Windows xp ติดตั้ง Internet Explorer ใหม่ ติดตั้งใหม่หรือกู้คืน Internet Explorer ใน Windows XP

บทความนี้อธิบายวิธีการติดตั้งใหม่หรือคืนค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ใน Windows XP ความต้องการนี้อาจเกิดขึ้นหากมีปัญหากับ Internet Explorer เนื่องจากไฟล์เสียหายหรือข้อมูลการลงทะเบียนหายไป

บันทึก- ในบางสถานการณ์ การติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซม Internet Explorer 6 ยังช่วยแก้ไขปัญหาด้วย แอปพลิเคชันไมโครซอฟต์ เอาท์ลุค เอ็กซ์เพรส

การแนะนำ

คุณอาจต้องติดตั้งใหม่หรือคืนค่า Internet Explorer ใน Windows XP หากคุณประสบปัญหากับ Internet Explorer เนื่องจากไฟล์เสียหายหรือไม่มีข้อมูลการลงทะเบียน นอกจากนี้ คุณสามารถติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซม Internet Explorer 6 เพื่อแก้ไขปัญหาได้ แอปพลิเคชัน Outlookเอ็กซ์เพรสบน Windows XP

วิธีการแก้ไขปัญหาเมื่อใช้ Internet Explorer 6

ในการแก้ปัญหา คุณสามารถใช้วิธีการใดก็ได้ที่อธิบายไว้ในบทความนี้ เลือกอันที่สะดวกที่สุด

วิธีที่ 1: ติดตั้ง Internet Explorer 7

ปัญหาเกี่ยวกับ Internet Explorer 6 สามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้ง Internet Explorer 7 การติดตั้ง Internet Explorer 7 จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Outlook Express ได้ในกรณีส่วนใหญ่

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการติดตั้ง Internet Explorer 7 โปรดไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft (เป็นภาษาอังกฤษ):

บันทึก- หลังจากติดตั้ง Internet Explorer 7 คุณสามารถคืนค่าได้ ไฟล์ที่เสียหายหรือข้อมูลการลงทะเบียน

โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. จากเมนูเครื่องมือ เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
  2. บนแท็บขั้นสูง คลิกรีเซ็ต
  3. ในกล่องโต้ตอบรีเซ็ตการตั้งค่า การตั้งค่าอินเทอร์เน็ต Explorer คลิกรีเซ็ต

วิธีที่ 2: ติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 (SP2)

ถ้า การติดตั้งอินเทอร์เน็ต Explorer 7 เป็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์หรือเป็นไปไม่ได้ ปัญหาเกี่ยวกับ Internet Explorer 6 บางครั้งสามารถแก้ไขได้ด้วยการติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 (SP2) การติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 (SP2) อาจช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Outlook Express ได้เช่นกัน หากต้องการติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 (SP2) ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ได้ที่
  2. คลิกคำสั่ง ติดตั้งอย่างรวดเร็ว(ที่แนะนำ).
  3. หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด Windows XP Service Pack 2 (SP2) จะรวมอยู่ในรายการอัปเดตที่แนะนำ คลิกปุ่มติดตั้ง
  4. อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข ข้อตกลงใบอนุญาตเพื่อใช้ซอฟต์แวร์ไมโครซอฟต์ หากพวกเขาเหมาะกับคุณให้ยอมรับพวกเขา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอรับ Service Pack ล่าสุดสำหรับ Windows XP ดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:

วิธีที่ 3: ซ่อมแซม Internet Explorer 6 โดยใช้ System File Checker ใน Windows XP

หากคุณติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 (SP2) ไว้แล้ว และไม่ต้องการติดตั้ง Internet Explorer 7 คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Internet Explorer 6 ได้โดยการเรียกใช้เครื่องมือสแกน Internet Explorer 6 ไฟล์ระบบ- นอกจากนี้ยังอาจแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Outlook Express ได้ด้วย

หากต้องการเรียกใช้ System File Checker ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. คลิกปุ่ม เริ่มให้เลือกรายการ ดำเนินการให้ป้อนคำสั่ง sfc /scannow.sfcและกดปุ่ม เข้า.
  2. ปฏิบัติตามคำแนะนำของ System File Checker
  3. เมื่อ System File Checker ทำงานเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 4: ติดตั้ง Internet Explorer 6 ใหม่โดยใช้ไฟล์ Ie.inf

หากติดตั้ง Windows XP Service Pack 2 (SP2) ไว้แล้ว และคุณไม่ต้องการติดตั้ง Internet Explorer 7 ในบางสถานการณ์ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Internet Explorer 6 ได้ด้วยการติดตั้งใหม่โดยใช้ไฟล์ เช่น.inf- โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เลือกจากเมนู เริ่มย่อหน้า ดำเนินการให้ป้อนคำสั่ง %systemroot%\infและกดปุ่ม เข้า.
  2. ค้นหาไฟล์ เช่น.infซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ Windows\Inf.
  3. คลิกไฟล์ เช่น.inf คลิกขวาเมาส์แล้วเลือกคำสั่ง ติดตั้ง
  4. เมื่อการคัดลอกเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีการแก้ไขปัญหาเมื่อใช้ Internet Explorer 7

หากคุณใช้ Internet Explorer 7 คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่เสียหายหรือข้อมูลการลงทะเบียนที่หายไปใน Internet Explorer 7 ได้ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เปิดตัว Internet Explorer 7
  2. ในเมนู บริการเลือกทีม ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต.
  3. บนแท็บ นอกจากนี้คลิกปุ่ม รีเซ็ต,
  4. ในกล่องโต้ตอบ การรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorerคลิกปุ่ม รีเซ็ต.

การแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง

ส่วนย่อยนี้มีไว้สำหรับ ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์- ถ้า วิธีเพิ่มเติมการแก้ไขปัญหาซับซ้อนเกินไป คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือได้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้

ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าเหตุใด Internet Explorer จึงไม่ทำงานสำหรับคุณ แต่คุณจำเป็นต้องใช้มันเพื่อส่งรายงาน งั้นก็เป็นของคุณเท่านั้น ทางเลือกที่ถูกต้อง- ติดตั้งใหม่ คำถามนี้มักเกิดขึ้นจากผู้ที่เบราว์เซอร์ไม่เริ่มทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง สาเหตุหลักที่ทำให้เบราว์เซอร์ล้มเหลวคือ เป็นอันตราย ซอฟต์แวร์และปิดการอัพเดต Windows.

มัลแวร์หมายถึงต่างๆ ไวรัสและการโฆษณา มัลแวร์โปรแกรม ในเนื้อหานี้ เราจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ รวมถึงตัวเลือกสำหรับการกู้คืนฟังก์ชันการทำงาน อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์วิธีการต่างๆ

การติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่โดยใช้ส่วนประกอบ Windows 7

Windows 7 มีตัวเลือก การปิดระบบส่วนประกอบที่ไม่จำเป็น ระบบปฏิบัติการ- ในกรณีของเรา ส่วนประกอบนั้นก็คือ อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์- การลบเบราว์เซอร์ที่เป็นส่วนประกอบออกจากระบบจะเป็นการลบเบราว์เซอร์ออกจากระบบโดยสมบูรณ์ ดังนั้นการตั้งค่าเบราว์เซอร์ทั้งหมดจะหายไป มาเริ่มกันเลย ก่อนอื่น เรามาเริ่มแผงควบคุมสำหรับการติดตั้งและถอนการติดตั้งส่วนประกอบกันก่อน เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ในโปรแกรม " ดำเนินการ» พิมพ์คำสั่ง OptionalFeatures หลังจากดำเนินการคำสั่ง หน้าต่างส่วนประกอบที่เปิดใช้งานได้ควรเปิดขึ้น

ในหน้าต่างในตอนแรกเราจะเห็น อินเตอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ 8- สำหรับเขา การกำจัดที่สมบูรณ์ยกเลิกการเลือกมัน

ในข้อความที่ปรากฏขึ้น คลิกใช่ จากนั้นคลิก ตกลง ซึ่งจะเริ่มกระบวนการลบ ขั้นตอนสุดท้ายของการลบจะเป็นข้อความที่ถาม รีบูตคอมพิวเตอร์.

รีบูตคอมพิวเตอร์และใช้คำสั่ง OptionalFeatures ของยูทิลิตี้ " ดำเนินการ» ไปที่แผงการแก้ไขส่วนประกอบอีกครั้ง

ดังจะเห็นได้จากรูปตรงข้าม อินเตอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ 8ไม่มีเครื่องหมายถูกซึ่งหมายความว่าจะถูกลบออกจากระบบโดยสมบูรณ์ ตอนนี้เราจำเป็นต้องคืนค่าส่วนประกอบ โดยทำเครื่องหมายที่ช่องแล้วคลิกตกลง หลังจากนั้นกระบวนการก็จะเริ่มขึ้น การติดตั้งเบราว์เซอร์ และระบบจะขอให้คุณรีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณจะมี เบราว์เซอร์ที่สะอาด ไม่มีประวัติ โดยที่ไม่มีส่วนเสริมและการตั้งค่าผู้ใช้ โดยพื้นฐานแล้วเบราว์เซอร์นี้จะมีลักษณะดังนี้: การติดตั้งใหม่หน้าต่าง

แก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์โดยอัปเดตเป็น IE 11

รีบจองทันทีหากเปิดไว้ อัปเดตอัตโนมัติ นี่เป็นข้อดีอย่างมาก ข้อดีคือเมื่อเปิดเครื่อง อัพเดตวินโดวส์ จะอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเองและยัง จะติดตั้งช่องโหว่ที่สำคัญทั้งหมดผู้ที่ปกป้องเขา ดังนั้น ตัวอย่างนี้จึงมีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ การอัปเดต Internet Explorer สามารถคืนค่าฟังก์ชันการทำงานได้อย่างสมบูรณ์

บน ในขณะนี้ใช้ได้สำหรับเซเว่น 11เวอร์ชันเบราว์เซอร์ ดาวน์โหลด อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ 11มีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ www.microsoft.com หากคุณไม่ได้ติดตั้งเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง ให้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หลังจากดาวน์โหลดตัวติดตั้งแล้วให้รัน กระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดตสำหรับ การดำเนินงานที่เหมาะสมอินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ 11

หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว โปรแกรมติดตั้งจะถามด้วย รีบูตหน้าต่าง

หลังจากรีบูตคุณจะสามารถใช้งานได้ เวอร์ชันใหม่อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ 11

ตัวอย่างการติดตั้ง IE 11 ยังเหมาะกับ OS อีกด้วย วินโดวส์วิสต้า แต่ไม่ใช่สำหรับ Windows XP

เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

อีกหนึ่ง จุดสำคัญในการฟื้นคืนประสิทธิภาพ อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์คือการปิดการใช้งานปลั๊กอินที่เป็นอันตรายต่างๆ ในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ ดังนั้นก่อนที่จะหันไปติดตั้งอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใหม่คุณสามารถใช้การปิดใช้งานได้ ส่วนเสริมที่ไม่จำเป็นเบราว์เซอร์ เพื่อไม่ให้เจาะลึกการตั้งค่า Internet Explorer คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้นี้ได้ ซีคลีนเนอร์ซึ่งคุณสามารถได้อย่างรวดเร็ว ปิดการใช้งานหรือ ลบปลั๊กอิน.

อีกหนึ่ง วิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อคืนค่าการทำงานของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์คือ โปรแกรมป้องกันไวรัสและโปรแกรมกำจัดมัลแวร์ หากคอมพิวเตอร์มีดี โปรแกรมป้องกันไวรัสมีแนวโน้มมากที่สุดว่ามันจะกำจัดภัยคุกคามและเบราว์เซอร์จะกลายเป็น ทำงานได้อย่างมั่นคง- แต่เนื่องจากมีจำนวนมาก มัลแวร์ปัจจุบันแม้แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสก็อาจไม่สามารถรับมือกับภัยคุกคามบางอย่างได้ พวกเขามาช่วยเหลือ โปรแกรมกำจัดมัลแวร์- ยูทิลิตี้ประเภทนี้ที่พบบ่อยที่สุดคือ:

ปัจจุบันผู้ใช้คอมพิวเตอร์จำนวนมากประสบปัญหากับโปรแกรม explorer.exe ด้วยเหตุนี้ หลังจากที่ระบบปฏิบัติการเริ่มทำงาน เดสก์ท็อปจะแสดงเฉพาะหน้าจอสแปลช แต่ไม่มีทางลัด แผงควบคุม หรือปุ่มเริ่ม

สถานการณ์ที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นได้ในระบบปฏิบัติการเนื่องจากการติดไวรัสที่สร้างความเสียหาย กระบวนการของระบบมีหน้าที่แสดงภาพ นอกจากนี้สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งไม่ถูกต้องซึ่งทำให้โปรแกรมทำงานผิดปกติ

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้ไม่รู้ว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหาดังกล่าว ดังนั้น หากต้องการแก้ไขโดยไม่ต้องติดตั้งใหม่หรือย้อนกลับระบบปฏิบัติการ คุณจำเป็นต้องทราบวิธีการ

วิธีฟื้นฟู explorer.exe

วิธีแรกเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบหมายเลข กระบวนการที่ใช้งานอยู่นักสำรวจ หลังจาก เปิดตัวเต็มรูปแบบระบบปฏิบัติการ เดสก์ท็อปว่างปรากฏขึ้น จากนั้นคุณต้องกด Ctrl+Alt+Del ซึ่งจะเปิดตัว “ตัวจัดการงาน” ที่นี่คุณต้องไปที่ส่วน "กระบวนการ" และตรวจสอบว่ามี explorer.exe อยู่หรือไม่ หากมีกระบวนการที่คล้ายกันหลายอย่างที่นี่ แสดงว่าพีซีมีมัลแวร์

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องบูตพีซีของคุณในเซฟโหมดและสแกนหามัลแวร์ Dr.Web.Curelt อาจเหมาะกับสิ่งนี้
หลังจากนี้คุณต้องวิ่ง ยูทิลิตี้ AVZและทำกิจวัตรเล็กน้อย คุณต้องไปที่ "ไฟล์" และเลือก "การคืนค่าระบบ" ที่นี่คุณต้องทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "กู้คืนการตั้งค่าเดสก์ท็อป" และ "กู้คืนการตั้งค่า Explorer" จากนั้นคุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม "เรียกใช้" ถัดไปคุณต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่สองเกี่ยวข้องกับการชำระบัญชี โปรแกรมไม่ถูกต้อง- บางครั้งปัญหากับ explorer.exe อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากยูทิลิตี้ที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง ใน ในกรณีนี้คุณต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง เซฟโหมดจากนั้นเลือก “แผงควบคุม” และ “เพิ่มหรือลบยูทิลิตี้” ที่นี่คุณจะต้องกำจัดแอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่าสุด

คุณยังสามารถดำเนินการกู้คืนกระบวนการอัตโนมัติได้ ในสถานการณ์นี้คุณต้องใส่ดิสก์ด้วยระบบปฏิบัติการ จากนั้นในตัวจัดการคุณต้องคลิกที่ "ไฟล์" จากนั้นคลิก "งานใหม่" ที่นี่คุณต้องป้อน sfc /scannow แล้วคลิกตกลง หลังจากนี้คุณต้องรอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

อาจเป็นไปได้ว่ามี explorer.exe อยู่ในกระบวนการ แต่ไม่ทำงาน วิธีนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นกับกระบวนการนี้

คุณต้องเริ่มในเซฟโหมดอีกครั้ง หลังจากนี้คุณจะต้องแทรก สื่อการติดตั้งซึ่งติดตั้งระบบปฏิบัติการและค้นหาไฟล์ explorer.ex_ ในนั้น คุณต้องคัดลอกไปที่รูทของไดรฟ์ C:\ และเปลี่ยนชื่อเป็น explorer.exe

จากนั้นคุณต้องค้นหาเส้นทางที่กระบวนการนี้อยู่ในระบบปฏิบัติการ สามารถอยู่ในไดเร็กทอรี C:\Windows หรือ C:\Windows\system32 จากนั้นคุณต้องไปที่ "Start" และเลือก "Run" ซึ่งคุณต้องป้อน regedit แล้วคลิกตกลง

ในรีจิสทรีคุณต้องไปที่ส่วน HKLM เลือก SOFTWARE จากนั้นคลิก Microsoft จากนั้นคลิก WindowsNT ไปที่ CurrentVersion จากนั้นคลิก Winlogon ที่ด้านขวาของหน้าต่างคุณจะต้องค้นหา Shell คุณต้องเปิดมันและป้อนเส้นทางไปยัง explorer.exe ที่ติดตั้ง จากนั้นคุณจะต้องเปิด “ตัวจัดการงาน” และสิ้นสุดกระบวนการ จากนั้นคุณจะต้องเปิดบรรทัดคำสั่งและป้อน Cd C:\ จากนั้นคุณจะต้องป้อนสำเนา explorer.exe และเส้นทางของตำแหน่ง จากนั้นคุณต้องยืนยันด้วยคำสั่งใช่

จากนั้นคุณจะต้องรีสตาร์ทพีซี หากโปรแกรมเลือกจ่ายงานไม่เปิดขึ้น คุณจะต้องโหลดระบบปฏิบัติการจากดิสก์ ในการทำเช่นนี้คุณต้องใช้แอปพลิเคชันพิเศษ

วิธีคืนค่ากระบวนการ “explorer.exe”

ใน เมื่อเร็วๆ นี้มาก จำนวนมากผู้ใช้พีซีกำลังเผชิญกับปัญหาการทุจริต แอปพลิเคชันระบบ explorer.exe เป็นผลให้หลังจากโหลดระบบปฏิบัติการแล้ว ไม่มีสิ่งใดบนเดสก์ท็อปยกเว้นสกรีนเซฟเวอร์ ในเวลาเดียวกัน ทาสก์บาร์ ปุ่มเริ่ม และทางลัดทั้งหมดบนเดสก์ท็อปก็หายไปเช่นกัน ทุกอย่างมีลักษณะดังนี้:

ในกรณีส่วนใหญ่ ลักษณะการทำงานของระบบปฏิบัติการนี้บ่งชี้ว่าติดไวรัสที่ทำให้ระบบเสียหาย สำรวจกระบวนการ.exe รับผิดชอบในการแสดงกราฟิก เปลือกหน้าต่าง- อาจเป็นไปได้ว่าความผิดปกตินั้นเกิดจากโปรแกรมที่ติดตั้งไม่ถูกต้องซึ่งทำให้แอปพลิเคชันทำงานผิดปกติ

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัดของการทำงานผิดพลาด ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ต้องติดตั้งหรือกู้คืนระบบปฏิบัติการใหม่ เราจะใช้หลายวิธีพร้อมกัน...

(เพื่อให้ดำเนินการกู้คืนทั้งหมดได้ง่ายขึ้น คุณสามารถเปิดใช้งานกระบวนการนี้ได้ชั่วคราว ตามที่อธิบายไว้ในบทความ: แต่ฉันขอแนะนำให้ดำเนินการทั้งหมดที่อธิบายไว้ด้านล่างผ่าน Safe Mode)

วิธีคืนค่า explorer.exe

วิธีที่ 1: หากมีนักสำรวจหลายคนทำงานพร้อมกัน

สำคัญ: ไม่ว่าสาเหตุของความล้มเหลวจะเป็นอย่างไร การตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณถือเป็นข้อบังคับ!!!

หลังจากที่ Windows โหลดแล้ว และคุณเห็นเดสก์ท็อปว่าง ให้ใช้คีย์ผสม CTRL+ALT+DEL เพื่อเปิดตัว Manager งานวินโดวส์- ไปที่แท็บ "กระบวนการ":

... และมองหากระบวนการ explorer.exe ที่มีอยู่ หากคุณพบสิ่งเหล่านี้หลายรายการในตัวจัดการอุปกรณ์ กระบวนการทำงานอยู่แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส

วิธีแก้ไขปัญหา: ในการกู้คืน คุณต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมด (หลังจากที่คอมพิวเตอร์เริ่มรีสตาร์ทแล้ว ให้กดปุ่ม F8 อย่างต่อเนื่อง จากนั้นเลือก Safe Mode) และสแกนหาไวรัสในคอมพิวเตอร์ ในการดำเนินการนี้ เราใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส Dr.Web.Curelt หลังจากตรวจสอบพีซีด้วย Dr.Web แล้วให้รัน โปรแกรมป้องกันไวรัส AVZและดำเนินการ ขั้นตอนต่อไป:

ไฟล์ -> การคืนค่าระบบและตรวจสอบตัวเลือกการคืนค่าการตั้งค่าเดสก์ท็อปและการตั้งค่า Explorer Explorer จากนั้นคลิกดำเนินการที่เลือก:

เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 2: การลบโปรแกรมที่ไม่ถูกต้อง

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการอาจมีสาเหตุมาจากความผิดพลาด โปรแกรมที่ติดตั้ง- ดังนั้น เมื่อใช้เซฟโหมด ให้ไปที่แผงควบคุม -> เพิ่มหรือลบโปรแกรม และลบโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุดทั้งหมด

วิธีที่ 3: การกู้คืนอัตโนมัตินักสำรวจ

เราใส่ดิสก์ที่มีระบบปฏิบัติการลงในไดรฟ์ จากนั้นในตัวจัดการงานให้คลิกไฟล์ -> งานใหม่ (เรียกใช้...) และเขียน sfc /scannow แล้วคลิกตกลง จากนั้นเรารอให้งานเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 4: หากมีกระบวนการ explorer ในตัวจัดการงาน แต่ไม่ได้ผล

(วิธีนี้เป็นสากลเหมาะสำหรับการแก้ปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการนี้โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุของความไม่สามารถใช้งานได้)

ในกรณีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ เราเข้าสู่เซฟโหมด นำดิสก์มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการที่คุณทำ การติดตั้งวินโดวส์และค้นหาไฟล์ชื่อ \”explorer.ex_” ในโฟลเดอร์ I386 คัดลอกไฟล์นี้ไปที่รูท ดิสก์ภายในเครื่อง C:\\ และเปลี่ยนชื่อเป็น \”explorer.exe\” จากนั้นเรามองหาเส้นทางที่ติดตั้งไว้ กระบวนการวินโดวส์- ตั้งอยู่ใน C:\\Windows หรือ C:\\Windows\\system32 หลังจากนั้นคลิก Start -> Run และเขียน regedit คลิก OK ตัวแก้ไขรีจิสทรีจะเปิดขึ้น

ไปที่เส้นทางต่อไปนี้: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> WindowsNT -> CurrentVersion -> Winlogon และใน คอลัมน์ด้านขวาค้นหา "เชลล์" เปิดและเขียนเส้นทางไปยัง explorer.exe ที่ติดตั้งในระบบปฏิบัติการที่นี่ ในกรณีของฉันคือ C:\\Windows\\explorer.exe:

หลังจากนั้นให้เปิดตัวจัดการงานและสิ้นสุดกระบวนการ:

จากนั้นกด CTRL+ALT+DEL แล้วคลิก File -> New job (Run...) เขียน cmd ที่นั่นแล้วคลิก OK มันจะเปิดให้คุณ บรรทัดคำสั่ง- เราเขียนสิ่งต่อไปนี้ที่นั่น: Cd C:\\ แล้วกด Enter หลังจากนั้นใน บรรทัดถัดไปเขียน: คัดลอก explorer.exe C:\\Windows (หรือ C:\\windows\\system32) ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ติดตั้งไว้ในตอนแรก และกด Enter จากนั้นยืนยันโดยป้อนคำสั่ง Yes:

หลังจากนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (หากไม่ได้เรียกตัวจัดการงานคุณต้องใช้ กำลังโหลด Windowsจากดิสก์ นั่นคือสิ่งที่ฉันมีอยู่ โปรแกรมพิเศษ- คุณสามารถใช้ไลฟ์ซีดีได้)

ผู้ใช้มักสงสัยว่าเป็นอย่างไร ติดตั้งใหม่อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ คำถามนี้มักเกิดขึ้นจากผู้ที่เบราว์เซอร์ไม่เริ่มทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง สาเหตุหลักที่ทำให้เบราว์เซอร์ไม่ทำงานคือ มัลแวร์.

มัลแวร์หมายถึงต่างๆ ไวรัสและการโฆษณา มัลแวร์โปรแกรม ในเนื้อหานี้ เราจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ รวมถึงตัวเลือกสำหรับการกู้คืนฟังก์ชันการทำงาน อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์วิธีการต่างๆ

การติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่โดยใช้ส่วนประกอบ Windows 7

Windows 7 มีตัวเลือก การปิดระบบส่วนประกอบระบบปฏิบัติการที่ไม่จำเป็น ในกรณีของเรา ส่วนประกอบนั้นก็คือ อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์- การลบเบราว์เซอร์ที่เป็นส่วนประกอบออกจากระบบจะเป็นการลบเบราว์เซอร์ออกจากระบบโดยสมบูรณ์ ดังนั้นการตั้งค่าเบราว์เซอร์ทั้งหมดจะหายไป มาเริ่มกันเลย ก่อนอื่น เรามาเริ่มแผงควบคุมสำหรับการติดตั้งและถอนการติดตั้งส่วนประกอบกันก่อน เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ในโปรแกรม " ดำเนินการ» พิมพ์คำสั่ง OptionalFeatures หลังจากดำเนินการคำสั่ง หน้าต่างส่วนประกอบที่เปิดใช้งานได้ควรเปิดขึ้น

ในหน้าต่างในตอนแรกเราจะเห็น อินเตอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ 8- หากต้องการลบออกทั้งหมด ให้ยกเลิกการเลือก

ในข้อความที่ปรากฏขึ้น คลิกใช่ จากนั้นคลิก ตกลง ซึ่งจะเริ่มกระบวนการลบ ขั้นตอนสุดท้ายของการลบจะเป็นข้อความที่ถาม รีบูตคอมพิวเตอร์.

รีบูตคอมพิวเตอร์และใช้คำสั่ง OptionalFeatures ของยูทิลิตี้ " ดำเนินการ» ไปที่แผงการแก้ไขส่วนประกอบอีกครั้ง

ดังจะเห็นได้จากรูปตรงข้าม อินเตอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ 8ไม่มีเครื่องหมายถูกซึ่งหมายความว่าจะถูกลบออกจากระบบโดยสมบูรณ์ ตอนนี้เราจำเป็นต้องคืนค่าส่วนประกอบ โดยทำเครื่องหมายที่ช่องแล้วคลิกตกลง หลังจากนั้นกระบวนการก็จะเริ่มขึ้น การติดตั้งเบราว์เซอร์ และระบบจะขอให้คุณรีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณจะมี เบราว์เซอร์ที่สะอาดไม่มีประวัติ โดยที่ไม่มีส่วนเสริมและการตั้งค่าผู้ใช้ โดยพื้นฐานแล้ว เบราว์เซอร์นี้จะมีลักษณะเหมือนหลังจากการติดตั้ง Windows ใหม่

แก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์โดยอัปเดตเป็น IE 11

รีบจองทันทีหากเปิดไว้ อัปเดตอัตโนมัตินี่เป็นข้อดีอย่างมาก ข้อดีคือเมื่อเปิดใช้งานการอัพเดต Windows จะอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเองและยัง จะติดตั้งช่องโหว่ที่สำคัญทั้งหมดผู้ที่ปกป้องเขา ดังนั้น ตัวอย่างนี้จึงมีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ การอัปเดต Internet Explorer สามารถคืนค่าฟังก์ชันการทำงานได้อย่างสมบูรณ์

ปัจจุบันมีจำหน่ายที่เซเว่น 11เวอร์ชันเบราว์เซอร์ ดาวน์โหลด อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์ 11มีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ www.microsoft.com หากคุณไม่ได้ติดตั้งเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้ง ให้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หลังจากดาวน์โหลดตัวติดตั้งแล้วให้รัน กระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตจะต้องเริ่มต้นเพื่อให้ Internet Explorer 11 ทำงานได้อย่างถูกต้อง

หลังจากติดตั้งเสร็จแล้ว โปรแกรมติดตั้งจะถามด้วย รีบูตหน้าต่าง

หลังจากรีบูตคุณจะสามารถใช้อันใหม่ได้ เวอร์ชันอินเทอร์เน็ตนักสำรวจ 11

ตัวอย่างการติดตั้ง IE 11 ยังเหมาะกับ OS อีกด้วย วินโดวส์วิสต้าแต่ไม่ใช่สำหรับ Windows XP

เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

อีกจุดสำคัญในการฟื้นฟูประสิทธิภาพ อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์คือการปิดการใช้งานปลั๊กอินที่เป็นอันตรายต่างๆ ในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ ดังนั้นก่อนที่จะหันไปติดตั้งอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใหม่ คุณสามารถใช้การปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของเบราว์เซอร์ที่ไม่จำเป็นได้ เพื่อไม่ให้เจาะลึกการตั้งค่า Internet Explorer คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้นี้ได้ ซีคลีนเนอร์ซึ่งคุณสามารถได้อย่างรวดเร็ว ปิดการใช้งานหรือ ลบปลั๊กอิน.

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกู้คืนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณคือ โปรแกรมป้องกันไวรัสและโปรแกรมกำจัดมัลแวร์ หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีในคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นไปได้มากว่ามันจะกำจัดภัยคุกคามและเบราว์เซอร์จะกลายเป็น ทำงานได้อย่างมั่นคง- แต่เนื่องจากมีมัลแวร์จำนวนมากในปัจจุบัน แม้แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสก็อาจไม่สามารถรับมือกับภัยคุกคามบางอย่างได้ พวกเขามาช่วยเหลือ โปรแกรมกำจัดมัลแวร์- ยูทิลิตี้ประเภทนี้ที่พบบ่อยที่สุดคือ:

  • Malwarebytes ป้องกันมัลแวร์;
  • เซมานา แอนตี้มัลแวร์;
  • ฮิตแมนโปร;
  • เครื่องมือกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายของ Microsoft;
  • ค้นหาและทำลาย Spybot

มาดูโปรแกรมกันดีกว่า คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ https://toolslib.net ไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรม- มันมาในรูปแบบ ไฟล์ปฏิบัติการ- ภายนอกยูทิลิตี้นี้มีอินเทอร์เฟซที่ค่อนข้างดี

หากต้องการค้นหาช่องโหว่ใน OS ตั้งแต่ XP ถึงเจ็ดใน Internet Explorer เพียงคลิกปุ่มสแกน หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน ยูทิลิตี้นี้จะแสดงรายการข้อมูลที่เป็นอันตรายที่สามารถลบหรือถอนการติดตั้งได้

ในระหว่างกระบวนการทำความสะอาด คุณอาจได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หลังจากทำความสะอาดแล้วจะออกรายงานการทำงานฉบับเต็ม ยูทิลิตี้ประเภทนี้มีความคล้ายคลึงกันในอินเทอร์เฟซและมีฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายคลึงกัน ดังนั้นหากคุณใช้ AdwCleaner การทำความเข้าใจยูทิลิตี้อื่น ๆ จะค่อนข้างง่าย นอกจากนี้ ยูทิลิตี้เหล่านี้ส่วนใหญ่ยังใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า เช่น Vista และ XP

มาสรุปกัน

ในเนื้อหานี้เราจะพยายามครอบคลุมทุกประเด็นในการกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของ Internet Explorer ใน Windows 7 ตัวอย่างนี้ยังเหมาะสำหรับ Windows Vista หากคุณมีระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าบนพีซีของคุณ เช่น Windows XP เราไม่แนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ในตัว

บริษัทไมโครซอฟต์ หยุดแล้ว รองรับวินโดวส์ประสบการณ์ซึ่งหมายถึงทุกสิ่งทุกอย่าง การอัปเดตที่สำคัญจะไม่เปิดตัวสำหรับ Internet Explorer อีกต่อไป ดังนั้นเบราว์เซอร์ใน Windows XP จึงเป็นอย่างมาก เปราะบาง- ทางออกเดียวสำหรับระบบปฏิบัติการนี้คือ อินเทอร์เน็ตของบุคคลที่สามเบราว์เซอร์ที่ยังคงอยู่ สนับสนุนระบบปฏิบัติการนี้ และเราหวังว่าบทความของเราจะช่วยคุณติดตั้ง Explorer ใหม่บน Windows 7 และ Windows Vista และยังรักษาความปลอดภัยให้กับมันในอนาคต

วิดีโอในหัวข้อ



บทความที่เกี่ยวข้อง