์ระบบและแน่นอน เนื่องจากพีซีติดไวรัส

โดยปกติแล้วปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้ง่าย แต่มีบางสถานการณ์ที่หลังจากเปิดคอมพิวเตอร์แล้ว ระบบปฏิบัติการปฏิเสธที่จะบูตเลยและแสดงข้อผิดพลาด ในบทความของเราเราจะดูสาเหตุหลักว่าทำไมระบบปฏิบัติการ วินโดวส์ 7ปฏิเสธที่จะโหลดและพิจารณาตัวเลือกต่างๆ ในการแก้ไขปัญหานี้

เหตุใดคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อป Windows 7 จึงไม่บูตและเขียนข้อผิดพลาด: สาเหตุ

เมื่อระบบปฏิบัติการไม่สามารถโหลดได้ ผู้ใช้อาจเห็นสิ่งต่อไปนี้บนหน้าจอมอนิเตอร์:

• แจ้งเตือนเกี่ยวกับการทำงานผิดปกติทางกายภาพหรือซอฟต์แวร์บนพื้นหลังสีดำ
• หน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้น บีเอสโอดี;
• ระบบปฏิบัติการเริ่มโหลด แต่ค้าง

ตามกฎแล้วเมื่อหน้าจอสีดำปรากฏขึ้นข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งสาเหตุของปัญหา บ่อยครั้งที่ลักษณะที่ปรากฏเกิดจากการที่คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบแป้นพิมพ์โดยที่ไม่สามารถควบคุมระบบปฏิบัติการได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเป็นหลัก และสิ่งที่คุณต้องทำคือเชื่อมต่อแป้นพิมพ์หรือเสียบเข้ากับพอร์ตอื่น อย่างไรก็ตาม หน้าจอสีดำอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตัวอย่างเช่น ไฟล์ระบบที่สำคัญถูกลบไปแล้ว หากต้องการระบุสาเหตุ คุณต้องอ่านข้อความบนหน้าจอสีดำ

การปรากฏตัวของหน้าจอสีน้ำเงินหรือที่เรียกกันทั่วไปว่า "หน้าจอมรณะ" บ่งชี้ว่าปัญหาอยู่ที่ความไม่เข้ากันของไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งหรือใน RAM ตามกฎแล้วมีปัญหากับ แรมมีสอง:

• บอร์ด RAM ไม่ได้เสียบเข้าไปในช่องอย่างดี
• RAM เข้ากันไม่ได้กับเมนบอร์ด

หากคุณเพิ่งเพิ่ม RAM ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ตรวจสอบว่าติดตั้งแน่นหนาแล้วในช่อง และตรวจดูให้แน่ใจว่า ประเภทนี้ RAM ได้รับการสนับสนุนโดยเมนบอร์ดของคุณ

ในกรณีที่ระบบเริ่มบู๊ต แต่ค้าง ปัญหาส่วนใหญ่มักอยู่ที่ความเสียหายหรือการลบไฟล์ระบบ
จริงๆ แล้ว มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดสถานการณ์ทั้งสามนี้ขึ้น ทั้งหมดสามารถเกี่ยวข้องกับทั้งสองอย่างได้ ซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติคล้ายกับ การตั้งค่าไม่ถูกต้อง BIOS ไฟล์ระบบที่เสียหาย หรือการติดไวรัสในคอมพิวเตอร์ รวมถึงปัญหาทางกายภาพเกี่ยวกับ RAM ฮาร์ดไดรฟ์ และส่วนประกอบอื่นๆ ของคอมพิวเตอร์

ปัญหาในการเริ่ม Windows 7: จะต้องทำอย่างไร, จะสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร?

การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์

• เพื่อระบุสาเหตุว่าทำไม วินโดวส์ 7ปฏิเสธที่จะบูตก่อนอื่นคุณต้องกำจัดความเสียหายที่เกิดกับไฟล์ระบบปฏิบัติการ เกือบทุกครั้งหลังจากที่คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องอย่างไม่ถูกต้อง ในครั้งต่อไปที่คุณเปิดเครื่อง เมนูเพิ่มเติมพร้อมโหมดการบูตจะปรากฏขึ้นบนจอภาพ หน้าต่าง.
• หากเมนูดังกล่าวไม่ปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ หลังจากเปิดคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องกดปุ่มหลายครั้งทันที F8เพื่อบังคับมัน

• ใน เมนูนี้คุณต้องเลือกรายการ “ กำลังโหลดสิ่งที่รู้ล่าสุด การกำหนดค่า Windows "และดูว่ามันนำไปสู่ทางไหน หากระบบบู๊ต แสดงว่าปัญหาเสียหายหรือถูกลบไฟล์ระบบ
• หากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถดาวน์โหลดตัวล่าสุดได้ การกำหนดค่าการทำงานระบบแล้วคุณสามารถลองใช้โหมดการแก้ไขปัญหาและในบางกรณีก็จะช่วยให้หลุดพ้นจากสถานการณ์นี้ได้” เซฟโหมด” และเปิดตัวการกู้คืนระบบผ่านมัน

ติดไวรัสพีซีของคุณ

• ไวรัสคอมพิวเตอร์ซึ่งมีอยู่ค่อนข้างน้อยในปัจจุบันสามารถเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ไม่เพียงในขณะที่ใช้ระบบปฏิบัติการเท่านั้น แต่ยังอยู่ในขั้นตอนการเริ่มต้นระบบด้วย หากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณแสดงว่าเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสทั่วไป ซอฟต์แวร์จะหมดพลังในสถานการณ์ปัจจุบัน
• หากต้องการกำจัดไวรัสก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะเริ่มทำงาน คุณจะต้องมี "โปรแกรมป้องกันไวรัส" เฉพาะทางซึ่งมีบันทึกการบูตของตัวเองและสามารถทำงานแยกจากระบบปฏิบัติการได้

• หนึ่งในนั้น เครื่องสแกนไวรัสเป็น แคสเปอร์สกี้ ดิสก์กู้ภัย ซึ่งทำงานแยกจากระบบปฏิบัติการด้วย ดิสก์สำหรับบูตหรือแฟลชไดรฟ์และมีอินเทอร์เฟซของตัวเองซึ่งดูคล้ายกันมาก หน้าต่าง- คุณสามารถมั่นใจได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสนี้สามารถระบุภัยคุกคามใด ๆ ที่เจาะเข้าไปไม่เพียงแค่ฮาร์ดไดรฟ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึง RAM ด้วย
• คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันลิขสิทธิ์ของโปรแกรมนี้ได้ฟรีจากเว็บไซต์ทางการของ Kaspersky Lab ลิงค์นี้- หากต้องการทำงานกับยูทิลิตี้นี้ คุณต้องเขียนลงในซีดีหรือแฟลชไดรฟ์ ซอฟต์แวร์ Kaspersky ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องและมีความหลากหลายที่สุด ฐานข้อมูลป้องกันไวรัสในโลก

ปัญหาแรม

• ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น หากหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นแทนหน้าจอสีดำ 90% กรณีปัญหาอยู่ที่ RAM ปัญหานี้เป็นเรื่องปกติสำหรับทั้งคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและแล็ปท็อป อาจเกิดจากการเพิ่มแถบ RAM ใหม่ ผู้ผลิตที่แตกต่างกันเข้าไปในคอมพิวเตอร์หรือเกิดความเสียหายต่อหนึ่งในเครื่องที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้

• ในการพิจารณาว่าแท่งใดที่ขัดขวางไม่ให้ระบบปฏิบัติการโหลด คุณจะต้องถอดการ์ด RAM ทั้งหมดออกจากพีซี และติดตั้งกลับเข้าไปในช่องทีละอัน เพื่อตรวจสอบโหลดของระบบปฏิบัติการหลังจากเพิ่มแท่งใหม่

คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์

• ปัญหาที่เลวร้ายที่สุดประการหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นได้คือ ความเสียหายอย่างหนักดิสก์คอมพิวเตอร์ ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์อาจเป็นได้ทั้งซอฟต์แวร์หรือทางกายภาพ อย่างไรก็ตามปัญหาส่วนใหญ่มักเป็นเช่นนั้น ไบออสการตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบูตจากสื่อแบบถอดได้ถูกตั้งค่าไว้ ตัวอย่างเช่น จากซีดีหรือแฟลชไดรฟ์ ซึ่งใน ในขณะนี้, ใส่เข้าไปในเครื่องคอมพิวเตอร์.

• ในกรณีนี้คุณต้องถอดดิสก์/แฟลชไดรฟ์ออกหรือไปที่ ไบออสและในส่วนที่มีคำว่า “ บูต" ให้ตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบูตจากฮาร์ดไดรฟ์
• หากฮาร์ดไดรฟ์มีปัญหา แบบเป็นโปรแกรมคุณสามารถลองกู้คืนได้โดยใช้ดิสก์กู้คืนแบบพิเศษ
• ในกรณีที่ ความเสียหายทางกายภาพควรนำฮาร์ดไดรฟ์ไปซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

สิ่งสำคัญ: อย่าพยายามทดลองการตั้งค่า ไบออส- หากการเปลี่ยนลำดับความสำคัญในการบูตระบบปฏิบัติการไม่ช่วยคุณ ให้ออก ไบออสและลองวิธีอื่นที่นำเสนอในบทความ มิฉะนั้นคุณสามารถทำให้ปัญหารุนแรงขึ้นและจะแก้ไขได้ยากขึ้นมาก

ผลลัพธ์

• โดยสรุป เป็นเรื่องที่คุ้มที่จะบอกว่ารายการสาเหตุที่ระบบปฏิบัติการไม่ต้องการบูตนั้นยังห่างไกลจากความสมบูรณ์ บทความนี้แสดงรายการข้อผิดพลาดยอดนิยมและแนวทางแก้ไข
• อีกด้วย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากอุปกรณ์ร้อนเกินไป แหล่งจ่ายไฟไม่เพียงพอ แบตเตอรี่เมนบอร์ดที่คายประจุแล้ว สายเคเบิลหลวม ฝุ่นบนส่วนประกอบของยูนิตระบบ และซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติอื่น ๆ อีกนับร้อยที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการกู้คืนระบบโดยใช้ดิสก์สำหรับบูตแบบพิเศษ

• หากไม่มีวิธีการข้างต้นที่สามารถช่วยคุณได้ ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรืออธิบายปัญหาของคุณโดยละเอียดในความคิดเห็น แล้วเราจะพยายามแนะนำวิธีแก้ไขให้กับคุณ

วิดีโอ: หลายตัวเลือกสำหรับการกู้คืนระบบปฏิบัติการ Windows 7

ผู้ใช้พีซีจำนวนมากทำงานกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ตัวอย่างเช่นกับระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้อง พวกเขาสวมใส่ ชื่อวินโดว์(อังกฤษ - "หน้าต่าง") มีการพัฒนาและเผยแพร่ระบบปฏิบัติการใหม่ทุกปี ปัจจุบันผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับ Windows 8 และ Windows 10 ได้ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ซอฟต์แวร์เดียวสำหรับคอมพิวเตอร์ มีอีกอย่างหนึ่งที่ประสบความสำเร็จมาก ผลิตภัณฑ์ไมโครซอฟต์. มันเกี่ยวกับเกี่ยวกับ Windows 7 ผู้ใช้ส่วนใหญ่ชอบที่จะทำงานกับซอฟต์แวร์นี้ ก็มีความรื่นรมย์และ อินเตอร์เฟซที่ชัดเจนและยังรับมือกับงานได้อย่างถูกต้องอีกด้วย แต่มีข้อยกเว้นอยู่ ตัวอย่างเช่น มักมีกรณีที่ Windows 7 ไม่โหลด ฉันควรทำอย่างไร? ผู้ใช้ควรทำอย่างไรเพื่อทำให้คอมพิวเตอร์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง? ด้านล่างนี้เราจะดูสาเหตุของความล้มเหลวเมื่อโหลด Windows และพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาด้วย

เหตุผลหลัก

Windows 7 ไม่สามารถบู๊ตได้? ระบบปฏิบัติการนี้ถือว่าเป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจาก Microsoft ผู้ใช้หลายคนชอบมัน แต่ระบบปฏิบัติการเป็นซอฟต์แวร์ที่มีช่องโหว่มาก ดังนั้นจึงไม่สามารถตัดข้อผิดพลาดในการทำงานออกได้

บ่อยครั้งที่ปัญหาในการโหลดระบบปฏิบัติการเกิดจาก:

• ความล้มเหลวของระบบ
• การติดเชื้อไวรัสพีซี
• คอมพิวเตอร์ "เกะกะ";
• ความเสียหายของฮาร์ดแวร์
• การติดตั้งซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง
• ส่วนประกอบที่ขัดแย้งกันซึ่งเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

ที่จริงแล้วสถานการณ์สามารถแก้ไขได้หลายวิธี ทุกอย่างขึ้นอยู่กับปัญหา หาก Windows 7 ไม่บู๊ต ผู้ใช้จะต้องค้นหาสาเหตุของพฤติกรรมนี้ (โชคดีที่มักทำได้ง่าย) จากนั้นจึงแก้ไขข้อขัดแย้ง และคุณต้องยอมรับมาตรการที่รุนแรงเพียงบางครั้งเท่านั้น

ขั้นตอนการดาวน์โหลด

ขั้นแรก เรามาพยายามทำความเข้าใจว่าระบบปฏิบัติการโหลดบนคอมพิวเตอร์อย่างไร วิธีนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถทราบได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นในขั้นตอนใด สิ่งนี้จะช่วยได้ในอนาคตอย่างแน่นอน

1. OSLoader- เวทีที่เริ่มต้นด้วย เปิดไบออส- นั่นคือทันทีหลังจากเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ขั้นแรกให้ดำเนินการโค้ด BIOS จากนั้นจึงเชื่อมต่อไดรเวอร์หลัก จำเป็นต้องอ่านข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ หลังจากนั้นการเชื่อมต่อจะเกิดขึ้น เคอร์เนลของ Windowsตลอดจนสาขาทะเบียน
2. MainPathBoot- ขั้นตอนการโหลดที่ใหญ่ที่สุด เชื่อมต่อส่วนประกอบและไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดเข้ากับระบบปฏิบัติการ การตั้งค่า ตัวเลือก แอปพลิเคชันบางตัว และบริการในตัวทั้งหมดจะถูกโหลดระหว่าง MainPathBoot ระยะนี้จะแสดงบนหน้าจอเป็น พื้นหลังสีน้ำเงินซึ่งระบุว่า "Windows 7"
3. โพสต์บูต- เปิดใช้งานเมื่อโหลดเดสก์ท็อป ขั้นตอนนี้จะเสร็จสิ้นการดาวน์โหลด Windows 7 และเชื่อมต่อแอปพลิเคชันและโปรแกรมที่เหลือ

นั่นคือทั้งหมดที่ ที่จริงแล้วทุกสิ่งไม่ได้ยากอย่างที่คิด อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องค้นหาว่าต้องทำอย่างไรหาก Windows 7 ไม่สามารถบู๊ตได้ มักจะตรวจพบปัญหาในระยะ MainPathBoot แต่สิ่งเหล่านี้ก็เกิดขึ้นกับ PostBoot ด้วย ในขั้นตอน OSLoader ข้อผิดพลาดในการโหลดระบบปฏิบัติการแทบไม่เคยเกิดขึ้นเลย ขั้นตอนนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที

พีซีเสียหาย

Windows 7 ไม่โหลด? บ่อยครั้งเพื่อทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น - ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือ ปัญหาเชิงระบบ, ยาก. ท้ายที่สุดแล้วคอมพิวเตอร์สามารถทำงานเหมือนกันได้ในทั้งสองกรณี

ดังนั้น หากผู้ใช้คิดว่าส่วนประกอบบางอย่างในคอมพิวเตอร์เสียหาย จะต้องเปลี่ยนใหม่ ตามหลักการแล้ว ให้พิจารณาลักษณะการทำงานของระบบปฏิบัติการให้ละเอียดยิ่งขึ้น บ่อยครั้งที่ Microsoft แจ้งผู้ใช้ว่าปัญหาคืออะไร เช่น โดยแสดง "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" แต่เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้อีกเล็กน้อยในภายหลัง

หลังจากเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดแล้ว ข้อผิดพลาดในการโหลด Windows ควรหายไป สถานการณ์ต่อไปนี้อาจบ่งบอกถึงปัญหาดังกล่าว:

ไดรเวอร์เดียวกันล้มเหลวอย่างต่อเนื่องบนคอมพิวเตอร์

• "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" เกิดขึ้น;
• คุณสามารถได้ยินเสียงของระบบปฏิบัติการบนคอมพิวเตอร์ แต่ไม่มีภาพบนหน้าจอ
• การแช่แข็งกระบวนการบูต Windows อย่างกะทันหัน
• ปิดคอมพิวเตอร์ขณะประมวลผลขั้นตอนการบูตระบบปฏิบัติการ

ปรากฏการณ์เหล่านี้ข้อใดบ่งบอกถึงอะไร? เรื่องนี้จะมีการหารือด้านล่าง

สัญญาณ - พอยน์เตอร์

คุณพบข้อผิดพลาดในการโหลด Windows 7 หรือไม่? ความล้มเหลวมักเกี่ยวข้องกับความเสียหายของฮาร์ดแวร์ แต่ควรตรวจสอบอะไรบ้างก่อน? ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์

ก่อนหน้านี้ เราได้ให้ตัวบ่งชี้หลายประการเกี่ยวกับความเสียหายของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ แต่พวกเขาชี้ไปที่อะไรกันแน่? ลองคิดดูสิ

ดังนั้นผู้ใช้สามารถมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ - ความผิดปกติของอุปกรณ์ที่ติดตั้งชุดซอฟต์แวร์หนึ่งหรือชุดอื่น
• "หน้าจอสีน้ำเงินความตาย" - ปัญหาเกี่ยวกับ RAM (แต่มีข้อยกเว้น)
• ไม่มีภาพบนหน้าจอ - สร้างความเสียหายให้กับการ์ดแสดงผล;
• หยุดการโหลด OS - ;
• ไฟดับในขณะที่พีซีกำลังบูท - ปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ

ปรากฏการณ์ที่ระบุไว้สามารถเกิดขึ้นเมื่อส่วนประกอบคอมพิวเตอร์บางตัวขัดแย้งกันได้หรือไม่? ใช่. เช่นถ้าหลังการติดตั้ง การ์ดแสดงผลใหม่ระบบปฏิบัติการไม่แสดงรูปภาพบนจอภาพ คุณควรเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่เหลือหรือส่งคืนการ์ดแสดงผลเก่า โชคดีที่การวินิจฉัยปรากฏการณ์ดังกล่าวทำได้ง่ายกว่าปัญหาอื่นๆ

ดาวน์โหลดไฟล์

Windows 7 บูตเข้าไม่ได้ โหมดปกติ- บ่อยครั้งที่ผู้ใช้บอกว่าพบหน้าจอสีดำในช่วงแรกของการโหลด พวกเขาบอกว่า "Bootmgr หายไป" จากนั้นระบบจะขอให้คุณกด Ctrl + Alt + Del เพื่อรีบูตระบบปฏิบัติการ บางครั้งผู้ใช้อาจพบหน้าจอสีดำปกติโดยไม่มีข้อความ เคอร์เซอร์จะเลื่อนไปทั่วจอภาพเมื่อคุณเลื่อนเมาส์ แต่ไม่มีอะไรเพิ่มเติม

ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าไฟล์สำหรับบูตเสียหายในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงาน Bootmgr เป็นบูตโหลดเดอร์สำหรับ Windows 7 และ Windows 8 ในตอนแรกมันถูกซ่อนไม่ให้ผู้ใช้เห็น ลบออกเมื่อ. การจัดรูปแบบยากดิสก์มีปัญหา บ่อยครั้งสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้คือไวรัส

จะทำอย่างไรในกรณีนี้? การติดตั้ง Windows 7 บนคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้นจะช่วยได้ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด คุณสามารถลองกู้คืนระบบปฏิบัติการได้ แต่หากเทคนิคนี้ไม่ช่วยคุณจะต้องดำเนินการอย่างเด็ดขาดและรุนแรง

ลงทะเบียน

Windows 7 ไม่โหลด? ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วหน้าจอสีดำบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับการ์ดแสดงผลหรือเน้นความล้มเหลวของ bootloader ของ Windows บางครั้งการอ่านและการโหลดจะไม่เกิดขึ้นเมื่อเริ่มพีซี รีจิสทรีของระบบ- นี่เป็นองค์ประกอบที่สำคัญอย่างยิ่ง

ตามกฎแล้วระบุข้อผิดพลาดได้ง่าย - คำเตือนที่เกี่ยวข้องจะปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้การแก้ไขสถานการณ์จะง่ายกว่าที่คิด คอมพิวเตอร์จะเปิดตัวช่วยการกู้คืน เมื่อทำตามคำแนะนำ ผู้ใช้จะสามารถแก้ไขปัญหาได้ ไม่เสมอไป แต่บ่อยครั้งที่เทคนิคนี้ช่วยได้

ตัวช่วยสร้างการกู้คืน

แต่ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้วิซาร์ดการกู้คืนระบบปฏิบัติการอัตโนมัติได้เสมอไป บางครั้งคุณต้องโทรหาเขาด้วยตัวเอง นอกจากนี้ หาก Windows 7 ไม่บู๊ต ทุกคนมีสิทธิ์ใช้ชุดเครื่องมือการกู้คืนระบบปฏิบัติการ

หากต้องการเปิดเมนูที่เกี่ยวข้อง คุณต้อง:

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ในขั้นตอนการบู๊ต PC ให้กด "F8" หลายครั้ง
3. เลือก "แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ"
4. ป้อนรหัสผ่านการเข้าถึง
5. คลิกที่ "การซ่อมแซมการเริ่มต้น"
6. หลังจากเสร็จสิ้นการดำเนินการ ให้รีบูทพีซี

การใช้เมนูที่เรียกขึ้นมา คุณสามารถทำการย้อนกลับระบบได้ หากต้องการทำสิ่งนี้เพียงเลือกไม่มีอะไรที่เข้าใจยากหรือยากเกี่ยวกับเรื่องนี้

เซฟโหมด

บางครั้ง Windows 7 ไม่สามารถบู๊ตได้ในโหมดปกติ ในกรณีนี้ คุณจะต้องกู้คืนระบบปฏิบัติการ ขอแนะนำให้ทำเช่นนี้โดยใช้ Windows 7 Secure Boot นอกจาก, โหมดที่คล้ายกันช่วยกู้คืนไดรเวอร์และล้างระบบปฏิบัติการ

ในการใช้ Secure Boot คุณจะต้อง:

1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
2. คลิกที่ "F8"
3. เลือก "เซฟโหมด"

คุณสามารถรอให้ระบบปฏิบัติการโหลดได้ ทางลัดจะปรากฏบนหน้าจอบนพื้นหลังสีดำ หากต้องการกู้คืนระบบปฏิบัติการ เพียงไปที่ "เริ่ม" - "โปรแกรมทั้งหมด" - "อุปกรณ์เสริม" - "เครื่องมือระบบ" - "การกู้คืน"

หลังจากบูตอย่างปลอดภัย ผู้ใช้จะสามารถใช้บริการทั้งหมดและ บริการวินโดวส์- ตัวอย่างเช่น บรรทัดคำสั่ง มักจะช่วยกำจัดบางอย่างออกไป

"บลูเดธ"

บางครั้งผู้ใช้อาจประสบปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินเมื่อโหลด Windows 7 เรียกว่า "จอฟ้ามรณะ" ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ข้อผิดพลาดดังกล่าวส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับ RAM

ปรากฏบนหน้าจอมอนิเตอร์ พื้นหลังสีน้ำเงิน- มีข้อมูลข้อผิดพลาดเฉพาะที่เขียนด้วยแบบอักษรสีขาว ผู้ใช้ไม่ต้องการข้อมูลส่วนใหญ่ เพียงดูประเภทของข้อผิดพลาด รวมถึงส่วน "ข้อมูลทางเทคนิค" ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นได้

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์และ/หรือตัวควบคุมสามารถระบุได้ด้วยข้อผิดพลาด เช่น:

• stack_inpage_error;
• data_inpage_error;
• ไม่สามารถเข้าถึงได้_boot_device;
• mode_Exception_not_handled

ขอแนะนำให้มีหนังสืออ้างอิงอยู่ในมือ ข้อผิดพลาดของไบออส- ประกอบด้วย รายการทั้งหมดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ด้วยความช่วยเหลือนี้ ทุกคนจะเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าปัญหาในการดาวน์โหลด Windows 7 คืออะไร ไม่จำเป็นต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ แต่จะทำให้ความคิดของคุณเป็นจริงได้อย่างไร?

รีเซ็ตไบออส

รัสเซีย Windows 7 จะไม่โหลด? ปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นเมื่อทำงานกับซอฟต์แวร์ที่ถูกแฮ็ก เมื่อติดตั้งใหม่ ข้อผิดพลาดจะหายไป

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Blue Screen of Death บ่งบอกถึงความเสียหายใน BIOS การรีเซ็ตการตั้งค่าจะช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้ คุณสามารถทำได้:

1. ไปที่เมนบอร์ดแล้วกดจัมเปอร์พิเศษ
2. ถอดแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญออกแล้วใส่กลับเข้าไป องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องจะอยู่บนเมนบอร์ด ขอแนะนำให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ในพีซีของคุณโดยสมบูรณ์หากมีปัญหาเกี่ยวกับ BIOS
3. เปิดคอมพิวเตอร์กดปุ่ม BIOS ("F2", "F4", "Del" และอื่นๆ - ทั้งหมดขึ้นอยู่กับเมนบอร์ด) ไปที่ Exit และตั้งค่าตัวชี้เป็น Load Setup Defaults คลิกที่ปุ่ม "Enter" บันทึกการเปลี่ยนแปลง

พร้อม! ตอนนี้ "หน้าจอแห่งความตาย" จะไม่รบกวนผู้ใช้อีกต่อไป แต่จะทำอย่างไรถ้าระบบปฏิบัติการยังไม่บู๊ต

การกู้คืนไฟล์

ในบางกรณี Windows 7 จะไม่โหลดเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย สามารถกู้คืนได้ด้วยตนเอง เทคนิคนี้ได้ผลถ้า การกู้คืนอัตโนมัติไม่ได้เกิดผล

หากต้องการดำเนินการด้วยตนเอง ผู้ใช้จะต้อง:

1. เปิดบรรทัดคำสั่งใน Windows 7 ขอแนะนำให้ทำเช่นนี้ในเซฟโหมด
2. เขียน: sfc/scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\Windows
3. คลิกที่ "เข้าสู่"

คุณสามารถรอการสแกนและกู้คืนคอมพิวเตอร์ได้ ไฟล์บูต- โดยปกติการดำเนินการจะใช้เวลาไม่กี่นาที

การสร้างส่วนใหม่

Windows 7 โหลดช้าหรือเปล่า? จะทำอย่างไรถ้าในที่สุดระบบปฏิบัติการนี้ไม่เริ่มทำงาน?

เคล็ดลับทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไรใช่ไหม จากนั้นคุณสามารถลองสร้างใหม่ได้ บูตเซกเตอร์- ขอแนะนำให้เขียนโค้ดสำหรับบูตใหม่ด้วย

ทำเช่นนี้:

1. เปิดพรอมต์คำสั่งในเซฟโหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ขั้นแรกให้ป้อน bcdboot.exe C:\Windows แล้วดำเนินการ
3. เขียน bootrec/fixnbr และ bootrec/fixboot
4. ดำเนินการตามคำขอ
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

พร้อม! ถึงเวลาตรวจสอบการโหลดระบบปฏิบัติการแล้ว เป็นไปได้ว่าปัญหาจะหมดไป

ทำงานช้า

หากระบบปฏิบัติการทำงานโดยหลักการ ผู้ใช้จะได้รับแจ้ง วิธีการดังต่อไปนี้การเร่งความเร็ว:

• ปิดการใช้งานโปรแกรมเริ่มต้น
• สแกนระบบปฏิบัติการเพื่อหาไวรัสและลบไฟล์ที่เป็นอันตรายทั้งหมด
• เปิด CCleaner และทำความสะอาดรีจิสทรีของพีซี
• ทำความสะอาดระบบปฏิบัติการของไฟล์และโปรแกรม

ทั้งหมดนี้ช่วยได้จริงๆ หากเทคนิคเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องตกลงติดตั้ง Windows 7 ใหม่ โดยปกติแล้วจะต้องมีความคิด ดิสก์การติดตั้ง- ใน BIOS คุณต้องตั้งค่าเป็น ส่วนการบูตวางฮาร์ดไดรฟ์ก่อน จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

ปัญหากับ Windows 7สามารถปรากฏได้ตลอดเวลาและไม่เพียง แต่สำหรับผู้ใช้มือใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้เชี่ยวชาญในงานฝีมือของเขาด้วย ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือการแก้ปัญหา ปัญหาเกี่ยวกับวินโดวส์จะดำเนินการแตกต่างออกไป ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์จะเริ่มศึกษาบันทึกเหตุการณ์ของ Windows ทันที เปิดโปรแกรมแก้ไขข้อบกพร่องพิเศษ และอ่านรายการบันทึก โดยทั่วไปแล้ว เท่าที่คุณอาจคาดเดาได้ ความรู้ ทักษะ และ ซอฟต์แวร์พิเศษจะใช้เวลามากกับเป้าหมายเหล่านี้ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคน ๆ หนึ่งเพิ่งเริ่มก้าวแรกในสาขาคอมพิวเตอร์และสิ่งที่ฉันเขียนไว้ข้างต้นส่วนใหญ่ไม่เพียง แต่เป็นป่ามืดสำหรับเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคำที่ไม่คุ้นเคยด้วย!

การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows 7

ก่อนอื่น แน่นอนว่าผู้ใช้พีซีคนใดคนหนึ่งควรมีรายการ โปรแกรมพิเศษเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด ช่วยชีวิตคอมพิวเตอร์ และอย่างน้อยก็สำรองข้อมูลระบบ และตามนั้นก็สามารถใช้งานได้

แต่นอกจากนั้นแล้ว มันก็มีประโยชน์มากเช่นกัน แก้ไขมัน, — วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโฟลเดอร์และไฟล์ระบบ Windows โดยอัตโนมัติ- เชื่อประสบการณ์ของฉันเธอจะช่วยคุณได้มากกว่าหนึ่งครั้ง

ด้วยน้ำหนักที่เบา จึงช่วยระบุและขจัดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งที่ปรากฏต่อผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น, ปัญหาการอัพเดต Windows 7และด้วยประสิทธิภาพของมัน รวมถึงข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ เช่น เดสก์ท็อป ไอคอน ปัญหาในการเปิดแอปพลิเคชัน ฯลฯ

โดยไปตามลิงค์คุณจะต้อง ดาวน์โหลด Fixitแล้วเปิดใช้งานทันที

โปรแกรมจะเปิดตัว

คลิกปุ่ม "ยอมรับ"

ในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่ คลิก "เรียกดู" และเลือก ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก(แฟลชไดรฟ์). แฟลชไดรฟ์และฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกจะต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ USB ก่อนหน้านี้

หากคุณได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ส่วนประกอบของ PowerShellให้เลือกช่องนี้ หากคุณไม่ทราบว่าอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ ให้ปล่อยว่างไว้

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้คลิกที่ปุ่ม "เสร็จสิ้น"

ขั้นตอนต่อไปคือไปที่ไดเร็กทอรีที่สร้างโฟลเดอร์ที่มีแอปพลิเคชันและเพื่อความสะดวกในการทำงานต่อไปให้คัดลอกหรือถ่ายโอนไปยังเดสก์ท็อป

ไปที่โฟลเดอร์ที่คัดลอกและเรียกใช้ไฟล์ในนั้นดังที่แสดงไว้

คุณได้อัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1809 และกำลังประสบปัญหาหรือไม่ ถ้าใช่ คู่มือเล่มนี้จะช่วยในการแก้ปัญหาเหล่านั้น

ชอบ รุ่นก่อนหน้า Windows 10 ตุลาคม 2561 อัปเดต 1809 เป็นการอัปเดตที่สำคัญ มันนำมาซึ่งสิ่งใหม่ๆ ฟังก์ชั่นและการปรับปรุงการทำงาน คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล, แล็ปท็อป และแท็บเล็ต อย่างไรก็ตาม การอัปเดตแต่ละครั้งมีความเสี่ยงต่อปัญหาใหม่

โดยทั่วไปแล้ว การอัปเดต Windows 10 ที่สำคัญจะมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงโค้ดครั้งใหญ่ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาความเข้ากันได้ ปัญหาไดรเวอร์ ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด และปัญหาอื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้

นอกจากข้อบกพร่องที่ไม่รู้จักแล้ว ปัญหาอื่นๆ อาจปรากฏขึ้นซึ่งไม่ได้เกิดจากการเปลี่ยนแปลงในระบบ บางครั้งการอัพเดตล้มเหลวในการติดตั้งเนื่องจากซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ

ด้านล่างเราจะดู ปัญหาที่เป็นไปได้และทางเลือกในการแก้ปัญหา

แก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2018

เมื่อเปลี่ยนมาใช้อันใหม่ เวอร์ชันวินโดวส์ 10 ปัญหามีสองประเภท อาจมีข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการติดตั้งซึ่งไม่มีปัญหากับเวอร์ชันใหม่ และอาจมีปัญหาเกี่ยวกับการออกแบบระบบ ความเข้ากันได้ เป็นต้น

คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาทั้งในระหว่างกระบวนการติดตั้งและหลังจากนั้น

แก้ไขข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง

หากข้อผิดพลาด 0x800F0922 ปรากฏขึ้น แสดงว่าอุปกรณ์ส่วนใหญ่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ การอัปเดตของไมโครซอฟต์หรือ ส่วนระบบจองไว้ไม่ใหญ่พอ ลองดังต่อไปนี้:

ปิด VPN

หลังจากนั้นให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

ขยายส่วนที่สงวนไว้ของระบบ

บางครั้ง แอปพลิเคชันบุคคลที่สามเช่นเดียวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถจัดเก็บข้อมูลในส่วนนี้ได้ ในกรณีนี้พื้นที่ในการติดตั้งจะไม่เพียงพอ การอัปเดตระบบ- ใช้ เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มขนาดพาร์ติชัน คุณต้องมีอย่างน้อย 500 MB
คุณยังสามารถทำความสะอาดได้ การติดตั้งวินโดวส์ 10 เมื่อมีการสร้างพาร์ติชั่นตามขนาดที่ต้องการโดยอัตโนมัติ

อัปเดตโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ

เมื่อพยายามดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง อาจเกิดข้อผิดพลาด 0x80246007 แสดงว่าไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้
ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือสื่อได้ เครื่องมือสร้างสำหรับการติดตั้ง เวอร์ชันสะอาด Windows 10 เมื่อพาร์ติชั่นจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการติดตั้ง

ขอแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตผ่านศูนย์อัปเดต อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขข้อผิดพลาดในตัวของ Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้

ในการดำเนินการนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้: เปิดแอปการตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา > Windows Update > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา คลิกที่ปุ่ม "ใช้การแก้ไขนี้" หากมี ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดตอีกครั้งโดยเปิด Windows Update

แก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งที่ไม่คาดคิด

หากเกิดปัญหาขณะพยายามดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง หมายเลขข้อผิดพลาด 0x80190001 อาจปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ ให้ใช้เครื่องมือล้างข้อมูลในแอปการตั้งค่าเพื่อลบไฟล์ชั่วคราว ทำสิ่งต่อไปนี้:

เปิดแอปการตั้งค่า > ระบบ > ที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ > ที่เก็บข้อมูลอัจฉริยะ > เพิ่มพื้นที่ว่างทันที เลือกตัวเลือก "ลบไฟล์การติดตั้ง Windows ชั่วคราว"

หลังจากนั้นให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง หากยังเกิดปัญหาอยู่ ให้ใช้ การติดตั้งสื่อเครื่องมือสร้าง
วิธีแก้ไขปัญหาสื่อเก็บข้อมูล USB

หาก Media Creation Tool ไม่ดาวน์โหลดการอัพเดต

ในบางกรณี การดาวน์โหลดการอัปเดตแบบสะสมอาจหยุดทำงาน ถ้า การสร้างสื่อเครื่องมือไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้ โปรดรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน เมื่อดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งแล้ว ให้ปิดการใช้งาน สายเคเบิลเครือข่ายหรือ การเชื่อมต่อไร้สาย- เมื่อแอปพลิเคชันหมดเวลา การติดตั้งเวอร์ชัน 1809 จะเริ่มต้นขึ้น

หลังจากติดตั้งเสร็จแล้วและ การตั้งค่าเริ่มต้นให้เชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้งเพื่อให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

แก้ไขปัญหาการติดตั้งผ่าน Media Creation Tool

โดยปกติแล้วการรีสตาร์ท Media Creation Tool จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ได้ แต่ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น อัพเดตแบบไดนามิกแอปพลิเคชันจะยังคงหยุดทำงานทุกครั้งที่คุณพยายามดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง
ในกรณีนี้ คุณควรเริ่มกระบวนการด้วยตนเอง:
1. เปิด File Explorer
2. ไปที่ C:\$Windows.~BT\Sources
3. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Setupprep.exe

หลังจากนี้กระบวนการติดตั้งควรเริ่มต้นขึ้น หากไม่เกิดขึ้น คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้ได้ อัปเดตผู้ช่วย.

แก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้

หากคุณใช้อันที่สร้างโดย สื่อช่วยเหลือเครื่องมือสร้าง แฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้กระบวนการติดตั้งอาจล้มเหลว ไฟล์อย่างน้อยหนึ่งไฟล์ในแฟลชไดรฟ์อาจเสียหาย เป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไข ดังนั้นคุณควรสร้างมันขึ้นมา แฟลชไดรฟ์การติดตั้งอีกครั้ง. เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:
1. ดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ MediaCreationToolxxxx.exe
3. คลิกปุ่ม "ยอมรับ"
4. เลือก "สร้าง" สื่อการติดตั้ง» ( แฟลชไดรฟ์ USB, DVD หรือ ISO) ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

5. คลิกถัดไป
6. เลือกภาษา สถาปัตยกรรม และเวอร์ชันของรุ่น

7. คลิกถัดไป
8. เลือกตัวเลือกแฟลชไดรฟ์ USB

9. คลิกถัดไป
10. เลือก "Removable Disk" จากรายการ

11. คลิกปุ่ม "ถัดไป"
12. คลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น"

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว คุณจะได้รับแฟลชไดรฟ์การติดตั้งใหม่ที่ไม่มี ไฟล์ที่เสียหาย- คุณสามารถติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดได้

แก้ไขปัญหา "อัปเดตเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ"

แม้ว่ากระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows 10 จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่หากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเป็นเวลานานหรือคุณปิด Windows Update เมื่อใช้แฟลชไดรฟ์การติดตั้ง คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า การอัปเดตนี้ไม่สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ไปที่ Update Center และตรวจสอบการอัปเดต คุณยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตได้ด้วยตนเอง

วิธีแก้ปัญหา Update Assistant การติดตั้งอัพเดตเดือนตุลาคม

การแก้ปัญหา “มีบางอย่างผิดพลาด”

หากคุณกำลังใช้สำหรับ อัพเดทผู้ช่วย คุณอาจพบข้อผิดพลาด 0x8007042B และข้อความ “มีบางอย่างผิดพลาด” หลังจากนี้ กระบวนการติดตั้งการอัพเดตจะสิ้นสุดลง จากข้อความนี้ยังไม่ชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาได้

พยายามอย่าถอดออก โปรแกรมที่จำเป็นและโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ปิดการใช้งานอันที่ไม่จำเป็น อุปกรณ์ต่อพ่วง- หลังจากนั้นให้เรียกใช้ Update Assistant อีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองใช้ตัวเลือกการอัปเดตอื่น พยายาม ติดตั้งใหม่ทั้งหมด Windows 10 หรือใช้ Media Creation Tool เพื่อสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้

แก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดการอัปเดตผ่าน Assistant Update

แม้ว่า Microsoft จะสร้าง Update Assistant เพื่อติดตั้งการอัปเดตเมื่อ Windows Update ไม่ทำงานตามปกติ แต่บางครั้งเครื่องมือเองก็ประสบปัญหา เช่น ปัญหาในการดาวน์โหลด ไฟล์การติดตั้ง.
โดยปกติแล้วปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะต้องตำหนิในกรณีนี้:
ถอดและเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายอีกครั้ง ลองถอดปลั๊กเราเตอร์แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไปสักครู่ รีสตาร์ทผู้ช่วยอัปเดต
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด Update Assistant
แทนที่จะใช้ Update Assistant ให้ลองใช้ Media Creation Tool

วิธีแก้ไขปัญหา ISO

เมื่อพยายามอัปเดต คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด 0x8007025D - 0x2000C ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าไฟล์อิมเมจ ISO อย่างน้อยหนึ่งไฟล์เสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างรูปภาพใหม่:
1. ดาวน์โหลด Media Creation จากเว็บไซต์ Microsoft
2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ MediaCreationToolxxxx.exe เพื่อเปิดยูทิลิตี้นี้
3. คลิกปุ่ม "ยอมรับ"
4. เลือกตัวเลือก “สร้างสื่อการติดตั้ง ( ดิสก์ยูเอสบี, DVD หรือ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น"

5. เลือกภาษา สถาปัตยกรรม และรุ่น

6. คลิกถัดไป
7. เลือกตัวเลือก "ไฟล์ ISO"

8. คลิกถัดไป

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว Media Creation Tool จะสร้างขึ้นมา ภาพใหม่ ISO ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถอัปเดตคอมพิวเตอร์หรือเครื่องเสมือนของคุณได้

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณสามารถลองสร้างภาพบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้

วิธีแก้ปัญหาการจัดเก็บ

ปัญหาการจัดเก็บระหว่างการติดตั้ง

ความต้องการของระบบต้องการพื้นที่ดิสก์อย่างน้อย 20 GB เมื่ออัปเกรดจาก Windows 10 เวอร์ชัน 64 บิต และ 16 GB เมื่ออัปเกรดจากเวอร์ชัน 32 บิต หากมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไม่เพียงพอ พื้นที่ว่างข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้อาจปรากฏขึ้น:
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
0x80070008
0xC190020e

เปิดแอปการตั้งค่า > ที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ระบบ > การควบคุมที่เก็บข้อมูล > เพิ่มพื้นที่ว่างทันที

หากต้องการลบคุณสามารถเลือกได้ ไฟล์ต่อไปนี้:
การติดตั้งก่อนหน้าหน้าต่าง
ไฟล์สำหรับการรายงาน ข้อผิดพลาดของ Windows, สร้างขึ้นโดยระบบ
วินโดวส์ ดีเฟนเดอร์แอนติไวรัส
ไฟล์บันทึกการอัปเดต Windows
ดาวน์โหลด
สเก็ตช์
การติดตั้ง Windows ก่อนหน้า
ไฟล์ชั่วคราว
ตะกร้า
ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว
ไฟล์การเพิ่มประสิทธิภาพการนำส่ง
แคชตัวสร้างพื้นผิว DirectX

สิ่งสำคัญ: อย่าเลือกไฟล์การติดตั้ง Windows ชั่วคราวหรือไฟล์การติดตั้ง วินโดวส์ อีเอสดีเนื่องจากไฟล์เหล่านี้จำเป็นสำหรับการอัพเดต

คลิกที่ปุ่ม "ลบไฟล์" หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณควรจะสามารถติดตั้ง Windows 1809 ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

หากคุณไม่สามารถเพิ่มพื้นที่ว่างได้เพียงพอ ให้เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์หรือแบบถอดได้ ฮาร์ดไดรฟ์- คุณต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 16 GB เพื่อให้ Windows 10 สามารถใช้เป็นที่เก็บข้อมูลชั่วคราวเพื่อทำการอัปเดตได้

แก้ไขไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหายระหว่างการติดตั้ง

หากคุณพบข้อผิดพลาด 0x80073712 และ 0x80245006 แสดงว่าไฟล์การติดตั้งอย่างน้อยหนึ่งไฟล์สูญหายหรือเสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณควรเปิดการควบคุมหน่วยความจำและลบไฟล์ชั่วคราว

ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ > การควบคุมที่เก็บข้อมูล > เพิ่มพื้นที่ว่างทันที ไฮไลต์ "การติดตั้ง Windows ก่อนหน้า" หรือ "ไฟล์ชั่วคราว" คลิกปุ่ม "ลบไฟล์"

หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบการอัปเดตในศูนย์อัปเดต คุณยังสามารถใช้เครื่องมือสร้างสื่อได้หลังจากอัปเกรดคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชัน 1809

วิธีแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ด้วยการอัปเดตเดือนตุลาคม

แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์ระหว่างการติดตั้ง

คุณไม่จำเป็นต้องมีส่วนประกอบล่าสุดเพื่อใช้งาน Windows 10 แต่คุณอาจยังพบข้อผิดพลาด 0xC1900200 - 0x20008 และ 0xC1900202 - 0x20008 หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ
สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่ออัปเกรดเฉพาะคอมพิวเตอร์ที่เก่ามากเท่านั้น ความต้องการระบบขั้นต่ำสำหรับ Windows 10 มีดังนี้:
หน่วยประมวลผล: 1 GHz
แรม: 2GB
พื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ดิสก์ 16 GB สำหรับระบบ 32 บิต และ 20 GB สำหรับระบบ 64 บิต
กราฟิก: Direct X 9 หรือใหม่กว่าพร้อมไดรเวอร์ WDDM 1.0
จอภาพ: ความละเอียดตั้งแต่ 800 x 600 พิกเซล

โดยปกติแล้วคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 อยู่แล้วจะไม่มีปัญหา ความต้องการของระบบเมื่อทำการอัพเดต อย่างไรก็ตาม, โมเดลงบประมาณความยากลำบากเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 0xC1900200 – 0x20008 หรือ 0xC1900202 – 0x20008 ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจาก RAM ในกรณีนี้ คุณควรเพิ่มจำนวนหน่วยความจำ

แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันและไดรเวอร์เมื่อติดตั้งการอัปเดต

เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เดือนตุลาคม มีโอกาสที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาด 0x800F0923 มันบ่งบอกถึงปัญหาความเข้ากันได้ของแอพพลิเคชั่นหรือไดรเวอร์

โดยปกติจะเป็นข้อผิดพลาดของไดรเวอร์กราฟิกและอาจล้าสมัยหรือขัดแย้งกัน โปรแกรมเก่าหรือโปรแกรมป้องกันไวรัส
หากต้องการค้นหาแหล่งที่มาของปัญหา คุณจะต้องใช้การอัพเดตผ่าน Media Creation Tool หรือ Update Assistant เมื่อคุณทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เครื่องมือเหล่านี้จะตรวจจับและรายงานความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์

หากไดรเวอร์อุปกรณ์เกิดข้อผิดพลาด ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ ติดตั้งข้อมูลอัพเดต และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้

ในการดำเนินการนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้: บนเดสก์ท็อป คลิกขวาที่ไอคอน "พีซีเครื่องนี้" ใน เมนูบริบทคลิกที่คำสั่ง "คุณสมบัติ" ในหน้าต่าง System ให้เลือก Device Manager จากเมนูด้านซ้าย เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการคลิกขวาเลือกคำสั่ง "ถอนการติดตั้งไดรเวอร์"

หลังจากนั้นให้ลองอัปเดต Windows 10

ความไม่เข้ากันของไดรเวอร์

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x80070490 - 0x20007 แสดงว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ตั้งแต่หนึ่งตัวขึ้นไปเข้ากันไม่ได้ ข้อผิดพลาด 0x80070003 - 0x20007 หมายความว่ากระบวนการติดตั้งล้มเหลวในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งไดรเวอร์

เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาด 0x80070490 - 0x20007 หรือ 0x80070003 - 0x20007 หลังจากนั้น การย้อนกลับของ Windows 10 เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อลบไดรเวอร์

ความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์

เมื่อแอปพลิเคชันเกิดข้อผิดพลาด ให้ไปที่หน้าของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด คุณยังสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันชั่วคราวและลองอัปเดต Windows 10 ได้

เปิดการตั้งค่า > แอปพลิเคชัน เลือกจากรายการ ใบสมัครที่จำเป็นและคลิกที่ปุ่ม "ลบ" ลองติดตั้ง Windows 10 แล้วติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์ระหว่างการติดตั้ง

เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชันใดก็ตาม คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่ขึ้นต้นด้วยรหัส 0xC1900101 ซึ่งหมายความว่ามีปัญหากับไดรเวอร์ ตัวเลือกมีดังนี้:
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

นอกจากนี้ยังมีข้อผิดพลาด 0x80090011 ซึ่งอ้างถึงไดรเวอร์ในระหว่างกระบวนการถ่ายโอนข้อมูล
วิธีแก้ปัญหาอาจเป็นดังนี้:

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็น

เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ ให้ปิดการใช้งานอุปกรณ์ต่อพ่วงกับไดรเวอร์ทั้งหมด หลังจากนั้น ให้อัปเดตและเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง คุณสามารถปิดทุกอย่างได้ อุปกรณ์ที่ไม่จำเป็น, เช่น ดิสก์แบบถอดได้,เครื่องพิมพ์,กล้อง,ฝากคีย์บอร์ดและเมาส์

อัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0xC1900101 หรือ 0x80090011 คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว เปิดตัวจัดการงาน เลือก อุปกรณ์ที่จำเป็นและในเมนูบริบทคลิกที่คำสั่ง "อัปเดตไดรเวอร์" คุณยังสามารถลบอุปกรณ์ของคุณชั่วคราวก่อนที่จะอัปเดต Windows 10

นอกจากนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งด้วยตนเอง เมื่อติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล อาจมีคำแนะนำแยกต่างหาก

เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์

เนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพออาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xC1900101 ได้ คุณต้องเพิ่มพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20 GB บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เราได้อธิบายวิธีการดำเนินการข้างต้นแล้ว

การกู้คืนเวอร์ชันของระบบปัจจุบัน

Windows 10 มีเครื่องมือต่างๆ บรรทัดคำสั่ง ไฟล์ระบบ Checker (SFC) และ Deployment Servicing and Management (DISM) สำหรับการซ่อมแซม การติดตั้งปัจจุบันและการแก้ไขปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่อาจเกิดขึ้น ลองครั้งแรก ทีมงานเอสเอฟซีจากนั้นหากจำเป็น DISM

ซ่อมฮาร์ดดิส

Windows 10 ก็ประกอบด้วย คำสั่ง CHKDSKเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาด ฮาร์ดไดรฟ์- คลิกที่เมนู Start พิมพ์ cmd ในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์ chkdsk /f c: แล้วกด Enter หากจำเป็น ให้ป้อน Y แล้วกด Enter เพื่อกำหนดเวลาการสแกน
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

อัพเดตด้วยตนเอง

หากไม่สำเร็จ คุณสามารถทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดโดยใช้ Media Creation Tool

แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันระหว่างการติดตั้ง

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 0xC1900208 – 0x4000C แสดงว่าแอปพลิเคชันอย่างน้อยหนึ่งรายการเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดต วิธีที่ง่ายที่สุดคือการลบแอปพลิเคชันเหล่านี้ออกชั่วคราว ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นมักจะเป็นผู้ร้าย วิธีลบแอปพลิเคชันอธิบายไว้ข้างต้น

เมื่อทำการลบ แอพคลาสสิกเดสก์ท็อปที่คุณอาจต้องเรียกใช้ ขั้นตอนเพิ่มเติม- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

วิธีแก้ไขปัญหาในระหว่างกระบวนการติดตั้งการอัปเดตเดือนตุลาคม 2018

แก้ไข Windows 10 ก่อนติดตั้งเวอร์ชันใหม่

โดยปกติแล้วหลังจากเวลาผ่านไปนาน การทำงานของวินโดวส์ 10 หากไม่มีการบำรุงรักษาที่จำเป็น ประสิทธิภาพจะเริ่มลดลง ปัญหาสะสมที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการติดตั้งการอัพเดต

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้ใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง SFC และ DISM

แก้ไขปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการอัปเดต

เมื่อคุณพยายามหยุดการอัปเดต Windows 10 คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด 0xC1900107 หมายความว่าคุณเพิ่งทำการอัปเดตและ รุ่นก่อนหน้าจำเป็นต้องลบออก

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง หากไม่สามารถทำได้ ให้ไปที่ Memory Sense และเพิ่มพื้นที่ว่างตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หลังจากนั้นให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

การแก้ปัญหาเกี่ยวกับการรีบูตแบบสุ่มระหว่างกระบวนการติดตั้งการอัพเดต

เมื่อติดตั้งเวอร์ชัน 1809 คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด 0x80200056 หลังจากการรีบูตโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณต้องรีสตาร์ทกระบวนการอัพเดตและอย่าปิดคอมพิวเตอร์ระหว่างการติดตั้ง

แก้ไขข้อผิดพลาดโดยไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ข้อผิดพลาด 0x80070522 หมายความว่าคุณกำลังติดตั้งการอัปเดตผ่านทางมาตรฐาน บัญชีผู้ใช้ เพื่อให้การติดตั้งสำเร็จ คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ถ้ามันไม่ใช่ คอมพิวเตอร์ที่บ้านหากต้องการรับสิทธิ์ดังกล่าว คุณต้องติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้น

เมื่อติดตั้งการอัปเดตหลักหรือแบบสะสม อาจเกิดข้อผิดพลาดสองประการ:
ข้อผิดพลาด: ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข้อผิดพลาด: ไม่สามารถกำหนดค่าการอัปเดต Windows ได้ ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง

มีข้อผิดพลาดที่ทราบใน Windows 10 ที่เกิดขึ้นเมื่อไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ เราจำเป็นต้องค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาด

มีส่วนในหน้า Windows Update ที่ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตแต่ละครั้งและข้อผิดพลาด เปิด การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update > ดูประวัติการอัปเดต ดูรหัสข้อผิดพลาด ค้นหาคำอธิบายของรหัสนี้บนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังสามารถอธิบายได้ที่นั่น แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ปัญหา.

วิธีแก้ไขปัญหาหลังจากติดตั้งการอัพเดต

แก้ไขปัญหาด้วยการเปิดใช้งานการอัปเดตเดือนตุลาคม 2018

หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เปิดใช้งานอีกครั้ง คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด 0x803F7001 และข้อความ "ไม่ได้เปิดใช้งาน Windows" บนหน้าการเปิดใช้งานในแอปการตั้งค่า

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานได้ คุณสามารถรอสองสามวันเพื่อให้ Windows 10 เปิดใช้งานอีกครั้งได้ด้วยตัวเอง

การแก้ปัญหาเครือข่าย

บางครั้ง หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดสำเร็จแล้ว อุปกรณ์ของคุณอาจสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือความเร็วอาจช้า สาเหตุอาจแตกต่างกัน รวมถึงข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในการอัพเดต การเปลี่ยนแปลง หรือรีเซ็ต การตั้งค่าเครือข่ายระหว่างการติดตั้งการอัพเดตหรือปัญหากับอะแดปเตอร์เครือข่าย

หากต้องการแก้ไขปัญหา คุณต้องเปิดเครื่องมือแก้ไข ปัญหาเครือข่าย- เปิดแอปการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > วิธีแก้ไข ปัญหาเครือข่าย- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมด

หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วย คุณสามารถรีเซ็ตทั้งหมดได้ อะแดปเตอร์เครือข่าย- ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > รีเซ็ตเครือข่าย > รีเซ็ตทันที นี่จะรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

การแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำหลังจากติดตั้งการอัปเดต

บางครั้งหลังจากติดตั้งการอัปเดตคุณอาจพบปัญหา ปัญหาด้านกราฟิกในรูปแบบของหน้าจอสีดำ การอัปเดต Windows 10 การอัปเดตแบบสะสมหรือปัญหาไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอาจเป็นตำหนิได้ คุณสามารถกลับไปใช้ Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้าได้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > การกู้คืน > กลับไปเป็น Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้า คลิกปุ่มเริ่มต้น เลือกเหตุผลในการส่งคืน คลิก "ถัดไป" ปฏิเสธที่จะตรวจสอบการอัปเดต คลิกปุ่ม "ถัดไป" สองครั้ง จากนั้นคลิกปุ่ม "กลับสู่รุ่นก่อนหน้า"

วิธีแก้ไขปัญหาอินเทอร์เฟซ Dark Explorer

หนึ่งในนวัตกรรมที่โดดเด่นที่สุดใน Windows 10 เวอร์ชันเดือนตุลาคมคือการแนะนำ File Explorer เวอร์ชันมืด อย่างไรก็ตาม มีรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Explorer เวอร์ชันนี้อยู่แล้ว เนื่องจากปัญหาเหล่านี้ แถบเครื่องมือ พื้นหลัง และองค์ประกอบอื่นๆ อาจปรากฏเป็นสีขาว

คุณจะต้องรอจนกว่าการอัปเดตแบบสะสมจะออก แต่จนกว่าจะถึงตอนนั้น มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้

เปิดและปิด

ไปที่การตั้งค่า > การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ > สี > โหมดแอปเริ่มต้น > แสง จากนั้นเลือก มืด อีกครั้ง

การเปลี่ยนธีมกราฟิก

ไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าส่วนบุคคล > ธีม > Windows

การใช้บัญชีใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ได้ หากไม่มีความผิดเกี่ยวกับสีของตัวนำคุณสามารถไปทำงานในบัญชีนี้ได้

แก้ไขปัญหาความสว่างหน้าจอ

หลังจากติดตั้งการอัปเดตเดือนตุลาคม ผู้ใช้บางรายกำลังรายงานปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าความสว่าง สำหรับบางคน ความสว่างลดลงเหลือ 50% สำหรับบางคน ความสามารถในการปรับความสว่างก็หายไปโดยสิ้นเชิง ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ติดตั้ง ไดรเวอร์ล่าสุด- คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรืออัปเดตผ่าน "ตัวจัดการงาน"

