ผู้ติดต่อแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดในการอนุญาตทางโทรศัพท์ “ ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” ในไคลเอนต์ VKontakte

วันนั้นมาถึงเมื่อคุณตัดสินใจเข้าสู่เครือข่ายโซเชียลที่คุณชื่นชอบตามปกติ แต่แล้วมันก็ไม่ได้ผล

และคุณไม่เข้าใจว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น เรามาแก้ไขปัญหานี้ด้วยกัน

ขั้นแรก ตอบคำถาม จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ vk.com?

กรอไปข้างหน้าสู่คำตอบที่คุณต้องการ:

เว็บไซต์ VKontakte (vk.com) ไม่โหลดใช่ไหม

มีคำอธิบายหลายประการสำหรับเรื่องนี้:

การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน VKontakte ไม่ทำงานใช่ไหม

คำตอบสำหรับคำถามและวิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก!

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกต้อง:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านของคุณบน ภาษาที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น คุณป้อนรหัสผ่านโดยใช้ตัวอักษรรัสเซีย และรหัสผ่านนั้นอยู่ในของคุณ เค้าโครงภาษาอังกฤษคีย์บอร์ด;
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟไม่ได้เปิดอยู่ แคปล็อค» บนแป้นพิมพ์ ไม่อย่างนั้นก็จะเป็นเช่นนั้น อินพุตผิดพลาดรหัสผ่าน;

การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณยังไม่ถูกต้องหรือไม่?ผู้โจมตีมักจะขโมยรหัสผ่านของคุณและเปลี่ยนรหัสผ่าน แต่ คุณสามารถคืนค่าการเข้าถึงเพจของคุณกลับมาได้หากเพจลงทะเบียนกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่คุณมีอยู่

คืนค่าการเข้าถึงหน้า VKontakte

คลิกที่ลิงค์ "ลืมรหัสผ่าน?" ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่ลงทะเบียนเพจ (หรืออีเมลหรือเข้าสู่ระบบ) คลิก "ถัดไป" คุณจะถูกขอให้ป้อนอักขระจากรูปภาพ (captcha) จากนั้นยืนยันว่าเพจนี้เป็นของคุณหรือไม่

หลังจากนี้ รหัสจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งคุณต้องกรอกในแบบฟอร์มที่ให้ไว้ และคลิก “เปลี่ยนรหัสผ่าน”

หลังจากนั้นเราก็คิดรหัสผ่านใหม่ขึ้นมา

หลังจากนี้คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบ VKontakte ได้อีกครั้งโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบเดิม แต่ใช้รหัสผ่านใหม่ที่คุณคิดขึ้น
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด คุณต้องทำเช่นกัน โทรศัพท์จะมา SMS อื่นที่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนถึงข้อมูลที่คุณป้อนเพื่อที่คุณจะได้ไม่ลืมหรือสูญหาย


พวกเขาขอให้คุณส่ง SMS เมื่อคุณไปที่หน้า VKontakte หรือไม่?

ดูเหมือนทุกอย่างจะเป็นปกติ แต่พวกเขาขอให้คุณส่ง SMS เพื่อขอเงิน

คุณคิดว่า Pavel Durov ผู้สร้างเครือข่าย VKontakte จะถูกตำหนิหรือไม่และวันนั้นมาถึงแล้วซึ่งคุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับมันหรือมีบางอย่าง ความยากลำบากทางเทคนิคและเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้คุณต้องส่ง SMS แต่นี่ไม่เป็นความจริงเลย!

บ่อยครั้งที่ผู้คนคิดว่าหน้า VKontakte ของตนถูกบล็อกหรือมีปัญหากับเว็บไซต์ vk.com เองและมันใช้งานไม่ได้ แต่นี่ไม่เป็นความจริงเลย! หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้เพียงไปที่หน้า VKontakte ของคุณจากคอมพิวเตอร์ของเพื่อนของคุณแล้วคุณจะแน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี

ซึ่งหมายความว่าเพจของคุณไม่ได้ถูกบล็อก จะเกิดอะไรขึ้นทำไมเขาไม่ไปที่เว็บไซต์ vk.com? คำตอบนั้นง่าย - มีไวรัสเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณหรือ ม้าโทรจันซึ่งบล็อกการเข้าถึงไซต์และจำเป็นต้องส่ง SMS แบบชำระเงินเป็นการตอบแทน

ข้อความดังกล่าวอาจดูน่าเชื่อถือมากและราวกับว่าในนามของฝ่ายบริหารของ VKontakte แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น

โปรดจำไว้ว่าเครือข่ายโซเชียลที่กล่าวมาข้างต้นไม่เคยต้องการเงินจากคุณเพื่อเข้าถึงเพจของคุณ

วิธีหนึ่งในการแพร่เชื้อคอมพิวเตอร์ของคุณหรือเข้าถึงเพจของคุณคือส่งลิงก์ในจดหมายถึงคุณในนามของเพื่อน VKontakte ของคุณซึ่งเพจถูกแฮ็กไปแล้วหรือคอมพิวเตอร์ของเขาถูกชาร์จไปแล้ว คุณคลิกที่มัน ดำเนินการบางอย่าง และในวันถัดไป คุณจะไม่สามารถติดต่อได้

คิดก่อนที่จะคลิกลิงก์ดังกล่าว บ่อยกว่านั้น ข้อความที่มีลิงก์ดังกล่าวอาจทำให้คุณสงสัย ตัวอย่างเช่น คุณไม่เคยสื่อสารกับบุคคลนี้ (และคุณจำไม่ได้ว่าเขาเป็นเพื่อนกับคุณเมื่อใด) และทันใดนั้นก็มีข้อความมาจากเขา: "สวัสดี คุณเป็นอย่างไร? ตามลิงค์นี้ มีบางอย่างที่น่าสนใจเขียนเกี่ยวกับคุณ)))” ไม่ว่าในกรณีใดคุณไม่ควรตกหลุมอุบายดังกล่าวจากนักหลอกลวง

ไฟล์ที่คล้ายกับ vkontakte.exe อาจลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่ชวนให้นึกถึงเว็บไซต์ VKontakte โดยอัตโนมัติ แต่นี่เป็นหน้าปลอมซึ่งไม่ใช่ของจริงคล้ายกับที่ปรากฏขึ้นมาก ข้อผิดพลาดต่างๆเมื่อคุณต้องการดูเพจของคุณ

อย่าส่ง SMS ที่คุณถูกขอให้ส่ง

สิ่งนี้จะไม่ทำให้คุณเข้าถึงได้ แต่หลังจาก SMS หนึ่งครั้ง พวกเขาจะต้องส่ง SMS ครั้งที่สอง จากนั้นครั้งที่สาม และต่อ ๆ ไป ในเวลาเดียวกัน คุณได้รับจากบัญชีของคุณอย่างต่อเนื่อง โทรศัพท์มือถือจำนวนเงินที่เรียบร้อยจะถูกตัดออกไป และคุณยังสามารถแพร่เชื้อโทรศัพท์มือถือของคุณได้

วิธีแก้ปัญหา?

  1. ประการแรก, ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส หากคุณติดตั้งไว้แล้วให้อัปเดต บางทีมันอาจจะ ฐานข้อมูลป้องกันไวรัสล้าสมัยมานานแล้ว และด้วยเหตุนี้จึงไม่ได้ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากการโจมตีของแฮกเกอร์
  2. ประการที่สองให้ค้นหาโปรแกรม vkontakte.exe บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากพบให้นำออกทันที
  3. ที่สาม, แก้ไข ไฟล์โฮสต์บนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งอาจได้รับการแก้ไขโดยไวรัส เราจะกล่าวถึงประเด็นนี้โดยละเอียดยิ่งขึ้น เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่นี่คือเหตุผล

จะค้นหาและแก้ไขไฟล์โฮสต์ได้อย่างไร?

ไปที่ C:\Windows\System32\drivers\etc ซึ่งหมายความว่าไปที่ไดรฟ์ C จากนั้นไปที่ โฟลเดอร์วินโดวส์จากนั้นไปที่ System32 ไดรเวอร์ และสุดท้ายไปที่โฟลเดอร์ ฯลฯ

เพื่อไม่ให้ใช้เวลานานในการไปถึง โฟลเดอร์ ฯลฯตามที่เขียนไว้ข้างต้น คุณสามารถทำได้ง่ายๆ แถบที่อยู่ Explorer ป้อน C:\Windows\System32\drivers\etc จากนั้นคุณจะเข้าสู่โฟลเดอร์ที่ต้องการ

มี ไฟล์โฮสต์- เปิดด้วย โปรแกรมมาตรฐาน"สมุดบันทึก".
ลบทุกอย่างออกจากที่นั่นยกเว้นบรรทัดนี้:

127.0.0.1 โลคัลโฮสต์

และบันทึกไฟล์

ไม่สามารถบันทึกไฟล์โฮสต์ได้?

