การแก้ไขปัญหา เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆด้วย อะแดปเตอร์เครือข่ายดำเนินการ ขั้นตอนต่อไป:
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อโดยใช้หรือไม่ สาธารณูปโภค บรรทัดคำสั่งปิงหรือพาธปิง Ping ใช้เพื่อระบุปัญหาอุปกรณ์เครือข่ายและการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง และ PathPing ใช้สำหรับค้นหาว่าแพ็กเก็ตสูญหายระหว่างการโทรแบบมัลติฮอปหรือไม่
หากต้องการแสดงสถิติ Ping ให้ใช้ คำสั่งปิง-ที หากต้องการแสดงสถิติและทำงานต่อ คลิก ปุ่ม CTRL+ ทำลาย หากต้องการหยุดการดำเนินการให้กด CTRL + C หากตรวจพบแพ็กเก็ตที่สูญหายในสถิติแสดงว่ามีปัญหาถึง Communications Standard Layer 3 ระบบเปิด(OSI) (การสื่อสารเลเยอร์ IP)
หากมีการเชื่อมต่อกับระบบระยะไกลที่กำลังเข้าถึงอยู่ ครั้งใหญ่ความล่าช้า (สิ่งนี้ใช้กับ เช่น กับ ลิงค์ดาวเทียมการสื่อสาร) คุณอาจต้องรอคำตอบนานขึ้น สวิตช์ -w (รอ) ใช้เพื่อระบุข้อมูลเพิ่มเติม เวลานานความคาดหวัง
ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์เพื่อดูรายการที่เกี่ยวข้อง การ์ดเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้
308427 ดูและจัดการบันทึก เหตุการณ์ของวินโดวส์ XP โดยใช้ตัวแสดงเหตุการณ์
ตรวจสอบว่ามีอะแดปเตอร์เครือข่ายอยู่ในรายการหรือไม่ อุปกรณ์ที่เข้ากันได้(ไมโครซอฟต์).
ตรวจสอบคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นโดยใช้เกตเวย์เริ่มต้นเดียวกันที่เชื่อมต่อกับฮับหรือสวิตช์เดียวกัน หากไม่พบปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย ปัญหาอาจเกิดจากอะแดปเตอร์เครือข่ายผิดพลาดในคอมพิวเตอร์เฉพาะของคุณ
หากเป็นกรณีนี้ ให้อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเป็น เวอร์ชันล่าสุด.
ติดต่อผู้จำหน่ายเมนบอร์ดแต่ละตัวและอัพเดต BIOS บนบอร์ด อะแดปเตอร์เครือข่ายบางตัวและ เมนบอร์ดหรือ เวอร์ชั่นไบออสเข้ากันไม่ได้ ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายหรือติดต่อผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ของคุณ
ตรวจสอบว่าการตั้งค่าบนอะแดปเตอร์เครือข่ายและฮาร์ดแวร์อัปลิงค์ (ฮับหรือสวิตช์) ตรงกันหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำหรับเพิ่มเติมทั้งหมด ทรัพยากรเครือข่าย(อะแดปเตอร์เครือข่าย ฮับ และสวิตช์) ได้รับการตั้งค่าความเร็วและระดับดูเพล็กซ์เดียวกัน เมื่อโหมดการส่งถูกตั้งค่าเป็น Auto Detect, Auto Detect หรือ การเลือกอัตโนมัติตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตรวจจับอัตโนมัติบนส่วนประกอบทั้งหมดดำเนินการอย่างถูกต้อง
ในบางสวิตช์งาน การตรวจจับอัตโนมัติสำหรับ ช่องดูเพล็กซ์อาจส่งผลให้มีการใช้ฮาล์ฟดูเพล็กซ์ คุณอาจต้องบังคับดูเพล็กซ์เต็มรูปแบบ
รีเซ็ตสวิตช์ รีบูต คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์และตรวจสอบการเชื่อมต่อ
สลับไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์เป็นฮับแบบพาสซีฟ หากการสื่อสารดำเนินต่อไป ปัญหาอาจเกิดจากการสวิตช์เครือข่ายที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง
เพื่อรับ ข้อมูลเพิ่มเติมหากต้องการตั้งค่าอุปกรณ์ โปรดติดต่อผู้จำหน่ายอุปกรณ์ของคุณ
ตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาการเชื่อมต่อเป็นฮาล์ฟดูเพล็กซ์และความเร็วต่ำกว่าด้วยตนเอง
เชื่อมต่อระบบกับสวิตช์ที่กำหนดค่าไว้สำหรับฮาล์ฟดูเพล็กซ์และความเร็ว 10 Mbps หรือใช้ฮับ 10 Mbps เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถสร้างการเชื่อมต่อที่มีความเร็วต่ำกว่าได้
หากต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพ ให้เพิ่มความเร็วด้วยตนเองเป็น 100 Mbps จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ทำการทดสอบการสูญเสีย การเชื่อมต่อเครือข่ายเพิ่มค่าเป็นฟูลดูเพล็กซ์ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากเครือข่ายสูญเสีย ให้ลดระดับและความเร็วของดูเพล็กซ์ และคืนค่าการตั้งค่าก่อนหน้า
แทนที่ สายเคเบิลเครือข่ายการเชื่อมต่อระบบที่ล้มเหลวเข้ากับฮับหรือสวิตช์
เปลี่ยนอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณด้วยอะแดปเตอร์ที่ได้รับการทดสอบและพิสูจน์แล้วว่าเชื่อถือได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ถอนการติดตั้งโปรแกรมวินิจฉัยอะแดปเตอร์เครือข่าย
ถอดอะแดปเตอร์เครือข่ายในส่วนคุณสมบัติเครือข่าย
ติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่
เรียกใช้ Network Monitor ที่ปลายทั้งสองข้างพร้อมกัน การเชื่อมต่อเครือข่าย- หลังจากกรองการติดตามที่อยู่ของทั้งสองระบบแล้ว ให้เปรียบเทียบการติดตามทั้งสองเพื่อดูว่ามีการแสดงการรับส่งข้อมูลเดียวกันหรือไม่
ใช้ ฟังก์ชัน TCPส่งเครื่องมือ Network Monitor Experts อีกครั้งเพื่อตรวจจับการส่งสัญญาณ TCP ใหม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปิดตัวตรวจสอบเครือข่าย
บนเมนูเครื่องมือ คลิกผู้เชี่ยวชาญ จากนั้นคลิก TCP Retransmit ในแถบนำทาง
คลิกเพิ่มในรายการรัน
คลิกเปิดตัวผู้เชี่ยวชาญ
หากเฟรมหายไปในร่องรอยอย่างใดอย่างหนึ่ง ให้ตรวจสอบสายเคเบิล ฮับ สวิตช์ และเราเตอร์ระดับกลางทั้งหมดเพื่อดูปัญหาฮาร์ดแวร์หรือข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า
ใน การตรวจสอบเครือข่ายดูกรอบสถิติการจับภาพ เฟรมนี้เป็นเฟรมสุดท้ายของการติดตาม ถ้าประกอบด้วยค่าที่ไม่ใช่ศูนย์ในตัวนับสถิติต่อไปนี้ ข้อผิดพลาดในการสื่อสารอาจเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง:
สถิติ: ข้อผิดพลาด MAC CRC = 0 ( ข้อผิดพลาดของ MACซีอาร์ซี = 0)
สถานะ: เฟรม MAC ลดลงเนื่องจากข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ = 0
เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานที่เหมาะสม พารามิเตอร์ดูเพล็กซ์ สวิตช์เครือข่ายและอะแดปเตอร์เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์จะต้องตรงกัน คุณต้องระบุฟูลดูเพล็กซ์หรือฮาล์ฟดูเพล็กซ์ ความแตกต่างเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้
คอมพิวเตอร์ใน เครือข่ายท้องถิ่น(LAN) โดยทั่วไปจะใช้สื่อเครือข่ายฟูลดูเพล็กซ์ที่ใช้ร่วมกัน การกำหนดค่านี้ช่วยให้สามารถถ่ายโอนข้อมูลพร้อมกันโดยคอมพิวเตอร์สองเครื่อง
ปัญหาการสื่อสารอาจเกิดขึ้นหาก:
เครื่องคอมพิวเตอร์ได้ถูกย้ายไปยัง พอร์ตใหม่สวิตช์อีเธอร์เน็ตที่ตรวจจับความเร็วเครือข่ายโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม อะแดปเตอร์เครือข่ายของคอมพิวเตอร์ได้รับการกำหนดค่าให้บังคับการสื่อสารฟูลดูเพล็กซ์ที่อัตราข้อมูลเครือข่ายแบบคงที่ (10 Mbps, 100 Mbps หรือ 1 Gbps)
และ พอร์ตอีเทอร์เน็ตสวิตช์และอะแดปเตอร์เครือข่ายของคอมพิวเตอร์ได้รับการกำหนดค่าให้บังคับการสื่อสารฟูลดูเพล็กซ์ที่ความเร็ว 100 Mbps หรือ 1 Gbps อย่างไรก็ตาม สวิตช์อีเทอร์เน็ตหรืออะแดปเตอร์เครือข่ายไม่สามารถสื่อสารด้วยความเร็วนี้หรือใช้การส่งข้อมูลแบบฟูลดูเพล็กซ์
สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของ LAN ที่ใช้อีเทอร์เน็ตได้โดยใช้อุปกรณ์ฟูลดูเพล็กซ์ การกำหนดค่านี้อนุญาตให้มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบสองทางระหว่าง อุปกรณ์เครือข่าย- หากไม่มีอุปกรณ์ฟูลดูเพล็กซ์ ข้อมูลจะถูกส่งไปในทิศทางเดียวก่อนแล้วจึงส่งไปในทิศทางตรงกันข้าม ในการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ฮาล์ฟดูเพล็กซ์ การชนกันของแพ็กเก็ตเกิดขึ้นบ่อยครั้ง และการชนกันแต่ละครั้งจำเป็นต้องส่งข้อมูลแพ็กเก็ตอีกครั้ง ส่งผลให้ปริมาณการรับส่งข้อมูลเพิ่มขึ้น ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพเครือข่ายลดลง
เมื่อใช้ ดูเพล็กซ์เต็มรูปแบบช่องรับสัญญาณและช่องสัญญาณแยกจากกัน ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะส่งและรับข้อมูลพร้อมกันโดยไม่ทำให้เกิดการชนกัน เนื่องจากเพิ่มขึ้น แบนด์วิธและการเชื่อมต่อฟูลดูเพล็กซ์ที่ไม่มีการชนกันจะเสี่ยงต่อความล้มเหลวในการยุติสายเคเบิลหรือการลดทอนสายเคเบิลเกินขีดจำกัดที่แนะนำ เป็นผลให้มันเป็นไปได้ การส่งสัญญาณซ้ำข้อมูลและนี่ก็เพียงพอที่จะลดประสิทธิภาพลง
งานหลักที่โปรแกรมวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ดำเนินการคือการรับข้อมูลให้ได้มากที่สุด มากกว่าข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์
ใช้เพื่อพิจารณาว่ามีทรัพยากรเพียงพอที่จะรันหรือไม่ แอปพลิเคชันเฉพาะ, ตรวจสอบคุณลักษณะของระบบ, ส่วนประกอบ และสภาพของมัน
โปรแกรมดังกล่าวมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบุคคลที่จำเป็นต้องทราบพารามิเตอร์ของคอมพิวเตอร์ของผู้อื่นและแก้ไขข้อผิดพลาดไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
ความจำเป็นในการตรวจสอบระบบ
จำเป็นต้องมีแอปพลิเคชันที่สามารถใช้เพื่อวินิจฉัยระบบได้ ข้อมูลสำคัญซึ่งจะช่วย:
- พิจารณาว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งหน่วยความจำจำนวนเท่าใด ประเภท และจำนวนสล็อต หลังจากนี้จะง่ายกว่ามากในการเลือก RAM ใหม่ที่เหมาะสมหรือสรุปว่าคุ้มค่าที่จะเปลี่ยนเมนบอร์ดหรือคอมพิวเตอร์ทั้งหมด (แล็ปท็อป)
- ทำความเข้าใจอย่างชัดเจนถึงวิธีการเตรียมตัวสำหรับการเปิดตัวเกมที่คาดหวัง - เพิ่มหน่วยความจำ ติดตั้งโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังยิ่งขึ้น ซื้อเพิ่มเติม ฮาร์ดไดรฟ์หรือการ์ดแสดงผล
- กำหนดอุณหภูมิของกราฟิกและโปรเซสเซอร์กลาง ระบุความจำเป็นในการเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อน
- ค้นหาสาเหตุที่โปรแกรมที่ติดตั้งไม่ทำงานและคอมพิวเตอร์ค้าง - เนื่องจากไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง หน่วยความจำวิดีโอไม่เพียงพอ หรือฮาร์ดแวร์ขัดข้อง
CPU-Z
โปรแกรม CPU-Z ฟรีมีอินเทอร์เฟซที่ไม่โอ้อวดและให้คุณรับได้ ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับองค์ประกอบเกือบทั้งหมดของคอมพิวเตอร์:
- โปรเซสเซอร์ (รวมถึงรุ่น สถาปัตยกรรม ซ็อกเก็ต แรงดันไฟฟ้า ความถี่ ตัวคูณ ขนาดแคช และจำนวนคอร์)
- เมนบอร์ด(ยี่ห้อ, รุ่น, เวอร์ชั่น BIOS, ประเภทหน่วยความจำที่รองรับ);
- แรม(ปริมาณ ชนิด และความถี่)
ข้อได้เปรียบหลักของแอปพลิเคชั่นคือความสามารถในการรับรายละเอียดและ ข้อมูลที่ถูกต้องเป็นภาษารัสเซียเกี่ยวกับส่วนประกอบทั้งหมดของระบบ
ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับ ผู้ใช้มืออาชีพและคนรัก
ข้อเสียประการหนึ่งคือการไม่สามารถกำหนดอุณหภูมิของโปรเซสเซอร์ได้
สเปคซี่
โปรแกรมฟรีอีกโปรแกรมหนึ่งทำให้สามารถรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับส่วนประกอบหลักทั้งหมดและ ซอฟต์แวร์เริ่มจากโปรเซสเซอร์และบอร์ดลงท้ายด้วย RAM และ แผ่นดิสก์แสง.
นอกจากนี้ เมื่อใช้ Speccy คุณยังสามารถรับข้อมูลจากเซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิ ค้นหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ หรือการติดตั้งระบบระบายอากาศ
โดยปกติแล้วแอปพลิเคชันจะกำหนดจำนวนช่อง RAM ซึ่งอาจกลายเป็นได้ ปัจจัยสำคัญในการพิจารณาความจำเป็นและความเป็นไปได้ในการปรับปรุงคอมพิวเตอร์ให้ทันสมัย
และเมื่อเตรียมอุปกรณ์เพื่อจำหน่าย สามารถใช้ Speccy เพื่อรวบรวมรายการส่วนประกอบได้อย่างรวดเร็ว
ท้ายที่สุดแม้ว่ายูทิลิตี้ในตัวจะช่วยให้คุณทำสิ่งเดียวกันได้เกือบหมด แต่จะใช้เวลานานกว่าและคุณจะไม่สามารถค้นหาข้อมูลบางอย่างได้
เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้พัฒนาโปรแกรมเป็นผู้เขียนซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์เช่น CCleaner และ Defraggler
และในบรรดาข้อดีที่พวกเขาทราบ:
- อินเทอร์เฟซที่ชัดเจนและใช้งานได้จริง
- เข้าถึงได้รวดเร็วไปยังข้อมูลสำคัญ
- ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันซึ่งอาจจำเป็น เช่น หากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ บัญชีผู้ดูแลระบบ;
- ความสามารถในการตรวจสอบพารามิเตอร์ที่เลือกแบบเรียลไทม์โดยตั้งค่าเป็นไอคอนถาด
- เปิดตัวพร้อมกันกับระบบ
- เข้าถึงได้ฟรี
HWiNFO
ขอบคุณ แอปพลิเคชันระบบ HWiNFO คุณสามารถรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์สูงสุดเกี่ยวกับระบบได้
และเปรียบเทียบประสิทธิภาพของส่วนประกอบฮาร์ดแวร์แต่ละตัวกับพารามิเตอร์มาตรฐานและตัวบ่งชี้ของอะนาล็อกยอดนิยม
นอกจากนี้โปรแกรมนี้ยังช่วยให้คุณสร้างรายงานที่สามารถใช้เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพได้ แต่ละองค์ประกอบพีซี
ข้อมูลทั้งหมดค่อนข้างละเอียด แต่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เท่านั้น คุณจะไม่สามารถทราบเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่ใช้งานอุปกรณ์ดังกล่าวได้
อย่างไรก็ตามข้อเสียเปรียบนี้เป็นเพียงข้อเดียวเท่านั้นเนื่องจากแอปพลิเคชันสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ใด ๆ รวมถึงอุปกรณ์ที่ล้าสมัย (เช่น IDE และโมเด็มแบบ dial-up) ไบออสเก่าและการ์ดจอทุกประเภท
นอกจากนี้ แอปพลิเคชันยังสามารถทดสอบโปรเซสเซอร์ หน่วยความจำ และดิสก์ได้ด้วย ข้อมูลที่ได้รับจากการทดสอบสามารถจัดเก็บไว้ในบันทึกได้
และคุณสามารถควบคุมพารามิเตอร์แต่ละตัวได้โดยใช้ไอคอนถาดซึ่งจะเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ
AIDA64 เอ็กซ์ตรีม
การใช้แอปพลิเคชัน AIDA64 Extreme เปิดโอกาสให้ผู้ใช้:
- รับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์
- พิจารณาว่าไดรเวอร์ใดที่ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและหากจำเป็น ให้ค้นหาเวอร์ชันล่าสุด
- ตรวจสอบอุณหภูมิโปรเซสเซอร์ ตอบสนองต่อข้อผิดพลาด และแก้ไข
- ทดสอบ 64 บิต ระบบปฏิบัติการ(สำหรับ 32 บิตมีเวอร์ชันพิเศษ - AIDA32) และอุปกรณ์ที่ใช้ยูทิลิตี้เฉพาะ
- วินิจฉัยและตรวจสอบความเร็วและแรงดันไฟฟ้าในการหมุนใบพัดพัดลม
- บันทึกข้อมูลที่ได้รับเป็นเอกสารทุกรูปแบบ
ประโยชน์ของโปรแกรมคือคุณได้รับเกือบทั้งหมด ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับระบบและคอมพิวเตอร์
ข้อเสียรวมถึงความพร้อมใช้งานที่จำกัดของเวอร์ชันสาธิตฟรีและ ค่าใช้จ่ายสูงแอปพลิเคชันโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ในประเทศ
การทดสอบประสิทธิภาพของ PassMark
แอปพลิเคชัน PerformanceTest คือชุดการทดสอบที่สามารถช่วยคุณประเมินประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการเปรียบเทียบกับอุปกรณ์อื่น
ยูทิลิตี้เวอร์ชันล่าสุดมีโปรแกรมในตัว 27 โปรแกรมซึ่งแต่ละโปรแกรมมีหน้าที่กำหนดหมวดหมู่ข้อมูลของตัวเอง
ซึ่งรวมถึงการทดสอบสำหรับ:
- โปรเซสเซอร์ (สำหรับการเข้ารหัส การบีบอัดข้อมูล และความเร็วในการคำนวณ)
- การ์ดแสดงผล (สำหรับความเป็นไปได้ในการแสดงบิตแมปแบบสองมิติและ กราฟิก 3 มิติ,แอนิเมชั่น,เข้ากันได้กับ แพ็คเกจกราฟิกพิมพ์ DirectX);
- ฮาร์ดไดรฟ์(สำหรับความเร็วในการเขียน อ่าน และดึงข้อมูล)
- ออปติคัลไดรฟ์(ความเร็วในการอ่าน, การจัดเก็บข้อมูล;
- RAM (การเข้าถึงข้อมูล, ความเร็วในการทำงาน)
ผลลัพธ์จะถูกบันทึกในรูปแบบยอดนิยม - ตั้งแต่ HTML ไปจนถึง Word หลังจากนั้นจึงสามารถส่งผ่านได้ อีเมล, ใส่โค้ดเว็บไซต์, แก้ไขเข้าไป โปรแกรมแก้ไขข้อความหรือพิมพ์
และสามารถนำการทดสอบมาสู่แอปพลิเคชันเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่ได้
งานหลักของ PerformanceTest คือ:
- การกำหนดความสามารถของพีซีเพื่อเปรียบเทียบกับข้อกำหนดการเล่นเกมขั้นต่ำหรือที่เหมาะสมที่สุด
- การตรวจสอบส่วนประกอบเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
- ช่วยในการตัดสินใจเมื่ออัปเดตการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณหรือซื้อเครื่องใหม่
- การสร้างแบบทดสอบของคุณเอง
ในขณะเดียวกัน โปรแกรมนี้ไม่ได้แจกจ่ายฟรี
ฟีเจอร์บางอย่างของมัน รวมถึงการทดสอบกราฟิกที่ได้รับการปรับปรุง มีให้ใช้งานเฉพาะในเวอร์ชันที่คุณต้องซื้อเท่านั้น
แม้ว่าแอปพลิเคชันซึ่งมีให้ใช้งานฟรี แต่ก็ค่อนข้างใช้งานได้และให้คุณใช้การตั้งค่าต่างๆ ได้มากมาย
คริสตัลดิสก์มาร์ค
โปรแกรมนี้มีขนาดเล็กและสามารถดาวน์โหลดได้จากอินเทอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็ว โปรแกรมนี้ออกแบบมาเพื่อดำเนินการทดสอบด้วย ฮาร์ดไดรฟ์ทุกประเภท (HDD หรือ SSD) และมีอินเทอร์เฟซทุกประเภท
พารามิเตอร์หลักที่กำหนดโดยยูทิลิตี้คือความเร็วในการเขียนและการอ่าน
ผลลัพธ์คือการอ่านแบบขยายซึ่งไม่น่าจะเป็นประโยชน์กับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ แต่สำหรับ ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์และบุคคลที่พิจารณาว่าไดรฟ์ของคุณมีปัญหาอะไร ก็เกือบจะสมบูรณ์แบบแล้ว
ในกรณีนี้ การทดสอบสามารถดำเนินการได้หลายครั้งติดต่อกัน โดยจะเฉลี่ยผลลัพธ์โดยอัตโนมัติ
งานหลักของการวินิจฉัยคือการยกเว้นอิทธิพลของปัจจัยบุคคลที่สาม ดาวน์โหลดไปที่ เซฟโหมด- หากไม่พบปัญหาในเซฟโหมด ปัญหานั้นจะอยู่ที่ บริการของบุคคลที่สามหรือโปรแกรม
ในหน้านี้:
เข้าสู่เซฟโหมด
ใน Windows 8 และใหม่กว่า ให้ไปที่เซฟโหมด ถูกต้องแล้วที่เข้าแบบนี้- ลิงค์อธิบายตัวเลือกการเข้าสู่ระบบจาก ระบบการทำงานและสภาพแวดล้อมการกู้คืน ฉันยังยกปัญหานี้ไว้ในบทความการใช้ Recovery Environment ใน Windows 10 และ 8.1 ซึ่งฉันได้กล่าวถึงไปแล้ว วิธีการที่แตกต่างกันทางเข้าสิ่งแวดล้อมและภาพพร้อมระบบนำทางผ่าน
มีวิธีที่สั้นกว่า + R → msconfig → Boot แม้ว่าจะใช้งานได้กับระบบที่ทำงานอยู่เท่านั้น
หลังจากรีบูต เครื่องคอมพิวเตอร์ก็จะเข้ามาเข้าสู่เซฟโหมด อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า เพื่อเข้าสู่ระบบ โหมดปกติคุณต้องยกเลิกการเลือกช่อง.
การวินิจฉัยบริการ
หากไม่มีปัญหาใน Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: Win + R - msconfig - ตกลงและไปที่แท็บ บริการ- ทำเครื่องหมายในช่อง อย่าแสดงบริการของ Microsoft.
ปิดการใช้งานบริการทั้งหมดที่แสดง (หมายถึงเฉพาะบริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft) และรีบูต หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าปัญหาอยู่ในบริการเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่ง
จากนั้น ดำเนินการโดยใช้วิธี "ลดลงครึ่งหนึ่ง" เปิดใช้งานบริการครึ่งหนึ่งแล้วรีบูตอีกครั้ง หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้น สาเหตุก็คือบริการที่ถูกปิดใช้งานที่เหลืออยู่ หากปัญหาเกิดขึ้นซ้ำได้ สาเหตุก็คือบริการที่เปิดใช้งาน - ปิดการใช้งานครึ่งหนึ่งแล้วรีบูตอีกครั้ง
เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะสามารถระบุบริการที่ทำให้เกิดปัญหาและระบุโปรแกรมที่เป็นเจ้าของได้ นอกจากนี้เรายังแนะนำให้อัปเดตโปรแกรมเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือลบออกเท่านั้น
การวินิจฉัยโปรแกรมและไดรเวอร์
คุณสามารถทำเช่นเดียวกันบนแท็บ
บันทึก- ใน Windows 8 และ การควบคุมที่ใหม่กว่าการเริ่มต้นเสร็จสิ้นในตัวจัดการงาน
คุณไม่ควรปิดการใช้งานรายการที่ผลิตโดย Microsoft ด้วยเช่นกัน การปิดใช้งานโปรแกรมจากผู้ผลิตรายอื่นอาจส่งผลให้ ทำงานผิดปกติอุปกรณ์หากคุณปิดใช้งานไดรเวอร์ ดังนั้นโปรแกรมของผู้ผลิตคุณ ฮาร์ดแวร์(เช่น Intel) เป็นการดีกว่าที่จะไม่ปิดการใช้งาน หรือปิดการใช้งานเป็นทางเลือกสุดท้าย
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: คำแนะนำของไมโครซอฟต์เพื่อแก้ไขปัญหาโดยดำเนินการเรียกใช้ใหม่ทั้งหมดจากบทความฐานความรู้
เครือข่ายท้องถิ่นเป็นกลไกที่การทำงานขึ้นอยู่กับ ปัจจัยภายนอก: ความเสถียรของแหล่งจ่ายไฟ ปริมาณ และคุณภาพ โปรแกรมที่ติดตั้ง,ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์,การป้องกันจาก ภัยคุกคามภายนอกเป็นต้น ซึ่งแต่ละอย่างก็สามารถทำให้เกิดได้ งานไม่มั่นคงหรือความล้มเหลวของเครือข่ายท้องถิ่น
เพื่อวินิจฉัยและกำจัดความล้มเหลวดังกล่าว Windows 7 จึงมีกลไกมาตรฐานที่มีประสิทธิภาพพอสมควร หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ไปที่เริ่ม > แผงควบคุม เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต >> ศูนย์เครือข่ายและการควบคุม การเข้าถึงที่ใช้ร่วมกัน>> การแก้ไขปัญหา - หน้าต่างที่เกี่ยวข้องจะเปิดขึ้น
ในหน้าต่างนี้ ให้เลือกโหมดการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาโหมดใดโหมดหนึ่งต่อไปนี้
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต - หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้คลิกที่รายการนี้ ในขั้นตอนต่อไประบบจะขอให้คุณระบุประเภทของปัญหาที่เกิดขึ้น: การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไปหรือการเชื่อมต่อกับหน้าเว็บเฉพาะ ในกรณีแรก จะทำการทดสอบการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ www.microsoft.com และหากตรวจพบปัญหา คำอธิบายและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาจะปรากฏบนหน้าจอ ประการที่สอง คุณต้องระบุที่อยู่ของทรัพยากรที่มีปัญหา และระบบจะค้นหาสาเหตุที่ไม่สามารถเปิดได้
- โฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันและ กลุ่มบ้าน- โหมดเหล่านี้ใช้สำหรับการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่เกิดขึ้นเมื่อทำงานด้วยความเชื่อมโยงถึง โฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น: ครั้งแรก - หากเข้าถึงได้จากคอมพิวเตอร์ที่ทำงาน ครั้งที่สอง - หากพีซีของคุณเชื่อมต่อกับ เครือข่ายภายในบ้าน- เพื่อตรวจหาปัญหาและดู วิธีที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขปัญหา ให้ระบุตำแหน่งเครือข่ายของโฟลเดอร์ที่มีปัญหา
- อะแดปเตอร์เครือข่าย - เลือกตัวเลือกนี้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอหากปัญหาเกิดจากปัญหากับอะแดปเตอร์เครือข่าย การกระทำทั้งหมดจะดำเนินการใน โหมดทีละขั้นตอนและตามกฎแล้วกระบวนการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาไม่ทำให้เกิดปัญหา
- การเชื่อมต่อขาเข้า - หากคุณประสบปัญหากับการเชื่อมต่อขาเข้า (เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้เข้าร่วมเครือข่ายรายอื่น) ให้คลิกที่รายการนี้ เหนือสิ่งอื่นใด วิซาร์ดการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาจะตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาใดๆ ส่งผลกระทบต่อคุณหรือไม่ การตั้งค่าการป้องกันไฟร์วอลล์
การวินิจฉัยเครือข่าย Windows 10
บน Windows 10 คุณมี เครื่องมือใหม่เรียกว่า “การเยียวยา” ปัญหาเครือข่าย" คุณสามารถค้นหาได้โดยคลิกที่ไอคอนค้นหาที่มุมล่างซ้ายแล้วป้อนคำว่า Network ในผลการค้นหาคลิกที่ "ตรวจสอบสถานะเครือข่าย" >> "เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่าย"
อีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงการวินิจฉัยเครือข่ายคือการเปิดการตั้งค่า >> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต >> ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
การเรียกใช้การวินิจฉัยปัญหาเครือข่ายจะเริ่มต้นกระบวนการระบุปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ หลังจากนั้นครู่หนึ่ง เครื่องมือนี้จะแสดงว่าสามารถค้นหาปัญหาใดๆ ได้หรือไม่ เมื่อพบปัญหา Windows Network Diagnostics จะแสดงคำอธิบายและแนะนำวิธีแก้ปัญหาหากเป็นไปได้
