ในบทความนี้ เราจะดูวิธีลบไวรัสบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต Android โดยใช้แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ มีประโยชน์ในกรณีที่ไม่สามารถตรวจจับไวรัสโดยใช้แอปพลิเคชันได้หรือตัวไวรัสเองจะบล็อกการเข้าถึงโทรศัพท์
ไวรัสจำนวนมากถูกเขียนขึ้นสำหรับ Android ดังนั้นผู้ใช้ที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตอาจทำให้อุปกรณ์ติดเชื้อโดยไม่ตั้งใจ คุณสามารถทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายได้โดยใช้คอมพิวเตอร์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสมือถือ
วิธีลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ของคุณผ่านคอมพิวเตอร์
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว หากตรวจพบหน่วยความจำภายในของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตและการ์ด microSD เป็นสื่อแบบถอดได้ทั่วไป ก็สามารถสแกนได้โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการแก้ไขจุดบกพร่อง USB แล้ว
หากไม่มีส่วน "สำหรับนักพัฒนา" ในการตั้งค่า ก่อนอื่นให้ไปที่เมนูย่อย "เกี่ยวกับโทรศัพท์" และคลิกที่รายการ "เกี่ยวกับโทรศัพท์" 5-7 ครั้ง ข้อความจะปรากฏบนหน้าจอเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าคุณต้องแตะที่รายการกี่ครั้งเพื่อที่จะเป็นนักพัฒนา
หลังจากเปิดใช้งานการดีบักแล้ว ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ สื่อจะถูกตรวจพบว่าเป็นดิสก์แบบถอดได้ หากต้องการตรวจสอบมัลแวร์ ให้เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ภายใต้การสแกนพีซี ให้เลือกการสแกนที่เก็บข้อมูลแบบถอดได้หรือการสแกนแบบกำหนดเอง
ไฟล์ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจพบว่าเป็นอันตรายจะต้องถูกลบออกจากโทรศัพท์ เมื่อใช้ร่วมกับโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวคุณสามารถใช้ Dr.Web CureIt ยูทิลิตี้ทำความสะอาดฟรี!
นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่นสำหรับตรวจสอบไดรฟ์แบบถอดได้ซึ่งช่วยให้คุณจัดการกับไฟล์ที่เป็นอันตรายได้อย่างรวดเร็วหากเก็บไว้ในการ์ดหน่วยความจำหรือที่เก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์มือถือ
การลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ในตัว
น่าเสียดายที่อุปกรณ์สมัยใหม่ส่วนใหญ่เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์จะถูกระบุว่าเป็นเครื่องเล่นมีเดียหรือกล้อง ขึ้นอยู่กับโหมดที่เลือก - MTP หรือ PTP ดังนั้นตัวเลือกในการตรวจสอบไดรฟ์แบบถอดได้บนคอมพิวเตอร์จึงถูกยกเลิก ความเป็นไปได้เพียงอย่างเดียวคือถ้าไวรัสถูกบันทึกเป็นแอปพลิเคชันในการ์ดหน่วยความจำ สามารถถอดออกจากโทรศัพท์และอ่านผ่านเครื่องอ่านการ์ดได้
นอกจากนี้ ไม่ใช่ทุกโปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows จะตรวจพบไวรัสสำหรับ Android ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ ซึ่งก็คือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสำหรับโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณ นักพัฒนาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสรายใหญ่ทั้งหมดมีแอปพลิเคชันดังกล่าว: Kaspersky Lab, ESET, Avast, Dr.Web
หากโทรศัพท์ตอบสนองต่อคำขอของคุณ ให้ติดตั้งหนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับ Android จาก Play Market และสแกนอุปกรณ์มือถือของคุณ ลบข้อมูลที่ติดไวรัส นอกจากนี้ ให้กำจัดแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งซึ่งอาจกลายเป็นแหล่งของการติดไวรัสออกไป ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับโปรแกรมที่ดาวน์โหลดจากแหล่งที่ไม่รู้จักและไม่ได้มาจาก Play Market
การทำงานในเซฟโหมด
