หลังจากการร้องเรียนต่อคณะกรรมการสอบสวน สำนักงานป้องกันการผูกขาดของรัฐบาลกลาง สำนักงานอัยการ และสื่อมวลชน เจ้าหน้าที่ศุลกากรได้หยุด "ห่อ" พัสดุจากจีน
ศุลกากรเริ่มให้พัสดุที่บรรจุโทรศัพท์ที่สั่งซื้อโดยชาวรัสเซียจากร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศผ่านเข้ามาได้ เราขอเตือนคุณว่าในเดือนเมษายน คำสั่งซื้อหลายพันรายการ ซึ่งส่วนใหญ่มาจากโทรศัพท์มือถือแบรนด์ Xiaomi ถูกกรมศุลกากรกลางระงับไว้ และพบสัญญาณของการปลอมแปลงในคำสั่งซื้อเหล่านั้น ผู้ซื้อที่ไม่ได้รับคำสั่งซื้อถือว่าการกระทำเหล่านี้เป็นไปตามอำเภอใจและสงสัยว่าเจ้าหน้าที่ศุลกากรสมรู้ร่วมคิดกับตัวแทนจำหน่ายที่ขายอุปกรณ์เดียวกันในรัสเซียในราคาครึ่งหนึ่งถึงสองเท่าและเริ่มร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล หลังจากความโกลาหลสมาร์ทโฟนก็เริ่มออกสู่ตลาด แต่ไม่ทราบว่าความขัดแย้งได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่: FCS พิจารณาการดำเนินการของตนอย่างถูกกฎหมาย เช่นเดียวกับสมาคมบริษัทการค้าทางอินเทอร์เน็ต รายละเอียดอยู่ในเนื้อหาของ Realnoe Vremya
การนิรโทษกรรมทางโทรศัพท์หรือศุลกากรให้ดำเนินการต่อไป
Federal Customs Service เริ่มอนุญาตให้ใช้สมาร์ทโฟนจากจีน บน หน้าหนังสือมีความตื่นเต้นสนุกสนานบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่สร้างโดยชาวรัสเซียที่ไม่ได้รับแพ็คเกจ หากเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาพวกเขาโพสต์ตัวอย่างคำร้องเรียนเกี่ยวกับการกระทำของเจ้าหน้าที่ศุลกากรไปที่สำนักงานอัยการคณะกรรมการสอบสวนและหน่วยงานต่อต้านการผูกขาดในขณะนี้ - ภาพหน้าจอพร้อมการติดตามพัสดุพร้อม "ปล่อยโดยศุลกากร" ที่รอคอยมานาน พัสดุของเราเกือบทั้งหมดติดอยู่ที่ศุลกากรเป็นเวลา 16-20 วัน
“โอ้ พวกเขาปล่อยฉันในวันที่ 3 พฤษภาคม ดูเหมือนเป็นการนิรโทษกรรม หรือ "Smart Orange" ก็เดินหน้าต่อไป” Irina Koroleva เขียนในความคิดเห็น
เราขอเตือนคุณว่าปัญหาความล่าช้าในสมาร์ทโฟนที่สั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์ในจีนเริ่มขึ้นในเดือนเมษายน Federal Customs Service รวมเครื่องหมายการค้า Xiaomi ไว้ในการลงทะเบียนทรัพย์สินทางปัญญาตามแอปพลิเคชันจากผู้ถือลิขสิทธิ์ ซึ่งในรัสเซียกลายเป็น Smart Orange LLC ตามกฎหมาย ศุลกากรจะต้องแจ้งตัวแทนของผู้ถือลิขสิทธิ์เกี่ยวกับการนำเข้าโทรศัพท์ที่น่าสงสัยเข้าสู่อาณาเขตของสหภาพเศรษฐกิจเอเชีย ในทางกลับกัน สมาร์ท ออเร้นจ์ ตอบว่าผลิตภัณฑ์นี้มีสัญญาณของการปลอมแปลงและคัดค้านการนำเข้า เจ้าหน้าที่ศุลกากรจึงเริ่มส่งคืนโทรศัพท์หลายพันเครื่องกลับไปยังประเทศจีน
Federal Customs Service ได้รวมเครื่องหมายการค้า Xiaomi ไว้ในทะเบียนทรัพย์สินทางปัญญาตามคำขอของผู้ถือลิขสิทธิ์ ภาพถ่าย anrt.info
ในฐานะตัวแทนของ Federal Customs Service แสดงความคิดเห็นต่อ Realnoe Vremya "ตามมาตรา 111 ของรหัสศุลกากรของสหภาพศุลกากรเจ้าหน้าที่ศุลกากรเมื่อดำเนินการทางศุลกากรให้ตรวจสอบเอกสารและข้อมูลในระหว่างที่พวกเขาส่งการแจ้งเตือนที่เหมาะสมไปยังผู้ถือลิขสิทธิ์เกี่ยวกับ การระบุสินค้าใน อ.ส.ค. ที่มีสัญญาณการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา (ของปลอม) เมื่อการแจ้งเตือนนี้ถูกส่งไปยังผู้ถือสิทธิ์ หน่วยงานศุลกากรจะตัดสินใจขยายระยะเวลาในการปล่อยสินค้า หากตามข้อมูลที่ผู้ถือลิขสิทธิ์ให้ไว้ หากสินค้าที่ส่งเป็นของปลอม เจ้าหน้าที่ศุลกากรในความร่วมมือกับ Federal State Unitary Enterprise "Russian Post" จะใช้มาตรการเพื่อป้องกันการนำเข้าสินค้าต้องห้ามในสหพันธรัฐรัสเซีย มาถึง MPO และรับประกันการส่งออกจากสหพันธรัฐรัสเซียทันที”
คุณหยุดค้นหาสัญญาณของการปลอมแปลงในโทรศัพท์กะทันหันหรือไม่?
ตามรายงานของสื่อ Smart Orange LLC ขอให้ศุลกากรตรวจสอบโทรศัพท์จากประเทศจีนอย่างใกล้ชิดเพื่อหยุดการจัดหาสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์เสริม "สีเทา" ภายใต้แบรนด์ Xiaomi บางทีบริษัทอาจมองเห็นภัยคุกคามหลักจากผู้ประกอบการเอกชนที่จัดหาอุปกรณ์ผ่านช่องทางการ แต่เป็นผลให้ผู้ซื้อปลีกที่สั่งซื้อสมาร์ทโฟนสำหรับความต้องการส่วนบุคคลเริ่มประสบปัญหา การกระทำของเจ้าหน้าที่ศุลกากรที่ "เปิดเผย" พัสดุดังกล่าวถูกเรียกว่าอเล็กซานเดอร์อิวานอฟประธานสมาคมการขายทางไกลแห่งชาติเรียกว่าความไร้กฎหมาย
ฉันมีข้อสงสัยอย่างมากเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของสิ่งนี้ กับเรา เรื่องราวนี้ใช้ไม่ได้กับสินค้าเพื่อการใช้งานส่วนตัว - ด้วยสิทธิ์ของผู้จัดจำหน่ายแต่ละราย ผลิตภัณฑ์สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการรับรองหรือกฎหมาย สิ่งที่เกิดขึ้นตอนนี้เป็นไปตามอำเภอใจ คำถามคือผู้เสียหายจะฟ้องและพิสูจน์คดีของตนหรือไม่ บุคคลธรรมดามีจุดยืนที่อ่อนแอในเรื่องนี้ - แทบไม่มีอำนาจต่อต้านรัฐเลย แต่ผู้ขายชาวจีนจะไม่ไปรัสเซียเพื่อฟ้อง - สำหรับเขาแล้วนี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของธุรกิจ - Alexander Ivanov บอกกับ Realnoe Vremya
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มมาถึงลูกค้า - เจ้าหน้าที่ศุลกากรเปลี่ยนตำแหน่งหรือ Smart Orange LLC หยุดค้นหาสัญญาณของปลอมใน Xiaomi ที่สั่งโดยตรงจากจีนหรือไม่ Smart Orange ไม่สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับจุดยืนของตนต่อ Realnoe Vremya ได้ในทันที เราได้ส่งคำขอและกำลังรอการตอบกลับ
ผู้ซื้อเชื่อว่าโทรศัพท์ Xiaomi ดั้งเดิมที่ซื้อในประเทศจีนจากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการไม่สามารถถือเป็นของปลอมได้ - ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นของแท้และผลิตในประเทศของผู้ส่ง ภาพถ่าย miui.su
ส่วนลดสำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของความโลภ
คลื่นแห่งการวิพากษ์วิจารณ์เกิดขึ้นกับผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการจากลูกค้าที่ไม่พอใจ พวกเขาเชื่อว่าโทรศัพท์ Xiaomi ดั้งเดิมที่ซื้อในประเทศจีนจากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการไม่สามารถถือเป็นของปลอมได้ - ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นของแท้และผลิตในประเทศของผู้ส่ง
ตามที่ผู้ซื้อระบุ ความพยายามของผู้จัดจำหน่ายในการหยุดการจัดหาสมาร์ทโฟนโดยตรงจากประเทศจีนนั้นเชื่อมโยงกัน “ด้วยความโลภเท่านั้น” คำร้องที่ส่งถึงฝ่ายบริหารของ Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd ระบุว่าผู้จัดจำหน่าย Xiaomi อย่างเป็นทางการในรัสเซียขายโทรศัพท์ในราคาที่สูงเกินไป
“ โดยเฉลี่ยแล้วจะสูงกว่าราคาที่ตั้งไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตถึง 2 เท่า” Alexey Sadchikov ผู้เขียนคำร้องเขียน
ในทางการ กลุ่มบนโซเชียลเน็ตเวิร์กตัวแทน Xiaomi ในรัสเซียเบื่อที่จะตอบคำถามว่าราคาของผลิตภัณฑ์ในรัสเซียประกอบด้วยราคาเท่าใด
“นโยบายการกำหนดราคาได้กล่าวไว้แล้วก่อนหน้านี้ แต่เราพร้อมที่จะทำซ้ำ ราคาผลิตภัณฑ์ของเราในรัสเซียขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ภาษีและภาษีศุลกากรของสหพันธรัฐรัสเซียถือเป็นภาษีที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง นอกจากนี้ เรายังเสนอบริการหลายอย่างที่รวมอยู่ในราคาของผลิตภัณฑ์: บริการการรับประกัน การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น การปรับตัวให้เข้ากับตลาดท้องถิ่น และอื่นๆ อีกมากมาย” ผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการตอบ
เป็นที่น่าสังเกตว่าทันทีที่ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ล่าช้าที่ศุลกากรเริ่มต้นขึ้น ผู้จัดจำหน่ายได้เสนอผู้ซื้อที่โทรศัพท์ถูกส่งกลับไปยังประเทศจีน "ส่วนลดสูงสุดที่เป็นไปได้สำหรับผลิตภัณฑ์ Xiaomi อย่างเป็นทางการ" ในการทำเช่นนี้จำเป็นต้องส่งการยืนยันว่าสินค้าถูกส่งคืนให้กับผู้ขายแล้ว จากข้อความใต้โพสต์สามารถเข้าใจได้ว่าส่วนลดมีน้อยและไม่รีบร้อนที่จะใช้ประโยชน์จากมัน
จากข้อมูลของ Fedorov การซื้อขายออนไลน์ข้ามพรมแดนได้กลายเป็นช่องทางในการรับสินค้าจำนวนเล็กน้อยเพื่อใช้ในเชิงพาณิชย์มานานแล้ว ภาพถ่าย allinvest.ru
AKIT ได้รับการคุ้มครองศุลกากร
องค์กรสาธารณะ RosKomSvoboda และ National Association of Distance Selling ออกมาต่อต้านการกระทำของ Smart Orange LLC ซึ่งประกาศสงครามกับร้านค้าออนไลน์ของจีน อย่างไรก็ตามมีผู้เชี่ยวชาญที่เห็นด้วยกับตำแหน่งของ Federal Customs Service และผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการ
AKIT เชื่อว่ากิจกรรมของ FCS มีความสมเหตุสมผลและถูกต้องครบถ้วนจากมุมมองของกฎหมาย ตามความเข้าใจของเรา เจ้าของลิขสิทธิ์ในประเทศที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ของเขานั้นจะต้องพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์ใดเป็นของปลอมหรือไม่ ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของอินเทอร์เน็ต การซื้อขายออนไลน์ข้ามพรมแดนจึงกลายเป็นช่องทางหลักในการนำเข้าสินค้าลอกเลียนแบบเข้ามาในประเทศของเรา ในเวลาเดียวกัน เช่น ในการนำเข้าแบบคลาสสิก ศุลกากรได้เรียนรู้มานานแล้วที่จะหยุดการจัดหาสินค้าลอกเลียนแบบ โทรศัพท์มือถือที่เดินทางมาจากต่างประเทศเป็นพัสดุไม่ผ่านการรับรองและการตรวจสอบความปลอดภัย (ในเวลาเดียวกันโทรศัพท์ทั้งหมดที่นำเข้ามาในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียอย่างเป็นทางการจะต้องได้รับการรับรองโดยหน่วยงานรักษาความปลอดภัย FSB และ FSTEC) ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อทำงานกับเรา มาตรฐานการสื่อสารทางโทรศัพท์ ซึ่งหมายความว่าสินค้าดังกล่าวไม่สามารถขายได้อย่างถูกกฎหมายในรัสเซีย Alexey Fedorov ประธานสมาคมบริษัทการค้าทางอินเทอร์เน็ตกล่าว
จากข้อมูลของ Fedorov การซื้อขายออนไลน์ข้ามพรมแดนได้กลายเป็นช่องทางในการรับสินค้าจำนวนเล็กน้อยเพื่อใช้ในเชิงพาณิชย์มานานแล้ว ตัวอย่างเช่น ในภูมิภาคนี้ ผู้ประกอบการที่มีไหวพริบสั่งซื้อโทรศัพท์หลายชุดในพัสดุหลายชิ้น "เพื่อการใช้งานส่วนตัว" ซึ่งอยู่ในเกณฑ์การนำเข้าปลอดภาษีในปัจจุบันที่ 1,000 ยูโรในสหพันธรัฐรัสเซีย การขายสินค้าในกรณีนี้เกิดขึ้นในอาณาเขตของผู้ซื้อ ณ สถานที่ที่ได้รับสินค้านั่นคือผลิตภัณฑ์ดังกล่าวถือว่าซื้อในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ใช่ในต่างประเทศ
สมาคมแนะนำว่าอย่าซื้อสินค้าจากผู้ขายอย่างไม่เป็นทางการ และจำไว้เสมอว่า “คนขี้เหนียวจ่ายสองเท่า” ภาพถ่าย miui.su
“ยอดขายโทรศัพท์ Apple เหลือน้อยกว่า 3%”
บ่อยครั้งที่สินค้าในร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศมีราคาถูกกว่าสินค้าในรัสเซีย AKIT เชื่อว่านี่เป็นเพราะบางรุ่นไม่ได้ออกแบบมาเพื่อทำงานในเครือข่ายโทรคมนาคมของเรา นอกจากนี้ยังไม่มีการรับประกันและบริการหลังการรับประกันและการบำรุงรักษา
ในงานของเรา เราพบความเข้าใจผิดครั้งใหญ่ซ้ำแล้วซ้ำอีกว่าผู้ขายชาวรัสเซียจะได้รับกำไร 300-400% จากการขายโทรศัพท์เครื่องเดียว ซึ่งแน่นอนว่าไม่เป็นความจริง ตัวอย่างเช่น อัตรากำไรจากการขายโทรศัพท์ Apple น้อยกว่า 3% ในขณะที่ผู้ขายได้รับเงินจากการขายอุปกรณ์เสริมและการบำรุงรักษาอุปกรณ์ แต่ส่วนต่างในภาษีศุลกากรที่บริษัทรัสเซียจ่ายและคู่แข่งต่างประเทศไม่จ่ายถึง 28%. เราเข้าใจดีว่าทุกวันนี้คนจีนปลอมทุกอย่าง ในขณะนี้ แม้ใน Runet อันกว้างใหญ่ คุณก็สามารถพบไซต์จำนวนมากที่จำหน่ายสำเนาและแบบจำลอง (ซึ่งอันที่จริงเป็นเพียงชื่อแฟนซีของผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบ) ประเทศจีนมีการผลิตเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ทรงพลัง แต่ในขณะเดียวกันก็มีการพัฒนาโรงงานใต้ดินจำนวนมากเพื่อการผลิตสินค้าของแบรนด์ที่มีชื่อเสียงซึ่งสามารถซื้อได้ในราคาที่ต่ำมากประธานสมาคมกล่าว บริษัทการค้าทางอินเทอร์เน็ต
สมาคมแนะนำว่าอย่าซื้อสินค้าจากผู้ขายอย่างไม่เป็นทางการ และจำไว้เสมอว่า “คนขี้เหนียวจ่ายสองเท่า”
หลังจากได้รับสินค้าแล้ว ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะไม่สามารถคืนเงินจากผู้ขายต่างประเทศได้ Alexey Fedorov มั่นใจ
ควรสังเกตว่าในกรณีของสมาร์ทโฟน Xiaomi นั้น Federal Customs Service ไม่ได้ยึดสินค้า แต่ส่งคืนให้กับผู้ขายซึ่งคืนเงินให้กับผู้ซื้อ
ดาเรีย เทอร์ตเซวา
สมาร์ทโฟน Xiaomi ทั้งหมดนำเข้ามาในรัสเซีย ดังนั้นผู้ซื้ออุปกรณ์มือถือจำนวนมากจากผู้ผลิตรายนี้จึงไม่สามารถรับพัสดุได้ ร้านค้าออนไลน์และผู้ขายในจีนเข้าใจเรื่องนี้และคืนเงินให้กับลูกค้าสำหรับสินค้าที่ยังไม่ได้จัดส่ง แม้ว่าชาวรัสเซียหลายพันคนได้ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานรัสเซียหลายแห่งและ CEO ของ Xiaomi ในประเทศจีนแล้ว แต่ความเป็นไปได้ที่จะแก้ไขสถานการณ์นี้ด้วยศุลกากรอย่างสันตินั้นต่ำมาก
บรรณาธิการของเว็บไซต์วิเคราะห์สถานการณ์อย่างรอบคอบและพบวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงสองวิธีซึ่งจะช่วยให้ผู้ซื้อจากรัสเซียยังคงครอบครองสมาร์ทโฟน Xiaomi ต่อไปในราคาที่ต่ำมาก ในขณะเดียวกันโอกาสที่จะเกิดปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับการบริการศุลกากรของสหพันธรัฐรัสเซียนั้นมีน้อยมาก หากทุกอย่างถูกต้อง แพคเกจจะรับประกันว่าจะจบลงในมือของผู้ซื้อ โดยผ่านกับดักที่ตั้งโดยบริษัท Smart Orange ซึ่งขอไม่ให้นำสมาร์ทโฟน Xiaomi ที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นของปลอมเข้าสู่รัสเซีย เนื่องจากเป็นเจ้าของสิทธิ์ในเครื่องหมายการค้านี้ .
เห็นด้วยกับผู้ขายหรือร้านค้าออนไลน์
ศุลกากรรัสเซียดำเนินการง่ายมาก หากพัสดุไปรษณีย์มีคำว่า "สมาร์ทโฟน Xiaomi" จดหมายดังกล่าวจะไม่ส่งถึงรัสเซีย ร้านค้าออนไลน์ในจีนและผู้ขายรายบุคคลมักจะกล่าวถึงชื่อของบริษัท ดังนั้นศุลกากรรัสเซียจึงได้รับข้อมูลทั้งหมดเพื่อทำงานให้เสร็จสิ้น
ก่อนที่จะซื้อสมาร์ทโฟน Xiaomi ในประเทศจีน คุณควรติดต่อตัวแทนของร้านค้าออนไลน์หรือผู้ขายล่วงหน้า โดยขอให้พวกเขาไม่ระบุชื่อแบรนด์สมาร์ทโฟน โดยจำกัดตัวเองอยู่เพียงคำว่า “สมาร์ทโฟน” หรือ “อุปกรณ์มือถือ Android” ในกรณีนี้ กรมศุลกากรจะไม่สามารถทราบได้อย่างแน่ชัดว่าผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใดอยู่ภายใน แน่นอนว่าสามารถเปิดแพ็คเกจได้ แต่สิ่งนี้แทบไม่เคยเกิดขึ้นเลย
การปฏิบัติตามกฎง่ายๆ นี้จะทำให้คุณสามารถสั่งซื้อสมาร์ทโฟน Xiaomi จากประเทศจีนต่อไปได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่มเป็นสองเท่าให้กับตัวแทนรัสเซียของบริษัท ในกรณีนี้ทุกอย่างจะอยู่ภายใต้ขอบเขตทางกฎหมายโดยสมบูรณ์เนื่องจากสาระสำคัญของพัสดุไม่เปลี่ยนแปลง เจ้าหน้าที่ศุลกากรจะยังเข้าใจว่ามีเครื่องมือถืออยู่ข้างในแต่เครื่องจะเป็นแบบไหนก็ต้องเดาเท่านั้น
สั่งซื้อสมาร์ทโฟน Xiaomi จากเดอะมอลล์
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการรวมเข้ากับตลาดรัสเซีย AliExpress ร้านค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของจีนได้เปิดสิ่งที่เรียกว่า "ห้างสรรพสินค้า" เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ซึ่งชาวรัสเซียสามารถสั่งซื้อสินค้าไม่ได้จากประเทศจีน แต่สั่งตรงจากประเทศของตน ดังนั้นการตรวจสอบบายพาสสิ่งของทางไปรษณีย์โดยบริการศุลกากร ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถซื้อสมาร์ทโฟน Xiaomi ด้วยวิธีง่ายๆ นี้
แน่นอนว่าสินค้าจากเดอะมอลล์มีราคาสูงกว่าสินค้าที่ส่งจากจีนประมาณ 10-15% แต่ความมั่นใจในการรับพัสดุและการไม่ต้องปวดหัวกับศุลกากรก็คุ้มค่าอย่างแน่นอน นอกจากนี้เรายังทราบด้วยว่ารายการไปรษณีย์ทั้งหมดที่ย้ายเฉพาะในรัสเซียจะถึงผู้รับภายในสองสัปดาห์ และนี่คืออีกเหตุผลหนึ่งที่ซื้อสมาร์ทโฟน Xiaomi ผ่าน AliExpress Mall
อย่าพลาดโอกาสของคุณ! จนถึงวันที่ 21 เมษายน ทุกคนมีโอกาสพิเศษในการใช้ Xiaomi Mi Band 3 โดยใช้เวลาส่วนตัวเพียง 2 นาทีเท่านั้น
เข้าร่วมกับเราบน
เรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับศุลกากรของรัสเซียและสมาร์ทโฟน Xiaomi ไม่ได้ลดลง: ผู้คนมากกว่า 10,000 คนได้ลงนามในคำร้องคัดค้านการห้ามนำเข้าอุปกรณ์แล้ว มาดูจากผู้เชี่ยวชาญว่าการดำเนินการของศุลกากรและผู้จัดจำหน่าย Xiaomi นั้นถูกกฎหมายหรือไม่
เกิดอะไรขึ้น?
ในรัสเซีย กรณีของการจัดส่งทางไปรษณีย์ที่มีสมาร์ทโฟน Xiaomi ล่าช้าที่ศุลกากรมีบ่อยขึ้น ผู้คนซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของจีน แต่พัสดุไม่ผ่านการควบคุมของศุลกากร เหตุผลคือการอุทธรณ์ของผู้จัดจำหน่าย Xiaomi ในรัสเซีย (Smart Orange LLC): พวกเขาเป็นเจ้าของสิทธิ์ในเครื่องหมายการค้า “XIAOMI” และได้ประกาศว่าอุปกรณ์ทั้งหมดที่ผ่านศุลกากรเป็นของปลอม ดังนั้นศุลกากรจึงห้ามนำเข้าสมาร์ทโฟน Xiaomi ทางไปรษณีย์
ตามการประมาณการคร่าวๆ มีชาวรัสเซียมากกว่าหนึ่งพันคนกำลังเผชิญกับสถานการณ์นี้
กฎหมายว่าด้วยด้านใด: สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญพูด
Hi-Tech Mail.Ru พูดคุยกับทนายความเกี่ยวกับสถานการณ์นี้และพบรายละเอียดที่น่าสนใจ ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าพวกเขาไม่เคยได้ยินกรณีที่คล้ายกันในประเทศอื่นมาก่อน
ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ศุลกากรจะถูกโจมตีด้วยการฟ้องร้องเนื่องจากแม้จะมีการเรียกร้องที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้ถือสิทธิ์ในแบรนด์ตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย แต่สื่อที่เป็นวัสดุสามารถได้รับการยอมรับว่าเป็นของปลอมโดยศาลเท่านั้น
ดังที่ Ivan Nikitenko ทนายความด้านสิทธิทางปัญญาอธิบายว่า:
สื่อที่เป็นวัสดุสามารถรับรู้ได้ว่าเป็นของปลอมโดยศาลเท่านั้น นั่นคือก่อนที่คำตัดสินของศาลจะมีผลใช้บังคับ สินค้าที่มีการโต้แย้งจะได้รับการพิจารณาอย่างถูกต้องว่าเป็น “สินค้าที่มีร่องรอยของการปลอมแปลง” แนวคิดนี้เองถูกกฎหมาย ดังนั้นศาลจึงต้องตัดสินเรื่องนี้
ตามกฎหมายของรัสเซีย คำตัดสินของศาลจะถือว่าผลิตภัณฑ์นั้นเป็นผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม มิคาอิล ซัลคิน หัวหน้าศูนย์สิทธิมนุษยชนแห่งมอสโกกล่าวว่าการกระทำของผู้จัดจำหน่ายและบริษัท Xiaomi นั้นถูกกฎหมายอย่างสมบูรณ์:
ศุลกากรมีสิทธิ์ที่จะทำเช่นนี้ - อยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมายและข้อตกลงต่างๆ ตามกฎหมายของรัสเซีย ศุลกากรอาจกำหนดให้คุณต้องจัดเตรียมเอกสารที่อนุญาตให้คุณใช้เครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการค้าในรัสเซียได้
มิคาอิล ซัลกิน
ทนายความ หัวหน้าศูนย์สิทธิมนุษยชนแห่งมอสโก
ทนายความ Alexey Egorov เรียกการกระทำเหล่านี้ว่าถูกกฎหมาย:
สถานการณ์ค่อนข้างดังจริงๆ อย่างไรก็ตามจากมุมมองของกฎหมาย ผู้จัดจำหน่ายก็พูดถูก เขาเป็นผู้ถือลิขสิทธิ์ของแบรนด์ในรัสเซีย นอกจากนี้ยังได้รับการสนับสนุนจากการตัดสินใจของ Federal Customs Service ตอนนี้เมื่อได้รับสมาร์ทโฟน ศุลกากรมีหน้าที่ต้องส่งคำขอไปยังผู้จัดจำหน่าย และแน่นอนว่าเขาจะตอบว่าเป็นของปลอม ดังนั้นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ขายโมเดลสีเทาจึงถือเป็นการละเมิดกฎหมายรัสเซียอยู่แล้ว การตกลงกับศุลกากรและส่งคำสั่งซื้อกลับง่ายกว่าการมีปัญหากับกฎหมาย หรืออย่างน้อยก็ไม่ได้เขียนว่าพวกเขากำลังขายสมาร์ทโฟนของแบรนด์นี้โดยเฉพาะ (นี่เป็นเพียงกลอุบายไม่ใช่วิธีการขายที่ถูกกฎหมาย)
ตำแหน่งของ Xiaomi และ Aliexpress
Hi-Tech Mail.Ru ติดต่อบริการกดของ Xiaomi ในรัสเซีย เพื่อค้นหาทัศนคติของพวกเขาต่อสถานการณ์นี้ พวกเขารู้เกี่ยวกับสถานการณ์กับศุลกากรรัสเซียและผู้จัดจำหน่าย:
Xiaomi ตระหนักถึงสถานการณ์ปัจจุบัน และเรากำลังทำงานร่วมกับพันธมิตร RDC Group ของเราเพื่อแก้ไขปัญหา แฟนๆ ของเราคือคนสำคัญที่สุดของบริษัทมาโดยตลอด
บริการกด Xiaomi ในรัสเซีย
ควรสังเกตว่าตัวแทนของ Aliexpress ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นอย่างเป็นทางการ
มีสงครามเกิดขึ้นกับ Seryak หรือไม่?
ดังนั้นสมาร์ทโฟน Xiaomi จึงถูกกักตัวที่ศุลกากร - น่าเสียดาย แต่มีคำถามอื่นเกิดขึ้น: นี่จะกลายเป็นเทรนด์หรือไม่? บริษัทอื่นๆ เช่น Meizu หรือ Apple อาจอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของแบรนด์และประกาศว่าอุปกรณ์ทั้งหมดที่สั่งซื้อจากประเทศอื่นเป็นของปลอม จากนั้นเราจะเผชิญกับสงครามครั้งใหญ่ระหว่างผู้จัดจำหน่ายและผู้ขายอุปกรณ์ "สีเทา" อย่างเป็นทางการ
การดำเนินการด้านศุลกากรถือเป็นแบบอย่างของบริษัทอื่น มีรายงานอยู่แล้วว่าอุปกรณ์จาก Sony, Blackberry, Chuwi และบริษัทอื่นๆ บางแห่งได้รับการ "ห่อ" ในลักษณะเดียวกัน
ดังที่ยูริ ซัลคินกล่าวไว้ ผลลัพธ์ดังกล่าวค่อนข้างเป็นไปได้ กรมศุลกากรได้รับอุปกรณ์ใหม่ที่ช่วยให้ตรวจพัสดุได้โดยไม่ต้องเปิด ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่ iPhone ที่สั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์ที่ไม่ผ่านการรับรองอาจติดค้างอยู่ที่ชายแดนด้วย จนถึงขณะนี้ยังไม่มีกรณีดังกล่าว แต่ควรระมัดระวัง
จนถึงขณะนี้ ทุกกรณีเกิดขึ้นในศุลกากรเยคาเตรินเบิร์กและโอเรนเบิร์ก ซึ่งถือว่าแปลก ด้วยเหตุผลบางประการ พัสดุที่มีสมาร์ทโฟนจะไม่ถูกกักที่ศุลกากรมอสโกและเมืองอื่นๆ บางทีพวกเขาอาจจะเพิ่งเปิดตัวอุปกรณ์ใหม่ที่นั่นและกำลังทดสอบอยู่ ดังนั้นในอนาคตสำนักงานศุลกากรแห่งอื่นก็อาจจะเริ่มหยุดส่งพัสดุด้วยสมาร์ทโฟนเช่นกัน
ทำไมคนถึงสั่งอุปกรณ์จากจีน?
เหตุผลง่ายๆ - ราคาที่แตกต่างกันระหว่างอุปกรณ์ "สีขาว" และ "สีเทา" ถึงค่าเฉลี่ย 30-40% สมมติว่า Redmi Note 3 Pro ในร้าน Smart Orange จะมีราคา 13,490 รูเบิล ใน Ali สำเนาที่คล้ายกันพร้อมเฟิร์มแวร์ระดับโลกอยู่ที่ประมาณ 8700-9500 รูเบิล ในส่วนของราคาด้านบนความแตกต่างในเปอร์เซ็นต์จะน้อยกว่า แต่ในจำนวนที่แน่นอนจะสูงกว่า - Mi Note 2 "อย่างเป็นทางการ" มีราคาเกือบ 35,000 รูเบิลและรุ่น "จีน" ราคา 28,781
พวกเขา “สรุป” ครบทุกจุดแล้วหรือยัง?
ไม่เชิง. ในบรรดาผู้ซื้อที่ไม่พอใจ Ekaterinburg และโดยเฉพาะอย่างยิ่งจุดศุลกากร Orenburg มีชื่อเสียงฉาวโฉ่ ผู้ใช้ทราบว่าสมาร์ทโฟน Xiaomi ได้รับอนุญาตผ่าน Vnukovo แทบจะไม่มีปัญหาเลย ยังสังเกตเห็นแนวโน้ม: อุปกรณ์หลายตัวที่มาถึงเยคาเตรินเบิร์กเมื่อต้นเดือนพฤษภาคมได้รับการทดสอบแล้ว แต่อุปกรณ์จากเดือนเมษายนยังคงโกหกอยู่ สมาชิกชุมชน Irina K. ในบางจุดเริ่มรวบรวมสถิติ - สมาร์ทโฟนรุ่นใดที่ผ่านการควบคุมและรุ่นใดล้มเหลว จากข้อมูลเหล่านี้เป็นที่ชัดเจนว่าอุปกรณ์จำนวนมากติดอยู่ใน Orenburg และอุปกรณ์ "พฤษภาคม" กำลังออกจาก Yekaterinburg:
ทำไมสมาร์ทออเร้นจ์ถึงทำเช่นนี้?
เช่นเดียวกับในกรณีของผู้บริโภค ซัพพลายเออร์เพียงแต่มองหาผลประโยชน์ของตนเอง การนำเข้าแบบ "คู่ขนาน" ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งก็ตีกระเป๋าของพวกเขา เป็นการยากที่จะคำนวณปริมาณการส่งมอบ "ซ้าย" แต่เมื่อพิจารณาจากปฏิกิริยาที่บ้าคลั่งของนักลงทุนที่ถูกหลอกลวง ผู้นำเข้าอย่างเป็นทางการก็ผ่านเปอร์เซ็นต์หนึ่งไปแล้ว รองประธานอาวุโสของ Xiaomi เองก็พูดถึงความตั้งใจของเขาที่จะ "รัดคอ" สมาร์ทโฟนสีเทาในการนำเสนอในรัสเซีย อีกประการหนึ่งคือขั้นตอนดังกล่าวดูเหมือนจะได้รับการออกแบบมาเพื่อผู้ค้าส่งเป็นหลัก - รถรับส่งอินเทอร์เน็ตซึ่งซื้อถูกกว่าที่นั่นและขายแพงกว่าที่นี่ น่าเสียดายที่มันดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ทั่วไปด้วย
คนอื่นจะเริ่มทำเช่นนี้ด้วยหรือไม่?
ในเรื่องนี้พฤติกรรมของ Meizu ซึ่งเป็นคู่แข่งโดยตรงของ Xiaomi ในด้านความสนใจของผู้บริโภคชาวรัสเซียนั้นเป็นสิ่งที่บ่งชี้ได้ Meizu ยังมีสำนักงานตัวแทนในสหพันธรัฐรัสเซีย แต่ไม่มีใครต่อสู้กับกระแสการนำเข้าสีเทา - เห็นได้ชัดว่าพวกเขาต้องการกำจัดมันออกไปไม่ใช่ด้วยการห้าม แต่ด้วยบริการและข้อดีอื่น ๆ ของสมาร์ทโฟน "สีขาว"
แต่ก็มีตัวอย่างที่ตรงกันข้ามจากบริษัท Sony ที่มีชื่อเสียงเช่นกัน เรื่องราวเกี่ยวกับชายคนหนึ่งจาก Surgut ที่สั่งซื้อ PS4 Slim ในเยอรมนีและได้รับค่าปรับเมื่อเร็ว ๆ นี้แพร่กระจายไปทั่วอินเทอร์เน็ต - แต่ปัญหาน่าจะอยู่ที่ความไม่สมบูรณ์ของระบบราชการมากกว่า: "Slim" ใหม่นั้นไม่มี เวลาในการลงทะเบียนการแจ้งเตือนเกี่ยวกับลักษณะของเครื่องมือเข้ารหัสและสินค้าในฐานข้อมูลรีจิสทรี แต่เรื่องราวที่พนักงานของสำนักพิมพ์ศุลกากร Khabarovsk บอกกับ AmurMedia สมควรได้รับความสนใจอย่างใกล้ชิด:
“ เคยมีกรณีหนึ่งที่เราส่งคืนพัสดุด้วย Sony PlayStation เนื่องจากผู้ถือลิขสิทธิ์บอกว่าเขาไม่ได้อนุญาตให้นำเข้า” Victoria Alesina เจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ของจุดศุลกากรของดินแดน Khabarovsk
วิกตอเรียชี้แจงว่าหากพบผลิตภัณฑ์ในพัสดุที่รวมอยู่ในรายการ Rospatent คำขอจะถูกส่งไปยังผู้ถือลิขสิทธิ์ ไม่ว่าเขาจะอนุญาตให้นำเข้าหรือไม่ก็ตาม หากผู้ผลิตปฏิเสธสินค้าจะถูกส่งคืนให้กับผู้ขาย เมื่อพิจารณาจากบทวิจารณ์ของลูกค้า Sony กำลังดำเนินการตามกลยุทธ์นี้อย่างแน่นอน
โอเค ฉันซื้อสมาร์ทโฟนมาแล้วแต่มันติดอยู่ที่ศุลกากร ฉันควรทำอย่างไร?
พูดอย่างเคร่งครัดคุณมีสองทางเลือก ในจำนวนนี้ มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถนำไปสู่แนวทางแก้ไขปัญหาในท้องถิ่นของคุณได้อย่างน่าพอใจ
ตัวเลือกที่ 1การไปขึ้นศาลกับ Federal Customs Service ซึ่งยาวนานและน่าเบื่อ แม้ว่าผลลัพธ์จะสำเร็จ แต่การพิจารณาคดีอาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งปี เมื่อถึงเวลานั้นสมาร์ทโฟนจะไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป แถมยังมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีที่ต้องพิจารณาอีกด้วย
ตัวเลือกที่ 2พยายามหาเงินกลับมา.. ตัวเลือกนี้เหมาะกว่า หากเพียงเพราะมีตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ หากต้องการคืนเงิน คุณต้องส่งคำขอไปยังสำนักงานศุลกากรเกี่ยวกับเหตุผลในการคืนสินค้า จากนั้นจึงเปิดข้อพิพาทและแนบสแกนคำตอบที่นั่น โดยอธิบายว่าบริษัทขนส่งส่งคืนสินค้า
เจ้าหน้าที่สร้างอุปสรรคทุกประเภท เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีการเปิดกรณีการละเมิดด้านการบริหารกับผู้อยู่อาศัยใน Surgut สำหรับการนำเข้าคอนโซลเกม Sony Playstation-4 และทั้งหมดเป็นเพราะกล่องรับสัญญาณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้วิธีการเข้ารหัส (การเข้ารหัส) ดูเหมือนว่านี่จะไร้สาระ แต่กลับกลายเป็นว่ายังมีสิ่งที่ไร้สาระมากกว่านี้อีก
เมื่อปลายเดือนเมษายน พ.ศ. 2560 ศุลกากรเริ่มแกะพัสดุที่มีผลิตภัณฑ์ Xiaomi โดยอ้างถึงผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบ ในความเป็นจริงไม่มีของปลอมแน่นอน บทความนี้รวมถึงการนำเข้าแบบขนาน เมื่อผลิตภัณฑ์ไม่ได้จัดหาโดยผู้นำเข้าอย่างเป็นทางการเท่านั้น เหตุผลที่ให้ไว้คือการใช้เครื่องหมายการค้า Xiaomi อย่างผิดกฎหมาย หากก่อนหน้านี้การห้ามนำเข้าแบบขนานมีผลเฉพาะกับสินค้าและบริการเพื่อขาย แต่ตอนนี้ก็เริ่มนำไปใช้กับการนำเข้าสินค้าเพื่อการใช้งานส่วนตัวโดยบุคคลในทันที
ความถูกต้องตามกฎหมายของการดำเนินการทางศุลกากรทำให้เกิดคำถาม นอกจากนี้ สินค้าที่จัดหาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าจะได้รับการยอมรับว่าเป็นของปลอมตามคำตัดสินของศาล ในขณะที่พัสดุที่มีสินค้า Xiaomi สำหรับบุคคลที่เดินทางมาจากต่างประเทศจะถูกส่งคืนโดยศุลกากร
กรมศุลกากรแห่งสหพันธรัฐรัสเซียรักษาทะเบียนวัตถุทรัพย์สินทางปัญญา เจ้าหน้าที่ศุลกากรอาจระงับการปล่อยสินค้าที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา รวมถึงสิทธิในการใช้เครื่องหมายการค้า ในกรณีของพัสดุสำหรับบุคคลธรรมดา Federal Customs Service จะกำหนดสัญญาณของผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบโดยอิสระตามข้อมูลของผู้ถือลิขสิทธิ์
จดหมายของ Federal Customs Service of Russia ลงวันที่ 15 มีนาคม 2017 N 14-40/12293 “บนเครื่องหมายการค้า XIAOMI” ระบุมาตรการในการปกป้องเครื่องหมายการค้า Xiaomi Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd ได้รับการจดทะเบียนเป็นผู้ถือลิขสิทธิ์ของเครื่องหมายการค้า Xiaomi และรายการต่อไปนี้เป็นผู้นำเข้าอย่างเป็นทางการ:
- LLC "สมาร์ทออเรนจ์"
- LLC "มิกซ์เทค"
- LLC "บริษัท จำหน่ายสำรอง"
- LLC "กงสุล"
ฉันมีคำตอบเดียวสำหรับการกระทำดังกล่าวโดยผู้นำเข้า Xiaomi อย่างเป็นทางการ - การคว่ำบาตรผลิตภัณฑ์ของบริษัทนี้โดยสมบูรณ์ ไม่มีเหตุผลที่จะจ่ายเงินให้ผู้ขายชาวรัสเซียเพิ่มขึ้น 2 เท่าสำหรับสมาร์ทโฟน Xiaomi และการเพิกเฉยต่อปัญหาในไม่ช้าจะนำไปสู่การห้ามนำเข้าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบขนานในรายการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ (IPO) โดยสิ้นเชิง เครื่องหมายการค้า iPhone, Sony และ Nokia เดียวกันอยู่ในทะเบียนทรัพย์สินทางปัญญาเดียวกัน
ศุลกากรรัสเซียกำลังแกะพัสดุที่มีสมาร์ทโฟน Xiaomi นี่คือวิธีที่ประเทศนี้พยายามต่อสู้กับอุปกรณ์สีเทาของจีน ศุลกากรไม่อนุญาต?
Xiaomi: ศุลกากรไม่อนุญาตให้?
บริษัท Xiaomi ของจีนได้รับความนิยมและน่าดึงดูดจนผู้คนพร้อมที่จะสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของจีน แต่นอกเหนือจากความเสี่ยงที่จะเจอผู้ขายที่ไร้ยางอายแล้ว ยังมีความเสี่ยงเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการปฏิเสธของศุลกากรที่จะอนุญาตให้อุปกรณ์เหล่านี้เข้าไปในดินแดนรัสเซีย ในเดือนเมษายนของปีนี้ มีหลายกรณีที่ศุลกากรปฏิเสธที่จะอนุญาตให้ใช้สมาร์ทโฟนจากบริษัทจีนที่ซื้อในจีน ข้อความอย่างเป็นทางการของการปฏิเสธอาจแตกต่างกันไป ประการแรก มีข้อกำหนดของผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ Xiaomi LLC Smart Orange สำหรับเครื่องหมายการค้า และประการที่สอง อุปกรณ์ดังกล่าวสามารถเทียบเคียงกับเครื่องมือเข้ารหัสและยังไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าประเทศด้วย มีผู้คนประมาณพันคนที่ประสบปัญหานี้แล้ว โดยพื้นฐานแล้วสมาร์ทโฟนไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปในดินแดนของสหพันธรัฐรัสเซียผ่านด่านศุลกากรของเยคาเตรินเบิร์กและโอเรนบูร์ก
ไม่มี Xiaomi ราคาถูกเหรอ?
ความคิดเห็นของแหล่งข่าวและนักวิเคราะห์เกี่ยวกับสถานการณ์นี้จะถูกแบ่งออก บางคนแย้งว่าข้อกำหนดของศุลกากรนั้นถูกกฎหมาย และการนำเข้าอุปกรณ์สีเทาถือเป็นสิ่งผิดกฎหมายเมื่อมีตัวแทนอย่างเป็นทางการในประเทศ และบางคนคิดว่าสถานการณ์ทั้งหมดนี้เป็นการสมรู้ร่วมคิดซ้ำซากและการล็อบบี้ของผู้จัดจำหน่าย ดังนั้นไม่เพียง แต่ซัพพลายเออร์สีเทาเท่านั้นที่ต้องทนทุกข์ทรมาน แต่ยังรวมถึงคนธรรมดาที่ซื้อสมาร์ทโฟนในร้านค้าออนไลน์ของจีนอย่างอิสระด้วย ในเดือนมีนาคมของปีนี้ ทุกแผนกของกรมศุลกากรของสหพันธรัฐรัสเซียได้รับการแจ้งเตือนว่าเครื่องหมายการค้า Xiaomi ถูกรวมอยู่ในทะเบียนศุลกากรของวัตถุทรัพย์สินทางปัญญา วิธีการตรวจสอบอุปกรณ์ที่ศุลกากรดูน่าสนใจ พัสดุทั้งหมดที่ทำเครื่องหมายว่า "โทรศัพท์มือถือ" หรือ "โทรศัพท์" จะถูกทำเครื่องหมายไว้ กล่องที่มีเครื่องหมายเช่นนี้จะถูกเปิดและตรวจสอบ หากตรวจพบอุปกรณ์ที่มีโลโก้ Xiaomi เจ้าหน้าที่ศุลกากรจะติดต่อตัวแทน Smart Orange ซึ่งอาจรับรู้ว่าอุปกรณ์ดังกล่าวเป็นของปลอมและห้ามนำเข้าสู่สหพันธรัฐรัสเซีย
ไม่มีทางออกไปเหรอ?
สถานการณ์จะได้รับการแก้ไขอย่างไรแน่ชัดยังไม่ชัดเจน ท้ายที่สุดแล้ว ไม่เพียงแต่ร้านค้าปลีกสีเทาเท่านั้นที่กำลังประสบปัญหา แต่โดยหลักๆ แล้ว คนทั่วไปที่ต้องการซื้อสมาร์ทโฟนดีๆ ด้วยเงินเพียงเล็กน้อย ลายเซ็นจะถูกรวบรวมบนเว็บไซต์ Change.org เพื่อยื่นคำร้องที่ส่งถึง Federal Customs Service of Russia และ Xiaomi Technology Co Ltd. ในคำร้อง ผู้ใช้เรียกร้องให้บุคคลได้รับอนุญาตให้นำเข้าอุปกรณ์จากบริษัทจีน อย่างไรก็ตาม ศุลกากรไม่จำเป็นต้องตอบสนองต่อกิจกรรมประเภทนี้ อีกประการหนึ่งคือการประมวลผลพัสดุทั้งหมดด้วยสมาร์ทโฟนที่ศุลกากรนั้นไม่ใช่เรื่องจริง ดังนั้นบางคนอาจโชคไม่ดี แต่บางคนก็จะได้รับสมาร์ทโฟนอย่างง่ายดาย แต่ก็ยังไม่คุ้มค่าที่จะเสี่ยงในการซื้อสมาร์ทโฟน Xiaomi ในร้านค้าออนไลน์ของจีน เนื่องจากยังไม่ชัดเจนว่าคุณจะโชคดีหรือไม่
