คุณต้องใช้ลายเซ็นดิจิทัลที่ได้รับจากผู้ให้บริการสื่อสารพิเศษของคุณ ที่คุณใช้ส่งรายงานไปยังหน่วยงานรัฐบาลอื่นๆ (PF, Federal Tax Service, Social Insurance Fund ฯลฯ)

2. ฉันควรติดตั้ง Sharpay เวอร์ชันใด

ถึง ค้นหาความลึกของบิต Windows ของคุณต้องการ:

คลิกขวาที่ "คอมพิวเตอร์ของฉัน"

เลือกคุณสมบัติ

หากคุณมีระบบ 64 บิตที่เขียนในส่วน "ระบบ" - "ประเภทระบบ" หมายความว่า 64 บิต ในกรณีอื่นๆ จะเป็น 32 บิต

3. เมื่อลงทะเบียนในระบบรวบรวม WEB มีข้อความปรากฏขึ้นว่ามีองค์กรดังกล่าวอยู่แล้ว

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดระหว่างการลงทะเบียน องค์กรที่มี OKPO ดังกล่าวได้ลงทะเบียนแล้วซึ่งหมายความว่าข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรมีอยู่แล้วในระบบการรวบรวมการรายงาน ข้อมูลดังกล่าวเข้าสู่ระบบจากโมดูลการรับรายงานแบบรวม

ในกรณีนี้ จำเป็น:

1. ส่งจดหมายถึง [ป้องกันอีเมล]ระบุข้อมูลของคุณ:
   • ชื่อองค์กร
   • ใบรับรองถูกออกในชื่อของเขา (ซึ่งคุณลงนามในรายงาน) และโดยใครที่ออกใบรับรอง
   • รายละเอียดการติดต่อ
   • ที่อยู่อีเมล (จำเป็น)
2. หลังจากได้รับจดหมายจากคุณ พนักงาน TOGS จะเพิ่มข้อมูลที่ขาดหายไปลงในบัตรขององค์กรของคุณ และส่งจดหมายพร้อมคำแนะนำในการเปลี่ยนรหัสผ่านถึงคุณ (เราไม่ได้กำหนดรหัสผ่านด้วยตนเอง)
3. หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว คุณสามารถเริ่มการรายงานทางอิเล็กทรอนิกส์ได้

4. เมื่อลงนามในรายงานข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น: “ไม่รองรับอัลกอริธึมใบรับรองคีย์”

1. มีการอัปเดตของ Microsoft ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อทำงานกับลายเซ็นดิจิทัล
   นี่คือการอัปเดตต่อไปนี้:
   • 2604094
   • 2729450
   • 2729452
   • 2729453
   • 2742601
   หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่รองรับอัลกอริทึมใบรับรองคีย์” คุณต้องถอนการติดตั้งการอัปเดต Microsoft ข้างต้น
   การอัปเดตของ Microsoft จะถูกลบผ่าน "แผงควบคุม" - "เพิ่มหรือลบโปรแกรม"
2. นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากติดตั้ง SharpeiRTE ถึงการติดตั้ง Net Framework 2.0SP2 ในกรณีนี้ ให้รันการติดตั้ง SharpeiRTE อีกครั้ง เลือก "แก้ไข" และตรวจสอบเพื่อเปิดใช้งานการสนับสนุน Framework 2

5. เมื่อส่งรายงานจาก "ออฟไลน์" ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น: "ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อไปยังไซต์... ไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้สำหรับช่องทาง SSL/TLS ที่ปลอดภัย"

1. ตรวจสอบการสะกดที่อยู่การเชื่อมต่อที่ถูกต้องในการตั้งค่าไคลเอนต์ออฟไลน์:

   การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย: https://online.statrk.ru/online

2. ติดตั้งเซิร์ฟเวอร์การรวบรวมการรายงานเชิงสถิติในพื้นที่เก็บข้อมูล “Trusted Root Certification Authorities” ดูคำแนะนำ
3. เปิด Internet Explorer และไปที่ https://online.statrk.ru/online หากติดตั้งใบรับรอง "UC HMC Rosstat" แล้ว หน้าจะเปิดโดยไม่มีการเตือน- มิฉะนั้น คำเตือนจะปรากฏขึ้นโดยระบุว่าไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของเว็บไซต์ได้
4. ตรวจสอบว่าติดตั้ง CryptoPRO Sharpay หรือไม่ สามารถดาวน์โหลดได้จากไซต์รวบรวมออนไลน์ ()

6. เมื่อส่งรายงานจาก "ไคลเอนต์ OffLine" ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น: "ข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบความปลอดภัยของข้อความ"

ตรวจสอบว่าตั้งเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง เมื่อส่ง ระบบจะตรวจสอบว่าเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณตรงกับเวลาบนเซิร์ฟเวอร์การรายงานตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) ไม่ใช่เวลาท้องถิ่น ตามนั้น สำหรับสาธารณรัฐคัลมืยเกียโซนเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณควรตั้งค่าเป็น " (UTC +4:00 ) มอสโก, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, โวลโกกราด " - หากเขตเวลาของคุณคือ "(UTC +3:00 ) มอสโก, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, โวลโกกราด" จากนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง

" ที่ให้ไว้ โอกาสพิเศษ การส่งขอบเขตและแผนทางเทคนิคไปยัง Rosreestr ผ่านช่องทางการโต้ตอบโดยตรง (กล่าวอีกนัยหนึ่งโดยตรงจากโปรแกรม)

ในบทความนี้ เราจะดูข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดขึ้นเมื่อส่งแบบสำรวจและแผนทางเทคนิคโดยใช้โปรแกรม “” เป็นตัวอย่าง

ในการส่งแผนขอบเขตจากโปรแกรม "" คุณต้องสร้างแอปพลิเคชันในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ โปรแกรมให้ความสามารถในการสร้างแอปพลิเคชันโดยใช้ 2 XML schema:

• ผู้เยี่ยมชม_GZK_Realtyรุ่นต่างๆ 17 ;
• คำแถลงGKNรุ่นต่างๆ 01 .

บันทึก:สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกรอกใบสมัครโดยใช้ XML schema เฉพาะ โปรดดูบทความ “”

มาดูการพิจารณาข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อส่งขอบเขตและแผนทางเทคนิคไปยัง Rosreestr ผ่านช่องทางการโต้ตอบโดยตรงกัน

1 ข้อผิดพลาดโปรดทราบว่า เอกสารเพิ่มเติมจะต้องส่งผ่านโปรแกรมไปยัง Rosreestr ด้วยแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นตาม XML schema เท่านั้น ผู้เยี่ยมชม_GZK_Realtyรุ่นต่างๆ 17 .

ตามสคีมา XML ใหม่ คำแถลงGKNรุ่นต่างๆ 01 เอกสารเพิ่มเติม ไม่ผ่านแต่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น “การตรวจสอบล้มเหลว FLC หรือการตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลยังไม่ผ่าน ประเภทแอปพลิเคชันที่ไม่รู้จัก" .

สารละลาย:หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อส่งเอกสารเพิ่มเติมจากโปรแกรม ให้สร้างแอปพลิเคชันโดยใช้ XML Schema ผู้เยี่ยมชม_GZK_Realtyรุ่นต่างๆ 17 และส่งแพ็คเกจอีกครั้ง

2 ข้อผิดพลาดข้อผิดพลาด “คำขอไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ ข้อผิดพลาด: เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลส่งคืนข้อผิดพลาด (500) ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน" มักจะปรากฏขึ้นเมื่อส่งไฟล์ ZIP ของแผนขอบเขตที่สร้างขึ้นโดยไม่มีแอปพลิเคชัน

สารละลาย:ติดตั้งในหน้าต่าง "การตั้งค่า"เห็บ:

• “สร้างแพ็คเกจ (ไฟล์ ZIP และแอปพลิเคชัน) สำหรับการส่งข้อมูลผ่านช่องทางการโต้ตอบโดยตรง”;
• “สร้าง StatementGKN เวอร์ชัน 01”
• “สร้างคำสั่งเมื่ออัพโหลด XML”;
• “แนบแอปพลิเคชัน XML เข้ากับไฟล์ ZIP”.

รูปที่ 1. หน้าต่าง "การตั้งค่า"

ถัดไป กรอกใบสมัคร (เมื่ออัปโหลด ไฟล์ XML สองไฟล์จะถูกสร้างขึ้น: แอปพลิเคชันและแผนขอบเขต) และสร้างไฟล์ ZIP ที่มีคำนำหน้า คำขอ- นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหากมีการระบุเส้นทางแบบยาวไปยังไฟล์ ZIP ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้ย่อเส้นทางไปยังไฟล์ ZIP ให้สั้นลง

3 ข้อผิดพลาด “คำขอไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ ข้อผิดพลาด: คำขอถูกยกเลิก: ไม่สามารถสร้างช่องทางที่ปลอดภัย SSL/TLS"

“คำขอไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ ข้อผิดพลาด: คำขอถูกยกเลิก ไม่สามารถสร้างช่องทางที่ปลอดภัย SSL/TLS"

สารละลาย:เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องตรวจสอบใบรับรองลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (ES) ของคุณ ได้แก่:

• ตรวจสอบว่าเลือกใบรับรองผู้ส่งอย่างถูกต้องในการตั้งค่าโปรแกรม (ในไฟล์ "การตั้งค่า"บนแท็บ “กำลังจัดส่ง”ในสนาม - ใบรับรองผู้ส่ง"):

รูปที่ 2. หน้าต่าง "การตั้งค่า" แท็บ "การส่ง"

ต้องติดตั้งใบรับรอง ES ในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

ตรวจสอบว่าได้ใส่คอนเทนเนอร์ที่มีคีย์ส่วนตัวอยู่หรือไม่ (เช่น สมาร์ทการ์ด แฟลชไดรฟ์) *คีย์ส่วนตัวสามารถจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ แทนที่จะเก็บไว้ในสื่อแบบถอดได้.

ตรวจสอบว่าใบรับรอง ES มีวัตถุประสงค์ "ไคลเอ็นต์ TLS" หรือไม่ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องติดต่อศูนย์ออกใบรับรองที่คุณซื้อลายเซ็น

ต้องติดตั้งผู้ให้บริการ Crypto CryptoPro CSP.

ตรวจสอบว่าลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์หมดอายุหรือไม่

ค้นหาว่า ES ของคุณมีจุดประสงค์เพื่อทำงานร่วมกับ Rosreestr หรือไม่ และเป็น ES ที่ได้รับการปรับปรุงและผ่านการรับรองของวิศวกรด้านที่ดินหรือไม่ หากจำเป็น โปรดติดต่อศูนย์รับรอง (ดู “)

โปรดอ่านข้อกำหนดของระบบสำหรับบริการนี้ในฟอรัมของเราที่ลิงก์:

ข้อผิดพลาด 4 “คำขอไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ ข้อผิดพลาด: คำขอถูกยกเลิก: คำขอถูกยกเลิก"

“ล้มเหลวในการดำเนินการตามคำขอ ข้อผิดพลาด: คำขอถูกยกเลิก: คำขอถูกยกเลิก"

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากการที่ขนาดของไฟล์ ZIP ที่ส่งมีขนาดใหญ่เกินไป

สารละลาย:ในหน้าต่าง "การตั้งค่า"บนแท็บ “กำลังจัดส่ง”เพิ่มการหมดเวลาสำหรับพอร์ทัล Rosreestr ในฟิลด์ “หมดเวลาสำหรับพอร์ทัล Rosreestr (วินาที)”เช่น สูงสุด 800 วินาที

รูปที่ 3 หน้าต่าง "การตั้งค่า" แท็บ "การส่ง"

บันทึก:โปรดทราบว่า Rosreestr ได้กำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับไฟล์ ZIP ที่ส่งผ่านช่องทางการโต้ตอบโดยตรง ขนาดของไฟล์ ZIP ที่ส่งผ่านช่องทางการสื่อสารโดยตรงไม่ควรเกิน 50 MB

5 ข้อผิดพลาด. “ไม่สามารถเปิดโมดูลการส่งได้ ไลบรารี CAPICOM.dll อาจไม่ได้รับการติดตั้งหรือติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง ฟังก์ชันสำหรับส่งคำขอไปยังพอร์ทัล Rosreestr ไม่พร้อมใช้งาน"

“ไฟล์โมดูลการส่งเสียหาย การเปลี่ยนแปลงล่าสุดสูญหาย เปิดไฟล์ที่บันทึกไว้ล่าสุดหรือไม่ CAPICOM ไม่ได้ติดตั้งหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง ฟังก์ชันสำหรับส่งคำขอไปยังพอร์ทัล Rosreestr ไม่พร้อมใช้งาน"

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเข้าถึงโมดูลการส่งไม่สมบูรณ์

สารละลาย:จำเป็นต้องลบและกู้คืนบันทึกการส่ง ในการดำเนินการนี้ให้ไปที่โฟลเดอร์ที่ติดตั้งโปรแกรมแล้วลบไฟล์ แลกเปลี่ยน.log และ exch_bak.log - หลังจากนั้นในหน้าต่าง “การแลกเปลี่ยนข้อมูลกับ Rosreestr”คลิกที่รูปสามเหลี่ยมถัดจากปุ่ม "การตั้งค่า"และเลือก "กู้คืนบันทึก".

เราพิจารณาข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดเมื่อส่งทั้งแผนขอบเขตและแผนทางเทคนิคโดยตรงจากโปรแกรมซีรีส์ "รูปหลายเหลี่ยม".

หากข้อผิดพลาดที่คุณสนใจไม่ได้อธิบายไว้ในบทความนี้ คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาได้ตลอดเวลาโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์โทรฟรี 8-800-100-58-90 หรือทางอีเมล์: .

เรายินดีช่วยเหลือคุณเสมอ!

หากคุณกำลังส่งพัสดุเพิ่มเติม อย่าทำเครื่องหมายในช่องนี้และสร้างแอปพลิเคชันตามโครงการ Reguets_GZK_Realty เวอร์ชัน 17

จำนวนการแสดงผล: 7151

เราสร้างใบรับรองในเครื่องเดียว ฉันติดตั้งมันไว้ที่อีกเครื่องหนึ่งในส่วนตัว แอปพลิเคชันพยายามเชื่อมต่อกับการดาวน์โหลดไฟล์ XML - เกิดข้อผิดพลาด: ไม่สามารถสร้างช่องทาง ssl tls ที่ปลอดภัยได้
ต้องการความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา

คลาส MyCerts (int คงที่ส่วนตัว CERT_STORE_PROV_SYSTEM = 10; int คงที่ส่วนตัว CERT_SYSTEM_STORE_CURRENT_USER = (1<< 16); //private static int CERT_SYSTEM_STORE_LOCAL_MACHINE = (2 << 16); public static extern IntPtr CertOpenStore(int storeProvider, int encodingType, int hcryptProv, int flags, string pvPara); public static extern IntPtr CertEnumCertificatesInStore(IntPtr storeProvider, IntPtr prevCertContext); public static extern bool CertCloseStore(IntPtr storeProvider, int flags); X509Certificate2Collection m_certs; public MyCerts() { m_certs = new X509Certificate2Collection(); } public int Init() { IntPtr storeHandle; storeHandle = CertOpenStore(CERT_STORE_PROV_SYSTEM, 0, 0, CERT_SYSTEM_STORE_CURRENT_USER, "MY"); IntPtr currentCertContext; currentCertContext = CertEnumCertificatesInStore(storeHandle, (IntPtr)0); int i = 0; while (currentCertContext != (IntPtr)0) { m_certs.Insert(i++, new X509Certificate2(currentCertContext)); currentCertContext = CertEnumCertificatesInStore(storeHandle, currentCertContext); } CertCloseStore(storeHandle, 0); return m_certs.Count; } public X509Certificate2 this { get { if (index < 0 || index > m_certs.Count) คืนค่า null; ข้อความ); ) กลับ; -