หากโปรแกรมป้องกันไวรัสบนมือถือไม่ทำงานในโหมดปกติ ให้ลองทำความสะอาดโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ไวรัสส่วนใหญ่ใช้งานไม่ได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถลบออกได้อย่างง่ายดายหากพบ ในการเข้าสู่เซฟโหมด:
เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสมือถือของคุณในเซฟโหมดและตรวจสอบระบบของคุณอีกครั้ง วิธีนี้จะช่วยกำจัดแอปพลิเคชันโฆษณาที่แสดงแบนเนอร์บนเดสก์ท็อปของคุณ หากต้องการกลับสู่โหมด Android ปกติ เพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
การรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเพื่อลบไวรัส
หากการทำความสะอาดโทรศัพท์/แท็บเล็ตด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ได้ผล หรืออุปกรณ์มีไวรัสแรนซัมแวร์ที่บล็อกอุปกรณ์ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อลบออก จากการดำเนินการนี้ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากอุปกรณ์มือถือ
หากเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์กับ Google จะไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้น - จากนั้นกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากข้อมูลสำรอง หากต้องการบันทึกรูปภาพ เพลง วิดีโอ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพีซีของคุณและคัดลอกไฟล์ที่จำเป็นไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ อย่าลืมตรวจสอบพวกมันบนพีซีของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส เผื่อพวกมันจะติดไวรัสด้วย
หลังจากเตรียมการเล็กน้อยแล้ว ให้ปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดโหมดการกู้คืนบนโทรศัพท์ โดยปกติแล้ว จะต้องกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เมื่อเปิดเครื่อง แต่อาจมีการรวมกันแบบอื่น ดังนั้นให้ค้นหาการรวมกันที่แน่นอนสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ
ด้วยการพัฒนาของเทคโนโลยี ไม่เพียงแต่คอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่โทรศัพท์ยังเริ่มติดไวรัสอีกด้วย ส่วนใหญ่มักปลอมแปลงเป็นแอปพลิเคชันที่ไม่เป็นอันตรายซึ่งผู้ใช้ดาวน์โหลดจากไซต์ที่ไม่ปลอดภัย สิ่งเหล่านี้อาจเป็นผู้เล่น เครื่องนำทาง เกม และแม้แต่แอนตี้ไวรัส
ไวรัสไปอยู่ในโฟลเดอร์ " ดาวน์โหลด"บนสมาร์ทโฟน และพวกเขาอยู่ที่นั่น พวกเขามีนามสกุล ".apk"
ไวรัสมักแพร่กระจายบ่อยที่สุด สองประเภท- อันแรกก็คือ ปลอม- มีไอคอนของแอปพลิเคชันที่รู้จักกันดี แต่มีการเขียนโค้ดที่เป็นอันตรายไว้ข้างใน ไวรัสอีกชนิดหนึ่งก็คือ ม้าโทรจัน- เมื่อมีการเพิ่มรหัสไวรัสลงในแอปพลิเคชันปกติและทำงานพร้อมกับโปรแกรม
ไวรัสมีไว้เพื่ออะไร? พวกเขาทำหน้าที่ต่างกัน หลายๆคนเฉยๆ บล็อกสมาร์ทโฟนหรือแอปพลิเคชัน คนอื่นรีดไถเงิน ยังมีคนอื่นๆ อ่านข้อมูลจากบัตรชำระเงิน รหัสผ่านจากธนาคารอินเทอร์เน็ต และส่งไปยังผู้โจมตี
ไวรัสเข้าสู่โทรศัพท์ของคุณจากเครื่องมือติดตามทอร์เรนต์ ไซต์ลามก ฟอรัม หรือทาง SMS บุคคลนั้นจะได้รับข้อความพร้อมลิงก์ภายในในรูปแบบความคิดเห็นหรือ SMS มีการเสนอให้ดาวน์โหลดโปรแกรมที่ผู้ใช้กำลังมองหาภายใต้ข้ออ้างในการปรับปรุงโทรศัพท์หรือไฟล์ เขาไปตามลิงก์ เข้าสู่ไซต์และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ติดไวรัสจากที่นั่น ระหว่างการติดตั้งไวรัสจะเข้าสู่สมาร์ทโฟน
อาการหลักของการติดเชื้อ
ไม่มีอาการหลัก ไม่ว่าโทรศัพท์จะติดไวรัสหรือไม่ก็ตามจะชัดเจนหลังจากที่ไวรัสเริ่มทำงานเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สามารถดูได้ใน สัญญาณต่อไปนี้:
- บนหน้าจอ หน้าจอเริ่มต้นปรากฏขึ้นเรียกร้องการชำระเงิน สกรีนเซฟเวอร์นี้จะป้องกันไม่ให้คุณใช้สมาร์ทโฟนของคุณ
- ค่าใช้จ่ายแบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น
- อุปกรณ์กำลังทำงาน ช้า.
- ปรากฏบนหน้าจอ แอปพลิเคชันที่ไม่คุ้นเคย.
- ตัวใหญ่กำลังมา บิล SMSหรือโทร
การทำความสะอาดด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส
หากต้องการลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ Android คุณต้องดาวน์โหลด Defender วิธีที่ดีที่สุดคือดาวน์โหลดผ่านแอปพลิเคชัน Google Play Market ที่ปลอดภัยผ่าน Wi-Fi ที่บ้านของคุณ แล้ว จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับ Android ไปที่เมนูแล้วคลิกสแกน เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นจะแจ้งผลการมีอยู่ของไวรัส จากนั้นพวกเขาจะถูกกักกันและสามารถลบออกจากที่นั่นได้อย่างปลอดภัยสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณ
คุณสามารถเสนอแอพพลิเคชั่นได้หลายแบบให้เลือก
อวาสต์
โปรแกรมป้องกันไวรัส Avast หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดในขณะนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play Store
ด้านบนเป็นคำแนะนำรูปภาพสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด คำแนะนำในการใช้งานแทบจะเหมือนกัน
หลังจากติดตั้ง Avast แล้ว เปิดหน้าต่างโปรแกรม ทำเครื่องหมายในช่องที่ต้องการสแกนแล้วคลิกที่ “ สแกน- โปรแกรมป้องกันไวรัสจะสแกนข้อมูลทั้งหมดบนสมาร์ทโฟน
360 ความปลอดภัย Lite
ถัดไปคือ 360 Security Lite แอปพลิเคชั่นนี้ใช้แบตเตอรี่เพียงเล็กน้อย และแพ็คเกจการติดตั้งมีน้ำหนักเพียง 4 เมกะไบต์
มัน ให้ความเป็นไปได้หลายประการ:
เซมาน่า แอนตี้ไวรัส
อันดับสามตกเป็นของ Zemana Antivirus
นี้ ตรวจพบโปรแกรมป้องกันไวรัสแอปพลิเคชั่นสอดแนมอัพเดตฐานข้อมูลแอนติไวรัส เมื่อซื้อมัน ผู้ใช้จะปกป้องตนเองจากภัยคุกคามล่าสุด
มัลแวร์ไบต์
Malwarebytes สำหรับ Android เป็นอะนาล็อกของเวอร์ชันคอมพิวเตอร์ที่รู้จักกันดี
การมีโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้บน Android ผู้ใช้จะปลอดภัยจากสปายแวร์ แอปพลิเคชันที่ติดตามตำแหน่ง และจะทำลายแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายทั้งหมด โปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ ฟรี.
แคสเปอร์สกี้ อินเตอร์เน็ต ซีเคียวริตี้
สามารถดาวน์โหลด Kaspersky Internet Security ได้จาก Google Play สโตร์ มีโปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ให้บริการ แชร์แวร์ฟรี- จำเป็นต้องซื้อคุณสมบัติบางอย่างเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามทั้งหมด
ไม่เพียงแต่ป้องกันมัลแวร์เท่านั้น แต่ยังบล็อกการโทรที่ไม่ต้องการ ซ่อนผู้ติดต่อ ข้อความ SMS และอื่นๆ อีกมากมาย
การทำความสะอาดด้วยตนเอง
หากคุณไม่ได้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส และโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานช้าลง คุณสามารถป้องกันตัวเองจากโปรแกรมไวรัสได้ด้วยตัวเอง ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่าและไปที่ “ การใช้งาน».
จากนั้นตรวจสอบโปรแกรมทั้งหมดที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณอย่างละเอียด หนึ่งในนั้นบล็อกสมาร์ทโฟน ดาวน์โหลด และติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการ ค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณไม่ควรมีในอุปกรณ์ของคุณอย่างแน่นอนแล้วลบออก คลิกที่ชื่อแล้วคุณจะเข้าสู่เมนูที่คุณจะเห็นปุ่มสองปุ่ม คลิกที่ " ลบ».
หรือคุณสามารถทำความสะอาดอย่างอื่นได้ เปิดการตั้งค่าสมาร์ทโฟน เลือก “ ความปลอดภัย- เลื่อนลงและคลิกที่ ""
รายชื่อโปรแกรมที่ใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบจะปรากฏขึ้น หากคุณพบแอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบหรือคุณไม่คุ้นเคยและไม่เคยเห็นมาก่อน ยกเลิกการเลือกจากเขา คลิกที่ชื่อในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ปุ่ม “ ลบ- หลังจากที่คุณลบออกจากผู้ดูแลระบบแล้ว กลับไปที่โปรแกรมและลบแอปพลิเคชันนี้ออกจาก Android โดยสมบูรณ์
โปรแกรมไวรัสบางโปรแกรมอาจ เปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ คุณอาจพบสิ่งนี้เมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์และมีหน้าแรกจาก mail.ru ปรากฏที่นั่นซึ่งคุณไม่ได้ติดตั้ง เพื่อล้างร่องรอยของไวรัส คุณต้องทำดังต่อไปนี้
เปิด การตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยคลิกที่ไอคอนจุดสามจุดที่มุมขวาบน ค้นหารายการ " เครื่องมือค้นหา» และใส่สิ่งที่คุณต้องการลงไป ค้นหารายการ " ล้างประวัติ» และลบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำในเบราว์เซอร์ หากต้องการตั้งค่าหน้าแรก ให้เปิดรายการ "หน้าแรก" กรอกที่อยู่หน้าแรก หรือเว้นบรรทัดว่างไว้แล้วบันทึก หากคุณเว้นบรรทัดว่างไว้ เมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์ คุณจะเข้าสู่หน้าค้นหาทันที
แนะนำให้บล็อคครับเว็บไซต์โฆษณา ทำได้โดยใช้โปรแกรม ADGuard จะต้องดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้ง
หากปรากฎว่าทั้งผู้พิทักษ์หรือการกำจัดด้วยตนเองไม่ได้ช่วยคุณเลย ขอแนะนำให้รีเซ็ตไปจนถึงการตั้งค่าจากโรงงาน ซึ่งสามารถทำได้สองวิธี:
- ผ่าน เมนูโทรศัพท์- เปิดการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณ ลงไปตามรายการ ค้นหา “ รีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์" และคลิกที่ปุ่มนี้ เพียงจำไว้ว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบและล้างหน่วยความจำ ยกเว้นข้อมูลในการ์ด SD
- วิธีที่สอง - แข็ง รีเซ็ต- ในการดำเนินการนี้ คุณต้องกดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงที่ด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้ค้างไว้สิบวินาที แม้ว่าการรีเซ็ตนี้จะกระทำแตกต่างกันในโทรศัพท์แต่ละเครื่อง จากนั้นคุณจะถูกนำไปที่เมนู “ การกู้คืน- ที่นี่คุณควรเลือก “ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน”
ถอนการติดตั้งในเซฟโหมด
หากคุณไม่ต้องการสูญเสียข้อมูล ให้ลองลบไวรัสออก เซฟโหมด- เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จากนั้นวางนิ้วของคุณบนไอคอนปิดเครื่องค้างไว้ หลังจาก " เปลี่ยนเป็นเซฟโหมด» คลิกที่ปุ่ม "ตกลง"
ในโหมดนี้ ให้สแกนสมาร์ทโฟนของคุณ วิธีนี้คุณจะกำจัดไวรัสโฆษณาที่แสดงแบนเนอร์พร้อมโฆษณาบนเดสก์ท็อปของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณ หากคุณมีสิทธิ์ superuser ให้ไปที่ ไดเรกทอรีรากและกำจัดไวรัสด้วยตนเอง
หลังจากเสร็จแล้ว ให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณ มันจะเปิดในโหมดปกติ
การลบออกผ่านคอมพิวเตอร์
ไวรัสสามารถลบออกได้ผ่านทางคอมพิวเตอร์ มีสองวิธี
- ตรวจสอบผ่านคอมพิวเตอร์
- ลบผ่าน Android Commander
เราเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB คลิกที่ปุ่ม " เปิดใช้งานที่เก็บข้อมูล USB"บนสมาร์ทโฟน
คุณจะเห็นไดรฟ์เพิ่มเติมอีกสองตัวในหน้าต่าง My Computer อันหนึ่งหมายถึงหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ อีกอันหมายถึงการ์ด SD เราตรวจสอบแต่ละรายการด้วย Kaspersky Anti-Virus จากคอมพิวเตอร์
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Kaspersky กดปุ่ม “ การสแกนอัจฉริยะ" ทำเครื่องหมายดิสก์ที่ต้องการแล้วคลิก "สแกน"
หากต้องการลบไวรัสโดยใช้ Android Commander คุณต้องได้รับสิทธิ์ผู้ใช้ขั้นสูงก่อน จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซีและเข้าสู่ระบบ การดีบักยูเอสบี.
จากนั้นคุณจะต้องเปิด Android Commander บนพีซีของคุณ ในคอลัมน์ด้านขวาคุณจะเห็นไดเร็กทอรีของอุปกรณ์เคลื่อนที่ ค้นหาโปรแกรมที่รบกวนคุณและลบมันออก หรือคัดลอกและตรวจสอบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส
การเปลี่ยนแปลงเฟิร์มแวร์
หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้ คุณควรติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android ใหม่หรือ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เอง มีสิทธิ์ผู้ใช้ระดับสูง และดาวน์โหลดโปรแกรมเพื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์บนอุปกรณ์ คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์และการ์ด SD ซึ่งเราจะบันทึกข้อมูลทั้งหมด
วิธีป้องกันสมาร์ทโฟนของคุณจากไวรัส
เพื่อไม่ให้ติดไวรัส คุณควรใช้กฎง่ายๆ ติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น อัปเดตเฟิร์มแวร์สมาร์ทโฟนของคุณเป็นประจำ ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
คุณมีสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตบน Android ที่มีไวรัสและไม่รู้วิธีลบออกหรือไม่? บทความนี้ประกอบด้วยเคล็ดลับง่ายๆ วิธีทำความสะอาดไวรัสจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android.
ความสนใจ! อย่าจ่ายเงินให้นักต้มตุ๋นไม่ว่าในกรณีใด ๆ หากไวรัสบล็อกหน้าจอด้วยแบนเนอร์และกำหนดให้คุณต้องโอนเงินหรือเติมเงินหมายเลขโทรศัพท์เพื่อปลดล็อค แม้ว่าคุณจะปฏิบัติตามข้อกำหนดแล้วก็ตาม พวกเขาจะไม่ปลดล็อคแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณอยู่ดี และคุณจะสูญเสียเงินของคุณไป
ถ้าคุณ Android ติดไวรัสจากนั้นคุณสามารถลองลบออกจากอุปกรณ์ของคุณได้ด้วยตัวเอง และหากคุณไม่สำเร็จหรือไม่เข้าใจอุปกรณ์ Android เลย หรือคุณกลัวว่าอุปกรณ์จะเสียหาย ก็ควรแสดงให้ก ผู้เชี่ยวชาญที่จะกำจัดไวรัส หากคุณแน่ใจว่ามีไวรัสบน Android และสังเกตเห็นว่าเงินหายไปจากบัญชีของคุณควรถอดซิมการ์ดออกเพื่อไม่ให้เงินทั้งหมดถูกตัดออกจากหมายเลข
คุณสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณติดไวรัสหรือไม่? ลองดาวน์โหลดหนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับ Android แล้วสแกนอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาไวรัสและลบออกหากพบ คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีช่วงทดลองใช้งานได้ฟรีในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เช่น เป็นเวลาหนึ่งเดือน และหากคุณไม่ชอบก็สามารถลบออกได้ คุณสามารถเลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสบนมือถือได้โดยการอ่านบทวิจารณ์บนอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก คุณต้องดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสสำหรับโทรศัพท์ของคุณจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เช่น Play Store หรือคุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตผ่านฮอตสปอต Wi-Fi เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายตัวบน Android ของคุณได้ทีละตัว แต่ก่อนอื่นให้ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ออกก่อน เนื่องจากแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสที่ติดตั้งพร้อมกันสองตัวอาจขัดแย้งกัน
คุณสามารถดูแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและลบแอปพลิเคชันที่คุณไม่รู้จักได้ หากคุณไม่สามารถลบแอปพลิเคชันออกจาก Android ได้ คุณจะต้องยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่อง "ผู้ดูแลอุปกรณ์"
หากข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไร ลบไวรัสออกจาก Androidจากนั้นคุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าใน Android ผ่านการตั้งค่า อย่าลืมบันทึกรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณและไฟล์สำคัญอื่นๆ ก่อนรีเซ็ต ในกรณีส่วนใหญ่ การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะช่วยล้างไวรัส
บน Android มีไวรัสแรนซัมแวร์ที่ล็อคหน้าจอและต้องใช้เงินเพื่อปลดล็อค- ห้ามดำเนินการไม่ว่ากรณีใด ๆ ห้ามโอนเงินเข้าบัญชีหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุ คุณจะสูญเสียเงินและหน้าจอจะยังคงล็อคอยู่ ตอนนี้ผู้ฉ้อโกงมีความฉลาดแกมโกงมากและรู้วิธีโน้มน้าวผู้ใช้และบนหน้าจอล็อคพวกเขาสามารถแสดงข้อความพร้อมภัยคุกคามจากหน่วยข่าวกรองหรือพวกเขาสามารถบอกได้ว่าคุณดูไซต์ลามกและถ้าคุณไม่ส่งเงินให้พวกเขาพวกเขาก็ จะบอกคนที่คุณรักจากสมุดโทรศัพท์ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นและหน้าจอถูกไวรัสบล็อก ให้ลองโหลด Android ในเซฟโหมด เฉพาะแอปพลิเคชันระบบและโปรแกรมที่ทำงานในเซฟโหมด
ยังคงต้องเสริมว่านักหลอกลวงกำลังค้นหาวิธีใหม่ ๆ และปรับปรุงไวรัสเพื่อฉ้อโกงเงินจากผู้ใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android อย่าดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จักหรือน่าสงสัย อย่ารับหรือเปิดข้อความมัลติมีเดียหรืออีเมลจากคนแปลกหน้า ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสปกติถ้าเป็นไปได้
คุณก็รู้เช่นกัน วิธีกำจัดไวรัส- อย่าลืมเพิ่มและช่วยเหลือพร้อมคำแนะนำแก่ผู้ใช้ Android รายอื่น บางทีบทวิจารณ์ของคุณอาจสำคัญที่สุดในการต่อสู้กับไวรัส!
- ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณและคุณสามารถทำความสะอาดสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android จากไวรัสได้
- หากคุณมีข้อมูลเพิ่มเติมหรือเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ คุณสามารถเพิ่มได้ด้านล่างในบทวิจารณ์
- เราขอให้คุณให้ความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ช่วยเหลือด้วยคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ และวิธีการแก้ไขปัญหา
- ขอบคุณสำหรับการตอบรับ ความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และคำแนะนำที่เป็นประโยชน์!!!
คุณสังเกตไหมว่าจู่ๆ สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณก็เริ่มมีพฤติกรรมน่าสงสัย? คุณเริ่มรีบูตเองตามธรรมชาติ เปิดเครือข่ายด้วยตัวเอง แสดงแบนเนอร์โฆษณา และเริ่มใช้ชีวิตของตัวเองโดยทั่วไปหรือไม่? เป็นไปได้มากว่าอุปกรณ์ของคุณติดไวรัส
หากก่อนหน้านี้ระบบปฏิบัติการ Android ไม่เสี่ยงต่อการติดเชื้อมากนักจากนั้นด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจำนวนผู้ใช้ที่ใช้อุปกรณ์ในการทำธุรกรรมทางการเงินเพิ่มขึ้นจำนวนไวรัสสำหรับระบบปฏิบัติการนี้ก็เริ่มที่จะ เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โทรจันที่พยายามโอนเงินของเจ้าของไปยังบัญชีของผู้โจมตีนั้นเป็นอันตรายอย่างยิ่ง
มาดูวิธีทำความเข้าใจว่าสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตติดไวรัส และวิธีลบไวรัสออกจาก Android พร้อมปกป้องอุปกรณ์จากการติดไวรัส
สัญญาณของการติดเชื้อไวรัส Android
- ทันใดนั้นอุปกรณ์ใช้เวลาบูตนานกว่าปกติ
- สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตทำงานช้าลงและรีบูตเองตามธรรมชาติ
- SMS หรือการโทรภายนอกในบันทึกที่คุณไม่ได้ทำอย่างแน่นอน
- เงินออกจากยอดเงินในโทรศัพท์
- การปรากฏตัวของแบนเนอร์โฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันหรือเบราว์เซอร์ใด ๆ
- อินเทอร์เฟซเครือข่าย (wi-fi, อินเทอร์เน็ตบนมือถือ, บลูทูธ) เปิดขึ้นเอง
- การติดตั้งแอปพลิเคชันโดยธรรมชาติ, ไอคอนแอปพลิเคชันที่ไม่รู้จัก;
- เงินหายไปจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และธนาคารบนมือถือ
- สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตถูกล็อค และคำขอชำระเงินสำหรับการปลดล็อคจะปรากฏขึ้น
- แอปพลิเคชันหยุดเปิดหรือมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน
- จู่ๆแบตเตอรี่ก็เริ่มหมดเร็วขึ้นกว่าเดิม
- โปรแกรมป้องกันไวรัสถอนการติดตั้งตัวเอง
หากอาการข้างต้นปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบไวรัสของ Android
หากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตไม่ได้ถูกบล็อกและยังคงใช้งานได้บ้าง คุณสามารถลองลบไวรัสโดยใช้แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสได้ หากมีการติดตั้งไว้แล้ว หากไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์ คุณต้องลองใช้จาก Google Play อาจไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ เนื่องจาก... มัลแวร์ป้องกันการลบออกอย่างแข็งขัน
เปิดแอปพลิเคชันและเรียกใช้เพื่อทำการสแกนหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์แบบเต็ม หากตรวจพบไวรัส ให้เลือก " ลบ- อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถรักษาอุปกรณ์ด้วยวิธีนี้ได้เสมอไป ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตถูกบล็อกหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่พบวัตถุที่เป็นอันตราย หรือค้นหาแล้วลบทิ้งแต่ไวรัสยังถูกกู้คืนอยู่ โทรจันบางตัวป้องกันไม่ให้โปรแกรมสแกนเริ่มทำงาน จะทำอย่างไรในกรณีนี้? จากนั้นคุณจะต้องพยายามลบมัลแวร์ออกจากเซฟโหมดหรือใช้คอมพิวเตอร์
เซฟโหมดของ Android คือโหมดเริ่มต้นอุปกรณ์ซึ่งมีการโหลดกระบวนการของระบบจำนวนขั้นต่ำ และเนื่องจาก... ไวรัสส่วนใหญ่ใช้กระบวนการเหล่านี้ จากนั้นในโหมดนี้ ไวรัสจะไม่สามารถทำงานได้และต้านทานการถูกลบออก
บูตอุปกรณ์ในเซฟโหมดตามที่อธิบายไว้ในคำแนะนำและทำการสแกนไวรัส Android แบบเต็ม หากโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่เปิดขึ้นหรือหายไป ให้ติดตั้งใหม่
หลังจากการสแกน ให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน (แท็บเล็ต) ของคุณในโหมดปกติ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ดำเนินการลบไวรัสออกจาก Android โดยใช้คอมพิวเตอร์
วิธีการนี้สามารถช่วยได้เมื่ออุปกรณ์ถูกล็อคหรือไม่สามารถลบไวรัสได้แม้จะอยู่ในเซฟโหมดก็ตาม
ในกรณีที่รุนแรง เมื่อวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล การฮาร์ดรีเซ็ตหรือการแฟลชอุปกรณ์ทั้งหมดจะช่วยได้
การกะพริบหรือคล้ายกับคอมพิวเตอร์การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เป็นตัวเลือกที่รุนแรงที่สุดเมื่อมีไวรัสเข้าสู่อิมเมจระบบที่ Android กำลังกู้คืนและแม้แต่การฮาร์ดรีเซ็ตก็ไม่ช่วยอะไร
หากไม่มีประสบการณ์เพียงพอ ควรทำการ flash ที่ศูนย์บริการ หรือมอบหมายให้ผู้มีความรู้จะดีกว่า เพราะ... หากไม่มีทักษะคุณก็สามารถสร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย
วิธีปกป้อง Android จากไวรัส
โดยการปฏิบัติตามกฎด้านล่าง ความเสี่ยงในการติดไวรัสจะลดลง กล่าวคือ:
- ติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ (Google Play ฯลฯ ) อย่าถูกล่อลวงโดยโปรแกรมที่ถูกแฮ็กที่เผยแพร่บนไซต์ที่น่าสงสัย อย่างที่พวกเขาพูดกันว่าคนขี้เหนียวจ่ายสองเท่าโดยการบันทึกแอปพลิเคชันที่ "ใช้งานไม่ได้" คุณสามารถใช้จ่ายได้มากขึ้นเพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ
- อัปเดตระบบบนอุปกรณ์ของคุณหากผู้ผลิตเสนอให้ การอัปเดตแก้ไขช่องโหว่ของระบบที่ใช้โดยโปรแกรมที่เป็นอันตราย
- ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและอย่าปิดการทำงาน
- อย่าเปิดอีเมลพร้อมไฟล์แนบหรือ SMS และ MMS ที่น่าสงสัยบนอุปกรณ์ของคุณ
- พยายามอย่าให้อุปกรณ์ของคุณโดนมืออื่น
หากอุปกรณ์ของคุณเริ่มทำงานได้ไม่ดีและใช้งานได้ตามปกติ เป็นไปได้มากว่าโทรศัพท์ของคุณติดไวรัส
“อาการ” หลักของอุปกรณ์ Android ที่ติดไวรัส:
- โทรศัพท์เปิดนานกว่าปกติ
- มีหมายเลขในรายการโทรที่คุณไม่คุ้นเคย
- เงินส่วนเกินจะถูกหักออกจากบัญชี
- คุณไม่สามารถใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และระบบการจัดการทางการเงินอื่น ๆ ได้
- เพจของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์กถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเนื้อหาต้องห้ามหรือสแปม
- แบตเตอรี่จะคายประจุเร็วขึ้นมากเนื่องจากโปรแกรมไวรัสใช้พลังงานมาก
กำจัดไวรัสด้วย 360 Security Lite
วิธีที่ง่ายที่สุดในการ "จัดการ" อุปกรณ์ Android จากไฟล์และโปรแกรมที่เป็นอันตรายคือการล้างข้อมูลโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส
360 Security Lite เป็นหนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสยอดนิยมสำหรับอุปกรณ์ Android หากต้องการทำความสะอาดอุปกรณ์ของคุณหรือรับประกันการปกป้องในอนาคต คุณควร:
1. ติดตั้ง
2. หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชั่นแล้วให้คลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อปแล้วเปิดโปรแกรม
3. ในแท็บ Antivirus ให้คลิกปุ่ม Scan
4. แอปพลิเคชันจะเริ่มสแกนหาไวรัสในอุปกรณ์ของคุณ
5. ขั้นตอนต่อไปคือการลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย หากคุณพบบางสิ่ง ไม่จำเป็นต้องกักกัน ให้ตั้งสวิตช์ไปที่ตำแหน่งลบสำหรับทุกคนทันที
บันทึก:ฉันคิดว่าทุกคนเห็นได้ชัดว่าวิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่ออุปกรณ์ Android ทำงานได้อย่างสมบูรณ์เท่านั้น เช่นเดียวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นๆ
เราใช้ Avast Mobile
แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสที่ดีอีกตัวหนึ่งคือ Mobile Security & Antivirus Avast อ่านด้านล่างเพื่อดูวิธีใช้งานอย่างชัดเจน
1) ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือติดตั้ง
2) โปรดทราบว่าคุณได้อ่านข้อตกลงใบอนุญาตและนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว
3) ไปที่การตรวจสอบอัจฉริยะ - ตรวจสอบอุปกรณ์
4) โปรแกรมป้องกันไวรัสจะเริ่มอัปเดตฐานข้อมูลไวรัสทันที
5. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะถูกขอให้เลือกการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคาม ตอนนี้โปรแกรมป้องกันไวรัสจะตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ
การรักษาในเซฟโหมด
ประเด็นก็คือโปรแกรมไวรัสส่วนใหญ่ไม่ทำงานในเซฟโหมด ซึ่งหมายความว่าหากคุณใช้งานอุปกรณ์ในโหมดนี้ ไวรัสก็จะไม่ทำงานดังนั้นจึงสามารถลบออกได้อย่างง่ายดาย
หากต้องการเริ่ม Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. กดปุ่มเปิดปิดของอุปกรณ์ค้างไว้
2. กดนิ้วของคุณบน "ปิดการใช้งานอุปกรณ์" จนกว่าคุณจะเห็นข้อความนี้:
เมื่ออุปกรณ์ Android ของคุณอยู่ในเซฟโหมด ให้สแกนด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสและลบมัลแวร์ หากโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่เริ่มทำงาน ให้ติดตั้งใหม่โดยดาวน์โหลดอีกครั้งจาก Google Play Market
วิธีหลีกเลี่ยงการติดไวรัสซ้ำ-การป้องกัน
เพื่อป้องกันไวรัสไม่ให้ติดอุปกรณ์ของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ติดตั้งแอปพลิเคชันทุกประเภทจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น เช่น จาก Google Play Market ผู้ดูแลระบบจะตรวจสอบเนื้อหาของตนอย่างละเอียดที่นี่
- ติดตั้งจากไซต์ที่คุณเชื่อถือ - ตัวอย่างเช่น: ไซต์ :-)
- อัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณเสมอ
- อย่าเยี่ยมชมไซต์ที่น่าสงสัยและอย่าคลิกลิงก์เช่น “อุปกรณ์ Android ของคุณถูกบล็อก” หรือ “ตรวจพบไวรัสในโทรศัพท์ของคุณ” หากคุณคลิกที่ข้อความดังกล่าว คุณจะได้รับไวรัสอย่างแน่นอน
สรุปสั้นๆ
ในบทความนี้ ฉันบอกคุณถึงวิธีแก้ปัญหาไวรัสบนอุปกรณ์ Android ฉันหวังว่ามันจะเป็นประโยชน์กับคุณ และคุณสามารถกำจัดโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์และไม่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย ขอให้โชคดี!