คุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณหรือไม่? บ่อยครั้งที่สถานการณ์สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เราจะบอกวิธีดำเนินการนี้บนแพลตฟอร์มยอดนิยม - เวอร์ชันของ Windows และ Android - ในเนื้อหาในภายหลัง
ทำไมคุณถึงต้องรีเซ็ต?
เหตุใดจึงรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การจัดการนี้มีความสำคัญสำหรับสถานการณ์ที่การตั้งค่าเครือข่ายมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไม่ถูกต้อง ส่งผลให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนไม่สามารถทำได้ สาเหตุคืออะไร? การตั้งค่าสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยแอปพลิเคชันและไวรัสที่เป็นอันตราย รวมถึงตัวผู้ใช้เองด้วย
ในกรณีนี้ ปัญหาเกี่ยวกับ IP หรือ DNS จะปรากฏขึ้น ผลที่ตามมา: อินเทอร์เน็ตช้า บางไซต์ไม่เปิดเลย ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเราเตอร์หรือผู้ให้บริการได้ และไม่สามารถกระจาย Wi-Fi จากอุปกรณ์ได้
แม้แต่ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ก็เชื่อว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยส่วนใหญ่สามารถรับมือกับปัญหาอินเทอร์เน็ตมากมายได้ สาระสำคัญของขั้นตอนคือจะรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและล้างพารามิเตอร์ทั้งหมดที่ระบบโปรแกรมหรือผู้ใช้เปลี่ยนเอง
ความแตกต่างของขั้นตอน
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นการจัดการที่ค่อนข้างง่ายซึ่งแม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ก็สามารถจัดการได้ แต่ก่อนที่เราจะเริ่มต้น ให้เราแนะนำผู้อ่านถึงความแตกต่างที่สำคัญสองประการ:
- คุณไม่ควรรีเซ็ตตัวเองบนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานหรือโรงเรียน หรืออุปกรณ์อื่นๆ ขององค์กรที่ไม่ได้เป็นของคุณเป็นการส่วนตัว ควรขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบขององค์กรจะดีกว่า ในกรณีนี้ ผู้เชี่ยวชาญจะตั้งค่าโปรโตคอล TCP/IP บางอย่างด้วยตนเอง
- เป็นไปได้ว่าหลังจากการจัดการนี้คุณจะต้องกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น ในบางกรณี ผู้ให้บริการจำเป็นต้องทำเช่นนี้
ตอนนี้เรามาดูคำแนะนำเฉพาะสำหรับระบบปฏิบัติการยอดนิยมเวอร์ชันต่างๆ
Windows Vista: ตัวเลือกการรีเซ็ต
การรีเซ็ตการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายมีอยู่ที่นี่ในสองรูปแบบ มาดูพวกเขากันดีกว่า
ตัวเลือกแรกคือการใช้ยูทิลิตี้ Microsoft Fix it พิเศษ โปรแกรมจะช่วยให้ผู้ใช้รีเซ็ตการตั้งค่า TCP/IP เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ ที่ซับซ้อน: เพียงเรียกใช้ยูทิลิตี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วโปรแกรมจะจัดการปัญหาเอง เมื่องานเสร็จสิ้น อย่าลืมรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้วิธีแก้ปัญหามีผล
ตัวเลือกที่สองคือการเปลี่ยนการตั้งค่าด้วยตนเอง ลองดูขั้นตอนนี้ทีละขั้นตอน:
- คลิกที่เมนู "เริ่ม"
- ในแถบค้นหาคุณต้องป้อนข้อความ cmd คลิกที่ "เข้าสู่"
- "Command Prompt" จะปรากฏขึ้นตรงหน้าคุณ
- คลิกขวาที่คำจารึก
- เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" จากรายการเมนูบริบท
- เขียน (หรือคัดลอกจากบทความ) สิ่งต่อไปนี้ลงในบรรทัด: netsh int ip reset logfile.txt
- ดำเนินการคำสั่ง (กด "Enter") ด้วยเหตุนี้ การตั้งค่า TCP/IP จะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และการเปลี่ยนแปลงที่ทำจะถูกเขียนลงในไฟล์บันทึกของไดเร็กทอรีปัจจุบันจากที่ที่เปิดใช้งาน
- เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ามีผล สิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทพีซีของคุณ แค่นั้นแหละ!
"Windows 7": ผ่านทางบรรทัดคำสั่ง
ก่อนอื่น มาดูการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยใช้บรรทัดคำสั่ง เราเริ่มขั้นตอนดังนี้:
- เรียกใช้พรอมต์คำสั่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ
- วิธีที่ง่ายที่สุด: ไปที่ส่วน "เริ่ม" จากนั้นป้อน cmd ในแถบค้นหา
- คุณจะเห็น "พร้อมรับคำสั่ง" ในผลลัพธ์ คลิกที่จารึกด้วยปุ่มเมาส์ขวา
- เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" จากเมนูบริบท
- เรียกใช้คำสั่งนี้: netsh winsock รีเซ็ต คุณสามารถพิมพ์ด้วยตัวเองหรือคัดลอกและวางจากข้อความของบทความนี้
- หากต้องการดำเนินการคำสั่งอย่าลืมกดปุ่ม "Enter"
- หลังจากที่ระบบดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ ตามกฎแล้ว ในกรณีส่วนใหญ่ ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์
"Windows 7": หากบรรทัดคำสั่งไม่ช่วย...
อย่างไรก็ตาม บางครั้งการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายผ่านบรรทัดคำสั่งอาจไม่ทำงาน จะทำอย่างไรในกรณีนี้? กลับไปที่บรรทัดคำสั่ง:
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 จากคำแนะนำก่อนหน้า
- ให้คำสั่งใหม่แก่คอมพิวเตอร์ของคุณ: "netsh int ip reset c:\resetlog.txt" สามารถพิมพ์ซ้ำหรือคัดลอกจากข้อความนี้ได้
- เรียกใช้คำสั่งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาควรหายไปหลังจากขั้นตอนเหล่านี้
ผู้เชี่ยวชาญบางคนแนะนำให้แน่ใจว่าดำเนินการคำสั่งจากหัวข้อก่อนหน้าและหัวข้อย่อยนี้ทีละรายการจากนั้นจึงรีบูทอุปกรณ์ของคุณด้วย จากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ การตั้งค่าเครือข่ายในคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
"Windows 7": รีเซ็ตแคช DNS
ตอนนี้คุณรู้วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Windows 7 (การจัดการยังเหมาะสำหรับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่กว่าด้วย) ผ่านทางบรรทัดคำสั่ง อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบปัญหาที่คล้ายกัน แต่แตกต่างกันเล็กน้อย: “เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง” “ไม่พบที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS”
จะทำอย่างไรในกรณีนี้? สิ่งที่คุณต้องทำคือรีเซ็ต DNS ในกรณีนี้ให้กลับไปที่บรรทัดคำสั่งอีกครั้ง:
- จากเมนู Start ไปที่บรรทัดคำสั่ง
- ป้อนหรือคัดลอกคำสั่งต่อไปนี้จากข้อความ: ipconfig /flushdns
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข เราขอแนะนำให้คุณดูคำแนะนำสองข้อก่อนหน้านี้
"Windows 7": ใช้ยูทิลิตี้ Microsoft Easy Fix
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Windows สามารถทำได้ผ่านยูทิลิตี้พิเศษ คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมชื่อ Microsoft Easy Fix ได้ฟรีบนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
วิธีการใช้งาน? เราเสนออัลกอริธึมการดำเนินการง่ายๆ:
- เปิดยูทิลิตี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้นให้คลิกที่ "ถัดไป"
- จากนั้นโปรแกรมจะแนะนำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการตั้งค่าเครือข่ายของระบบอย่างอิสระ
- เมื่อเสร็จแล้ว ยูทิลิตี้จะแจ้งให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดโปรแกรมและเลือกรีบูตระบบจากเมนูพีซี
หลังจากนี้ปัญหาควรจะหายไป และคุณจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อีกครั้ง และเราจะวิเคราะห์เพิ่มเติมว่าจะรับมืออย่างไรในเวอร์ชันที่ 10 ต่อไป
"Windows 10": ตัวเลือกการรีเซ็ต
หากคุณ "ฉลาดเกินไป" กับการตั้งค่าเครือข่าย หรืออุปกรณ์ของคุณปฏิเสธที่จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน เราขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตอุปกรณ์ด้วย บนระบบปฏิบัติการ Windows 10 ผลิตโดยใช้อัลกอริธึมที่แตกต่างกันเล็กน้อย:
- ไปที่เมนูการตั้งค่า สามารถพบได้ผ่าน "Start" หรือโดยใช้ปุ่มลัด: Win + I
- ไปที่ส่วน "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"
- ณ จุดนี้ คุณต้องมีส่วนย่อยที่เรียกว่า "สถานะ"
- ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของหน้า คุณจะเห็นสิ่งที่คุณต้องการ - "รีเซ็ตเครือข่าย"
- คลิกที่จารึก คุณจะเห็นคำเตือนของระบบ: การดำเนินการนี้จะลบและติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายที่มีอยู่ทั้งหมดใหม่ และยังคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายจากโรงงาน (ดั้งเดิม, ดั้งเดิม) โปรดทราบว่าคุณอาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เครือข่ายของคุณใหม่ในภายหลัง ตัวอย่างเช่น ไคลเอนต์ VPN
- คลิกที่ "รีเซ็ตทันที" นั่นคือขั้นตอนทั้งหมดในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows 10
จากการกระทำเหล่านี้ การตั้งค่าเครือข่ายจะกลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิม วิธีแก้ปัญหาค่อนข้างรุนแรง ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะหันมาใช้ในกรณีที่วิธีอื่นในการจัดการกับปัญหาได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไร้พลัง บางทีอาจช่วยสถานการณ์ได้โดยติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
ก่อนที่จะรีเซ็ตการตั้งค่า คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นเฉพาะกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นเข้ากับเครือข่าย หากไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากผู้ให้บริการหรือเราเตอร์
ทำการรีเซ็ตบนสมาร์ทโฟน
โดยสรุป ลองจินตนาการถึงการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Android สมาร์ทโฟนของคุณอาจประสบปัญหากับอินเทอร์เน็ตซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีที่รุนแรงเท่านั้น เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามคำแนะนำ:
- ไปที่ "การตั้งค่า"
- เลื่อนดูเมนูค้นหารายการ "รีเซ็ตและเปิดใช้งาน"
- ค้นหาส่วน "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย"
- ที่นี่คุณเพียงแค่ต้องแตะที่ปุ่ม "รีเซ็ตการตั้งค่า" ในสมาร์ทโฟนบางรุ่น การกระทำที่เลือกจะต้องได้รับการยืนยัน
หากการจัดการนี้ไม่ได้ผลแสดงว่าวิธีแก้ปัญหานั้นรุนแรง: รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยสมบูรณ์ แต่ก่อนหน้านั้นคุณควรคัดลอกข้อมูลสำคัญจากสมาร์ทโฟนของคุณ
ตอนนี้คุณรู้วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows และโทรศัพท์เวอร์ชันต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม Android โซลูชันนี้ช่วยให้คุณสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์ของคุณได้เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นค่าที่ไม่ถูกต้องโดยไม่ตั้งใจ ใช้งานได้ทั้งผ่านเมนูการตั้งค่า บรรทัดคำสั่ง และผ่านยูทิลิตี้พิเศษ
องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows คือโปรโตคอล TCP/IP บางครั้งโปรโตคอลนี้อาจเสียหายและคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ เนื่องจาก TCP/IP เป็นส่วนหนึ่งของเคอร์เนล Windows จึงไม่สามารถลบออกได้ แต่สามารถติดตั้งใหม่ได้ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ และคุณได้ลองทุกอย่างที่เป็นไปได้แล้ว ปัญหาอาจเกิดจากโปรโตคอล TCP/IP ที่เสียหาย สามารถรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมได้โดยใช้ยูทิลิตี้ยูทิลิตี้ Netshell
อาการที่เป็นไปได้ของปัญหากับ TCP/IP:
1. คอมพิวเตอร์ไม่ได้รับที่อยู่ IP
2. ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายท้องถิ่นได้ แม้ว่าการตั้งค่าทั้งหมดจะทำอย่างถูกต้องก็ตาม
3.สร้างการเชื่อมต่อแล้ว แต่ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณไม่เห็นว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับที่อยู่ IP นอกจากนี้ยังไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับเกตเวย์และเซิร์ฟเวอร์ DNS
4.คอมพิวเตอร์ได้รับที่อยู่ IP ในรูปแบบ 169.254.*.*
5. โหนดส่ง Ping ตาม IP แต่ไม่ใช่ตามชื่อ
6. เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ตจะพร้อมใช้งาน แต่หลังจากนั้นไม่นานก็หายไป ความเร็วในการดาวน์โหลดต่ำมาก ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเสียหาย
อะไรทำให้เกิดความเสียหายของโปรโตคอล TCP/IP
มันยากที่จะพูดอย่างแน่นอน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความเสียหายของโปรโตคอล TCP/IP:
- ผลที่ตามมาของไวรัส (แม้ว่าคุณจะลบมันออกไปแล้วก็ตาม)
- การติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายไม่ถูกต้อง
- ความเสียหายของระบบปฏิบัติการ
จะรีเซ็ต TCP/IP และ Winsock ได้อย่างไร?
ความสนใจ!การตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดจะถูกรีเซ็ต เขียนใหม่ ถึงดำเนินการใดๆ
รีเซ็ต TCP/IP โดยใช้ MicrosoftFix
วิธีที่ง่ายที่สุดคือการรีเซ็ตโปรโตคอล TCP/IP โดยใช้ MicrosoftFix ดาวน์โหลดไฟล์ เรียกใช้ และปฏิบัติตามคำแนะนำของวิซาร์ด ทุกอย่างเป็นระดับประถมศึกษาและเรียบง่าย
หากวิธีนี้ไม่เหมาะกับคุณด้วยเหตุผลบางประการ ให้ใช้โอกาสรีเซ็ตโปรโตคอล TCP/IP โดยใช้บรรทัดคำสั่ง
การรีเซ็ต TCP/IP และ Winsock โดยใช้ Netshell
netsh int ip รีเซ็ต c:\resetlog.txt
3. กด เข้าและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้คำสั่ง
netsh int รีเซ็ตทั้งหมด
netsh รีเซ็ต winsock
รีบูตหลังจากแต่ละคำสั่ง
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ช่วย ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ใช่โปรโตคอล TCP/IP หรือ Winsock ที่เสียหาย คุณยังสามารถลองตรวจสอบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้โปรแกรมจากบทความ
ในกรณีส่วนใหญ่ หากเกิดปัญหากับอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายท้องถิ่น ขอแนะนำให้ผู้ใช้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของระบบ สิ่งนี้ช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ โดยพื้นฐานแล้วการดำเนินการดังกล่าวดำเนินการผ่านบรรทัดคำสั่งอย่างไรก็ตามในการอัปเดต 1607 สำหรับสิบปรากฏขึ้น ฟังก์ชั่นมาตรฐานซึ่งสามารถทำทั้งหมดนี้ได้ด้วยตัวเอง บทความนี้จะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสำหรับ Windows
ด้วยการรีเซ็ตนี้ พารามิเตอร์เครือข่ายทั้งหมดจะกลับไปเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งหมายความว่าหากจำเป็นต้องมีการตั้งค่าใดๆ เพื่อให้อินเทอร์เน็ตทำงานได้ จะต้องดำเนินการอีกครั้ง นอกจากนี้ ในบางกรณี การตั้งค่าการย้อนกลับไม่เพียงแต่ไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหา แต่ยังทำให้ทุกอย่างแย่ลงด้วย คุณควรดำเนินการที่นี่เฉพาะเมื่อผู้ใช้มั่นใจในความต้องการอย่างสมบูรณ์เท่านั้น
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโดยใช้วิธีมาตรฐาน
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย ให้ไปที่เริ่ม จากนั้นไปที่ส่วนการตั้งค่า ที่นี่คุณควรมองหารายการที่เรียกว่า “ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" และจากที่นี่ไปที่ส่วน " สถานะ».
ที่นี่คุณควรตรวจสอบหน้าต่างและ ค้นหาการรีเซ็ตเครือข่าย- หลังจากคลิกแล้ว หน้าต่างเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้นโดยให้คำอธิบายการกระทำที่คอมพิวเตอร์ทำรวมถึงผลที่ตามมา น่าคลิกเลย รีเซ็ตเลย- หลังจากนั้นจะใช้เวลาสักครู่ในการถอดและติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้นอุปกรณ์จะรีบูต หลังจากเริ่มต้นคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ เข้าสู่การตั้งค่าทั้งหมดและระบุเครือข่ายที่จะเชื่อมต่อ
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายผ่านทางบรรทัดคำสั่ง
วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่มีการอัพเดตหรือผู้ที่ไม่ได้รับการช่วยเหลือจากวิธีก่อนหน้านี้ ก่อนอื่นคุณต้องเปิดคอนโซลด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่เริ่มแล้วคลิกที่รายการที่ต้องการ
การย้อนกลับพารามิเตอร์สามารถทำได้โดยใช้ตัวดำเนินการสองตัว ตัวดำเนินการแรกคือ netsh int รีเซ็ตไอพี.
คำสั่งที่สองมีลักษณะดังนี้: netsh รีเซ็ต winsock.
หลังจากเสร็จสิ้นคุณจะต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ ณ จุดนี้ ถือว่าการย้อนกลับของพารามิเตอร์เสร็จสมบูรณ์
เราใช้ Fix20140
ในช่วงเวลาที่ไม่มียูทิลิตี้ในตัว คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันดังกล่าวจากเว็บไซต์ของผู้พัฒนาแยกต่างหากได้ สามารถทำได้ผ่านลิงค์ https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357 ผู้ใช้สามารถคลิกและลองดาวน์โหลดได้ แต่บางครั้ง Microsoft จะลบโปรแกรมเวอร์ชันล้าสมัยออกดังนั้นจึงอาจไม่อยู่ที่นั่น
หลังจากดาวน์โหลดคุณจะต้องเรียกใช้แล้วคลิกถัดไป จะใช้เวลาสักครู่ในการรวบรวมข้อมูลและเรียกใช้ยูทิลิตี้หลังจากนั้นคุณควรทำ รีสตาร์ทอุปกรณ์.
การตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย
หลังจากย้อนกลับการตั้งค่า พารามิเตอร์ทั้งหมดจะถูกรีเซ็ต และผู้ใช้จะต้องกำหนดค่าอีกครั้ง อาจคุ้มค่าที่จะตรวจสอบพารามิเตอร์เดียวกันก่อนที่จะรีเซ็ต หากมีข้อผิดพลาดอยู่ การเปลี่ยนการตั้งค่าเพียงไม่กี่อย่างสามารถช่วยแก้ปัญหาได้
การตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบมีสาย
ในการเริ่มต้นผู้ใช้จะต้องคลิกขวาที่ไอคอนคอมพิวเตอร์ในถาด ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการเชื่อมต่อแบบมีสาย ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก เครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ส่วนนั้น การเปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์การดำเนินการเหล่านี้จะนำคุณไปยังหน้าต่างที่แสดงการเชื่อมต่อทั้งหมดโดยตรง
หลังจากนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกขวาที่การเชื่อมต่อแบบมีสาย ไปที่โปรโตคอล ipv4 และตั้งค่าให้รับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ
PPPoE บน Windows 10
หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน การเชื่อมต่อควรได้รับการกำหนดค่าแตกต่างออกไปเล็กน้อย ขั้นแรกคุณควรไปที่ศูนย์ควบคุมเครือข่ายเดียวกันจากนั้นไปที่ส่วน " สร้างและกำหนดค่าการเชื่อมต่อหรือเครือข่ายใหม่" ในเมนูถัดไป คุณควรระบุการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นเปิด High-Speed หลังจากการยักย้ายทั้งหมดเมนูจะปรากฏขึ้นโดยคุณต้องป้อนพารามิเตอร์ที่ออกโดยผู้ให้บริการ
การใช้ Wi-Fi
หากผู้ใช้มีเครือข่ายไร้สายทุกอย่างก็ค่อนข้างง่าย ขั้นแรก คลิกไอคอน Wi-Fi ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ ข้างนาฬิกา ถ้าไม่มีก็ถือว่าคุ้ม จะตรวจสอบพารามิเตอร์อุปกรณ์ของคุณอาจถูกปิดใช้งาน
หลังจากคลิก รายการจะปรากฏขึ้นโดยจะแสดงเครือข่ายที่มีอยู่ทั้งหมด คุณควรคลิกที่สิ่งที่คุณต้องการหลังจากนั้นคุณจะเชื่อมต่อหรือต้องป้อนรหัสผ่าน
การตั้งค่าสำหรับ 3G หรือ 4G
ในกรณีนี้ คุณจะต้องดำเนินการสร้างการเชื่อมต่อใหม่ต่อไป ดังที่ได้ดำเนินการในส่วนที่แล้ว คุณเพียงแค่ต้องเลือก หมุนหมายเลขแทนที่จะใช้ความเร็วสูง ที่นี่คุณจะต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านรวมถึงหมายเลขที่จะโทรออก หลังจากบันทึกพารามิเตอร์ทั้งหมดแล้ว การเชื่อมต่อนี้จะพร้อมใช้งานในส่วนการโทรออก
หากโมเด็มมีซอฟต์แวร์ของตัวเองก็คุ้มค่าที่จะติดตั้งและกำหนดค่าบางทีมันอาจจะง่ายกว่า
มีปัญหามากมายกับอินเทอร์เน็ตใน Windows 10 คุณจะพบอะไรในความคิดเห็นในบทความต่าง ๆ บนเว็บไซต์ของเรา ฉันได้เขียนคำแนะนำมากมายสำหรับการแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่ผู้ใช้ Windows 10 มักพบบ่อยที่สุด และหากเกิดปัญหาหรือข้อผิดพลาดเกือบทั้งหมด ฉันขอแนะนำให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ขั้นตอนที่มีความถี่มากนี้เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่แตกต่างกันมากมายและบางครั้งก็ไม่สามารถเข้าใจได้
ใน Windows 10 คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายผ่านการตั้งค่า โอกาสนี้ปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต 1607 ก่อนหน้านี้ คุณสามารถรีเซ็ตแคช DNS การตั้งค่าโปรโตคอล TCP/IP ฯลฯ ผ่านทางบรรทัดคำสั่งเท่านั้น โดยใช้คำสั่งพิเศษ โดยหลักการแล้วสามารถทำได้ในขณะนี้โดยดำเนินการคำสั่งที่จำเป็น แต่คุณสามารถทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นมากโดยคลิกที่ปุ่มเดียวในการตั้งค่า
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (อินเทอร์เน็ต) จะเป็นการลบการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ อแด็ปเตอร์ไร้สาย (ถ้ามี) และการ์ดเครือข่าย พูดง่ายๆ ก็คือหลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและรีบูตเครื่อง ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะถูกล้างเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน สู่สถานะที่เป็นทันทีหลังจากติดตั้ง Windows 10
วิธีนี้สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดจำนวนมากได้ ซึ่งได้แก่: ข้อผิดพลาด เมื่อใด หรือข้อผิดพลาดปรากฏใน Windows 10 เฉพาะในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ใช่กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือกับเราเตอร์ Wi-Fi
นอกจากนี้การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอาจมีประโยชน์สำหรับปัญหาที่ผู้ใช้พบเมื่อกระจาย Wi-Fi ใน Windows 10 ฉันแนะนำวิธีนี้ในบทความ มีเพียงที่นั่นเท่านั้นที่ฉันแสดงวิธีรีเซ็ตพารามิเตอร์ TCP/IP ผ่านทางบรรทัดคำสั่ง
จุดสำคัญ! ตามที่ฉันเขียนไว้ข้างต้น ขั้นตอนนี้จะลบพารามิเตอร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดออกโดยสมบูรณ์ หากคุณได้กำหนดค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไว้ คุณจะต้องกำหนดค่าอีกครั้ง หากคุณทำไม่ได้ด้วยตัวเอง โปรดดูบทความ: . ไม่ว่าในกรณีใดคุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าหลังจากการรีเซ็ตปัญหาจะยังคงอยู่หรือแย่ลงไปอีก
จะรีเซ็ตการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตและการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows 10 ได้อย่างไร
ทุกอย่างง่ายมากที่นี่ เปิด "Start" และไปที่ "Settings"
ไปที่ส่วน "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"
บนแท็บ "สถานะ" คลิกที่ "รีเซ็ตเครือข่าย"
คลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ตทันที"
ยืนยันการรีเซ็ตโดยคลิก "ใช่"
คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท
การตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง หากอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์และคุณต้องกำหนดค่าการเชื่อมต่อ (PPPoE) ให้สร้างขึ้นใหม่ หรือลองเริ่มจุดเข้าใช้งานหากคุณประสบปัญหานี้
ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาเมื่ออินเทอร์เน็ตและเครือข่ายหยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ แม้ว่าโมเด็มหรือเราเตอร์จะแสดงว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ก็ตาม ดังนั้น Microsoft ได้เพิ่มความสามารถในการรีเซ็ตอะแดปเตอร์แบบบริการตนเองในระบบปฏิบัติการ Windows
บทความนี้จะบอกวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Windows 10 โดยใช้การตั้งค่าระบบที่อัปเดตและวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายผ่านทางบรรทัดคำสั่ง ไม่ว่าในกรณีใด จะใช้คำสั่งรีเซ็ต netsh winsock ซึ่งจะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจริง ๆ
ก่อนที่จะทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คุณต้องคิดก่อนว่าจะช่วยในสถานการณ์เฉพาะได้หรือไม่ อาการแรกของปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่ายของระบบอาจแตกต่างกันไป ในบรรดาอาการเหล่านี้ควรสังเกตที่พบบ่อยที่สุด:
- ความเร็วในการดาวน์โหลดไฟล์ช้ามาก
- หลังจากเปิดคอมพิวเตอร์อินเทอร์เน็ตจะหายไปภายในไม่กี่นาที (แม้ว่าจะทำงานได้ตามที่คาดไว้เป็นเวลาหลายนาทีก็ตาม)
- คอมพิวเตอร์ไม่ได้รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ
สถานการณ์ปัจจุบันทั้งหมดจะมีการอธิบายไว้ในกรณีที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตทำงานเต็มรูปแบบ การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจำเป็นเฉพาะเมื่อเกิดปัญหากับระบบปฏิบัติการของคุณเท่านั้น
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows 10
การดำเนินการนี้จะลบและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดอีกครั้ง และคืนส่วนประกอบเครือข่ายอื่นๆ ให้เป็นการตั้งค่าดั้งเดิม จากนั้นคุณอาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เครือข่ายอื่นๆ ใหม่ (เช่น ซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ VPN หรือสวิตช์เสมือน)
หลังจากยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์เป็นครั้งแรกหลังจากรีเซ็ตการตั้งค่า ผู้ใช้จะถูกขอให้เลือกเครือข่ายที่จะให้บริการคอมพิวเตอร์ของคุณ
ก่อนจะสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอแด็ปเตอร์ในการตั้งค่า Windows 10 ที่อัปเดตได้ การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทำได้ด้วยวิธีอื่น วิธีการปัจจุบันโดยใช้บรรทัดคำสั่งยังเหมาะสำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
หากผู้ใช้ได้รับข้อความ เช่น เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองหรือไม่พบที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ก่อนที่จะดำเนินการคำสั่ง netsh รีเซ็ต winsockคุณสามารถลองรีเซ็ตแคช DNS ได้ ในการทำเช่นนี้คุณต้องรันคำสั่ง ipconfig /flushdnsในบรรทัดคำสั่งที่ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ
ข้อสรุป
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของระบบปฏิบัติการโดยสมบูรณ์เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีเยี่ยมสำหรับปัญหาต่างๆ ดังนั้นเราจึงดูวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Windows 10 โดยใช้การตั้งค่าระบบหรือผ่านบรรทัดคำสั่ง หากคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนระบบปฏิบัติการก่อนหน้า คุณสามารถใช้คำสั่งได้ netsh รีเซ็ต winsockซึ่งช่วยรีเซ็ตพารามิเตอร์เครือข่ายได้จริง