MacBook จะไม่บู๊ตหลังจากอัพเดต macOS High Sierra จะไม่โหลด โหมดการบันทึกโดยละเอียด

หาก Mac ของคุณค้างระหว่างการทำงานและไม่ตอบสนอง สิ่งนี้น่าจะช่วยได้ บังคับให้รีบูต- ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่ง หน้าจอแมคไม่ดับแล้วเปิดเครื่องตามปกติ

ความสนใจ! ด้วยการปิดระบบนี้ ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ในแอปพลิเคชันมักจะสูญหายไป

2. การถอดสื่อแบบถอดได้

ดีดออก (⏏) หรือ F12

เมื่อ Mac ที่มีออปติคัลไดรฟ์และดิสก์ภายในเกิดขัดข้อง ระบบอาจไม่สามารถบูตจากเครื่องและค้างได้ หากต้องการนำสื่อออก ให้กดปุ่ม ⏏ (ดีดออก) หรือ F12 บนแป้นพิมพ์ของคุณ หรือกดปุ่มเมาส์หรือแทร็กแพดค้างไว้

3. การเลือกดิสก์สำหรับบูต

หาก Mac ของคุณติดตั้งไดรฟ์หลายตัวและคุณไม่สามารถบูตจากไดรฟ์เริ่มต้นได้ คุณสามารถเปิดกล่องโต้ตอบการเลือกไดรฟ์สำหรับบูตแล้วเลือก สื่อที่จำเป็นด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม ⌥ (ตัวเลือก) ค้างไว้ทันทีหลังจากเปิดคอมพิวเตอร์

4. บูตจากซีดีหรือดีวีดี

ในทำนองเดียวกันคุณสามารถให้ได้ คำสั่งแมคบูตจากดิสก์จากในตัวหรือภายนอก ออปติคอลไดรฟ์- ในกรณีนี้ ให้กดปุ่ม C บนคีย์บอร์ดของคุณค้างไว้

5. ดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์

⌥N (ตัวเลือก + N)

เมื่อเครื่องในเครื่องมีเซิร์ฟเวอร์ NetBoot อยู่ ภาพบูตคุณสามารถลองเริ่ม Mac ของคุณโดยใช้มันได้ ในการดำเนินการนี้ ให้กดคีย์ผสม ⌥N (Option + N) ค้างไว้

บนคอมพิวเตอร์ด้วย โปรเซสเซอร์แอปเปิ้ล T2 วิธีการดาวน์โหลดนี้ใช้ไม่ได้

6. ทำงานในโหมดดิสก์ภายนอก

หากคุณไม่ต้องการเริ่มระบบ Mac ของคุณ คุณสามารถสลับเป็นโหมดดิสก์ภายนอกและคัดลอกได้ ไฟล์สำคัญโดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นผ่านสาย FireWire, Thunderbolt หรือ USB-C หากต้องการเริ่มในโหมดนี้ ให้กดปุ่ม T ค้างไว้ขณะเปิดเครื่อง

7. ทำงานในโหมดการบันทึกโดยละเอียด

⌘V (คำสั่ง + V)

โดย macOS เริ่มต้นไม่แสดง โปรโตคอลโดยละเอียดเปิดตัวโดยแสดงเฉพาะแถบโหลด หากเกิดปัญหา คุณสามารถเปิดใช้งานบันทึกโดยละเอียด ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในขั้นตอนการดาวน์โหลดใด ในการดำเนินการนี้เมื่อเปิดเครื่องให้กดชุดค่าผสม ⌘V (Command + V)

8. เริ่มในเซฟโหมด

เมื่อ Mac ไม่สามารถบู๊ตเข้าได้ โหมดปกติมันคุ้มค่าที่จะลองเริ่มเซฟโหมด จะตรวจสอบดิสก์และเปิดเฉพาะส่วนประกอบพื้นฐานของระบบ ซึ่งช่วยให้คุณระบุได้ว่าโปรแกรมหรือบริการใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เพื่อดาวน์โหลดไปที่ เซฟโหมดกดปุ่ม ⇧ (Shift) ค้างไว้

9. โหมดผู้เล่นเดี่ยว

⌘S (คำสั่ง + S)

โหมดนี้จะเปิดตัวระบบในเวอร์ชันที่แยกส่วนมากขึ้นเท่านั้น - เท่านั้น บรรทัดคำสั่ง- อย่างไรก็ตามด้วยความช่วยเหลือนี้ ผู้เชี่ยวชาญจะสามารถวินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาดได้หากมีอยู่ หากต้องการเปิดในโหมดผู้ใช้คนเดียว ให้กดคีย์ผสม ⌘S (Command + S)

10. เรียกใช้การวินิจฉัย

macOS มีซอฟต์แวร์วินิจฉัยฮาร์ดแวร์ในตัวที่สามารถช่วยระบุปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ หากต้องการเรียกใช้การวินิจฉัย ให้กดปุ่ม D ค้างไว้

11. เรียกใช้การวินิจฉัยเครือข่าย

⌥D (ตัวเลือก + D)

ถ้า ดิสก์สำหรับบูตเสียหาย คุณจะไม่สามารถรันการทดสอบวินิจฉัยได้ ในกรณีเช่นนี้จะช่วยได้ การวินิจฉัยเครือข่ายซึ่งช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้กดชุดค่าผสม ⌥D (Option + D)

12. โหมดการกู้คืน

⌘R (คำสั่ง + R)

เมื่อคุณบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน คุณสามารถเข้าถึงยูทิลิตี้ดิสก์ ติดตั้ง macOS ใหม่ และกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองได้ หากต้องการเข้าสู่โหมดการกู้คืน ให้กด ⌘R ค้างไว้ (Command + R)

หาก Mac ของคุณมีรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน

13. โหมดการกู้คืนเครือข่าย

⌥⌘R (ตัวเลือก + คำสั่ง + R)

โหมดที่คล้ายกับโหมดก่อนหน้าซึ่งหากมีอินเทอร์เน็ตจะช่วยให้คุณสามารถติดตั้ง macOS ใหม่ได้โดยการดาวน์โหลดการแจกจ่ายระบบโดยตรงจาก เซิร์ฟเวอร์แอปเปิ้ล- หากต้องการใช้งาน ให้กด ⌥⌘R (Option + Command + R)

14. รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM

⌥⌘PR (ตัวเลือก + คำสั่ง + P + R)

หากคุณประสบปัญหากับจอแสดงผล ลำโพง พัดลมระบายความร้อน หรือส่วนประกอบอื่นๆ ของ Mac คุณสามารถลองรีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM เพื่อแก้ไขได้ ในการดำเนินการนี้ เมื่อเริ่มต้น ให้กดปุ่ม ⌥⌘PR ค้างไว้ (Option + Command + P + R)

หาก Mac ของคุณตั้งรหัสผ่านเฟิร์มแวร์ไว้ วิธีการนี้จะไม่ทำงาน

15. รีเซ็ต SMC

มากกว่า วิธีที่รุนแรงรีเซ็ต - กลับไปที่ พารามิเตอร์มาตรฐานตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC) มันถูกใช้หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ช่วย ขึ้นอยู่กับ แมครุ่นต่างๆการรีเซ็ต SMC ทำได้หลายวิธี

บน คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ คุณต้องปิด Mac ถอดปลั๊กสายไฟแล้วรอ 15 วินาที จากนั้นเสียบสายเคเบิลอีกครั้ง รอห้าวินาทีแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง

บนแล็ปท็อปด้วย แบตเตอรี่แบบถอดได้ คุณต้องปิด Mac ของคุณ ถอดแบตเตอรี่ออก จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ห้าวินาที หลังจากนี้คุณจะต้องติดตั้งแบตเตอรี่และกดปุ่มเพื่อเปิดเครื่อง

บนแล็ปท็อปด้วย แบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ คุณต้องปิด Mac และกดปุ่ม Shift + Command + Option ค้างไว้พร้อมกันสิบวินาทีด้วยปุ่มเปิดปิด หลังจากนั้น ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดแล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดเครื่อง

บน แมคบุคโปรด้วย Touch ID ปุ่มเซ็นเซอร์ก็เป็นปุ่มเปิดปิดด้วย

ใน เมื่อเร็วๆ นี้กรณีต่างๆ เกิดขึ้นบ่อยขึ้นเมื่อหลังจากอัปเดตเป็น macOS สูงเซียร่า, อุปกรณ์ Mac (MacBook, iMac, Mac Pro, แม็กมินิ) จะไม่โหลด นี่เป็นเพราะการเปลี่ยนแปลงของระบบปฏิบัติการไปเป็นระบบไฟล์ APFS ใหม่ (แทน HFS+) ในบทความนี้เราจะบอกวิธีแก้ปัญหาพร้อมบันทึกข้อมูลทั้งหมดของคุณเอง

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น macOS เวอร์ชันก่อนหน้าใช้งานได้กับระบบไฟล์ HFS + ในขณะที่ระบบปฏิบัติการใหม่ ไฮเซียร์ราขึ้นอยู่กับทั้งหมด ระบบใหม่เอพีเอฟเอส. การอัปเดตไม่ได้ราบรื่นเสมอไป เจ้าของ Mac ประสบปัญหาเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่ต้องการบูตและข้อมูลไม่สามารถเข้าถึงได้ ปัญหาที่คล้ายกันด้วยการอัพเดตเกิดขึ้นกับระบบเวอร์ชันก่อนๆ แต่ใน ในกรณีนี้สถานการณ์ค่อนข้างซับซ้อนมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องกังวล ข้อมูลทั้งหมดของคุณสามารถกู้คืนได้!

หากต้องการคืนค่าการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณรวมถึงการส่งคืนข้อมูลทั้งหมดคุณต้องดำเนินการบางอย่างเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการดำเนินการใด นอกจากนี้ ในตอนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณรองรับ macOS High Sierra เลย เราได้จัดทำรายการอุปกรณ์ดังกล่าวไว้ในบทความบน mac.org.ua “New macOS High Sierra 10.13” นอกจากนี้ก็ควรสังเกตด้วยว่าคอมพิวเตอร์ด้วย ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์อาจไม่รองรับเช่นกัน ระบบที่ได้รับการปรับปรุงแม้ว่า Apple สัญญาว่าจะแก้ไขปัญหานี้ก็ตาม

แก้ไขปัญหาด้วยการอัพเดต macOS High Sierra

ในการกู้คืนระบบ คุณต้องบูตจากไดรฟ์เพิ่มเติม (ภายนอก) และโคลน (คัดลอก) ข้อมูลทั้งหมดของคุณเอง หลังจากนี้ ให้ฟอร์แมตดิสก์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ติดตั้ง macOS High Sierra และคัดลอกข้อมูลทั้งหมดมา ดิสก์เพิ่มเติม- มีความแตกต่างหลายประการ บางโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ macOS เซียร่าอาจปฏิเสธที่จะทำงานเพื่อ ระบบปฏิบัติการใหม่- โดยเฉพาะโปรแกรมเหล่านี้เป็นโปรแกรมจากแพ็คเกจ Adobe, Archicad ไมโครซอฟต์ ออฟฟิศและอื่น ๆ เพื่อให้โปรแกรมเหล่านี้ทำงานได้อย่างเสถียรบน macOS High Sierra คุณต้องติดตั้ง (อัปเดต) เวอร์ชันล่าสุด

โปรดทราบว่าขั้นตอนดังกล่าวสามารถทำได้เท่านั้น ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์- น่าเสียดายที่ไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากการกู้คืนระบบ โดยใช้เวลาตอนนี้ไม่พบเครื่อง. แอปเปิล คอร์ปอเรชั่นขอแนะนำอย่างยิ่งให้สร้าง สำเนาสำรองก่อนที่จะอัปเดตเป็น macOS High Sierra หากคุณมีข้อมูลสำรอง Time Machine ให้เรียกใช้ ขั้นตอนต่อไป.

ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกด้วยสำเนาสำรอง เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วกดปุ่ม Command + R ซึ่งในกรณีนี้ Mac จะบูตจาก พาร์ติชันการกู้คืนและจะมีโอกาสคัดลอกข้อมูลของคุณเอง บางครั้งการกู้คืนอาจถูกลบไปแล้ว ในกรณีนี้ให้กด Command + Option + R เพื่อดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต นี่จะโหลดล่าสุด เวอร์ชันการกู้คืนและติดตั้ง macOS High Sierra แล้ว ตามที่เราเขียนไว้ บางโปรแกรมอาจปฏิเสธที่จะทำงาน

หากคุณรู้สึกว่าความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เพียงพอที่จะกู้คืนระบบ เราขอแนะนำให้ติดต่อเรา ศูนย์บริการแอปเปิ้ลทุบตีแมค ที่นี่คุณจะได้รับอย่างรวดเร็วและ ความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการแก้ไขปัญหานี้ โทรและมาวันนี้เพื่อ การติดตั้ง macOS High Sierra และการกู้คืนข้อมูล!

ถึงอย่างไรก็ตาม ระดับสูงความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพ รุ่นต่างๆ MacBooks อาจมีปัญหาในการบูตระบบ จะทำอย่างไรถ้า MacBook ของคุณไม่บู๊ต?

เหตุผล

มีแหล่งที่มาสามกลุ่มเนื่องจากอุปกรณ์อาจไม่เริ่มทำงาน:

  1. ปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบ นี่อาจเป็นการเสียหรือทำงานผิดปกติ ฮาร์ดไดรฟ์, แรมฯลฯ
  2. การละเมิดใน แม็กทำงานระบบปฏิบัติการ
  3. การเชื่อมต่อไม่ถูกต้องอุปกรณ์ของบุคคลที่สาม

วิธีการแก้ไขปัญหา

หาก MacBook ของคุณค้างขณะโหลด คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ทีละขั้นตอน:

  • บูตในเซฟโหมด
  • ใช้ประโยชน์ ยูทิลิตี้ดิสก์;
  • ทำสำเนาไฟล์ผ่านโหมดดิสก์ภายนอกและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

การเริ่มใช้งานใน Safe Mode จะมีประโยชน์หาก Mac OS ไม่สามารถบู๊ตได้ ขั้นตอนมีลักษณะดังนี้:

  1. ปิดอุปกรณ์ที่มีปัญหาโดยกดปุ่ม Power ค้างไว้
  2. รีสตาร์ท MacBook ในขณะที่กดปุ่ม Shift ค้างไว้

  1. อาจต้องใช้เวลาสักระยะในการเปิด ดังนั้นคุณอาจต้องรอสักครู่
  2. มีไว้เพื่อติดตามกระบวนการดาวน์โหลด โอกาสเพิ่มเติม(โหมดรายละเอียด) หากต้องการเปิดใช้งานคุณจะต้องกด: shift + command + V พร้อมกัน mod นี้จะปรากฏขึ้น ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับวัตถุที่ดาวน์โหลด

หากคุณเริ่ม MacBook ในเซฟโหมด เราจะรีบูทผ่านด้านบน เมนูแอปเปิ้ล.

หากสาเหตุของการค้างเกิดจากฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์

  1. ปิดแมคบุ๊ก หากมีการค้างเกิดขึ้นกับดิสก์ที่ใช้งานได้ และเมทริกซ์จะปรากฏขึ้น หน้าจอสีขาวคุณต้องขัดขวางการทำงานของอุปกรณ์อย่างรุนแรงโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หลายวินาที
  2. เรียกใช้และเปิดโหมดการกู้คืน กดปุ่มเปิดปิดในขณะที่กดปุ่มคำสั่ง + R ค้างไว้

  1. หน้าต่าง OS X Utilities จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ จากสี่ตัวเลือกในหน้าต่าง ให้เลือกบล็อกยูทิลิตี้ดิสก์

  1. เราเน้น เส้นที่ต้องการดิสก์ในหน้าต่าง
  2. เราเริ่มกระบวนการโดยคลิกที่ Verify Disk

  1. หากตรวจพบปัญหากับดิสก์จะมีการเสนอแนวทางแก้ไข ในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องคลิกที่ปุ่มซ่อมแซมดิสก์

  1. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น อุปกรณ์จะรีบูตอีกครั้ง

หากหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว MacBook ยังคงค้างขณะโหลด แนะนำให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ โดยบันทึกข้อมูลก่อน เพื่อจุดประสงค์นี้จึงจัดให้มีไว้ โหมดพิเศษไดรฟ์ภายนอก ในการเปิดใช้งานและบันทึกข้อมูลคุณจะต้อง:

  • MacBook ตัวที่สองที่ใช้งานได้
  • เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ใช้งานได้ผ่านสาย Thunderbolt
  • บังคับให้ปิดเครื่อง MacBook ที่แช่แข็ง
  • เริ่มอุปกรณ์ที่ไม่ได้บูทและกดปุ่ม T ค้างไว้ทันที
  • กดค้างไว้จนกระทั่งไอคอน Thunderbolt ปรากฏขึ้น

การบริการได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว ขณะนี้ บนอุปกรณ์ที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง Finder จะแสดงฮาร์ดไดรฟ์จากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครื่องที่สอง เราถ่ายโอนข้อมูลสำคัญทั้งหมดจากนั้นไปยัง MacBook ที่ใช้งานได้ หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว ให้ถอดดิสก์ออกอย่างปลอดภัยและถอดสายเคเบิลออก

มาดูการติดตั้ง OS MacBook ใหม่กันดีกว่า เราดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. เราเปิดตัวโหมดการกู้คืนเช่นเดียวกับที่ทำในกรณีของยูทิลิตี้ดิสก์
  2. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกช่อง "ติดตั้ง OS X ใหม่"

  1. มาติดตามกัน คำแนะนำทีละขั้นตอนจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น

หากหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่แล้ว MacBook ยังไม่บู๊ตคุณควรติดต่อบริการพิเศษ

ในบทความก่อนหน้านี้ ฉันเขียนเกี่ยวกับขั้นตอนที่ควรดำเนินการ ฉันคิดว่าคงจะยุติธรรมหากมีบทความที่คล้ายกันเกี่ยวกับ MacBook ปรากฏขึ้น ท้ายที่สุดแล้วอะไรจะเลวร้ายไปกว่าสถานการณ์ เมื่อ MacBook ของคุณไม่บู๊ตและคุณตระหนักได้อย่างชัดเจนว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณยังคงอยู่ในนั้น ซึ่งใช้เวลาหลายร้อยชั่วโมงทำงานสะสม ในบทความนี้ ฉันจะร่างแผนปฏิบัติการฉุกเฉินเมื่อ MAC ของคุณปฏิเสธที่จะเริ่มทำงาน ไม่จำเป็นเลยที่จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดโดยสิ้นเชิง แต่เรายังต้องดำเนินการ

หาก MacBook ของคุณไม่บู๊ตหรือค้างขณะบู๊ต อาจเป็นเพราะ:

  • ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ (HDD, หน่วยความจำ, คอนโทรลเลอร์, โปรเซสเซอร์ ฯลฯ );
  • ปัญหากับ OS X (เช่น อัปเกรดเป็น El Capitan)
  • ล่าสุด อุปกรณ์ที่ติดตั้ง(ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ทั้งหมด)

เช่นเดียวกับ iPhone ที่เปิดไม่ติด สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจ แบตเตอรี่แมคบุ๊คมันไม่ได้คายประจุออกมาและการชาร์จก็ไม่ล้มเหลว หากมีบางสิ่งยังคงแสดงบนหน้าจอหรือแม้แต่กระบวนการบู๊ตเริ่มต้นขึ้น (ซึ่งสุดท้ายติดอยู่บนดิสก์ที่หมุนอยู่หรือแม้กระทั่งพัง) คุณควรลองทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่างตามลำดับที่ปรากฏ

  • หาก MacBook ของคุณค้างโดยสิ้นเชิงและต้องรีบูต -
  • จำเป็นต้องสร้าง แฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้กับ OS X?-
  • MAC ค้างอยู่บนหน้าจอสีขาวหลังจากอัพเดต OS X -
  • อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โหมดต่างๆกำลังโหลดถูกเขียน -
  • คุณไม่รู้ว่าหน้าจอที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณบูตเครื่อง MAC หมายถึงอะไร -

ขั้นตอนที่ 1: บูตเข้าสู่เซฟโหมด

ขั้นแรก คุณควรลองบูท MacBook ของคุณในเซฟโหมด ซึ่งจะจำกัดการสแกนและฟังก์ชันการดาวน์โหลดที่ Mac ของคุณดำเนินการเมื่อเริ่มต้นระบบ ฉันไม่รับประกันว่าหลังจากเริ่มในโหมดนี้ MAC ของคุณจะเริ่มทำงานเหมือนเมื่อก่อน แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง

ปิด MacBook ของคุณแล้วเปิดใหม่โดยกดปุ่ม Shift ค้างไว้ การบูตเข้าสู่ Safe Mode อาจใช้เวลานาน (หากคอมพิวเตอร์ของคุณบูทเลย) ดังนั้นโปรดอดทนรอ หากคุณต้องการทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณบูตเข้าสู่ Safe Mode คุณสามารถบูต MacBook ได้โดยกดค้างไว้ ปุ่มเปลี่ยน+ Command + V ซึ่งจะเปิดขึ้น แมคปลอดภัยโหมด + โหมดรายละเอียด(โหมดรายละเอียด)

โหมดรายละเอียดเป็นโหมดการบูตเสริมสำหรับระบบปฏิบัติการ (รวมถึง OS X, Windows, Linux) ซึ่งหน้าจอจะแสดงขึ้น ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดได้ ซอฟต์แวร์และกระบวนการที่เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์บูท

อดทนและเอาใจใส่ในระหว่าง ดาวน์โหลดแมคบุ๊ค- หากคอมพิวเตอร์ของคุณบูทเข้าสู่เซฟโหมด ให้ลองรีบูตเครื่องจาก เมนูด้านบนแอปเปิล. หากตอนนี้ MacBook บูทเข้ามา วิธีปกติเราจะถือว่าสถานการณ์ได้รับการแก้ไขแล้วและตอนนี้ทุกอย่างเรียบร้อยดี หาก MacBook ไม่บู๊ต ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: ดาวน์โหลด Disk Utility

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ MacBook ค้างขณะโหลด แต่มาตรวจสอบตอนนี้แล้วทิ้งหรือลองแก้ไขสาเหตุที่เกี่ยวข้องด้วย มีปัญหาอย่างหนักไดรฟ์ของ MAC ของคุณ มากที่สุด วิธีง่ายๆ ตรวจสอบอย่างหนักดิสก์กำลังเริ่มต้น ยูทิลิตี้ดิสก์ (ยูทิลิตี้ดิสก์)

ขั้นตอนแรกคือการปิด MAC ของคุณ ถ้า MacBook ค้างอยู่บนหน้าจอสีเทา (ขาว น้ำเงิน ชมพู...)ด้วยดิสก์ที่หมุนได้คุณต้องบังคับให้ (คอมพิวเตอร์) ปิดเครื่อง ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 5-8 วินาที

หากต้องการเปิด Disk Utility คุณต้องเข้าสู่โหมดการกู้คืน OS X โดยกด Command + R ค้างไว้เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี คุณจะเข้าสู่หน้าจอที่มีชื่อ ยูทิลิตี้ MAC OS X(ดูภาพด้านล่าง) ในหน้าจอนี้คุณต้องคลิกที่ “ ยูทิลิตี้ดิสก์» (ยูทิลิตี้ดิสก์) จากนั้นคลิกที่ชื่อฮาร์ดไดรฟ์ในตัวทางด้านซ้ายของ Disk Utility และเริ่มกระบวนการตรวจสอบโดยคลิกที่ Verify Disk ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอ รอให้การตรวจสอบเสร็จสิ้น

หากพบปัญหาใดๆ คุณจะได้รับแจ้งให้แก้ไข ยืนยันความตั้งใจของคุณโดยคลิกที่ ซ่อมแซมดิสก์- หลังจากนั้นให้ลองรีสตาร์ท MacBook ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3: โหมดดิสก์เป้าหมาย

ดังสุภาษิตที่ว่า “มีนกอยู่ในมือ ดีกว่ามีพายอยู่บนท้องฟ้า” คุณทำอย่างไรกับการสำรองข้อมูล? ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ใน MacBook ของคุณ... และตอนนี้มันจะไม่เริ่ม... เศร้า! หากข้อมูลสูญหายบน MacBook ไม่ได้ทำให้คุณกังวลเป็นพิเศษ ให้ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไปเลย แต่หากคุณรู้สึกแย่ในตอนนี้ที่พยายามจะจำไว้ว่าคุณได้คัดลอกสิ่งมีค่าไปยังดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์อื่นหรือไม่ นี่คือของขวัญอีกชิ้นจาก Apple สำหรับคุณ - โหมดไดรฟ์ภายนอก

โหมดดิสก์เป้าหมาย- โหมดการบูตพิเศษเฉพาะสำหรับคอมพิวเตอร์ MAC ที่ให้คุณสามารถเข้าถึงได้ ฮาร์ดไดรฟ์คอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ต้องโหลด OS X เมื่อใช้โหมดนี้ คุณสามารถบันทึกข้อมูลเมื่อ MacBook ของคุณไม่บู๊ตไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

เพื่อเริ่มโหมดดิสก์ภายนอกและการเข้าถึง เนื้อหาของยาก ไดรฟ์แมคบุ๊คทำสิ่งนี้:
1 ค้นหาคอมพิวเตอร์ MAC เครื่องอื่น หากคุณไม่มีเป็นการส่วนตัวให้ถามเพื่อนของคุณ
2 เชื่อมต่อ Mac ทั้งสองเครื่องโดยใช้สาย Thunderbolt
3 ปิดเครื่อง MAC ของคุณ หากจำเป็น ให้กดค้างไว้นานกว่า 5 วินาที ปุ่มเปิด/ปิด
4 กดปุ่ม T ทันทีหลังจากเปิด MacBook ค้างไว้จนกระทั่ง หน้าจอสีน้ำเงินไอคอนสายฟ้า

คุณเพิ่งเปิดตัว โหมด ดิสก์ภายนอก - พูดคร่าวๆ ก็คือโหมดนี้จะเปลี่ยน MAC ของคุณให้เป็นอุปกรณ์ภายนอก ฮาร์ดไดรฟ์- หากทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น MAC ของเพื่อนของคุณจะแสดงเพิ่มเติม ภายนอกยากดิสก์. ตอนนี้คัดลอกและบันทึกทุกสิ่งที่คุณต้องการ

เมื่อคุณใช้ไดรฟ์เสร็จแล้ว คุณจะต้องดีดไดรฟ์ลงใน Finder เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ หลังจากนั้นให้ถอดสาย Thunderbolt ออกแล้วปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์แมค(กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้นานกว่า 5 วินาที)

ขั้นตอนที่ 4: ติดตั้ง OS X ใหม่

หากไม่มีขั้นตอนก่อนหน้านี้นำมาซึ่ง "การบรรเทา" สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการติดตั้งใหม่ ระบบปฏิบัติการ OS X ในการดำเนินการนี้คุณต้องบูตคอมพิวเตอร์อีกครั้งในโหมดการกู้คืนโปรดจำไว้ว่าในขั้นตอนที่ 2 ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดคอมพิวเตอร์โดยกด Command + R ค้างไว้

รอให้ OS X Utilities โหลดและเลือกจากรายการ ติดตั้ง OS X อีกครั้ง- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกระทั่ง ติดตั้งใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์ระบบปฏิบัติการ

หาก MAC ของคุณไม่ชำนาญในการติดตั้ง OS X หรือใช้ระบบปฏิบัติการใหม่เพียงระยะเวลาสั้นๆ เป็นไปได้มากว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับ MAC ของคุณ ปัญหาร้ายแรง- ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นเนื่องจากฮาร์ดแวร์ใหม่ที่เพิ่งติดตั้ง (หน่วยความจำ ฮาร์ดไดรฟ์ ฯลฯ) ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ใหม่ของคุณว่าเข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
หากคุณไม่ได้ติดตั้งสิ่งใดบน MAC ของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบโมดูลที่มีอยู่ (ตัวควบคุมฮาร์ดไดรฟ์ โมดูลหน่วยความจำ ฯลฯ) แต่จะเป็นการดีกว่าถ้ามอบความไว้วางใจในการตรวจสอบดังกล่าวให้กับผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการ

บางครั้งในระหว่างการติดตั้งจะมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่า ในขณะนี้ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ ส่วนประกอบที่สำคัญการติดตั้งพร้อมข้อเสนอแนะให้ลองติดตั้งการอัพเดตอีกครั้งในภายหลัง

วิธีแก้ปัญหานี้ง่ายมาก: ทำตามคำแนะนำแล้วลองติดตั้งการอัปเดตในภายหลัง

โปรแกรมติดตั้งระบบปฏิบัติการ macOS สูง เซียร่า ติดอยู่บนหน้าจอสีดำหรือสีขาว

เป็นเรื่องยากมากที่ตัวติดตั้ง macOS High Sierra ค้างบนหน้าจอสีดำหรือสีขาวทั้งหมด

ในกรณีนี้คุณต้องรอก่อนและข้อผิดพลาดอาจหายไปเองแม้ว่าจะใช้เวลาหลายชั่วโมงก็ตาม

หากหน้าจอเป็นสีดำสนิท ให้ตรวจสอบว่าความสว่างบน Mac ของคุณเปิดอยู่ บางครั้งตัวติดตั้งทำให้หน้าจอมืดลงด้วยเหตุผลบางประการ และคุณเพียงแค่ต้องเพิ่มความสว่างเท่านั้น

หากโปรแกรมติดตั้งค้างอย่างถาวร คุณจะต้องลองติดตั้ง macOS High Sierra อีกครั้ง รีสตาร์ท Mac ของคุณและเริ่มการติดตั้งอีกครั้ง แต่ช้ากว่าเล็กน้อย ถ้าคุณมี ดิสก์การติดตั้ง USBให้เริ่มการติดตั้งจากนั้น

หากแล็ปท็อปทั้งเครื่องค้าง คุณต้องเข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยรีสตาร์ท Mac และกด Command+R ค้างไว้ หลังจากนั้นให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

สูง เซียร่า ไม่ได้ติดตั้ง ระบบไม่สามารถบู๊ตได้เลย

สิ่งนี้เกิดขึ้นในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก เมื่อการติดตั้งการอัพเดตล้มเหลวและระบบไม่สามารถบู๊ตได้ หน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้น ในกรณีนี้ คุณต้องติดตั้งใหม่ การสนับสนุนระบบแต่ก่อนอื่นคุณต้องรีเซ็ต NVRAM/PRAM

  1. ปิด Mac ของคุณ เปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นกดค้างไว้ทันที ปุ่มตัวเลือก,คำสั่ง,P,R.
  2. กดปุ่ม COMMAND, OPTION, P, R ต่อไปจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเพิ่มพลัง ซึ่งมักจะเกิดขึ้นภายใน 15 วินาที

หาก Mac ของคุณยังคงไม่บู๊ตหลังจากรีเซ็ต NVRAM คุณจะต้องติดตั้งระบบใหม่ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ ดิสก์การติดตั้งหรือโหมดการกู้คืน

คุณยังสามารถรีสตาร์ท Mac ของคุณได้โดยกด Command+Shift+Option+R ค้างไว้แล้วติดตั้ง macOS ใหม่ทางออนไลน์

เอพีเอฟเอส ใช้ไม่ได้กับฟิวชั่น ขับ หรือดิสก์ปกติ

ไฟล์ ระบบ APFSยังไม่รองรับ Fusion drive หรือ ดิสก์ปกติแต่ในอนาคตการสนับสนุนจะปรากฏขึ้นพร้อมการอัปเดตระบบบางอย่าง

หากคุณมี macOS High Sierra และใช้ Fusion drive หรือ ฮาร์ดดิสก์ปกติในอนาคตอย่าลืมติดตั้งการอัปเดตเมื่อมันออกมา เวอร์ชันใหม่ระบบ

MacOS ไฮเซียร์ราค้าง

มีรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับแล็ปท็อปที่ใช้ macOS High Sierra ค้างและไม่ตอบสนองต่อสิ่งใดเลย

สำหรับบางคน เคอร์เซอร์หรือคีย์บอร์ดไม่ทำงาน แต่เพลงหรือเสียงยังคงเล่นต่อไป ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นหลังจากเปิดตัววิดีโอบน YouTube, Facebook และอื่น ๆ ในกรณีนี้ จำเป็นต้องรีสตาร์ทแล็ปท็อป เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ในอนาคต ให้ลองติดตั้งเบราว์เซอร์อื่น นี่อาจเป็น Safari, Safari Tech Preview, Chrome, Firefox หรือ Opera

บางครั้งข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความไม่เข้ากันของโปรแกรมหรือ บริการของบุคคลที่สาม- ต้องอัพเดตทุกโปรแกรม เวอร์ชันล่าสุด.

จอภาพภายนอกไม่ทำงานด้วยแมคโอเอส สูง เซียร่า

บางครั้ง macOS High Sierra หยุดทำงานหลังจากติดตั้ง จอภาพภายนอก- สำหรับบางคน หน้าจอจะกะพริบเป็นสีต่างๆ

หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองรีเซ็ต SMC

หน้าต่างเซิร์ฟเวอร์ ใช้ RAM มาก

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการปิดเอฟเฟกต์ความโปร่งใสของ Mac OS

ติดตั้งได้ทั้งหมด การอัปเดต macOS High Sierra และไดรเวอร์กราฟิกอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

แสดงการบิดเบี้ยว

ผู้ใช้บางรายพบการบิดเบี้ยวต่างๆ บนหน้าจอ อาจเป็นเพราะกลไกกราฟิก macOS High Sierra ใหม่และองค์ประกอบระบบอื่นๆ หรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งบน Mac ของคุณ ปัญหาด้านกราฟิกมักจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตในอนาคต

แม็ค ไม่ตื่นจากโหมดสลีป

หากปัญหานี้เกิดขึ้น คุณจะต้องรีเซ็ต SMC หรือ VRAM ฝ่ายสนับสนุนของแอปเปิ้ลแนะนำให้ผู้ใช้ติดตั้ง macOS ใหม่ผ่านโหมดการกู้คืน

อีกทางเลือกหนึ่งคือการรีสตาร์ทหรือปิดแล้วเปิด Mac ทุกครั้งที่เครื่องไม่เริ่มทำงาน แต่วิธีนี้ไม่สะดวกเกินไป

มีปัญหากับวิ– ฟิ วีแมคโอเอส สูง เซียร่า 10.13

ผู้ใช้บางรายไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เครือข่าย Wi-Fi- บางครั้งการปิดและเปิดฟังก์ชันก็ช่วยได้

  1. ปิด Wi-Fi ในเมนู macOS
  2. รีสตาร์ท Mac ของคุณ
  3. เปิด Wi-Fi จากเมนู macOS

นอกจากนี้ยังมีข้อความเกี่ยวกับการไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มี SSID ที่ซ่อนอยู่ ในกรณีนี้ คุณต้องเปิด SSID (ชื่อเราเตอร์) ในการตั้งค่าเราเตอร์

ไม่ งาน บาง โปรแกรม

แอปพลิเคชันส่วนใหญ่ที่ทำงานกับ Sierra ควรใช้งานได้กับ High Sierra แต่บางแอปพลิเคชันยังคงมีปัญหาอยู่ มีการรายงานข้อผิดพลาดใน Final Cut Pro, Motion, Indesign, Logic, Compressor, Microsoft Office, อะโดบี โฟโต้ช็อปฯลฯ ในเกือบทุกกรณี การติดตั้งโปรแกรมและระบบเวอร์ชันล่าสุดจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

ทางที่ดีควรอัพเดตโปรแกรมบน Mac แอพสโตร์บนแท็บอัปเดตหรือผ่านโปรแกรมเอง

ตรวจสอบด้วยว่าโปรแกรมเข้ากันได้กับ macOS High Sierra

แม็คกลายเป็น งาน ช้า

หาก Mac ของคุณทำงานช้ากว่าปกติหลังจากติดตั้ง macOS High Sierra อาจเป็นเพราะสาเหตุดังกล่าว งานพื้นหลัง Siri, ค้นหา, รูปภาพ, iCloud ฯลฯ

ลองเปิดแล็ปท็อปทิ้งไว้สักพักแล้วปล่อยให้ทำงานเบื้องหลังทั้งหมดให้เสร็จสิ้น

ในทางตรงกันข้าม Mac หลายเครื่องทำงานได้เร็วขึ้นด้วย macOS High Sierra โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำการคัดลอกและย้ายไฟล์ และนี่เป็นเพราะระบบปฏิบัติการใหม่ ระบบไฟล์เอพีเอฟเอส.

หากงานยังคงช้าแม้ว่าจะรอแล้ว ก็ควรตรวจสอบว่าโปรแกรมและบริการเฉพาะของ RAM ใช้งานไปเท่าใดโดยใช้โปรแกรม System Monitoring บางครั้งระบบอาจช้าลงเนื่องจากบางโปรแกรมที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมาก



บทความที่เกี่ยวข้อง