ปัญหาที่พบบ่อยในหมู่เจ้าของแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 7 หรือ Windows 8 (8.1) - ณ จุดหนึ่งในพื้นที่แจ้งเตือนแทนที่จะเป็นไอคอนการเชื่อมต่อ Wi-Fi ไร้สายตามปกติ กากบาทสีแดงจะปรากฏขึ้นและเมื่อคุณวางเมาส์เหนือมัน ข้อความระบุว่าไม่มีการเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งาน

ยิ่งกว่านั้นในกรณีส่วนใหญ่สิ่งนี้เกิดขึ้นกับแล็ปท็อปที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ - เมื่อวานนี้บางทีคุณอาจเชื่อมต่อกับจุดเข้าใช้งานที่บ้านได้สำเร็จ แต่วันนี้เป็นสถานการณ์ สาเหตุของลักษณะการทำงานนี้อาจแตกต่างออกไป แต่โดยทั่วไปแล้ว ระบบปฏิบัติการเชื่อว่าอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ปิดอยู่ จึงรายงานว่าไม่มีการเชื่อมต่อ และตอนนี้เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้

หากเครือข่ายไร้สายของคุณใช้งานได้และตอนนี้ไม่มีการเชื่อมต่อใด ๆ

หากทุกอย่างใช้งานได้เมื่อเร็วๆ นี้และตอนนี้คุณประสบปัญหา ให้ลองใช้วิธีการด้านล่างตามลำดับ และหากได้ลองใช้ตัวเลือกเหล่านี้แล้วให้ไปที่จุดที่เจ็ดซึ่งเราจะเริ่มอธิบายโดยละเอียด (เพราะทุกอย่างไม่ง่ายสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์มือใหม่)

7. ถอดอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ไร้สายออกจาก Device Manager แล้วติดตั้งอีกครั้ง

หากต้องการเปิดตัว Windows Device Manager ให้กดปุ่ม Win + R บนแป้นพิมพ์แล็ปท็อปแล้วป้อนคำสั่ง devmgmt.mscแล้วกดตกลงหรือ Enter

ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้เปิดส่วน "อะแดปเตอร์เครือข่าย" คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ Wi-Fi ดูว่ามีรายการ "เปิดใช้งาน" อยู่ที่นั่นหรือไม่ (หากมีให้เปิดใช้งานและอย่าทำทุกอย่างที่อธิบายไว้ที่นี่ ข้อความ "ไม่มีการเชื่อมต่อที่ใช้ได้" ควรปรากฏขึ้น) หายไป) และหากไม่มีให้เลือก "ลบ"

หลังจากลบอุปกรณ์ออกจากระบบแล้ว ในเมนูตัวจัดการอุปกรณ์ ให้เลือก "การดำเนินการ" - "อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์" จะพบอแด็ปเตอร์ไร้สายอีกครั้งติดตั้งไดรเวอร์ไว้และบางทีทุกอย่างอาจใช้งานได้

8. ดูว่าบริการ WLAN Auto Configuration ถูกเปิดใช้งานใน Windows หรือไม่

ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่แผงควบคุม Windows เลือก "การดูแลระบบ" - "บริการ" ค้นหา "การกำหนดค่าอัตโนมัติ WLAN" ในรายการบริการ และหากคุณเห็น "ปิดใช้งาน" ในพารามิเตอร์ ให้ดับเบิลคลิกที่มัน และในฟิลด์ตั้งค่า "ประเภทการเริ่มต้น" เป็น "อัตโนมัติ" แล้วคลิกปุ่ม "เรียกใช้"

ในกรณีนี้ ให้ดูรายการและหากคุณพบบริการเพิ่มเติมที่มีชื่อ Wi-Fi หรือ Wireless ให้เปิดใช้งานด้วยเช่นกัน จากนั้นควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เราหวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาเมื่อ Windows แจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi

หาก Wi-Fi ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของคุณหลังจากติดตั้ง Windows ใหม่หรือไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ข้อความแจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่อและแสดงเครื่องหมายกากบาทสีแดงบนไอคอนการเชื่อมต่อ เนื้อหาด้านล่างอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการของปัญหานี้และอะไร ที่จะทำเพื่อแก้ไขมัน

เกี่ยวกับปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi:

ไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในครั้งถัดไปที่คุณเปิดแล็ปท็อป

หากก่อนหน้านี้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย Wi-Fi บนแล็ปท็อปเครื่องเดียวกัน และตอนนี้โดยไม่ต้องดำเนินการใด ๆ กับไดรเวอร์โดยไม่ต้องติดตั้ง Windows ใหม่ ทันใดนั้นพวกเขาก็เขียนถึงคุณว่าไม่มีการเชื่อมต่อซึ่งมักจะหมายความว่าด้วยเหตุผลบางประการ Wi -Fi อะแดปเตอร์ Fi ถูกปิด

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณาเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา:

โดยทั่วไป ตัวเลือกเหล่านี้มักเป็นตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ช่วยแก้ไขปัญหา เว้นแต่ว่าไดรเวอร์หายไป ระบบที่เพิ่งติดตั้งใหม่ หรือปัญหาฮาร์ดแวร์บางประเภท หากตัวเลือกเหล่านี้ไม่ช่วย คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบด้วยว่าอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจในตัวจัดการอุปกรณ์หรือไม่:

1. กดปุ่ม Win + R บนแป้นพิมพ์ พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter
2. ดูว่า Wi-Fi มีอยู่ในส่วน "อะแดปเตอร์เครือข่าย" หรือไม่ (อาจมีคำว่า "Wireless" หรือ "Wi-Fi" อยู่ในชื่อหรือไม่ คลิกขวาที่มันและหากมีรายการ "เปิดใช้งาน" ในเมนู คลิกมัน (และถ้าไม่ใช่ แสดงว่าเปิดอยู่แล้ว)

Wi-Fi ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปหลังจากติดตั้ง Windows 10, 8 หรือ Windows 7

หากปัญหา "ไม่มีการเชื่อมต่อ" เกิดขึ้นกับคุณหลังจากติดตั้งหรือติดตั้ง Windows ใหม่ (หรือคุณไม่เคยพยายามเชื่อมต่อกับ Wi-Fi จากแล็ปท็อปเครื่องนี้ซึ่งเกือบจะเหมือนกัน) แสดงว่าปัญหาเกือบจะรับประกันได้ว่าจะเกิดขึ้น ไดรเวอร์และยิ่งกว่านั้นฉันแน่ใจว่าหากคุณได้ค้นหาแล้วว่าต้องทำอย่างไรหาก Wi-Fi ใช้งานไม่ได้คุณคงเห็นการกล่าวถึงเหตุผลนี้แล้ว แต่มีเพียงไม่กี่แห่งที่กล่าวถึงว่าปัญหาอาจไม่เพียงเกิดขึ้นเท่านั้น ไดรเวอร์ไม่เพียง แต่สำหรับ Wi-Fi เท่านั้นซึ่งจะมีการหารือด้วย

ดังนั้นสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณควรพิจารณาเกี่ยวกับไดรเวอร์ Wi-Fi คือ:

1. ควรติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi สำหรับแล็ปท็อปจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตแล็ปท็อป (ตามกฎแล้วไดรเวอร์จะอยู่ในส่วน "การสนับสนุน") สำหรับรุ่นของคุณโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากไม่มีไดรเวอร์สำหรับ Windows 10 คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์สำหรับ 8 หรือ 7 ได้ หากไม่ได้ติดตั้ง ให้ลองติดตั้งในโหมดความเข้ากันได้
2. หากตัวจัดการอุปกรณ์สำหรับอแด็ปเตอร์ Wi-Fi รายงานว่า "อุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติ" แต่ไม่จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์ นี่ไม่ได้หมายความว่าอะไร (เช่น ที่จริงแล้ว อุปกรณ์อาจไม่ทำงานตามปกติ และ จำเป็นต้องอัพเดตไดรเวอร์) เราติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการอยู่แล้ว

รายละเอียดในหัวข้อ:

สิ่งที่สำคัญที่สุดและตอนนี้มีความแตกต่างเล็กน้อยเกี่ยวกับการทำงานของ Wi-Fi บนแล็ปท็อปหลังจากติดตั้งระบบใหม่: หากก่อนที่จะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่บนแล็ปท็อป (ในหลายรุ่น) คุณปิดเครือข่ายไร้สายโดยใช้ปุ่มบนแป้นพิมพ์ (หรือปุ่ม Fn + ) หลังจากการติดตั้ง แม้จะมีอะแดปเตอร์ไดรเวอร์ไร้สายดั้งเดิม คุณจะเห็นข้อความระบุว่าไม่มีการเชื่อมต่อและไอคอนการเชื่อมต่อที่มีเครื่องหมายกากบาทสีแดง - เนื่องจากอะแดปเตอร์ถูกปิดใช้งานจากมุมมองของ Windows และบางครั้งสิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นโดยไม่ต้องปิด Wi-Fi ก่อน

ในขณะเดียวกัน หลายคนไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์และยูทิลิตี้สำหรับการทำงานของคีย์เหล่านี้ และไม่รวมอยู่ในชุดไดรเวอร์

ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งอย่างง่ายดายหรือไม่ - ลองใช้ปุ่มฟังก์ชั่นใดๆ จากแถวบนสุด (ยกเว้นเสียงและความสว่าง - อาจทำงานเช่นนั้น) หากไม่ทำงาน อาจเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุที่ Wi-Fi ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไขคือติดตั้งยูทิลิตี้อย่างเป็นทางการที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับแล็ปท็อปรุ่นของคุณเพื่อให้ปุ่มฟังก์ชั่นในแถวบนสุดของแป้นพิมพ์แล็ปท็อปทำงานได้ จากนั้นเปิดอะแดปเตอร์โดยใช้ปุ่ม ยิ่งไปกว่านั้น ในบางกรณี นี่ไม่ใช่ยูทิลิตี้เพียงอย่างเดียว แต่เป็นชุดไดรเวอร์และยูทิลิตี้จากผู้ผลิต ดังนั้นตัวเลือกที่ดีที่สุดคือติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการทั้งหมดจากหน้าสนับสนุนของแล็ปท็อปของคุณ

ตามกฎแล้วยูทิลิตี้อย่างเป็นทางการดังกล่าวได้รับการตั้งชื่อตามจิตวิญญาณของ: Hotkey Utility (Asus และ Acer), Keyboard Driver, Launch Manager (Acer), Hotkey Features Integration (Lenovo) และสิ่งที่คล้ายกัน

ซึ่งอาจต้องใช้ยูทิลิตี้อย่างเป็นทางการเพิ่มเติม เช่น HP Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Support Environment และ HP Software Framework สำหรับแล็ปท็อป HP (รวมถึงบางรายการอาจต้องใช้ HP Wireless Button Driver เพิ่มเติมเพื่อเปิดใช้งาน Wi- Fi) และสำหรับแล็ปท็อป Lenovo ไดรเวอร์สำหรับคีย์เหล่านี้เป็นแพ็คเกจทั้งหมดที่มีไดรเวอร์อินเทอร์เฟซระบบและซอฟต์แวร์อื่นๆ

ดังนั้นเราจึงติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการตามลำดับจนกว่าปุ่มฟังก์ชั่นจะทำงาน (ในเวลาเดียวกัน ตัวเลือกที่ไดรเวอร์/ยูทิลิตี้ที่จำเป็นนั้นมีให้สำหรับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าเท่านั้น ที่ติดตั้งครั้งแรกบนแล็ปท็อปเป็นเรื่องธรรมดามาก ให้เก็บสิ่งนี้ไว้ ในใจและลองติดตั้ง) จากนั้นเราลองเปิด Wi-Fi บนแล็ปท็อป

หากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้และไอคอนการเชื่อมต่อเครือข่ายในพื้นที่แจ้งเตือนจะถูกกากบาทสีแดงขีดฆ่า เมื่อคุณวางเคอร์เซอร์ไว้เหนือข้อความนั้น ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่ออธิบายทุกอย่าง "ไม่มีการเชื่อมต่อ"- สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งโดยเฉพาะเมื่อใช้อแด็ปเตอร์ Wi-Fi มาดูวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกันหากคุณใช้พีซีที่ใช้ Windows 7

มีเหตุผลบางประการที่อาจทำให้เกิดปัญหาที่เรากำลังศึกษาอยู่:

• ขาดเครือข่ายที่มีอยู่จริง
• ความเสียหายต่ออแด็ปเตอร์ Wi-Fi เราเตอร์ หรือโมเด็ม
• ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์พีซี (เช่น การ์ดเครือข่ายล้มเหลว)
• ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• ขาดไดรเวอร์ปัจจุบัน
• ความเสียหายต่อระบบปฏิบัติการ
• ไวรัส.

เราจะไม่พูดถึงรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุผลซ้ำซากเช่นการขาดเครือข่ายที่เข้าถึงได้อย่างแท้จริง สิ่งนี้สามารถ "รักษา" ได้โดยการกลับไปที่โซนการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อเป็นแบบที่ถูกต้องในพื้นที่ที่กำหนด นอกจากนี้ยังไม่มีประโยชน์ที่จะพูดถึงข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์มากเกินไป สามารถกำจัดสิ่งเหล่านี้ได้โดยช่างซ่อมฮาร์ดแวร์หรือโดยการเปลี่ยนชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์ที่ล้มเหลว (อแด็ปเตอร์ Wi-Fi, การ์ดเครือข่าย, เราเตอร์, โมเด็ม ฯลฯ ) แต่เราจะพูดคุยโดยละเอียดเกี่ยวกับเหตุผลอื่นและวิธีกำจัดสิ่งเหล่านั้น

วิธีที่ 1: การวินิจฉัยมาตรฐาน

ก่อนอื่น หากคุณพบข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงในบทความนี้ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

• ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ Wi-Fi ออกจากขั้วต่อคอมพิวเตอร์แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง
• รีบูตเราเตอร์ (เป็นการดีกว่าถ้าทำเช่นนี้โดยถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟโดยสมบูรณ์นั่นคือคุณต้องถอดปลั๊กออกจากซ็อกเก็ต)
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดสวิตช์ฮาร์ดแวร์ Wi-Fi หากคุณใช้แล็ปท็อป มีการเปิดใช้ในแล็ปท็อปรุ่นต่างๆ ในรูปแบบต่างๆ: ใช้สวิตช์พิเศษบนเคสหรือใช้คีย์ผสมบางอย่าง (เช่น Fn+F2).

หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้ก็ควรดำเนินการตามขั้นตอนการวินิจฉัยมาตรฐาน

น่าเสียดายที่วิธีนี้ช่วยได้ในบางกรณี ดังนั้น หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เมื่อใช้งาน ให้ดำเนินการตามวิธีการต่อไปนี้ ซึ่งจะอธิบายไว้ด้านล่างนี้

วิธีที่ 2: เปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่าย

มีแนวโน้มว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดอาจเป็นการเชื่อมต่อที่ถูกตัดการเชื่อมต่อในส่วนการเชื่อมต่อเครือข่าย “แผงควบคุม”- จากนั้นคุณจะต้องเปิดใช้งานวัตถุที่เกี่ยวข้อง

1. คลิก "เริ่ม"และเปิด "แผงควบคุม".



2. ไปที่ส่วน "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต".



3. ไปที่ "ศูนย์ควบคุมเครือข่าย...".



4. ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่คำจารึก "การเปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์".



5. หน้าต่างที่ปรากฏขึ้นจะแสดงการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดที่กำหนดค่าไว้ในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับคุณและดูสถานะ หากตั้งค่าเป็น "พิการ"จากนั้นคุณจะต้องเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ คลิกขวาที่วัตถุ ( หยวน) และเลือก "เปิดเครื่อง".



6. หลังจากเปิดใช้งานการเชื่อมต่อแล้ว ปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้น่าจะได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 3: การถอดอะแดปเตอร์ออกจาก Device Manager

หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านอแด็ปเตอร์ Wi-Fi วิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาคือการปิดการใช้งาน "ตัวจัดการอุปกรณ์"แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง

1. ไปที่ "แผงควบคุม"โดยวิธีการที่พิจารณาในคำอธิบายแล้ว วิธีที่ 2แล้วเปิดส่วนนั้น “ระบบและความปลอดภัย”.



2. คลิกอันที่โพสต์ในกลุ่ม "ระบบ"องค์ประกอบ "ตัวจัดการอุปกรณ์".



3. จะเริ่มแล้ว "ตัวจัดการอุปกรณ์"- ในรายการประเภทอุปกรณ์ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ "อะแดปเตอร์เครือข่าย".



4. ในรายการดรอปดาวน์ ให้ค้นหาชื่ออุปกรณ์ที่คุณใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คลิกที่มัน หยวน- ตรวจสอบเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นอย่างระมัดระวัง ถ้ามีประโยค "หมั้น"คลิกที่มัน นี่จะเพียงพอแล้วและคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติมทั้งหมดที่อธิบายไว้ในวิธีนี้ อุปกรณ์เพิ่งถูกปิด และตอนนี้คุณได้เปิดใช้งานแล้ว

   

   หากไม่มีรายการที่ระบุแสดงว่าอุปกรณ์มีแนวโน้มที่จะทำงานผิดปกติ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องปิดการใช้งานชั่วคราวแล้วเปิดใหม่ คลิกในเมนูบริบท "ลบ".



5. กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นเพื่อเตือนคุณว่าอุปกรณ์จะถูกลบออกจากระบบ ยืนยันการกระทำของคุณโดยคลิก "ตกลง".



6. ขั้นตอนการลบอุปกรณ์ที่เลือกจะดำเนินการ



7. หลังจากนั้นในเมนูแนวนอนให้คลิก "การกระทำ"จากนั้นจากรายการที่เปิดขึ้น ให้คลิก "อัปเดตการกำหนดค่า...".



8. จะมีการค้นหาอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดยใช้เทคโนโลยี "พลักแอนด์เพลย์"- อะแดปเตอร์เครือข่ายจะถูกเชื่อมต่ออีกครั้ง และไดรเวอร์จะถูกติดตั้งใหม่



9. จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ บางทีหลังจากนี้ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อจะหายไป

วิธีที่ 4: การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

สาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาดที่เรากำลังศึกษาคือมีการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยในระบบ ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์เป็นครั้งแรกหรือหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ จากนั้นควรเปลี่ยนไดรเวอร์ด้วยอะนาล็อกปัจจุบัน ขอแนะนำให้ใช้สำเนาที่จัดมาให้ในรูปแบบซีดีหรือสื่ออื่นพร้อมกับตัวอุปกรณ์ หากคุณไม่มีสื่อดังกล่าว คุณสามารถดาวน์โหลดออบเจ็กต์ที่ต้องการได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอะแดปเตอร์ การใช้ซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันจากแหล่งอื่นไม่ได้รับประกันวิธีแก้ปัญหา

1. ไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์"โดยใช้อัลกอริธึมการดำเนินการเดียวกันกับวิธีก่อนหน้า เปิดส่วนอีกครั้ง "อะแดปเตอร์เครือข่าย"และคลิก หยวนตามชื่ออุปกรณ์ที่ต้องการ ในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "อัพเดตไดรเวอร์...".



2. จากนั้นเชลล์สำหรับเลือกวิธีการอัพเดตจะถูกเปิดใช้งาน เลือกตัวเลือก “ค้นหาไดรเวอร์...”.



3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นมา คุณต้องระบุสื่อและไดเร็กทอรีที่จะติดตั้งไดรเวอร์ โดยคลิก "ทบทวน…".



4. เปลือกจะเปิดออก "เรียกดูโฟลเดอร์"- ที่นี่คุณจะต้องระบุโฟลเดอร์หรือสื่อ (เช่น ซีดี/ดีวีดี) ซึ่งมีไดรเวอร์ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์หรือดาวน์โหลดล่วงหน้าจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หลังจากเลือกไดเร็กทอรีแล้วให้คลิก "ตกลง".



5. หลังจากที่ที่อยู่ไดเร็กทอรีแสดงในหน้าต่างค้นหาไดรเวอร์ คุณสามารถดำเนินการติดตั้งต่อไปได้โดยคลิกที่ปุ่ม "ต่อไป"แต่ก่อนที่จะทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงข้ามกับพารามิเตอร์ "รวมโฟลเดอร์ย่อย"ช่องทำเครื่องหมายถูกเลือกแล้ว



6. ไดรเวอร์ที่จำเป็นจะถูกติดตั้งและปัญหาการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจจะหายไป

แต่จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่มีสื่อไดรเวอร์ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ด้วยเหตุผลบางประการและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท ใช้งานไม่ได้? ในกรณีนี้ มีตัวเลือกเพิ่มเติมในการติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น แม้ว่าจะแนะนำให้ใช้เฉพาะในกรณีที่รุนแรงที่สุดเท่านั้น เนื่องจากไม่รับประกันการเชื่อมต่อโครงข่ายระหว่างระบบปฏิบัติการและอะแดปเตอร์ 100% คุณสามารถใช้ตัวเลือกต่อไปนี้:

หากอินเทอร์เน็ตของคุณไม่เริ่มทำงานเลย คุณจะต้องค้นหาและดาวน์โหลดจากอุปกรณ์อื่น

วิธีที่ 5: เปิดใช้งานบริการ

หากคุณใช้ Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปัญหาที่เรากำลังตรวจสอบอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการหยุดให้บริการ "การกำหนดค่า WLAN อัตโนมัติ"- จากนั้นจะต้องเปิดใช้งาน

1. ไปที่ส่วน “แผงควบคุม”เรียกว่า “ระบบและความปลอดภัย”- นี้จะกล่าวถึงในคำอธิบาย วิธีที่ 3- คลิกที่ชื่อ "การบริหาร".



2. ในรายการเครื่องมือระบบที่เปิดขึ้น ให้เลือก "บริการ".

   

   “ผู้จัดการฝ่ายบริการ”สามารถเปิดใช้งานได้ด้วยวิธีอื่น หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้กดหมายเลข วิน+อาร์และเข้าสู่บริเวณที่แสดง:

   จากนั้นคลิกปุ่มสมัคร "ตกลง".



3. “ผู้จัดการฝ่ายบริการ”จะเปิด เพื่อค้นหาองค์ประกอบอย่างรวดเร็ว "บริการกำหนดค่าอัตโนมัติ WLAN"จัดเรียงบริการทั้งหมดตามลำดับตัวอักษรโดยคลิกที่ชื่อคอลัมน์ "ชื่อ".



4. ค้นหาชื่อบริการที่คุณต้องการ หากสถานะไม่ได้ตั้งตรงข้ามกับชื่อ "ผลงาน"ในกรณีนี้จำเป็นต้องเปิดใช้งาน ดับเบิลคลิกที่ชื่อของเธอด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์



5. หน้าต่างคุณสมบัติบริการจะเปิดขึ้น ถ้าอยู่ในสนาม "ประเภทการเริ่มต้น"ตั้งค่า "พิการ"จากนั้นในกรณีนี้ให้คลิกที่มัน



6. รายการแบบเลื่อนลงจะเปิดขึ้นในตำแหน่งที่คุณต้องการเลือก "อัตโนมัติ"- จากนั้นคลิก "นำมาใช้"และ "ตกลง".



7. หลังจากกลับสู่อินเทอร์เฟซหลักแล้ว “ผู้จัดการฝ่ายบริการ”เลือกชื่อ "บริการกำหนดค่าอัตโนมัติ WLAN"และคลิกทางด้านซ้ายของเชลล์ "วิ่ง".



8. บริการจะถูกเปิดใช้งาน



9. หลังจากนี้สถานะจะแสดงตรงข้ามกับชื่อ "ผลงาน"และปัญหาขาดการเชื่อมต่อก็จะหมดไป

วิธีที่ 6: การตรวจสอบไฟล์ระบบ

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยได้ ก็มีความเป็นไปได้ที่ความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบจะถูกบุกรุก ในกรณีนี้ จำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบที่เหมาะสม จากนั้นจึงกู้คืนหากพบปัญหา

1. คลิก "เริ่ม"และเลือก "ทุกโปรแกรม".



2. เปิดโฟลเดอร์ "มาตรฐาน".



3. ค้นหาองค์ประกอบที่มีชื่อ "บรรทัดคำสั่ง"- คลิกที่มัน หยวน- จากรายการตัวเลือกการดำเนินการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ



4. เปิด "บรรทัดคำสั่ง"- พิมพ์ลงในอินเทอร์เฟซ:

   จากนั้นคลิก เข้า.



5. ขั้นตอนการสแกนความสมบูรณ์ขององค์ประกอบระบบจะเริ่มขึ้น ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของเนื้อเรื่องจะปรากฏในหน้าต่างตรงนั้น "บรรทัดคำสั่ง"ในแง่เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่กระบวนการนี้กำลังทำงานอยู่ คุณไม่ควรปิดหน้าต่างปัจจุบัน แต่คุณสามารถย่อขนาดให้เล็กสุดได้ หากตรวจพบการละเมิดโครงสร้าง ขั้นตอนการกู้คืนไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหายจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ



6. หากหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการสแกนแล้ว มีข้อความปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าการกู้คืนเป็นไปไม่ได้ ให้ทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดอีกครั้ง แต่คราวนี้คุณจะต้องเริ่มระบบปฏิบัติการใน "เซฟโหมด" .

วิธีที่ 7: กำจัดไวรัส

สาเหตุของปัญหาการขาดเครือข่ายที่มีอยู่อาจเป็นเพราะการติดไวรัสของคอมพิวเตอร์ โปรแกรมที่เป็นอันตรายบางโปรแกรมปิดใช้งานการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะเพื่อให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้ความช่วยเหลือจากภายนอกเพื่อลบโปรแกรมเหล่านั้นได้ ในขณะที่โปรแกรมอื่น ๆ เพียงแค่ "ฆ่า" หรือแก้ไขไฟล์ระบบโดยพลการ ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่ผลลัพธ์เดียวกัน

หากต้องการลบโค้ดที่เป็นอันตราย ไม่มีประโยชน์ในการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสมาตรฐาน เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสพลาดไปแล้ว ซึ่งหมายความว่าจะไม่ตอบสนองต่อไวรัส และอาจติดไวรัสในเวลานี้ด้วย ดังนั้นเราขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเฉพาะที่ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง หนึ่งในโปรแกรมที่ดีที่สุดในคลาสนี้คือ Dr.Web CureIt ทางที่ดีควรตรวจสอบจากอุปกรณ์อื่นหรือเมื่อเริ่มจาก LiveCD/USB นี่เป็นวิธีเดียวที่จะรับประกันความเป็นไปได้สูงสุดในการตรวจจับภัยคุกคาม

หากยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสตรวจพบรหัสที่เป็นอันตราย ให้ทำตามคำแนะนำที่จะแสดงในอินเทอร์เฟซ มีความเป็นไปได้ที่ไวรัสจะทำให้ไฟล์ระบบเสียหายแล้ว จากนั้นหลังจากกำจัดออกไปแล้ว จำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบที่เหมาะสมตามที่กล่าวไว้ในคำอธิบาย วิธีที่ 6.

อย่างที่คุณเห็นสาเหตุของปัญหาเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของการเชื่อมต่อและประสิทธิภาพของอินเทอร์เน็ตอาจเป็นปัจจัยที่แตกต่างกันมากมาย อาจเป็นได้ทั้งภายนอก (ขาดเครือข่ายอย่างแท้จริง) และภายใน (ความล้มเหลวต่างๆ) ที่เกิดจากทั้งส่วนประกอบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของระบบ แน่นอน ก่อนที่จะแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้ระบุสาเหตุที่แท้จริงก่อน แต่น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้เสมอไป ในกรณีนี้ เพียงใช้วิธีการที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ตรวจสอบทุกครั้งว่าความผิดปกติได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

สวัสดีคิริลล์!

ขาดไดรเวอร์

• หากคุณเห็นว่ากากบาทสีแดงปรากฏบนไอคอน WI-FI (บันได) หรือบนไอคอนจอภาพ อาจบ่งบอกถึงปัญหากับไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย บ่อยครั้งมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากติดตั้งระบบใหม่ ผู้เชี่ยวชาญลืมติดตั้งไดรเวอร์นี้ เนื่องจากไม่ค่อยมีรวมอยู่ในไดรเวอร์นี้ Windows สร้าง- คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยตัวเอง
• สิ่งที่คุณต้องมีก็แค่ค้นหาดิสก์พร้อมไดรเวอร์สำหรับแล็ปท็อปของคุณ หากไม่มีให้บริการ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตพีซีของคุณ สำคัญมาก: จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพราะที่อื่นคุณอาจเจอได้ ติดเชื้อไวรัสไฟล์.
• ติดตั้งไดรเวอร์ผลลัพธ์และรีบูตอุปกรณ์

หลังจากดำเนินการจัดการแล้วคุณจะต้องตรวจสอบผลลัพธ์ ซึ่งสามารถทำได้ใน Device Manager หากมีในรายการอุปกรณ์เครือข่าย คุณเห็นอแด็ปเตอร์ WI-FI ของคุณ แสดงว่าทุกอย่างเป็นไปด้วยดีและคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้

กำลังตรวจสอบกิจกรรมของผู้รับ

บ่อยครั้งที่แล็ปท็อปรุ่นใหม่ ๆ มีสวิตช์สลับ กำลังเปิด Wi-Fiการ์ด มีหลายกรณีที่ผู้ใช้เองหรือญาติของเขาปิดสวิตช์นี้ซึ่งทำให้ไม่มีเครือข่าย

คุณสามารถดูได้ว่าสวิตช์สลับนี้ทำงานอยู่หรือไม่โดยมีไฟ LED บนเคสแล็ปท็อป ตำแหน่งขึ้นอยู่กับรุ่นและผู้ผลิต

หาก LED ติดหรือกะพริบ คุณจะต้องได้รับคำแนะนำจากสี:

• สีเหลือง - ปิดการใช้งาน;
• สีขาว สีเขียว - รวมอยู่ด้วย

หากโมเดลของคุณไม่มีตัวบ่งชี้ จะมีตัวเลือกอื่น:

• ไปที่ "เริ่ม";
• จากนั้นไปที่ "แผงควบคุม";
• ค้นหารายการ "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" และในนั้น "ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน" การเข้าถึงที่ใช้ร่วมกัน »;
• คลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์";
• จากนั้นคลิกขวาที่ทางลัด "การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย"
• เลือก "เปิดใช้งาน"

หากหลังจากนี้สีของฉลากเปลี่ยนไปแสดงว่าคุณทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว

ปัญหาการตั้งค่า

บ่อยครั้งเกิดขึ้นที่การตั้งค่าเครือข่ายไร้สายในแล็ปท็อปหายไปเนื่องจากความผิดพลาดหรือการตั้งค่าในเราเตอร์หายไป

ผลลัพธ์ของกระบวนการดังกล่าวคือไอคอนรูปบันไดที่มีจุดสีเหลือง เช่น มีเครือข่ายให้เลือก คุณเพียงแค่ต้องป้อนข้อมูลการเชื่อมต่อ คุณต้องคลิกที่ไอคอนนี้เลือกเครือข่ายที่ต้องการแล้วป้อนรหัสผ่านในช่อง

หากต้องการตรวจสอบสถานะการตั้งค่าบนเราเตอร์ WI-FI ไร้สาย (หากมี) คุณต้อง:

• ในเบราว์เซอร์ให้ป้อนที่อยู่ IP ในแถบที่อยู่: 192.168.0.1 หรือ 192.168.1.1;
• ในหน้าต่างการอนุญาต ป้อนผู้ดูแลระบบเข้าสู่ระบบ ผู้ดูแลระบบรหัสผ่าน หรือ 1234 หรือปล่อยฟิลด์นี้ว่างไว้
• ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโหมดไร้สายและโหมด WAN ตามมาตรฐานของผู้ให้บริการของคุณและบันทึก

หากหลังจากนี้ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ถอดอแด็ปเตอร์ไร้สายออกจากตัวจัดการอุปกรณ์แล้วรีสตาร์ทพีซี
• ตรวจสอบว่าบริการการตั้งค่า WI-FI อัตโนมัติเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ไปที่แผงควบคุม การจัดการวินโดวส์เลือก "การดูแลระบบ" - "บริการ" ค้นหา "การกำหนดค่าอัตโนมัติ WLAN" ในรายการบริการและหากคุณเห็น "ปิดการใช้งาน" ในพารามิเตอร์ให้ดับเบิลคลิกที่มันและในฟิลด์ "ประเภทการเริ่มต้น" ให้ตั้งค่า "อัตโนมัติ" และคลิกปุ่ม "เรียกใช้"
• ตรวจสอบเราเตอร์ในการตั้งค่าความปลอดภัยว่าได้เลือกโหมด b/g/n ไว้หรือไม่ อาจมีความแตกต่างระหว่างโหมดเราเตอร์และแล็ปท็อป

นั่นคือทั้งหมดที่ ฉันหวังว่าคำแนะนำบางอย่างจะช่วยคุณได้

ขอแสดงความนับถือ Evgeniy

ความเข้าใจผิดที่เราจะพูดถึงในบทความของเราทำให้ผู้ใช้แล็ปท็อปที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายกังวลมากขึ้น ความเข้าใจผิดนี้มีลักษณะทางเทคนิค - สาระสำคัญของปัญหาคือการปฏิเสธโดยไม่คาดคิดของเราเตอร์ในตัวหรือภายนอกเพื่อรับและส่งข้อมูล

ในกรณีนี้ไอคอนเครือข่ายในถาดจะมีลักษณะเป็นลักษณะเฉพาะ - บันไดที่มีกากบาทสีแดงขีดฆ่า - และเมื่อคุณวางเมาส์เหนือกากบาทนี้ ข้อความจะปรากฏขึ้นโดยระบุว่าไม่มีการเชื่อมต่อที่คาดว่าจะใช้งานได้ใน Windows 7 พฤติกรรมของเครือข่ายนี้สร้างความประหลาดใจให้กับผู้ใช้เป็นอย่างมาก เราจะสอนวิธีจัดการกับปัญหานี้ให้คุณ แต่ในระหว่างนี้ให้ดึงความสนใจของคุณไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่ามันมักจะปรากฏขึ้นทันทีหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

อาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุของความล้มเหลวของเครือข่ายคือการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่เหมาะกับรุ่นอะแดปเตอร์ของคุณโดยสิ้นเชิง

ในกรณีนี้ ให้ค้นหารุ่นของอะแดปเตอร์ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อป - อาจจะพบพวกเขาที่นั่น ดาวน์โหลดและติดตั้งทุกสิ่งที่เสนอให้คุณ ความจริงก็คือนอกเหนือจากไดรเวอร์ที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานของเครือข่ายแล้วไดรเวอร์ยังอาจจำเป็นต้องรองรับปุ่มฟังก์ชั่นด้วย แล็ปท็อปหลายเครื่องใช้ปุ่มฟังก์ชั่นเช่น "Fn" เพื่อควบคุมอะแดปเตอร์ หากคุณไม่ได้ใช้คีย์เหล่านี้ การควบคุมอแด็ปเตอร์จะกลายเป็นเรื่องยุ่งยาก โหมดการบินที่เรียกว่ายังเปิดใช้งานด้วยปุ่มต่างๆ หากไม่ติดตั้งโปรแกรมที่เหมาะสม คุณจะสูญเสียฟังก์ชันการทำงานส่วนใหญ่ไป ไม่น่าแปลกใจเลยที่โมดูลอินเตอร์เน็ตไร้สาย

เริ่มมีพฤติกรรมแปลกๆ

ความพยายามครั้งแรกในการแก้ไขปัญหา

• ในการเริ่มต้น เราขอแนะนำให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้:
• การรีบูตเราเตอร์บางครั้งก็ช่วยได้ หากต้องการรีบูต เพียงถอดสายไฟออกจากเต้ารับแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
• เรียกเครื่องมือวินิจฉัย Windows มาตรฐานจากเมนูบริบทของไอคอนการเชื่อมต่อ
• บางครั้งสวิตช์ฮาร์ดแวร์ WiFi บนแผงแล็ปท็อปปิดอยู่ ตรวจสอบสภาพของมัน สำหรับการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไร้สาย
• คุณสามารถลองเรียกใช้ยูทิลิตี้บริการที่ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์บางรายจัดหาให้พร้อมกับไดรเวอร์ ไปที่ส่วน "การเชื่อมต่อเครือข่าย
• » แผงควบคุม ตรวจสอบว่าไอคอนการเชื่อมต่อไร้สายทำงานอยู่หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้เปิดใช้งานจากเมนูบริบท

ตรวจสอบไดรเวอร์อีกครั้ง

ตามทฤษฎีแล้ว เหตุการณ์เหล่านี้ควรทำให้เครือข่ายของคุณมีชีวิตชีวา อย่างไรก็ตามสิ่งนี้อาจไม่เกิดขึ้น ในกรณีนี้ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมของเรา

ตัวจัดการอุปกรณ์ - เพื่อช่วย

• คลิกขวาที่ไอคอน "My Computer" ในเมนูบริบทเลือก "คุณสมบัติ" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้เลือกแท็บ "ฮาร์ดแวร์" และคลิกที่ปุ่ม "ตัวจัดการอุปกรณ์"
• แต่คุณสามารถทำได้แตกต่างออกไป โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป ให้เรียกหน้าต่างคำสั่ง "Run" แล้วป้อน devmgmt.msc ในช่องคำสั่ง - นี่คือชื่อของสแน็ปอิน หน้าต่าง "Run" นั้นถูกเรียกด้วยเมาส์จากเมนู "Start" หรือด้วยกลุ่มคีย์ "Win" + "R"

เป็นผลให้หน้าต่างโปรแกรมเลือกจ่ายงานจะเปิดขึ้น คล้ายกับในรูป:

• ไปที่โหนด "อะแดปเตอร์เครือข่าย"
• ขยายโหนดนี้
• ค้นหาในรายการอุปกรณ์ที่มีชื่อมีคำว่า "ไร้สาย" - นี่คืออแด็ปเตอร์ไร้สาย
• จากนั้นคลิกขวาที่ชื่อแล้วเลือก "ลบ"
• จากนั้นไปที่เมนูหลักของหน้าต่างผู้มอบหมายงาน
• และในรายการ "การดำเนินการ" คลิกที่รายการ "อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์"

หากหลังจากนี้เครือข่ายยังคงไม่พร้อมใช้งาน ให้ลองแก้ไขการตั้งค่าบริการของระบบ

บริการกำหนดค่า WLAN อัตโนมัติ

บริการที่เป็นปัญหาอาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหาด้วย มันตั้งอยู่ในสถานที่เดียวกันกับคนอื่นๆ บริการวินโดวส์ที่ “แผงควบคุม” => “การดูแลระบบ” => “บริการ” ค้นหาบริการ "การกำหนดค่าอัตโนมัติ WLAN" ในรายการและดูว่าบริการทำงานอยู่หรือไม่ โดยคลิกขวาที่ชื่อบริการแล้วเลือกคุณสมบัติในเมนูบริบทที่เปิดขึ้น หน้าต่างที่คล้ายกับหน้าต่างด้านล่างจะเปิดขึ้น:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟิลด์ประเภทการเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ตั้งค่าพารามิเตอร์นี้ จากนั้นเริ่มบริการใหม่โดยคลิกที่ปุ่ม "หยุด" ก่อน จากนั้นจึงคลิกปุ่ม "เริ่ม" บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยการปิดหน้าต่างด้วยปุ่ม "ตกลง"

หากทุกอย่างถูกต้องแล้ว เครือข่ายไร้สายควรมีความกระตือรือร้น หากไม่เป็นเช่นนั้นก็ควรมองหาเหตุผลอื่นที่ทำให้ใช้งานไม่ได้ - อาจเป็นเพราะตัวอุปกรณ์เอง

เทคโนโลยี โดยเฉพาะเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ บางครั้งอาจมีพฤติกรรมที่ไม่แน่นอนอย่างยิ่งและทำให้เกิดความประหลาดใจต่างๆ มากมาย เมื่อวานคุณสามารถใช้แล็ปท็อปได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ เข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้ที่บ้านของคุณ การเชื่อมต่อไร้สายรับและส่งไฟล์และรูปถ่ายหลายร้อยไฟล์ใช้งาน โซเชียลมีเดีย- และวันนี้ไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และในสถานที่ที่เมื่อวานนี้ไม่มีข้อผิดพลาดในซิสเต็มเทรย์ ข้อความลึกลับก็ส่องแสง: "ไม่มีการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้" และจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้ยังไม่ชัดเจนนัก เราจะพยายามวิเคราะห์สาเหตุของปัญหานี้อย่างละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และพูดคุยให้มากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพการตัดสินใจของเธอ

อันดับแรก เราจะจัดการกับผู้ที่ประสบปัญหาคล้ายกันหลังจากซื้อแล็ปท็อปเครื่องใหม่หรือเพิ่งติดตั้ง Windows ใหม่ หากในสถานการณ์เหล่านี้คุณเห็นข้อความบนแล็ปท็อปของคุณ: "ไม่มีการเชื่อมต่อ" เป็นไปได้มากว่าปัญหาอยู่ที่ไดรเวอร์เครือข่ายซึ่งอาจหายไปจากระบบได้ง่ายหลังจากนั้น การติดตั้ง Windows ใหม่- อีกเหตุผลหนึ่งในแล็ปท็อปรุ่นต่างๆ อาจเป็นอะแดปเตอร์ Wi-Fi ที่ปิดใช้งานกลไก คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำความเข้าใจว่าสถานการณ์ใดในสองสถานการณ์เป็นสาเหตุหลักของปัญหาในกรณีของคุณจากคำแนะนำด้านล่าง

หากแล็ปท็อปที่ใช้ Windows รายงานปัญหาการเชื่อมต่อโดยไม่คาดคิดและเมื่อวานนี้ทุกอย่างเรียบร้อยดีอาจมีปัญหาอีกหลายข้อและเราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหาแต่ละข้อในวันนี้

อุปกรณ์ใด ๆ อาจประสบปัญหาในการทำงานและอาจค้างได้เช่นเดียวกับที่ Windows ค้างในบางครั้ง เนื่องจากเราเตอร์กระจาย สัญญาณไวไฟที่จริงแล้วคือคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันกับระบบปฏิบัติการและโปรเซสเซอร์ แต่ก็สามารถหยุดทำงานหรือหยุดทำงานได้เช่นกัน ในเวลาเดียวกันตัวบ่งชี้การทำงานบนร่างกายอาจทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิดและสร้างรูปลักษณ์ของการทำงานปกติของอุปกรณ์ แต่ไม่มีสัญญาณใด ๆ ออกมาในขณะนี้

การแสดงผลบนอุปกรณ์ไม่ได้บ่งบอกถึงปัญหาเครือข่ายเสมอไป

เพื่อให้เราเตอร์กลับสู่สภาวะการทำงานปกติ คุณต้องถอดปลั๊ก รอสักครู่ (7-10) แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หลังจากให้เวลาอุปกรณ์สักครู่เพื่อเปิดและเริ่มระบบทั้งหมดแล้ว ให้ลองตรวจสอบเครือข่ายที่พร้อมใช้งานบนแล็ปท็อปของคุณอีกครั้ง

หากคุณรับสัญญาณ Wi-Fi โดยตรงจากผู้ให้บริการ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนและอธิบายสถานการณ์ โดยแจ้งว่าคุณไม่มีการเชื่อมต่อที่ใช้ได้ ผู้ปฏิบัติงานจะสามารถรีบูตอุปกรณ์ของเขาจากระยะไกลได้

ปัญหาเกิดจากการปิดอะแดปเตอร์เครือข่าย

โปรดทราบว่าแล็ปท็อป Windows สมัยใหม่หลายรุ่นมีวิธีการเปิดและปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi แบบกลไก สิ่งนี้ช่วยให้คุณประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ ค้นหาสวิตช์สลับที่ปลายเคสแล็ปท็อปของคุณที่รับผิดชอบในการเปิดอแด็ปเตอร์ไร้สายแล้วเปิดใช้งาน หากไม่มีสวิตช์สลับดังกล่าวให้มา ปุ่มพิเศษที่ด้านบนของแป้นพิมพ์พร้อมรูปภาพสัญญาณไร้สายสามารถช่วยคุณได้ ในกรณีที่ไม่มีปุ่มดังกล่าวบนแป้นพิมพ์ แสดงว่าผู้ผลิตอาจเตรียมคีย์ผสมไว้แล้ว ส่วนใหญ่มักเป็นปุ่มฟังก์ชัน Fn และปุ่ม F2 หรือ F3 คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลนี้ได้ในคู่มือสำหรับรุ่นเฉพาะของคุณ

หลังจากเปิดอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายโดยกลไกแล้ว ให้ลองค้นหาการเชื่อมต่อที่ใช้ได้อีกครั้ง

ปัญหาคืออะแดปเตอร์เครือข่ายที่ปิดใช้งานซอฟต์แวร์

นอกจากนี้ อแด็ปเตอร์ Wi-Fi ในแล็ปท็อปของคุณสามารถปิดใช้งานได้มากที่สุด ซอฟต์แวร์วินโดวส์ทาง. หากต้องการเปิดใช้งานและพยายามค้นหาเครือข่ายที่มีอยู่ซ้ำคุณต้องเปิดแผงควบคุม Windows ไปที่ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปันจากนั้นในคอลัมน์ที่อยู่ทางด้านซ้าย เปิดหน้าต่างตามลิงค์ “เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์”

คุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับอะแดปเตอร์เครือข่ายและการเชื่อมต่อทั้งหมดที่มีอยู่ในแล็ปท็อปของคุณ หา " การเชื่อมต่อไร้สาย» และเปิดใช้งานโดยใช้เมนูคลิกขวา

หลังจากนั้นให้ลองค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งานโดยใช้ไอคอนถาดระบบ ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอาจได้รับการแก้ไขแล้ว จากนั้นคุณจะเห็นเครือข่ายที่พร้อมใช้งาน แต่อาจเกิดขึ้นได้ว่าอะแดปเตอร์ปฏิเสธที่จะเปิด รายการในเมนูบริบทหลังจากคลิกเมาส์ขวาจะกลายเป็นไม่ทำงาน หรืออะแดปเตอร์เปิดอยู่แต่ยังคงไม่เห็นพร้อมใช้งาน เครือข่าย Wi-Fi- ในกรณีนี้ให้ไปที่ ประเด็นต่อไปนี้คำแนะนำของเรา

ปัญหาคือไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้องหรือหายไป

สำหรับการใช้งานฟังก์ชั่นห้องผ่าตัดแต่ละห้อง ระบบวินโดวส์ตอบด้วยโปรแกรมพิเศษบางโปรแกรม และมีหน้าที่รับผิดชอบการทำงานของแต่ละส่วนประกอบในแล็ปท็อปของคุณ โปรแกรมระบบซึ่งเรียกว่าคนขับ เธอเป็นผู้แก้ไขการทำงานของอุปกรณ์ให้คำสั่งระบบและตรวจสอบการดำเนินการที่ถูกต้องของคำสั่งเดียวกันเหล่านี้ หากระบบของคุณไม่มีไดรเวอร์หรือมีการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่เหมาะกับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ คุณอาจพบปัญหาในการค้นหา เชื่อมต่อ และถ่ายโอนเครือข่าย

อาจมีสถานการณ์ที่ติดตั้ง กำหนดค่า และระบบทำงานค่อนข้างถูกต้อง แต่หลังจากรีบูตเครื่องอีกครั้ง คุณจะเห็นข้อความ "ไม่มีการเชื่อมต่อ" และคุณไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ อาจมีโปรแกรมในระบบปฏิบัติการของคุณที่รับผิดชอบ อัปเดตอัตโนมัติและการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ต่างๆ และหลังจากรีบูต มีการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ตรงกับรุ่นของอะแดปเตอร์เครือข่าย หรือชุดทดสอบที่ยังใช้งานไม่ได้ตามที่ต้องการ

หากต้องการอัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์สำหรับส่วนประกอบต่างๆ ของแล็ปท็อปของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือที่สุดสองแหล่ง - เว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เองหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตส่วนประกอบแต่ละชิ้น

ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย โดยตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าซอฟต์แวร์นั้นมีไว้สำหรับรุ่นเดียวกัน เวอร์ชันของ Windowsซึ่งติดตั้งอยู่ในแล็ปท็อปของคุณ หลังจากนี้ ให้ติดตั้งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ เราขอแนะนำให้คุณลบไดรเวอร์ที่มีอยู่ออกก่อนโดยค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณในตัวจัดการ อุปกรณ์วินโดวส์โดยคลิกขวาที่ชื่อแล้วไปที่ Properties > Driver > Uninstall

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดและรีบูตพีซีของคุณแล้ว ให้ค้นหาเครือข่ายที่พร้อมใช้งานอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้องและคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้

ปัญหาคือการกำหนดค่าระบบไม่ถูกต้องหรือการละเมิดการตั้งค่ารีจิสทรี

เมื่อลองวิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้ว แต่ไม่มีวิธีใดที่ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณสามารถใช้การค้นหาข้อผิดพลาดและปัญหาของระบบอย่างจริงจังและเชิงลึกได้ ขอแนะนำเป็นพิเศษสำหรับผู้ใช้ที่มั่นใจว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายทำงานได้อย่างถูกต้องก่อนที่จะเกิดความล้มเหลวและคุณไม่รบกวนการทำงานของอะแดปเตอร์ ในกรณีนี้ สาเหตุอาจเป็นได้ โปรแกรมของบุคคลที่สามและแอปพลิเคชัน การติดตั้งหรือการถอดออก การกำหนดค่าใหม่ แต่ละส่วนระบบ การกระทำใดๆ เหล่านี้อาจไม่ใช่การกระทำที่มากที่สุด ในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ส่งผลต่อการทำงานของเครือข่ายบนแล็ปท็อปของคุณ จากนั้นคุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้

หากคุณมีการสำรองข้อมูลระบบของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ ให้ลองกู้คืนระบบกลับสู่สถานะเดิมเมื่อสร้างจุดตรวจสอบครั้งล่าสุด ขั้นตอนนี้จะยกเลิกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดทั้งหมดในระบบและกลับสู่สถานะที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณทำหน้าที่ทั้งหมดอย่างถูกต้อง โปรดทราบว่าการกู้คืนสำเนาที่ล้าสมัยเกินไปอาจทำให้คุณสูญเสียการตั้งค่า โปรแกรม และพารามิเตอร์จำนวนมากที่ปรากฏในระบบเมื่อเร็วๆ นี้