ทำไมการโทรถึงปิดระหว่างการโทร? ทำไมสายโทรศัพท์มือถือของฉันถึงถูกตัด? โมดูลการสื่อสารและฮาร์ดแวร์ล้มเหลว

และระบบปฏิบัติการ Android

ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหาเมื่อ โทรศัพท์หรือ แท็บเล็ต Android เริ่มทำงาน ดูเหมือนว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นที่อาจทำให้เกิดความผิดปกติได้ แต่ก็ไม่ได้ผลเท่าที่ควร

เช่นเครื่องมีปัญหากับ ความจริงที่ว่าการโทรถูกขัดจังหวะอย่างต่อเนื่องหรือเป็นระยะหรือสิ้นสุดด้วยตัวเอง- เหตุผลนี้อาจเป็น:

ที่ 1: ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์- เช่น. ปัญหาคือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ที่ 2: ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์- เช่น. ปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ (เช่น จำเป็นต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซมชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับอุปกรณ์)

อย่างไรก็ตามอย่ารีบเร่งที่จะอารมณ์เสีย - ใน 90% ของกรณีที่มีปัญหา การเชื่อมต่อการโทร สมาร์ทโฟนหรือ แท็บเล็ต Android คือการตำหนิ ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองง่ายๆ

แก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์:

วิธีที่ 1ค่อนข้างง่าย - ไปที่ "การตั้งค่า", หาที่นั่น "สำรองและรีเซ็ต"ที่คุณเลือก รีเซ็ตเต็มการตั้งค่าพร้อมการลบข้อมูลทั้งหมด ระวัง การใช้วิธีนี้มักจะได้ผล แต่จะต้องมีการลบรูปภาพ รายชื่อติดต่อ รหัสผ่าน เพลง เกม วิดีโอ และโดยทั่วไป ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในของคุณ สมาร์ทโฟน e หรือ แท็บเล็ต e. ดังนั้นก่อนอื่นให้บันทึกทุกสิ่งที่คุณต้องการโดยเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากวิธีนี้ไม่เหมาะกับคุณ หรือหากหลังจากนี้ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดดู วิธีที่ 2.

วิธีที่ 2.

จากการแก้ไขปัญหาการสื่อสารและการรับสัญญาณเครือข่าย หมายเลขโทรศัพท์และ แท็บเล็ตที่ใช้ Android โดยการแนะนำซอฟต์แวร์เพิ่มเติม ยูทิลิตี้ที่ควบคุมกระบวนการทั้งหมดภายในอุปกรณ์ ในปัจจุบันมีฟังก์ชันค่อนข้างมาก อย่างไรก็ตาม ยิ่งแอปพลิเคชันมีฟังก์ชันน้อยลงเท่าใด ตามกฎแล้วก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบการทำงานของระบบ แก้ไข และแก้ไขการตั้งค่าที่เป็นไปได้ทั้งหมดและข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์คือยูทิลิตี้ขนาดเล็กที่ใช้งานง่ายและฟรีสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Android คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้จาก Google Play และดูตัวเลือกเพิ่มเติมในคำอธิบาย หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการเปิดใช้งาน นอกจากนี้ โดยหลักการแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพิ่มเติมอีก แอปพลิเคชันจะควบคุมฟังก์ชันของอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์ (เหนือสิ่งอื่นใด Gadget จะเริ่มชาร์จเร็วขึ้น 20% และประสิทธิภาพของมันจะเพิ่มขึ้นอย่างมากซึ่งจะส่งผลต่อความเร็วในการโหลดและการทำงานของแอปพลิเคชันเกมและระบบโดยรวมทั้งหมด โดยเฉลี่ย หลังจากสแกนแล้วระบบจะทำงานเร็วขึ้น 50%)

  • นอกจากนี้ยังคุ้มค่าที่จะทำความสะอาดระบบโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส NORMAL เหมาะที่สุดสำหรับงานนี้ โปรแกรมป้องกันไวรัส Kaspersky ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้ ต่างจาก "multi-cleaner" ตรงที่ซอฟต์แวร์ Kaspersky Lab ได้รับการจ่ายเงิน ดังนั้น หากคุณไม่มีโอกาสติดตั้งการป้องกันดังกล่าว คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้...


วิธีที่ 3

การเปลี่ยนซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์หรือที่เรียกอีกอย่างว่า "อีกครั้ง เฟิร์มแวร์"ตามกฎแล้ววิธีนี้ต้องใช้ทักษะบางอย่างและสามารถแก้ไขได้โดยติดต่อศูนย์บริการ ในการดำเนินการนี้ด้วยตัวเองคุณต้องติดต่อเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณดาวน์โหลดยูทิลิตี้ที่จำเป็นสำหรับการแฟลชเฟิร์มแวร์และตัวเฟิร์มแวร์จากนั้นติดตั้งใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

หากไม่มีวิธีใดที่ให้ผลลัพธ์ คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ กำลังซ่อมของคุณ แท็บเล็ตเอหรือ สมาร์ทโฟน

การสนทนา (การโทร) ถูกขัดจังหวะเมื่อโทรจากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android

หากไม่มีทางหรือไม่อยากพูดคุย สมาชิกก็หันไปใช้วิธีอื่น

สาเหตุที่ง่ายที่สุดที่ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงสมาชิกได้ก็คือโทรศัพท์ของเขาปิดอยู่ หรือตัวสมาชิกเองอยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย

หากการโทรผ่านไป แต่ผู้ใช้บริการไม่รับสาย อาจเป็นไปได้ว่าเขาไม่สามารถ/ไม่ต้องการพูด หรือสมาร์ทโฟนของเขาอยู่ในโหมดเงียบ หรือบุคคลนั้นใช้ประโยชน์จากความสามารถของสมาร์ทโฟนของเขาโดยเลือก ตัวเลือก "ลำดับความสำคัญ" ตัวอย่างเช่นเจ้าของอุปกรณ์ Sony มีโอกาสนี้ - ด้วยการปรับระดับเสียงของสมาร์ทโฟนคุณสามารถเลือกโหมดใดโหมดหนึ่ง "เงียบ", "ลำดับความสำคัญ", "เสียง" เพียงตัวเลือก "ลำดับความสำคัญ" ช่วยให้คุณสามารถกรองการโทรโดยส่งเฉพาะการโทรที่อยู่ในสมุดที่อยู่เท่านั้น

“บัญชีดำ” ที่สร้างโดยสมาชิกจะป้องกันไม่ให้คนที่ไม่ต้องการโทรหาเขา หากสายโทรออกดังเพียงครั้งเดียวแล้วสายหลุด แสดงว่าผู้โทรอาจอยู่ในรายการดังกล่าว หรือได้ยินเสียงบี๊บสั้นๆ ราวกับว่าหมายเลขไม่ว่าง หรือข้อความ “อุปกรณ์ของสมาชิกปิดอยู่หรืออยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมเครือข่าย”

การสื่อสารประเภทนี้ไม่สามารถใช้ได้กับสมาชิก สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? - www.site/all_question/other/2016/April/72499/187718

และภาพจะแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงหากสายโทรออกหลุดทันทีและผู้โทรไม่ได้ยินเสียงบี๊บแม้แต่ครั้งเดียว
ในกรณีนี้ อาจเป็นไปได้ว่าผู้สมัครสมาชิกใช้บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและปิดสายเรียกเข้าทั้งหมด ฉันเปิดใช้งานบริการ “ระงับการโทรขณะโรมมิ่ง” ในกรณีนี้ผู้สมัครสมาชิกสามารถรับข้อความ SMS (นั่นคือสามารถเข้าถึงผู้สมัครสมาชิกได้) หากไม่ได้ปิดใช้งาน

บริการ "ระงับการโทร" (หรือที่เรียกว่า "บัญชีดำ") ไม่เพียงแต่รับเข้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโทรออกด้วย โดยผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกราย

หลังจากเปิดใช้งานบริการแล้ว คุณสามารถเพิ่มหมายเลขที่ได้รับการพิจารณาดังกล่าวลงในรายการการโทรที่ไม่ต้องการได้อย่างอิสระ นอกจากนี้ยังสามารถบล็อคหมายเลขที่ไม่ต้องการได้ตลอดไปอีกด้วย

การไม่สามารถเข้าถึงผู้สมัครสมาชิกอาจเกิดจากการที่เขาติดตั้งโปรแกรม iVoiceCallMaster ด้วยความช่วยเหลือซึ่งหมายเลขที่ไม่จำเป็นหรือไม่ต้องการทั้งหมดจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังซิมการ์ดที่ใช้งานไม่ได้

มีหลายครั้งที่ไม่สามารถเข้าถึงสมาชิกได้เนื่องจากเปิดใช้งาน "การบล็อกสายเรียกเข้า/โทรออก" ในการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของเขา
สำหรับ iPhone การเปิดใช้งานตัวเลือก "แสดงหมายเลขของฉัน" ในการตั้งค่าเพื่อให้สามารถโทรออกได้จะช่วยได้
หากสมาร์ทโฟนของคุณมีปัญหาที่ไม่สามารถโทรออกได้ คุณสามารถรีบูตเครื่องได้ (ซึ่งเป็นประโยชน์ในการทำเป็นระยะๆ) รวมถึงปิด/เปิดฟังก์ชัน 3G (อาจเป็นเพราะเฟิร์มแวร์ "ดิบ" ).

สำหรับระบบปฏิบัติการ Android มีการคิดค้นโปรแกรมมานานแล้วซึ่งจะตัดสายเรียกเข้าที่ไม่จำเป็นหรือเปลี่ยนเส้นทางผู้โทรไปยังข้อความเสียง โปรแกรมนี้เรียกว่า Current Caller ID และไม่เพียงเหมาะสำหรับสมาร์ทโฟนเท่านั้น แต่ยังเหมาะสำหรับแท็บเล็ตด้วย เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ จะต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน ID ผู้โทรปัจจุบันบนอุปกรณ์ของคุณ

มีความเห็นบนอินเทอร์เน็ตว่าเพียงแค่เปิดตัวเลือก "บัญชีดำ" โดยไม่มีหมายเลขเฉพาะไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงสมาชิกและเมื่อปิดอยู่เท่านั้นที่การโทรจะผ่านได้ แต่นี่เป็นการแยก ความเห็นที่ต้องตรวจสอบ

บทความและ Lifehacks

เจ้าของอุปกรณ์ประสบปัญหาเป็นครั้งคราวเมื่อโทรศัพท์ปิดกะทันหันและเป็นธรรมชาติในระหว่างการสนทนา หลังจากนั้นคุณจะต้องถอดแบตเตอรี่ออก (หากถอดออกไม่ได้ให้รีบูตเครื่อง) เปิดโทรศัพท์และเชื่อมต่อกับคู่สนทนาอีกครั้ง ในขณะเดียวกัน ระดับการชาร์จก็เพียงพอสำหรับการโทรออก/รับสาย และดำเนินการอื่นๆ

เหตุผลในการปิดโทรศัพท์ระหว่างการสนทนา

  • การปิดระบบอาจเกิดจากกลไกการป้องกันที่เรียกว่าซึ่งเปิดใช้งานเพื่อป้องกันปัญหาร้ายแรงกับส่วนประกอบของอุปกรณ์
  • เหตุผลที่อุปกรณ์ปิดอาจเป็นความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับทั้งซอฟต์แวร์อุปกรณ์และส่วนทางเทคนิค
  • สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากการติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่และทำงานไม่ถูกต้อง
  • การปิดโทรศัพท์ระหว่างการสนทนาอาจเกิดจากความเสียหายทางกลไกที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ เช่น อุปกรณ์ตกหล่น มีน้ำเข้าไป หรือหน้าสัมผัสมีฝุ่นอุดตัน
  • นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ตัวบ่งชี้การควบคุมการชาร์จแสดงระดับประจุแบตเตอรี่ผิดพลาดระหว่างการโทรเช่น มากกว่าที่เป็นจริงเล็กน้อย (หรือมาก)

จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณดับลง

  • ขั้นแรก คุณยังคงต้องลองรีบูทอุปกรณ์ หรือดีกว่านั้น ถอดแบตเตอรี่ออก (หากอุปกรณ์มี) เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วโทรออกอีกครั้ง
  • บางครั้งการคืนค่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์กลับคืนมาอย่างสมบูรณ์ หรือแม้แต่ในกรณีที่ยากลำบากเป็นพิเศษ การเปลี่ยนแบตเตอรี่เดิมซึ่งเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไปและอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์มือถือปิดระหว่างการสนทนาก็ช่วยได้เช่นกัน

    คุณสามารถตรวจสอบได้เช่นนี้: หากในขณะที่ชาร์จโทรศัพท์ โทรศัพท์ไม่ปิดระหว่างการสนทนา แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่แบตเตอรี่ชำรุด

  • หากปัญหาเกิดขึ้นอีก คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการวินิจฉัยและระบุสาเหตุของการเสีย ศูนย์บริการจะช่วยกำจัดผลที่ตามมาของความเสียหายทางกล ส่วนประกอบบัดกรี หรืออุ่นเครื่องชิปโทรศัพท์มือถือ ตรวจสอบไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ หรือแฟลชอุปกรณ์อีกครั้ง
โดยสรุปฉันอยากจะบอกว่าหากการบังคับให้รีบูตและการชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มไม่ได้ผลจะเป็นการดีกว่าที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญแทนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาบางอย่างที่บ้านเพราะสิ่งนี้อาจทำให้เกิดอันตรายและทำให้รุนแรงขึ้นได้ ปัญหา.