Skype หายไปวิธีการคืนค่า

โปรแกรมใหม่ๆ ปรากฏขึ้นตลอดเวลาที่สามารถทดแทนได้สไกป์แต่จำนวนผู้ใช้โปรแกรมนี้ไม่ลดลงแต่ใน เมื่อเร็วๆ นี้สถานการณ์ที่ไม่สามารถเข้าใจได้หลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมเริ่มเกิดขึ้น มันไม่ได้ติดตั้งหรือหายไปและอื่นๆ

ปัญหาในการสื่อสารบนคอมพิวเตอร์

จะทำอย่างไรถ้าคุณสูญเสีย Skype ทันที? เป็นไปได้ไหมที่จะส่งคืนโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ? นี่เป็นหนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ทั่วไป

ในตอนแรกคุณควรระบุเหตุผลโดยละเอียดมากขึ้น ความหมายที่แท้จริงคือมันหายไปจากเดสก์ท็อปของคุณโดยสิ้นเชิงจากระบบปฏิบัติการหรือคุณไม่สามารถเริ่มใช้งานได้เลย

ทางลัดบนเดสก์ท็อปหายไปไหน

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อมีคนเปิดอุปกรณ์และไม่เห็นทางลัดของ Skype บนเดสก์ท็อปบนคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ต

เพื่อให้เข้าใจว่าความยากลำบากทั้งหมดนั้นอยู่ที่ความจริงที่ว่าทางลัดของคุณหายไปจากเดสก์ท็อป คุณต้องค้นหาโปรแกรม “ สไกป์» ในเมนูเริ่มวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ดังนั้นให้ไปที่เมนู "เพิ่มหรือลบโปรแกรม" โดยใช้ "Start" เดียวกัน จากนั้นมองหาโปรแกรมที่ต้องการในรายการ

หากคุณเห็น Skype แสดงว่าคุณเพียงสมัครใช้งาน คลิกขวาเมาส์และเลือก "ส่ง" "เดสก์ท็อป" (สร้างทางลัด) อย่างไรก็ตาม ในเมนูเดียวกันนี้ คุณสามารถดูเส้นทางที่โปรแกรมนั้นอยู่บนอุปกรณ์ของคุณได้

การปรับเปลี่ยนง่ายๆ จะทำให้ทางลัดปรากฏบนเดสก์ท็อปของคุณอีกครั้ง ดังนั้นหากเกิดปัญหาที่อาจหายไปได้ อย่างน้อยที่สุดที่สามารถทำได้คือการคืนค่าทางลัด

ด้วยเหตุผลบางประการ ตัวโปรแกรมเองจึงถูกลบไป

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ Skype ของคุณหายไปโดยสิ้นเชิงคุณจะกู้คืนโปรแกรมที่คุณหรือบุคคลอื่นลบไปโดยไม่ได้ตั้งใจได้อย่างไร เป็นไปได้ไหม? โชคดีที่ขณะนี้บนอินเทอร์เน็ตคุณสามารถค้นหาคำแนะนำในเรื่องใดก็ได้และช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้

การลบไฟล์ใน Application Data

หากคุณจำไม่ได้ว่าทำไมโปรแกรมถึงหายไป ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• บน ดิสก์ปฏิบัติการตามกฎแล้วนี่คือไดรฟ์ C คุณต้องค้นหาโฟลเดอร์ที่มีชื่อของคุณเป็นผู้ใช้
• เมื่อเปิดโฟลเดอร์แล้วให้ดูในโฟลเดอร์นั้น “ ข้อมูลแอปพลิเคชัน“เว้นแต่คุณจะมี ระบบวินโดวส์ในระบบปฏิบัติการอื่นอาจเรียกว่า “การสนับสนุน” หรือ “การโรมมิ่ง”
• ค้นหาไดเร็กทอรีที่เรียกว่า "shared.xml" แล้วลบออก

เราได้ทำตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ตอนนี้เหลือเพียงการรีบูทระบบและดูว่า Skype ปรากฏขึ้นหรือไม่ เป็นไปได้ว่าปัญหาอาจยังคงอยู่

หากกิจวัตรทั้งหมดไม่ได้จบลงด้วยดี ในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากนั้นคุณควรดำเนินการตามวิธีที่สอง

การติดตั้ง Skype ใหม่

ทุกอย่างทำอย่างถูกต้อง แต่โปรแกรมไม่เคยถูกกู้คืนและคุณไม่สามารถค้นหามันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงสำหรับปัญหานี้คือ การติดตั้งใหม่โปรแกรม

คุณควรดาวน์โหลดโปรแกรมบนเว็บไซต์ทางการเท่านั้น ข้อมูลที่ดาวน์โหลดได้รับการปกป้องและไวรัสจะไม่เข้าสู่อุปกรณ์ของคุณ

ไปที่เว็บไซต์และเลือกด้วยตัวคุณเอง เวอร์ชันล่าสุดและติดตั้งมันตามกฎแล้ว ผู้ติดต่อ การติดต่อ ฯลฯ ทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกไว้ ผู้ใช้มีโอกาสเขียนถึงฝ่ายสนับสนุนเสมอ ข้อมูลนี้ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาและพวกเขาสามารถให้ข้อมูลแก่คุณได้

มีทางลัด แต่โปรแกรมไม่เริ่มทำงาน

มันเกิดขึ้นว่ามีการติดตั้งโปรแกรมทางลัดปรากฏบนเดสก์ท็อป แต่เมื่อคุณคลิกมันมันก็ไม่ตอบสนองเลย

ผิดปกติพอสมควร แต่ครั้งแรกและบ่อยที่สุด อย่างมีประสิทธิผลเป็น รีบูทง่ายๆคอมพิวเตอร์. ผู้ใช้มักจะแปลกใจว่าวิธีการง่ายๆ เช่นนี้ให้ผลลัพธ์บ่อยเพียงใด

ข้อบกพร่องยังไม่ถูกลบออก ดังนั้นคุณควรสแกนอุปกรณ์โดยใช้ โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดี- เป็นไปได้ว่าการติดไวรัสทำให้คุณไม่สามารถใช้โปรแกรมได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบการตั้งค่าความเข้ากันได้ของคุณเพื่อดูว่าทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือไม่

ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด วิธีการที่รุนแรงถือเป็นการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ ผู้ใช้ควรลบโฟลเดอร์ทั้งหมดที่สร้างโดยแอปพลิเคชัน

Skype หายไปในโทรศัพท์ของฉัน

หากโปรแกรมหายไปจากสมาร์ทโฟน, Android, iPhone ของคุณ ก็ไม่เป็นไร คุณสามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ หากโปรแกรมหายไปในโทรศัพท์ของคุณคุณควรรู้ว่าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีโปรแกรมเวอร์ชันออนไลน์ซึ่งคุณสามารถใช้ได้หากมีปัญหากับโปรแกรมที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

เพื่อไม่ให้เสียเวลาและค้นหาเหตุผลเป็นเวลานานคุณควรติดตั้งโปรแกรมบนโทรศัพท์ของคุณใหม่ทุกอย่างในนั้นควรจะเหมือนเดิม

บัญชีของคุณหายไป

อาจเป็นไปได้ว่ามีคนลบข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยเจตนา

คุณเข้าสู่ระบบ Skype และตระหนักว่า บัญชีเพิ่งหายไปจากรายการล็อกอินที่ป้อน ในกรณีนี้ต้องทำอย่างไร? ก่อนอื่นเลยผ่าน บรรทัดคำสั่งควรจะเข้าไป โฟลเดอร์ระบบสไกป์. ในนั้นดูว่าในบรรดาที่เก็บข้อมูลอื่น ๆ มีโฟลเดอร์ที่มีชื่อล็อกอินของคุณหรือไม่ หากไม่มี คุณควรตรวจสอบรถเข็นของคุณอีกครั้ง

โฟลเดอร์อยู่ที่นั่น คุณเพียงแค่ต้องกู้คืนมันกลับคืนมา การเข้าสู่ระบบควรกลับมาหากโฟลเดอร์ไม่อยู่ในถังขยะ คุณจะต้องผ่านการอนุญาตอีกครั้ง ตามทฤษฎีแล้ว การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านจะยังคงเหมือนเดิม