หากคุณไม่สามารถบันทึกไฟล์โฮสต์ได้ - คุณถูกปฏิเสธการเข้าถึง จากนั้นคลิก คลิกขวาเลื่อนเมาส์ไปที่ไฟล์โฮสต์ เลือก "คุณสมบัติ" จากนั้นเลือก "ความปลอดภัย" จากนั้นคลิก "แก้ไข" และเลือกผู้ใช้
(คลิกที่ภาพเพื่อขยายและดู)

ทำเครื่องหมายทุกช่องแล้วคลิก "สมัคร"

หลังจากนี้ คุณสามารถแก้ไขและบันทึกไฟล์โฮสต์ได้ แต่เมื่อคุณแก้ไขไฟล์นี้และบันทึกแล้วคืนสิทธิ์ให้กับเรา นี่เป็นสิ่งสำคัญเพื่อความปลอดภัย

จะป้องกันปัญหาดังกล่าวในอนาคตได้อย่างไร?

1) ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีฐานข้อมูลไวรัสและโปรแกรมโทรจันที่ทันสมัยอยู่เสมอ

2) ก่อนกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณจากหน้า VKontakte ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ vk.com นั้นถูกต้องในเบราว์เซอร์ของคุณ

เนื่องจากความประมาทของคุณ คุณสามารถให้รหัสผ่านแก่ผู้โจมตีได้โดยเพียงแค่ป้อนรหัสผ่านลงในหน้าเว็บที่คล้ายกับผู้ติดต่อมาก โดยมีความแตกต่างในที่อยู่ของอักขระเพียงตัวเดียว เช่น 1vk.com

3) ขึ้นมาด้วย รหัสผ่านที่ซับซ้อนสำหรับหน้า VKและอีเมล อย่าใช้เพียงตัวอักษรหรือตัวเลข แต่สลับกัน และใช้ตัวอักษรขนาดใหญ่และเล็กสลับกันด้วย

หากคุณกำลังใช้รหัสผ่านง่าย ๆ ให้ไปที่การตั้งค่าหน้าทันทีและเปลี่ยนเป็นรหัสผ่านที่ซับซ้อนมากขึ้น

วิธีนี้จะปกป้องคุณจากโปรแกรมเดารหัสผ่าน อย่ารอจนกว่าคุณจะถูกแฮ็ก แล้วฉันจะส่งสแปมในนามของคุณ

4) อย่าดาวน์โหลด โปรแกรมที่น่าสงสัย หรือส่วนเสริมสำหรับผู้ติดต่อซึ่งตามที่ผู้สร้างระบุว่าเพิ่มเพื่อน ไลค์และโหวต

5) อย่าเปิดอีเมลที่น่าสงสัยซึ่งคุณได้รับทางอีเมลและอย่าติดตามลิงก์ที่น่าสงสัยในข้อความ VKontakte แม้ว่าจะมาจากบุคคลที่เป็นเพื่อนของคุณ (แต่กับคนที่คุณไม่เคยสื่อสารด้วยมาก่อน)

โปรดจำไว้ว่านักต้มตุ๋นไม่ได้หลับใหลและมักจะค้นหาวิธีใหม่ ๆ ในการทำเงินจากคุณอยู่เสมอ ระวังและขอให้โชคดี

VK ถูกบล็อกในยูเครน: จะหลีกเลี่ยงการบล็อกได้อย่างไร

ในเดือนพฤษภาคม 2560 ประธานาธิบดีของประเทศได้ลงนามในกฤษฎีกาเพื่อบล็อก Yandex, Vkontakte และโซเชียลเน็ตเวิร์กรัสเซียอื่น ๆ และทรัพยากรขนาดใหญ่ในประเทศ

ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้ VPN หรือเพียงแค่ส่วนขยายเบราว์เซอร์ใด ๆ ที่ใช้พร็อกซี

เพื่อเข้าถึงไซต์ที่ถูกบล็อกจากคอมพิวเตอร์ของคุณคุณจะต้องติดตั้งส่วนขยายอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  1. friGate - แนะนำ
  2. ประหยัดการเข้าชมของ Google(นอกเหนือจากการประหยัดปริมาณการใช้งานแล้วยังช่วยให้สามารถเข้าถึงไซต์ที่ถูกบล็อก);

เพื่อหลีกเลี่ยงการบล็อกจากโทรศัพท์ของคุณให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ ต่อไปนี้:

  1. โอเปร่า VPN(หยุดการทำงาน);
  2. Opera Mobile (หยุดทำงาน);
  3. ทันเนลแบร์
  4. เซนเมท
  5. ทางเลือกอื่นสำหรับ Opera VPN (จ่ายเงินและฟรี)

ผู้ใช้ Andrey ส่งข้อความถึงเราซึ่งเขาบอกว่าเขาพบข้อผิดพลาดใน VK เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว หน้าแรก Andrey ได้รับคำเตือนพร้อมข้อความ “ไม่สามารถผ่านการอนุญาตผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้ ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ของคุณ วันที่ปัจจุบันและเวลา โปรดตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของระบบแล้วรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ" จึงไม่สามารถเข้าถึงเพจได้ คำถามคือ - จะทำอย่างไร?

ข้อผิดพลาดนั้นเอง:

เป็นไปได้มากว่านี่คือไวรัสหรือโทรจันที่ป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเพจของคุณ แต่ก่อนอื่นก็ยังคุ้มค่าที่จะลองรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ (หรือดีกว่านั้นให้ลองลงชื่อเข้าใช้ในเบราว์เซอร์อื่น) และซิงโครไนซ์เวลากับเครือข่ายด้วย: คุณต้องคลิกที่นาฬิกาหลังจากนั้นหน้าต่างจะปรากฏขึ้น ในหน้าต่างเลือกแท็บ "เวลาอินเทอร์เน็ต" - "เปลี่ยนการตั้งค่า" ที่นี่ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต" เลือกเซิร์ฟเวอร์แล้วคลิกปุ่ม "อัปเดตทันที"

หากการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์และการซิงโครไนซ์เวลาไม่ช่วยแสดงว่าปัญหาคือไวรัสหรือโทรจันอย่างแน่นอน จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ก่อนอื่น อัปเดตฐานข้อมูลต่อต้านไวรัสและสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย หากโปรแกรมป้องกันไวรัสพบไฟล์หรือโปรแกรมดังกล่าวและลบทิ้งไปก็เยี่ยมมาก แต่ก็ไม่น่าจะแก้ปัญหาได้เนื่องจาก ไฟล์ที่เป็นอันตรายจัดการการเปลี่ยนแปลงระบบ ได้แก่ ไฟล์โฮสต์

หากต้องการตรวจสอบเนื้อหาของไฟล์โฮสต์ ให้เปิดด้วยแผ่นจดบันทึก - ไฟล์อยู่ที่ C:\windows\system32\drivers\etc\ (ซึ่งก็คือ เอกสารที่ซ่อนอยู่— ก่อนอื่นคุณต้องทำให้ไฟล์ทั้งหมดมองเห็นได้) หากในไฟล์โฮสต์คุณเห็นรายการเช่น ip - ที่อยู่ VKontakte หลังจาก localhost คุณสามารถลบออกได้ ความจริงก็คือเมื่อคุณเข้าสู่ VK การเปลี่ยนเส้นทางจะเกิดขึ้นไปยังไซต์อื่น (อาจเป็นอันตราย) ซึ่ง เครือข่ายสังคมไม่มีความสัมพันธ์

อย่าลืมบันทึกไฟล์ในภายหลัง หากไม่สามารถบันทึกได้ คุณจะต้องเปิดในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังที่แสดงด้านล่าง:

หากคุณไม่ต้องการแก้ไขไฟล์โฮสต์ มีวิธีที่ง่ายกว่านี้ - ยูทิลิตี้ Dr. เว็บคิวรีท- ดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ (แจกฟรีโดยสมบูรณ์) และเปิดใช้งาน ยูทิลิตี้นี้จะตรวจสอบไฟล์โฮสต์ว่ามีหรือไม่ รายการเพิ่มเติมและถ้ามีก็จะถามว่าจำเป็นต้องกลับคืนสู่สภาพปกติหรือไม่ คุณเห็นด้วย. ในเวลาเดียวกัน ยูทิลิตี้นี้สามารถค้นหาไฟล์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ ได้

หากวิธีการเหล่านี้ช่วยคุณได้ เราจะยินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น

ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ กู้คืนการเข้าถึง หรือลงทะเบียนบน VKontakte ได้ - ฉันป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน มันบอกว่า " เซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด" หรือ " เซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด- สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรและฉันควรทำอย่างไร? วิธีแก้ปัญหา?

ในแอปพลิเคชันบนมือถือของคุณ

ปัญหานี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อเข้าสู่ระบบ แอพมือถือ VK - ตัวอย่างเช่นบน iPhone หากต้องการทราบว่าเหตุใดข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นให้ลองลงชื่อเข้าใช้ VK ไม่ใช่ผ่านแอปพลิเคชัน (ไม่ได้ให้ข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับข้อผิดพลาด) แต่ผ่านทางแบบเต็มหรือ รุ่นมือถือเว็บไซต์ VKontakte - คุณจะได้รับข้อความโดยละเอียดเพิ่มเติม

อาจปรากฎว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือเพจถูกบล็อก (แช่แข็ง) ในกรณีนี้ คุณจะต้องคืนค่าการเข้าถึง (รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ) หรือยกเลิกการตรึงเพจตามนั้น และนี่ก็ทำได้ดีกว่าเช่นกัน เวอร์ชันเต็ม- คำแนะนำสำหรับแต่ละกรณีมีดังนี้

หากคุณมีข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์เมื่อลงทะเบียน VK ส่วนใหญ่ต้องการแจ้งให้คุณทราบ หมายเลขโทรศัพท์มีการใช้งานอยู่แล้วหรือถูกบล็อก คุณจะไม่เข้าใจว่าอะไรคือสาเหตุที่แท้จริงจนกว่าคุณจะพยายามลงทะเบียนผ่านเวอร์ชันเต็ม

และอีกอย่างหนึ่ง เหตุผลที่เป็นไปได้- หากคุณคืนค่าการเข้าถึงเพจ พวกเขาส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านให้คุณ คุณพยายามเข้าสู่ระบบและข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ปรากฏขึ้น จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่าน SMS ที่ส่งถึงคุณอย่างละเอียด บางทีคุณอาจไม่ได้ทำอะไรเลย สภาพที่สำคัญ- คำแนะนำนี้จะช่วยคุณ:

จะทำอย่างไรถ้ารหัสผ่านถูกต้อง แต่ยังมี “ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์”?

ในกรณีนี้หากแอพพลิเคชั่นไม่ได้รับการอัพเดต รุ่นล่าสุดคุณต้องอัปเดตมัน หากมีการอัปเดตแล้ว ให้ลบออกทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง ตรวจสอบด้วยว่าเวลาและวันที่ในโทรศัพท์ของคุณถูกต้องหรือไม่

ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์บนคอมพิวเตอร์เมื่อเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์

คุณควรล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ ( ไฟล์ชั่วคราว) ตามคำแนะนำเหล่านี้ นอกจากนี้ยังสมเหตุสมผลที่จะอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณหากไม่อัปเดตหรือติดตั้งเบราว์เซอร์อื่นแล้วลองเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์นั้น

จะต้องติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เวลาที่ถูกต้องและวันที่

น่าผิดหวังมากเมื่อคุณหาเวลาสื่อสารบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte และบนหน้าจอสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณคุณจะเห็นข้อความแทนเพจของคุณ:“ เราไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากปัญหาทางอินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่อ. โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณแล้วลองอีกครั้ง" สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือทุกอย่างใช้ได้ดีกับอินเทอร์เน็ต และคุณยังสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยไม่มีปัญหา แต่อย่างใดก็ตาม เบราว์เซอร์มือถือหรือผ่านลูกค้าที่ไม่เป็นทางการ แต่ลูกค้าอย่างเป็นทางการปฏิเสธความพยายามทั้งหมดของผู้ใช้ในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของเขา บางครั้งคุณยังสามารถเปลี่ยนเส้นทางแอปพลิเคชันได้ และไคลเอนต์อย่างเป็นทางการก็เริ่มทำงานได้ตามปกติด้วยตัวมันเอง แต่ในบางกรณีข้อผิดพลาดในการอนุญาตจะไม่หายไป - คุณต้องค้นหาวิธีแก้ไขสถานการณ์ เราจะบอกคุณเกี่ยวกับบางส่วนของพวกเขาในวันนี้

แก้ไขปัญหาเมื่อ การเชื่อมต่อ Wi-Fiที่ การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องเซิร์ฟเวอร์ DNS: :
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถตรงกับที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ร้องขอข้อมูลได้ ชื่อโดเมนทรัพยากร (ใน ในกรณีนี้ vk.com) ที่คุณกำลังเข้าถึง นี่เป็นความผิดของผู้ให้บริการหรือเซิร์ฟเวอร์ DNS ซึ่งทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ดังนี้:
1) เชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi;


2) ที่หนีบ แตะยาว"เครือข่าย Wi-Fi";

3) เลือก "เปลี่ยนเครือข่าย";



4)
เราเห็นชื่อ "การตั้งค่าขั้นสูง" ทำเครื่องหมายที่หน้าต่าง

5) ในการตั้งค่า IP ให้เลือกการตั้งค่าแบบกำหนดเอง


6) เราเห็นบรรทัด DNS และในบรรทัดเหล่านี้เราเขียน เซิร์ฟเวอร์ DNSโดย Google (8.8.8.8)


* มากกว่า ด้วยวิธีง่ายๆวิธีแก้ไขปัญหานี้คือการติดตั้งโปรแกรมบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตแล้วเลือกในการตั้งค่า GoogleDNS- ดาวน์โหลดโปรแกรมนี้ได้ฟรี ไม่จำเป็นต้องใช้สิทธิ์ superuser เพื่อใช้งานในเวอร์ชัน PRO เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไร้สายในการตั้งค่าเราเตอร์ที่เราระบุเป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS 8.8.8.8 .


ในกรณีส่วนใหญ่ นี่เพียงพอแล้วสำหรับข้อผิดพลาดที่จะหายไปและการเข้าสู่ระบบ VKontakte จะดำเนินการตามปกติ

ทำความสะอาดโฮสต์เมื่อใช้งาน เครือข่ายมือถือหรือ Wi-Fi:
วิธีการล้างไฟล์โฮสต์ให้ผลลัพธ์ที่ดี จะมีประสิทธิภาพหากทรัพยากร VKontakte ถูกบล็อกในทางใดทางหนึ่ง คุณสามารถลบออกได้ดังนี้:
1) ดาวน์โหลดจาก Google Playและติดตั้ง ES Explorer บนอุปกรณ์ของคุณ
2) ไปที่ "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่สิทธิ์ของรูทโดยที่เราทำเครื่องหมายในช่อง "Root-explorer", "เชื่อมต่อ" โฟลเดอร์ระบบ" และ "โฟลเดอร์รูท";
3) ไปที่ “/” -> “etc” ซึ่งเราจะพบไฟล์โฮสต์และเปิดมันขึ้นมา (โดยกด “เปิดเป็น..” -> ข้อความ -> ตำแหน่ง ES Editor ค้างไว้)


4) เราลบเนื้อหาทั้งหมดเหลือเพียงบรรทัดเดียว: 127.0.0.1 โลคัลโฮสต์


5) เราบันทึกและรีบูตอุปกรณ์ - การเข้าสู่ VK ผ่านไคลเอนต์อย่างเป็นทางการควรดำเนินไปได้โดยไม่มีปัญหา

หากคุณมีโปรแกรม Freedom บนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณ:
1) ไปที่โปรแกรม Freedom
2) ใน Freedom เลือก Menu -> Stop

* หากคุณถอนการติดตั้ง Freedom ในตอนแรก ให้ติดตั้งกลับชั่วคราว
3) รีบูทสมาร์ทโฟน
4) หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลบโปรแกรม Freedom ออก
5) เราใช้วิธีการข้างต้นในการทำความสะอาดโฮสต์
6) รีบูทอุปกรณ์

วิธีการเหล่านี้ไม่ได้ช่วยอะไรเลยเหรอ? อย่าอารมณ์เสีย - นอกจากนี้ ลูกค้าอย่างเป็นทางการ VKontakte มีไม่น้อย ทางเลือกที่สะดวก: “Kate” และ “Lynt” ซึ่งเหนือกว่าในแง่ของการใช้งาน - ลองทำงานกับพวกเขาแล้วคุณจะไม่เสียใจ

สวัสดีผู้ดูแลระบบ โปรดช่วยด้วย! เช้านี้ฉันไม่สามารถเข้าสู่หน้าการติดต่อของฉันได้ ฉันทำทุกอย่างตามปกติ เปิดเบราว์เซอร์ ค้นหาไซต์ "VKontakte" ในบุ๊กมาร์กของฉัน จากนั้นป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และข้อผิดพลาดเกิดขึ้น: " ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเมื่อตั้งค่าวันที่และเวลาปัจจุบันไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของระบบแล้วรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ" ฉันถามเพื่อนร่วมชั้น (เขาอาศัยอยู่ในบ้านใกล้เคียง) แต่เขาไม่มีปัญหาดังกล่าวและติดต่อได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ มันเป็นระบบปฏิบัติการของฉันเหรอ? นี่มันอะไรกัน ไวรัสเหรอ?

ในที่สุดก็เรียก ช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์เขาบอกว่าจำเป็นต้องติดตั้งใหม่ ระบบปฏิบัติการ- ผู้ดูแลระบบ อาจไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเลย และมีตัวเลือกอื่นในการแก้ปัญหาหรือไม่ ให้คำแนะนำของคุณ

คลิกที่ภาพเพื่อเพิ่ม

ในกรณีส่วนใหญ่ ใช่ มันเป็นไวรัสและมีชื่อเรียกว่า Trojan.Mayachok แต่ถึงแม้ว่าคุณจะกำจัดมันด้วยความช่วยเหลือของบทความของเรา คุณก็อาจไม่สามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้ - ไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้ปัญหาก็ไม่ได้หายไปเสมอไป ทำไม เพราะ โปรแกรมไวรัสทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายของระบบปฏิบัติการและหลังจากลบไวรัสแล้ว การตั้งค่าเหล่านี้ยังคงใช้งานไม่ได้ เพียงแต่ต้องได้รับการคืนค่าและคุณจะเข้าสู่ผู้ติดต่อของคุณ

เช้าวันเสาร์วันหนึ่ง เพื่อนของฉันโทรหาฉันและบ่นเกี่ยวกับปัญหาเดียวกัน เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบไซต์ ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย” ปรากฏในผู้ติดต่อ กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อตั้งค่าวันที่และเวลาปัจจุบันไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของระบบแล้วรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ"

“เอาล่ะ” ฉันคิดว่าฉันจะต้องไปจับเพื่อนเก่า (โปรแกรมไวรัสโทรจันมายาโชค) นักเล่นพิเรนคงจะคิดถึงฉัน ฉันหยิบกระเป๋าเดินทางวิเศษแล้วไปหาเพื่อน เมื่อฉันพบกัน คนรู้จักคนหนึ่งอธิบายบางอย่างให้ฉันฟังอย่างตื่นเต้นและชี้ไปที่หน้าจอแล็ปท็อป ก็มีข้อความ "ทักทาย" ที่คุ้นเคยอยู่แล้ว

คุณควรทำอะไรก่อน?

ขั้นแรก ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ทั้งหมด นั่นคือ ถอนการติดตั้งก่อน จากนั้นจึงลบโฟลเดอร์เบราว์เซอร์ออก รายละเอียดส่วนบุคคลผู้ใช้! ทำอย่างไร? ซึ่งทำในลักษณะเดียวกันสำหรับเบราว์เซอร์ทั้งหมด มาดูกัน ตัวอย่างของกูเกิลโครเมียม.

หลังจากถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ ให้ลบโฟลเดอร์:

C:\ไฟล์โปรแกรม (x86)\Google\Chrome

C:\Users\ชื่อผู้ใช้ของคุณ\AppData\Local\Google\Chrome เฉพาะในกรณีนี้เบราว์เซอร์จะถูกลบออกทั้งหมด จากนั้นติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง

ประการที่สอง เรากำจัดมัลแวร์ ซึ่งสามารถทำได้สำเร็จ (ทดสอบ) โดยใช้ฟรี เครื่องสแกนไวรัส Dr.Web CureIt หรือบางทีก็ช่วยได้

หมายเหตุ: คุณสามารถไปในวิธีที่แตกต่างและได้รับการพิสูจน์แล้ว หากคุณติดไวรัสนี้คุณก็คงจะติด โปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีหรือ . ถอนการติดตั้ง Avast และ วินโดวส์ ดีเฟนเดอร์คุณสามารถปิดมันได้ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง ESET NOD32 การรักษาความปลอดภัยอัจฉริยะ 7 ใช้มันสแกนไดรฟ์ C: เพื่อหาไวรัส NOD32 จะฆ่าเชื้อไวรัสนี้ “ในคราวเดียว”

เมื่อติดตั้ง ESET NOD32 Smart Security 7 จะขอคีย์ ให้เรียกใช้โดยใช้ . คุณไม่ควรติดตั้ง ESET NOD32 ที่ถูกแฮ็กไม่ว่าในกรณีใด

ไปที่เว็บไซต์ของยูทิลิตี้ Dr.Web CureIt

ดาวน์โหลด Dr.Web CureIt! พร้อมฟังก์ชั่นส่งสถิติ

ฉันยอมรับเงื่อนไข ข้อตกลงและดำเนินการต่อ

ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสจะถูกดาวน์โหลดภายใต้ชื่อที่สร้างขึ้นแบบสุ่ม เนื่องจากไวรัสจำนวนมากรู้ว่า Dr.Web CureIt คืออะไรและจะไม่ยอมให้คุณดาวน์โหลด นี่ไง! มาเปิดตัวยูทิลิตี้กัน

ฉันตกลงที่จะเข้าร่วมในโปรแกรมและดำเนินการต่อ

เริ่มตรวจสอบ.

หลังจากนั้นไม่นาน เครื่องสแกนจะค้นหาไวรัส

เรารอจนกระทั่งสิ้นสุดการตรวจสอบแล้วคลิกปลดอาวุธ โปรดทราบว่านี่คือต้นเหตุของปัญหาของคุณ Trojan.Mayachok.18,

เขาคือผู้ที่บล็อกการเข้าสู่เว็บไซต์ยอดนิยมโดยการเปลี่ยนแปลง การตั้งค่าเครือข่าย Windows ของคุณอยู่ในโฟลเดอร์ไฟล์ชั่วคราว

เราปิดโปรแกรม

หมายเหตุ: หากโปรแกรมไม่พบไวรัสให้ตรวจสอบไดรฟ์ C ทั้งหมดเพื่อหาไวรัส:

เมื่อเริ่ม Dr.Web CureIt ให้เลือก เลือกวัตถุที่จะสแกน

คลิกเพื่อเลือกไฟล์และโฟลเดอร์

ทำเครื่องหมายไดรฟ์ C: และตกลง

เรียกใช้การสแกน

หลังจากที่คุณได้พบและเป็นกลางแล้ว มัลแวร์เราตรวจสอบการมีอยู่ของรายการที่เป็นอันตราย แต่ในกรณีส่วนใหญ่ไฟล์โฮสต์จะถูกจัดระเบียบโดยโปรแกรม Dr.Web CureIt ที่คุ้นเคยอยู่แล้ว

ไฟล์อยู่ที่ C:\Windows\System32\drivers\etcและมีเนื้อหาดังนี้

# ลิขสิทธิ์ (c) 1993-2009 Microsoft Corp.

# นี่คือไฟล์ HOSTS ตัวอย่างที่ใช้โดย Microsoft TCP/IP สำหรับ Windows

# ไฟล์นี้มีการแมปที่อยู่ IP กับชื่อโฮสต์ แต่ละ

# รายการควรเก็บไว้ในแต่ละบรรทัด ที่อยู่ IP ควร

# อยู่ในคอลัมน์แรกตามด้วยชื่อโฮสต์ที่เกี่ยวข้อง

# ที่อยู่ IP และชื่อโฮสต์ควรคั่นด้วยอย่างน้อยหนึ่งรายการ

# นอกจากนี้ อาจแทรกความคิดเห็น (เช่นนี้) ลงในตัวบุคคลได้

# บรรทัดหรือตามชื่อเครื่องที่แสดงด้วยสัญลักษณ์ "#"

# 102.54.94.97 Rhino.acme.com # เซิร์ฟเวอร์ต้นทาง

# 38.25.63.10 x.acme.com # x โฮสต์ไคลเอนต์

# การแก้ไขชื่อ localhost ได้รับการจัดการภายใน DNS เอง

#127.0.0.1 โลคัลโฮสต์

Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) และคุณสมบัติ

ผู้ให้บริการส่วนใหญ่ในรัสเซียจะกำหนดที่อยู่ IP ให้กับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องบนเครือข่ายโดยอัตโนมัติ และหากคุณมีบางอย่างเขียนไว้ที่นี่ ก็อาจจะ “ถูกเขียน” โดย Trojan.Mayachok นักเล่นตลกคนเก่าของเรา เลือกช่องทำเครื่องหมายรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติและรับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ

และคลิกตกลง

ในบางกรณีซึ่งพบไม่บ่อยนัก สิ่งนี้จะไม่ช่วย จากนั้นจึงติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ การ์ดเครือข่ายเพียงถอนการติดตั้งในตัวจัดการอุปกรณ์แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไดรเวอร์จะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติหลังจากรีบูต

ฉันหวังว่าฉันจะช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาด “ไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้ กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อตั้งค่าวันที่และเวลาปัจจุบันไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของระบบแล้วรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ"