หากเมื่อคุณเลือก "ปิดเครื่อง" จากเมนู Start ใน Windows 7 (หรือปิด - ปิดใน Windows 10, 8 และ 8.1) คอมพิวเตอร์ไม่ปิด แต่จะค้างหรือหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ แต่ยังคงดำเนินต่อไป ส่งเสียงดัง ฉันหวังว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหานี้ที่นี่ ดูเพิ่มเติมที่: (คำแนะนำสรุปสาเหตุทั่วไปใหม่ แม้ว่าสาเหตุที่แสดงด้านล่างนี้ยังคงเกี่ยวข้องอยู่ก็ตาม)

สาเหตุทั่วไปของเหตุการณ์นี้คือฮาร์ดแวร์ (อาจปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์ เชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่) หรือซอฟต์แวร์ (บริการหรือโปรแกรมบางอย่างไม่สามารถปิดได้เมื่อคอมพิวเตอร์ปิดอยู่) ลองพิจารณาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดตามลำดับ

หมายเหตุ: ในกรณีฉุกเฉิน คุณสามารถปิดคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณโดยสิ้นเชิงได้ตลอดเวลาโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 5-10 วินาที อย่างไรก็ตาม วิธีนี้อาจเป็นอันตราย และควรใช้เมื่อไม่มีทางเลือกอื่นเท่านั้น

หมายเหตุ 2: ตามค่าเริ่มต้น คอมพิวเตอร์จะยุติกระบวนการทั้งหมดหลังจากผ่านไป 20 วินาที แม้ว่ากระบวนการเหล่านั้นจะไม่ตอบสนองก็ตาม ดังนั้นหากคอมพิวเตอร์ของคุณปิดอยู่ แต่เป็นเวลานานคุณจะต้องค้นหาโปรแกรมที่รบกวนคอมพิวเตอร์ (ดูส่วนที่สองของบทความ)

การจัดการพลังงานแล็ปท็อป

ตัวเลือกนี้มักเหมาะสมที่สุดในกรณีที่แล็ปท็อปไม่ปิด แม้ว่าโดยหลักการแล้วก็สามารถช่วยบนพีซีที่อยู่กับที่ได้เช่นกัน (ใช้ได้กับ Windows XP, 7, 8 และ 8.1)

ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์: มากที่สุด วิธีที่รวดเร็วเพื่อทำสิ่งนี้ - คลิก ชนะคีย์+ R บนแป้นพิมพ์แล้วป้อน devmgmt.mscจากนั้นกด Enter

ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้เปิดส่วน "ตัวควบคุม USB" จากนั้นค้นหาอุปกรณ์ เช่น "ฮับ USB ทั่วไป" และ "ฮับรูท USB" ซึ่งส่วนใหญ่แล้วจะมีหลายอุปกรณ์ (แต่อาจไม่มีฮับ USB ทั่วไป)

สำหรับแต่ละรายการ ให้ทำดังต่อไปนี้:

• คลิก คลิกขวาเมาส์และเลือก "คุณสมบัติ"
• เปิดแท็บการจัดการพลังงาน
• ยกเลิกการเลือก "อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน"
• คลิกตกลง

หลังจากนี้แล็ปท็อป (พีซี) อาจปิดได้ตามปกติ ควรสังเกตไว้ตรงนี้ว่า การกระทำที่ระบุอาจส่งผลให้เวลาสั้นลงเล็กน้อย อายุการใช้งานแบตเตอรี่แล็ปท็อป.

โปรแกรมและบริการที่ป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณปิดเครื่อง

ในบางกรณีอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่ปิดอยู่ โปรแกรมต่างๆและยัง บริการวินโดวส์: เมื่อปิดระบบ ระบบปฏิบัติการจะหยุดกระบวนการเหล่านี้ทั้งหมด และหากกระบวนการใดกระบวนการหนึ่งไม่ตอบสนอง อาจส่งผลให้เกิดการหยุดทำงานเมื่อปิดระบบ

หนึ่งในวิธีที่สะดวกในการระบุ โปรแกรมที่มีปัญหาและบริการ - การตรวจสอบความเสถียรของระบบ หากต้องการเปิด ให้ไปที่แผงควบคุม สลับไปที่มุมมอง "ไอคอน" หากคุณมี "หมวดหมู่" ให้เปิด "ศูนย์สนับสนุน"

ใน Action Center ให้เปิดส่วนการบำรุงรักษาและเปิดตัว System Stability Monitor โดยคลิกลิงก์ที่เหมาะสม

ในการตรวจสอบความเสถียร คุณสามารถดูการแสดงภาพความล้มเหลวต่างๆ ที่เกิดขึ้นขณะใช้งาน Windows และค้นหาว่ากระบวนการใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว หลังจากดูบันทึกแล้ว หากคุณสงสัยว่าคอมพิวเตอร์ไม่ได้ปิดเนื่องจากกระบวนการใดกระบวนการหนึ่งเหล่านี้ - หรือปิดใช้งานบริการ คุณยังสามารถดูแอปพลิเคชันได้ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน "แผงควบคุม" - "การดูแลระบบ" - "ตัวแสดงเหตุการณ์" โดยเฉพาะอย่างยิ่งในนิตยสาร "Application" (สำหรับโปรแกรม) และ "System" (สำหรับบริการ)

เมื่อติดตั้ง เวอร์ชันใหม่ระบบปฏิบัติการ Windows และบางส่วน โปรแกรมพื้นฐานผู้ใช้อาจสังเกตเห็นว่าคอมพิวเตอร์ไม่ปิดหลังจากปิดเครื่องและเลือกรายการที่เหมาะสมในเมนูเริ่ม ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับทั้งคู่ คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะและสำหรับแล็ปท็อป ส่วนใหญ่มักจะแสดงออกมาทันทีหลังจากนั้น การติดตั้งวินโดวส์และเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้ในการแก้ปัญหาเนื่องจากขาด

มีสองสาเหตุหลักที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ปิดหลังจากปิดเครื่อง ในกรณีส่วนใหญ่ ความล้มเหลวจะเกิดขึ้น ระดับโปรแกรมเนื่องจากความขัดแย้งระหว่าง แอปพลิเคชันที่ติดตั้งและระบบปฏิบัติการ

ปัญหาที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์หากติดตั้งจาก แพคเกจทั้งหมดตัวอย่างเช่น เช่น Sam Driver นี่เป็นเพราะผู้ใช้คอมพิวเตอร์ไม่ได้ดาวน์โหลดเสมอไป รุ่นปัจจุบันการรวบรวมไดรเวอร์ ตัวอย่างเช่น คอมพิวเตอร์อาจไม่ปิดหลังจากปิดเครื่องหากมีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมจากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าบน Windows 10

นอกจากนี้ปัญหาการปิดคอมพิวเตอร์อาจเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ที่ขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการ นอกจากการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงแล้ว ไดรเวอร์ยังได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติซึ่งอาจไม่รองรับ รุ่นปัจจุบันระบบปฏิบัติการ

คุณไม่ควรออกไปไม่ว่าในกรณีใด ปัญหานี้โดยไม่สนใจ ปิดคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ หากคุณปิดเครื่องในกรณีฉุกเฉินมีความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายในไม่ช้า ฮาร์ดไดรฟ์ซึ่งจะทำให้ข้อมูลในเครื่องคอมพิวเตอร์สูญหาย

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่ปิดเมื่อ Windows ปิดตัวลง

คุณสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องหันไปหาผู้เชี่ยวชาญ ผู้ใช้บางรายเชื่อว่าคอมพิวเตอร์จะปิดเป็นประจำเมื่อปิดระบบหากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยเสมอไปหากมีการติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเดียวกันบนคอมพิวเตอร์จากนั้นจึงติดตั้งไดรเวอร์และโปรแกรมที่ทำให้เกิดสถานการณ์ที่ขัดแย้งกัน

ตรวจสอบบันทึกความเสถียรของระบบ

ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง โปรแกรมที่ติดตั้งและระบบปฏิบัติการ การตัดสินใจที่ถูกต้องจะตรวจสอบบันทึกความเสถียรเพื่อค้นหาสาเหตุเฉพาะของปัญหา ในห้องผ่าตัด ระบบวินโดวส์ที่ให้ไว้ แอปพลิเคชั่นพิเศษ“System Stability Monitor” ซึ่งช่วยให้คุณดูโปรแกรมและบริการของ Windows ที่ขัดแย้งกัน เพื่อวิ่ง แอปพลิเคชันนี้เขียนคำสั่ง เพอร์ฟมอน /relในการค้นหาบน Windows 10 (Windows 8) หรือทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ

หลังจากเขียนคำสั่งแล้ว ให้กด Enter ซึ่งจะเปิดแอปพลิเคชัน System Stability Monitor ช่วยให้คุณเห็นได้อย่างสะดวกว่าแอปพลิเคชั่นใดทำงานผิดปกติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดของ Windowsและความผิดปกติอื่น ๆ

เมื่อพิจารณาผ่าน "System Stability Monitor" สาเหตุที่คอมพิวเตอร์ไม่ปิดเมื่อเสร็จสิ้น การทำงานของวินโดวส์ก็สามารถแก้ไขได้ บ่อยครั้งในการแก้ไขข้อขัดแย้งคุณจะต้องลบแอปพลิเคชันตัวใดตัวหนึ่งหรือปิดใช้งานบริการ Windows

กำหนดการตั้งค่าแหล่งจ่ายไฟสำหรับพอร์ต USB

วิธีที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้มักจะช่วยได้หากแล็ปท็อปไม่ปิดหลังจากทำงานเสร็จแล้ว ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าโหมดการจัดการพลังงานของคอมพิวเตอร์ได้ หากต้องการแก้ไขปัญหาแล็ปท็อปที่ไม่ต้องการปิดหลังจากปิดเครื่อง ให้ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ ในการดำเนินการนี้ให้กดคีย์ผสม Windows + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ จากนั้นให้เขียนคำสั่งในบรรทัดที่เปิดขึ้นมา devmgmt.mscและกด Enter

แท็บ "ตัวจัดการอุปกรณ์" จะเปิดขึ้นซึ่งคุณจะต้องขยายเมนู "ตัวควบคุม USB" ตอนนี้คุณจะต้องมีแต่ละรายการที่เรียกว่า "รูท" ฮับ ​​USB" หรือ "ฮับ USB ทั่วไป" ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

หลังจากนั้น ปิด Device Manager แล้วลองปิดคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณอีกครั้ง

จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ปิดเป็นเวลานาน

หากคอมพิวเตอร์ปิดเครื่องเป็นเวลานานหลังจากปิดเครื่อง คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่ารีจิสทรีที่รับผิดชอบต่อการหมดเวลาเมื่อปิดโปรแกรม มากที่สุด ด้วยวิธีที่สะดวกการทำเช่นนี้คือการสร้างไฟล์ปฏิบัติการ ในการดำเนินการนี้ ให้เขียนแผ่นจดบันทึกในการค้นหา จากนั้นคลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่พบ และเลือก “Run as administrator”

หน้าต่าง ตัวแก้ไขรีจิสทรีเวอร์ชัน 5.00 “AutoEndTasks”=”1″ “WaitToKillServiceTimeout”=”5000″ “HungAppTimeout”=”5000″ “WaitToKillAppTimeout”=”5000″

เมื่อคัดลอกโค้ดแล้ว ให้บันทึกไฟล์แผ่นจดบันทึกไปยังตำแหน่งที่สะดวกด้วยความละเอียด .reg (หรือหลังจากบันทึก) เมื่อไฟล์ถูกบันทึกในนามสกุลที่ต้องการ ให้ดับเบิลคลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์และยืนยันความตั้งใจที่จะทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งเมื่อใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows คือแม้หลังจากปิดเครื่องแล้ว คอมพิวเตอร์ก็ยังทำงานต่อไปได้ ตัวเลือกเดียวที่จะปิดคอมพิวเตอร์ในกรณีนี้คือ บังคับให้ปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลานาน แต่ ในทำนองเดียวกันไม่สามารถใช้กับ อย่างต่อเนื่องซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา

ด้วยปัญหาไม่สามารถปิดคอมพิวเตอร์ได้ ในลักษณะมาตรฐานปรากฎว่าชนกัน จำนวนมากผู้ใช้ แต่อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้: ไดรเวอร์ที่ติดตั้ง ซอฟต์แวร์, บล็อกการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ , การตั้งค่าพลังงานไม่ถูกต้อง ฯลฯ

วิธีการแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 1: การตั้งค่าฮับ USB

วิธีนี้สามารถช่วยเหลือผู้ใช้โน้ตบุ๊กผู้ใช้ได้ คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะคุณสามารถข้ามมันได้ ความจริงก็คือระบบสามารถบล็อกการทำงานของอุปกรณ์ USB บางตัวเพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ได้ แต่บางครั้งแล็ปท็อปอาจทำงานไม่ถูกต้องกับฟังก์ชันนี้ซึ่งทำให้ไม่สามารถปิดคอมพิวเตอร์ได้

ใน ในกรณีนี้คุณจะต้องเรียกเมนูขึ้นมา "แผงควบคุม" , ตั้งค่าโหมดการรับชมเพื่อความสะดวก “ไอคอนขนาดเล็ก” แล้วนำทางไปยังส่วน "ระบบ" .

ในพื้นที่ด้านซ้ายของหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้ไปที่ส่วนนี้ "ตัวจัดการอุปกรณ์" .

หน้าต่างที่เราต้องการจะปรากฏบนหน้าจอซึ่งคุณจะต้องขยายรายการ "คอนโทรลเลอร์ USB" คลิกขวาที่ "ฮับรูท USB" และในการจัดแสดง เมนูบริบทเลือก "คุณสมบัติ" .

ในหน้าต่างใหม่ ให้ไปที่แท็บ “การจัดการพลังงาน” และเอานกออกจากจุดนั้น "อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปิดเพื่อประหยัดพลังงาน" - บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ ดำเนินการที่คล้ายกันสำหรับรายการ "USB Root Hub" ทั้งหมด

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ลองปิดคอมพิวเตอร์ผ่านเมนู Start

วิธีที่ 2: การคืนค่าระบบ

หากปัญหาการปิดคอมพิวเตอร์ปรากฏขึ้นอย่างกะทันหันและเมื่อเร็ว ๆ นี้ เช่น หลังจากติดตั้งโปรแกรมหรือไดรเวอร์บางตัวสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ฟังก์ชั่นการคืนค่าระบบจะช่วยแก้ปัญหาซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับคอมพิวเตอร์ได้ในขณะนั้น เมื่อไม่มีปัญหาในการปิดเครื่อง

โดยไปที่เมนู "แผงควบคุม" แล้วไปที่ส่วน "การกู้คืน" .

ในหน้าต่างใหม่ ให้เลือก "เรียกใช้การคืนค่าระบบ" .

หลังจากนั้นสักครู่ หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อแสดงจุดคืนค่าที่มีอยู่ เลือกจุดย้อนกลับที่ย้อนกลับไปในช่วงเวลาที่คุณคิดว่าคอมพิวเตอร์ทำงานได้ตามปกติ เริ่มขั้นตอนการกู้คืน

โปรดทราบว่าขั้นตอนการกู้คืนระบบอาจใช้เวลานานพอสมควร เป็นเวลานาน- ทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับจำนวนการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการนับตั้งแต่วันที่จุดย้อนกลับที่คุณเลือก

วิธีที่ 3: ปิดใช้งานบริการและแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง

บ่อยครั้งที่สาเหตุของปัญหาในการปิดคอมพิวเตอร์เป็นบริการที่ทำงานไม่ถูกต้องซึ่งเป็นผลมาจากความล้มเหลวทำให้ไม่สามารถทำงานให้เสร็จสิ้นได้ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถปิดได้

ก่อนอื่นคุณต้องดู บันทึกของ Windowsสำหรับข้อผิดพลาด หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้เปิดเมนู "แผงควบคุม" และไปที่ส่วนนั้น "การบริหาร" .

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เปิดทางลัดสองครั้ง "มุมมองเหตุการณ์" .

ในพื้นที่ด้านซ้ายของหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ขยายรายการ "บันทึกของ Windows". ในนั้นคุณจะต้องเปิดนิตยสารสองฉบับ: “แอพพลิเคชั่น” และ “ระบบ” .

ลองอ่านนิตยสารทั้งสองเล่มนี้ดู คุณสนใจกิจกรรมที่มีเครื่องหมาย "ข้อผิดพลาด" - หากมีการตั้งค่าสถานะบริการหรือแอปพลิเคชันเดียวกันในเหตุการณ์เหล่านี้ในแต่ละครั้ง จะต้องปิดการใช้งานหรือปิดใช้งาน

หากต้องการปิดใช้งานบริการที่ทำงานผิดปกติ ให้กลับไปที่หน้าต่าง "การบริหาร" แล้วเปิดทางลัด "บริการ" .

ในรายการที่เปิดขึ้น ให้ค้นหา บริการที่จำเป็นจากนั้นเปิดโดยดับเบิลคลิก ในแท็บ "ทั่วไป" ใกล้คอลัมน์ "ประเภทการเริ่มต้น" ตั้งค่า "พิการ" แล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากพบปัญหาในการทำงานของแอปพลิเคชันแนะนำให้ลบแอปพลิเคชันที่ทำงานไม่ถูกต้องดังกล่าวออกจากคอมพิวเตอร์ผ่านเมนู “แผงควบคุม” – “ถอนการติดตั้งโปรแกรม” - หากคุณไม่สามารถลบแอปพลิเคชันออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถลบออกจากการเริ่มต้นได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เปิดมัน "ตัวจัดการงาน" แป้นพิมพ์ลัด Ctrl+Shift+เดล - ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บ- คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก "ลบ" - บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

วิธีที่ 4: การลดระยะเวลาในการปิดโปรแกรม

ใน วิธีนี้คุณสามารถลองลดเวลาปิดโปรแกรมได้โดยทำการเปลี่ยนแปลง รีจิสทรีของ Windows- เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เปิดหน้าต่าง "วิ่ง" การรวมกันที่สำคัญ วิน+อาร์ ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นคุณต้องรันคำสั่ง ลงทะเบียนใหม่ .

เมื่อเปิดตัวรีจิสทรี Windows คุณจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงการทำงานของพารามิเตอร์สามตัวที่อยู่ในสาขา HKEY_CURRENT_USERแผงควบคุมเดสก์ท็อป:

1. งานสิ้นสุดอัตโนมัติสำหรับพารามิเตอร์นี้คุณจะต้องตั้งค่าเป็น 1 การเปิดใช้งานพารามิเตอร์นี้จะหมายความว่า Windows จะบังคับให้ยุติโปรแกรมที่หยุดทำงานเมื่อคอมพิวเตอร์ปิดตัวลง

2. HungApp หมดเวลาควรตั้งค่าพารามิเตอร์นี้เป็นค่าตั้งแต่ 1,000 ถึง 5,000 ในกรณีนี้ คุณจะต้องระบุเวลาที่เจาะจงหลังจากที่ Windows จะบังคับให้โปรแกรมปิดหากไม่ตอบสนอง

3. WailToKiliAppTimeoul.ขอแนะนำให้ตั้งค่าพารามิเตอร์นี้เป็นค่าระหว่าง 5,000 ถึง 7000 พารามิเตอร์นี้กำหนดจำนวนมิลลิวินาทีที่ Windows จะรอให้โปรแกรมตอบสนอง

ถ้า พารามิเตอร์ที่จำเป็นคุณไม่ได้รู้ ที่อยู่ที่ระบุคุณจะต้องสร้างมันขึ้นมา คุณสามารถสร้างพารามิเตอร์ “AutoEndTasks” ได้โดยคลิกที่พื้นที่ว่างใดก็ได้ พารามิเตอร์ที่มีอยู่คลิกขวาและในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นให้ไปที่รายการ “สร้าง” – “พารามิเตอร์สตริง” - ตั้งค่าพารามิเตอร์เป็นชื่อและค่าที่ต้องการ บันทึกการเปลี่ยนแปลง

สำหรับตัวเลือก "HungAppTimeout" และ "WailToKiliAppTimeoul" ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่าง จากนั้นไปที่ “ใหม่” – “ค่า DWORD (32 บิต)” .

เมื่อคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้ว ให้ปิดรีจิสทรีของ Windows แล้วลองปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ผู้ใช้แล็ปท็อปจำนวนมากประสบปัญหาที่อุปกรณ์ไม่ปิดผ่านเมนูเริ่ม ไม่สำคัญว่าแล็ปท็อปของคุณจะมีราคาแพงแค่ไหนหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใดไว้ แต่ก็ไม่มีใครรอดพ้นจากข้อผิดพลาดดังกล่าว

การค้นหาปัญหา

นิตยสาร เหตุการณ์ของวินโดวส์เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่ผู้ใช้แล็ปท็อปหลายคนลืมไป ระบบปฏิบัติการป้อนข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและการหยุดชะงักที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาที่นี่

ความคิดเห็น เจ้าของแล็ปท็อปทุกคนจะไม่เข้าใจข้อมูลที่นำเสนอในนิตยสาร ขั้นตอน "การค้นหาข้อผิดพลาด" เป็นทางเลือก แต่เป็นที่พึงปรารถนาเนื่องจากคำตอบสำหรับคำถามที่ว่าทำไมแล็ปท็อปไม่ปิดผ่านเมนูเริ่มบน Windows สามารถเก็บไว้ได้ที่นี่

หากต้องการเปิดบันทึกให้กดคีย์ผสม WIN+R แล้วป้อนคำสั่ง eventvwr.msc ในหน้าต่างแล้วกด Enter:

หลังจากเข้าไปแล้ว แอปพลิเคชันที่เราต้องการจะปรากฏขึ้น อย่ากลัวกับหลายรายการในคอลัมน์ด้านซ้าย เราสนใจเพียงรายการเดียวเท่านั้น นั่นก็คือ บันทึกของแอปพลิเคชันและบริการ เราตรวจสอบส่วนย่อยทั้งหมดอย่างผิวเผินเพื่อหาข้อผิดพลาด (มีวงกลมสีแดงกำกับอยู่ด้านใน เครื่องหมายอัศเจรีย์- หากคุณคลิกที่ข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่ง คุณจะเห็นข้อผิดพลาดดังกล่าว คำอธิบายโดยละเอียด:

ใน คำอธิบายโดยละเอียดข้อผิดพลาดคือสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ไม่ปิดผ่านเมนูเริ่ม แต่ไม่ต้องรำคาญ ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ค้นหาข้อผิดพลาด ด้านล่างนี้คือสาเหตุหลักหลายประการของข้อผิดพลาดและวิธีการหลักในการกำจัดข้อผิดพลาด

เปิดใช้งานด่วนบน Windows 8

ฟังก์ชั่นเปิดใช้ด่วนบน G8 มีมาให้เป็นมาตรฐาน การปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจอาจส่งผลให้แล็ปท็อปไม่ปิดผ่านเมนูเริ่ม หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้ไปที่การตั้งค่าพลังงาน อัลกอริทึมมีดังนี้:

1. ใช้คีย์ผสม WIN+W เพื่อเรียกการค้นหาและป้อน คำหลัก"แหล่งจ่ายไฟ":

1. บนแผงควบคุมด้านซ้ายเลือกส่วน "การทำงานของปุ่มเปิดปิด"
2. คลิกที่การเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ (ดูภาพหน้าจอ) และเลื่อนลง:

ความคิดเห็น จำเป็นต้องคลิกเปลี่ยนพารามิเตอร์ที่ไม่พร้อมใช้งาน ไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการปิดระบบได้

1. ใส่เครื่องหมายถูก (หากไม่มี) ในช่อง “เปิดใช้งาน เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว" ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วลองปิดอุปกรณ์

การเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน

แล็ปท็อปเป็นอุปกรณ์ชิ้นเดียวที่มีการจัดเรียงแหล่งจ่ายไฟในลักษณะพิเศษ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าในระบบนี้จะส่งผลต่อการปิดระบบด้วย

ความคิดเห็น บนอุปกรณ์บางอย่างเช่น โมดูล USBอาจจะหลายอย่าง สำหรับแต่ละรายการ ให้ดำเนินการตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

การกระทำดังกล่าวในส่วนของผู้ใช้จะทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้นเล็กน้อย เราพยายามปิดอุปกรณ์ หากไม่ได้ผล ให้ไปแก้ไขรีจิสทรีกัน

การแก้ไขรีจิสทรี

BootExecute เป็นพารามิเตอร์ใน Windows ที่รับผิดชอบในการปิดและเปิดอุปกรณ์ สาเหตุที่แล็ปท็อปไม่ปิดผ่านเมนูเริ่มอาจเป็นเพราะ ค่าผิดในรีจิสทรี

ความคิดเห็น ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขรีจิสทรี ให้ดำเนินการก่อน สำเนาสำรอง- การเปลี่ยนแปลงในส่วนนี้อาจส่งผลเสียต่อการทำงานของแล็ปท็อป

รีบูทแล็ปท็อป ไม่ทำงานเหรอ? เราพยายามปิดอุปกรณ์อย่างเข้มแข็ง

คลิกขวาที่ไอคอนปิดและไปที่หมวด "ปิด" ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านบน

ความคิดเห็น ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม- สามารถใช้เพื่อจุดประสงค์นี้ได้ บรรทัดคำสั่งหรือเขียนคำสั่งเป็นค้างคาว ไฟล์. แต่ไม่ใช่ผู้ใช้ทุกคนที่รู้วิธีการทำเช่นนี้

เคล็ดลับที่จะตอบคำถามว่าทำไมแล็ปท็อปไม่ปิดผ่านเมนูเริ่มและจะทำอย่างไรกับมัน แน่นอนว่าไม่ใช่คำแนะนำทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ เนื่องจากปัญหาอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุและเป็นไปไม่ได้เลยที่จะอธิบายทุกอย่าง

สถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์ไม่ปิดหลังจากปิดซอฟต์แวร์หรือ ทางร่างกายค่อนข้างเป็นเรื่องธรรมดา อาจมีเหตุผลหลายประการสำหรับปรากฏการณ์นี้ แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าของระบบเองหรือปัญหาเกี่ยวกับการทำงานของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ แน่นอนว่าไม่สามารถพิจารณาความล้มเหลวและวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้ ดังนั้นเราจะเน้นที่แนวทางแก้ไขหลักที่ช่วยแก้ไขปัญหาที่คอมพิวเตอร์ไม่ปิดหลังจากคลิก "ปิดเครื่อง" มีวิธีการหลักหลายวิธีที่สามารถกำจัดมันได้ขึ้นอยู่กับสาเหตุ

ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันไม่ปิดหลังจากปิดเครื่อง?

ก่อนอื่น คุณต้องแยกแยะระหว่างปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ก่อน สภาพแวดล้อมของวินโดวส์- สำหรับแล็ปท็อปสถานการณ์จะง่ายกว่าในเรื่องนี้เนื่องจากในวงจรจ่ายไฟคุณสามารถกำหนดค่าการทำงานของปุ่มปิดเครื่องได้ ( ดับเบิลคลิก, ตัวอย่างเช่น).

แต่บ่อยครั้งที่สาเหตุที่คอมพิวเตอร์ไม่ปิดเป็นเวลานานหลังจากเสร็จสิ้นงานนั้นเกี่ยวข้องกับคนบางคนที่ทำงานด้วยเท่านั้น พื้นหลังโปรแกรมหรือปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์บางอย่าง การเข้าถึงซึ่งไม่มีหรือถูกจำกัดโดยบริการของระบบด้วยเหตุผลบางประการ จากนี้คุณสามารถใช้วิธีการพื้นฐานหลายวิธีเพื่อกำจัดความล้มเหลวดังกล่าว

การตั้งค่าการกำหนดค่าการทำงานอัตโนมัติ

สิ่งแรกที่ต้องทำคือยุติกระบวนการที่มีปัญหาใน "ตัวจัดการงาน" ซึ่งสามารถเปิดใช้งานได้ด้วยนิ้วสามนิ้วปกติ การรวมกัน Ctrl+ Alt + Del หรือผ่านคอนโซล Run โดยป้อนคำสั่ง taskmgr โดยที่ในส่วนบริการคุณจะต้องปิดการใช้งานการแสดงกระบวนการของ Microsoft และสิ้นสุดกระบวนการอื่น ๆ ทั้งหมด

หลังจากนั้นใน เวอร์ชันของ Windowsควรใช้ต่ำกว่าหนึ่งในสิบ คำสั่ง msconfigในเมนู Run เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าและรายการเริ่มต้นบนแท็บที่เกี่ยวข้อง ใน Windows 10 คุณสามารถใช้คำสั่งนี้ได้อย่างไรก็ตามผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่แท็บ "ตัวจัดการงาน" เพื่อกำหนดการตั้งค่าที่เหมาะสม ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องยกเลิกการเลือกกระบวนการเริ่มต้นโดยอัตโนมัติทั้งหมด สิ่งเดียวที่คุณสามารถทิ้งไว้ได้คือองค์ประกอบ ctfmon ซึ่งตอบสนองต่อการแสดงการเปลี่ยนภาษาและรูปแบบแป้นพิมพ์ในถาดระบบ (กระบวนการนี้ไม่มีอยู่ใน Windows 10) เมื่อสิ้นสุดการดำเนินการ จะทำการรีบูต เคล็ดลับก็คือสถานการณ์สามารถเกิดขึ้นซ้ำได้ คอมพิวเตอร์ไม่ปิดหลังจากปิดเครื่องหรือแจ้งการรีสตาร์ท ฉันควรทำอย่างไร? คุณจะต้องบังคับปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิดปิดบนแล็ปท็อปของคุณค้างไว้หรือ หน่วยระบบ(หากไม่รีบูต การเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้จะไม่มีผล)

หลังจากที่ Windows ปิดเครื่อง คอมพิวเตอร์จะไม่ปิด: การตั้งค่าบริการ

บริการระบบ Windows ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งผู้ใช้ทั่วไปอาจไม่รู้ด้วยซ้ำอาจทำให้เกิดปัญหามากมายเช่นกัน

หากต้องการตรวจสอบ ให้ใช้คำสั่ง services.msc ที่ป้อนในคอนโซล Run จากนั้นดูค่าประเภทการเริ่มต้นสำหรับองค์ประกอบทั้งหมดทางด้านขวาของตัวแก้ไข โดยปกติแล้วค่าจะถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม สำหรับบางรายการ คุณสามารถปิดหรือรีสตาร์ทได้ ตัวอย่างเช่น เหตุใดคุณจึงต้องมี “Print Manager” หากไม่ได้ติดตั้งเครื่องพิมพ์ในระบบ กระบวนการนี้ถูกปิดใช้งานโดยไม่มีปัญหา และคุณไม่จำเป็นต้องใช้ส่วนโปรแกรมและคุณลักษณะด้วยซ้ำ

คุณสามารถค้นหาบริการที่มีปัญหาได้ผ่านบันทึกกิจกรรมของระบบซึ่งสามารถเรียกได้ในส่วน "ระบบ" หรือเริ่มต้นเมื่อ Windows เริ่มทำงานโดยกดปุ่ม F8 ที่ขั้นตอนการบูต (สำหรับโหมด เซฟโหมด- ในกรณีที่ดำเนินการกับ Windows 10 ตัวเลือกนี้จะไม่ทำงาน (คุณจะต้องรีบูตระบบด้วยไฟล์ ปุ่ม Shiftหลังจากนั้นจะต้องเลือกการดำเนินการเพิ่มเติม)

ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์อุปกรณ์และแหล่งจ่ายไฟ

หากแม้หลังจากการกระทำดังกล่าว คอมพิวเตอร์ไม่ปิดหลังจากเสร็จสิ้นงาน คุณจะต้องตรวจสอบการทำงานของฮาร์ดแวร์และ ไดรเวอร์ที่ติดตั้งใน Device Manager ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากแผงควบคุม ผ่านการดูแลระบบคอมพิวเตอร์ หรือผ่านคำสั่ง devmgmt.msc ในเมนู Run

หากมีปัญหาใดๆ กับการทำงานของอุปกรณ์ องค์ประกอบที่เป็นปัญหาจะถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายสีเหลือง (คุณสามารถดูไดรเวอร์ที่ไม่ได้โหลดได้ในบันทึกเดียวกัน ซึ่งจะมีบรรทัดเหมือนว่าไม่ได้โหลดไดรเวอร์) แต่ส่วนใหญ่แล้วความล้มเหลวมักเกิดขึ้นด้วย การ์ดเครือข่าย, คอนโทรลเลอร์ USBฯลฯ

ในสถานการณ์นี้ คุณต้องเรียกเมนูคุณสมบัติ จากนั้นไปที่แท็บการจัดการพลังงาน ซึ่งคุณต้องระบุสิทธิ์ในการปิดอุปกรณ์เพื่อประหยัดพลังงาน หากไม่เกิดปัญหา ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

การตั้งค่าและการตั้งค่ารีจิสทรีของระบบ

หากคอมพิวเตอร์ไม่ปิดหลังจากปิดเครื่องคุณสามารถลองตั้งค่าบางอย่างในตัวแก้ไขรีจิสทรีของระบบซึ่งสามารถเรียกได้ผ่าน คำสั่ง regeditในคอนโซลเรียกใช้โปรแกรม "Run"

ที่นี่คุณจะต้องค้นหาพารามิเตอร์ในสาขา HKLM ที่รับผิดชอบเวลาปิดของโปรแกรมและการหมดเวลา WaitToKillServiceTimeout และเปลี่ยนค่าจากค่าเริ่มต้น 20,000 (20 วินาที) เป็น 6,000 (6 วินาที) หรือใช้ค่ากลางหรือค่าต่ำกว่าอื่น ๆ . หลังจากนี้คุณเพียงแค่ต้องออกจากโปรแกรมแก้ไขและควรรีบูตระบบปฏิบัติการโดยสมบูรณ์

ไบออส

ในบางกรณีแม้จะไม่เสมอไป แต่การตั้งค่าในพารามิเตอร์สามารถช่วยได้ ระบบหลักไบออส I/O โหมดเปิดใช้งาน ACPI ซึ่งในส่วนนี้ บูตถูกตั้งค่าเป็นเปิดใช้งาน

วิธีนี้เหมาะสำหรับอุปกรณ์ที่มี FireWire เท่านั้น

บทสรุป

ไม่ใช่ทุกสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นไปไม่ได้ของ ปิดเครื่องอัตโนมัติอาคารผู้โดยสารที่อยู่กับที่และแล็ปท็อป อย่างไรก็ตาม อย่างน้อยหนึ่งวิธีดังที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติกลับกลายเป็นว่ามีประสิทธิผล ปัญหาทั้งหมดในตอนแรกคือการค้นหาลักษณะของความล้มเหลว จากนั้นจึงทำการตัดสินใจที่เหมาะสมเพื่อขจัดปัญหา

ขั้นแรกคุณควรใส่ใจกับปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์อุปกรณ์และรายการต่างๆ รีจิสทรีของระบบและยังใช้การลบ องค์ประกอบที่ไม่จำเป็นสตาร์ทอัตโนมัติเพราะมันเพียงพอแล้ว ระดับสูงดาวน์โหลด ทรัพยากรระบบและอาจทำให้เกิดปัญหาไฟฟ้าดับได้ เมื่อจัดการแผนการใช้พลังงาน แนะนำให้ตั้งค่าพารามิเตอร์สมดุลที่แนะนำ แทนที่จะประหยัดหรือ ประสิทธิภาพสูง- บางครั้งสิ่งนี้ก็ช่วยได้เช่นกัน อย่างไรก็ตามดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ประการแรก - เหตุผล จากนั้น - วิธีแก้ปัญหา