หากคุณสนใจคำถามเกี่ยวกับวิธีการคืนค่า Skype เป็นไปได้มากว่าคุณจะลืมรหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณหรือเมื่อคุณเปิดอุปกรณ์คุณไม่พบทางลัดของโปรแกรมบนเดสก์ท็อปของคุณ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคและโปรแกรมถูกถอนการติดตั้งโดยอัตโนมัติ เราสามารถรับมือกับปัญหาเหล่านี้ได้ ให้กับผู้ใช้โดยเฉลี่ยและเราจะบอกรายละเอียดวิธีการทำเช่นนี้ให้คุณทราบ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถกู้คืน Skype ได้ทั้งบนแล็ปท็อปและบนพีซี แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

โดยอัตโนมัติ

จะคืนค่า Skype โดยอัตโนมัติได้อย่างไร? และวิธีนี้คืออะไร? อันที่จริงนี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด หากคุณลืมรายละเอียดบัญชีของคุณ คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ อีเมลระบุไว้ระหว่างการลงทะเบียนบัญชี ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การกู้คืนรหัสผ่าน Skypeอ่านบทความอื่นของเรา

ตามหมายเลขโทรศัพท์

คุณสามารถกู้คืน Skype ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ได้ก็ต่อเมื่อ (ซึ่งสมเหตุสมผล) หากคุณให้ข้อมูลนี้ก่อนการลงทะเบียน ไม่ใช่ทุกคนที่ทำสิ่งนี้ แต่ก็ไร้ประโยชน์ คุณสามารถบอกวิธีคืนค่า Skype บนคอมพิวเตอร์ทีละขั้นตอนผ่านทาง แบบฟอร์มมาตรฐานแต่สิ่งนี้จะไม่สมเหตุสมผลหาก และไม่มีการเข้าถึงอีเมลเช่นกัน แต่หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุในข้อมูลเพิ่มเติมสามารถช่วยได้มาก สิ่งที่ต้องทำ:

โดยการเข้าสู่ระบบ

นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น คุณสามารถคืนค่าการเข้าถึง Skype ได้โดยใช้การเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ มีคนจำนวนไม่มากที่ต้องการป้อนข้อมูลทุกครั้งที่เข้าสู่โปรแกรม ดังนั้นเมื่อเบราว์เซอร์แสดงหน้าต่างป๊อปอัป “บันทึกรหัสผ่านสำหรับไซต์นี้” หลายคนก็เห็นด้วย ในกรณีนี้การเข้าสู่ระบบจะเปิดให้ดู แต่รหัสผ่านมักจะถูกซ่อนไว้และลืมได้ง่ายมาก ปัญหาเกิดขึ้นหากคุณต้องการเปิด Skype บนอุปกรณ์อื่น แต่ไม่มี ตู้ไปรษณีย์, ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืนข้อมูล จะเปลี่ยนอย่างไร รหัสลับในกรณีนี้:

ผ่านการสนับสนุน

คุณจะต้องขอข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบริการสนับสนุนหากไม่มีตัวเลือกอื่นเหลืออยู่ แน่นอนทางเทคนิค บริการสไกป์จะช่วยคุณในเรื่องนี้ แต่อาจต้องใช้เวลาในการแก้ปัญหา เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

สำหรับอุปกรณ์ต่างๆ

คุณสามารถคืนค่าการเข้าถึง Skype บนแท็บเล็ตหรือแล็ปท็อปของคุณโดยใช้คำแนะนำเดียวกับที่เราให้ไว้ อินเทอร์เฟซของโปรแกรมส่วนใหญ่ไม่ได้แตกต่างกันมากนัก เช่นเดียวกับ การกู้คืน Skypeบนโทรศัพท์ Android

ยังไง ติดตั้ง Skype บนโทรศัพท์ของคุณค้นหาได้จากเว็บไซต์ของเรา

เมื่อทำการถอนการติดตั้งโปรแกรม

วิธีคืนค่า Skype บนคอมพิวเตอร์ของคุณหากเกิดขึ้น ระบบล้มเหลวแล้วเขาก็หายไป? ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง - ตัวโปรแกรมถูกลบไปแล้วหรือไอคอนก็หายไปจากเดสก์ท็อป

ในกรณีแรกคุณไม่จำเป็นต้องดู เส้นทางที่ยากลำบากและเพียงพูดแอปพลิเคชันอีกครั้ง จากนั้นเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ บางครั้งคอมพิวเตอร์ (และอุปกรณ์อื่นๆ) สามารถสร้างปัญหาที่คล้ายกันให้กับเจ้าของได้ เกี่ยวกับวิธีการ ติดตั้ง Skype บนคอมพิวเตอร์คุณสามารถอ่านได้ในบทความอื่นของเรา

บางครั้งมีคำถามที่สองเกิดขึ้นซึ่งมีลักษณะดังนี้: เหตุใดทางลัด Skype จึงหายไปจากเดสก์ท็อปและวิธีคืนค่า ปัญหาที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุ 3 ประการ คือ สูญหาย การตั้งค่าระบบอุปกรณ์ถูกไวรัสโจมตีหรือไอคอนถูกลบด้วยตนเอง จะทำอย่างไรถ้าไอคอน Skype หายไปจากเดสก์ท็อปของคุณและจะคืนค่าได้อย่างไร?

การโจมตีของไวรัส

ในกรณีนี้ คุณต้องเชื่อมต่อโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่ามัลแวร์ประเภทใดกำลังลบไอคอนบนเดสก์ท็อป ในกรณีนี้ ไอคอนทั้งหมดจะหายไป ไม่ใช่แค่ Skype

การตั้งค่าระบบล้มเหลว

1. คลิกขวาบนพื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก "ดู"
2. ควรมีเครื่องหมายถูกถัดจากรายการ "แสดงไอคอนเดสก์ท็อป" หากไม่มี ให้ติดตั้ง จากนั้นไอคอนทั้งหมดจะกลับไปยังตำแหน่งเดิม

การกำจัดด้วยตนเอง

หากไอคอนถูกลบด้วยตนเอง คุณสามารถคืนไอคอนได้ดังนี้:

และสุดท้าย: หากคุณสนใจวิธีคืนค่า Skype เหมือนเมื่อก่อน ( รุ่นเก่าโปรแกรม) เราตอบ - ไม่มีทาง หลังจากรวม Messenger นี้เข้ากับ Microsoft แล้วเท่านั้น เวอร์ชันใหม่โปรแกรม

ถ้าคุณ ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ Skype ปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมก็ไม่สามารถทำให้คุณเสียใจได้ หลายแห่งแก้ไขได้ง่าย ด้วยตัวเราเองและไม่จำเป็นต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเพื่อแก้ไขปัญหาเลย ตัวอย่างเช่นเรามาดูกันว่าเหตุใด Skype จึงหายไปบนแล็ปท็อปและต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้

เหตุผล

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โปรแกรมหายไปจากมุมมองของคุณบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณสามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ก็ไม่น่าจะมีปัญหาในการกู้คืนแอปพลิเคชัน ลองดูสิ่งที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุด:

• ทางลัดของโปรแกรมถูกลบโดยไม่ตั้งใจ
• ผู้ใช้ถอนการติดตั้ง Skype บนแล็ปท็อปโดยเจตนาหรือโดยไม่ตั้งใจ
• ปัญหาเกิดขึ้นอันเนื่องมาจากกิจกรรม มัลแวร์;
• แอปพลิเคชันขัดข้องหลังจากการอัพเดต

บางครั้งผู้ใช้บ่นว่าแอปพลิเคชันหยุดทำงาน นี้ กรณีพิเศษซึ่งควรพิจารณาแยกกัน แล้วคุณควรทำอย่างไรหากเหตุการณ์ข้างต้นเกิดขึ้นกับคุณ?

วิธีการแก้ไขปัญหา

หากคุณไม่เห็นทางลัดของโปรแกรมบนเดสก์ท็อปอีกต่อไป ให้ลองค้นหาผ่านเมนู Start อาจเป็นไปได้ว่าไอคอนแอปพลิเคชันถูกลบโดยไม่ตั้งใจ แต่ Skype ยังคงอยู่ในแล็ปท็อปและคุณสามารถใช้งานได้ต่อไป

1. เปิด - โปรแกรมทั้งหมด
2. ค้นหาโฟลเดอร์ Skype และคลิกขวาที่มัน
3. ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกส่ง
4. คลิกที่ลิงค์เดสก์ท็อป (ทางลัด)
5. ดับเบิลคลิกที่ทางลัดที่ปรากฏขึ้นหากโปรแกรมเริ่มทำงานก็ถือว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

มันเกิดขึ้นที่ตัวโปรแกรมเองหายไปจากอุปกรณ์ ควรสังเกตว่าการลบออกโดยไม่ตั้งใจนั้นค่อนข้างยากดังนั้นจึงน่าจะมีคนทำโดยตั้งใจ ในการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่บนแล็ปท็อปของคุณ คุณต้องดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของนักพัฒนา

คำแนะนำ. คุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนในโปรแกรมอีกครั้งและสร้าง บัญชีใหม่- หลังจาก การติดตั้งสไกป์แอปพลิเคชันจะขอให้คุณป้อนรายละเอียดของคุณหากคุณได้ลงทะเบียนแล้วซึ่งคุณจะต้องดำเนินการ

มาดูวิธีตั้งค่า Skype บนแล็ปท็อปหากแอปพลิเคชันไม่ปรากฏบนทาสก์บาร์อีกต่อไป ดังนั้นหากคุณรันโปรแกรมและทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณก็สามารถปล่อยให้มันทำงานต่อไปได้ พื้นหลัง- ผู้ใช้จำนวนมากมีการตั้งค่าในลักษณะที่แสดงไอคอนบนทาสก์บาร์ และได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความใหม่ การโทร ฯลฯ ในถาด ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องคลิกทางลัดและเลือกการดำเนินการ "ออก..." แอปพลิเคชันจะทำงานในเบื้องหลังจนกว่าคุณจะทำเช่นนี้ หากโปรแกรมกำลังทำงานอยู่ แต่การแจ้งเตือนไม่ปรากฏขึ้นและไม่ปรากฏไอคอนบนแผงควบคุม แสดงว่าการตั้งค่าส่วนใหญ่มีการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนกลับของเดิมนั้นค่อนข้างง่าย:

คำแนะนำ. ในส่วนการตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณสามารถตั้งค่าได้ว่ากรณีใดบ้างที่จำเป็นต้องมีการแจ้งเตือน ในการดำเนินการนี้ เพียงทำเครื่องหมายในช่องถัดจากสถานการณ์ที่คุณต้องการทราบ (เช่น เกี่ยวกับการเริ่มแชท ผู้ติดต่อที่ออกจากเครือข่าย ฯลฯ)

หาก Skype ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ติดไวรัส ในกรณีนี้คุณจะต้องเรียกใช้ เช็คเต็ม โปรแกรมป้องกันไวรัสและหากจำเป็น ให้ฆ่าเชื้อหรือลบไฟล์ที่ติดไวรัส หลังจากขั้นตอนนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเปิด Skype อีกครั้ง แน่นอนว่าอาจมีสาเหตุอื่นที่ทำให้โปรแกรมหายไปจากแล็ปท็อป แต่โดยปกติแล้วเพียงทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อคืนแอปพลิเคชันที่คุณชื่นชอบไปยังอุปกรณ์

หากคุณทำ Skype หายและหลังจากพยายามกู้คืนมาหลายครั้งก็ไม่มีอะไรทำงาน ข้อมูลนี้เหมาะสำหรับคุณ! เป็นที่น่าสังเกตว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นภายใต้สถานการณ์ที่แตกต่างกัน ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ก็จะแตกต่างออกไปเช่นกัน

จะคืน "ไอคอน" ของ Skype ได้อย่างไร?

หากไอคอนโปรแกรมที่เรียกว่าหายไปจากเดสก์ท็อปการแก้ปัญหาอาจยังทำได้ยาก แต่เราจะช่วยให้คุณเข้าใจได้ ก่อนอื่นคุณต้องระบุสาเหตุของการหายตัวไปอย่างกะทันหัน (ถ้าเป็นไปได้)

สาเหตุที่หายไป:

• Skype ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ (แล็ปท็อป)
• ปัญหาเกี่ยวกับระบบ Windows (หรืออื่น ๆ );
• โปรแกรมยังคงอยู่ แต่ไอคอน (ทางลัดการเข้าถึง) ถูกลบโดยไม่ตั้งใจ
• ระบบปฏิบัติการได้รับการอัปเดตและส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้งขึ้น

เริ่มต้นด้วยการอธิบายวิธีแก้ปัญหาสำหรับกรณีที่ 2 เนื่องจากนี่เป็นปัญหาน้อยที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับโปรแกรมสื่อสารผ่านวิดีโอออนไลน์

ลองขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

1. เปิดโฟลเดอร์ "คอมพิวเตอร์" ไดรฟ์ C
2. เลือกโฟลเดอร์ด้วย ไฟล์โปรแกรมซึ่งเรียกว่า “ไฟล์โปรแกรม”
3. ตอนนี้เราต้องค้นหาโฟลเดอร์โปรแกรมทั้งหมดที่เราต้องการ นั่นคือสิ่งที่เรียกว่า - Skype (หากคุณไม่ได้เปลี่ยนชื่อตามความคิดริเริ่มของคุณเองระหว่างการติดตั้งหรือในภายหลัง)
4. ภายในโฟลเดอร์ "Skype" ควรมีไดเร็กทอรี (โฟลเดอร์) อื่นชื่อ "โทรศัพท์"
5. ในโฟลเดอร์ "Fawn" เราค้นหาไฟล์ "ปฏิบัติการ" ที่ปฏิบัติการได้ ควรตั้งชื่อว่า "Skype.exe"
6. คลิกครั้งเดียวที่ไฟล์นี้ด้วยปุ่มเมาส์ขวาที่จะปรากฏขึ้น เมนูบริบท.
7. ในเมนูคุณต้องเลือกการกระทำ "ส่งไปที่เดสก์ท็อป" หรือ "ปักหมุดที่ทาสก์บาร์" คุณสามารถเลือกการกระทำอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ (หรือทั้งสองอย่าง) ขึ้นอยู่กับวิธีการใช้งานโปรแกรมของคุณ หากเลือกตัวเลือกในการส่งไปยังเดสก์ท็อป จะมีการสร้างทางลัดปกติ (เส้นทาง) ไปยังโปรแกรม

ควรสังเกตว่ามีรายละเอียดที่สำคัญอย่างหนึ่ง กล่าวคือคุณไม่ควรลากทางลัดโดยเพียงกดปุ่มเมาส์ขวาค้างไว้ ทำไม นี่เป็นขั้นตอนที่ผิด ในกรณีนี้เพราะด้วยวิธีนี้คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งของหนึ่งในองค์ประกอบการทำงานที่สำคัญของโปรแกรมนี้ได้ หลังจากนั้นจะหยุดทำงานอย่างแน่นอน

วิธีที่สองในการคืนไอคอน Skype ไปที่ตำแหน่ง:

• เปิดเมนูหลักของคอมพิวเตอร์ของคุณ - เมนูเริ่ม
• ถัดไปคุณต้องเลือก "โปรแกรมทั้งหมด"
• ในรายการที่เปิดขึ้นคุณจะต้องค้นหาโปรแกรม Skype และคลิกที่มัน
• เมนูเพิ่มเติมควรเปิดอยู่ด้านล่าง
• คุณต้องเลือกไอคอนโปรแกรม
• คลิกขวาที่ภาพย่อนี้และเลือกการกระทำที่คุณสนใจ นั่นคือการสร้างทางลัด

จะป้องกันการลบผู้ใช้ได้อย่างไร?

เพื่อให้แน่ใจว่าไอคอนโปรแกรมไม่ได้ถูกลบ (โดยตั้งใจหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ) โดยผู้ใช้รายอื่นโดยที่คุณไม่รู้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่ พื้นที่ว่างเดสก์ท็อป
2. ในเมนู ให้เลือก "สร้าง" จากนั้นเลือก "ทางลัด"
3. คลิกปุ่ม "เรียกดู" และค้นหา โปรแกรมนี้ระบุเส้นทางให้ชัดเจนยิ่งขึ้น
4. คลิก "ถัดไป"
5. ตอนนี้คุณต้องตั้งชื่อทางลัดในอนาคตหรือปล่อยให้เป็นแบบคลาสสิก
6. คลิก "เสร็จสิ้น"

หากทำทุกอย่างตามคำแนะนำควรมีป้ายกำกับปรากฏขึ้น จะทำอย่างไรเมื่อเขายังไม่ปรากฏตัว? สิ่งที่เหลืออยู่คือตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับการแสดงไอคอนบนเดสก์ท็อป ในการดำเนินการนี้ให้คลิกขวาเพื่อไปที่เมนูบริบทของเดสก์ท็อปและเลือกส่วน "มุมมอง" ตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายถูกถัดจากรายการเกี่ยวกับการแสดงไอคอนหรือไม่

เมื่อวิธีการข้างต้นไม่ช่วยถือว่าคอมพิวเตอร์ติดไวรัส เพื่อแก้ไขสถานการณ์ คุณต้องตรวจสอบ (สแกน) มัลแวร์ก่อน อาการอีกประการหนึ่งของโรค "ไวรัส" คือการหายตัวไปไม่เพียง แต่ฉลากเดียว แต่ยังรวมถึงฉลากอื่น ๆ ทั้งหมด (หรือหลายฉลาก)

นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การค้นหาผ่าน "ถังรีไซเคิล" ซึ่งเป็นโฟลเดอร์ที่จัดเก็บรายการที่ถูกลบทั้งหมด ตามปกติไฟล์และวัตถุอื่นๆ บนแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์

การกู้คืนโปรแกรม

หลังการอัพเดตระบบ โปรแกรมสไกป์ถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณอย่างประหลาด? มีความลับอย่างหนึ่งที่สามารถช่วยปัญหานี้ได้ นี่เป็นการลบไฟล์ชื่อ "shared.xml" เพื่อค้นหา ไฟล์นี้คุณต้องไปที่โฟลเดอร์ด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณบนไดรฟ์ C

จากนั้นค้นหาโฟลเดอร์ "Application Data", "Support", "Roaming" - ชื่อขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มและ ระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งานอยู่ มันอยู่ในไดเร็กทอรีใดไดเร็กทอรีซึ่งมีวัตถุที่ต้องการอยู่ หลังจากลบออกแล้ว ให้รีบูทและตรวจสอบการทำงานของโปรแกรม

หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้คืนโปรแกรมได้ ให้ดำเนินการต่อ วิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงคือติดตั้ง Skype อีกครั้ง เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลด ไฟล์การติดตั้งเฉพาะในแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการเพื่อหลีกเลี่ยงการแพร่กระจายของไวรัสหรือซอฟต์แวร์ไวรัส เลือกเวอร์ชันล่าสุด (ใหม่ล่าสุด) และติดตั้ง ผู้ติดต่อจะไม่ได้รับผลกระทบ ใน เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนได้เนื่องจากอยู่ที่ ทรัพยากรอย่างเป็นทางการรายชื่อติดต่อทั้งหมดจะถูกจัดเก็บ ไม่ใช่แค่ในแล็ปท็อป คอมพิวเตอร์ หรือแท็บเล็ตของคุณ

หาก Skype หายไปจากโทรศัพท์ของคุณ

จะทำอย่างไรหากสิ่งนี้เกิดขึ้น ซึ่งขัดกับความเชื่อที่นิยมเกี่ยวกับธรรมชาติของสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่ไร้ปัญหาในสภาวะเหล่านี้ เว็บเชลล์ที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษเพื่อการนี้จะช่วยให้คุณเริ่มใช้โปรแกรมที่คุณชื่นชอบและจำเป็นได้อีกครั้ง

จุดประสงค์ของซอฟต์แวร์นี้คือไม่จำเป็นต้องติดตั้งบนดิสก์จึงจะทำงานได้ ผ่านเบราว์เซอร์คุณสามารถใช้ Skype และฟังก์ชั่นมากมายทั้งหมดได้

นอกจากนี้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท ยังสามารถเข้าถึงโปรแกรมเวอร์ชันออนไลน์เพื่อการสื่อสารที่ไม่ จำกัด ในกรณีที่โปรแกรมบนโทรศัพท์ล้มเหลว

หาก Skype หายไปจากเดสก์ท็อปของคุณ ปัญหานี้น่าจะแก้ไขได้ด้วยการสร้างทางลัด หากตัวโปรแกรมถูกลบหรือเสียหาย การอัปเดตหรือติดตั้งใหม่จะช่วยคืนค่า Skype หากคุณสูญเสียโปรแกรมสำหรับการสื่อสารจากโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถใช้เวอร์ชันออนไลน์หรือติดตั้งใหม่อีกครั้ง

ขั้นแรก ผู้ใช้ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง Skype บนคอมพิวเตอร์จริงแล้ว และไม่ได้ถูกถอนการติดตั้ง คุณต้องไปที่โฟลเดอร์ที่เก็บโปรแกรมไว้หรือดูในรายการ โปรแกรมที่ติดตั้ง- เป็นการดีที่สุดที่จะใช้วิธีที่สองเนื่องจากสะดวกและรวดเร็วกว่ามาก เปิดเมนูเริ่มแล้วเลือกแผงควบคุม ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาและคลิก “เพิ่มหรือลบโปรแกรม” เมื่อหน้าต่างใหม่ปรากฏขึ้นคุณจะต้องเลื่อนดูรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหา Skype หากไม่มีก็จำเป็นต้องทำการติดตั้งใหม่

จะหาทางลัด Skype ได้อย่างไร?

ดังนั้นเมื่อคุณมั่นใจแล้วว่านี่คือ ซอฟต์แวร์ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณจะต้องค้นหาโฟลเดอร์ที่จัดเก็บไว้ หากโปรแกรมถูกติดตั้งตามค่าเริ่มต้นและเส้นทางการติดตั้งไม่เปลี่ยนแปลง ให้ค้นหาดังนี้: ไปที่ "My Computer" และเลือก ดิสก์ภายในเครื่องกับ:. หลังจากนี้คุณควรค้นหาโฟลเดอร์ Programm Files และค้นหา Skype ในรายการ (สามารถติดตั้งโปรแกรมบนไดรฟ์อื่นและในโฟลเดอร์อื่นได้) โดยปกติแล้วทางลัดของโปรแกรมจะอยู่ในไดเร็กทอรีโทรศัพท์ เพื่อให้แน่ใจว่านี่เป็นโปรแกรมจริง ๆ และไม่ใช่รูปภาพ (บางครั้งอาจสับสนได้เนื่องจากไอคอนเหมือนกัน) ให้ลองดูพารามิเตอร์ "ประเภท" ซึ่งควรระบุ ว่าไฟล์นี้เป็น “แอปพลิเคชัน””

จะเพิ่มไอคอน Skype บนเดสก์ท็อปของคุณได้อย่างไร?

เมื่อพบทางลัดของโปรแกรมแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่คือการย้ายไปยังเดสก์ท็อป ข้อผิดพลาดทั่วไปประการหนึ่งที่ควรทราบคือบางครั้งผู้ใช้เพียงลากและวางทางลัดลงบนเดสก์ท็อป คุณไม่ควรทำสิ่งนี้ไม่ว่าในกรณีใด เนื่องจากจะหยุดทำงานและคุณจะไม่สามารถรันโปรแกรมได้อีกต่อไป การติดตั้ง Skype ใหม่เท่านั้นที่จะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ ในการวางโปรแกรมบนเดสก์ท็อป คุณจะต้อง: คลิกขวาและเลือก "ส่ง" ในเมนูบริบท จากนั้นเลือก "เดสก์ท็อป" ผู้ใช้สามารถทำได้แตกต่างออกไป ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเรียกเมนูบริบทและเลือก "สร้างทางลัด" หลังจากคลิก โฟลเดอร์จะมีทางลัดที่สามารถย้ายไปยังเดสก์ท็อปได้ ในกรณีนี้ทุกอย่างจะเรียบร้อยดีและจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้น

ด้วยเหตุนี้ทางลัด Skype จะอยู่บนเดสก์ท็อปและสิ่งเดียวที่เหลืออยู่สำหรับผู้ใช้คือการค้นหาและเปิดใช้งาน