iPhone 4 ไม่เปิดขึ้นมา ไอคอน iTunes เปิดอยู่ จะทำอย่างไรถ้า iPhone ค้างระหว่างการอัพเดต

เจ้าของอุปกรณ์ Apple มักจะต้องจัดการกับปัญหาอันไม่พึงประสงค์เช่น iTunes ค้าง . และสิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad เข้ากับพีซี

เนื้อหานี้กล่าวถึงปัจจัยหลักของการค้างและวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

สาเหตุของปัญหามักเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้:

ซอฟต์แวร์ "เก่า" (หรือแอปพลิเคชันทำงานผิดปกติ);
ปัญหาในการแลกเปลี่ยนข้อมูลบนเครื่อง
พอดแคสต์ที่ติดตั้ง
บัญชีนั้นเอง
การสัมผัสกับสปายแวร์และซอฟต์แวร์ไวรัส

หาก iTunes ถูกแช่แข็ง: จะทำอย่างไร?

เราจะวิเคราะห์อัลกอริทึมของการดำเนินการในแต่ละสถานการณ์เฉพาะ

1 iTunes เวอร์ชัน "เก่า" ในสถานการณ์เช่นนี้ จำเป็นต้องตรวจสอบความเกี่ยวข้องของเวอร์ชันของยูทิลิตี้ที่ติดตั้งบนพีซี/แล็ปท็อป เฉพาะซอฟต์แวร์ที่ออกใหม่ล่าสุดเท่านั้นที่สามารถรับประกันการโต้ตอบที่ถูกต้องของพีซีกับอุปกรณ์ iOS ได้ 100% คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการอัพเดตสำหรับแอพพลิเคชั่นโดยตรงจาก iPhone ของคุณหรือไม่ในส่วนซอฟต์แวร์ คุณยังสามารถไปที่แหล่งข้อมูลของ Apple บนอินเทอร์เน็ตไปยังส่วนที่ต้องการและตรวจสอบข้อมูลปัจจุบันได้ คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ได้โดยตรงจากอุปกรณ์ iOS ของคุณ (หากคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียร) 2 ตรวจสอบสถานะของ RAM ในกระบวนการเชื่อมต่อ iPhone หรืออุปกรณ์ Apple อื่นกับ iTunes โหลดของระบบจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก เป็นผลให้แอปพลิเคชันหยุดทำงาน ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรเปิดหน้าต่าง Device Manager ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้โดยการกด Ctrl+Shift+Esc ผสมกันอย่างง่ายๆ ในหน้าต่างป๊อปอัป iTunes (รวมถึงซอฟต์แวร์อื่นๆ) จะถูกยกเลิก เนื่องจากมีการใช้ทรัพยากรระบบอย่างรวดเร็ว ในขณะที่โต้ตอบกับ iTunes ความต้องการพวกเขาก็หายไป จากนั้นเปิดหน้าต่างตัวจัดการงานแล้วลองอีกครั้งเพื่อเริ่มยูทิลิตี้และเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซี 3 ปัญหาในการแลกเปลี่ยนข้อมูลบนเครื่อง เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี ยูทิลิตี้จะเริ่มการแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยไม่ต้องใช้คำสั่งใด ๆ กระบวนการสำรองข้อมูลเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนผลิตภัณฑ์ที่ซื้อก่อนหน้านี้และสร้างสำเนา "ใหม่" ในสถานการณ์เช่นนี้ จำเป็นต้องตรวจสอบว่าการแลกเปลี่ยนข้อมูลบนเครื่องเป็นสาเหตุของการค้างหรือไม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ถอดอุปกรณ์ออกจากพีซี จากนั้นรีสตาร์ทยูทิลิตี้ ที่ด้านบนของหน้าต่าง ให้คลิกส่วนแก้ไขแล้วไปที่การตั้งค่า ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ไปที่ส่วนอุปกรณ์แล้วทำเครื่องหมายในช่องเพื่อห้ามการซิงโครไนซ์บนเครื่อง บันทึกการแก้ไขของคุณ หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple เข้ากับพีซี หากปัญหาการแช่แข็งได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว อย่าเพิ่งเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์บนเครื่อง มีแนวโน้มว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข ซึ่งหมายความว่าตัวเลือกนี้จะสามารถใช้งานได้อีกครั้ง 4 ความผิดปกติในการทำงานของบัญชี Windows ซอฟต์แวร์บัญชีบางตัว รวมถึงการตั้งค่าจำนวนหนึ่ง อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องสร้างบัญชีบนพีซีของคุณที่จะตรวจสอบการมีอยู่ของปัจจัยนี้ หากต้องการสร้างบัญชีดังกล่าว ให้ไปที่หน้าต่างแผงควบคุมและตั้งค่าไอคอนขนาดเล็กที่ด้านบนขวา จากนั้นไปที่ส่วนบัญชีผู้ใช้ ในหน้าต่างป๊อปอัป คุณต้องเลือกส่วนการจัดการของบัญชีอื่น หากคุณมีระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน 7 คุณสามารถดำเนินการสร้างบัญชีได้ในหน้าต่างเดียวกัน หากพีซีของคุณใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า ให้คลิกที่ส่วนการเพิ่มผู้ใช้ใหม่ในหน้าต่างการตั้งค่าพีซีที่ด้านล่างของหน้าต่าง ระบบจะนำคุณไปยังตำแหน่งที่คุณต้องเลือกตัวเลือกเพื่อเพิ่มผู้ใช้ใหม่สำหรับพีซีเครื่องนี้ จากนั้นจึงสร้างบัญชีใหม่ หลังจากดำเนินการแล้ว ให้ติดตั้ง iTunes บนพีซีของคุณแล้วเข้าสู่ระบบ เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพีซีและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5 การปรากฏตัวของสปายแวร์ นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่ร้ายแรงที่สุด หากต้องการสแกนระบบ ให้ใช้ความสามารถของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือยูทิลิตี้การรักษา มันจะสแกนพีซีของคุณเพื่อหาภัยคุกคามและกำจัดสิ่งที่พบ หลังจากตรวจสอบและทำความสะอาดเสร็จแล้ว คุณจะต้องรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ 6 การทำงานของ iTunes ไม่ถูกต้อง อาจเนื่องมาจากผลกระทบของซอฟต์แวร์ไวรัสหรือแอปพลิเคชันอื่นที่ติดตั้งบนพีซี ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณจะต้องลบยูทิลิตี้ออกจากพีซีของคุณ ยิ่งกว่านั้นจะต้องทำให้เสร็จสมบูรณ์ กล่าวคือ ต้องลบซอฟต์แวร์อื่นจาก Apple ออก เมื่อเสร็จสิ้นการดำเนินการ ระบบจะรีสตาร์ทอีกครั้ง และการดาวน์โหลด iTunes "ใหม่" จะถูกดาวน์โหลดจากทรัพยากรของบริษัท Apple บนเครือข่าย ขั้นตอนสุดท้ายคือการติดตั้งแอปพลิเคชันบนพีซีของคุณ

ดังนั้น หากคุณมักจะเห็น iTunes หยุดทำงานเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone ของคุณ อย่าเพิ่งตกใจไป สถานการณ์ที่ iPhone ค้างเป็นเรื่องปกติ และอาจมีสาเหตุอย่างน้อยหกประการสำหรับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ดังกล่าว ปัญหาที่ร้ายแรงที่สุดคือเมื่อยูทิลิตี้หยุดทำงานเนื่องจากปัญหาในตัวมันเอง ในกรณีนี้ ไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากเพียงแค่อัปเดต iTunes ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

เจ้าของอุปกรณ์เช่น iPhone, iPad หรือ iPod touch อาจประสบปัญหาอันไม่พึงประสงค์อย่างหนึ่ง - iTunes ค้างเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ สาเหตุของปรากฏการณ์นี้ตลอดจนวิธีแก้ปัญหานี้จะมีการหารือเพิ่มเติม

เหตุผล

สาเหตุของการแช่แข็งอาจอยู่ใน:

การแก้ปัญหาหลัก

ลองดูแต่ละกรณีข้างต้นและวิธีแก้ไขปัญหานี้

อัพเดตซอฟต์แวร์

หาก iTunes ค้างเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone สาเหตุแรกที่เป็นไปได้อาจเป็นข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หากซอฟต์แวร์อุปกรณ์ไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวลานานและไม่สามารถแสดงโปรแกรมเวอร์ชันใหม่ได้อย่างถูกต้องอีกต่อไป

ในกรณีนี้ คุณต้องดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้:

ใช้ Windows Update ติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ (แนะนำสำหรับรุ่นอย่างเป็นทางการเท่านั้น)
อัปเดตไคลเอนต์ iTunes โดยดาวน์โหลดโดยใช้ Apple Updater หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท

วิดีโอ: การกู้คืน iPhone 5 โดยใช้ iTunes

ปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติ

การแช่แข็งอาจเกิดจากกระบวนการซิงโครไนซ์อัตโนมัติ หากปัญหานี้เกิดขึ้น จะต้องปิดการใช้งาน

คุณสามารถทำได้ดังนี้:

หลังจากนี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้ง หากปัญหาไม่ปรากฏอีกต่อไป แสดงว่าปัญหามีสาเหตุมาจากประเภทเนื้อหาเฉพาะ ในกรณีนี้เราควรทำอย่างไร?

ในการแก้ไขปัญหาโดยสมบูรณ์คุณต้อง:

ปิดการใช้งานพอดแคสต์และปลั๊กอิน

บางครั้งพอดแคสต์ที่บันทึกไว้จำนวนมากทำให้เกิดการค้าง หากต้องการแก้ไขปัญหา เพียงลบออกโดยไฮไลต์รุ่นในรายการแล้วคลิก "ลบ" หลังจากนี้คุณจะต้องรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกครั้งแล้วลองลงชื่อเข้าใช้โปรแกรม

วิธีอื่นในการแก้ไขปัญหา

หากวิธีแก้ไขปัญหาการค้างก่อนหน้านี้ไม่ช่วย คุณต้องตรวจสอบการมีอยู่ของมันเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น:

ความสนใจ! พีซีที่กำลังทดสอบจะต้องติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดพร้อมการอัปเดตทั้งหมด

การเกิดซ้ำของปัญหากับบัญชีใหม่

หากต้องการตรวจสอบว่าการหยุดทำงานยังคงดำเนินต่อไปหรือไม่เมื่อใช้บัญชีใหม่ เราจะต้องสร้างบัญชีใหม่ก่อน:

ใส่ใจ! คุณควรใช้การกู้คืนอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น หากตรวจพบบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณควรลองใช้มาตรการอื่นก่อน

หากไม่มีสิ่งใดเหลืออยู่นอกจากต้องสำรองข้อมูลอุปกรณ์ให้ครบถ้วน สิ่งสำคัญคือต้องดูแลสิ่งต่อไปนี้:

ด้วยบัญชีใหม่ อุปกรณ์จะทำงานได้ดี

ฉันควรทำอย่างไรหากปัญหาหายไปหลังจากสร้างบัญชีใหม่?

ในกรณีนี้ เพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทำงาน เราจะต้อง:

รีสตาร์ทอุปกรณ์
เข้าสู่โปรแกรมโดยใช้บัญชีเก่าของคุณ
สร้างไลบรารีสื่อใหม่
ตรวจสอบข้อผิดพลาด

หากปัญหาได้รับการแก้ไข ให้ปิด iTunes และคืนไลบรารีเวอร์ชันก่อนหน้าโดยทำดังต่อไปนี้:

รันโปรแกรมอีกครั้งโดยกดปุ่ม "Shift" ค้างไว้
ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกและกู้คืนไฟล์ไลบรารีสื่อที่ใช้ก่อนหน้านี้ (โดยค่าเริ่มต้นจะอยู่ในไดเร็กทอรี "My Music\iTunes")

เราพิจารณาสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ iTunes ค้างเมื่อเริ่มต้น โดยทำตามคำแนะนำง่าย ๆ ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเองได้โดยไม่ยาก หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นใด ๆ ให้ใช้แบบฟอร์มแสดงความคิดเห็นที่อยู่ใต้บทความ

iPhone ของคุณไม่เปิดและถามถึง iTunes? จะเกิดอะไรขึ้นในชีวิตของผู้ใช้เทคโนโลยี Apple? ไม่ว่าอุปกรณ์จะจมน้ำแต่เปิดไม่ติด หรือทำให้หน้าจอพัง หรือมีกรณีที่เข้าใจยากโดยทั่วไป หนึ่งในปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่เรียกว่า iPhone 5s กล่าวคือโทรศัพท์ถูกส่งไปรับบริการ ปัญหาคือไม่สามารถเปิดได้ เมื่อฉันพยายามเปิดเครื่อง สายเคเบิลที่มีไอคอน iTunes ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ดังที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมกล่าวไว้ว่า: “ห้อยอยู่บนสายไฟ”

แล้วจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้?

คุณต้องทราบรายละเอียดว่ามีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์ เนื่องจากโทรศัพท์อาจค้างและรีเซ็ตเฟิร์มแวร์ได้ หรืออาจมีปัญหากับบอร์ดของอุปกรณ์เอง ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องลองคืออัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ . นี่ค่อนข้างง่ายหากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันปัจจุบัน
ดาวน์โหลดเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ต้องการ
เมื่อปิดให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับ iTunes
กดปุ่ม "HOME" ค้างไว้หลังจากผ่านไป 5 วินาทีให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ การดำเนินการนี้ใช้เวลาประมาณ 10-15 วินาที
จากนั้น iTunes ควรค้นหาอุปกรณ์และแสดงไอคอนที่เกี่ยวข้อง
กดปุ่ม "Shift" ค้างไว้ จากนั้นเลือก "Restore"
ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกเฟิร์มแวร์ที่ต้องการ (ไฟล์ .ipsw)
เลือกไฟล์เฟิร์มแวร์แล้วคลิก "เปิด" หลังจากนั้นคุณควรรอจนกว่ากระบวนการติดตั้งจะเสร็จสิ้น

หากในระหว่างการติดตั้งเฟิร์มแวร์หน้าต่างที่มีข้อผิดพลาดหมายเลข 9 จะปรากฏขึ้น ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงปัญหากับชิปแฟลช nand กล่าวคือชิปไม่ทำงาน ส่วนใหญ่แล้วเมื่อถูกโจมตีมันสามารถ "หลุดออก" ได้นั่นคือลูกบอลที่มีปุ่มที่รองรับจะหลุดออกและการเชื่อมต่อกับบอร์ดถูกขัดจังหวะ ในกรณีนี้ จำเป็นต้องปลูกถ่าย iPhone Nand Flash หากคุณมีอุปกรณ์พิเศษและเครื่องมือที่มีอยู่ ต้นแบบสามารถดำเนินการนี้ได้ภายใน 1-2 ชั่วโมง
การติดตั้งชิปใหม่ทีละขั้นตอนมีลักษณะดังนี้:

1. จำเป็นต้องถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์โดยสมบูรณ์:
ก) ปิดโทรศัพท์
B) คลายเกลียวสลักเกลียวสองตัวด้านล่าง
B) ถอดโมดูลออกอย่างระมัดระวัง
D) คลายเกลียวการป้องกันออกจากโมดูลและขั้วต่อแบตเตอรี่
E) ถอดโมดูลและแบตเตอรี่ออก
E) ถัดไป ถอดบอร์ดออกโดยคลายเกลียวตัวกั้นทั้งหมดและสลักยึดไว้
G) ถอดการป้องกันออกจากบอร์ดโดยใช้เครื่องเป่าผมและคีม (ยึดไว้ด้วยชุดสลักหลายด้าน ถอดออกอย่างระมัดระวัง)

2. ใช้เครื่องทำความร้อน (เครื่องเป่าผม อุณหภูมิควรอยู่ที่ 340-370 องศา) และมีดผ่าตัดที่สอดไว้ใต้วงจรไมโครหลังจากทำความร้อน ให้ถอดวงจรไมโครแฟลช nand ด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง

3. ทำความสะอาดวงจรไมโครจากสารประกอบเก่า (เทอร์โมพลาสติกโพลีเมอร์เรซิน) วงจรไมโครและบอร์ดแทนวงจรไมโครโดยใช้เครื่องเป่าผมและมีดผ่าตัดแบบเดียวกัน
4. ใช้ลายฉลุพิเศษ ดีบุกเหลว (ppd) และเครื่องเป่าผม เมื่อได้รับความร้อนถึง 330 องศา วงจรไมโครแฟลช nand จะถูกม้วนและเข้าที่
5. หลังจากดำเนินการทั้งหมดนี้แล้ว ต้องปล่อยให้บอร์ดเย็นลง ในการทำเช่นนี้ วิธีที่ดีที่สุดคือปล่อยทิ้งไว้ประมาณ 10-15 นาที ในระหว่างนี้คุณจะต้องเตรียมแบตเตอรี่ สายเชื่อมต่อระบบ และโมดูลสำหรับการทดสอบ

6. เมื่อเชื่อมต่อแบตเตอรี่ สายเคเบิลด้านล่าง และโมดูลแล้ว ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ในโหมด DFU เข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วแฟลชอีกครั้ง หากมีการแฟลช แสดงว่าชิปได้รับการปลูกถ่ายอย่างถูกต้อง และตอนนี้อุปกรณ์ก็พร้อมใช้งานแล้ว

7. หากทุกอย่างใช้งานได้และทุกอย่างถูกต้องและตามคำแนะนำ ควรประกอบ iPhone ตามลำดับย้อนกลับของคำแนะนำเหล่านี้

นี่เป็นงานที่ช่างซ่อมทำเมื่อเปลี่ยนไมโครวงจรบนบอร์ด iPhone เมื่อคุณได้รับประสบการณ์ในด้านนี้ ทักษะของคุณในการดำเนินการซ่อมแซมที่ซับซ้อนทางเทคนิคตามเป้าหมายจะเพิ่มขึ้นทุกวัน สิ่งสำคัญคือการมีคุณสมบัติ เช่น ความอุตสาหะ เพราะคุณต้องจัดการกับการดำเนินงานเล็กๆ น้อยๆ ที่ใช้เวลาหลายชั่วโมง

เจ้าของอุปกรณ์ Apple คนใดต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ iPhone 5 ค้างมากกว่าหนึ่งครั้ง สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? หนึ่งในสองสิ่ง - หน้าจอค้างและไม่ต้องการปิดหรืออุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่ม แต่ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้อย่างสมบูรณ์ หาก iPhone ของคุณค้าง คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทเครื่อง และสามารถทำได้หลายวิธีซึ่งจะกล่าวถึงต่อไป

ลองพิจารณาสถานการณ์ทั่วไปอย่างหนึ่งเมื่อ iPhone 6 ค้าง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับสมาร์ทโฟนจาก Apple รุ่นอื่น ๆ เช่น iPhone 4, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7 และอื่น ๆ ตามประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ iPhone รุ่นใดก็ได้ประสบปัญหาอย่างน้อยหนึ่งครั้งเมื่ออุปกรณ์ทำงานช้าลงและเป็นไปไม่ได้ที่จะกู้คืนการทำงานเป็นเวลานาน

ดังนั้น หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรหาก iPhone ของคุณค้างและช้า และคุณไม่สามารถปิดเครื่องได้ ให้ลองบังคับรีบูต ขั้นตอนนี้สามารถทำได้ในทุกสภาวะของ iPhone - ทั้งเมื่อ iPhone ค้างระหว่างการอัพเดตและในสถานการณ์ที่ iPhone ค้างเมื่อรีเซ็ตการตั้งค่า

การรีบูตแบบบังคับจะดำเนินการดังนี้:

ขั้นตอนแรกคือการกดปุ่ม "Home" และ "Power" พร้อมกันค้างไว้ 8-12 วินาที จอแสดงผลแกดเจ็ตควรมืดสนิท
หลังจากนั้น ให้ถอดการกดออก และโลโก้ควรปรากฏบนหน้าจอ หากไม่เกิดขึ้น คุณจะต้องกดปุ่มเปิด/ปิดเร็วๆ สั้นๆ และการรีบูตจะเริ่มในโหมดปกติ

วิธีที่อธิบายไว้ข้างต้นช่วยให้ระบบทำงานในสถานการณ์ที่ยากลำบากได้ เช่น เมื่อ iPhone 4 ค้างระหว่างการกู้คืน และหาก iPhone ค้างระหว่างการอัพเดต เป็นต้น นอกจากนี้ การกดปุ่มซ้ำ ๆ จะไม่ให้ผลลัพธ์ เช่นเดียวกับการสัมผัสหน้าจอ - iPhone ทำงานช้าลงและยังคงค้าง และไม่ตอบสนองต่อการกระทำของผู้ใช้ iPhone จะทำงานด้วยตัวเอง

โดยทั่วไป การบังคับให้รีบูตเป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อไม่มีอะไรช่วยได้ แต่หากเกิดปัญหาอื่น ๆ ที่ยากน้อยกว่าเกิดขึ้นบน iPhone ของคุณ จะเป็นการดีกว่าถ้าใช้วิธีที่ให้ไว้ด้านล่าง

วิธีรีสตาร์ท iPhone หากปุ่มไม่ทำงาน

ตามความคิดเห็นของผู้ใช้อุปกรณ์ Apple มักเกิดขึ้นที่ iPhone ค้างและพวกเขาไม่ทราบวิธีปิดอุปกรณ์เนื่องจากปุ่มไม่ตอบสนองต่อการกดเช่น พวกมันใช้งานไม่ได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับ iPhone 5s, iPhone 6s, iPhone 7 และอื่น ๆ แต่บ่อยครั้งที่สุดกับเวอร์ชันที่ล้าสมัย ตัวอย่างเช่นเมื่อ iPhone 4s ค้าง แต่ไม่ได้ปิดอุปกรณ์ จอแสดงผลจะทำงาน - ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยมาก

แล้วคุณจะทำอย่างไรถ้ารุ่น Quad S มีรถบั๊กกี้และไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่ม? มีทางเดียวเท่านั้นคือใช้ฟังก์ชัน Assistive Touch

เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้คุณต้อง:

ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์หลักในส่วนการเข้าถึงสากล
ค้นหารายการเกี่ยวกับสรีรวิทยาและทักษะการเคลื่อนไหว (อยู่ที่ด้านล่างสุดของเมนู) และคลิกที่ "Assistive Touch"
ปุ่มโปร่งแสงพิเศษจะปรากฏบนหน้าจอของอุปกรณ์รุ่นห้า, 5 ES, iPhone 6s, iPhone 7 หรือรุ่นอื่น ๆ ที่คุณใช้งานอยู่
แตะปุ่มนี้และเมนู Assistive Touch จะปรากฏบนจอแสดงผล

เพียงเท่านี้ฟังก์ชั่นก็เปิดใช้งานแล้วคุณสามารถไปยังขั้นตอนที่สองและสำคัญที่สุดในการรีบูตอุปกรณ์ในสถานการณ์ที่มันค้างและปุ่มไม่ทำงาน

อุปกรณ์ iOS สมัยใหม่ใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นรุ่นที่ห้าหรือหก - ตัวอย่างเช่น iPhone 6s สามารถปิดได้โดยไม่ต้องใช้กลไก แต่ใช้เทคโนโลยีสัมผัส ทำได้ดังนี้:

โดยคลิกที่ไอคอน “Assistive Touch” บนหน้าจออุปกรณ์
คลิกที่ไอคอนที่ระบุว่า "อุปกรณ์" จากนั้นกดส่วน "ล็อคหน้าจอ" ค้างไว้ ปุ่มสำหรับปิดและยกเลิกการกระทำนี้จะปรากฏบนจอแสดงผล
นอกจากนี้ การกระทำของผู้ใช้ยังใช้งานง่ายสำหรับทุกคน - คุณต้องแตะไอคอน "ปิดใช้งาน" และขั้นตอนจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ
หากต้องการเปิดอุปกรณ์ คุณต้องเชื่อมต่อกับพีซีหรือแล็ปท็อปผ่านสาย USB และจะใช้งานได้ตามปกติ

ดังนั้นอุปกรณ์จึงถูกรีบูทใน 2 ขั้นตอน - ผ่านการปิดและเปิดตามลำดับ นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ใช้บ่อยที่สุดและค่อนข้างง่ายในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของ iPhone 6s และสมาร์ทโฟน Apple รุ่นอื่น ๆ หากตัดสินใจหยุดทำงาน

จะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณติดอยู่บนสายไฟ

ปัญหานี้เมื่อไอคอนโปรแกรม iTunes และสายเคเบิล USB ปรากฏบนจอแสดงผลของอุปกรณ์พกพา Apple เป็นเรื่องปกติ ผู้ใช้มักจะถือว่าสถานการณ์นี้เป็นจุดเริ่มต้นของโหมดการกู้คืน แต่นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป

ในความเป็นจริงด้วยการปรากฏตัวของโปรแกรม iTunes ในการโต้ตอบกับ iPhone อาจหมายถึงหนึ่งใน 3 สิ่ง:

ขั้นตอนการกู้คืนปกติ
โหมดวนรอบการกู้คืน - เชื่อฟัง;
โหมดลูปการกู้คืนซน

แนวคิดแต่ละข้อข้างต้นหมายถึงอะไร? ในสถานการณ์แรก - เมื่อขั้นตอนเกิดขึ้นในโหมดปกติ - อุปกรณ์จะทำทุกอย่างเอง คุณเพียงแค่ต้องทิ้งอุปกรณ์ไว้ครู่หนึ่งแล้วระบบจะรีสตาร์ทเอง หากผู้ใช้จำเป็นต้องยกเลิกโหมดนี้อย่างเร่งด่วน ให้บังคับรีบูตอุปกรณ์

แต่มันเกิดขึ้นที่ iPhone ไม่ตอบสนองใด ๆ ในระหว่างการรีบูตแบบบังคับและยังคงแสดงโลโก้ iTunes บนหน้าจอต่อไป นี่คือสิ่งที่สถานการณ์ที่สองเกิดขึ้น - โหมดการเชื่อฟังของลูปการกู้คืน ต้องบอกว่าสาเหตุของการปรากฏของโหมดนี้มักเกิดจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ใน iTunes โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งนี้มักเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ การวนซ้ำอาจปรากฏขึ้นอันเป็นผลมาจากความเข้าใจผิดในชีวิตประจำวันเมื่อสายเคเบิลหลุดออกโดยไม่ตั้งใจระหว่างการกระทำบางอย่าง

เหตุใดระบอบการปกครองนี้จึงเรียกว่า "เชื่อฟัง"? เพราะมันพลิกกลับได้ อุปกรณ์สามารถกลับคืนสู่ฟังก์ชันการทำงานได้โดยเก็บข้อมูลทั้งหมดที่เคยอยู่ในหน่วยความจำไว้ ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จะต้องดาวน์โหลดและใช้หนึ่งในหลาย ๆ โปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อสิ่งนี้โดยเฉพาะ:

RecBoot;
ร่มจิ๋ว;
iReb และอื่นๆ อีกมากมาย

และในที่สุดโหมดที่สามก็ซนซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับ iTunes สถานการณ์นี้มีความซับซ้อนมากขึ้นเพราะว่า ที่นี่ผู้ใช้จะไม่ได้รับความช่วยเหลือจากโปรแกรมพิเศษที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้หรือโดยขั้นตอนการรีบูตระบบโดยบังคับ ไม่ว่าเจ้าของสมาร์ทโฟนจะทำอะไรก็ตาม สายไฟและโลโก้ iTunes ยังคงอยู่บนหน้าจอ แน่นอนว่าข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์นั้นสูญหายไปอย่างไม่อาจแก้ไขได้ จะเป็นการดีหากผู้ใช้คาดการณ์สถานการณ์ล่วงหน้าและทำการสำรองข้อมูล ถ้าไม่เช่นนั้น สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการเสียใจกับข้อมูลที่สูญหายไป

เมื่อพบความวนซ้ำสิ่งที่เหลืออยู่ก็คือพยายามแฟลชอุปกรณ์ ขั้นตอนนี้เป็นเรื่องยาก และต้นแบบอาจไม่สำเร็จในครั้งแรกเสมอไป แต่ก็ค่อนข้างเป็นไปได้ บ่อยครั้งที่โครงร่างเฟิร์มแวร์มาตรฐานไม่ช่วยและคุณต้องใช้โปรแกรมพิเศษ - DFU ข้อมูลที่เคยจัดเก็บไว้ใน Gadget จะถูกลบอย่างถาวร และข้อมูลทั้งหมดจะถูกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง หากมี