ข้อสงวนสิทธิ์: คำอธิบายแนวคิดเรื่องการกลั่นกรองนี้เป็นการรับรู้ส่วนตัวของฉันล้วนๆ และไม่ได้เสแสร้งว่าเสร็จสมบูรณ์ ฉันหวังว่าอย่างไรก็ตามสิ่งที่มีประโยชน์สามารถรวบรวมได้จากทั้งผู้ดูแลและผู้ใช้ บทความนี้เน้นไปที่ฟอรัมที่มีเนื้อหาเฉพาะเรื่องเป็นหลัก โดยที่การสนทนามีจุดมุ่งหมายเพื่อให้มีความหมายและเป็นประโยชน์ แม้ว่าปัญหาหลายอย่างที่อธิบายไว้จะเป็นที่รู้จักกันดีในฟอรัมอื่นๆ

มีฟอรั่มที่ไม่มีผู้ดูแลหรือมีผู้ดูแลน้อยๆ มากมายบนอินเทอร์เน็ต เจ้าของฟอรัมไม่ได้คิดถึงความจำเป็นในการกลั่นกรองเลยและอาศัยการควบคุมตนเองของฟอรัม หรือคิดว่าการกลั่นกรองไม่สอดคล้องกับการแสดงออกอย่างเสรีของผู้เข้าร่วม หรือไม่มีใครคอยกลั่นกรอง (ความเกียจคร้าน ไม่มีความสนใจ) ไม่มีเวลา) ทุกคนรู้จักคุณลักษณะเฉพาะของฟอรัมดังกล่าว: การไม่สามารถหาข้อมูลที่จำเป็นภายใต้ขยะจำนวนมาก การทะเลาะวิวาทกันเป็นประจำและต่อเนื่องระหว่างผู้เข้าร่วม ทัศนคติที่ดูถูกของ "ผู้จับเวลาเก่า" ที่มีต่อผู้มาใหม่

จำเป็นต้องมีการกลั่นกรองเพื่อรักษาความสงบเรียบร้อยในความหมายที่กว้างที่สุด ซึ่งหมายความว่าทั้งการจัดระเบียบข้อมูลที่มีอยู่ในฟอรั่ม และการควบคุมการสนทนา และการรักษารูปแบบการสื่อสารที่เหมาะสม ไม่ว่าผู้คนที่ได้รับความเคารพและชาญฉลาดจะสื่อสารกันบนฟอรัมเพียงใด สถานการณ์ที่ต้องได้รับการแทรกแซงจากผู้ดูแลแทบจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสามารถเข้าถึงฟอรัมได้อย่างเปิดเผย

วัตถุประสงค์ของงานแรก: เพื่อทิ้งเฉพาะข้อมูลที่สำคัญไว้ในฟอรัม จำแนกประเภทอย่างมีความหมาย และลบทุกสิ่งที่ไม่มีใครต้องการ น่าเสียดายที่ปัญหานี้ไม่ค่อยได้รับความสนใจมากนักและวิธีแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติก็พบได้น้อยกว่าด้วยซ้ำ ในฟอรั่มส่วนใหญ่ หัวข้อทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ตลอดไป และการโอนหัวข้อเนื่องจากไม่สอดคล้องกับหัวข้อของส่วนนั้นแทบจะไม่ได้รับการดำเนินการและไม่มีระบบที่มองเห็นได้ ในขณะเดียวกัน ผู้ตรวจสอบส่วนหากเขารู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับหัวข้อ มักจะสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าหัวข้อหรือข้อความใด ๆ ในนั้นเป็นที่สนใจของผู้ใช้รายอื่นที่จะมีปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต หลังจากการอภิปรายสิ้นสุดลง เขาสามารถปิดหัวข้อและลบหัวข้อหรือแก้ไขเนื้อหาเพื่อให้เข้าใจข้อโต้แย้งและข้อสรุปที่นำเสนอได้ง่ายขึ้นตามการประเมินของเขาเอง นี่เป็นภาระเพิ่มเติมสำหรับผู้ดำเนินรายการ แต่งานดังกล่าวจำเป็นต่อการสร้างฟอรัมที่มีการจัดการอย่างดี

ไม่จำเป็นต้องกลั่นกรองกระทู้หลังจากการสนทนาสิ้นสุดลง ในหัวข้อที่ทิ้งไว้ในอุปกรณ์ของตนเอง มักจะมีการอภิปรายคู่ขนานหลายครั้งที่เกี่ยวข้องกับคำถามเดิมอย่างหลวมๆ (นอกหัวข้อ) การอภิปรายเหล่านี้หันเหความสนใจจากประเด็นหลักและทำให้การสนทนาอ่านยาก บ่อยครั้ง ในหัวข้อที่ปัญหาหลักยังไม่ได้รับการแก้ไข จะมีการอภิปรายเฉพาะหัวข้อนอกหัวข้อเท่านั้น การอภิปรายสามารถกลับไปสู่ทิศทางที่สร้างสรรค์ได้โดยการตัดข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องกับประเด็นออกไปอย่างเด็ดขาด ในเวลาเดียวกัน หากเนื้อหานอกหัวข้อมีคุณค่า ก็สามารถย้ายไปยังหัวข้ออื่นได้

อย่างไรก็ตาม เป็นการดีที่สุดที่จะไม่ทำให้สถานการณ์เข้าสู่สภาวะเช่นนั้นและตัดประเด็นนอกประเด็นออกไป ซึ่งจะนำเราไปสู่เป้าหมายที่สองของการกลั่นกรอง: การควบคุมและทิศทางของการอภิปรายในทิศทางที่สร้างสรรค์ ในกรณีของหัวข้อนอกหัวข้อ วลีสั้นๆ หนึ่งวลีจากผู้ดูแลหลังจากการโพสต์ครั้งแรกที่เบี่ยงเบนไปจากหัวข้อ มักจะเพียงพอที่จะหยุดการสนทนาในทิศทางนี้ สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องทำบ่อยครั้ง - หลังจากคำเตือนหลายครั้ง แม้แต่คนที่ดื้อรั้นที่สุดก็ยังเข้าใจว่าผู้ดำเนินรายการกำลังติดตามส่วนของเขา และจะหยุดพยายามหารือเกี่ยวกับปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่สำคัญไม่น้อยไปกว่านี้คือการควบคุมคุณภาพของคำถามและคำตอบ บ่อยครั้งที่มีหัวข้อที่ผู้ใช้ใช้เวลานานในการพยายามคิดว่าข้อความนี้หมายถึงอะไร ผู้ถามในที่นี้ต้องเข้าใจชัดเจนว่าจะไม่มีคำตอบจนกว่าจะมีการกำหนดคำถามที่ชัดเจน ในกรณีที่ร้ายแรงโดยเฉพาะอย่างยิ่ง หัวข้ออาจถูกปิดชั่วคราวเพื่อป้องกันการสนทนาที่ไร้ประโยชน์ ในแง่นี้ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาระดับในส่วนนี้ไว้ เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่หัวข้อโดยรอบ (น่าเสียดายที่เป็นคนกลุ่มน้อยที่ดึงดูดความสนใจซึ่งไม่ได้ทำเช่นนี้)

การปรับปรุงคุณภาพของคำตอบนั้นยากกว่ามาก การวัดอิทธิพลเพียงอย่างเดียวที่สามารถนำมาใช้ได้ที่นี่คือการเตือนผู้ดูแล ในเวลาเดียวกันเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ถูกพาตัวไปและไม่ต้องออกคำเตือนบ่อยเกินไปและเรื่องมโนสาเร่ เมื่อพวกเขาคุ้นเคยแล้ว คำเตือนก็จะสูญเสียพลังไป

ยังคงต้องหารือเกี่ยวกับงานสุดท้ายและละเอียดอ่อนที่สุดของการกลั่นกรอง: การรักษารูปแบบการสื่อสารในระดับที่เหมาะสม รอบคอบเนื่องจากสิ่งนี้มักนำไปสู่ความไม่เห็นด้วยกับการกระทำของผู้ดำเนินรายการและความขัดแย้ง กฎพื้นฐานที่สุดในบริบทนี้: ไม่มีที่สำหรับแสดงความส่วนตัวในฟอรัมที่มีเนื้อหาเฉพาะเรื่อง ผู้ดูแลไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมของผู้คนนอกฟอรัมได้ (และไม่ใช่เรื่องของพวกเขา) แต่พวกเขาจะต้องประพฤติตนอย่างเหมาะสมในฟอรัม เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ผู้ดำเนินรายการสามารถใช้ระบบค่าปรับ (ระบบด้านบนคือการบล็อกการเข้าถึงฟอรัม) และในกรณีร้ายแรง คุณสามารถแก้ไขหรือลบข้อความได้ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ดำเนินรายการในการมีจุดยืนที่ชัดเจนและดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ ผู้กระทำความผิดควรเห็นได้ชัดเจนว่าเป็นพฤติกรรมประเภทหนึ่งที่ไม่ได้รับการต้อนรับในฟอรัม ไม่ใช่ตัวของเขา นอกจากนี้ ผู้ดำเนินรายการจะต้องมีอำนาจเพียงพอ ซึ่งหมายความว่า ประการแรก เขาไม่สามารถถูกกล่าวหาว่ามีความผิดแบบเดียวกันได้

อย่างไรก็ตาม มันเกิดขึ้นที่ผู้ถูกปรับคิดว่าตัวเองถูกขุ่นเคืองอย่างไม่ยุติธรรมและปฏิเสธที่จะเข้าใจสิ่งที่ตรงกันข้าม บ่อยครั้งในบริบทนี้มีการเรียกร้องให้ “สาธารณชน” ประณามผู้ดำเนินรายการที่ไม่ยุติธรรม หาก "สาธารณะ" ไม่เพิกเฉยต่อพวกเขา แต่เข้าไปพัวพันกับข้อพิพาทโดยไม่ทราบข้อเท็จจริงทั้งหมดและเริ่มพูดคุยกัน (และการอภิปรายดังกล่าวร้อนแรงอยู่เสมอ) แสดงว่าผู้ถูกปรับก็บรรลุเป้าหมาย - งานปกติของ ฟอรัมหยุดชะงัก ผู้เข้าร่วมฟอรัมที่มีประโยชน์จะหันหน้าหนีจากเขาเพื่อ หากคุณไม่เห็นฉากที่น่าขยะแขยง ความเสียหายต่อฟอรัมก็สิ้นสุดลง ดังนั้นควรระงับข้อพิพาทดังกล่าวอย่างเคร่งครัดตั้งแต่เริ่มต้น กฎที่มีประโยชน์จริงๆ คือ: “ไม่มีการพูดคุยถึงการตัดสินใจของผู้ดูแล” ผู้ดำเนินรายการไม่จำเป็นต้องตอบ "สาธารณะ" และไม่มีการเรียกร้องประชาธิปไตยใดที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ - "ประชาธิปไตย" ในฟอรัมจะเสื่อมถอยลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในกฎของเสียงดังใครก็ตามที่ตะโกนดังกว่านั้นถูกต้อง ผู้ดูแลมีหน้าที่รับผิดชอบเฉพาะต่อผู้ที่แต่งตั้งให้เขาเป็นผู้ดูแลนั่นคือการดูแลฟอรัม (ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง)

บางครั้งแม้หลังจากปิดการสนทนาแล้ว เรื่องนี้ก็ไม่สิ้นสุด ผู้ฝ่าฝืนอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งจะเริ่มสร้างหัวข้อใหม่ที่มีเนื้อหาคล้ายกันเร็วกว่าที่ผู้ดูแลจะสามารถลบหัวข้อเหล่านั้นได้ (ท่วมท้น) สิทธิมนุษยชน โดยเฉพาะเสรีภาพในการพูด มักถูกอ้างถึงเพื่อพิสูจน์พฤติกรรมดังกล่าว แต่เสรีภาพในการพูดไม่ได้หมายถึงเสรีภาพในการเผยแพร่คำพูดของคุณทุกที่ ยกเว้นบางทีบนผนังห้องน้ำสาธารณะ ฟอรัมในแง่นี้คล้ายกับวารสารวิทยาศาสตร์ - หลายคนต้องการแสดงความคิดเห็น แต่บรรณาธิการเลือกเฉพาะผู้ที่มีความคิดเห็นที่สนใจเท่านั้น ฝ่ายบริหารฟอรัมไม่จำเป็นต้องทนต่อการวิพากษ์วิจารณ์ที่ไม่สร้างสรรค์ซึ่งส่งถึงฟอรัม นอกจากนี้ เธอไม่จำเป็นต้องทนต่อความพยายามที่จะโฆษณาคำวิจารณ์นี้ แม้ว่าประเด็นดังกล่าวจะถูกปิดไปแล้วก็ตาม หากข้อโต้แย้งที่สมเหตุสมผลใช้ไม่ได้กับ brawler ก็มีแนวทางดำเนินการที่เป็นไปได้เพียงวิธีเดียวเท่านั้น: การบล็อกการเข้าถึงฟอรัม ขั้นแรกเป็นการชั่วคราว และถาวร หากการละเมิดดำเนินต่อไปหลังจากเปิดการเข้าถึง

ฉันหวังว่าบทความนี้จะแสดงให้เห็นว่าการกลั่นกรองคุณภาพไม่ใช่เรื่องง่ายและใช้เวลานาน ผู้ดำเนินรายการต้องการนโยบายที่ชัดเจนและรอบคอบ ซึ่งเขาปฏิบัติตามในส่วนที่มอบหมายให้เขา เขาควรตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดขึ้นโดยเร็วที่สุดเพื่อไม่ให้รู้สึกว่าส่วนนี้ถูกปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแล และสิ่งที่ยากที่สุด: เขาต้องต่อต้านความรู้สึกของการอนุญาตโดยสมบูรณ์ซึ่งหลาย ๆ คนเชื่อมโยงกับอินเทอร์เน็ตโดยไม่ได้ตั้งใจ

สินค้ามีการตรวจสอบบ่อยแค่ไหน?

สินค้าจะได้รับการดูแลทุกวัน เจ็ดวันต่อสัปดาห์ ตั้งแต่ 6 ถึง 24 ชั่วโมง และหากคุณดูเหมือนว่าพวกเขากำลังถูกกลั่นกรองมาเป็นเวลานานคุณต้องรอสักครู่ :) หากต้องการเร่งกระบวนการกลั่นกรองให้อ่านข้อกำหนดสำหรับโฆษณา ท้ายที่สุดแล้ว การปฏิเสธผลิตภัณฑ์ใช้เวลานานกว่าการวางลงในแค็ตตาล็อก

เหตุใดผลิตภัณฑ์ของฉันจึงไม่แสดงในแค็ตตาล็อกบนเว็บไซต์ แต่อยู่ในโปรไฟล์ของฉัน

ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์กำลังรอการอนุมัติจากผู้ดูแล ในบัตรสินค้าด้านซ้ายใต้ภาพมีสถานะสินค้า: อยู่ระหว่างการดูแล/มีในสต็อก/จองแล้ว/ขายแล้ว

เหตุใดผลิตภัณฑ์ของฉันจึงหายไป/ถูกปฏิเสธโดยผู้ดูแล?

โปรดทราบว่าหากรายการของคุณถูกปฏิเสธโดยผู้ดูแลเนื่องจาก "การปลอมแปลงแบรนด์ที่มีชื่อเสียง" รวมถึง "ใบอนุญาต" ผู้ดูแลระบบอาจขอให้คุณแสดงหลักฐานความเป็นต้นฉบับของรายการนั้น การยืนยันคือการจัดเตรียมสำเนาใบเสร็จรับเงิน ใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือรูปถ่ายของสินค้าพร้อมป้ายราคา

สินค้าของฉันถูกปฏิเสธอย่างไม่ยุติธรรม

หากคุณเชื่อว่าสินค้าของคุณถูกปฏิเสธอย่างไม่ยุติธรรม โปรดตอบกลับอีเมลแจ้งเตือน อย่าลบข้อความในจดหมายที่มีหมายเลขโฆษณาที่ถูกลบ
ตัวอย่างเช่น สินค้าของคุณถูกปฏิเสธเนื่องจากคุณไม่มีรูปถ่ายที่ถ่ายไว้ หากรูปภาพนี้เป็นของคุณและคุณสามารถพิสูจน์ได้ โปรดเขียนได้เลย เราจะตรวจสอบและกู้คืนโฆษณา
หากคุณเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ หมายความว่าคุณได้อ่านกฎเกณฑ์อย่างละเอียด และผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้ละเมิดกฎเกณฑ์ดังกล่าวอย่างแน่นอน ข้อโต้แย้ง "ทำไมเขาถึงทำได้ แต่ฉันทำไม่ได้" ไม่ได้รับการพิจารณา

การกลั่นกรองคืออะไร?

คำนี้มาจากภาษาอิตาลี moderare - "การบรรเทา", "ความยับยั้งชั่งใจ", "การกลั่นกรอง" ผู้ดำเนินรายการไม่เพียงแต่ถูกเรียกว่าเป็นผู้นำการประชุมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบรรณาธิการของคอลัมน์ทางโทรทัศน์และวิทยุด้วย เช่นเดียวกับผู้นำฟอรัมบนเว็บไซต์ ในสุนทรพจน์ของสมเด็จพระสันตะปาปา เป็นที่ทราบกันว่าคำว่า "ผู้สนับสนุนปีศาจ" มีความเกี่ยวข้องกับกระบวนการกลั่นกรองด้วย เมื่อพระภิกษุได้รับแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งใหม่ เขาไม่เพียงมีสิทธิ์ได้รับสิทธิ์จากผู้พิทักษ์ที่พูดถึงความดีของเขาต่อพระพักตร์พระเจ้าเท่านั้น แต่ยังได้รับสิทธิ์เป็น "ผู้สนับสนุนปีศาจ" ด้วย - นักบวชที่พูดถึงว่าทำไมสามเณรคนนี้จึงไม่คู่ควรกับตำแหน่งใหม่ . พิธีกรได้บันทึกขั้นตอนการประชุมของคริสตจักรและให้เวลาทั้งสองฝ่ายพูดเท่าๆ กัน

การกลั่นกรองซึ่งใช้ในระหว่างการประชุมตามกฎระเบียบ การประชุมโครงการ และการสัมมนา มีความคล้ายคลึงกันบางประการกับการกลั่นกรองเว็บไซต์- การดูแลไซต์- นี่คือการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎสำหรับการอภิปรายหัวข้อในฟอรัมที่เจ้าของไซต์กำหนด นี่คือความคล้ายคลึงกัน ข้อแตกต่างก็คือผู้ดูแลฟอรัมสามารถบล็อกผู้เข้าร่วมการสนทนาได้หากเขาไม่ปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้

ใน การกลั่นกรองธุรกิจผู้นำต้องรับผิดชอบต่อกระบวนการและผลลัพธ์ขององค์กรของการประชุม และกลุ่มต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหา ดังนั้น หากเมื่อบันทึกคำตอบของคำถาม ผู้เข้าร่วมบางคนอาจให้คำตอบในลักษณะตลกขบขัน ผู้ดำเนินรายการจะบันทึกข้อความใดๆ ก็ตาม การชุมนุมไปในทิศทางที่ผิดคุณว่าไหม? ในทางตรงกันข้าม กลุ่มเมื่อเห็นว่าทุกอย่างกำลังถูกบันทึก กลับไปสู่ทิศทางที่ต้องการอย่างรวดเร็วแม้จะไม่มีการโทรแบบมาตรฐานก็ตาม

เทคนิคและวิธีการกลั่นกรองถูกนำไปยังยูเครนโดย Team Training International (มีสำนักงานใหญ่ในกรุงเวียนนาตั้งแต่ปี 1972) ซึ่งเป็นตัวแทนโดยบริษัทในเครือของ Team Trainingยูเครนในปี 1992 ตั้งแต่นั้นมาในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งก็พบเทคนิคบางอย่างในตลาดยูเครน

คำจำกัดความทางธุรกิจ

ดังนั้นการกลั่นกรอง - นี่คือ: ก) ชุดของเทคนิคและวิธีการในการจัดการปฏิสัมพันธ์ในกลุ่มเพื่อจุดประสงค์ในการตัดสินใจ ข) วิธีการจัดการประชุม (สัมมนา) อย่างมีระบบและมีโครงสร้างด้วยวิธีการที่โปร่งใส เพื่อเตรียม ดำเนินการ และสรุปการประชุมได้อย่างมีประสิทธิผล

วัตถุประสงค์ของการกลั่นกรองคือการมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการทำงานและการพัฒนาแผนปฏิบัติการในประเด็นที่กำลังหารือ

ผู้เข้าร่วมมักถามคำถาม: การกลั่นกรองแตกต่างจากการอำนวยความสะดวกอย่างไร

อำนวยความสะดวกในการวางแผนโครงสร้างของกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วม และตอบสนองต่อกระบวนการอภิปรายในระดับที่มากขึ้น เช่น การถามคำถาม การตอบแต่ละข้อความ การควบคุมเวลาในการพูด หากวิทยากรมุ่งเน้นไปที่ทักษะของตนเองในการโต้ตอบกับกลุ่ม ผู้ดูแลจะวางแผนสถานการณ์สำหรับกระบวนการกลั่นกรองด้วย ในระหว่างนั้นเขาใช้เทคนิคและวิธีการที่ช่วยให้กลุ่มตัดสินใจและวางแผนที่ชัดเจน ของการกระทำ

กระบวนการกลั่นกรอง "บริสุทธิ์" ใช้ในการประชุมโครงการเท่านั้น ซึ่งกำหนดไว้ในโครงสร้างการทำงานของการกลั่นกรอง

โครงสร้างการทำงานโดยทั่วไปของกระบวนการกลั่นกรอง

เช่นเดียวกับการแสดง ผู้ดำเนินรายการจะจัดทำสคริปต์ที่ครอบคลุมส่วนต่างๆ ตั้งแต่คำชี้แจงปัญหาไปจนถึงรายการกิจกรรมเฉพาะ:

1. บทนำ

การจัดตั้งและความคุ้นเคยกับกฎเกณฑ์การทำงาน

2. ขั้นตอนการทำงาน

การตั้งคำถามสำคัญ

โครงสร้าง (ลำดับของการกระทำ);

การเลือกเทคนิคการกลั่นกรอง

รูปแบบการแสดงภาพ

3. ขั้นตอนสุดท้าย

การบันทึกและการนำเสนอผลลัพธ์

การนำเสนอผลงาน.

วิธีการและเทคนิคบางประการในการกลั่นกรอง

ดังนั้น เทคนิคการกลั่นกรองจึงเป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของกระบวนการกลั่นกรอง แต่เทคนิคเหล่านี้คืออะไร และมีลักษณะอย่างไร มาเริ่มกันเลย!

- "การระดมความคิด" - แม้จะรู้สึกมีชื่อเสียงโดยทั่วไปของวิธีการนี้ แต่หลังจากชุดความคิดที่ก้าวเข้าสู่ขั้นตอนการวิเคราะห์เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องเตรียมเกณฑ์สำหรับการประเมินพวกเขาและไม่ต้องรวมกลุ่มความคิดเข้าด้วยกัน! ความหลากหลายของวิธีนี้: ตรงคู่; ย้อนกลับโดยตรงเป็นวงกลมตามหลัก "635"

- “การ์ดสำรวจ” - ทำหน้าที่รวบรวมและจัดเรียงหัวข้อ แนวคิด ประเด็นปัญหา หรือทางเลือกในการแก้ปัญหา แนะนำให้ใช้วิธีนี้ในสถานการณ์ที่มีการอภิปรายหัวข้อที่ก่อให้เกิดข้อขัดแย้ง การสำรวจโดยใช้การ์ดยังจำเป็นเมื่อความสัมพันธ์ในกลุ่มไม่เปิดกว้างเพียงพอและผู้เข้าร่วมถูกสงวนไว้หรือไม่คุ้นเคย

- วิธี "การทำแผนที่ความคิด" หรือ "รากของต้นไม้" - การวางแผนการดำเนินการที่จำเป็นสำหรับโครงการโดยที่ "ราก" แยกออกจาก "ลำต้นของต้นไม้" หรืองานไปจากเป้าหมายหลักตลอดจนความจำเป็น ทรัพยากรและการดำเนินการในรูปแบบของ "สาขา"

- “โครงการวิเคราะห์ปัญหา” - การวิเคราะห์สาเหตุและผลที่ตามมาของการมีอยู่ของปัญหาหลัก ตัวอย่างการแสดงภาพ:

- "Flash" - การทบทวนความคิดเห็นของผู้เข้าร่วม เช่น เมื่อวิเคราะห์ "สาขาปัญหา"

- “โพลหลายตำแหน่ง” - วิธีการเลือกโดยใช้การลงคะแนนเสียง ใช้เมื่อจำเป็นต้องตัดสินใจเลือกหรือกำหนดทัศนคติของกลุ่มผู้เชี่ยวชาญต่อตัวเลือกที่อยู่ระหว่างการอภิปราย ซึ่งมีทางเลือกมากมาย หรืออาจใช้หลังจากการระดมความคิดเพื่อเลือกแนวคิดที่ควรค่าแก่การทำงานเพิ่มเติมก็ได้ ตัวอย่างการแสดงภาพ:

ปัญหาอะไรบ้างที่ต้องได้รับการแก้ไขโดยทันที?

- “ฟิลด์พิกัด” - การเปรียบเทียบหรือการจัดลำดับความสำคัญ เช่น การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งตามแกนราคา-คุณภาพ หรือลำดับความสำคัญที่คุณกรอกไว้ตอนต้นบทความ

กฎพื้นฐานของพฤติกรรมสำหรับผู้ดำเนินรายการ

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว รูปแบบของวิทยากรในการทำงานร่วมกับผู้เข้าร่วมมีความแตกต่างกันอย่างมาก ให้เราสังเกตเฉพาะประเด็นสำคัญบางประการเท่านั้น ดังนั้นผู้ดำเนินรายการ:

งดแสดงความคิดเห็นของตนเอง ไม่ประเมินคำพูดหรือพฤติกรรมของผู้เข้าร่วมประชุม

ด้วยความช่วยเหลือของคำถาม เขาเปิดใช้งานกลุ่ม และรับคำถามจากผู้ฟังและส่งต่อไปยังผู้เข้าร่วมด้วยตนเอง แทนที่จะตอบคำถามอย่างอิสระ

ตระหนักถึงทัศนคติของตนเองต่อผู้คนและหัวข้อต่างๆ และรับผิดชอบในการจัดการกระบวนการปฏิสัมพันธ์ในกลุ่ม และโอนความรับผิดชอบต่อเนื้อหาของการประชุมไปยังกลุ่มเอง

รับรู้ข้อความทั้งหมดของกลุ่มเป็นสัญญาณ ซึ่งเปิดโอกาสให้เขาเข้าใจกระบวนการและพยายามช่วยให้ผู้เข้าร่วมเข้าใจทัศนคติของพวกเขา เพื่อให้สามารถพูดคุยถึงการละเมิดและความขัดแย้งได้โดยไม่ต้อง "อุทธรณ์ทางศีลธรรม"

ไม่ได้แก้ตัวสำหรับการกระทำและคำพูดของเขา แต่ชี้แจงความยากลำบากที่อยู่ในการโจมตีและการยั่วยุ

หากการประชุมโครงการได้รับการดูแลโดยผู้จัดการสำหรับแผนกของเขาและรับผิดชอบในการกลั่นกรองกระบวนการพัฒนาการตัดสินใจบางอย่างโดยพนักงานในแผนกของเขา แต่ในขณะเดียวกันก็เข้าใจว่าจำเป็นต้องเพิ่มความคิดเห็นของเขาเอง เขาจำเป็นต้อง ชี้แจงให้ผู้เข้าร่วมทราบอย่างชัดเจนว่าเขาทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลจุดใด และเมื่อใดในฐานะสมาชิกของกลุ่ม เขาจะแสดงความคิดเห็น

สิ่งที่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ไม่คุ้มค่าแก่ความสนใจและเวลา แล้วปัญหาและความยากลำบากใดบ้างที่การตั้งค่ากระบวนการกลั่นกรองอย่างเหมาะสมสามารถแก้ไขได้?

ปัญหาที่การกลั่นกรองแก้ไขได้

การตัดสินใจที่ไม่ชัดเจนและขาดผู้รับผิดชอบ (ซึ่งมักจะขาดหายไปในเซสชันเชิงกลยุทธ์ การพัฒนาแนวคิดใหม่ และแนวคิดการพัฒนาธุรกิจ)

ขาดวัฒนธรรมองค์กร (ความสำเร็จของการประชุมทำงานที่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมจะส่งผลต่อการทำงานร่วมกันในกลุ่มมากขึ้น เพิ่มความปรารถนาของผู้เข้าร่วมที่จะพิจารณาแนวคิดและมุมมองเชิงขั้วทั้งหมด ยอมรับและใช้ความคิดเหล่านั้นในการทำงาน)

ขาดแรงจูงใจของพนักงาน:

ก) ทุกคนไม่เพียงแต่ได้รับแจ้งเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมในการตัดสินใจโดยอิงจากการพัฒนาร่วมกัน

B) การกลั่นกรองมีจุดมุ่งหมายเพื่อกำจัดปัจจัยที่ลดแรงจูงใจ - บทพูดของผู้จัดการและพนักงานคนอื่น ๆ การเบี่ยงเบนและการเบี่ยงเบนไปจากหัวข้อตลอดจนการโจมตีส่วนบุคคลและการแสดงออกอื่น ๆ ของการต่อสู้เพื่ออำนาจของผู้จัดการระดับสูงที่รบกวนการตัดสินใจที่สร้างสรรค์

C) กระบวนการและผลลัพธ์ของการกลั่นกรองนั้นคล้ายคลึงกับการฝึกสอนมาก โดยมีจุดประสงค์เพื่อพัฒนาความเข้าใจ (ความตระหนักรู้) และความรับผิดชอบในฐานะทางเลือกของผู้เขียนความคิดและการกระทำ

ความคล้ายคลึงกันอีกประการหนึ่งของการฝึกสอนก็คือ ผู้ดำเนินรายการไม่ควรเข้าใจหัวข้อที่กำลังสนทนา ซึ่งจะทำให้เขามีจุดมุ่งหมายมากขึ้น ดังนั้น เมื่อบริษัท Team Training International ซึ่งรวบรวมผู้ฝึกสอนที่มีชื่อเสียงจากเกือบทุกประเทศสำคัญๆ ของโลก จำเป็นต้องพัฒนากลยุทธ์การพัฒนา ผู้ดำเนินรายการอิสระจึงได้รับเชิญให้ช่วยผู้ฝึกสอนและผู้จัดการในการตัดสินใจร่วมกัน (ไม่ต้องพูดถึง การชุมนุมหรือการประชุมภายในบริษัทที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้คำปรึกษา?)

“ความคล้ายคลึงกันระหว่างการกลั่นกรองและการฝึกสอนคือ แนะนำให้ผู้ดำเนินรายการไม่เข้าใจหัวข้อที่กำลังสนทนา ซึ่งจะทำให้เขามีจุดมุ่งหมายมากขึ้น”

เมื่อเตรียมกระบวนการกลั่นกรอง สิ่งอำนวยความสะดวกเป็นสิ่งสำคัญสำหรับวิทยากรในการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น และร่วมกับลูกค้าในการระบุประเด็นสำคัญบนพื้นฐานของกระบวนการเองและผลลัพธ์ของการประชุมในท้ายที่สุดจะถูกสร้างขึ้น

) โดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่างน้อยหนึ่งสิทธิ์:

• สิทธิ์ในการลบข้อความของผู้อื่น
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อความของผู้อื่น
• ลบหน้าผู้ใช้
• ดูการติดต่อและรหัสผ่าน (ใช้น้อยมาก)

คำว่า “ผู้ดูแล” สะท้อนถึงสิทธิ์ แต่ไม่ใช่พฤติกรรมของบุคคลที่ตกเป็นของสิทธิ์เหล่านี้ ตามทฤษฎี ผู้ดำเนินรายการมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ปฏิบัติตามมาตรฐานพฤติกรรมที่กำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม ผู้ตรวจสอบที่ไร้หลักการจะลบข้อความหรือแบนผู้ใช้ตามต้องการ พฤติกรรมดังกล่าวมักได้รับการลงโทษจากฝ่ายบริหาร

คำจำกัดความที่แน่นอนของแนวคิดของ "ผู้ดูแล" และรายการสิทธิ์ของเขาขึ้นอยู่กับทรัพยากรเครือข่าย

ผู้ดูแลฟอรัม

ผู้ดูแลฟอรัมได้รับการแต่งตั้งจากผู้ดูแลฟอรัม ฟอรัมมักจะมีผู้ดูแลมากกว่าหนึ่งคน

ผู้ดำเนินรายการจะกลั่นกรองฟอรั่มทั้งหมดหรือบางส่วน ในส่วนของเขา ผู้ดำเนินรายการมักจะมีสิทธิ์:

• ลบข้อความหรือหัวข้อ
• แก้ไขข้อความใด ๆ
• ดูที่อยู่ IP
• แบ่งหัวข้อออกเป็นสองหัวข้อหรือรวมสองหัวข้อเป็นหัวข้อเดียว
• ประกาศปิดกระทู้.. มีเพียงผู้ดูแลและผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถฝากข้อความไว้ในหัวข้อปิดได้
• ทำเครื่องหมายหัวข้อเป็น "ประกาศ" "สำคัญ" หรือ "เหนียว" และหัวข้อนั้นจะอยู่ที่จุดเริ่มต้นของรายการหัวข้อเสมอ
• ย้ายหัวข้อไปยังส่วนอื่น

ในบางฟอรั่ม ผู้ดูแลมีสิทธิ์เหล่านี้เพียงบางส่วนเท่านั้น แต่จำเป็นต้องมีสิทธิ์ในการลบข้อความและ/หรือเธรด คนที่ไม่มีสิทธิ์นี้ ตามคำนิยามแล้ว ไม่ใช่ผู้ดูแลฟอรัม ในบางฟอรัม ผู้ใช้ทุกคนสามารถดูที่อยู่ IP ได้

ผู้ดูแลฟอรัม (หากเขาไม่ใช่ผู้ดูแลระบบด้วย) มักจะไม่มีสิทธิ์ที่จะ:

• แบนผู้ใช้แม้ในส่วนของคุณ ข้อยกเว้นประการหนึ่งคือระบบ uCoz;
• แต่งตั้งผู้ดูแลคนอื่นหรือโอนอำนาจของคุณ

อำนาจทั้งสองมักจะเป็นสิทธิพิเศษของผู้ดูแลฟอรัม

คุณสามารถร้องเรียนผู้ดูแลระบบเกี่ยวกับการกระทำที่ผิดกฎหมายของผู้ดูแลได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ดูแลระบบบางคนเพิกเฉยต่อข้อร้องเรียนดังกล่าวหรือสนับสนุนผู้ดูแลโดยอัตโนมัติตามหลักการ “ผู้ดูแลถูกเสมอ” ตามกฎแล้ว จะไม่มีใครบ่นเกี่ยวกับการกระทำของผู้ดูแลฟอรัม (คุณสามารถออกจากฟอรัมได้เท่านั้น)

การเลือกผู้ดูแลฟอรัม

ในฟอรั่มขนาดเล็ก (ในแง่ของจำนวนผู้ใช้และโพสต์) ผู้ดูแลมักจะเป็นเพื่อนของผู้ดูแลระบบ ในฟอรั่มขนาดใหญ่ ผู้ดูแลจะถูกเลือกจากผู้ใช้ที่อยู่ในฟอรั่มมาเป็นเวลานาน ได้รับการเคารพจากสมาชิกฟอรั่ม ไม่ค่อยละเมิดกฎของฟอรั่ม และเป็นมิตรกับผู้ใช้รายอื่น ในบางฟอรั่มคุณต้องทำงานอย่างหนักเพื่อที่จะเป็นผู้ดูแล

โดยทั่วไปแล้ว ผู้ดูแลจะไม่ได้รับค่าจ้างเนื่องจากโดยปกติแล้วจะมีอาสาสมัครเพียงพอสำหรับตำแหน่งนี้

ผู้ดูแลการประชุม Echo

การลงโทษใน Fidonet

• [*] - คำเตือน. เนื่องจากมีการสะกดผิดจำนวนมาก ลายเซ็นยาวเกินไป และความผิดเล็กๆ น้อยๆ อื่นๆ ดาวสามดวงกลายเป็น [+]
• [+] - คำเตือนที่เข้มงวด มีไว้สำหรับการติดต่อส่วนตัว การสนทนานอกประเด็น และการละเมิดกฎระเบียบที่ร้ายแรงอื่น ๆ ข้อดีสามประการกลายเป็น [!]
• [!] (“เครื่องหมายฆ่า”) - การห้ามส่งข้อความชั่วคราว (มักเป็นเวลา 3 หรือ 6 เดือน) หรือถาวร มอบให้สำหรับการสบถและการละเมิดกฎอย่างร้ายแรงอื่น ๆ

มีเรื่องตลกใน Fidonet ว่า “ผู้ดูแลติดอาวุธด้วยปืนบวก”

ผู้ดูแลกลุ่มข่าวสาร

ผู้ดูแลแชท

ทรัพยากรเครือข่ายที่ไม่มีผู้ดูแล

ในแหล่งข้อมูลบางอย่าง ไม่มีบุคคลที่คอยควบคุมความสงบเรียบร้อย หรือตำแหน่งของเขาไม่ได้เรียกว่า "ผู้ดูแล" แต่เป็นอย่างอื่น

ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง

• ปีเตอร์ โซโบเลฟการประชุม FidoNet echo และการกลั่นกรอง

มูลนิธิวิกิมีเดีย

2010.:

คำพ้องความหมาย

ดูว่า "การกลั่นกรอง" ในพจนานุกรมอื่น ๆ คืออะไร:การกลั่นกรอง - และฉ. การกลั่นกรองฉ ล้าสมัยประกาศนียบัตร การกลั่นกรองความยับยั้งชั่งใจ อย่างไรก็ตามในบางวันจากจดหมายของ Aglinskys การกลั่นกรองบางอย่างที่ศาลก็ปรากฏขึ้นและฝูงบินที่เตรียมพร้อมเพิ่มเติมสำหรับการเดินทางครั้งนี้ก็ถูกปล่อยให้เป็นระเบียบเรียบร้อย AK 6 67 70. ต้องการเพิ่ม... ...

พจนานุกรมประวัติศาสตร์ของ Gallicisms ของภาษารัสเซีย คำนามจำนวนคำพ้องความหมาย: 1 ระเบียบ (34) พจนานุกรม ASIS ของคำพ้องความหมาย วี.เอ็น. ทริชิน. 2013…

พจนานุกรมคำพ้องความหมาย ติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยเจ้าของไซต์ ผู้ดำเนินรายการจะตรวจสอบการปฏิบัติตามการสนทนากับหัวข้อที่กำหนดตามกฎที่กำหนดไว้ การกลั่นกรองเรียกอีกอย่างว่าการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎของบริการเว็บที่บันทึกไว้ใน... ...

พจนานุกรมคำศัพท์ทางธุรกิจการกลั่นกรองสัญญาณ - (จากภาษาละติน moderatia "การลดลง") - การสูญเสียคุณลักษณะบางอย่างโดยกราฟ (เมทริกซ์ - แนวนอน, แพทริค - แนวตั้งหรือเครื่องหมายเพิ่มเติมอื่น ๆ ) ในระบบการเขียนของอินเดีย เมทริกซ์มักจะสูญหายไป ในเทวนาครี การสูญเสียครั้งนี้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลง... ...

พจนานุกรมไวยากรณ์การกลั่นกรองนิวตรอน

- การกลั่นกรองนิวตรอน...การกลั่นกรองนิวตรอน - การกลั่นกรองนิวตรอน...

พจนานุกรมคำพ้องความหมายทางเคมี I

หน้าแรก Krovatka.Ru ... Wikipedia

คำขอ "ออกกำลังกาย" ถูกส่งมาที่นี่ จำเป็นต้องมีบทความแยกต่างหากในหัวข้อนี้... Wikipedia

0 พาโนรามิโอ ... วิกิพีเดีย หลายๆ คนต้องการสื่อสารบนฟอรั่ม และมักจะเจอคำศัพท์ที่ไม่คุ้นเคยบ่อยๆ จึงมีคนถาม- ผมอยากจะแนะนำบทความที่น่าสนใจหลายๆ บทความในหัวข้อศัพท์เฉพาะทางอินเทอร์เน็ต เช่น ใครคือ Freak, Force หมายถึงอะไร, วิธีทำความเข้าใจคำว่า Follower, คำว่า Flood หมายถึงอะไร เป็นต้น คำว่า Moder หรือ ตามที่มักเรียกกันว่า "ผู้ดูแล" มาจากคำภาษาละติน "ผู้ดูแล" ซึ่งสามารถแปลเป็นภาษารัสเซียว่า "ฉันยับยั้ง" "ฉันควบคุม" ทรัพยากรแต่ละอย่างมีกฎ อำนาจ และความรับผิดชอบที่เข้มงวดของตัวเอง งานทั่วไปของผู้ดูแลคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้เคารพกฎของไซต์ โดยเฉพาะโมเดอเรเตอร์สามารถ:

จำกัดสิทธิ์ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ (ห้ามฝากข้อความ);

ลบหน้าผู้ใช้

แก้ไขข้อความของผู้อื่น

ลบโพสต์ของคนอื่น

โมเดอร์(ผู้ดูแล) คือผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิพิเศษซึ่งมีอำนาจกว้างกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ใช้ทั่วไปของเว็บไซต์ (การประชุมเสียงก้อง ฟอรัม การสนทนา)

การกลั่นกรองหมายถึงอะไร?

หลังจากได้รับอนุญาตแล้ว พิธีกรในฟอรัมหรือการแชทที่เฉพาะเจาะจง คุณควรอ่านข้อความที่ผู้ใช้ออกอย่างต่อเนื่อง คุณต้องลบโพสต์ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม และส่งบุคคลที่เผยแพร่ไปที่แบน คุณต้องริเริ่มและพยายามค้นหาแนวคิดใหม่ ๆ ในการพัฒนาทรัพยากร มันอาจจะคุ้มค่าที่จะสร้างหัวข้อใหม่ที่น่าสนใจมากมาย และค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับส่วนนี้โดยเฉพาะ

ผู้ดูแลคือคนที่มีความสามารถ ความคิดสร้างสรรค์คิดในแง่ดี ช่วยผู้ดูแลระบบ คิดไอเดียใหม่ๆ รักษาความสงบเรียบร้อยในฟอรัมหรือพอร์ทัล จำเป็นต้องมี modder เพื่อให้การทำงานของผู้ดูแลระบบ (เจ้าของทรัพยากร) ง่ายขึ้น

ที่จะกลายเป็น พิธีกรคุณต้องตระหนักถึงหัวข้อทั้งหมดที่นำเสนอซึ่งกล่าวถึงในกระทู้นี้และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้เยี่ยมชม บางทีความพยายามของคุณจะถูกสังเกตเห็นและคุณจะถูกเสนอให้เป็น พิธีกรแต่อย่าลืมว่าตอนนี้คุณต้องรับผิดชอบเต็มที่แล้วพวกเขาจะถามคุณอย่างเคร่งครัด

ใครคือผู้ดูแล? จะเป็นผู้ดูแลได้อย่างไร?