สวัสดีทุกคน! ทุกปี บริษัทแอปเปิ้ลอัปเดต ระบบปฏิบัติการสำหรับพวกเขา อุปกรณ์เคลื่อนที่- นี่เป็นสิ่งที่ดี และทุกปีเธอล้มเหลวในการทำเช่นนี้โดยไม่ทำผิดพลาด - นี่ถือเป็นเรื่องไม่ดี และถึงแม้ว่า iOS 11 จะเปิดตัวเร็ว ๆ นี้ (และในขณะที่เขียนนี้ยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบเบต้าเบื้องต้น) ผู้ใช้ทุกคนสามารถติดตั้งและ "สัมผัสได้" - Apple เตรียมอะไรใหม่ให้เราบ้าง?
จริงทั้งในขั้นตอนการติดตั้งและระหว่างการใช้งานเมื่ออัปเดต iOS 11 บน iPhone และ iPad ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ ปัญหาต่างๆ- บางอันก็จริงจัง บางอันก็ง่ายกว่า.... โดยทั่วไปแล้ว เราต้องเข้าใจและแก้ไขความอับอายทั้งหมดนี้ ยังไง? และฉันจะบอกคุณตอนนี้ ไปอย่างรวดเร็วและเด็ดขาด!
ข้อมูลที่เป็นประโยชน์บางประการ:
- อย่าลืมทำ สำเนาสำรองข้อมูลทั้งหมด - หรือ .
อุปกรณ์ที่สามารถติดตั้ง iOS 11 ได้
อุปกรณ์บางชนิดไม่รองรับระบบปฏิบัติการใหม่ของ Apple;
| ไอแพด | ไอพอด | |
| ไอแพดโปร 12.9 นิ้ว | iPod Touch รุ่นที่ 6 | |
| ไอแพดโปร 9.7 นิ้ว | ||
| ไอโฟน 8 พลัส | ไอแพดแอร์2 | |
| ไอโฟน 7 พลัส | ไอแพดแอร์ | |
| ไอแพด 4 | ||
| ไอแพด มินิ 4 | ||
| ไอโฟน 6S พลัส | ไอแพด มินิ3 | |
| ไอแพดมินิ2 | ||
| ไอโฟน 6 พลัส | ||
หากคุณไม่พบการกล่าวถึงอุปกรณ์ของคุณในตาราง แสดงว่าน่าเสียดายที่ iOS 11 ไม่พร้อมใช้งานสำหรับคุณ
ข้อผิดพลาด: "การตรวจสอบการอัปเดต iOS 11 ล้มเหลว"
ดังนั้นคุณยังไม่ได้ติดตั้งเฟิร์มแวร์ (คุณเพิ่งแสดงความปรารถนา) - ปัญหาอยู่ที่จุดเริ่มต้นแล้ว และพวกเขาก็คือ:
เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์
ปรากฎว่า iPhone หรือ iPad ไม่พบเฟิร์มแวร์ใหม่ (แม้ว่าจะมีอยู่ก็ตาม!) จะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่นเพื่อดาวน์โหลด
- หากเป็นเวอร์ชันเบต้า ให้ตรวจสอบว่ามีโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องหรือไม่ หากผลสุดท้ายคือไม่มีโปรไฟล์ใดๆ
- ลองอัพเดตผ่าน iTunes
คุณต้องจำไว้ด้วยว่าในขณะที่เฟิร์มแวร์ออก ผู้คนจำนวนมากพยายามดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ ซอฟต์แวร์- เซิร์ฟเวอร์ของ Apple ไม่สามารถทนต่อสิ่งนี้ได้และอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ () ใน ในกรณีนี้เราไม่สามารถทำอะไรได้ - เราทำได้เพียงรอเท่านั้น
เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดการอัปเดต
ดังนั้น iPhone หรือ iPad จึง "เห็น" iOS 11 และเริ่มดาวน์โหลด อย่างไรก็ตาม แม้กระทั่งที่นี่ ความประหลาดใจก็อาจรอเราอยู่ในรูปแบบของข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดอัปเดต
อะไรคือสาเหตุของพฤติกรรมนี้?
- มีหน่วยความจำบนอุปกรณ์ไม่เพียงพอ หากการโหลดเกิดขึ้น "เหนืออากาศ" จำเป็นต้องเพิ่มพื้นที่ว่างด้านล่าง ไฟล์การติดตั้งซอฟต์แวร์. ไม่ต้องการที่จะลบอะไร? ใช้ไอทูน
- ไม่เสถียรหรือ การเชื่อมต่อที่อ่อนแอกับอินเทอร์เน็ต - การหยุดชะงักระหว่างการดาวน์โหลด
- โอเวอร์โหลดฉาวโฉ่ เซิร์ฟเวอร์แอปเปิ้ล- เรารอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง
ไม่อยากรอให้ข้อผิดพลาดผ่านไปใช่ไหม? คุณสามารถ "หลอกลวง" Apple และดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ได้ตลอดเวลา ทรัพยากรของบุคคลที่สาม(เช่น w3bsit3-dns.com) จากนั้น "สลิป" ลงใน iTunes ทำอย่างไร.
iOS 11 จะไม่ติดตั้ง
ในที่สุดเราก็ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่และทุกอย่างพร้อมสำหรับการติดตั้งแล้ว เราเริ่มทำการติดตั้ง และ... มีสองทางเลือก:
สิ่งที่สามารถทำได้?
- รีบูทอุปกรณ์อย่างหนัก
- ตรวจสอบการชาร์จแบตเตอรี่ - ควรมากกว่า 50%
- โปรดใส่ใจกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้ง
ไม่มีอะไรช่วยเหรอ? ทุกอย่างค้างและแถบไม่ขยับเป็นเวลานานใช่ไหม? และอัปเดตผ่าน iTunes - นี่ วิธีเดียวเท่านั้น“ฟื้น” อุปกรณ์
อัปเดตเป็น iOS 11 ผ่าน iTunes - การกู้คืนล้มเหลว
ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเบต้าอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเมื่อพยายาม “ย้อนกลับ” ไป เวอร์ชันเสถียรเฟิร์มแวร์ผ่าน iTunes คุณอาจพบว่า iPhone หรือ iPad "ติดอยู่บนสาย" และการกู้คืนจะล้มเหลว
จะทำอย่างไร?
- ใส่อุปกรณ์เข้าไป โหมดดีเอฟยู.
- ดาวน์โหลด รุ่นก่อนหน้าเฟิร์มแวร์ (หากคุณติดตั้งเบต้าตัวที่ 2 ให้ดาวน์โหลดตัวที่ 1)
- เชื่อมต่อกับ iTunes กดค้างไว้ ปุ่ม Shift(สำหรับ Windows) หรือ Alt (สำหรับ Mac) แล้วคลิกปุ่ม "กู้คืน"
- เลือกเฟิร์มแวร์ที่ดาวน์โหลดมา
หลังการติดตั้ง ให้เชื่อมต่อกับ iTunes อีกครั้งและกู้คืนอุปกรณ์ตามปกติ
อาจจะเปิดอยู่ ในขณะนี้นี่คือทั้งหมด เนื่องจากตอนนี้ iOS 11 อยู่ในขั้นตอนการทดสอบ โปรดพิจารณา "ข้อบกพร่องและจุดบกพร่อง" งานไอโฟนหรือ iPad ไม่สมเหตุสมผล - มีมากเกินไป แต่หากพวกเขายังคงอยู่หลังจากจากไปแล้ว รุ่นสุดท้าย- ฉันจะเพิ่มบทความนี้
ป.ล. อย่าลืมเขียนความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบ - เราจะพยายามคิดออกและหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม!
ป.ล. ทางลับกำจัดความผิดปกติทั้งหมด - ใส่ "ไลค์" แล้วคลิกที่ปุ่ม เครือข่ายทางสังคม- คุ้มค่าที่จะลอง! :)
ข้อผิดพลาดในการอัพเดต iOS 11 อาจส่งผลให้ระบบไม่ได้ติดตั้งหรือติดตั้งไม่ถูกต้องทำให้ใช้งานเครื่องได้ไม่สะดวก ข้อผิดพลาดเมื่อดาวน์โหลดอัปเดตทางอากาศหรือติดตั้งผ่าน iTunes สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องติดต่อศูนย์บริการ
อุปกรณ์ที่รองรับ
หากคุณไม่ได้รับการอัปเดต iOS 11 เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi และมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะพยายามติดตั้งการอัปเดตใน iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่นนั้นรองรับระบบเวอร์ชันใหม่
โปรดทราบ: คุณสามารถติดตั้ง iOS 11 บน iPhone 5S ได้ แต่ iPhone 5 และ 5C ไม่อยู่ในรายการ ดังนั้นจึงไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องพอใจกับความสามารถของเวอร์ชันก่อนหน้า
ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้
ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นในขั้นตอนต่างๆ ของการอัพเดต ตัวอย่างเช่น ในตอนแรกก่อนที่จะดาวน์โหลดการอัพเดต ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:
หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ iOS 11 แต่ไม่พบการอัปเดต ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ทำการรีบูตอย่างหนัก แคลมป์ ปุ่มโฮมและพลังงาน (เปิดปิดและลดระดับเสียงบน iPhone 7 ขึ้นไป) ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอปิด
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น
- ลบโปรไฟล์นักพัฒนาซอฟต์แวร์หากคุณเพิ่มไว้เพื่อทดสอบเวอร์ชันเบต้า (การตั้งค่า - ทั่วไป - โปรไฟล์ - iOS เบต้าโปรไฟล์ซอฟต์แวร์ - ลบ)
- ลองอัพเดตผ่าน iTunes
ทันทีหลังจากการเปิดตัวการอัปเดต เซิร์ฟเวอร์ Apple อาจเกิดความล้มเหลวซึ่งไม่สามารถรับมือกับการไหลเข้าของผู้ใช้ได้ ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้ถึงตาคุณดาวน์โหลด หากอุปกรณ์ของคุณตรวจพบการอัปเดตและเริ่มดาวน์โหลด แต่การดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะด้วยข้อผิดพลาด ให้รอสักครู่แล้วลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง
โปรดทราบ:
- ปริมาณ พื้นที่ว่างในความทรงจำ
- ความเสถียรของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากไม่ดาวน์โหลดการอัปเดตผ่านทางอากาศ ให้ติดตั้งผ่าน iTunes
ปัญหาในการดาวน์โหลดอัปเดตไปยัง iTunes
การอัปเดตผ่าน iTunes อาจไม่เหมาะเช่นกัน ปัญหาทั่วไปประการหนึ่งคือข้อผิดพลาด 9006 ซึ่งปรากฏขึ้นเมื่ออัปเดตหรือกู้คืนเฟิร์มแวร์ ความล้มเหลวบ่งชี้ว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ได้
ข้อผิดพลาด 9006 เมื่ออัปเดต iOS 11 สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ตรวจสอบ การเชื่อมต่อเครือข่าย- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณเสถียร
- สมบูรณ์ ไอทูนส์ทำงานและรันโปรแกรมอีกครั้ง
- ติดตั้งล่าสุด เวอร์ชั่นไอจูนส์- อัปเดตแอปพลิเคชันผ่านเมนูวิธีใช้หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณทั้งหมดพร้อมกับส่วนประกอบทั้งหมดและติดตั้งเวอร์ชันใหม่ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Apple
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับอุปกรณ์อื่น พอร์ต USB- ใช้ขั้วต่อที่แผงด้านหลัง หน่วยระบบ- หลีกเลี่ยงอะแดปเตอร์
- ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์สักพัก
โดยทั่วไปแล้ว เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 9006 การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ก็เพียงพอแล้ว ซึ่งห้ามไม่ให้สร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ข้อดีของตัวเลือก iTunes ก็คือ แม้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple จะไม่ตอบสนอง แต่คุณสามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จากแหล่งที่เชื่อถือได้ของบุคคลที่สาม (เช่น ไซต์ 4PDA) และติดตั้งได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
- กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิก "กู้คืน"
- ระบุเส้นทางไปยังเฟิร์มแวร์ผ่าน Explorer
iTunes จะติดตั้งเอง ระบบใหม่และคุณจะประหยัดเวลาในการดาวน์โหลดอัปเดต
ความยากลำบากในการติดตั้ง
หากคุณดาวน์โหลดการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณแบบไร้สาย แต่เกิดปัญหาระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง - เกิดการขัดข้องหรือ อยู่ระหว่างดำเนินการติดตั้งช้าเกินไป - ลองวิธีการต่อไปนี้:
- รีบูทอุปกรณ์ของคุณอย่างหนัก
- ตรวจสอบระดับประจุแบตเตอรี่ เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จ
- ตรวจสอบให้แน่ใจ ความเสถียรของไวไฟการเชื่อมต่อ
หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้ ให้อัปเดตผ่าน iTunes ใน เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณสามารถกำหนดให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมด DFU จากนั้นทำการกู้คืนได้ ด้วยวิธีนี้ โอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดจึงมีน้อยมาก
หากหลังจากอัปเดต iPhone ของคุณหยุดทำงานหรือหน้าจอค้าง
วันพุธหลัง การนำเสนอด้วยไอโฟน Apple เปิดตัวการอัปเดต Golden Master (GM) สำหรับนักพัฒนาในวันที่ 7 และ iPhone 7 Plus ตามด้วยการเปิดตัวเบต้าสาธารณะในวันถัดไป เวอร์ชันสุดท้ายเปิดตัวเมื่อวันที่ 13 กันยายน
ทุกคนตั้งตารอการเปิดตัวจริงๆ เฟิร์มแวร์ใหม่แต่มักจะเกิดขึ้นกับการเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่ มีข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้งได้ ตัวอย่างเช่น วันนี้ผู้ใช้จำนวนมากพบข้อผิดพลาด “การอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว” ที่ปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้ง iOS 10 ผ่านทางอากาศ (OTA)
นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้เผชิญเมื่ออัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันใหม่ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่ออัปเดต iOS 8 และ iOS 9
ข้อผิดพลาดประกอบด้วย:
การอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว
เกิดข้อผิดพลาดในการโหลด "iOS 10"
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ โชคดีที่เรามีวิธีแก้ปัญหาหลายประการสำหรับปัญหานี้
โซลูชันที่ 1: ลองอีกครั้ง
เมื่อป๊อปอัปข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น คุณจะได้รับสองตัวเลือก - "ปิด" และ "การตั้งค่า" คลิกปุ่มปิดเพื่อปิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด รอสองสามนาที จากนั้นดำเนินการติดตั้ง iOS 10 อีกครั้ง
โซลูชันที่ 2: รอสองสามชั่วโมง
ด้วยการเปิดตัว iOS เวอร์ชันสุดท้าย ผู้ใช้หลายล้านคนพยายามดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 10 ปริมาณการรับส่งข้อมูลจำนวนมากถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ซึ่งหมายความว่าจะมีความล่าช้าอย่างแน่นอน ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะรอสองสามชั่วโมงหรือหลายวันจนกว่าภาระบนเซิร์ฟเวอร์จะลดลง
โซลูชันที่ 3: อัปเดตเป็น iOS 10 โดยใช้ iTunes
หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยได้ ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes จากนั้น บนแท็บ รีวิว ให้คลิก อัปเดต.
โซลูชันที่ 4: ติดตั้ง iOS 10 โดยใช้ไฟล์
ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ด้วยตนเองได้ IPSW iOS 10 และใช้เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งมักจะแก้ปัญหาได้เนื่องจากคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple
วิธีนี้แนะนำสำหรับ ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์เนื่องจากคุณต้องอัปเดตเป็น iOS 10 ด้วยตนเอง ถ้าคุณ ผู้ใช้ปกติควรรอสองสามชั่วโมงแล้วลองอัปเดตอีกครั้งจะดีกว่า หากคุณแทบรอไม่ไหวที่จะรับ iOS 10 ในตอนนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 10 โดยใช้ไฟล์ IPSW:
- ดาวน์โหลดไฟล์ iOS 10 IPSW สำหรับอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลดแล้ว ไฟล์ที่ถูกต้อง IPSW ที่ตรงกับรุ่นอุปกรณ์ของคุณ
iOS 10 สำหรับไอโฟน
- iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iOS 10 สำหรับไอแพด
- iPad Pro รุ่น 9.7 นิ้ว – iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้ว – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- มินิ iPad 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- iPad (รุ่นที่ 4) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
iOS 10 สำหรับไอพอดทัช
- ไอพอดทัชรุ่นที่ 6 – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
- เชื่อมต่อ iPhone, iPad หรือ iPod Touch เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ไปที่การอัปเดต iTunes
- กด Option/Alt (บน Mac) หรือ Shift (บน Windows) ค้างไว้แล้วคลิกปุ่มรีเฟรช หากคุณต้องการล้าง iPhone ของคุณอย่างสมบูรณ์เพื่อให้ได้ iOS 10 แบบ "เปลือย" โดยไม่มีข้อมูลใด ๆ แทนที่จะคลิกปุ่ม "อัปเดต" ให้คลิกที่ปุ่ม "กู้คืน" ในขณะที่กดปุ่ม Option/Alt ค้างไว้ (บน Mac) หรือ Shift (บน วินโดวส์)
- เลือกไฟล์ ipsw ที่คุณต้องการที่คุณดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้
นี่เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลว” ทั้งหมด คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?
อย่าพลาด ข่าวแอปเปิ้ล– สมัครสมาชิกช่อง Telegram ของเราเช่นกัน ช่องยูทูป.
คุณวางแผนที่จะอัปเดตเมื่อใด? ไอโฟน ไอแพดเป็น iOS 11.1/11/10 ผ่าน WiFi แต่ iPhone ไม่เห็นการอัปเดตในการตั้งค่าหรือแสดงข้อความ "ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้" เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ ทำตามขั้นตอนทั้งหมดเพื่อแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
ฉันไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์บน iPad ของฉันได้ ฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ Apple บอกว่าไปที่การตั้งค่า/ทั่วไป/อัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ ฉันกำลังพยายามอัปเดตเป็น iOS 11 ปัญหาคือ iPhone ไม่เห็นการอัปเดต ไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้เลือก ฉันได้ค้นหามันทุกที่แล้วและไม่พบมัน โปรดแจ้งให้เราทราบว่าต้องทำอย่างไร?
ไอโฟนไม่เห็น อัปเดต iOSมักจะมีสิ่งเล็กๆ น้อยๆ บางอย่างที่อาจทำให้สิ่งต่างๆ ผิดพลาดได้ เพื่อนของคุณอาจติดตั้งแล้ว เวอร์ชันล่าสุด iOS แต่คุณไม่เห็นเป็นตัวเลือกใน อัพเดตซอฟต์แวร์หรือคุณพยายามอัปเดต iOS แต่ไม่ต้องการติดตั้ง iPhone ของคุณอาจเสียหรือคุณอาจสูญเสียข้อมูลและพบว่าการตั้งค่าของคุณเปลี่ยนไปหลังจากดำเนินการอัปเดต
ในบทความนี้ เราจะดูปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้คนพบเมื่อ iPhone ไม่เห็นการอัปเดต iOS
เมื่อ Apple เปิดตัว iOS เวอร์ชันใหม่เป็นครั้งแรก อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่การอัปเดตจะพร้อมใช้งาน บางครั้งเพื่อนของคุณอาจได้รับการอัปเดตก่อนคุณ หรือบางที iPhone ของคุณอาจใช้งานซอฟต์แวร์ไม่ได้ ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะไม่เห็นคำเตือนเลย
หากต้องการใช้งาน iOS 11 คุณจะต้องมีอุปกรณ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
| iPhone X | ไอแพดโปร 12.9 นิ้ว (2017) | ไอแพดรุ่นที่ 4 |
|---|---|---|
| ไอโฟน 8 หรือ ไอโฟน 8 พลัส | ไอแพดโปร 12.9 นิ้ว (2015) | ไอแพดมินิ4 |
| ไอโฟน 7 หรือ ไอโฟน 7 พลัส | ไอแพดโปร 10.5 นิ้ว | ไอแพด มินิ3 |
| iPhone 6s หรือ iPhone 6s Plus | ไอแพดโปร 9.7 นิ้ว | ไอแพดมินิ2 |
| ไอโฟน 6 หรือ ไอโฟน 6 พลัส | ไอแพดแอร์2 | ไอพอดทัช รุ่นที่ 6 |
| ไอโฟน เอสอี | ไอแพดแอร์ | |
| ไอโฟน 5s | ไอแพดรุ่นที่ 5 |
แถมใหม่ๆ อีกด้วย อุปกรณ์แอปเปิ้ลจาก iOS
หากคุณมี iPhone 5C และ iPhone 5 หรืออะไรที่เก่ากว่า แสดงว่าคุณโชคไม่ดี! iOS 11 จะไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ
นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดในการอัปเดต iOS 11/10 ทั่วไปอีกประการหนึ่งคือเมื่อคุณไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ และติดตั้งเวอร์ชันใหม่ล่าสุดทับเวอร์ชันเก่า นอกจากนี้ iPhone ยังไม่เห็นการอัปเดต iOS ไม่ปรากฏเลยหรือแสดงข้อความ "ไม่สามารถตรวจสอบ" สำหรับการอัปเดต เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์" โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ iOS 11.1/11 เปิดตัว ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหานี้และถามว่าทำไม iOS 11.1/11 จึงไม่แสดงในการตั้งค่า
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากปัจจัยต่างๆ แต่ไม่ต้องกังวล คุณสามารถลองใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อช่วยให้ iPhone 8/X/7/6s/6/5s ของคุณเห็นการอัปเดต
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ Apple ทำงานอย่างถูกต้อง
บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อาจมีปัญหา และในเวลานี้คุณตัดสินใจอัปเดต iPhone หรือ iPad ของคุณเป็น iOS 11.1 / 11 iPhone ของคุณจะไม่เห็นการอัปเดต iOS ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่สามารถตรวจสอบปัญหาในการอัปเดตได้ ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำเกี่ยวกับปัญหานี้คือไปที่หน้าเว็บ
ถ้าสภาพ ระบบแอปเปิ้ลปรากฏเป็นสีเหลือง แสดงว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์นี้ในขณะนี้ และสิ่งที่คุณทำได้คือรอหรือติดต่อฝ่ายบริการ การสนับสนุนของแอปเปิ้ล- หากแสดงเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด สีเขียวซึ่งหมายความว่าทั้งหมดทำงานได้ดี จากนั้นคุณจะต้องไปยังขั้นตอนต่อไปด้านล่าง
บ่อยครั้งที่ iPhone ไม่เห็นการอัปเดตเนื่องจากความขัดแย้งของโปรไฟล์
คุณอาจมีข้อขัดแย้งในโปรไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ iPhone ของคุณจึงไม่เห็นการอัปเดต iOS ในสถานการณ์เช่นนี้ หากคุณลบโปรไฟล์ ปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไข หากต้องการรับการอัปเดตเพิ่มเติม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ไปที่การตั้งค่า -> ขั้นพื้นฐาน -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด .
หลังจากนี้ คุณจะถูกถามถึงรหัสผ่านหลัก ป้อนรหัสผ่านและรอจนกว่า iOS จะรีบูต
ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งโปรไฟล์อีกครั้ง
ตอนนี้คุณต้องทำ ติดตั้งใหม่โปรไฟล์ ไม่ว่าโปรไฟล์สาธารณะหรือโปรไฟล์นักพัฒนาของคุณจะเป็นอย่างไรก็ตาม
ไป ในการตั้งค่า -> ขั้นพื้นฐาน -> อัพเดท
เช็คใหม่ เวอร์ชัน iOSจะต้องสามารถเข้าถึงได้ หากวิธีอื่นล้มเหลว ให้ทำการกู้คืน iOS
เคล็ดลับ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
การอัพเดตผ่านทางอากาศต้องการให้ iPhone และ iPad เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และความจุของแบตเตอรี่ 50% ขึ้นไป (เราขอแนะนำอย่างจริงใจให้รับผิดชอบ) หากเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว คุณยังสามารถปิดและเปิดใหม่ได้อีกครั้งหลังจากผ่านไปสักครู่
ถ้าถึงตอนนี้ ตั้งแต่ไอโฟนไม่เห็นการอัปเดต iOS ในการตั้งค่าหรือไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ ลองบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ: กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
ขณะที่กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จากนั้นกดปุ่มโฮมค้างไว้ > ค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเปิดและแสดงขึ้นมา โลโก้แอปเปิ้ล- จากนั้นไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ตรวจสอบซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณควรเห็นการอัปเดต iOS
บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากเครือข่าย คุณสามารถรีเซ็ตบนอุปกรณ์ของคุณได้โดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > เลื่อนลงเพื่อรีเซ็ต > แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากคุณดาวน์โหลด iOS 11.1/11 เบต้าบน iPhone หรือ iPad ของคุณ มันจะไม่ปรากฏในการตั้งค่าด้วยเหตุนี้ คุณต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชันเบต้าก่อน จากนั้นจึงดำเนินการอัปเดตต่อไป จะลบเวอร์ชันเบต้าได้อย่างไร? การตั้งค่า > ทั่วไป > เลื่อนลงไปที่โปรไฟล์และการจัดการอุปกรณ์ > คลิกเวอร์ชันเบต้าแล้วลบโปรไฟล์นั้น
เคล็ดลับ 5: อัปเดต iOS 11.1/11/10 โดยใช้ iTunes หรือ iCloud
หากวิธีการข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายที่เราคิดได้คือละทิ้ง OTA และหันไปหา iTunes เพื่อขอความช่วยเหลือ เราได้เตรียมการไว้ด้วย คู่มือการปฏิบัติเพื่อขอความช่วยเหลือในการอัพเดต iOS 11.1 / 11/10 ในทุกด้าน: ?
มาสรุปกัน
ด้วยวิธีเหล่านี้คุณสามารถแก้ไขได้ ปัญหาไอโฟนไม่เห็นการอัปเดต iOS 11.1/11/10 ในการตั้งค่า เรายินดีอย่างยิ่งกับวิธีอื่น หากคุณมีวิธีใดวิธีหนึ่งหรือมากกว่านั้น โปรดแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง เพื่อช่วย มากกว่าผู้ที่ประสบปัญหานี้ใน iOS 11.1/11 จะไม่ปรากฏบน iPhone หรือ iPad
iPhone หรือ iPad ของคุณไม่พบการอัปเดตหรือรายงานข้อผิดพลาดในส่วนการตั้งค่าหรือไม่ ในบทความนี้เราจะพูดถึงหลายวิธีในการแก้ปัญหาแทน อัปเดตที่มีอยู่คำจารึก "" ไม่หายไป กำลังตรวจสอบการอัปเดต...«.
อัปเดต iOS 10 ไม่สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์รุ่นเก่า?
น่าเสียดายที่ Apple ได้ลดรายชื่ออุปกรณ์ที่รองรับ iOS 10 บน iPhone 4s, iPod touch รุ่นที่ 5, iPad 3, iPad mini และรุ่นเก่ากว่า อุปกรณ์ iOS 10 ไม่สามารถติดตั้งได้
ไม่มีการอัปเดต iOS (“ กำลังตรวจสอบการอัปเดต...- จะทำอย่างไร?
อุปกรณ์ของคุณเจลเบรคแล้ว (Cydia) หรือไม่?
หากอุปกรณ์ของคุณมี แอพไซเดีย(เจลเบรค) แล้วนี่คือ เหตุผลหลักโดยที่การอัปเดต iOS 10 ไม่สามารถใช้งานได้ระหว่างทาง การตั้งค่า -> ขั้นพื้นฐาน -> - นักพัฒนา Jailbreak ปิดกั้นความสามารถในการอัปเดตทางอากาศโดยเฉพาะ ประเด็นก็คือเมื่อไร อัพเดตไอโฟนหรือ iPad ที่มีการเจลเบรคจะเปลี่ยนอุปกรณ์ให้กลายเป็น "อิฐ" ( เดซี่นิรันดร์, แอปเปิ้ลขาวฯลฯ)
ในการติดตั้ง iOS 10 บนอุปกรณ์ที่เจลเบรคแล้ว คุณต้องทำตามขั้นตอนดังกล่าว คำแนะนำโดยละเอียดโพสต์
มิฉะนั้น ให้ลองวิธีการด้านล่าง:
การรีสตาร์ทแอปการตั้งค่า
วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือการรีสตาร์ทโปรแกรม การตั้งค่า- ในการดำเนินการนี้ให้เปิดเมนูมัลติทาสกิ้ง (คลิกปุ่มโฮมกลมสองครั้ง) แล้วลบโปรแกรมออกจากเมนู การตั้งค่า ().
แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง การตั้งค่าไปที่ส่วน ขั้นพื้นฐานและตรวจสอบการอัปเดตในส่วน
เปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
บางครั้งไม่พบการอัพเดตซอฟต์แวร์ผ่านเครือข่าย Wi-Fi ในกรณีนี้ คุณสามารถลองปิดเครือข่าย Wi-Fi และค้นหาการอัปเดตโดยใช้ 3G
หลังจากที่ iPhone หรือ iPad พบการอัปเดตแล้ว คุณสามารถเปิด Wi-Fi อีกครั้งและดาวน์โหลดการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้
การรีเซ็ต “การตั้งค่าเครือข่าย”
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ตและเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
โปรดทราบว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะลบรหัสผ่านสำหรับ เครือข่าย Wi-Fiบนอุปกรณ์ของคุณ
อัปเดตหรือกู้คืนอุปกรณ์ของคุณผ่าน iTunes
หากวิธีการข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ช่วยคุณ เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องอัปเดตอุปกรณ์ผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad เข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วเปิด ไอทูนส์- ในหน้าต่างข้อมูลอุปกรณ์ ให้กดปุ่ม อัปเดต.
ขั้นตอนการอัพเดตและการกู้คืนซอฟต์แวร์มีรายละเอียดเพิ่มเติม
