เหตุใด Play Market จึงไม่ทำงานบน Android และแจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่อ บางครั้งเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ Google Play Market (Google Play Market) จากอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ Android (สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต) ปัญหาปรากฏขึ้นที่ทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้

คุณควรทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบน Play Store ได้และมีข้อความปรากฏขึ้นว่าคุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

สถานการณ์นี้สามารถเกิดขึ้นได้แม้ว่าคุณจะป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และมั่นใจ 100% ว่าใช้งานได้และถูกต้อง ข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้ในหลายกรณี และสาเหตุของข้อผิดพลาดนั้นยากต่อการค้นหาในแต่ละกรณีโดยเฉพาะ แต่ต่อไปนี้คือวิธีที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณได้ โปรดอ่านและดูวิดีโอ!

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือล้างแคช Google Play Store ในการดำเนินการนี้คุณต้องไปที่การตั้งค่า - แอปพลิเคชัน - การจัดการแอปพลิเคชัน - Google Play แล้วคลิกลบข้อมูล ล้างแคช

หลังจากทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้แล้ว ให้รีบูทอุปกรณ์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟนของคุณ และแนะนำให้ถอดแบตเตอรี่ออก จากนั้นลองเข้าสู่ระบบ Google Play Market อีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ก้าวต่อไป

หากคุณยังคงไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Play ของคุณได้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

ไปที่การตั้งค่า - แอปพลิเคชัน - ทั้งหมดและสำหรับ Google Play Market บริการของ Googleกรอบและ บริการของ Google Play หยุดบริการ ลบข้อมูลทั้งหมด รวมถึงการอัปเดต แล้วล้างแคชอีกครั้ง ถัดไปคุณต้องไปที่การตั้งค่า - บัญชี - Google และยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมดในการซิงโครไนซ์ ถัดไปคุณจะต้องรีบูทสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android ของคุณอีกครั้งและใส่ช่องทำเครื่องหมายกลับจากจุดก่อนหน้าจากนั้นรีบูทอีกครั้ง ตอนนี้เรากำลังพยายามเข้าสู่ตลาดการเล่นอีกครั้ง

ขั้นตอนเหล่านี้น่าจะช่วยได้ในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Google เพลย์สโตร์จากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตบน Android แต่หากสิ่งนี้ยังคงไม่ช่วยให้คุณสร้างมันขึ้นมา สำเนาเอกสารสำคัญและรีเซ็ตโทรศัพท์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หรือดีกว่านั้น ติดตั้ง Android ใหม่หรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ปัญหายอดนิยมอีกประการหนึ่งบน Android คือการบล็อกการเข้าถึงอุปกรณ์โดยใช้ปุ่มรูปแบบ บ่อยครั้งที่ผู้คนป้อนและสร้างรหัสผ่านสำหรับระบบปฏิบัติการ Android ในรูปแบบสัญลักษณ์รูปลืมมันไป เกี่ยวกับวิธีการปลดล็อค คีย์กราฟิก Android เราเขียน

เมื่อเข้าสู่ระบบ Google Play ผู้ใช้ตลาดบ่อยครั้งเราพบข้อผิดพลาดต่างๆ ข้อผิดพลาดประการหนึ่งมีลักษณะดังนี้: “คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ” ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นภายหลัง การปรับปรุงครั้งต่อไป อุปกรณ์แอนดรอยด์หรืออัปเดตใน Google Play Market เอง

ผู้ใช้ในปัจจุบันคุ้นเคยกับความสะดวกสบายทั้งหมดที่ Google มอบให้เป็นอย่างดี นี้ การซิงโครไนซ์อย่างต่อเนื่องรายชื่อ ปฏิทิน และ อัปเดตทันเวลาการใช้งาน แต่เพื่อให้ทำงานได้อย่างเสถียร คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ ซึ่งอุปกรณ์จะแจ้งให้คุณทราบอย่างต่อเนื่องและรอบคอบ ในการเข้าสู่บัญชีของคุณ คุณเพียงแค่ต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ แต่สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไร หากต้องการทราบว่าเหตุใดอุปกรณ์จึงไม่เข้าสู่ Play Market มาดูทุกอย่างกัน ตัวเลือกที่เป็นไปได้การแก้ปัญหา

การตรวจสอบเวลาและวันที่ปัจจุบัน

บางครั้งมันเกิดขึ้นบนโทรศัพท์ วันที่และเวลาไม่ถูกต้องซึ่งป้องกันไม่ให้บริการของ Google ซิงโครไนซ์ตามปกติ เพื่อกำจัด ปัญหานี้คุณต้องไปที่ "การตั้งค่า" - "วันที่และเวลา" และตั้งค่า พารามิเตอร์ที่จำเป็น- ขอแนะนำให้ติดตั้ง "การตรวจจับเวลาอัตโนมัติ" เพื่อป้องกันตัวเองจาก ปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต.

กำลังตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ Play Market ได้ เขาก็ควรทำเช่นกัน ตรวจสอบความเสถียรการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณได้หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าเกินไป หากต้องการตรวจสอบ ให้เปิด เบราว์เซอร์มาตรฐานและไปที่ไซต์ใด ๆ หากโหลดได้เร็วและไม่มีปัญหาใด ๆ แสดงว่าการเชื่อมต่อมีความเสถียรและคุณสามารถดำเนินการขั้นตอนต่อไปได้

ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อน

ควรให้ความสนใจตามสมควร ความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อน, เช่น. ตรวจสอบว่าการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณถูกต้อง ซึ่งสามารถทำได้โดยการเข้าสู่เว็บไซต์ Google จากคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดใช้ความระมัดระวังในการป้อนรหัสผ่านของคุณ เนื่องจาก... มันเป็นตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่

รหัสผ่านของ Nastya และ Nastya คือ รหัสผ่านที่แตกต่างกันจำไว้

รีบูทอุปกรณ์

สมาร์ทโฟนบางครั้งประสบปัญหาระบบขัดข้องหรือ แอปพลิเคชันส่วนบุคคล- ในระหว่างความล้มเหลวดังกล่าว การเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอาจถูกบล็อก การรีบูตโทรศัพท์ของคุณมักจะช่วยกำจัดข้อบกพร่องดังกล่าว

คุณต้องกดปุ่ม " ปลดล็อค” จนกระทั่งหน้าต่างที่มีตัวเลือกการดำเนินการปรากฏขึ้น ในหน้าต่างนี้ คุณต้องเลือก “” หรือ “รีสตาร์ท” ขึ้นอยู่กับภาษาที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ การรีบูตมักจะแก้ปัญหาได้หลายอย่าง แต่หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้ตัวเลือกอื่น

กำลังลองใช้เซฟโหมด

สมาร์ทโฟนทุกเครื่องมีมากมาย โปรแกรมต่างๆ- สามารถทำงานได้เสถียร แต่ในขณะเดียวกันก็บล็อกการเข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงการลบแอปพลิเคชันทั้งหมดที่อาจบล็อกการเข้าใช้งาน คุณสามารถใช้ “ เซฟโหมด».

มีสาม วิธีการปัจจุบันอินพุตขึ้นอยู่กับผู้ผลิต:

วิธีแรก:

วิธีที่สอง:

วิธีที่สาม:

1. ปิดเครื่องอุปกรณ์;
2. เริ่มเปิดเครื่องแล้วกด " ลดระดับเสียง»;
3. อุปกรณ์ควรเริ่มต้นใน " เซฟโหมด»

ใน Safe Mode ให้ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หากคุณเข้าสู่ระบบได้สำเร็จ แสดงว่าปัญหาอยู่ในซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งโดยบุคคลที่สาม

กำลังตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส

แอนติไวรัสปกป้องผู้ใช้โดยเฉลี่ยจากภัยคุกคามมากมายบนอินเทอร์เน็ต แต่มีบางครั้งที่โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกบางสิ่งที่สำคัญ เช่น การเข้าสู่ระบบของคุณ โปรไฟล์ Google- เพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่รบกวนการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ คุณควรลบออกชั่วคราว โปรแกรมป้องกันไวรัสจะถูกลบออกเช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นๆ หากต้องการลบออกคุณต้องไปที่ "การตั้งค่า" - "แอปพลิเคชัน" - "ชื่อโปรแกรมป้องกันไวรัส" - "ลบ" หรือลากจากเดสก์ท็อปไปที่ถังขยะ

เราประสานข้อมูลอีกครั้ง

หากเป็นอุปกรณ์ ไม่ได้ซิงค์เป็นเวลานานกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ก็อาจมี ปัญหาต่างๆ- ดังนั้นคุณจะต้องทำการซิงโครไนซ์ข้อมูลด้วยตนเองอย่างสมบูรณ์

หากต้องการกำจัดข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์บัญชี Google บน Android ให้ไปที่ "การตั้งค่า" - "บัญชี" / "บัญชี" เลือกบัญชี Google จากรายการ เปิดมันขึ้นมา ยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมดและรีบูทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว ให้ทำเช่นเดียวกัน วางช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดไว้แล้วรีบูทโทรศัพท์อีกครั้ง หลังจากทำตามขั้นตอนต่างๆ เสร็จแล้ว ให้ลองเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ

กำลังลบบัญชีของคุณ

หนึ่งใน แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ปัญหาอาจกลายเป็น กำลังลบบัญชี Googleจากโทรศัพท์ ในการดำเนินการนี้ไปที่ "การตั้งค่า" - "บัญชี" หรือ "บัญชี" (ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์) เลือกบัญชี Google ของคุณแล้วคลิก "ลบบัญชี"

เราลบข้อมูลและแคชของบริการ Google Play

มันเกิดขึ้นว่าข้อผิดพลาด“ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ” เกิดจากปัญหาแคช เพื่อเคลียร์คุณจะต้องไปที่ " ผู้จัดการแอปพลิเคชัน" จากนั้นค้นหาบริการ Google Play, Play Market และ Google Services Framework เปิดทีละรายการแล้วคลิก "ล้างข้อมูล", "ล้างแคช" จากนั้นคลิก "หยุด" จากนั้น "ปิดใช้งาน" รีบูทอุปกรณ์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

กำลังตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ถูกปิดใช้งาน

อาจเป็นไปไม่ได้ที่จะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณหากผู้ใช้ปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่สำคัญใดๆ โดยไม่รู้ตัว

คุณต้องไปที่ " ผู้จัดการแอปพลิเคชัน» และค้นหาโปรแกรมต่างๆ เช่น Google+, Download Manager, Google Play Services, Play Market และ Google Services Framework ไปที่แต่ละรายการและตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ (หากเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน ปุ่ม “ปิดใช้งาน” จะทำงาน)

การถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Market

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่ช่วยกำจัดข้อผิดพลาดได้ และสมาร์ทโฟนของคุณยังคงแจ้งว่า “คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Play Market ของคุณ” ก็คุ้มค่าที่จะลอง ลบการอัปเดตล่าสุดตลาดจึงกลิ้งกลับไปสู่เวอร์ชันเริ่มต้น บ่อยครั้งที่แอปพลิเคชันในเวอร์ชันเริ่มต้นทำงานได้เสถียร แต่ไม่เร็วมาก ไม่ว่าในกรณีใด หลังจากลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของคุณแล้ว Play Market จะอัปเดตตัวเองเป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากต้องการลบการอัปเดต ให้ค้นหา Play Market ในแอปพลิเคชันแล้วคลิกบรรทัด “ ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง- หลังจากนั้นให้ลองเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

วิธีนี้เป็นวิธีที่สุด วิธีสุดท้าย- ดำเนินการด้วยความเสี่ยงและอันตรายของคุณเองและเฉพาะในกรณีที่วิธีการข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ช่วย เมื่อเกิดการรีเซ็ตแบบเต็ม การกำจัดที่สมบูรณ์บัญชี แอปพลิเคชัน และผู้ติดต่อทั้งหมด

เพื่อดำเนินการ รีเซ็ตเต็มโทรศัพท์คุณต้องไปที่ "การตั้งค่า" - " สำรองข้อมูลและรีเซ็ต" - "รีเซ็ตการตั้งค่า" คลิก "ตกลง" โทรศัพท์จะเริ่มรีบูตและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หลายๆ คนประสบปัญหาในการเพิ่มบัญชีในแค็ตตาล็อก Google Play กล่าวคือ เมื่อเข้าสู่ระบบได้รับข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดตั้งได้” การเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้กับเซิร์ฟเวอร์" จะแก้ไขได้อย่างไรและอะไรเป็นสาเหตุ? อ่านเพิ่มเติมในบทความของเรา

เสรีภาพ

ในกรณีส่วนใหญ่สาเหตุของปัญหาคือ โปรแกรมละเมิดลิขสิทธิ์ซึ่งให้คุณดาวน์โหลดได้ฟรี เนื้อหาที่ต้องชำระเงินสำหรับแอปพลิเคชันและเกมบน Google Play หากคุณเคยติดตั้ง Freedom ไว้ก่อนหน้านี้ แต่ถอนการติดตั้งแล้วและหลังจากนั้นข้อผิดพลาด "ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์" ปรากฏขึ้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาดังนี้:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Freedom อีกครั้ง
2. เปิดโปรแกรม
3. คลิก "หยุด"
4. ถัดไป ปิด Freedom แล้วลบออกจากอุปกรณ์

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้เปลี่ยนไปใช้วิธีอื่นซึ่งใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่

การเปลี่ยนโฮสต์

หากคุณใช้ Freedom แต่วิธีการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมไม่ได้ช่วยคุณคุณจะต้องเปลี่ยนไฟล์ Hosts ในระบบ สำหรับสิ่งนี้คุณต้องการและ ตัวจัดการไฟล์ :

1. เปิด Root Explorer และเลือกสิทธิ์ R/W (อ่าน / เขียน; เปลี่ยนไฟล์)
2. ไปที่โฟลเดอร์ /ระบบ/ฯลฯ/.
3. เราพบไฟล์ที่นั่น เจ้าภาพและเปิดมันเข้าไป โปรแกรมแก้ไขข้อความ.
4. ลบข้อความทั้งหมดและเพิ่มบรรทัด 127.0.0.1 โลคัลโฮสต์.

เช่นเดียวกันสามารถทำได้ด้วยวิธีที่ง่ายกว่า:

1. กู้คืนไฟล์ Hosts ดั้งเดิมโดยใช้นามสกุล .
2. เพียงลบไฟล์ Hosts - ไฟล์นั้นจะถูกกู้คืนด้วยตัวเองและอยู่ในรูปแบบดั้งเดิม

หากคุณจะไม่ใช้ AdAway จะเป็นการดีกว่าถ้าลบแอปพลิเคชันทั้งหมดที่บล็อกโฆษณาออก - แอปพลิเคชันเหล่านั้นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน

ยูทูบ

ปัญหามักจะสามารถแก้ไขได้ในอุปกรณ์ Android ทุกเครื่อง เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

1. เปิดตัวกันเลย แอปยูทูป.
2. กำลังเปิด เมนูบริบทปุ่มบนตัวเครื่อง
3. คลิกที่ "เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ"
4. ป้อนของคุณ ข้อมูลของ Google- บัญชีและเข้าสู่ระบบ

หลังจากนี้คุณควรรีบูทอุปกรณ์

คุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชันที่บังคับให้เพิ่มบัญชี Google เข้าไปได้ ระบบปฏิบัติการหุ่นยนต์

วันที่และเวลา

สาเหตุของข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ไปยังเซิร์ฟเวอร์” อาจเกิดจากการตั้งวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง ลองตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเองหรือซิงโครไนซ์กับของคุณ ผู้ให้บริการมือถือ- สิ่งนี้มักจะช่วยได้

เฟิร์มแวร์และฮาร์ดรีเซ็ต

ถ้าทุกอย่าง วิธีการก่อนหน้าไม่ได้ช่วยคุณก็ทำได้ ฮาร์ดรีเซ็ต (ฮาร์ดรีเซ็ต) อุปกรณ์ - ซอฟต์แวร์ (ผ่านการตั้งค่า) หรือฮาร์ดแวร์ ซอฟต์รีเซ็ตสามารถพบได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ใด ๆ (“ รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน”) ฮาร์ดฮาร์ดแวร์การรีเซ็ตโดยการกดปุ่มฮาร์ดแวร์บางปุ่มนั้นแตกต่างกันไปสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด - คุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้บนอินเทอร์เน็ต

คุณยังสามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์อื่นบนสมาร์ทโฟนของคุณ หรือติดตั้งเฟิร์มแวร์เดิมใหม่ด้วยตนเอง อีกวิธีที่คล้ายกันคือการติดตั้ง แพคเกจฟรี GApps ผ่านการกู้คืน ก่อนฮาร์ดรีเซ็ตและวิธีที่รุนแรงอื่น ๆ ในการแก้ปัญหา Google Play ต้องทำอย่างแน่นอน สำเนาสำรองอุปกรณ์.

• ใส่ซิมการ์ดอื่นลงในอุปกรณ์ของคุณและเพิ่มบัญชี Google
• เรียกใช้ตัวช่วยสร้าง การตั้งค่าเริ่มต้นอุปกรณ์
• ปิดการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยในบัญชี Google ของคุณ
• ปิด Google Play และ Google Play Services ในเมนูแอปพลิเคชัน ลบข้อมูล เปิดและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

เจ้าของอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ใช้งานอย่างเป็นทางการ เพลย์สโตร์ตลาดจากไอที Google ยักษ์ใหญ่ซึ่งโดยทั่วไปแล้วก็ไม่น่าแปลกใจเลย ที่นี่ผู้ใช้ทุกคนสามารถค้นหาเนื้อหาใด ๆ ที่จะสนองความต้องการของพวกเขาได้ โปรแกรมพิเศษ, ภาพยนตร์, เพลง หรือเกม. อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ไม่ใช่เรื่องแปลกเมื่อ Google Play Market ไม่ทำงานบน Android

ความล้มเหลวของบริการดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตอนนี้เราจะมาดูกันว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาและนำเสนอให้ได้มากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพการกำจัดมัน

ในความเป็นจริง สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจแตกต่างกันมาก สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• ไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต สาเหตุ เช่น จากการตั้งค่าล้มเหลว (สมาร์ทโฟน เราเตอร์ ฯลฯ)
• ปัญหาทางเทคนิคในส่วนของ Play Market นั้นค่อนข้างหายาก แต่ก็ไม่ได้ยกเว้น
• ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ เจ้าภาพซึ่งจะถูกแก้ไขโดยระบบโดยอัตโนมัติ
• ความขัดแย้งระหว่างใดๆ แอปพลิเคชันที่ติดตั้งและกูเกิลเพลย์
• พารามิเตอร์วันที่/เวลาไม่ถูกต้อง
• อื่น.

ขั้นแรก สิ่งที่เราต้องทำคือเพียงรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของเรา ความจริงก็คือขั้นตอนซ้ำ ๆ นี้สามารถเป็นได้ โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่กับปัญหาที่อธิบายไว้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงในกรณีอื่น ๆ ของระบบค้างด้วย หากการรีบูตอุปกรณ์ไม่มีผลใดๆ ให้ดำเนินการต่อ

รีเซ็ตการอัปเดต

ค่อนข้างเป็นขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพ การกระทำของเรา - ไปที่ "การตั้งค่า":

เปิด " การใช้งาน"(อาจเป็น "Application Manager") จากรายการที่เปิดขึ้นที่เราพบ Google Play, กด. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ตำแหน่ง “ ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง"เพื่อคืน Play Store กลับสู่สถานะดั้งเดิม:

เรารีบูตอุปกรณ์และพยายามเข้าสู่ระบบ อะไรไม่มีเหตุผลที่จะมีความสุขเลย? ถ้าอย่างนั้นเรามาทำต่อ

รีเซ็ตการตั้งค่าและล้างแคช

ผ่านการตั้งค่าหลักอีกครั้งไปที่ “ การใช้งาน"เราพบ" Google Play", เปิด. ขั้นแรกให้ “แตะ” บน “ ลบข้อมูล", แล้ว " ล้างแคช»:

เรารีสตาร์ทและลองลงชื่อเข้าใช้ Google Play หากคำถามที่ว่า “ทำไมตลาดการเล่นไม่เปิด” ยังคงเกี่ยวข้อง เรามา “เต้นรำกับแทมบูรีน” ต่อไป

การแก้ไขข้อมูลบริการ GP

เช่นเดียวกับในขั้นตอนที่สาม จาก “การตั้งค่า” เราไปที่ “ การใช้งาน"เราพบ" บริการ Google Play" ให้ลบข้อมูลและล้างแคช:

ล้างข้อมูลและแคชของ Google Services Framework

มาตามเส้นทางที่ถูกตีกันเถอะ” การตั้งค่า» → « การใช้งาน- ใน " ทั้งหมด"ค้นหาและเปิด" กรอบการบริการของ Google- ลบข้อมูลและล้างแคช:

ตรวจสอบการทำงานของบัญชี Google

ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ฟังก์ชันนี้ถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ฟังก์ชันนี้ไม่ทำงาน เล่นตลาดบนหุ่นยนต์ ง่ายต่อการแก้ไขสถานการณ์ จากการตั้งค่าใน " การใช้งาน“เราต้องเปิดแท็บ” ทั้งหมด", เลือก " บัญชี Google "และหากแอปพลิเคชันนี้ปิดใช้งานจริง ๆ ให้เชื่อมต่อและในเวลาเดียวกัน (หากจำเป็น) ให้ล้างแคช:

การดีบักตัวจัดการการบูต

การปิดใช้งานตัวจัดการการบูตสามารถทำได้เช่นกัน ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหากต้องการยกเว้นให้ไปที่ “ การใช้งาน"ให้ปัดไปทางซ้ายเพื่อไปที่" ทั้งหมด"และเปิด" ตัวจัดการการดาวน์โหลด- หากจำเป็น ให้เปิดใช้งาน และหากตรวจพบแคช ให้ล้างแคชด้วย:

การลบและกู้คืนบัญชี Google ของคุณ

อื่น วิธีที่มีประสิทธิภาพซึ่งเว็บไซต์ของเราได้ทุ่มเทไว้ คำแนะนำโดยละเอียด- หลังจากขั้นตอนการออกที่อธิบายไว้

การแก้ไขข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น มีแอปพลิเคชันที่สามารถบล็อก Google Play ได้ หนึ่งในโปรแกรมดังกล่าวคือ Freedom นักเล่นเกมขั้นสูงอาจเข้าใจสิ่งที่เรากำลังพูดถึง ความจริงก็คือ Freedom อนุญาตให้คุณข้ามการตรวจสอบใบอนุญาตของ Market เพื่อซื้อสินค้าที่ต้องชำระเงินทุกประเภทในเกมฟรี (เหรียญ คริสตัล ส่วนขยาย ฯลฯ ) ซึ่งผู้ใช้สามารถชำระเงินด้วยบัตรปลอม:

การใช้แอปพลิเคชันอย่างไม่เหมาะสม หรือการลบแอปพลิเคชันอย่างไม่เหมาะสม เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการปฏิเสธการสมัคร กูเกิลทำงาน Play Market เกิดจากการเปลี่ยนแปลงในไฟล์ " เจ้าภาพ- เพื่อทำงานกับแอปพลิเคชัน (การติดตั้งและการถอนการติดตั้ง) ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขสถานการณ์สามารถดูได้ในวิดีโอพิเศษ:

ทำความสะอาดไฟล์ "โฮสต์"

คุ้มค่าที่จะพิจารณาประเด็นนี้โดยละเอียด ความจริงก็คือคุณอาจไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Freedom (ดูด้านบน) แต่อาจมีปัญหากับไฟล์ และนี่คือเหตุผล ในไฟล์ ระบบโฮสต์ Android (เช่นเดียวกับ Windows) จัดเก็บฐานข้อมูลของไซต์ตลอดจนที่อยู่ IP และทุกครั้งที่คุณเปิดไซต์ใดไซต์หนึ่ง ระบบจะเข้าถึงไฟล์ "โฮสต์" และหลังจากนั้นเซิร์ฟเวอร์ DNS เท่านั้น นั่นคือโดยหลักการแล้ว การเป็นตัวกรองดั้งเดิม (ไฟร์วอลล์) โฮสต์สามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์เกือบทุกแห่ง รวมถึง Google Play เพื่อความปลอดภัย

นั่นคือตอนที่จำเป็นต้องแก้ไขเกิดขึ้น สำหรับสิ่งนี้ เราจะต้องมีตัวจัดการไฟล์ เป็นต้น (เนื่องจากเราจะจัดการกับไฟล์ระบบ)

เปิดตัวกันเลย รูท Explorerให้ค้นหาโฟลเดอร์ ระบบ:

มันมีโฟลเดอร์ ฯลฯให้เข้าไปตั้งค่าสิทธิ์ ร/ดับบลิว(อ่าน/เขียน) โดยคลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องที่มุมขวาบน:

เมื่อมีการร้องขอจากระบบสิทธิ์ Superuser เราจะจัดเตรียม:

ตอนนี้เรามาเปิดกันดีกว่า เจ้าภาพและเริ่มแก้ไขมัน โดยค่าเริ่มต้น ควรมีเพียงหนึ่งบรรทัดเท่านั้น - 127.0.0.1 โลคัลโฮสต์- หากคุณเห็นสองบรรทัดขึ้นไป แสดงว่าโปรแกรมอื่นได้ทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ดังนั้นเราจึงลบทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นโดยไม่ต้องสงสาร:

การแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลา

หากมีความล้มเหลวในตำแหน่งนี้ (ซึ่งอาจขัดขวางการเข้าถึงตลาดการเล่น) ดังนั้น:

• เปิด " การตั้งค่า»
• ในส่วน " ระบบ"ค้นหารายการ" วันที่และเวลา", เปิด.
• ป้อนข้อมูลที่ถูกต้องและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีเซ็ตการตั้งค่า Android (หรือฮาร์ดรีเซ็ต)

นี่เป็นครั้งสุดท้ายที่จะพูดควบคุมการยิงจากคลังแสงของเราหากคุณมั่นใจว่าไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและวิธีการที่อธิบายไว้ทั้งหมดไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง (ซึ่งฉันสงสัยมาก) เราควรทำอย่างไร:

• ไปที่ " การตั้งค่า"และเปิด" การกู้คืนและรีเซ็ต"โดยไม่ลืมทำสำเนาสำรองไว้
• เลือกรายการ " รีเซ็ตการตั้งค่า».
• “แตะ” บนสนาม “ รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ».
• สุดท้ายให้คลิก “ ลบทุกอย่าง».

ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบน ที่จัดเก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์โดยทิ้งข้อมูลในการ์ดหน่วยความจำไว้เหมือนเดิม

บางทีนี่คือทั้งหมดที่เราต้องการพูดถึงในหัวข้อนี้ บางทีคุณอาจมี ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จวิธีแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้อธิบายไว้ในบทความ เราจะขอบคุณหากคุณแบ่งปันกับผู้อ่านของเรา ขอให้โชคดี!