หากคุณมีอยู่แล้ว เวอร์ชันล่าสุดคุณสามารถลบอุปกรณ์ในตัวจัดการงานและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้
Microsoft ได้ลบปุ่มความสว่างออกจากส่วนแบตเตอรี่เนื่องจากอยู่ในศูนย์ปฏิบัติการ

วิธีแก้ไขปัญหาไดรเวอร์เสียงของ Intel

หากคุณพยายามอัปเดตโดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อและตัวช่วยอัปเดต คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดที่แจ้งว่า “คุณต้องให้ความสนใจ” Microsoft อ้างว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ Intel Display Audio มีปัญหาความเข้ากันได้กับการอัปเดตนี้ ซึ่งอาจส่งผลให้มีการบริโภคเพิ่มขึ้น ทรัพยากรระบบและพลังงานซึ่งจะช่วยลดเวลาการทำงานของแล็ปท็อปและแท็บเล็ต
หากคุณเห็นข้อความนี้ ขอแนะนำให้คุณคลิกปุ่มย้อนกลับ และยกเลิกการติดตั้งการอัปเดต Microsoft เองยังบล็อกการอัปเดตไม่ให้ปรากฏบนอุปกรณ์ดังกล่าว

วิธีแก้ไขปัญหาแอพพลิเคชั่นไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

ผู้ใช้บางคนเขียนว่าหลังจากอัปเดตแอปพลิเคชันจาก ร้านค้าไมโครซอฟต์ร้านค้าสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

เปิดใช้งาน TCP/IPv6

นอกเหนือจากโปรโตคอล TCP/IPv4 แล้ว แอพพลิเคชั่นของไมโครซอฟต์เก็บและ เบราว์เซอร์ขอบจำเป็นต้องเปิดใช้งานโปรโตคอล TCP/IPv6 หากคุณมีแอพพลิเคชั่นที่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานโปรโตคอลนี้แล้ว

เปิดแผงควบคุม > ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน และ การเข้าถึงที่ใช้ร่วมกัน- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ คลิกขวาคลิกเมาส์ อะแดปเตอร์ที่ถูกต้องและเลือกคุณสมบัติ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “IP เวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6)” คลิกตกลง

การเปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่าย

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถเปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่ายของคุณจากส่วนตัวเป็นสาธารณะได้

เปิดแอปการตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > แก้ไขคุณสมบัติการเชื่อมต่อ เลือก "สาธารณะ"

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > แก้ไข > รีเซ็ตเครือข่าย > รีเซ็ตทันที

วิธีแก้ปัญหาตัวจัดการงาน

หากตัวจัดการงานไม่แสดงเปอร์เซ็นต์การใช้งาน CPU อย่างถูกต้องอีกต่อไป คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหานี้ ยังไม่มีวิธีแก้ปัญหา Microsoft ควรเผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์

วิธีอัปเกรดเป็น Windows 10 อัปเดตเดือนตุลาคม 2018 ได้สำเร็จ

กระบวนการติดตั้งการอัปเดตบน Windows 10 ได้รับการปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป จำนวนมากการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่เป็นไปได้ทำให้เกิดข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตามคุณสามารถทำได้ ขั้นตอนง่ายๆเพื่อลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว

การสร้างการสำรองข้อมูล

แม้ว่าโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดจะมีน้อย แต่ก็ยังมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นได้ Windows 10 มีกระบวนการย้อนกลับสำหรับสถานการณ์ดังกล่าว แต่อาจไม่ทำงาน ด้วยเหตุนี้จึงแนะนำให้ทำเสมอ สำเนาสำรองไฟล์ระบบและผู้ใช้

สำเนาสำรองจะช่วยให้คุณกลับไปใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าได้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติการย้อนกลับในแอปพลิเคชันการตั้งค่า
หากการติดตั้งล้มเหลว คุณจะไม่สามารถบูตคอมพิวเตอร์ได้ หากเกิดปัญหาหลังการติดตั้ง คุณสามารถใช้สำเนาเต็มของระบบเพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณได้

ลบแอปพลิเคชันที่ไม่สำคัญออก

ความเข้ากันไม่ได้กับแอปพลิเคชันเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของความล้มเหลวในการอัปเดต หากคุณไม่ทราบว่าแอปพลิเคชันใดเสียหาย ให้เริ่มด้วยโปรแกรมเดสก์ท็อปและโปรแกรมป้องกันไวรัสแบบคลาสสิก แอปจะถูกถอนการติดตั้งในการตั้งค่า > แอป > แอปและคุณลักษณะ เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการและคลิกที่ปุ่ม “ถอนการติดตั้ง”

ยกเว้น แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบุคคลที่สามและโปรแกรมความปลอดภัยอื่น ๆ โดยธรรมชาติแล้วไม่แนะนำให้ทำงานเป็นเวลานานโดยไม่มีการป้องกันดังกล่าว คุณยังสามารถปิดการใช้งาน Windows Defender Antivirus ได้
หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของวินโดวส์> เปิดความปลอดภัยของ Windows > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > จัดการการตั้งค่า ยกเลิกการเลือกสวิตช์การป้องกันแบบเรียลไทม์ หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 โปรแกรมป้องกันไวรัสจะเปิดโดยอัตโนมัติ
ถ้าคุณลบ โปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามหลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้ส่งคืน

ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์

บางครั้งก็สร้างขึ้นในหรือ ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหาในระหว่างกระบวนการอัพเดต หากคุณกำลังใช้ ไฟร์วอลล์วินโดวส์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ การป้องกันเครือข่ายให้ปิดการใช้งานก่อนที่จะพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows 10

หากต้องการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ในตัวในหน้าต่าง Windows Security เดียวกัน ให้ไปที่ส่วน Firewall and Network Security และคลิกที่ส่วนที่ทำเครื่องหมายว่า Active ปิดสวิตช์ไฟร์วอลล์ Windows Defender

เลิกบล็อกการอัปเดต

มีโอกาสที่คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่อาจขัดขวางการดาวน์โหลดการอัปเดตโดยอัตโนมัติ โดยเฉพาะใน การตั้งค่าเพิ่มเติมศูนย์อัปเดตอาจห้ามการติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update > ตัวเลือกเพิ่มเติม- ในส่วน "เลือกเวลาที่จะติดตั้งการอัปเดต" ควรเลือกช่องรายครึ่งปี (กำหนดเป้าหมาย) และ 0 วัน ต้องปิดใช้งานสวิตช์ "หยุดการอัปเดตชั่วคราว"

ปิดการใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์

หากการเชื่อมต่อของคุณถูกกำหนดเป็นแบบมิเตอร์ การอัปเดต Windows 10 อาจไม่ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ คุณต้องปิดการใช้งานข้อจำกัดนี้

ถ้าคุณมี การจราจรมีจำกัดคุณต้องมีพื้นที่สูงสุด 5 GB จึงจะดาวน์โหลดการอัปเดตได้ หากต้องการปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล ให้ไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > สถานะ > แก้ไขคุณสมบัติการเชื่อมต่อ ปิดการใช้งานสวิตช์ในส่วน "การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์"

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่สำคัญ

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์ ให้ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือจอภาพ เมาส์ และคีย์บอร์ด หลังจากติดตั้งการอัปเดต ทุกอย่างสามารถเชื่อมต่อกลับได้

การติดตั้งที่สะอาด

หากการติดตั้งการอัปเดตไม่ได้ผล คุณสามารถทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดได้ การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในพาร์ติชันหลักของฮาร์ดไดรฟ์ ก่อนการติดตั้ง ให้ถ่ายโอนไฟล์ที่คุณต้องการไปยังพาร์ติชันหรือดิสก์อื่น การใช้เครื่องมือสร้างสื่อคุณสามารถสร้างแฟลชไดรฟ์หรือดิสก์การติดตั้งได้

บทสรุป

การอัปเดต Windows 10 ที่สำคัญซึ่งเผยแพร่ทุก ๆ หกเดือนพร้อมให้ติดตั้งโดยผู้ใช้ที่สนใจทุกคน ขอแนะนำให้รอ การติดตั้งอัตโนมัติซึ่งจะหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันได้กับ เวอร์ชันใหม่- คุณยังสามารถใช้เวลาและรอสองสามสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับการอัปเดตนี้