จะทราบได้อย่างไรว่าพัสดุกำลังไปที่ไหน การติดตามโพสต์รัสเซีย - ติดตามพัสดุโพสต์รัสเซียของคุณ

ติดตามพัสดุจากจีนและประเทศอื่นๆ

4.4 (87.91%) 1,651 คะแนน

ไม่ทราบว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน? เราเสนอรายการเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการติดตามพัสดุจากร้านค้าใด ๆ รวมถึงการจัดส่งแบบมาตรฐานของ Aliexpress และ Ebay
มีบริการไปรษณีย์สมัยใหม่ หมายเลขติดตามทางไปรษณีย์เพื่อให้ผู้รับสามารถ ติดตามตัวเองพัสดุอยู่ที่ไหน? มาดูกันว่าสามารถทำได้โดยใช้ตัวอย่างการติดตามรายการเมลด้วย ID จากประเทศจีน

วิธีค้นหาว่าพัสดุของคุณออนไลน์อยู่ที่ไหน:

ป้อนรหัสติดตาม คลิก "ติดตาม" และค้นหาตำแหน่งของพัสดุของคุณ

พัสดุของฉันอยู่ที่ไหน? ตัวเลือกการติดตามพัสดุด้วยตนเอง

ถ้าคุณต้องการ ตรวจสอบหมายเลขติดตามด้วยความสะดวกสบายสูงสุดและค้นหาว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหนในปัจจุบัน เครื่องมือติดตามออนไลน์สากลสำหรับการค้นหารายการไปรษณีย์จะช่วยคุณ:

ตัวเลือกการติดตามพัสดุขั้นสูง

โดยหลักการแล้ว การอัปเดตสถานะพัสดุมากกว่าหนึ่งครั้งต่อวันนั้นแทบไม่มีประโยชน์เลย แต่หากคุณต้องการติดตามพัสดุของคุณอย่างแม่นยำที่สุด คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:
1. หากส่งทาง Airmail (ไปรษณีย์จีนลงทะเบียน Airmail)จากนั้นติดตามพัสดุก่อนนำเข้า:
ไชน่าโพสต์ (China Post) -
HongkongPost (ฮ่องกงโพสต์) -
สิงคโปร์โพสต์ (สิงคโปร์โพสต์) -
และหลังจากการนำเข้า คุณจะติดตามต่อไป (จนกว่าจะได้รับ) ที่นี่:
ที่ทำการไปรษณีย์ -
2.หากส่งทาง EMS (EMS China Post Express Mail Service)จากนั้นเราก็แบ่งขั้นตอนออกเป็นสองขั้นตอนด้วย
ติดตามการนำเข้า (ตรวจสอบว่าจัดส่งจากประเทศจีนหรือไม่):

หลังจากนำเข้า:

นอกจากนี้ หากพัสดุจัดส่งโดยบริการ EMS คุณสามารถโทรหาผู้ให้บริการได้ตลอดเวลาและชี้แจงข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับพัสดุโดยโทร 8-800-200-50-55 (โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมงจากทุกที่ในรัสเซีย)

สถิติเวลาในการจัดส่ง

ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาจัดส่งพัสดุสามารถดูได้บนเซิร์ฟเวอร์สถิติ

โบนัส! ซอฟต์แวร์ติดตามพัสดุ

คุณต้องการค้นหาว่าแพ็คเกจของคุณอยู่ที่ไหนโดยไม่ต้องไปที่เว็บไซต์หรือไม่? คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมติดตามพัสดุบนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งจะตรวจสอบสถานะของรหัสติดตามโดยอัตโนมัติไม่จำกัดจำนวน!

ตัวเลือกนี้ (ดูเหมือนว่าจะไม่ได้ผลสำหรับฉันนิดหน่อย แต่ก็ดี) แนะนำให้ติดตั้งโปรแกรมพิเศษบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต)
ฉันจะไม่อธิบายตัวเลือกนี้โดยละเอียด ฉันจะให้ลิงก์และภาพหน้าจอเท่านั้น:

นอกจาก:

ติดตามสิ่งของทางไปรษณีย์ผ่านอุปกรณ์มือถือ:

ติดตามพัสดุของคุณโดยใช้อุปกรณ์มือถือ
แอปพลิเคชัน Russian Post อย่างเป็นทางการพร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์และ .

คำถามที่พบบ่อย

สถานะ NULL หมายถึงอะไร (ตอบกลับจากชื่อเล่นผู้ใช้ CTRL-F)
ตามที่ China Post อธิบายให้กับลูกค้า การแนะนำสถานะใหม่ในการติดตามการจัดส่งระหว่างประเทศมีจุดมุ่งหมายเพื่อลบข้อกล่าวหาต่อ China Post ในเรื่องการเพิ่มเวลาที่พัสดุจะมาถึงรัสเซียอย่างไม่สมเหตุสมผล ฯลฯ สถานะ NULL – พัสดุไม่ได้อยู่ในจีน (ผ่านศุลกากรแล้วและตีความว่าเป็นการออกเดินทางของเครื่องบิน) รายการถัดไปหลังจาก NULL คือข้อมูลเกี่ยวกับความเคลื่อนไหวของการต่อเครื่องที่สนามบินตามเส้นทางของพัสดุ (รหัสสนามบินตาม IATA) ตัวอย่าง PEK - ปักกิ่ง, PVG - เซี่ยงไฮ้, FRA - แฟรงก์เฟิร์ต และรายการสุดท้ายคือรหัสประเทศปลายทาง ข้อมูลนี้ถูกส่งถึงฉันโดยซัพพลายเออร์ประจำของฉันจากประเทศจีน
.
และด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือนี้ () คุณสามารถตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขแทร็กได้ รวมถึงคำนวณรหัสยืนยันโดยใช้หมายเลขแทร็กที่รู้จักของพัสดุของคุณ

หากต้องการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
1. ไปที่หน้าหลัก
2. กรอกรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามรายการไปรษณีย์"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามพัสดุ" ที่อยู่ทางด้านขวาของช่อง
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะสถานะล่าสุดอย่างระมัดระวัง
6. ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้จะแสดงอยู่ในข้อมูลรหัสติดตาม.

ลองดูสิ ไม่ยาก ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่างบริษัทไปรษณีย์ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ “Group by Company” ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากคุณประสบปัญหากับสถานะเป็นภาษาอังกฤษ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านบล็อก "ข้อมูลรหัสติดตาม" อย่างละเอียด คุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

เมื่อติดตาม หากบล็อกปรากฏขึ้นในกรอบสีแดงพร้อมหัวข้อ "ให้ความสนใจ!" ให้อ่านทุกสิ่งที่เขียนไว้อย่างละเอียด

ในบล็อกข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบคำตอบ 90% ของทุกคำถามของคุณ

หากอยู่ในบล็อก "Pay Attention!" มีเขียนว่ารหัสติดตามไม่ได้รับการติดตามในประเทศปลายทาง ในกรณีนี้ การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / สินค้ามาถึงที่ Pulkovo / มาถึงใน Pulkovo / ซ้ายลักเซมเบิร์ก / ซ้ายเฮลซิงกิ / กำลังส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียหรือหลังจากหยุดไปนาน 1 - 2 สัปดาห์จึงไม่สามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้ ไม่และไม่มีที่ไหนเลย ไม่เลย =)
ในกรณีนี้คุณจะต้องรอการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

หากต้องการคำนวณเวลาจัดส่งในรัสเซีย (เช่น หลังการส่งออก จากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคำนวณเวลาจัดส่ง"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ แต่พัสดุใช้เวลานานกว่าสองสัปดาห์ นี่เป็นเรื่องปกติ ผู้ขายสนใจที่จะขาย และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้เข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7 - 14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสติดตามและพัสดุไม่ได้รับการติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าตนได้ส่งพัสดุและสถานะของพัสดุ "รายการแจ้งล่วงหน้า" / "อีเมล การแจ้งเตือนที่ได้รับ” ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ตามลิงก์: .

หากสถานะของพัสดุไปรษณีย์ไม่เปลี่ยนแปลงภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล ซึ่งเป็นเรื่องปกติของพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงภายใน 2-3 สัปดาห์ และพัสดุใหม่ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นเรื่องปกติ เพราะ... พัสดุไปตามเส้นทางที่แตกต่างกัน ในรูปแบบที่ต่างกัน พัสดุอาจรอ 1 วันจึงจะส่งทางเครื่องบิน หรืออาจถึงหนึ่งสัปดาห์ด้วยซ้ำ

หากพัสดุออกจากศูนย์คัดแยก ศุลกากร จุดกลาง และไม่มีสถานะใหม่ภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่บริษัทจัดส่งที่ส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งถึงบ้านคุณ เพื่อให้สถานะใหม่ปรากฏขึ้น พัสดุจะต้องมาถึง ขนถ่าย สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งใช้เวลานานมากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะ เช่น การรับ / ส่งออก / นำเข้า / มาถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูรายละเอียดสถานะหลักของไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้:

หากพัสดุไม่ได้ถูกจัดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการคุ้มครอง คุณมีสิทธิ์ที่จะเปิดข้อพิพาท

จากที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใด โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก จนกว่าคุณจะเข้าใจได้ชัดเจน ;)

ติดตาม

เมื่อซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศเราทุกคนต่างต้องเผชิญกับปัญหาในการติดตามรายการทางไปรษณีย์ที่ส่งสินค้าที่ซื้อมาให้เราไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

บทความนี้จะกล่าวถึงปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการติดตามรายการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ (IPO) หลักการทั่วไปที่ IPO แบ่งออกเป็นแบบติดตามและไม่สามารถติดตามได้ ซึ่งจะกล่าวถึงขั้นตอนการส่งมอบหลักๆ ที่ต้องผ่านรายการต่างๆ ปัญหาเกี่ยวกับโครงสร้างของหมายเลขติดตามระหว่างประเทศที่กำหนดให้กับ IGO จะได้รับการพิจารณาแยกกัน

นอกจากนี้เรายังจะพูดถึงเวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยและปัจจัยที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อข้อกำหนดเหล่านี้ ส่วนที่แยกต่างหากจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการติดตาม IPO บนเว็บไซต์บริการไปรษณีย์ของรัฐของประเทศผู้ส่งและผู้รับรวมถึงการใช้บริการอิสระที่เป็นสากลในการติดตาม

คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมอื่น ๆ เกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เช่นเดียวกับพิธีการทางศุลกากรของไปรษณีย์ระหว่างประเทศและการทำงานของบริการไปรษณีย์แต่ละแห่งในส่วน wiki ของไซต์นี้

หลักการพื้นฐาน

IGO แบบติดตามและแบบไม่ติดตาม

IPO (รายการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ) แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก:

  • พัสดุ(มากกว่า 2 กก.)
  • แพ็คเกจขนาดเล็ก(มากถึง 2 กก.)

MPO ยังแบ่งออกเป็น:

  • ลงทะเบียนแล้ว(มีความสามารถในการติดตาม)
  • ไม่ได้ลงทะเบียน(ติดตามไม่ได้)

พัสดุ รวมถึงการจัดส่งใดๆ ผ่านทาง EMS จะเป็นการจัดส่งแบบลงทะเบียนเสมอ แต่พัสดุขนาดเล็กสามารถลงทะเบียนหรือไม่ได้ลงทะเบียนก็ได้

IPO ที่ลงทะเบียนในประเทศต้นทางจะได้รับหมายเลขติดตาม 13 หลักที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งคุณสามารถควบคุมความเคลื่อนไหวของการเสนอขายหุ้น IPO จากผู้ส่งไปยังผู้รับ โดยใช้บริการติดตามของผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติของประเทศเหล่านี้หรือบริการติดตามอิสระ

หมายเลขติดตามพัสดุขนาดเล็กที่ลงทะเบียนจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษรเสมอ (ลงทะเบียน).

ดังนั้น การติดตามความเคลื่อนไหวของ MPO โดยใช้บริการติดตามจึงเป็นไปได้เฉพาะกับการจัดส่งแบบ EMS พัสดุ และพัสดุขนาดเล็กที่ลงทะเบียน โดยคุณต้องทราบหมายเลขติดตาม

ตัวอย่างหมายเลขติดตาม:

  • CQ123456785US – ของส่งไปรษณีย์จากอเมริกา (พัสดุ)
  • RN123456785US – ของส่งไปรษณีย์จากสหรัฐอเมริกา (พัสดุเล็ก)
  • EE123456785US – การจัดส่งแบบ EMS จากสหรัฐอเมริกา
  • RA123456785CN – สินค้าส่งไปรษณีย์จากจีน
  • RJ123456785GB – สิ่งของส่งไปรษณีย์จากบริเตนใหญ่

ตัวอักษร 2 ตัวสุดท้ายในหมายเลขติดตามระบุประเทศที่รับสินค้าสำหรับการจัดส่ง คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างของหมายเลขแทร็กได้ในส่วนถัดไป

เมื่อ MPO ที่ไม่ได้ลงทะเบียนมาถึงรัสเซีย Russian Post จะกำหนดหมายเลขติดตามภายในประเภท RA*********RU หมายเลขนี้เป็นข้อมูลภายในของผู้ดำเนินการไปรษณีย์ และใช้สำหรับการทำบัญชีภายในของไปรษณีย์ระหว่างประเทศขาเข้าและการชำระหนี้ในภายหลังกับผู้ดำเนินการไปรษณีย์ของประเทศต้นทาง

ผู้รับสามารถค้นหาหมายเลขนี้ได้เมื่อได้รับการเสนอขายหุ้น IPO เท่านั้น

โครงสร้างหมายเลขแทร็ก

ตามกฎของ UPU (สหภาพไปรษณีย์สากล) (มาตรฐาน S10) หมายเลขติดตามการเสนอขายหุ้น IPO ประกอบด้วยตัวเลข 9 ตัวและตัวอักษร 4 ตัว โครงสร้างหมายเลขแทร็ก: XX*********XX โดยที่ X คือตัวอักษรและ * คือตัวเลข

ตัวอย่าง: RA123456785GB

ตัวอักษรละตินตัวพิมพ์ใหญ่สองตัวแรกระบุประเภทของสิ่งของทางไปรษณีย์ นี่คือสิ่งหลัก:

  • LA-LZ- MPO ที่ไม่ได้จดทะเบียนมีน้ำหนักไม่เกิน 2 กิโลกรัม (แพ็คเกจเล็ก) ไม่ถูกติดตาม
  • RA-RZ- MPO ที่ลงทะเบียนแล้วน้ำหนักไม่เกิน 2 กก. (แพ็คเกจเล็ก) ติดตามแล้ว
  • CA-CZ- MPO ที่ลงทะเบียนแล้วมีน้ำหนักมากกว่า 2 กิโลกรัม (พัสดุ) ติดตามแล้ว
  • อีเอ-อีซ- IGO ที่ลงทะเบียนแล้วออกในรูปแบบการจัดส่งด่วน (EMS) ติดตามแล้ว

ถัดไป หมายเลขแทร็กระบุหมายเลข IPO ที่ไม่ซ้ำกันแบบดิจิทัลแปดหลัก ตามกฎของ UPU ไม่สามารถทำซ้ำได้เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งปี หลักสุดท้าย (เก้า) คือรหัสยืนยันที่คำนวณโดยใช้ฟังก์ชันทางคณิตศาสตร์บางอย่างของหมายเลขรายการ

ที่ท้ายหมายเลขแทร็ก จะมีการระบุอักษรละตินตัวพิมพ์ใหญ่สองตัวด้วย ซึ่งเป็นตัวย่อประเทศของผู้ส่งตามมาตรฐานรหัส ISO 3166-1-alpha-2 ตัวอย่างเช่น ซีเอ็น- จีน, เอส.จี.- สิงคโปร์ จี.บี.- สหราชอาณาจักร, เด- เยอรมนี เรา- สหรัฐอเมริกา ฯลฯ

2. ลดความซับซ้อนของขั้นตอนในการติดตามรายการไปรษณีย์ลงทะเบียนโดยใช้หมายเลขแทร็กที่ผู้ใช้ให้ไว้อย่างมาก และรวมระบบติดตามบริการไปรษณีย์จาก 27 ประเทศทั่วโลก ช่วยให้คุณสร้างรายการหมายเลขแทร็กที่ตรวจสอบได้และเก็บสถิติเวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยสำหรับสินค้าจากประเทศต่างๆ ช่วยให้คุณคาดการณ์เวลาที่ใช้ในการจัดส่งเพื่อผ่านขั้นตอนการจัดส่งหนึ่งขั้นตอนหรือขั้นตอนอื่น

3. - สามารถติดตั้งได้ทั้งบนพีซีและอุปกรณ์มือถือส่วนบุคคล รายการบริการที่รองรับประกอบด้วยบริการอีเมลมากกว่า 250 รายการ ช่วยให้คุณสร้างรายการหมายเลขแทร็กที่ตรวจสอบแล้ว นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มข้อมูลผู้ใช้ลงในหมายเลขติดตามได้ ซึ่งช่วยให้คุณมีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อเฉพาะตั้งแต่ช่วงเวลาที่ชำระเงินในร้านค้าจนถึงช่วงเวลาที่จัดส่งไปยัง ผู้รับ

นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น ยังมีบริการติดตามเมลอื่นๆ อีกมากมายที่มีความสามารถที่แตกต่างกันและองค์ประกอบที่แตกต่างกันของบริการอีเมลที่รองรับ ดังนั้นจึงไม่มีประเด็นใดเป็นพิเศษในการแสดงรายการ สิ่งเดียวที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยคือมันทำงานได้ดีในการติดตามพัสดุของ China Post แต่มีอินเทอร์เฟซที่ค่อนข้างไม่สะดวกและไม่สนับสนุนบริษัทโลจิสติกส์ของจีนที่เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้

เหตุใดผู้ซื้อโดยเฉลี่ยจึงต้องมีการติดตาม

ในส่วนสุดท้ายนี้ ฉันอยากจะพูดเพียงเล็กน้อยไม่เพียงแต่เกี่ยวกับด้านเทคนิคของปัญหาซึ่งบทความนี้กล่าวถึงเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับด้านจิตวิทยาของปัญหาการติดตามด้วย และยังพูดถึงวัตถุประสงค์ทั่วไปในการติดตามด้วย

เป็นที่เข้าใจได้ว่าผู้ซื้อทุกคนต้องการรับสินค้าโดยเร็วที่สุดและแอบหวังว่าสินค้าที่ส่งเช่นจากประเทศจีนหรือสหรัฐอเมริกาจะถึงผู้รับในรัสเซียภายในหนึ่งสัปดาห์ แต่อนิจจาปาฏิหาริย์ไม่เกิดขึ้นและเมื่อเลือกการจัดส่งสินค้าโดยบริการไปรษณีย์ของรัฐตามปกติคุณจะต้องเตรียมจิตใจให้พร้อมสำหรับการรอประมาณ 3-4 สัปดาห์

ในช่วงเวลานี้ บางคนจะตรวจสอบหมายเลขแทร็กของพวกเขาเพียงไม่กี่ครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าพัสดุกำลังเคลื่อนไหว และบางคนจะตรวจสอบหมายเลขแทร็กของพวกเขาหลายสิบหรือหลายร้อยครั้ง... แน่นอนว่าอย่างหลังเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้มาใหม่ที่จะ การช้อปปิ้งออนไลน์และความตื่นเต้นของพวกเขาแม้แต่ที่ไหนสักแห่งที่สมเหตุสมผล แต่ความจริงก็คือไม่ว่าเราจะตรวจสอบหมายเลขแทร็กของเรากี่ครั้ง พัสดุก็จะไม่เคลื่อนที่เร็วขึ้น! ดังนั้นคุณจึงไม่ควรหวาดระแวงกับปัญหาการติดตามมากนัก

โดยพื้นฐานแล้ว การติดตามเป็นเครื่องมือสำหรับติดตามความเคลื่อนไหวทางกายภาพของการจัดส่ง โดยหลักการแล้วคือเครื่องมือสำหรับตรวจสอบการปฏิบัติตามกำหนดเวลาการส่งมอบ และข้อมูลการติดตามการจัดส่งจะมีประโยชน์มากสำหรับคุณ หากคุณตัดสินใจที่จะอ้างสิทธิ์ใดๆ ต่อบริการไปรษณีย์เกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าหรือความเร็วในการจัดส่ง

ดังนั้นจึงสามารถกำหนดวัตถุประสงค์การติดตามหลักได้สามประการ:

  • ข้อมูล - เมื่อผู้รับเพียงติดตามกระบวนการเคลื่อนไหวและเวลาในการจัดส่งของพัสดุ โดยรับข้อมูลจากระบบติดตาม
  • การควบคุม - เมื่อผู้รับใช้ข้อมูลจากระบบติดตามสามารถควบคุมระยะเวลาของการจัดส่งในบางขั้นตอนของการประมวลผลและการส่งมอบเพื่อให้สัมพันธ์กับช่วงเวลาเหล่านี้กับการควบคุมวันที่ส่งมอบและรับค่าชดเชยจากบริการไปรษณีย์ในกรณีที่เกิดความล้มเหลว เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาเหล่านี้
  • หลักฐาน - เมื่อข้อมูลจากระบบติดตามทำหน้าที่เป็นหลักฐานในข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นระหว่างผู้ส่งและผู้รับ ในกรณีที่ไม่ได้รับพัสดุหรือการสูญหาย (อนิจจา สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกันในบางครั้ง)

เพื่อลดเวลาที่ใช้ในกระบวนการติดตาม ขอแนะนำให้ใช้บริการติดตามอิสระที่ช่วยให้คุณสร้างรายการหมายเลขแทร็กที่ติดตามได้ หมายเลขแทร็กจะถูกเพิ่มเพียงครั้งเดียว จากนั้นคุณจะสามารถดูผลลัพธ์การติดตามได้อย่างง่ายดายทุกๆ 1-2 วัน สิ่งนี้จะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการติดตามพัสดุทั้งหมดของคุณลงอย่างมากและช่วยให้คุณคลายเครียด

ขอให้โชคดีกับการช้อปปิ้งและการจัดส่งที่รวดเร็ว!

หากต้องการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
1. ไปที่หน้าหลัก
2. กรอกรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามรายการไปรษณีย์"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามพัสดุ" ที่อยู่ทางด้านขวาของช่อง
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะสถานะล่าสุดอย่างระมัดระวัง
6. ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้จะแสดงอยู่ในข้อมูลรหัสติดตาม.

ลองดูสิ ไม่ยาก ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่างบริษัทไปรษณีย์ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ “Group by Company” ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากคุณประสบปัญหากับสถานะเป็นภาษาอังกฤษ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านบล็อก "ข้อมูลรหัสติดตาม" อย่างละเอียด คุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

เมื่อติดตาม หากบล็อกปรากฏขึ้นในกรอบสีแดงพร้อมหัวข้อ "ให้ความสนใจ!" ให้อ่านทุกสิ่งที่เขียนไว้อย่างละเอียด

ในบล็อกข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบคำตอบ 90% ของทุกคำถามของคุณ

หากอยู่ในบล็อก "Pay Attention!" มีเขียนว่ารหัสติดตามไม่ได้รับการติดตามในประเทศปลายทาง ในกรณีนี้ การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / สินค้ามาถึงที่ Pulkovo / มาถึงใน Pulkovo / ซ้ายลักเซมเบิร์ก / ซ้ายเฮลซิงกิ / กำลังส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียหรือหลังจากหยุดไปนาน 1 - 2 สัปดาห์จึงไม่สามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้ ไม่และไม่มีที่ไหนเลย ไม่เลย =)
ในกรณีนี้คุณจะต้องรอการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

หากต้องการคำนวณเวลาจัดส่งในรัสเซีย (เช่น หลังการส่งออก จากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคำนวณเวลาจัดส่ง"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ แต่พัสดุใช้เวลานานกว่าสองสัปดาห์ นี่เป็นเรื่องปกติ ผู้ขายสนใจที่จะขาย และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้เข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7 - 14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสติดตามและพัสดุไม่ได้รับการติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าตนได้ส่งพัสดุและสถานะของพัสดุ "รายการแจ้งล่วงหน้า" / "อีเมล การแจ้งเตือนที่ได้รับ” ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ตามลิงก์: .

หากสถานะของพัสดุไปรษณีย์ไม่เปลี่ยนแปลงภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล ซึ่งเป็นเรื่องปกติของพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงภายใน 2-3 สัปดาห์ และพัสดุใหม่ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นเรื่องปกติ เพราะ... พัสดุไปตามเส้นทางที่แตกต่างกัน ในรูปแบบที่ต่างกัน พัสดุอาจรอ 1 วันจึงจะส่งทางเครื่องบิน หรืออาจถึงหนึ่งสัปดาห์ด้วยซ้ำ

หากพัสดุออกจากศูนย์คัดแยก ศุลกากร จุดกลาง และไม่มีสถานะใหม่ภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่บริษัทจัดส่งที่ส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งถึงบ้านคุณ เพื่อให้สถานะใหม่ปรากฏขึ้น พัสดุจะต้องมาถึง ขนถ่าย สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งใช้เวลานานมากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะ เช่น การรับ / ส่งออก / นำเข้า / มาถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูรายละเอียดสถานะหลักของไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้:

หากพัสดุไม่ได้ถูกจัดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการคุ้มครอง คุณมีสิทธิ์ที่จะเปิดข้อพิพาท

จากที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใด โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก จนกว่าคุณจะเข้าใจได้ชัดเจน ;)

หากต้องการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
1. ไปที่หน้าหลัก
2. กรอกรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามรายการไปรษณีย์"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามพัสดุ" ที่อยู่ทางด้านขวาของช่อง
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะสถานะล่าสุดอย่างระมัดระวัง
6. ระยะเวลาการจัดส่งที่คาดการณ์ไว้จะแสดงอยู่ในข้อมูลรหัสติดตาม.

ลองดูสิ ไม่ยาก ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่างบริษัทไปรษณีย์ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ “Group by Company” ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากคุณประสบปัญหากับสถานะเป็นภาษาอังกฤษ ให้คลิกลิงก์ที่มีข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านบล็อก "ข้อมูลรหัสติดตาม" อย่างละเอียด คุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

เมื่อติดตาม หากบล็อกปรากฏขึ้นในกรอบสีแดงพร้อมหัวข้อ "ให้ความสนใจ!" ให้อ่านทุกสิ่งที่เขียนไว้อย่างละเอียด

ในบล็อกข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบคำตอบ 90% ของทุกคำถามของคุณ

หากอยู่ในบล็อก "Pay Attention!" มีเขียนว่ารหัสติดตามไม่ได้รับการติดตามในประเทศปลายทาง ในกรณีนี้ การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / สินค้ามาถึงที่ Pulkovo / มาถึงใน Pulkovo / ซ้ายลักเซมเบิร์ก / ซ้ายเฮลซิงกิ / กำลังส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียหรือหลังจากหยุดไปนาน 1 - 2 สัปดาห์จึงไม่สามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุได้ ไม่และไม่มีที่ไหนเลย ไม่เลย =)
ในกรณีนี้คุณจะต้องรอการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

หากต้องการคำนวณเวลาจัดส่งในรัสเซีย (เช่น หลังการส่งออก จากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคำนวณเวลาจัดส่ง"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ แต่พัสดุใช้เวลานานกว่าสองสัปดาห์ นี่เป็นเรื่องปกติ ผู้ขายสนใจที่จะขาย และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้เข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7 - 14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสติดตามและพัสดุไม่ได้รับการติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าตนได้ส่งพัสดุและสถานะของพัสดุ "รายการแจ้งล่วงหน้า" / "อีเมล การแจ้งเตือนที่ได้รับ” ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ตามลิงก์: .

หากสถานะของพัสดุไปรษณีย์ไม่เปลี่ยนแปลงภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล ซึ่งเป็นเรื่องปกติของพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงภายใน 2-3 สัปดาห์ และพัสดุใหม่ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือน นี่เป็นเรื่องปกติ เพราะ... พัสดุไปตามเส้นทางที่แตกต่างกัน ในรูปแบบที่ต่างกัน พัสดุอาจรอ 1 วันจึงจะส่งทางเครื่องบิน หรืออาจถึงหนึ่งสัปดาห์ด้วยซ้ำ

หากพัสดุออกจากศูนย์คัดแยก ศุลกากร จุดกลาง และไม่มีสถานะใหม่ภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่บริษัทจัดส่งที่ส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งถึงบ้านคุณ เพื่อให้สถานะใหม่ปรากฏขึ้น พัสดุจะต้องมาถึง ขนถ่าย สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งใช้เวลานานมากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะ เช่น การรับ / ส่งออก / นำเข้า / มาถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูรายละเอียดสถานะหลักของไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้:

หากพัสดุไม่ได้ถูกจัดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการคุ้มครอง คุณมีสิทธิ์ที่จะเปิดข้อพิพาท

จากที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใด โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก จนกว่าคุณจะเข้าใจได้ชัดเจน ;)