มีหลายวิธีในการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากโทรศัพท์ของคุณ เช่น:

• สำรองข้อมูล;
• ความช่วยเหลือด้านบริการของ Google
• โปรแกรมการช่วยชีวิต

ในบทความนี้ เราจะดูรายละเอียดแต่ละรายการและช่วยเหลือผู้ใช้ในสถานการณ์ที่สิ้นหวัง

ด้วยการสร้างสำเนาสำรอง คุณสามารถป้องกันตัวเองจากการสูญเสียข้อมูลสำคัญได้ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ยูทิลิตี้บางอย่าง

• การกู้คืน Android 7 ข้อมูล
• ไทเทเนียมสำรอง
• SMS สำรองและรายชื่อติดต่อสุดยอด
• ฮีเลียม
• สำรองข้อมูลมือถือของคุณ
• ออแกไนเซอร์มือถือ
• ซันซิท

โหมดการกู้คืน

สภาพแวดล้อมมาตรฐานสำหรับการช่วยชีวิตข้อมูลที่สูญหาย วิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างสำเนาของระบบ คำแนะนำสำหรับโหมดการกู้คืน

1. ปิดสมาร์ทโฟนของคุณ
2. กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงพร้อมกันค้างไว้จนกว่าการกู้คืนจะเริ่มขึ้น
3. หลังจากเข้าสู่โหมดการกู้คืนแล้ว ให้เปิดแท็บสำรองและกู้คืน
4. ในรายการที่ปรากฏขึ้น คลิกการคัดลอกแบบจอง

สิทธิ์รูทและวิธีการรับ

แอปพลิเคชันส่วนใหญ่ต้องการการเข้าถึงรูท (รูท) ในระบบ (ผู้ใช้ขั้นสูง) เนื่องจากซอฟต์แวร์จะต้องดำเนินการโต้ตอบระดับต่ำกับเครื่องเมื่อทำการสำรองข้อมูล นอกจากนี้ยังอาจเกี่ยวข้องกับการโต้ตอบกับฮาร์ดแวร์ของสมาร์ทโฟน (หน่วยเก็บข้อมูล)

เพื่อปกป้องอุปกรณ์จากการถูกโจมตีที่เป็นอันตราย ผู้พัฒนาได้กำหนดกฎบางอย่างขึ้น ตัวอย่างเช่น สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ใช้โปรโตคอล MTP ผู้ใช้ไม่สามารถโต้ตอบกับอุปกรณ์ในระดับสูงได้ สิทธิ์ผู้ใช้ขั้นสูงให้สิทธิ์การเข้าถึงระบบเต็มรูปแบบ คุณสามารถรับมันได้โดยใช้ยูทิลิตี้:

• ฟรามารูท
• วีรูท
• ต้นแบบราก
• ดิงดูน

โชคดีที่มียูทิลิตี้มากมายที่สามารถนำเอกสารที่ถูกลบกลับมาโดยไม่ต้องเข้าถึงรูท ถือว่าดีที่สุด:

• ถังขยะ
• หมอโฟน

หมอวอน

ยูทิลิตี้นี้จะส่งคืนข้อมูลที่ขาดหายไปจากอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณ
คำแนะนำการใช้โปรแกรมหมอฝน

• หลังจากเปิดแอปพลิเคชันแล้ว ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับพีซี
  เปิดใช้งานการแก้ไขจุดบกพร่อง USB (ไม่จำเป็น)
  1) สำหรับเวอร์ชัน 2.3: เข้าสู่ “การตั้งค่า”< «приложения» < далее «Разработка» < проверьте « отладка USB»
  2) สำหรับเวอร์ชัน 3.0 ถึง 4.1: เข้าสู่ "การตั้งค่า"< «параметры разработчика» < проверить « отладка USB»
  3) สำหรับเวอร์ชัน 4.2 e: เข้าสู่ “การตั้งค่า”< «номер сборки» два раза, пока не получите заметку «вы находитесь в режиме разработчика» < обратно в «Настройки» < «параметры разработчика» < « отладка USB
  หมายเหตุ: หากโปรแกรมไม่สแกนสิ่งใดเป็นเวลานานหลังจากคลิก "อนุญาต" ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง บางครั้งคุณต้องคลิก "อนุญาต" หลาย ๆ ครั้งจนกระทั่งปรากฏขึ้นอีกครั้ง จากนั้นโปรแกรมจะเริ่มสแกนเอง
• เลือกไฟล์ เพื่อประหยัดเวลา หลังจากคลิก "ถัดไป" ให้เลือกรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ ผู้ติดต่อที่จำเป็น เลือกโหมดมาตรฐานหรือขั้นสูง กระบวนการนี้จะใช้เวลาไม่กี่นาที เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะสามารถดูไฟล์ที่สามารถส่งคืนได้ หลังจากดูตัวอย่างแล้ว ให้ทำเครื่องหมายสิ่งที่คุณต้องการบันทึกแล้วคลิก "บันทึก"

การช่วยชีวิตหากโทรศัพท์ของคุณเสียหาย

หากคุณมีเอกสารสำคัญบนสมาร์ทโฟนที่คุณต้องการเข้าถึงอย่างเร่งด่วน และคุณไม่สามารถทำได้เนื่องจากหน้าจอแตกและสมาร์ทโฟนไม่เปิดขึ้นมา เครื่องมือ ADB DATA Recovery ก็สามารถรับมือกับงานนี้ได้สำเร็จ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

• ต้องติดตั้ง ADB และ Fastboot บนพีซี
• ตัวเลือกการแก้ไขจุดบกพร่อง USB และนักพัฒนา

นอกจากนี้ คุณต้องมีแบตเตอรี่อย่างน้อย 50% ขึ้นไปในอุปกรณ์ของคุณ

คำแนะนำสำหรับเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลของ ADB

1. ปิดอุปกรณ์ที่เสียหายโดยสมบูรณ์และรีบูตเครื่องในโหมด fastboot โดยกดปุ่ม Power + Volume Down เป็นเวลา 4-5 วินาที
2. หลังจากนี้ คุณจะต้องเปิดโฟลเดอร์ที่คุณติดตั้ง ADB และ Fastboot ตามที่กล่าวไว้ในส่วนข้อกำหนดเบื้องต้น และเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งข้างใน
3. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับพีซีอย่างถูกต้อง ในการตรวจสอบ คุณต้องป้อนคำสั่งต่อไปนี้: fastboot ประดิษฐ์อุปกรณ์ fastboot [หากคุณเห็นรหัสตัวอักษรและตัวเลขในบรรทัดถัดไปหลังจากคำสั่งนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับพีซี]
4. ตอนนี้เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยปิดอุปกรณ์อีกครั้งแล้วกดปุ่ม Power + Volume Up เป็นเวลา 4-5 วินาทีแล้วคุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืนบนอุปกรณ์
5. หลังจากนี้คุณจะต้องไปที่เครื่องมือ ADB ที่คุณดาวน์โหลดบนพีซีของคุณแล้วเปิดแอปพลิเคชัน

คุณจะเห็นตัวเลือกการกู้คืนระบบสี่ตัวเลือกที่เราระบุไว้

• (ออก)….. ตำแหน่งเอาต์พุต (ค่าเริ่มต้น=C:\\RecoveredData)
• (ADB)….. SET LOCATION (def=C: \\platform-tools)
• (DEV)….. ตั้งค่าอุปกรณ์ที่จะใช้ (อุปกรณ์ USB หรือ Emulator)
• (รัน)…..รัน

ตอนนี้ หากคุณต้องการเปลี่ยนตำแหน่งเอาต์พุตเริ่มต้น คุณต้องป้อน 1 และดำเนินการต่อ คุณต้องตั้งค่าตำแหน่งด้วยการคัดลอกเส้นทางโฟลเดอร์การติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณและวางลงในแอปพลิเคชัน ในการดำเนินการนี้คุณต้องป้อน 2 คลิก Enter และวางลิงก์ไปยังโฟลเดอร์

คุณจะได้รับตัวเลือกในการดึงข้อมูลจากการ์ด SD ผ่านอินพุต 1 นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกระหว่างตัวเลือกอื่นๆ เช่น การดึงข้อมูลจาก DCIM, สื่อ, เพลง รวมถึงโฟลเดอร์อื่นๆ บันทึกข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในการ์ด SD หลังจากขั้นตอนนี้ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกดึงผ่าน ADB และจะพร้อมใช้งานบนพีซีเพื่อการใช้งานต่อไป

การใช้ Google

Google Drive เป็นหนึ่งในโซลูชันการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ คุณสามารถใช้มันเพื่อซิงค์ระหว่าง Google Drive และอุปกรณ์ของคุณ และการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ทำบนเซิร์ฟเวอร์ไปยังโฟลเดอร์ในเครื่องที่เกี่ยวข้องจะสะท้อนให้เห็นแบบเรียลไทม์

หลังจากติดตั้ง Google Drive ยูทิลิตี้นี้จะใช้บัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นจะขอให้คุณให้สิทธิ์พิเศษในการเข้าถึงข้อมูลในไดรฟ์และทำการตั้งค่าเบื้องต้น

เลือกโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งในหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Google เพื่อการซิงโครไนซ์ สร้างอันใหม่ หากคุณยังไม่มีอันเฉพาะ ให้ลิงก์มันกับที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ในขั้นตอนถัดไป

โปรแกรมการฟื้นคืนชีพ

การส่งคืนข้อมูลผ่าน iReparo

iReparo - ซอฟต์แวร์สำหรับการส่งคืนข้อมูลที่ถูกลบช่วยฟื้นคืนข้อมูลจากอุปกรณ์ใด ๆ ได้สำเร็จ ผู้ใช้เพียงต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิลจากนั้นจึงจำเป็นต้องเปิดยูทิลิตี้ iReparo จะสแกนข้อมูลในหน่วยความจำภายในและการ์ด SD ภายนอกของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ผู้ใช้สามารถดูไฟล์ที่สูญหายและเลือกช่วยชีวิตได้

คำแนะนำในการใช้ iReparo

1. ติดตั้ง iReparo บนพีซี
2. เปิดโปรแกรม
3. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการส่งคืน
4. เชื่อมต่อหุ่นยนต์กับพีซี
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งโปรแกรมและเปิดใช้งานการดีบัก
6. เมื่อรู้จักโทรศัพท์แล้ว ให้กดปุ่มเริ่มเพื่อสแกน
7. เลื่อนเมาส์แล้วคลิกแต่ละหมวดหมู่เพื่อดูผลการสแกน ไฟล์ที่สูญหายหรือถูกละเลยจะถูกทำเครื่องหมายด้วยสีอื่น
8. ทำเครื่องหมายข้อมูลที่จำเป็นต้องกู้คืนจากนั้นคลิกปุ่ม "บันทึก"

การช่วยชีวิตด้วย Recuva

Recuva เป็นหนึ่งในโปรแกรมการช่วยชีวิตที่ดีที่สุด ซอฟต์แวร์นี้ใช้งานง่ายและสามารถคืนภาพถ่าย เพลง รูปภาพที่สำคัญได้เกือบทุกชนิด เพียงเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการใช้ Recuva

1. เรียกใช้ยูทิลิตี้ จากนั้นเลือกไฟล์ที่ต้องการ ถัดไป ถัดไป".
2. ในหน้าต่างถัดไป เลือกดิสก์ที่มีข้อมูลที่หายไปแล้วคลิก "เริ่ม" หากไม่ปรากฏ คุณจะต้องคลิกไอคอน "รีเฟรช"
3. หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น ให้ทำเครื่องหมายสิ่งที่คุณต้องการบันทึกจากหน้าผลลัพธ์ จากนั้นคลิกที่ " รีเซ็ต" บันทึกลงในการ์ดหน่วยความจำหรือสื่ออื่น ๆ

โฟนแล็บ

แก้ปัญหาระบบ Android มากมาย เช่น การค้างอยู่ในโหมดเริ่มต้น การจัดรูปแบบโดยไม่ตั้งใจ หน้าจอสีดำ และอื่นๆ ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณสามารถดูและดูข้อมูลที่คุณต้องการฟื้นฟูได้ กระบวนการนี้รวดเร็วมาก ผลลัพธ์ทั้งหมดจะถูกบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ ยูทิลิตี้จะเปิดที่เก็บข้อมูลซึ่งจะบันทึกข้อมูลโดยอัตโนมัติ

อีสยูส โมบิซาเวอร์

ช่วยให้คุณสามารถค้นหาและดูเอกสารที่ถูกลบหรือสูญหาย (เพลง เกม รูปภาพ ฯลฯ) ได้อย่างง่ายดาย หลังจากเชื่อมต่อแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์อื่น ๆ เข้ากับพีซีส่วนบุคคลของคุณ แอปพลิเคชันจะเริ่มสแกนและส่งคืนรูปภาพ วิดีโอ รูปภาพ ผู้ติดต่อที่สูญหายทั้งหมด

การกู้คืน Android 7 ข้อมูล

ยูทิลิตี้ที่จำเป็นในการกู้คืนข้อมูลจากสมาร์ทโฟนบนระบบปฏิบัติการ Android หากเอกสารส่วนตัวสูญหายโดยไม่ได้ตั้งใจ แอปพลิเคชันจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย หากโปรแกรมไม่เห็นโทรศัพท์ แสดงว่ารุ่นอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ

บทสรุป

• เชื่อถือเฉพาะแอปพลิเคชันที่ได้รับการพิสูจน์และได้รับอนุญาตเท่านั้น
• บันทึกผู้ติดต่อของคุณในพื้นที่เก็บข้อมูลของ Google เสมอ ใช้การซิงโครไนซ์บนคลาวด์
• อย่าลืมเก็บสำเนาสำรองของคุณไว้ในสื่อแยกต่างหากเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายของเอกสารในอนาคต

วีดีโอ

แน่นอนว่าผู้ใช้ทุกคนเคยเผชิญกับสถานการณ์ที่ไฟล์ที่ไม่จำเป็นถูกลบอย่างถาวร และต่อมากลายเป็นว่าจำเป็น หรือถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น ในระหว่างที่ระบบขัดข้อง จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้? หนึ่งในเครื่องมือที่ง่ายและเข้าถึงได้มากที่สุดสำหรับการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบไปก่อนหน้านี้คือโปรแกรม Recuva ซึ่งใช้งานได้ไม่ยากเลย

Recuva - โปรแกรมคืออะไรและมีไว้เพื่ออะไร?

Recuva เป็นโปรแกรมสำหรับกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวรจาก Piriform ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ชาวอังกฤษซึ่งเป็นที่รู้จักของผู้ใช้ชาวรัสเซียสำหรับยูทิลิตี้ CCleaner และ Defraggler ผลิตออกมาทั้งหมด 3 รุ่น คือ

• มาตรฐาน - ออกแบบมาเพื่อทำงานบนพีซี แล็ปท็อป เน็ตบุ๊ก และคอมพิวเตอร์ออลอินวัน
• แบบพกพา - ไม่จำเป็นต้องติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เนื่องจากใช้เพื่อทำงานกับสื่อบันทึกข้อมูลแบบถอดได้
• Professional - เวอร์ชันพร้อมการอัปเดตอัตโนมัติ ออกแบบมาเพื่อการกู้คืนไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในเชิงลึกบนพีซีและดิสก์เสมือน

Standard และ Portable มีให้ดาวน์โหลดฟรี รุ่น Professional มีราคา 800 รูเบิล นอกจากนี้ยังจำหน่ายเป็นชุดผลิตภัณฑ์ของบริษัทมืออาชีพสี่เวอร์ชัน: , Defragler, Speccy และ Recuva ในราคา 1,190 รูเบิล

มีทรัพยากรมากมายบน RuNet ซึ่งสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมนี้ได้อย่างง่ายดาย แต่ไฟล์ดาวน์โหลดที่พวกเขาเสนออาจมีไวรัส ดังนั้นหากไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ จะเป็นการดีกว่าถ้าดาวน์โหลด Recuva จากไซต์ "เนทีฟ"

ข้อดีและข้อเสีย

ตามการให้คะแนนจำนวนมากจากผู้ใช้ทั่วไปและนิตยสารมืออาชีพ โปรแกรมนี้เป็นผู้นำด้านยูทิลิตี้สำหรับการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบมาหลายปีแล้ว

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ ก็มีข้อดีและข้อเสียเหมือนกัน

• ข้อดีของผลิตภัณฑ์ ได้แก่ :
• อินเทอร์เฟซแบบ Russified และใช้งานง่าย
• ความพร้อมใช้งานของเวอร์ชันฟรีที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์
• การโต้ตอบกับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลทุกประเภทตั้งแต่ฮาร์ดไดรฟ์ไปจนถึงการ์ดหน่วยความจำ
• ความสามารถในการเลือกสถานที่เพื่อค้นหาไฟล์ที่สูญหายด้วยตนเอง
• ค้นหาระบบและไฟล์ที่ซ่อนอยู่
• ความสามารถในการกู้คืนโครงสร้างของโฟลเดอร์และไฟล์เก็บถาวรที่ถูกลบก่อนหน้านี้
• ทำงานกับรูปแบบ ประเภท และประเภทของข้อมูลที่พบบ่อยที่สุด: เอกสารข้อความ ตาราง การนำเสนอ ภาพถ่าย ไฟล์เสียงและวิดีโอ โฟลเดอร์ ไฟล์เก็บถาวร ฯลฯ ;

ความสามารถในการกำหนดระดับความลึกสำหรับการกู้คืนไฟล์และระดับความน่าเชื่อถือของการลบข้อมูลด้วยตนเอง

• ข้อเสียของผลิตภัณฑ์ ได้แก่ :
• ระยะเวลาการทำงาน - จากหลายชั่วโมงแม้จะค้นหาแบบง่าย

ความสามารถในการกู้คืนเฉพาะไฟล์ที่มีสภาพดีเยี่ยมหลังจากการค้นหาข้อมูล - หากคุณภาพเป็นค่าเฉลี่ยหรือแย่กว่านั้นก็จะไม่สามารถกู้คืนได้

ในทางปฏิบัติ ไฟล์ส่วนใหญ่จะไม่สูญเสียคุณภาพเมื่อถูกลบ

วิธีใช้งานโปรแกรม – คุณสมบัติและฟังก์ชั่น

Recuva เป็นยูทิลิตี้ที่ผู้ใช้เทคโนโลยีทุกคนจะต้องมีอย่างน้อยหนึ่งครั้ง เนื่องจากไม่มีใครรอดพ้นจากการลบไฟล์โดยไม่ตั้งใจหรือความล้มเหลวของระบบ ทำงานกับโปรแกรมนี้อย่างไร?

การติดตั้ง

ภาพรวมอินเทอร์เฟซและคุณสมบัติ

หลังจากเปิดตัว โปรแกรมจะแจ้งให้คุณเลือกประเภทไฟล์ที่ต้องการกู้คืนโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการค้นหาของคุณ ขอแนะนำให้ทำเครื่องหมายในช่องการวิเคราะห์เชิงลึก

ยิ่งโปรแกรมวิเคราะห์ดิสก์ได้ดีเท่าไรก็ยิ่งพบไฟล์ที่ถูกลบมากขึ้นเท่านั้น

เมื่อการค้นหาเสร็จสิ้น โปรแกรมจะแสดงรายการไฟล์ที่ถูกลบแต่ยังสามารถกู้คืนได้ สีของวงกลมที่อยู่ถัดจากชื่อไฟล์บ่งบอกถึงความเป็นไปได้ที่จะประสบความสำเร็จ สีเขียวมีโอกาสสูงสุด สีแดงมีโอกาสน้อยที่สุด

ตามกฎแล้วไฟล์ส่วนใหญ่สามารถกู้คืนได้อย่างสมบูรณ์

คุณต้องทำเครื่องหมายในช่องสำหรับไฟล์ที่คุณต้องการส่งคืนจาก "การลืมเลือน" และคลิกปุ่มที่เกี่ยวข้องที่มุมขวาล่าง

เพื่อให้การเลือกง่ายขึ้น มีแท็บ "สรุป" ที่ด้านขวาของหน้าจอ ซึ่งมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับไฟล์ที่ถูกลบ

ในหลายกรณี การรับฟังคำแนะนำโปรแกรมเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล

โปรดทราบว่าไม่ว่าข้อมูลจะถูกกู้คืนจะเป็นไดรฟ์ประเภทใด ขั้นตอนการใช้โปรแกรมจะเหมือนกัน

ใช้กับสื่ออะไรได้บ้าง?

นอกจากฮาร์ดไดรฟ์บนคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป เน็ตบุ๊ก และพีซีออลอินวันแล้ว Recuva ยังสามารถใช้เพื่อตรวจสอบไดรฟ์ประเภทต่อไปนี้:

• การ์ดหน่วยความจำ;
• แฟลชไดรฟ์;
• เครื่องเล่นดิจิทัล
• สมาร์ทโฟน;
• แท็บเล็ต;
• โทรศัพท์มือถือ
• กล้อง;
• กล้องวิดีโอ ฯลฯ

โปรแกรมนี้จะไม่ถูกติดตั้งบนแพลตฟอร์มใด ๆ - สำหรับ Android เช่น Undeleter อะนาล็อกก็เหมาะสม

ปัญหาที่เป็นไปได้

Recuva ไม่เพียงแต่ติดตั้งง่าย แต่ยังง่ายต่อการจัดการอีกด้วย มันไม่จำเป็นต้องมีความรู้เพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม Recuva ไม่รับประกันการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบไปก่อนหน้านี้ แม้ว่าจะไฮไลต์เป็นสีเขียวก็ตาม นี่คือปัญหาหลักของไฟล์ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้โดยใช้เวอร์ชัน Professional หรือยูทิลิตี้อื่น ๆ เพื่อกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวร

ไฟล์ “กู้คืนบางส่วน” ไม่สามารถเปิดได้ในอนาคต

ปัญหาทั่วไปประการที่สองคือโปรแกรมอาจไม่ "เห็น" อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ: แฟลชไดรฟ์, โทรศัพท์, กล้องวิดีโอ ฯลฯ ขั้นแรกขอแนะนำให้ถอดอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณควรอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ ในการดำเนินการนี้ไปที่แท็บ "My Computer" เลือกอุปกรณ์คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก "Properties" ไปที่แท็บอุปกรณ์แล้วคลิกที่ปุ่ม "คุณสมบัติ"

หากโปรแกรม “ไม่เห็น” อุปกรณ์ แทนที่จะเป็นข้อความ “อุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติ” จะมีข้อความเกี่ยวกับปัญหาและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สามารถแก้ไขได้

การไม่สามารถกู้คืนได้หลังจากการลบครั้งที่สองเป็นปัญหาเดียวที่ไม่สามารถแก้ไขได้ หากไฟล์ถูกลบออกจากไดรฟ์และหลังจากเขียนข้อมูลใหม่หรือไฟล์อื่นบางไฟล์ถูกลบเป็นครั้งที่สองยูทิลิตี้นี้จะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบไปในตอนแรกได้ - มันจะไม่พบไฟล์เหล่านั้น

โปรแกรม Recuva ไม่ได้มีฟังก์ชันการทำงานที่ไม่จำเป็นและรายละเอียดที่ไม่จำเป็นมากเกินไป เมื่อติดตั้งแล้วแม้แต่เด็ก ๆ ก็สามารถทราบวิธีใช้วิซาร์ดของยูทิลิตี้นี้ได้ ช่วยกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวรจากสื่อจัดเก็บข้อมูลใด ๆ ได้อย่างรวดเร็ว

โปรแกรม Recuva จาก Piriform เป็นหนึ่งในตัวแทนที่คุ้มค่าของเครื่องมือสำหรับการกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบ (เช่นหลังจากการฟอร์แมตหรือความเสียหายต่อไดรฟ์แบบถอดได้) อย่างไรก็ตาม บริษัท Piriform ได้สร้างโปรแกรมที่ดีอีกรายการหนึ่ง - Speccy เราก็มี

คุณสามารถดาวน์โหลด Recuva ได้ฟรีบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน (ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2561 มีราคา 800 รูเบิล) แต่ไม่มีข้อได้เปรียบที่ร้ายแรงใด ๆ เมื่อติดตั้งอย่าลืมเลือกภาษารัสเซียและปฏิเสธที่จะติดตั้ง CCleaner:

DiskDigger - ตรวจสอบและคำแนะนำในการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ

วิธีถ่ายโอนจาก iPhone ไปยัง iPhone - คำแนะนำพร้อมรูปภาพ

การ์ด SD เสียหาย - ขั้นตอนการกู้คืน

วิธีการกู้คืนข้อมูลโดยใช้ Recuva

หลังจากเริ่มโปรแกรม ตัวช่วยสร้างจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยคุณกู้คืนข้อมูลที่สูญหาย คุณสามารถระบุประเภทของไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนได้ ซึ่งจะช่วยให้การค้นหาเร็วขึ้น (คุณสามารถเลือกประเภท: รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร และอื่น ๆ ):

อย่าลืมระบุเส้นทางไปยังไดรฟ์ที่คุณต้องการค้นหา เนื่องจากตามค่าเริ่มต้น Recuva จะค้นหาไฟล์ทุกครั้งที่เป็นไปได้ การดำเนินการนี้จะใช้เวลานานและจะเป็นเรื่องยากที่จะค้นหาสิ่งใดในผลลัพธ์จำนวนมาก

หากไฟล์ถูกลบออกไป Recuva จะค้นหาไฟล์เหล่านั้นได้อย่างง่ายดายและเสนอให้กู้คืน:

หากไดรฟ์ของคุณได้รับการฟอร์แมตแล้ว และในกรณีที่ยากลำบากอื่นๆ Recuva จะเสนอการวิเคราะห์เชิงลึกให้กับคุณ - เห็นด้วย อาจใช้เวลานานพอสมควร ขึ้นอยู่กับขนาดดิสก์:

หลังจากค้นหาเสร็จแล้วให้คลิกปุ่ม "ไปที่โหมดขั้นสูง" คุณจะเห็นสิ่งนี้:

อาจมีองค์ประกอบได้ค่อนข้างมาก เนื่องจาก Recuva จะค้นหาไฟล์และโฟลเดอร์ที่ถูกลบเป็นเวลานานด้วย คุณสามารถจัดเรียงไฟล์ตามประเภท ขนาด หรือตำแหน่งได้ สิ่งที่เหลืออยู่คือเลือกไฟล์ที่จำเป็นแล้วคลิกปุ่ม "กู้คืน..."

ปัจจุบัน 7 Data Android Recovery เป็นโปรแกรมกู้คืนข้อมูลบนสมาร์ทโฟน Android ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด อย่างไรก็ตาม การทำงานไม่ถูกต้องสำหรับผู้ใช้ทุกคน ในบางกรณีซอฟต์แวร์จะเป็นไฟล์ . จะทำอย่างไรถ้าโปรแกรมไม่ต้องการทำงานอย่างถูกต้อง? ในคู่มือนี้ เราจะพยายามหาสาเหตุที่ทำให้ 7 Data Android Recovery ไม่เห็นโทรศัพท์ และคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

สาเหตุของปัญหาและแนวทางแก้ไข

โปรแกรมอาจตรวจไม่พบสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตด้วยเหตุผลหลายประการ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ที่ใช้ในการเชื่อมต่อ รวมถึงการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ

ด้านล่างนี้คือรายการสาเหตุที่อาจเกิดปัญหาการเชื่อมต่อและวิธีแก้ปัญหา:

1. การแก้ไขจุดบกพร่อง USB ถูกปิดใช้งาน

นี่อาจเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด แก้ได้ง่าย ๆ คุณเพียงแค่ต้องทำมัน ในการดำเนินการนี้คุณต้องไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ Android ของคุณและค้นหาส่วน "สำหรับนักพัฒนา" ที่นั่นซึ่งจะมีรายการ "การแก้ไขจุดบกพร่อง USB"



2. สมาร์ทโฟนไม่ได้เข้าสู่โหมดสแตนด์บาย

ไม่ว่ามันจะฟังดูแปลกแค่ไหน ในบางกรณี การเปิดล็อคโทรศัพท์ก็ช่วยแก้ปัญหาการตรวจจับได้

3. ไดรเวอร์สำหรับเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณไม่ได้รับการอัพเดต

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือถอนการติดตั้งสำหรับการระบุอุปกรณ์ใน Windows อาจทำให้โปรแกรม 7 Data Android Recovery ทำงานไม่ถูกต้อง หากต้องการพยายามแก้ไขสถานการณ์ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต หรืออัปเดตด้วยตนเองผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

4. การทำงานของไดรเวอร์ USB ของคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ทั้งหมดในระบบได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ บ่อยครั้งในการใช้ตัวเชื่อมต่อ USB บางตัวบนเมนบอร์ด คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์เพิ่มเติม (ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นหากแล็ปท็อปใช้มาตรฐาน 3.0)



5. โหมดการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง

โปรดทราบว่าสมาร์ทโฟนจะต้องเชื่อมต่อในโหมดที่เก็บข้อมูล ไม่ใช่ในโมเด็มหรือโหมดการชาร์จ ในโหมดนี้โปรแกรมจะไม่สามารถดูการ์ด SD ได้



6. โทรศัพท์ไม่ได้รูท

แม้ว่าจะเปิดใช้งานโหมดดีบักและเปิดใช้งานโหมดดิสก์ไดรฟ์แล้ว การกู้คืนก็เป็นไปไม่ได้หากไม่มีสิทธิ์รูท (เนื่องจากตามค่าเริ่มต้นผู้ใช้จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงระบบไฟล์ได้) คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรับสิทธิ์เหล่านี้บนอุปกรณ์ของคุณได้ในฟอรัมพิเศษ

ในบางกรณีสายเคเบิล USB อาจมีปัญหาเนื่องจากการดำเนินการถ่ายโอนไฟล์รวมถึงการทำงานกับอุปกรณ์ผ่านโปรแกรมบนพีซีเป็นไปไม่ได้ โทรศัพท์จะไม่ปรากฏให้เห็นบนพีซีของคุณ สิ่งเดียวที่จะช่วยได้คือเปลี่ยนสายเคเบิลเป็นสายใหม่หรือเชื่อมต่อการ์ดหน่วยความจำผ่านเครื่องอ่านการ์ด

บทสรุป

หากไม่รวมสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดของปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้น และโปรแกรมยังคงไม่ต้องการตรวจจับอุปกรณ์ ก็อาจไม่รองรับ ในกรณีนี้คุณสามารถลองใช้โปรแกรมเวอร์ชันเก่าหรือแอนะล็อกตัวใดตัวหนึ่งได้

บ่อยครั้งที่ข้อมูลไม่ได้ถูกลบออกจากการ์ด SD แต่ออกจากหน่วยความจำภายในของ Android ในสถานการณ์เช่นนี้ ไม่มีโปรแกรมกู้คืนไฟล์เดียวสำหรับ Android ที่ช่วยได้ นั่นคือผู้ใช้ไม่เพียงแต่สูญเสียข้อมูลอันมีค่าเท่านั้น แต่ยังถูกจำกัดวิธีการกู้คืนอีกด้วย

วิธีการกู้คืนข้อมูลจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ Android นี้ไม่สามารถเรียกได้ว่าง่ายมาก แต่มันใช้งานได้และได้รับการทดสอบโดยฉันเรียบร้อยแล้ว วิธีการกู้คืนที่อธิบายไว้ถูกเสนอโดยผู้ใช้ Warticler บน forum.xda-developers.com และเสริมด้วยบทความที่มีประโยชน์มากเกี่ยวกับ Habrahabr (ข้อมูลที่เกี่ยวข้องส่วนใหญ่ได้มาจากที่นั่น ขอขอบคุณผู้เขียนสำหรับการนำเสนอ)

ใครจะได้รับประโยชน์จากคู่มือนี้เกี่ยวกับวิธีกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ของคุณ สคริปต์การลบไฟล์

ปรากฎว่าสามารถสแกนหน่วยความจำภายใน Android แบบลึกได้ ทุกสิ่งที่คุณต้องการในการกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ของคุณ:

1. ดาวน์โหลดยูทิลิตี้การกู้คืนฟรี
2. อ่านคำแนะนำการกู้คืนข้อมูลอย่างละเอียด
3. ทำซ้ำขั้นตอนที่อธิบายไว้ในนั้นบน Android

ความยากในการกู้คืนจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์

หน่วยความจำภายใน Android ไม่ได้เชื่อมต่อเป็นดิสก์ เช่นเดียวกับกรณีที่มีการ์ด SD ภายนอก ซึ่งคุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ตลอดเวลา หน่วยความจำภายนอกช่วยให้คุณสามารถใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่สแกนไฟล์ที่ถูกลบและช่วยให้ไฟล์เหล่านั้นกลับสู่สถานะใช้งานได้

โดยทั่วไป ระบบปฏิบัติการจะลบตัวชี้อ้างอิงในดัชนี ซึ่งระบุว่าไฟล์นั้นมีชื่อดังกล่าวและอยู่ที่ตำแหน่งนั้นบนฮาร์ดไดรฟ์/หน่วยความจำ มีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการลบข้อมูล โดยจะเขียนทับไฟล์ที่ถูกลบในหลายรอบ เพื่อป้องกันการกู้คืนในลักษณะนี้

สิ่งที่จับได้ก็คือโปรแกรมกู้คืนข้อมูลจำเป็นต้องใช้ดิสก์จริงเพื่อสแกนภาพถ่ายแบบละเอียดที่ถูกลบโดยไม่ตั้งใจ โทรศัพท์รุ่นใหม่มักไม่รองรับการ์ด SD ภายนอก ซึ่งง่ายต่อการติดตั้งเป็นดิสก์โดยใช้เครื่องอ่านการ์ด การทำเช่นนี้จะทำให้การกู้คืน Android ซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย: หน่วยความจำภายในติดตั้งเป็น MTP/PTP ซึ่งไม่ถือว่าเป็นไดรฟ์ที่ติดตั้ง ดังนั้นจึงไม่รู้จักโดยแอปพลิเคชันกู้คืนข้อมูล อย่างไรก็ตามเราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

ขั้นตอนการกู้คืนหน่วยความจำภายใน

ฉันมีโทรศัพท์ Samsung Galaxy Nexus Toro ฉันเชื่อว่าวิธีการกู้คืนเหมาะสำหรับโทรศัพท์ Android ที่มีหน่วยความจำภายใน นอกจากนี้เรายังต้องใช้ Windows 7 ขึ้นไปเพื่อ:

• สำรองข้อมูลพาร์ติชันของหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไฟล์ขนาดใหญ่เพียงไฟล์เดียวในรูปแบบ RAW
• แปลงไฟล์ RAW เป็นฮาร์ดดิสก์เสมือน
• ติดตั้งฮาร์ดดิสก์เสมือนเป็นดิสก์ใน Disk Manager
• สแกนฮาร์ดดิสก์เสมือนที่ติดตั้ง
• ค้นหาไฟล์ที่ถูกลบ กู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ Android โดยใช้โปรแกรมกู้คืน Recuva

รายการตรวจสอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการกู้คืนข้อมูล

• โทรศัพท์ Android พร้อมการเข้าถึงรูท
• ติดตั้ง BusyBox (ชุดยูทิลิตี้คอนโซล Linux)
• ติดตั้งสภาพแวดล้อม linux สำหรับ Windows - Cygwin บน pv และ util-linux จากพื้นที่เก็บข้อมูล คุณต้องเปิดแอปพลิเคชัน Cygwin อย่างน้อยหนึ่งครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ /bin ถูกสร้างขึ้น นอกจากนี้ ฉันได้สร้างโฟลเดอร์เพื่อวางไฟล์ที่ส่งออกในรูปแบบ .raw
• ยูทิลิตี้ Netcat Unix (ดาวน์โหลดไฟล์ zip และแยก nc.exe ลงใน )
• ไดรเวอร์ ADB (ตรวจสอบให้แน่ใจว่า adb.exe อยู่ในเส้นทางสภาพแวดล้อม Windows)
• ต้องเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB บนอุปกรณ์
• เครื่องมือ VHD จาก Microsoft อันยิ่งใหญ่ วางไฟล์ VhdTool.exe ลงใน .
• Piriform Recuva หรือเครื่องมือกู้คืนข้อมูลที่คุณชื่นชอบ (Recuva ค้นหาเฉพาะประเภทไฟล์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด เช่น รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ หากต้องการกู้คืนประเภทไฟล์ที่แปลกใหม่บน Android ให้ใช้โปรแกรมพิเศษเพิ่มเติม)

ติดตั้ง BusyBox บนโทรศัพท์ของคุณและให้สิทธิ์การเข้าถึงรูท

เราจะต้องมีสำเนาพาร์ติชั่นหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ ทำให้มันไม่ง่ายเลย คุณจะต้องมีชุดยูทิลิตี้ Unix BusyBox และการเข้าถึงรูทเพื่อดำเนินการกับแอปพลิเคชันเหล่านี้

คุณสามารถดาวน์โหลด BusyBox และ KingoRoot ได้จากเว็บไซต์ของเราหรือไปที่ 4pda โดยตรง (ต้องลงทะเบียนเพื่อดาวน์โหลดไฟล์) เราติดตั้งยูทิลิตี้ตามลำดับต่อไปนี้: KingoRoot จากนั้น BusyBox

ตัวจัดการรูท KingoRoot นั้นติดตั้งง่าย: เปิดอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณและเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง มัน "รูท" โทรศัพท์ - นั่นคือช่วยให้สามารถเข้าถึงระบบ Android ได้อย่างสมบูรณ์ ต่อไปเราจะติดตั้ง BusyBox เราปล่อยให้เส้นทางเริ่มต้นเป็นไดเร็กทอรีการติดตั้ง

ติดตั้ง KingoRoot บนโทรศัพท์ของคุณ

กู้คืนจากหน่วยความจำภายใน Android เราเชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซีในโหมด ADB

เชื่อมต่อโทรศัพท์ที่เปิดอยู่เข้ากับคอมพิวเตอร์ในโหมด ADB วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือดาวน์โหลดไดรเวอร์ adb สำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอแนะนำให้รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากนี้

บนโทรศัพท์ ให้เปิดใช้งานโหมดการแก้ไขข้อบกพร่อง (ตัวเลือก - ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา - ทำเครื่องหมายที่ช่อง "การแก้ไขข้อบกพร่อง USB") หากไม่มีส่วนดังกล่าว ให้ไปที่ส่วนเกี่ยวกับอุปกรณ์แล้วคลิกที่บรรทัด "หมายเลขบิลด์" 7 ครั้ง

เราเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB หากคำขอโหมดแก้ไขจุดบกพร่องปรากฏบนโทรศัพท์ แสดงว่าเราเห็นด้วย

การทำสำเนาดิบของพาร์ติชั่นจากโทรศัพท์ของคุณ

วิธีการกู้คืนจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์จะขึ้นอยู่กับข้อร้องเรียนจากผู้ที่มีปัญหาในการปฏิบัติตามคำแนะนำ ฉันแนะนำให้กู้คืนหน่วยความจำเต็มบล็อกแทนพาร์ติชันข้อมูล ฉันเรียกมันว่า mmcblk0 ตรวจสอบว่าชื่อดิสก์ของคุณแตกต่างจากของฉันหรือไม่ กำหนดบล็อกหรือส่วนที่คุณต้องการส่งคืน ฉันต้องการกู้คืนพาร์ติชันด้วยข้อมูลผู้ใช้: /dev/block/mmcblk0p12.

เปิดคอนโซล Cygwin ของคุณ (สมมติว่าติดตั้ง BusyBox ที่ ) แม้ว่าอาจเป็นไฟล์. รันคำสั่งต่อไปนี้ในคอนโซล:

Adb ส่งต่อ tcp:5555 tcp:5555 adb เชลล์ /system/bin/busybox nc -l -p 5555 -e /system/bin/busybox dd if=/dev/block/mmcblk0p12

เปิดเทอร์มินัล Cygwin อื่นแล้วพิมพ์:

Adb ส่งต่อ tcp:5555 tcp:5555 cd /nexus nc 127.0.0.1 5555 | pv -i 0.5 > mmcblk0p12.raw

ชงกาแฟหนึ่งแก้ว การคัดลอกหน่วยความจำภายในขนาด 32 GB ใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง

การแปลงภาพในหน่วยความจำภายในให้เป็น RAW ที่อ่านได้

เราจำเป็นต้องแปลงไฟล์ raw ให้เป็นพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์เสมือน ยูทิลิตี้ VhdTool.exe เพียงวางส่วนท้ายของ VHD ไว้ที่ส่วนท้ายของไฟล์ raw เปิด Windows Command Prompt ไปที่และรันคำสั่ง:

VhdTool.exe / แปลง mmcblk0p12.raw

การติดตั้งอิมเมจหน่วยความจำภายในใน Windows

ตอนนี้คุณต้องเมานต์อิมเมจ VHD ใน Windows OS ไปที่การจัดการคอมพิวเตอร์ (เริ่ม - คอมพิวเตอร์ - การจัดการ) ไปที่การจัดการดิสก์

การทำงานของเมนู - แนบฮาร์ดดิสก์เสมือน

โปรดระบุแหล่งที่มา

คลิกขวาที่ชื่อทางด้านซ้ายของพื้นที่ที่ไม่ได้ถูกจัดสรร และเลือก Initialize Disk เลือก GPT

ปุ่มขวาบนพื้นที่ไฟล์ที่ไม่ได้ปันส่วน - สร้างโวลุ่มแบบธรรมดา

หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณฟอร์แมตดิสก์ อย่าตกลงที่จะฟอร์แมตไดรฟ์ ณ จุดนี้ การกู้คืนไฟล์หลังจากการฟอร์แมตไม่สามารถทำได้เสมอไป!

คลิกขวาที่พื้นที่ RAW แล้วเลือก รูปแบบ... ตั้งค่าประเภทระบบไฟล์เป็น FAT32 ตั้งค่าขนาดบล็อกการจัดสรรเป็น "ค่าเริ่มต้น" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก Quick Format แล้ว คุณไม่ต้องการเขียนทับดิสก์ใหม่ทั้งหมดด้วยศูนย์ (0) และทำลายข้อมูล การฟอร์แมตอย่างรวดเร็วหมายความว่า Windows จะพยายามทำลายดัชนีของดิสก์โดยการสร้างดัชนีใหม่ หากไม่มีตัวเลือกนี้ ระบบปฏิบัติการ Windows จะล้างดิสก์ด้วยศูนย์ (0) ซึ่งทำลายข้อมูลของคุณ คลิกตกลง

หน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าการฟอร์แมตพาร์ติชันนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในนั้น สิ่งนี้จะเป็นจริงสองเท่าหากคุณไม่ได้เลือกตัวเลือก Quick Format ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ทำเครื่องหมายในช่องแล้วคลิกตกลง

การกู้คืนไฟล์จากอิมเมจหน่วยความจำภายใน Android โดยใช้ Recuva

เปิดแอปพลิเคชัน Piriform Recuva ในตัวช่วยสร้างการกู้คืน คลิกถัดไป เลือก "อื่นๆ" และ "ถัดไป" คลิกปุ่ม "ในตำแหน่งเฉพาะ" และป้อน: K:\ (สมมติว่า K เป็นอักษรชื่อไดรฟ์ของไดรฟ์ที่เมาท์...) คลิกปุ่ม "ถัดไป" เลือกตัวเลือกการสแกนแบบลึก นี่คือตัวเลือกมหัศจรรย์ที่ใช้ค้นหาไฟล์ที่ถูกลบไปแล้ว...แต่ไม่ได้ถูกลบจริงๆ คลิกปุ่ม "Run" เพื่อสแกนดิสก์

แอปพลิเคชันสามารถสแกนไฟล์ที่ถูกลบได้ประมาณหนึ่งชั่วโมงในโหมด Deep Scan ชงกาแฟเพิ่มอีกสองแก้ว!

หลังจากที่ Rekuva แสดงผลการสแกน คุณสามารถเลือกไฟล์ที่จะกู้คืนโดยใช้ช่องทำเครื่องหมาย คลิกปุ่ม "กู้คืน..." และระบุตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึกข้อมูลจากโทรศัพท์ของคุณ

การกู้คืนข้อมูลจากโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ Recuva

คำถาม-คำตอบ

ฉันมีโทรศัพท์ GALAXY 3 NOTE ลบการบันทึกเสียงที่บันทึกไว้ในเครื่องบันทึกการโทรโดยไม่ตั้งใจ ได้ยินมาว่ามีโปรแกรมกู้ฟรีด้วย ช่วยถ้าคุณรู้วิธีค้นหามัน

คำตอบ- หากไฟล์เสียงถูกจัดเก็บไว้ในการ์ด SD แอปพลิเคชันกู้คืนไฟล์เกือบทั้งหมดบน Android และพีซีจะทำได้ หนึ่งในโปรแกรมยอดนิยมคือ Tenorshare Data Recovery ซึ่งเป็นโปรแกรมสากลที่เราแนะนำให้ดาวน์โหลด Recuva หากไฟล์ถูกจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ สิ่งต่างๆ จะมีความซับซ้อนมากขึ้น ลองใช้โปรแกรมสำหรับ Android ชื่อ Undeleter Pro หรือทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อกู้คืนจากหน่วยความจำภายใน

ฉันควรดาวน์โหลดโปรแกรมลงในคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของฉันเองหรือไม่? ฉันเริ่มดาวน์โหลดโปรแกรมลงในสมาร์ทโฟนของฉันและมีข้อความว่า “พื้นที่ไม่เพียงพอ” แม้ว่าจะมีหน่วยความจำภายในเพียงพอก็ตาม Renee Undeleter จะช่วยคุณกู้คืนรูปภาพจากหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ ไม่มีการ์ดหน่วยความจำ

คำตอบ- ประการแรก อย่าคัดลอกไฟล์ไปยังตำแหน่งที่คุณจะกู้คืนข้อมูล Android ประการที่สอง Renee Undeleter จะไม่กู้คืนไฟล์ในสถานการณ์ของคุณ ลองใช้ Recuva หรือเลือกโปรแกรมกู้คืนรูปภาพอื่นหากไม่สำเร็จ

ฉันย้ายรูปภาพสำคัญของฉันไปที่โฟลเดอร์เกมที่รันอยู่ "Android/data/com.supercell.clashofclans" จากนั้นเมื่อฉันไปที่โฟลเดอร์ในโทรศัพท์ รูปภาพก็หายไป ฉันจะสามารถคืนค่ารูปภาพของฉันไปยังหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ SAMSUNG GALAXY J2 OC ANDROID 5.1.1 ได้หรือไม่

คำตอบ- ใช่ หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดตามที่อธิบายไว้ในคำแนะนำ สิ่งสำคัญคือการพิจารณาว่ารูปถ่ายอยู่ในดิสก์ใดและทำสำเนาดิบของพาร์ติชันนี้ Recuva ควรกู้คืนรูปภาพจากหน่วยความจำภายในหากสถานะการกู้คืนเป็นสีเหลืองหรือสีเขียว

บอกฉันว่าจะเข้าใจได้อย่างไรว่ากระบวนการกู้คืนบล็อกกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ ดูเหมือนทุกอย่างจะเรียบร้อยดี แต่หลังจากพิมพ์คำสั่งทั้งหมดในเทอร์มินัลแล้ว สองสามบรรทัดที่มีเลขศูนย์ก็ปรากฏขึ้นในหน้าต่างที่สอง ไฟล์ *.raw ถูกสร้างขึ้นในโฟลเดอร์ Nexus ที่มีขนาด 0 ไบต์ และนั่นก็คือ จุดสิ้นสุดของมัน อย่างไรก็ตามหลังจากผ่านไประยะหนึ่งบนไดรฟ์ E: (ในกรณีของฉันติดตั้ง Cygwin จากที่นั่น) ไฟล์ที่มีชื่อบางอย่างเช่น vhd ที่มีขนาด 499 MB ถูกค้นพบ (กู้คืนบล็อกขนาด 12 GB) แต่ สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือดิสก์เสมือนถูกสร้างขึ้นด้วยไฟล์ recovery.txt ที่ว่างเปล่าเพียงไฟล์เดียว! เกิดอะไรขึ้น?

คำตอบ- ทุกอย่างถูกต้อง ติดตั้ง vhd แล้ว และหลังจากการฟอร์แมตแบบรวดเร็วก็ไม่ควรมีไฟล์ใด ๆ เลย ตอนนี้คุณต้องเปิด Rekuva และระบุดิสก์นี้เพื่อค้นหาไฟล์ในนั้น หากถ่ายภาพสแนปช็อตของหน่วยความจำภายในของ Android อย่างถูกต้อง ไฟล์ควรปรากฏในรายการไฟล์ที่พบระหว่างการสแกนเชิงลึก

หากไฟล์ Raw ไม่เหมาะสำหรับการกู้คืน ให้ลองวิธีอื่นเพื่อสร้างสแนปชอตของหน่วยความจำภายใน - โดยการสร้างเซิร์ฟเวอร์ FTP เมื่อโทรศัพท์ใช้เป็นโมเด็ม USB กระบวนการนี้ได้อธิบายไว้ในบทความ Habrahabr ที่กล่าวถึงข้างต้น (ลิงก์ที่ด้านบนของบทความนี้)

ฉันมีแท็บเล็ต Samsung GT-P7510 แอนดรอยด์ 4.0.4 ฉันทำทุกอย่างตามที่คุณโพสต์ ฉันมีโฟลเดอร์ซัมซุง มีไฟล์ vhdtool ปรากฏขึ้น - 184KB และไฟล์ raw แต่เป็น 0KB ฉันไม่สามารถลองใช้วิธีที่สองกับ FTP ได้ เพราะ... ไม่มีตัวเลือก USB-Modem

คำตอบ- ลองดาวน์โหลด netcat เวอร์ชัน 64 บิต เมื่อป้อนคำสั่งในคอนโซล ให้ใช้ nc64 แทน nc

หากไม่ได้ผล ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเพิ่มเติมสำหรับการกู้คืนจากหน่วยความจำภายใน

ไฟล์หายไปจากแฟลชไดรฟ์และหน่วยความจำภายในของ Android ฉันไม่ทำความสะอาดโทรศัพท์ที่มีเศษขยะเพราะฉันไม่แน่ใจว่าข้อมูลอยู่ในโฟลเดอร์อย่างถูกต้อง! บอกเหตุผลและโปรแกรมสำหรับกู้คืนไฟล์ที่สูญหายจากหน่วยความจำภายในของ Android! ข้อมูลบนไซต์ของคุณมีไว้สำหรับคอมพิวเตอร์เท่านั้น!

คำตอบ- ไม่มีโปรแกรมคุณภาพสูงสำหรับการกู้คืนจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ การเข้าถึงระบบไม่ใช่เรื่องง่าย บทความนี้แสดงวิธีการทำงานสำหรับการกู้คืนไฟล์จากหน่วยความจำภายใน Android

ปัญหาคือ: แท็บเล็ตค้าง ภาพถ่ายบางภาพได้รับการกู้คืนที่ศูนย์บริการ แต่กระท่อมถูกรีเฟรชและดูเหมือนว่าหน่วยความจำภายในได้รับการฟอร์แมตแล้ว ฉันพยายามกู้คืนด้วยโปรแกรม แต่แท็บเล็ตเชื่อมต่อเป็น MTP ไม่ใช่แฟลชไดรฟ์ และไม่สามารถสแกนได้ เป็นไปได้หรือไม่ที่จะกู้คืนข้อมูลจากหน่วยความจำภายในบน Android โดยการคัดลอกรูปภาพของหน่วยความจำและพาร์ติชัน

คำตอบ- ใช่ กระบวนการดังกล่าวได้อธิบายไว้ในรายละเอียดข้างต้น เมื่อใช้เซิร์ฟเวอร์ ftp คุณสามารถสร้างอิมเมจของการ์ดหน่วยความจำในรูปแบบไฟล์ Raw และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นใช้โปรแกรมใดก็ได้ (ในกรณีนี้คือ Recuva) เพื่อกู้คืนรูปภาพจากรูปภาพของหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ .

การอัปเดตมาถึงแล้วสำหรับ xiaomi redmi 3 พิเศษ อัปเดต ติดตั้ง - ทุกอย่างใช้งานได้ แต่วิดีโอและภาพถ่ายที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์หายไป สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือหน่วยความจำโทรศัพท์ทั้งหมดแสดง 25 Gb แต่ควรเป็น 32 บางทีไฟล์ที่สูญหายอาจอยู่ที่นั่น ฉันค้นหาโฟลเดอร์ทั้งหมดแล้ว แต่ไม่พบอะไรเลย วิธีการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์จะค้นหาได้ที่ไหน?

คำตอบ- ภาพถ่ายและวิดีโอจะถูกจัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ DCIM/Camera หากคุณไม่ได้ใช้การ์ด SD ภายนอกในการบันทึก แสดงว่าไฟล์มัลติมีเดียอยู่ในหน่วยความจำภายใน ดังนั้น คุณต้องค้นหาไฟล์เหล่านั้นที่นั่น

โฟลเดอร์รูปภาพอาจถูกเขียนทับในระหว่างกระบวนการอัปเดตอุปกรณ์มือถือ อย่างไรก็ตาม หน่วยความจำส่วนหนึ่งของโทรศัพท์ถูกครอบครองโดยไฟล์ระบบ ดังนั้นจึงไม่ได้ระบุว่าไฟล์ที่คุณต้องการถูกซ่อนไว้

ลองค้นหาไฟล์ด้วย DiskDigger สำหรับ Android หากไม่ได้ผล ให้สร้างภาพหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ จากนั้นสแกนดิสก์ที่เชื่อมต่อด้วย Reucva บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ฉันตัดสินใจลบรูปภาพที่ไม่สำเร็จ แต่ลบรูปภาพที่จำเป็นอื่นๆ บางรูปโดยไม่ได้ตั้งใจ ภาพถ่ายอยู่ในหน่วยความจำของโทรศัพท์เอง เมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์จะไม่ปรากฏเป็นไดรฟ์แยกต่างหาก ดังนั้นตามที่ฉันเข้าใจฉันจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ด้วยโปรแกรมง่ายๆได้เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นอยู่ในโทรศัพท์ในหน่วยความจำภายใน ฉันสามารถใช้โปรแกรมใดในการกู้คืนข้อมูลเหล่านี้ได้ สำหรับฉัน ตัวเลือกง่ายๆ บางอย่างดีกว่าเพราะฉันไม่ค่อยเข้าใจเรื่องนี้ หากเป็นไปได้ พร้อมคำอธิบายการดำเนินการและขั้นตอน

คำตอบ- ไม่มีวิธีง่ายๆ ในการกู้คืนหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ ตามกฎแล้ว โปรแกรมกู้คืนสำหรับ Android ใช้งานได้กับหน่วยความจำภายนอกเท่านั้น หรือต้องใช้รูทเพื่อเข้าถึงหน่วยความจำของโทรศัพท์ ในขณะที่ค้นหาหน่วยความจำภายในทุกด้านอย่างกว้างไกล ดังนั้นวิธีเดียวที่เป็นไปได้คือสร้างภาพหน่วยความจำของโทรศัพท์ ในขั้นตอนถัดไปคุณสามารถใช้โปรแกรมใดก็ได้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องไม่ใช้งานโทรศัพท์จนกว่าจะถึงจุดนี้ ไม่เช่นนั้นไฟล์อาจถูกเขียนทับ

ฉันรู้สึกทรมานกับคำถาม: เป็นไปได้ไหมที่จะกู้คืนรูปภาพจากหน่วยความจำของโทรศัพท์เองและไม่ใช่จากการ์ดหน่วยความจำ ฉันต้องการรูปภาพจากโฟลเดอร์ Camera จริงๆ เมื่อฉันพยายามกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบผ่านโปรแกรมที่คุณแนะนำ รูปภาพที่ไม่จำเป็นบางรูปจาก Telegram รูปประจำตัวของใครบางคน แต่ไม่ใช่รูปภาพจากกล้องจะถูกกู้คืนเลย เป็นไปได้ไหมที่จะกู้คืน?

คำตอบ- แม้ว่านักพัฒนาจะอ้างว่าโปรแกรมของพวกเขาจะกู้คืนไฟล์ในทุกพื้นที่ของหน่วยความจำ แต่ในความเป็นจริงแล้วข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกละเว้นในระหว่างการสแกน - อาจมีสิทธิ์ไม่เพียงพอหรือโปรแกรมก็ไม่รู้วิธีดำเนินการ หากคุณมีประสบการณ์เพียงพอ ให้ถ่ายภาพหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ตามคำแนะนำของเรา กระบวนการนี้ใช้เวลานาน แต่มีโอกาสที่คุณจะพบรูปถ่ายที่คุณต้องการอย่างแน่นอนในบรรดาขยะอื่น ๆ นอกจากนี้ นี่เป็นวิธีการกู้คืนฟรีโดยสมบูรณ์ ดังนั้นคุณจึงสามารถทดลองได้ในเวลาว่าง

1. ฉันซื้อโทรศัพท์ใหม่ (ZTE Blade X3) ฉันต้องการย้ายการ์ดหน่วยความจำจากโทรศัพท์เครื่องเก่า แต่ฉันลืมปิดโทรศัพท์เครื่องใหม่ก่อนหน้านั้น ภาพถ่ายทั้งหมดจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์หายไปที่ไหนสักแห่ง แต่ภาพถ่ายที่อยู่ในการ์ดหน่วยความจำยังคงอยู่ มีคำถามเดียวเท่านั้น: วิธีการกู้คืนรูปภาพจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์?

2. ลบโฟลเดอร์ที่มีรูปถ่ายในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์โดยไม่ได้ตั้งใจ เป็นผลให้ภาพถ่ายยังคงอยู่ในแกลเลอรี Android แต่เป็นสีดำและสีเทาพร้อมข้อความว่า "ไฟล์ถูกลบหรือเสียหาย" มีวิธีใดที่ฉันสามารถคืนค่ารูปภาพได้หรือไม่?

คำตอบ- ขั้นแรกตรวจสอบว่าภาพถ่ายถูกคัดลอกไปยังการ์ดหน่วยความจำหรือไม่ (อาจซ่อนอยู่) ตรวจสอบข้อผิดพลาดโดยใช้ยูทิลิตี้ chkdsk (Windows)

หากไม่มีภาพถ่าย คุณสามารถทำตามโปรแกรม DiskDigger ได้อย่างรวดเร็วหรือถ่ายภาพหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ จากนั้นจึงส่งภาพถ่ายกลับมาโดยใช้ PhotoRec หรือ Recuva

ฉันพยายามคืนอัลบั้มที่หายไปจากแกลเลอรี ฉันดาวน์โหลดโปรแกรมกู้คืนรูปภาพ Android สองโปรแกรม ภาพถ่ายบางภาพถูกส่งคืน แต่ไม่ใช่ภาพถ่ายที่มีค่าที่สุด ฉันจะลองอีกครั้งโดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุดได้อย่างไร อยากลองคืนภาพที่หายไปในสถานการณ์ปัจจุบันนี้จริงไหม? รูปภาพถูกจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของ Android

คำตอบ- การสแกนหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ซ้ำๆ ทำให้คุณไม่ต้องเสี่ยงใดๆ แต่ยิ่งคุณใช้โทรศัพท์นานขึ้นหลังจากลบรูปภาพไปแล้ว โอกาสในการกู้คืนก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น โปรแกรมใด ๆ ที่ใช้หน่วยความจำภายในในการทำงานและสามารถเขียนไฟล์ไปยังพื้นที่ว่างได้ ในกรณีของคุณ ควรถ่ายภาพหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์และทำการทดลองในโหมดการอ่านจะดีกว่า

ฉันต้องการใช้วิธีการของคุณในการกู้คืนหน่วยความจำภายใน Android แต่ฉันมีพื้นที่ไม่เพียงพอในไดรฟ์ C ของฉัน - เพียง 17GB และพาร์ติชันของโทรศัพท์ใช้พื้นที่ 53GB เป็นไปได้ไหมที่จะสร้างโฟลเดอร์สำหรับดิสก์เสมือนบนไดรฟ์ D? โทรศัพท์เสี่ยวหมี่ Redmi Note 4x

1. ปัญหาต่อมาก็เกิดขึ้น รูปภาพจากกล้องถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ Camera ในการ์ด SD เมื่อพยายามถ่ายโอนโฟลเดอร์รูปภาพอื่นจากหน่วยความจำภายในไปยังหน่วยความจำภายนอก โฟลเดอร์ Camera จะถูกทำซ้ำโดยอัตโนมัติ ฉันลบโฟลเดอร์ Camera โฟลเดอร์หนึ่งออกไป ซึ่งส่งผลให้โฟลเดอร์ที่สองถูกลบไปด้วย คุณช่วยบอกฉันได้ไหมว่าสามารถกู้คืนรูปภาพเหล่านี้ได้หรือไม่ การถ่ายโอนดำเนินการโดยใช้คอมพิวเตอร์ รูปภาพอาจยังคงอยู่ในหน่วยความจำของพีซีหรือไม่ ข้อมูลมีความสำคัญมาก
2. โทรศัพท์มีหน่วยความจำเหลือน้อย เนื่องจากภาพถ่ายทั้งหมดถูกบันทึกไว้ในหน่วยความจำภายใน ฉันพบวิธี - ฉันรีเซ็ตทุกอย่างจากโทรศัพท์ไปยังพีซีในขณะที่ลบทุกอย่างออกจากหน่วยความจำภายใน และเมื่อฉันถ่ายโอนโฟลเดอร์พร้อมไฟล์ไปยังแฟลชไดรฟ์ก็ไม่มีรูปถ่ายที่จำเป็นอยู่ที่นั่น ฉันลองโปรแกรมกู้คืนทั้งหมดแล้ว - ไม่มีอะไรทำงาน

คำตอบ- ตรวจสอบตำแหน่งที่จัดเก็บทั้งหมดเพื่อดูรูปภาพ - ฮาร์ดไดรฟ์ หน่วยความจำภายใน และการ์ด SD เป็นไปได้มากว่าไม่มีอะไรถูกบันทึกไว้ในฮาร์ดไดรฟ์เนื่องจากไม่ได้ทำหน้าที่เป็นสื่อกลาง (กล่าวคือ ไม่มีการคัดลอกไฟล์ใด ๆ ลงไป)
ในอนาคต เราแนะนำให้คุณคัดลอกไฟล์และลบหลังจากตรวจสอบกับผู้รับแล้วเท่านั้น การคัดลอกผ่าน ctrl + x ค่อนข้างไม่ปลอดภัย: มีหลายกรณีที่ไฟล์สูญหายไปในลักษณะนี้

ลูกชายของฉันลบรูปภาพออกจากโทรศัพท์ (จากหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์) อย่างไรก็ตาม ไม่มีแฟลชการ์ดในโทรศัพท์ ฉันจะคืนค่าสื่อรูปภาพและวิดีโอได้อย่างไร ฉันลองใช้บางโปรแกรม - รูปภาพบางรูปถูกกู้คืน แต่ฉันสังเกตเห็นว่ารูปเหล่านี้เป็นรูปถ่ายที่ครั้งหนึ่งเคยส่งให้เพื่อนของฉัน เป็นไปได้ไหมที่จะคืนค่าส่วนที่เหลือ - อันที่ฉันถ่ายรูปเอง? พวกเขาเป็นที่รักของฉันมาก

คำตอบ- อาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมกู้คืนที่คุณใช้ไม่สแกนพื้นที่หน่วยความจำที่โปรแกรมถูกลบไป หากภาพถ่ายมีความสำคัญอย่างแท้จริง ใช้เวลาในการกู้คืนรูปภาพจากสำเนาหน่วยความจำภายในของคุณ เราได้อธิบายวิธีการนี้โดยละเอียดข้างต้น

[วิธีการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบออกจากหน่วยความจำภายใน]

ที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์เต็ม ฉันจึงลบข้อมูลออกจากแคช หลังจากนั้นฉันก็รู้ว่ารูปภาพและวิดีโอของฉันทั้งหมดถูกลบไปแล้ว! ไม่มีการสำรองข้อมูล ฉันได้ลองใช้แอปเพื่อกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบไปแล้ว แต่ไม่สามารถกู้คืนรูปภาพได้ ลบไฟล์ไปแล้วเมื่อวันที่ 23/05/2018 เวลาประมาณ 10:53 น. ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้ได้ภาพกลับมา?

คำตอบ- หากไม่มีพื้นที่เหลือในหน่วยความจำภายใน ข้อมูลอาจถูกเขียนทับหลายครั้ง ดังนั้นโอกาสในการกู้คืนภาพถ่ายจึงมีน้อยมาก ตรวจสอบว่าไฟล์ที่ต้องการอยู่ในการ์ดหน่วยความจำหรือไม่: จะเกิดอะไรขึ้นถ้ากล้อง Android บันทึกไฟล์ที่นั่นเนื่องจากไม่มีพื้นที่ว่างในหน่วยความจำภายใน

หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ Samsung และเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลไว้ ให้ตรวจสอบไฟล์สำรองข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบอัลบั้ม Google Photos ของคุณเพื่อดูว่ามีรูปภาพอยู่ในนั้นหรือไม่