มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ iPhone ไม่เห็นเครือข่าย ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือวันที่และเขตเวลาล้มเหลว การเปลี่ยนแปลงที่ดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญดังกล่าวอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานไม่ปกติได้ สาเหตุอื่นอาจร้ายแรงกว่านี้มาก ซึ่งบางสาเหตุไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง
บางที iPhone อาจไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายเนื่องจากความล้มเหลวของผู้ให้บริการ จากนั้นคุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากการจัดการดังกล่าวไม่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการคุณควรไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการป้อนเขตเวลาและเวลาไม่ถูกต้อง ในการตรวจสอบคุณต้องการ:
- เปิดใช้งาน Wi-Fi
- ไปที่รายการการตั้งค่า "วันที่และเวลา"
- เลือก "อัตโนมัติ" ซึ่งจะช่วยให้ iPhone สามารถกำหนดเข็มขัดที่ผู้ใช้สวมใส่ได้อย่างอิสระ
- หลังจากนั้นไม่กี่นาที ให้รีบูทอุปกรณ์
แต่บางครั้งวิธีนี้อาจไม่ได้ผล จากนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าผู้ให้บริการให้บริการในภูมิภาคนี้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิด "โหมดเครื่องบิน" และหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้ปิดเครื่อง หลังจากนี้ การค้นหาโอเปอเรเตอร์จะเริ่มขึ้น
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าผู้ให้บริการ:
- ไปที่รายการ "ตัวดำเนินการ"
- ตรวจสอบว่าการตั้งค่าตัวดำเนินการที่เลือกนั้นถูกต้อง
หากสถานการณ์ไม่เปลี่ยนแปลงหลังจากการยักย้าย iPhone จะไม่สามารถจับเครือข่ายได้อย่างแม่นยำเนื่องจากการพัง ขั้นแรกคุณควรตรวจสอบสถานะของเพาเวอร์แอมป์ในรายการ "เฟิร์มแวร์ของโมเด็ม" หากหายไป แสดงว่าแอมพลิฟายเออร์อยู่ในสถานะผิดปกติ หากสาเหตุอยู่ที่ความล้มเหลวของโมดูลวิทยุ คุณจะไม่สามารถระบุข้อเท็จจริงนี้ได้ด้วยตนเอง พวกเขาจะสามารถยืนยันการเดาของคุณที่ศูนย์บริการได้ องค์ประกอบเหล่านี้ได้รับความเสียหายหลังจากการล้มหรือสัมผัสกับสภาพแวดล้อมภายนอกที่ไม่เอื้ออำนวยอย่างต่อเนื่อง เช่น ความชื้นสูง
สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งคือข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ iOS ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่
โทรศัพท์ขาดการเชื่อมต่อในช่วงเย็น
อุปกรณ์ iPhone เช่นเดียวกับการติดธงอื่น ๆ ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติในน้ำค้างแข็งรุนแรง เพื่อรักษาความเย็น ให้ใส่ใจกับ 3G และ GPS ซึ่งควรปิด เนื่องจากอาจรบกวนการเชื่อมต่อได้เช่นกัน เมื่อตัดการเชื่อมต่อคุณต้องการ:
- สลับ “โหมดเครื่องบิน” เป็นปิด
- รีบูทโทรศัพท์ของคุณ
- ตรวจสอบว่าการตั้งค่าการสื่อสารถูกต้อง
หากหลังจากนี้ iPhone สูญเสียเครือข่าย คุณจะต้องติดต่อศูนย์บริการ
การจัดเรียงซิมการ์ดใหม่
หรือลองจัดเรียงซิมการ์ดใหม่ มีสถานการณ์ที่เส้นทางการติดต่อเคลื่อนออกจากซิมการ์ดและสูญเสียการติดต่อ ทำให้การอนุญาตที่สถานีฐานของผู้ให้บริการเป็นไปไม่ได้ ในกรณีนี้ "เครือข่ายหายไป" "แท่ง" ทั้งหมดหายไปและมีเพียงการรีบูตเท่านั้นที่ช่วยได้
ในการทำเช่นนี้เราจะใช้คลิปหนีบกระดาษพิเศษจากกล่อง เราสอดมันเข้าไปในรูแล้วกดเบา ๆ แล้วเราก็นำถาดที่มี microSim ออกมา เราตรวจสอบและใส่โครงสร้างกลับเข้าไปด้วยความระมัดระวัง ตอนนี้เรารีสตาร์ทอุปกรณ์ใน 40% ของกรณีนี้จะช่วยได้
ไม่มีการสนับสนุนสำหรับตัวดำเนินการที่จำเป็น
หาก iPhone 4, 5, 6 รุ่นไม่จับเครือข่ายแสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงที่จะรองรับเฉพาะการตั้งค่าของผู้ให้บริการบางรายเท่านั้น มักพบในรุ่นที่ไม่เปิดใช้งานซึ่งมาจากสหรัฐอเมริกา สมาร์ทโฟนดังกล่าวเชื่อมโยงกับผู้ให้บริการ AT&T และหากไม่มี "ปลดล็อค" พิเศษการทำงานในอาณาเขตของ CIS เดิมจะเป็นไปไม่ได้
แต่หากการเปิดใช้งานไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่า ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ "การตั้งค่าพื้นฐาน" และรีเซ็ตพารามิเตอร์การสื่อสาร
หากการเปิดใช้งานเกิดขึ้นโดยใช้โปรแกรม SAMPrefs กระบวนการจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้โดยอัตโนมัติ ในการรีเซ็ตการตั้งค่าคุณจะต้อง:
- เปิด iTunes
- มือถือจะต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
- ดำเนินการสำรองและกู้คืน
- หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการกู้คืนแล้ว ให้เลือกตัวเลือก "รับรู้ว่าเป็นอุปกรณ์ใหม่"
มีปัญหากับ 3g
สัญญาณอาจหายไปเนื่องจากอิทธิพลของ 3G ซึ่งบล็อกการเข้าถึงช่องทางการสื่อสารด้วยเสียงและอุปกรณ์เริ่มรับสัญญาณได้ไม่ดี ก่อนอื่นคุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่า หากป้อนไม่ถูกต้อง ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตพารามิเตอร์
บ่อยครั้งที่วิธีนี้ช่วยได้เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ เท่านั้น ในการซ่อมแซมโทรศัพท์มือถือของคุณโดยสมบูรณ์ คุณจะต้องนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญเพื่อดำเนินการแฟลชโทรศัพท์ ไม่แนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนนี้ด้วยตนเองเนื่องจากหากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการ iPhone จะกลายเป็น "อิฐ"
การเปลี่ยนแปลงเวลา
หากตั้งเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้สองวิธี อย่างแรกคือการตั้งค่าวันที่อัตโนมัติซึ่งต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ในการดำเนินการนี้ คุณต้องตั้งค่าตัวเลือกให้ตรวจหาเขตเวลาในพารามิเตอร์โดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงรีบูต วิธีที่สองดำเนินการด้วยตนเอง ซึ่งคุณต้องไปที่รายการเมนูที่เหมาะสมและป้อนข้อมูลตามบริการอินเทอร์เน็ตต่างๆ เช่น Yandex เวลา".
กำลังตรวจสอบโหมดเครื่องบิน
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน หากซิมการ์ดใช้งานได้ สิ่งนี้อาจช่วยได้ ควรให้ความสนใจว่าซิมการ์ดถูกตัดอย่างไรเนื่องจากในบางกรณีชิปเองก็เสียหายทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับดาวเทียมได้
กำลังอัปเดต iPhone หรือ iPad
ความล้มเหลวของระบบเนื่องจากการที่ iPhone ไม่เห็นการเชื่อมต่อเครือข่ายสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม: เฟิร์มแวร์ใหม่ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง, ซอฟต์แวร์บางตัวทำงานไม่ถูกต้อง, มีการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาตและอื่น ๆ อีกมากมาย ในกรณีนี้การค้นหาชุดประกอบใหม่ผ่านเมนูการตั้งค่าสามารถช่วยได้
หากสมาร์ทโฟนตรวจพบเวอร์ชันของ iOS จะต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของเท่านั้นจึงจะเริ่มดำเนินการได้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณต้องพิจารณาทางเลือกอื่น
บทสรุป
มีแหล่งอื่นของปัญหา:
- เหตุผลอยู่ในซิมการ์ดอาจถูกตัดหรือเสียหายไม่ถูกต้องดังนั้นเมื่อซื้อโทรศัพท์แนะนำให้สั่งซิมการ์ดที่เหมาะสมสำหรับตัวเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ Apple
- เสาอากาศทำงานผิดปกติ
- ส่วนโมเด็มและอื่นๆ ได้รับความเสียหาย
สมาร์ทโฟนมีโครงสร้างที่ซับซ้อน ดังนั้นหากขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผล เจ้าของจะต้องติดต่อศูนย์บริการ ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ขอแนะนำให้ผู้ใช้ reflash สมาร์ทโฟนของตนตั้งแต่ต้นโดยอิสระ (ไม่คำนึงถึงการอัปเดตระบบผ่านโปรแกรมภายใน) เนื่องจากอาจทำให้สูญเสียฟังก์ชันการทำงานโดยสิ้นเชิง
วีดีโอ
สมาร์ทโฟนสมัยใหม่ใดๆ ก็ตาม อันดับแรกคือโทรศัพท์มือถือ และตามด้วยอย่างอื่นทั้งหมด หน้าที่ที่สำคัญที่สุดคือรับและโทรออก ในการดำเนินการนี้แต่ละอุปกรณ์จะติดตั้งซิมการ์ดพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่กำหนดและตัวบ่งชี้พิเศษบ่งชี้ว่าการลงทะเบียนในเครือข่ายเซลลูล่าร์และความแรงของสัญญาณสำเร็จ
iPhone ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย - จะทำอย่างไร? ปัญหานี้ทำให้ไม่สามารถโทรออกด้วยเสียงได้ ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้
กำลังลองรีบูต
สมาร์ทโฟน iPhone 4s, 5s, 6s และอื่น ๆ อีกมากมายเป็นอุปกรณ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิคซึ่งประกอบด้วยโมดูลหลายตัวที่สร้างขึ้นบนเมนบอร์ดตัวเดียว โมดูลเหล่านี้ทำงานโดยใช้ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน ไม่มีโปรแกรมหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดที่สามารถเชื่อถือได้ 100% - เช่นเดียวกับ iPhone
ความล้มเหลวในโมดูลหนึ่งมักจะส่งผลต่อโมดูลอื่นๆ ทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ผู้ใช้คอมพิวเตอร์รู้ดีว่าต้องทำอย่างไรหากโปรแกรมหรือพีซีทั้งหมดค้างบางส่วนในคราวเดียว - กดปุ่มรีเซ็ต มีแม้กระทั่งคำพูดที่ว่า "ปัญหาเจ็ดประการ - กดรีเซ็ต" และคำพูดนี้แม้จะได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัย แต่ก็มีความจริงอยู่บ้าง - หาก iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย ให้ลองรีบูตเครื่อง.
อาจเป็นไปได้ว่าเนื่องจากความผิดพลาดบางประการ อุปกรณ์จึงไม่สามารถลงทะเบียนกับเครือข่ายได้ และต้องรีบูตเครื่อง
ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ กระบวนการรีบูตจะกำจัดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ซับซ้อนของ “ข้อบกพร่อง” และคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของพวกเขา หาก iPhone ของคุณไม่เห็นเครือข่ายมือถือ ให้ลองรีสตาร์ท - ควรจะใช้งานได้
ปัญหาในการค้นหาเครือข่าย
iPhone ของคุณหยุดรับเครือข่ายแล้ว แม้ว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ตัวบ่งชี้จะแสดงการรับสัญญาณที่เชื่อถือได้หรือไม่ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่สมาร์ทโฟนไม่สามารถลงทะเบียนกับเครือข่ายเซลลูลาร์ได้ด้วยเหตุผลบางประการ จะทำอย่างไร? มาลองช่วยเหลืออุปกรณ์อัจฉริยะกัน ในการดำเนินการนี้ไปที่ "การตั้งค่า - ผู้ให้บริการ" และรอผลการค้นหาจากนั้นคลิกที่ชื่อเครือข่าย "ของคุณ"
ปัญหาในการค้นหาและการลงทะเบียนอัตโนมัติบนเครือข่ายนั้นเกิดขึ้นได้ยาก ปรากฏเป็นผลมาจากความล้มเหลวที่ด้านข้างของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหรือเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดบางอย่างในสมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถลองค้นหาเครือข่ายด้วยตนเองหรือเพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ– หลังจากนั้น การค้นหาอัตโนมัติจะทำงานในนั้น
อีกสาเหตุหนึ่งของความล้มเหลวในการเลือกเครือข่ายอาจเกิดจากการโรมมิ่งระหว่างประเทศ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่คุณพยายามลงทะเบียนบนเครือข่ายบางเครือข่ายด้วยตนเอง แต่ลืมเปิดโหมดอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำตามที่คุณต้องรีบูทโทรศัพท์มือถือเพื่อการลงทะเบียนที่ถูกต้องที่สุดในเครือข่ายมือถือของคุณเองหรือแขก
ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ด
iPhone ของคุณมีการรับสัญญาณเครือข่ายไม่ดีและสัญญาณขาดหายตลอดเวลาหรือไม่? ปัญหาอาจเกิดจากการทำงานของซิมการ์ดที่ติดตั้งในอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง สิ่งที่สามารถทำได้?
- ซื้อซิมการ์ดใหม่พร้อมหมายเลขใหม่
- ติดต่อร้านโทรศัพท์มือถือเพื่อเปลี่ยนซิมการ์ดโดยคงหมายเลขไว้
- ลองทดสอบซิมการ์ดอื่น
หากคุณสงสัยว่าการลงทะเบียนเครือข่ายเซลลูลาร์ล้มเหลวเนื่องจากปัญหากับซิมการ์ด ลองทดสอบสมาร์ทโฟนของคุณด้วยซิมการ์ดอื่น- วิธีนี้จะทำให้คุณเข้าใจได้ว่าอะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดี
ไม่อยากสูญเสียหมายเลขของคุณเนื่องจากซิมการ์ดล้มเหลวใช่ไหม ติดต่อร้านโทรศัพท์มือถือใกล้บ้านคุณเพื่อขอสำเนา อย่าลืมนำหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย ไม่เช่นนั้นสำเนาจะถูกปฏิเสธ
วิธีอื่นในการแก้ปัญหา
หาก iPhone ของคุณรับสัญญาณเครือข่ายได้ไม่ดี อาจเป็นเพราะเครื่องเสีย เป็นไปไม่ได้ที่จะซ่อมแซมอุปกรณ์ด้วยตัวเอง ดังนั้นคุณจะต้องนำไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด ที่นี่สมาร์ทโฟนของคุณจะได้รับการทดสอบและซ่อมแซมหลังจากนั้นคุณสามารถใช้การสื่อสารเคลื่อนที่ได้อย่างปลอดภัย
ปัญหาในการลงทะเบียนออนไลน์ (เช่น ปัญหาเกี่ยวกับชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์) มักเกิดขึ้นหลังจากฝุ่นหรือความชื้นเข้าไปในอุปกรณ์ ขาดการสื่อสารปกติกับเครือข่ายเซลลูล่าร์ อาจบ่งบอกถึงความแรงของสัญญาณไม่เพียงพอของผู้ปฏิบัติงานในตำแหน่งปัจจุบัน.
และไม่ต้องพึ่งความจริงที่ว่า “iPhone จับได้ทุกที่” ความไวของอุปกรณ์มือถือทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น iPhone 6s ราคาแพงที่มี 64 Gb หรือ Nokia 1110 รุ่นเก่าที่มีหน้าจอขาวดำจะใกล้เคียงกัน - คุณจะต้องถอดแว่นตาสีกุหลาบออกแล้วลองมองหาสถานที่ ที่คุณสามารถเห็นสัญญาณเครือข่ายที่แรง
วิธีแก้ปัญหาดั้งเดิมสำหรับปัญหาการขาดการลงทะเบียนปกติในเครือข่ายเซลลูล่าร์สามารถรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ คุณยังสามารถลองกู้คืนผ่านโหมด DFU ได้ ซึ่งบางครั้งสิ่งนี้จะช่วยคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของสมาร์ทโฟน iPhone
จะทำอย่างไรถ้า iPhone 5S ไม่ได้รับเครือข่าย?
ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณกำจัดข้อบกพร่องและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์:
- การตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง ดังนั้นสมาร์ทโฟนอาจอยู่ในเครือข่ายของผู้ให้บริการรายอื่น จึงมีการค้นหาอย่างต่อเนื่อง เพื่อกำจัดปัญหาคุณสามารถค้นหาเครือข่ายอัตโนมัติหรือติดตั้งโอเปอเรเตอร์ที่คุณต้องการได้อย่างอิสระ
- ปัจจัยที่สองที่ทำให้เกิดความล้มเหลวคือความผิดปกติของซิมการ์ดหรือความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง ตรวจสอบการทำงานของซิมบนอุปกรณ์อื่น และหากจำเป็น ให้เปลี่ยนการ์ดใหม่
จำเป็นต้องซ่อม iPhone 5S เมื่อใด
ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้หลังจากความเสียหายทางกลหรือความชื้นเข้าสู่ตัวเครื่อง ซึ่งเป็นผลมาจาก:
- เสาอากาศล้มเหลว
- โมเด็มพัง
- โมดูลการสื่อสารทางวิทยุทำงานไม่ถูกต้อง
จำเป็นต้องมีการพังทลายใดๆ เหล่านี้ ซ่อมไอโฟน 5Sซึ่งจะดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการ Apple เปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดหรือกู้คืน!
สัญญาณการสื่อสารที่ไม่เสถียรเป็นปัญหาที่พบบ่อยใน iPhone รุ่นที่ห้า หากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย เราขอแนะนำให้คุณระบุสาเหตุของปัญหาและลองแก้ไขโดยใช้เคล็ดลับต่อไปนี้:
- สาเหตุหนึ่งที่ iPhone ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายคือข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ รีบูทโทรศัพท์ของคุณ หากการดำเนินการดังกล่าวไม่ช่วยให้สามารถกู้คืนการทำงานของอุปกรณ์ได้ ก็ควรรีเซ็ตการตั้งค่า หากจำเป็น โปรดติดต่อศูนย์บริการ Apple เพื่อส่ง iPhone ของคุณไปซ่อม
- ปิดอินเทอร์เน็ตบนมือถือของคุณ เพราะอาจทำให้เกิดการรบกวนได้ คุณยังสามารถค้นหาเครือข่ายด้วยตนเองได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณรู้แน่ว่าสมาร์ทโฟนของคุณได้รับความเสียหายทางกลไกหรือสัมผัสกับความชื้น คุณไม่สามารถทำได้หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การซ่อม iPhone 5S เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนเสาอากาศและส่วนประกอบอื่นๆ ที่เสียหาย และยังต้องบัดกรีชิปโมเด็มและโมดูลวิทยุอีกด้วย!
การค้นหาตัวเองว่า "อยู่ในมือคุณ" ด้วย iPhone ที่ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายระหว่างการเดินทางหรือการเดินทางเพื่อธุรกิจไม่ใช่สถานการณ์ที่น่าพึงพอใจ เจ้านายจะรำคาญที่พนักงานไม่ว่างและไม่ได้ส่งรายงานตามกำหนดเวลา ญาติจะกังวล ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะหมดหวัง เป็นไปไม่ได้ที่จะโทรขอความช่วยเหลือหรือเรียกแท็กซี่หากเกิดอะไรขึ้นกับรถ ควรรับรู้ว่าคนสมัยใหม่ต้องอาศัยสัญญาณ GSM เป็นอย่างมาก
โชคดีที่ในสถานการณ์ส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่อ่อนแอบน iPhone ของคุณได้ด้วยตัวเองและรวดเร็ว ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุทั่วไปที่ทำให้อุปกรณ์ Apple มีการรับสัญญาณเครือข่ายไม่ดีและวิธีแก้ไขสถานการณ์
อันดับแรกสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบบน iPhone ที่ไม่รับสัญญาณ GSM - การตั้งค่าวันที่/เวลาหากการตั้งค่าไม่ถูกต้อง คุณควรตั้งค่าให้ถูกต้อง ด้วยตนเอง- ทำเช่นนี้:
ขั้นตอนที่ 1- ไปตามเส้นทาง” การตั้งค่า» — « ขั้นพื้นฐาน» — « วันที่และเวลา».
ขั้นตอนที่ 2- ค้นหาเวลาที่แน่นอนในเขตเวลาของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณสามารถใช้ Yandex. เวลา" .
ขั้นตอนที่ 3- ขณะหมุนวงล้อ ให้ตั้งวันที่ ชั่วโมง และนาทีให้ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 4- รีสตาร์ท iPhone ของคุณและตรวจสอบเครือข่าย
หากคุณสามารถเข้าถึง Wi-Fi ได้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการตั้งเวลาด้วยตนเองได้ ในส่วนย่อย "วันที่และเวลา" จะมีแถบเลื่อน "อัตโนมัติ" หลังจากเปิดใช้งานแล้ว iPhone จะกำหนดเวลาในเขตเวลาที่ตั้งไว้อย่างอิสระ - แต่เฉพาะในกรณีที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเท่านั้น
คนรับใช้ผู้ต่ำต้อยของคุณไม่ต้องการใช้การปรับเวลาอัตโนมัติ เพราะ iPhone ของเขา "นับ" สายเกินไปหนึ่งชั่วโมง
ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าผู้ให้บริการมือถือ
หากตั้งเวลาอย่างถูกต้อง แต่ iPhone ยังไม่ได้รับเครือข่าย คุณอาจสงสัยว่าการตั้งค่าของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ผิดพลาด ชุดของมาตรการดังกล่าวจะช่วยแก้ปัญหานี้ (แต่ละขั้นตอนต่อมาควรดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้ผลลัพธ์):
ขั้นตอนที่ 1- เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน แถบเลื่อนที่เกี่ยวข้องจะอยู่ที่จุดเริ่มต้นของเมนู “ การตั้งค่า».
ขั้นตอนที่ 2- ใน " การตั้งค่า"ไปที่ส่วน" ผู้ดำเนินการ" และปิดการใช้งานสวิตช์สลับ " โดยอัตโนมัติ».
ขั้นตอนที่ 3- ตรวจสอบว่าป้อนการตั้งค่าข้อมูลมือถือ (APN, ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน) อย่างถูกต้องหรือไม่ ไปตามเส้นทาง” การตั้งค่า» — « การเชื่อมต่อเซลลูล่าร์» — « เครือข่ายข้อมูลเซลลูล่าร์- ในบล็อก" ข้อมูลเซลลูลาร์» และมีรายละเอียดที่จำเป็นอยู่
คุณจะพบการตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับผู้ให้บริการชั้นนำ 3 รายในบทความของเราเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าอินเทอร์เน็ตบน iPhone หากมีความคลาดเคลื่อน ให้เปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูลเซลลูลาร์บนอุปกรณ์ Apple ของคุณด้วยตนเอง หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
สัญญาณ GSM อ่อนแอ
หากสาเหตุของสัญญาณอ่อนคือตำแหน่งของผู้ใช้ไม่อยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของ GSM คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง คุณจะต้องซื้อซิมการ์ดเพื่อใช้งานชั่วคราว แม้ว่าในความเป็นจริงแล้วดินแดนแห่งใด อย่างแน่นอนไม่มีสัญญาณ GSM คุณต้องดูอีกครั้ง
มีหลายพื้นที่ที่สัญญาณในเมืองใหญ่สัญญาณแย่มาก ตามกฎแล้ว ตรวจไม่พบ iPhone ในสถานีรถไฟใต้ดิน ห้องใต้ดิน หรือลิฟต์ เครือข่ายอาจหายไปภายในอาคารเนื่องจากผนังคอนกรีตของห้องติดสัญญาณ GSM อาคารบางแห่งจงใจใช้อุปกรณ์ "jammer" เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานท่องอินเทอร์เน็ตมากเกินไป jammers มีลักษณะดังนี้:
ก่อนหน้านี้ “เครื่องรบกวน” มักถูกติดตั้งในสถาบันการศึกษา ขณะนี้การใช้อุปกรณ์ดังกล่าวลดลงเหลือน้อยที่สุด - กระบวนการศึกษาสมัยใหม่กำหนดให้นักเรียนต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนมือถืออย่างแข็งขัน
หากสัญญาณ GSM อ่อน ในบ้านของผู้ใช้นี่คือเหตุผลในการยื่นคำร้องกับผู้ให้บริการสื่อสาร เจ้าของ iPhone ต้องโทรไปที่หมายเลขสายด่วนและร้องเรียนเรื่องเครือข่ายขาด ใบสมัครจะถูกโอนไปยังแผนกเทคนิคซึ่งพนักงานจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหา
ซิมการ์ดเสียหาย
ความเสียหายทางกลต่อซิมการ์ดหรือการตัดไม่ถูกต้อง ไม่สามารถกลายเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone ไม่มีเครือข่าย หากการ์ดชำรุด อุปกรณ์ SIM จะไม่รู้จักเลย นี่เป็นปัญหาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงซึ่งเป็นแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ที่เราเสนอในบทความ "เหตุใด iPhone จึงไม่เห็นซิมการ์ด"
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ประสบปัญหาขาดเครือข่ายบนสมาร์ทโฟนควรตรวจสอบซิมการ์ดด้วยสายตา หากมีสิ่งสกปรกบนหน้าสัมผัส คุณจะต้องถอดออกอย่างระมัดระวัง แม้ว่าผู้ใช้จะถอดซิมการ์ดออกแล้วติดตั้งกลับเข้าไปในช่องก็สามารถช่วยกู้คืนสัญญาณ GSM ได้ตามปกติ
หากเจ้าของ iPhone สงสัยว่าอุปกรณ์นั้นมีการรับสัญญาณเครือข่ายไม่ดีเนื่องจากซิมการ์ด เขาควรติดต่อสำนักงานบริการพร้อมหนังสือเดินทางและเปลี่ยนซิม ขั้นตอนนี้ฟรีและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
iOS ขัดข้อง
ความล้มเหลวของมาตรการข้างต้นจะบอกผู้ใช้ว่าปัญหาอาจอยู่ที่ซอฟต์แวร์ เพื่อให้แกดเจ็ตทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องมีการอัปเดตระบบล่าสุด หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใด ๆ หรือไม่ ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามเส้นทาง “ การตั้งค่า» — « ขั้นพื้นฐาน» — « อัพเดตซอฟต์แวร์».
แกดเจ็ตพังแล้ว
หากมีการชำรุดทางกายภาพของ iPhone จะไม่สามารถหลีกเลี่ยงการไปพบผู้เชี่ยวชาญได้ ตามกฎแล้วความล้มเหลวของอุปกรณ์ในการจับเครือข่ายนั้นเกิดจากความผิดปกติของโมดูลเสาอากาศ เสาอากาศที่ชำรุดเป็นผลมาจากการตกหรือน้ำท่วมของอุปกรณ์ ค่าซ่อมในกรณีนี้จะขึ้นอยู่กับรุ่นของ iPhone เราจะรวบรวมราคาโดยประมาณในตาราง:
|
ราคาซ่อม |
iPhone ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายหลังจากปลดล็อค: จะทำอย่างไร?
ปัญหาเครือข่ายอาจปรากฏขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้ปลดล็อคอุปกรณ์ Sim-Lock โดยใช้หนึ่งในโปรแกรมต่อไปนี้: redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs มาตรการต่อไปนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา:
ขั้นตอนที่ 1- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ การทำเช่นนี้คุณต้องปฏิบัติตามเส้นทาง” การตั้งค่า» — « ขั้นพื้นฐาน» — « รีเซ็ต", คลิกที่รายการ" รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" และกรอกรหัสผ่าน
มาตรการนี้จะไม่นำไปสู่การลบข้อมูลส่วนบุคคล
ขั้นตอนที่ 2- กู้คืน iPhone ของคุณผ่าน iTunes และตั้งค่าเหมือนใหม่ โอกาสที่มาตรการนี้จะช่วยได้คือ 90% โปรดจำไว้ว่าการคืนค่าจะล้างหน่วยความจำของอุปกรณ์ ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการกู้คืน ให้ทำสำเนาสำรองข้อมูลของคุณ
หากอุปกรณ์ถูกล็อคไว้ที่ AT&T มันจะใช้งานไม่ได้กับซิมการ์ดของรัสเซีย ไม่ว่าผู้ใช้จะพยายามแค่ไหนก็ตาม เจ้าของสมาร์ทโฟนผู้โชคร้ายดังกล่าวควรแสวงหาการปลดล็อคอย่างเป็นทางการจะดีกว่า
บทสรุป
หากไม่มีเครือข่ายบน iPhone ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องรีบไปหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการซ่อมแซม ผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการสนใจที่จะค้นหาข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ - และมักจะพบสิ่งนี้โดย "สร้างภูเขาขึ้นมาจากภูเขา" ก่อนที่จะส่งโทรศัพท์ไปซ่อม ผู้ใช้ควรใช้มาตรการง่ายๆ หลายประการ - ตรวจสอบเวลา การตั้งค่าเครือข่าย รีบูทอุปกรณ์ อัปเดต iOS โอกาสที่มาตรการอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้จะให้ผลลัพธ์มีสูงมาก
เทคโนโลยีของ Apple เป็นหนึ่งในคุณภาพสูงสุดในตลาดอิเล็กทรอนิกส์ แต่บังเอิญว่า iPhone ไม่จับเครือข่าย คุณภาพของสัญญาณอาจไม่ดีหรือไม่มีอยู่จริง หากต้องการคืนค่าฟังก์ชันที่สำคัญนี้ คุณควรมีความรู้เกี่ยวกับโครงสร้างของแกดเจ็ตบ้าง มีวิธีการกู้คืน iPhone ด้วยตัวเอง แต่ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาปัจจัยที่ทำให้เกิดความล้มเหลวของอุปกรณ์พกพาและการขาดสัญญาณเครือข่าย
ทำไม iPhone ตรวจไม่พบเครือข่าย
มีข้อกำหนดเบื้องต้นหลายประการที่นำไปสู่การหยุดชะงักในการใช้งานสมาร์ทโฟน หาก iPhone หยุดรับเครือข่าย แสดงว่ามีเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
- ทำการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- กำลังแฟลชเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์
- ไอโฟนได้รับการซ่อมแซม
- แกดเจ็ตไม่ได้ใช้มาเป็นเวลานาน
- ตั้งเวลาไม่ถูกต้อง
บางครั้ง iPhone ไม่พบเครือข่ายเมื่อเผชิญกับสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยหรือเมื่อติดตั้งคุณสมบัติซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง
หลังจากอัปเดตอุปกรณ์ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือเพื่อให้แน่ใจว่าฟังก์ชั่นทั้งหมดใช้งานได้ iPhone มองเห็นซิมการ์ดและมีการรับสัญญาณเครือข่ายที่ดี
สัญญาณของการเสียของอุปกรณ์ Apple
เกิดขึ้นที่สมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ไม่เห็นเครือข่ายของผู้ให้บริการแม้ในพื้นที่ที่มีสัญญาณดีเยี่ยม ซึ่งบ่งบอกถึงปัญหากับอุปกรณ์ของคุณ
อาการของเครือข่ายที่ทำงานไม่ถูกต้องได้แก่:
- แกดเจ็ตไม่เห็นเครือข่ายเซลลูลาร์
- iPhone สูญเสียเครือข่ายและหาไม่พบ
- การรับสัญญาณไม่ดี
- มองหาผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมาเป็นเวลานาน
- แสดงข้อความ “กำลังค้นหา” อยู่ตลอดเวลา
สัญญาณของปัญหาอีกประการหนึ่งคือสถานการณ์เมื่อการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนขาดหายไปในสถานที่ที่ไม่มีเครือข่าย แต่เมื่อกลับสู่พื้นที่ครอบคลุมก็จะได้รับการกู้คืนอย่างอ่อน หาก iPhone พูดว่า "ค้นหา" และไม่พบผู้ให้บริการเป็นเวลานานแสดงว่ามีปัญหาที่ต้องแก้ไข
หากสมาร์ทโฟนจับเครือข่ายได้ดี แต่เชื่อมต่อได้ไม่ดีหรือสูญเสียไป นั่นหมายความว่าจำเป็นต้องซ่อมแซม
จะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้อย่างไร?
หาก iPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องดำเนินการหลายอย่าง:
- ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย
- เปิดและหลังจาก 10 วินาทีปิด "โหมดเครื่องบิน"
- ใช้งาน Gadget มากเกินไป
- ถอดและตรวจสอบซิม
- ตรวจสอบการอัปเดต
- ใส่ซิมการ์ดอื่น
หากโทรศัพท์ของคุณไม่พบผู้ให้บริการขณะอยู่ต่างประเทศ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เปิดรายการ "Operator" ในเมนูการตั้งค่าและเลือกฟังก์ชัน "อัตโนมัติ" หลังจากนี้ คุณจะเห็นรายชื่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและเครือข่ายมือถือที่มีอยู่ ซึ่งคุณสามารถเลือกเครือข่ายที่เหมาะสมได้ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี แสดงว่า iPhone ทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผลและคุณไม่ทราบว่าปัญหาคืออะไร คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้
หากหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว อุปกรณ์มือถือไม่เห็นเครือข่ายเซลลูล่าร์หรือมีปัญหาในการค้นหาผู้ให้บริการ คุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่จะวินิจฉัยอุปกรณ์เพื่อให้สามารถระบุสาเหตุของการเสียและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ปัญหา
ประโยชน์ของความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
การออกแบบสมาร์ทโฟน Apple มีลักษณะเป็นของตัวเองและแตกต่างอย่างมากจากอุปกรณ์มือถืออื่น ๆ โครงสร้างภายในของชิ้นส่วนไม่ปกติจึงเสียหายได้ง่าย เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น คุณต้องมอบความไว้วางใจในการซ่อมแซมให้กับมืออาชีพ
หลังจากซ่อม iPhone แล้ว หากคุณไม่เห็นเครือข่ายอีกต่อไปและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จะระบุได้อย่างรวดเร็วว่าเหตุใด iPhone 5S จึงรับสัญญาณเครือข่ายได้ไม่ดี และตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์มือถือ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ดำเนินการหลายประการ:
- ทำการตรวจสอบอุปกรณ์มือถือภายนอกเพื่อตรวจสอบความเสียหายหรือข้อบกพร่อง
- ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย
- ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง
- กำหนดค่าฟังก์ชันซอฟต์แวร์เครือข่าย
- ถอดแบตเตอรี่และซิมการ์ดออก
- ตรวจสอบส่วนประกอบภายใน
- ตรวจสอบสัญญาณและคุณภาพการเชื่อมต่อ
ผู้เชี่ยวชาญมักต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ทำการค้นหาอยู่ตลอดเวลา มีทัศนวิสัยไม่ดี หรือไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเลย ผู้เชี่ยวชาญทราบดีถึงสาเหตุของปัญหาเหล่านี้ดังนั้นการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์จึงใช้เวลาไม่นาน ผู้เชี่ยวชาญจะแก้ไขปัญหาภายใน 10 นาที เฉพาะในบางกรณีเท่านั้น หากส่วนประกอบภายในเสียหาย งานอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง
เหตุใดคุณจึงควรสั่งซ่อมอุปกรณ์จากผู้เชี่ยวชาญของ Yudu
การมีเครือข่ายในอุปกรณ์พกพาเป็นปัจจัยพื้นฐานในการทำงานอย่างเต็มรูปแบบ หากสมาร์ทโฟนของคุณมองเห็นได้ไม่ดี ตรวจไม่พบเครือข่าย การค้นหาไม่ได้ผลลัพธ์ใดๆ สัญญาณไม่ผ่าน และไม่สามารถสื่อสารได้ โปรดติดต่อช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์ซึ่งลงทะเบียนกับ Yuda
ผู้เชี่ยวชาญมีอุปกรณ์ทันสมัยที่มีความแม่นยำสูงซึ่งช่วยให้ระบุสาเหตุของการขาดเครือข่ายได้อย่างรวดเร็ว ด้วยประสบการณ์ที่กว้างขวาง นักแสดงของ Yudu จึงซ่อมแซมอุปกรณ์และกู้คืนฟังก์ชันเครือข่ายทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว
