Beeline เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าไม่เพียง แต่แลกเปลี่ยนสายและ SMS เท่านั้น แต่ยังใช้อินเทอร์เน็ตอีกด้วย ทุกวันนี้ การใช้ชีวิตโดยปราศจากอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องยาก เพราะผู้คนต้องการข้อมูล บางคนต้องการเวิลด์ไวด์เว็บเพื่อการทำงาน และคนอื่นๆ เพื่อความบันเทิง นี่คือเหตุผลว่าทำไมเมื่ออินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน เราจึงเริ่มตื่นตระหนก ทำไมเข้าไม่ได้และจะแก้ไขปัญหาอย่างไร?

ตรวจสอบการรองรับโทรศัพท์มือถือ EDGE, 3G

หากอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับอินเทอร์เน็ต ข้อมูลนี้ควรอยู่ในคำแนะนำสำหรับโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตของคุณ แน่นอนว่าปรากฏการณ์ดังกล่าวไม่น่าเป็นไปได้ แต่ถ้าคุณซื้อรุ่นราคาถูกมากอาจกลายเป็นว่าโทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ จำเป็นต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ เนื่องจากไม่มีวิธีอื่นในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและยอดคงเหลือ

คุณควรตรวจสอบว่าหมายเลขของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ คุณต้องตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณด้วย เนื่องจากสมาชิกมักลืมตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของตน คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณได้โดยใช้คำสั่ง *105# - หากมีเงินในยอดคงเหลือไม่เพียงพอ จะต้องเติมเงินและปัญหาอินเทอร์เน็ตจะได้รับการแก้ไข

ตรวจสอบขีดจำกัดการจราจร

คุณต้องตรวจสอบปริมาณการใช้งานของคุณด้วย เพราะหากใช้จนหมด ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณจะลดลงอย่างมากและแทบจะใช้งานไม่ได้ ในกรณีนี้ คุณต้องซื้อแพ็คเกจการรับส่งข้อมูลเพิ่มเติมหรือรอจนกว่าผู้ให้บริการ Beeline จะยกเลิกการจำกัดความเร็วในเดือนหน้า

ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลหรือไม่

มักเกิดขึ้นโดยบังเอิญที่ผู้ใช้ปิดการส่งข้อมูลบนโทรศัพท์ จึงไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ หากไม่ได้เปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูล จะต้องปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูล หากการดำเนินการนี้ไม่ช่วยให้รีบูทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการค้างอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

คุณสามารถค้นหาสาเหตุของการขาดอินเทอร์เน็ตรวมทั้งค้นหาวิธีแก้ปัญหาได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ

เหตุใดอินเทอร์เน็ตที่บ้านของ Beeline จึงใช้งานไม่ได้

• หากต้องการทราบว่าเหตุใดอินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณจึงไม่ทำงาน วิธีที่ดีที่สุดคือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน Beeline 8-800-700-8000 .
• คุณสามารถเขียนไปยังที่อยู่อีเมล [ป้องกันอีเมล]- ดูตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการติดต่อด้วย
• หากคุณไม่ต้องการพูดคุยกับผู้ให้บริการคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาผ่านทางเว็บไซต์ Beeline ได้ แต่ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องค้นหาอุปกรณ์ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

ค่อนข้างยากที่จะพูดทันทีว่าทำไม Beeline Internet ถึงใช้งานไม่ได้บนโทรศัพท์และไม่รับเครือข่าย เหตุใดอินเทอร์เน็ตจึงใช้งานไม่ได้ มีเหตุผลหลายประการสำหรับเรื่องนี้

สาเหตุที่อินเทอร์เน็ตบนมือถือ Beeline ไม่ทำงานอาจเนื่องมาจากคุณภาพเครือข่ายไม่ดี การตั้งค่าไม่ถูกต้อง ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ ฯลฯ ดังนั้นจึงไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นสากล

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหา คุณต้องค้นหาสาเหตุที่ Beeline ไม่มีอินเทอร์เน็ต ต่อไปนี้จะกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นสากลสำหรับสมาชิกโทรศัพท์มือถือทุกคนรวมถึง Beeline

Beeline Internet บน Android อาจไม่ทำงานด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

1. ตัวอุปกรณ์เองก็ล้มเหลว
2. การตั้งค่าผิดพลาด
3. ผู้ปฏิบัติงานดำเนินงานด้านเทคนิค
4. ผู้ใช้บริการอยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่าย
5. ยอดคงเหลือในโทรศัพท์ไม่เพียงพอ
6. การส่งข้อมูลบนโทรศัพท์ถูกปิดใช้งาน
7. การจราจรสิ้นสุดลงแล้ว
8. อุปกรณ์ไม่ได้ลงทะเบียนกับเครือข่ายโดยอัตโนมัติ

อย่างที่คุณเห็น อาจมีปัญหามากมายสำหรับการไม่มีอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ แน่นอนว่าอาจมีปัญหาอื่นๆ อีก แต่ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดแสดงไว้ข้างต้น

การตั้งค่าอินเทอร์เน็ต

อาจเป็นไปได้ว่ายังไม่ได้ทำการตั้งค่าเครือข่ายที่เหมาะสมบนอุปกรณ์ หากก่อนหน้านี้คุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์ของคุณได้ คุณไม่ควรตัดปัญหานี้ออกทันที พวกเขาอาจหลงทางโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง หากคุณไม่มีข้อมูลที่จำเป็น คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการ Beeline ได้ พระองค์จะส่งพวกเขาไป หากต้องการติดต่อผู้ให้บริการ Beeline คุณสามารถโทรหาเขาได้ที่ 06503

ไม่มีอินเทอร์เน็ตตามความคิดริเริ่มของผู้ให้บริการโทรคมนาคม

มีความเป็นไปได้ที่อินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์จะไม่ทำงานเนื่องจากการจำกัดการรับส่งข้อมูล ในกรณีนี้ คุณสามารถรอจนกว่าการรับส่งข้อมูลจะได้รับเครดิตหรือเปิดใช้งานบริการเพิ่มเติมได้

คุณสามารถทำได้โดยได้รับความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาโดยโทรหาเขาที่ 06745 หรือในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ

เหตุผลอื่นที่ทำให้อินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ขาด

1. การถ่ายโอนข้อมูลถูกปิดใช้งานบนอุปกรณ์ คุณต้องตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ ทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์
2. ไม่มีเงินในยอดคงเหลือ คุณต้องตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณและเติมเงินหากจำเป็น
3. สัญญาณไม่ดี. สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก เนื่องจาก Beeline ครอบคลุมทั่วประเทศ แต่ก็ไม่ควรตัดความเป็นไปได้นี้ออกไปเช่นกัน
4. งานด้านเทคนิค ผู้ดำเนินการอาจทำงานบางอย่างเนื่องจากผู้สมัครสมาชิกอาจไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ควรชี้แจงรายละเอียดทั้งหมดกับผู้ปฏิบัติงาน
5. ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ อุปกรณ์ใดๆ อาจล้มเหลวไม่ช้าก็เร็ว ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบปัจจัยอื่นๆ ทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น จากนั้นหากจำเป็น ให้ติดต่อศูนย์บริการเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์

หากคุณเป็นสมาชิก Beeline และวันหนึ่งคุณค้นพบด้วยความสยองขวัญว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือของคุณใช้งานไม่ได้ก็อย่าตกใจไป ก่อนอื่นคุณไม่ได้อยู่คนเดียวและพบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณมานานแล้ว!

ท้ายที่สุดโดยไม่ต้องพูดเกินจริงสมาชิกหลายล้านคนของผู้ให้บริการ Beeline ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในรัสเซียเมื่อค้นพบว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือของพวกเขาใช้งานไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการจึงเริ่มกำหนดค่าอุปกรณ์ใหม่โดยเจาะลึกจุดที่เข้าใจยากที่สุดของการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แม้ว่าในความเป็นจริงแล้วสาเหตุที่ Beeline Internet ใช้งานไม่ได้นั้นทำได้ง่ายและแก้ไขได้ง่ายมาก

การจัดการอย่างง่าย ๆ ด้วยโทรศัพท์ของคุณสามารถช่วยไม่เพียง แต่คุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสมาชิก Beeline จากปัญหานี้ในเวลาไม่กี่วินาที

เอาล่ะเรามาตามลำดับกันดีกว่า ก่อนที่คุณจะพยายามสร้างจุดเข้าใช้งานใหม่และค้นหาสาเหตุที่ซับซ้อนหลายประการว่าทำไมอินเทอร์เน็ตบนมือถือของคุณบน Beeline ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

1. ก่อนอื่นเลย

ประเด็นแรกเกี่ยวข้องกับสถานการณ์เมื่อคุณตั้งค่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือบนอุปกรณ์นี้เป็นครั้งแรก ไม่ว่ามันจะดูเล็กน้อยแค่ไหน แต่ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าคุณเป็นแบบนั้น โดยทั่วไปอุปกรณ์รองรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต- โดยปกติจะระบุไว้ในเอกสารประกอบของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต หรือแม้แต่บนกล่องที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ อุปกรณ์บางตัวไม่มีฟังก์ชั่นนี้โดยเฉพาะของปลอมจากจีนราคาถูกของแบรนด์ดัง

2 ถัดไป

ถัดไป คุณควรตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ สำหรับแผนภาษีที่คุณเลือก- ในกรณีส่วนใหญ่ จะสะดวกในการเปิดใช้งานฟังก์ชันที่เรียกว่า “ แพ็คเกจบริการสามรายการ“ และไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกใด ๆ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือ WAP และ MMS โดยใช้เทคโนโลยี 2G, EDGE และ 3G (หรือ 4G ขึ้นอยู่กับความสามารถของเครือข่าย) “แพ็คเกจสามบริการ” เป็นฟีเจอร์ฟรีและได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่สมาชิก Beeline

การเปิดใช้งานฟังก์ชัน "Pack of three services" มักจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติทันทีที่เปิดใช้งานซิมการ์ดในโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวในระบบก็เกิดขึ้นเช่นกัน และคุณเองอาจปิดการใช้งานก่อนหน้านี้โดยไม่จำเป็น ดังนั้นเพียงตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งานตัวเลือกนี้หรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อ "แพ็คเกจสามบริการ" สำหรับหมายเลขของคุณได้โดยโทรไปที่หมายเลขสนับสนุน Beeline 067409 ซึ่งฟรีสำหรับสมาชิก Beeline ทุกคน

คุณจะได้รับข้อความ SMS บนโทรศัพท์ของคุณซึ่งมีข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อกับหมายเลขของคุณทันที และหากฟังก์ชันที่คุณต้องการไม่อยู่ในรายการที่คุณได้รับ คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่อฟังก์ชันนั้น

“แพ็กเกจสามบริการ” เปิดใช้งานได้โดยการโทรไปยังหมายเลขโทรฟรี 0674 09 181 - หากหมายเลขดังกล่าวเปิดใช้งานบริการ "แพ็คเกจสามบริการ" ในตอนแรกและคุณปิดใช้งานด้วยตนเอง จากนั้นในการเชื่อมต่อใหม่คุณต้องกดคำขอ USSD *110*181# .

3. ในรอบชิงชนะเลิศ

หากเชื่อมต่อบริการที่จำเป็นทั้งหมดจาก Beeline แล้ว แต่คุณยังไม่มีอินเทอร์เน็ตคุณต้องตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานความเป็นไปได้ในการถ่ายโอนข้อมูลโดยตรงหรือไม่ บนอุปกรณ์ของคุณ.

เช่น หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์จากนั้นเพื่อตรวจสอบคุณจะต้องค้นหาส่วนที่เกี่ยวข้องของการตั้งค่าการถ่ายโอนข้อมูลในเมนูการตั้งค่า อาจเรียกต่างกันไป แต่ความหมายจะใกล้เคียงกัน: “การถ่ายโอนข้อมูล” ตรงข้ามรายการ "การถ่ายโอนข้อมูล" จะต้องมีเครื่องหมายถูก

นอกจากนี้บน Android ตัวบ่งชี้การถ่ายโอนข้อมูลยังอยู่ในเมนูด้านบนซึ่งเปิดใช้งานโดยการเลื่อนนิ้วจากบนลงล่าง หากเป็นสีเทา แสดงว่าการถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปได้มากว่าจะถูกปิดใช้งาน และบางครั้งก็เพียงพอที่จะคลิกเพียงครั้งเดียวเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้

ใน ระบบปฏิบัติการวินโดวส์โฟนซึ่งได้รับความนิยมไม่น้อยไปกว่า Android (เช่นรุ่น Nokia, HTC และ Samsung ส่วนใหญ่ใช้งาน) คุณจะต้องไปที่เมนู "การตั้งค่า" และเลือก "การถ่ายโอนข้อมูล" หรือ "เครือข่ายมือถือ" นอกจากนี้ เช่นเดียวกัน - ตัวบ่งชี้การส่งข้อมูลควรระบุว่าฟังก์ชันนี้เปิดใช้งานสำหรับอุปกรณ์นี้

หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ ระบบปฏิบัติการ iOSจากนั้นในเมนู "การตั้งค่า" คุณจะต้องค้นหารายการ "มือถือ" หรือ "ข้อมูลมือถือ" หรือตัวเลือก "ทั่วไป" -> "เครือข่าย" และต้องเปิดสวิตช์ด้วย

เหตุใด Beeline Internet จึงไม่ทำงาน

หากเปิดใช้งานการตั้งค่าข้างต้นทั้งหมด แต่ยังไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณควรจำไว้ว่าสาเหตุของการขาดอินเทอร์เน็ตอาจเป็นเรื่องเล็กน้อย ขาดเงินทุนในบัญชีโทรศัพท์ของคุณ

ค่อนข้างเป็นไปได้ที่บริการอินเทอร์เน็ตถูกตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากไม่ได้ชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก หากมีการเงินอยู่ในบัญชี Beeline จะหักเงินตามจำนวนที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไป เพียงตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณ หากคุณมีค่าลบในบัญชีของคุณ คุณเพียงแค่ต้องเติมเงินในบัญชีของคุณ

ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณอาจเป็นค่าบวก แต่ไม่มีจำนวนเงินเพียงพอที่จะชำระค่าอินเทอร์เน็ตจาก Beeline ตลอดทั้งเดือน!

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ให้บริการจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกเพียงครั้งเดียว - ในช่วงต้นเดือน

อาจเป็นสาเหตุสุดท้ายที่ทำให้ Beeline Internet ใช้งานไม่ได้ หากเกินแล้ว กำหนดขีดจำกัดการรับส่งข้อมูล- โดยทั่วไปจะมีการจัดสรรขีดจำกัดเป็นเวลาหนึ่งเดือน ไม่ใช่เดือนตามปฏิทิน แต่เริ่มจากวันที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Beeline

ขั้นแรก ตรวจสอบปริมาณการเข้าชมที่คุณเหลืออยู่ หากไม่มีอีกต่อไป คุณจะต้องซื้อการรับส่งข้อมูลเพิ่มเติมและรีบูตอุปกรณ์

โดยปกติแล้วปัญหาการขาดอินเทอร์เน็ตบนมือถือจาก Beeline จะถูกกำจัดหลังจากตรวจสอบจุดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและยังไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณได้ ใน 90% ของกรณีนี้ช่วยได้

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องลองเปลี่ยนการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณด้วยตัวเอง หรือให้เขาตรวจสอบข้อมูลซิมการ์ดทั้งหมด หรือแนะนำให้คุณตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจาก Beeline

สมาชิกของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือมักประสบปัญหาความเร็วต่ำหรือการเชื่อมต่อหยุดชะงักเป็นระยะๆ ตัวดำเนินการ Beeline ก็ไม่มีข้อยกเว้น ความเร็วต่ำอาจไม่ปรากฏเสมอไปเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการ อาจเกี่ยวข้องกับไวรัส การตั้งค่าอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง หรืออุปกรณ์สมาชิกทำงานผิดปกติ เพื่อให้เข้าใจว่าเหตุใดอินเทอร์เน็ตจึงหยุดทำงานบน Beeline คุณต้องตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดของการสื่อสารหยุดชะงักอย่างสม่ำเสมอ

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Beeline ไม่ทำงาน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความครอบคลุม สัญญาณวิทยุ การสื่อสารเคลื่อนที่ส่งทางอากาศและสามารถปิดกั้นหรือทำให้อ่อนลงได้ด้วยโครงสร้างคอนกรีตเสริมเหล็ก ภูมิประเทศ และสิ่งกีดขวางอื่น ๆ หากตั้งอยู่ระหว่างโทรศัพท์มือถือของผู้สมัครสมาชิกกับเสาสัญญาณมือถือ ปัญหาจะเกิดขึ้นในเครือข่าย หากไม่มีสัญญาณให้ลองไปที่หน้าต่างหรือขึ้นไปที่ที่สูงขึ้น

การแผ่รังสีแม่เหล็กไฟฟ้าจะอ่อนลงตามสัดส่วนกำลังสองของระยะห่างจากหอคอย รับประกันการทำงานที่เสถียรของเครือข่าย 3G และ 4G ในระยะไกล ไม่เกิน 5 กม. จากสถานีฐาน- ที่ระยะห่างจากเสาอากาศส่งสัญญาณ โทรศัพท์เริ่มรับสัญญาณเครือข่ายได้ไม่ดี สิ่งนี้มีผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อคุณภาพของการสื่อสารด้วยเสียง แต่จะลดความเร็วการถ่ายโอนข้อมูลลงอย่างมาก

การสนับสนุนอินเทอร์เน็ตสำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่า

ก่อนที่คุณจะตำหนิผู้ให้บริการของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับเครือข่าย 4G หรือ 3G สามารถพบได้ในคู่มือการใช้งานที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ หากไม่มี คุณสามารถดูข้อกำหนดทางเทคนิคได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

การตรวจสอบสถานะของบริการที่เชื่อมต่อ

หากไม่มีอินเทอร์เน็ตบน Beeline แม้ว่าทุกอย่างจะดีกับความครอบคลุมของเครือข่ายและอุปกรณ์ของคุณรองรับการถ่ายโอนข้อมูลความเร็วสูง แต่คุณต้องตรวจสอบการเปิดใช้งานบริการ อาจเป็นไปได้ว่าแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตถูกปิดการใช้งาน มีสามวิธีในการตรวจสอบสิ่งนี้:

1. บัญชีส่วนตัวเปิดอยู่ เว็บไซต์บีไลน์.
2. แอปพลิเคชั่นมือถือ "My Beeline"
3. รหัส USSD หรือระบบสั่งงานด้วยเสียงบนโทรศัพท์มือถือ

ในสภาพสนาม ตัวเลือกที่สามเหมาะสม โดยกด * 110 * 09 # หรือกดปุ่มโทรออก

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ กด *102# โทรออก - บางทีหมดหรือเงินคงเหลือไม่พอซื้อแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตครั้งต่อไป

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ความเร็วช้าลงก็คือการรับส่งข้อมูล 4G มากเกินไป ตรวจสอบเมกะไบต์ที่เหลือโดยใช้คำสั่ง * 108 # - หากความเร็วการเชื่อมต่อ 3G ลดลงด้วยเหตุผลนี้ ให้เปิดใช้งานบริการต่ออายุความเร็วอัตโนมัติ แพ็คเกจอินเทอร์เน็ตได้รับการจัดการโดยตัวเลขและ .

หากยอดคงเหลือของคุณติดลบ จะไม่มีการเชื่อมต่อ แม้ว่าแพ็คเกจของคุณยังมีปริมาณการใช้งานอยู่ก็ตาม

ความช่วยเหลือ Beeline บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

หากอินเทอร์เน็ตที่แย่และช้าเป็นเรื่องปกติในพื้นที่ของคุณ สถานที่แรกที่จะติดต่อคือบริการสนับสนุน บอกความปรารถนาของคุณเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพสัญญาณ บริษัทพยายามพบปะลูกค้าครึ่งทางโดยเฉพาะเมื่อได้รับการร้องเรียนจากสมาชิกจำนวนมาก

เคล็ดลับในการตั้งค่าและเชื่อมต่อบริการ รวมถึงการคืนค่าความเร็วการเชื่อมต่อ มีอยู่ในส่วน “ความช่วยเหลือและการสนับสนุน”

จะทำอย่างไรถ้าอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณไม่ทำงาน

เมื่ออินเทอร์เน็ตบนซิมการ์ดใหม่ช้ามาก การติดตั้งซิมการ์ดใหม่สามารถช่วยได้ ซึ่งจะช่วยได้หากผู้ติดต่อสกปรก ติดตั้งซิมการ์ดไม่ถูกต้อง หรือถูกแทนที่เนื่องจากโทรศัพท์ตกหล่น

ปิดโทรศัพท์มือถือของคุณ ถอดการ์ดออก ตรวจสอบสภาพของหน้าสัมผัส และหากเป็นไปได้ ให้ตรวจสอบรายชื่อบนบอร์ดโทรศัพท์ หลังจากนั้นให้ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปแล้วเปิดเครื่อง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อทำให้อินเทอร์เน็ตเร็วขึ้น

บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์

สิ่งแรกที่ต้องทำหากความเร็วในการเข้าถึงลดลงคือต้องแน่ใจว่ามีการครอบคลุมความเร็วสูง หากไอคอนที่เกี่ยวข้องแสดงขึ้นที่มุมขวาของหน้าจอ ให้ลอง รีบูทอุปกรณ์- โทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับสถานีฐานที่ใกล้ที่สุดอีกครั้ง และปัญหาจะหายไป

หากอินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณปิดกะทันหัน ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลหรือไม่ อีกสาเหตุที่เป็นไปได้คือไม่มีหน่วยความจำว่าง ซึ่งอาจส่งผลต่อการทำงานของเบราว์เซอร์ ไวรัสอาจส่งผลต่อความเร็วการเชื่อมต่อ ดังนั้นจึงมีประโยชน์ในการสแกนสมาร์ทโฟนของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส

บนไอโฟน

ปัญหาความเร็วอินเทอร์เน็ตบนมือถือต่ำบน iPhone สามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตอุปกรณ์ หากเบราว์เซอร์ไม่โหลดหน้าเว็บเมื่อระดับสัญญาณสูงและมีเครือข่าย 3G หรือ 4G ให้ลองปิดใช้งานการอัปเดตเนื้อหาพื้นหลังและรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

จะทำอะไรบนคอมพิวเตอร์

การค้นหาคำตอบสำหรับคำถามว่าทำไมอินเทอร์เน็ตแบบมีสายเริ่มช้าลงคือการตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์และการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ หากไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย ให้เริ่มด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ หลังจากนั้นให้เปิดเว็บอินเตอร์เฟสของอุปกรณ์และตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ

หากเราเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ที่

บทความนี้จะบอกคุณว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหากับการสื่อสารเคลื่อนที่ Beeline และวิธีแก้ปัญหานี้

บางทีพลเมืองรัสเซียส่วนใหญ่อาจคุ้นเคยกับการใช้โทรศัพท์มือถือมานานแล้ว และส่วนใหญ่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือยอดนิยม” เส้นตรง- การใช้การเชื่อมต่อนี้ไม่เพียงแต่สามารถสื่อสารทางโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ดูแพ็คเกจทีวี และอื่นๆ ได้อีกด้วย

ไม่มีสัญญาณบน Beeline

หากไม่มีการสื่อสารเคลื่อนที่ในยุคของเราก็จะเป็นเรื่องยากมากราวกับว่าเราไม่มีแขนหรือขา ในการรีวิววันนี้เราจะมาดูเหตุผลว่าทำไม” เส้นตรง“มีปัญหาเรื่องการสื่อสารและควรไปที่ไหนในกรณีนี้

ดังนั้นการเชื่อมต่อกับ " เส้นตรง“อาจหายไปได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้

• แน่นอนว่าผู้สมัครสมาชิกทุกคนทราบดีว่าหากเขาอยู่นอกพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่ายก็จะไม่มีคำถามเกี่ยวกับการสื่อสารตามปกติ บุคคลสามารถอยู่ในชั้นใต้ดินหรือลิฟต์ได้ไม่สำคัญว่าจะอยู่ที่ไหนสิ่งสำคัญคือในขณะนี้เขาควรออกจากสถานที่นี้สักพักในขณะที่การสื่อสารเคลื่อนที่มีความจำเป็นมาก โดยหลักการแล้วนี่ไม่ใช่งานที่ยากมาก
• คุณสังเกตไหมว่าเมื่อลมพัดแรงและฝนเริ่มตก (และบางครั้งก็มีลูกเห็บ) การสื่อสารเคลื่อนที่บางครั้งอาจมีการรบกวนหรือไม่ทำงานเลย? สภาพอากาศอาจส่งผลต่อการสื่อสาร ดังนั้นในกรณีนี้ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก เพียงรอจนกว่าธรรมชาติจะดีขึ้นในที่สุด
• ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณด้วย วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ สิ่งนี้มักจะช่วยได้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรีบูทโทรศัพท์มือถือเมื่อทำการเชื่อมต่อ” เส้นตรง“หายไป.
• การถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์แล้วติดตั้งกลับก็ไม่เสียหาย คุณสามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้หลายครั้ง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เราจะหาสาเหตุอื่น
• หากประเด็นข้างต้นทั้งหมดใช้ไม่ได้กับคุณ และคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ให้โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุน " เส้นตรง» ตามหมายเลขเหล่านี้: 88007000611 หรือ 0611 .

สำนักงานบีไลน์

• ปัญหาการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดเกิดขึ้นเมื่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือกำลังดำเนินการบำรุงรักษา อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์อาจถูกเปลี่ยนหรือซ่อมแซม ซึ่งแน่นอนว่าจะป้องกันไม่ให้สมาชิกเข้าถึงการสื่อสาร คุณจะไม่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ " เส้นตรง- แต่ทางบริษัทรับประกันวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วเพียงแค่ต้องรอสักนิด

วิดีโอ: จะทำอย่างไรถ้าไม่มีสัญญาณบนโมเด็ม Beeline?