Windows 10 เป็นระบบที่ไม่สมบูรณ์และมักเกิดปัญหา โดยเฉพาะเมื่อติดตั้งการอัปเดต มีข้อผิดพลาดมากมายและวิธีแก้ไข ก่อนอื่นทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเกิดขึ้นในระยะใดและมีโค้ดมาด้วยหรือไม่ เราจะพิจารณาทุกกรณีที่เป็นไปได้
คอมพิวเตอร์ค้างในระหว่างกระบวนการอัพเดต
หากคอมพิวเตอร์ของคุณค้างเมื่ออัปเดต Windows 10 คุณจะต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาและแก้ไข เพื่อให้สามารถดำเนินการนี้ได้ คุณจะต้องขัดจังหวะการอัปเดตระบบ
ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ค้างจริงๆหากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เลยภายใน 15 นาที หรือมีการดำเนินการบางอย่างซ้ำเป็นรอบเป็นครั้งที่สาม คอมพิวเตอร์จะถือว่าค้าง
วิธียกเลิกการอัพเดต
หากเริ่มติดตั้งการอัปเดต คุณมักจะไม่สามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกลับสู่สภาวะปกติได้ การติดตั้งจะลองอีกครั้งทุกครั้งที่คุณรีสตาร์ท ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป แต่เป็นเรื่องปกติมาก หากคุณพบสิ่งนี้ คุณต้องขัดจังหวะการอัปเดตระบบก่อน จากนั้นจึงกำจัดสาเหตุของปัญหา:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
- กดปุ่มรีเซ็ต;
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อปิดคอมพิวเตอร์ จากนั้นจึงเปิดเครื่อง
- ปิดคอมพิวเตอร์จากเครือข่ายแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- เมื่อคุณเปิดเครื่อง ให้กดปุ่ม F8 ทันที
- คลิกที่ตัวเลือก "Safe Mode พร้อมรับคำสั่ง" บนหน้าจอตัวเลือกการบูตระบบ
เลือก "เซฟโหมดพร้อมการสนับสนุนบรรทัดคำสั่ง"
- เปิดเมนู Start หลังจากที่ระบบเริ่มทำงาน พิมพ์ cmd และเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบหลังจากที่ระบบเริ่มทำงาน
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบจะเริ่มในโหมดปกติ
- หลังจากกำจัดสาเหตุของปัญหาแล้ว ให้ป้อนคำสั่งเดียวกัน แต่แทนที่คำว่า "หยุด" ด้วย "เริ่มต้น"
วิธีกำจัดสาเหตุของการแช่แข็ง
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การรับการอัปเดตติดขัด ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะเห็นข้อความรหัสข้อผิดพลาดหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 15 นาที จะทำอย่างไรในกรณีดังกล่าวได้อธิบายไว้ท้ายบทความ อย่างไรก็ตาม มันเกิดขึ้นโดยไม่มีข้อความปรากฏขึ้น และคอมพิวเตอร์ยังคงพยายามต่อไปอย่างไม่สิ้นสุด เราจะพิจารณากรณีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
ติดอยู่ที่ขั้นตอน "กำลังรับการอัปเดต"
หากคุณเห็นหน้าจอ "กำลังรับการอัปเดต" เป็นเวลาประมาณ 15 นาทีโดยไม่มีความคืบหน้าใดๆ คุณไม่ควรรออีกต่อไป ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากข้อขัดแย้งของบริการ สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดการใช้งาน Windows Automatic Updates และเริ่มตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง
- กดคีย์ผสม Ctrl + Shift + Esc หากตัวจัดการงานเปิดขึ้นในมุมมองแบบง่าย ให้คลิกรายละเอียดเพิ่มเติม
หากตัวจัดการงานเปิดขึ้นในรูปแบบที่เรียบง่าย ให้คลิกรายละเอียดเพิ่มเติม
- ไปที่แท็บ "บริการ" และคลิกที่ปุ่ม "เปิดบริการ"
คลิกที่ปุ่ม "เปิดบริการ"
- ค้นหาบริการ Windows Update และเปิดขึ้นมา
เปิดบริการ Windows Update
- เลือกประเภทการเริ่มต้น "ปิดการใช้งาน" คลิกที่ปุ่ม "หยุด" หากเปิดใช้งานอยู่ และยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่ทำ หลังจากนี้การอัปเดตควรติดตั้งโดยไม่มีปัญหา
เลือกประเภทการเริ่มต้น "ปิดการใช้งาน" และคลิกที่ปุ่ม "หยุด"
วิดีโอ: วิธีปิดการใช้งานบริการ Windows Update
ติดที่ 30 - 39%
หากคุณกำลังอัพเกรดจาก Windows 7, 8 หรือ 8.1 การอัปเดตจะถูกดาวน์โหลด ณ จุดนี้
รัสเซียมีขนาดใหญ่ แต่แทบไม่มีเซิร์ฟเวอร์ Microsot เลย ด้วยเหตุนี้ความเร็วในการดาวน์โหลดของบางแพ็คเกจจึงต่ำมาก คุณอาจต้องรอถึง 24 ชั่วโมงจึงจะดาวน์โหลดการอัปเดตทั้งหมดได้
ขั้นตอนแรกคือการเรียกใช้การวินิจฉัย Update Center เพื่อป้องกันความพยายามในการดาวน์โหลดแพ็คเกจจากเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ทำงาน ในการดำเนินการนี้ให้กดคีย์ผสม Win + R ป้อนคำสั่ง msdt /id WindowsUpdateDiagnostic แล้วคลิกตกลง
กดคีย์ผสม Win + R ป้อนคำสั่ง msdt /id WindowsUpdateDiagnostic แล้วคลิกตกลง
ลองอัปเกรด Windows เวอร์ชันปัจจุบันของคุณด้วย (โดยไม่ต้องอัปเกรดเป็น Windows 10) เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองอัปเกรดเป็น Windows 10 อีกครั้ง
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณมี 2 ทางเลือก:
- ติดตั้งการอัปเดตข้ามคืนและรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
- ใช้วิธีการอัปเดตอื่น เช่น ดาวน์โหลดอิมเมจ Windows 10 (จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือทอร์เรนต์) และอัปเดตจากนั้น
วิดีโอ: จะทำอย่างไรกับการอัปเดต Windows 10 อย่างไม่มีที่สิ้นสุด
ติดอยู่ที่ 44%
การอัปเดต 1511 มีข้อผิดพลาดที่คล้ายกันมาระยะหนึ่งแล้ว เกิดจากการขัดแย้งกับการ์ดหน่วยความจำ จุดบกพร่องในแพ็คเกจการอัปเดตนี้ได้รับการแก้ไขมานานแล้ว แต่หากคุณพบปัญหาดังกล่าว คุณมี 2 ทางเลือก:
- ถอดการ์ด SD ออกจากคอมพิวเตอร์
- อัปเดตผ่าน Windows Update
หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้คุณเพิ่มพื้นที่ว่างบนดิสก์ระบบได้ 20 GB
คอมพิวเตอร์ค้างหลังจากอัพเดต
เช่นเดียวกับกรณีที่เกิดปัญหาในระหว่างกระบวนการอัปเดต คุณมักจะเห็นข้อผิดพลาดของโค้ดข้อใดข้อหนึ่ง ซึ่งมีวิธีแก้ปัญหาตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง แต่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป ไม่ว่าในกรณีใด สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือออกจากสถานะแช่แข็งคุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ในลักษณะเดียวกับที่คุณติดค้างระหว่างกระบวนการอัพเดต: กด F8 เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์และเลือก “Safe Mode with Command Prompt Support”
หากคุณไม่เห็นรหัสข้อผิดพลาด ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ทั้งหมด
กำลังรับข้อมูลข้อผิดพลาด
ก่อนที่จะแก้ไขปัญหา คุณควรลองค้นหาข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น:
- เปิดแผงควบคุม คุณสามารถค้นหาได้โดยค้นหาในเมนู Start
เปิดแผงควบคุมจากเมนูเริ่ม
- เลือกวิธีการดู "ไอคอนขนาดเล็ก" และเปิดส่วน "การดูแลระบบ"
เปิดส่วน "การดูแลระบบ"
- เปิดตัวแสดงเหตุการณ์
เปิดตัวแสดงเหตุการณ์
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยายหมวดหมู่ Windows Logs และเปิดบันทึกของระบบ
- ในรายการที่เปิดขึ้นคุณจะพบข้อผิดพลาดของระบบทั้งหมด พวกเขาจะมีไอคอนสีแดง ให้ความสนใจกับคอลัมน์ "รหัสเหตุการณ์" ด้วยความช่วยเหลือคุณสามารถค้นหารหัสข้อผิดพลาดและใช้วิธีการเฉพาะในการกำจัดซึ่งอธิบายไว้ในตารางด้านล่าง
ข้อผิดพลาดจะมีไอคอนสีแดง
วิดีโอ: ตัวแสดงเหตุการณ์และบันทึกของ Windows
การแก้ไขข้อขัดแย้ง
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการค้างคือเมนู Start และการตั้งค่า Windows Search ไม่สามารถถ่ายโอนอย่างถูกต้องจาก Windows เวอร์ชันก่อนหน้า ผลลัพธ์ของข้อผิดพลาดดังกล่าวคือข้อขัดแย้งกับบริการระบบคีย์ ซึ่งทำให้ระบบไม่สามารถเริ่มทำงานได้
- เปิดเมนู Start พิมพ์ “บริการ” และเปิดยูทิลิตี้ที่คุณพบ
เปิดยูทิลิตี้บริการ
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาบริการ Windows Search แล้วเปิดขึ้นมา
เปิดการค้นหาของ Windows
- เลือกประเภทการเริ่มต้น "ปิดการใช้งาน" และคลิกปุ่ม "หยุด" หากเปิดใช้งานอยู่ จากนั้นคลิก "ตกลง"
ปิดใช้งานบริการ Windows Search
- เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี คุณสามารถค้นหาได้โดยค้นหา "regedit" ในเมนู Start
เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีจากเมนูเริ่ม
- คัดลอกเส้นทาง HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc ลงในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter
ไปที่เส้นทาง HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
- ที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้เปิดตัวเลือกเริ่ม
เปิดตัวเลือกเริ่ม
- ตั้งค่าเป็น "4" และคลิก "ตกลง"
ตั้งค่าเป็น "4" และคลิก "ตกลง"
- ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ บางทีขั้นตอนที่ดำเนินการอาจช่วยคุณได้
เปลี่ยนผู้ใช้
การตั้งค่าเมนูเริ่มและการค้นหาของ Windows เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อขัดแย้ง แต่อาจมีสาเหตุอื่นอยู่ด้วย ไม่มีทั้งแรงและเวลาที่จะค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด การรีเซ็ตการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะฉลาดกว่า และวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการสร้างผู้ใช้ใหม่
- ไปที่หน้าต่าง "ตัวเลือก" ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้คีย์ผสม Win + I หรือเกียร์ในเมนู Start
ไปที่หน้าต่างตัวเลือก
- เปิดส่วน "บัญชี"
เปิดส่วน "บัญชี"
- เปิดแท็บ "ครอบครัวและบุคคลอื่น" และคลิกที่ปุ่ม "เพิ่มผู้ใช้..."
คลิกที่ปุ่ม “เพิ่มผู้ใช้...”
- คลิกที่ปุ่ม “ฉันไม่มีข้อมูล...”
คลิกที่ปุ่ม "ฉันไม่มีข้อมูล..."
- คลิกที่ปุ่ม “เพิ่มผู้ใช้...”
คลิกที่ข้อความ “เพิ่มผู้ใช้...”
- ระบุชื่อของบัญชีใหม่และยืนยันการสร้าง
ระบุชื่อของบัญชีใหม่และยืนยันการสร้าง
- คลิกที่บัญชีที่สร้างขึ้นแล้วคลิกปุ่ม "เปลี่ยนประเภทบัญชี"
คลิกปุ่ม "เปลี่ยนประเภทบัญชี"
- เลือกประเภทผู้ดูแลระบบแล้วคลิกตกลง
เลือกประเภท "ผู้ดูแลระบบ" และคลิก "ตกลง"
- ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ หากทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณจะเห็นบัญชีที่เลือกไว้
วิดีโอ: วิธีสร้างบัญชีด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบใน Windows 10
การถอนการติดตั้งการอัปเดต
หากการเปลี่ยนบัญชีไม่ช่วย คุณจะต้องย้อนกลับการอัปเดต หลังจากนี้คุณสามารถลองอัพเดตระบบอีกครั้งได้
- ไปที่แผงควบคุมแล้วเปิดถอนการติดตั้งโปรแกรม
เปิด "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" ใน "แผงควบคุม"
- ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง คลิก "ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง"
คลิกที่ "ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง"
- ตามวันที่ ให้ลบการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด
ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด
วิดีโอ: วิธีลบการอัปเดตใน Windows 10
การคืนค่าระบบ
นี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่รุนแรง เทียบเท่ากับการติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมด
- กดคีย์ผสม Win + I เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าและเปิดส่วนการอัปเดตและความปลอดภัย
เปิดหน้าต่าง "การตั้งค่า" และเปิดส่วน "อัปเดตและความปลอดภัย"
- ไปที่แท็บ "การกู้คืน" และคลิก "เริ่ม"
ไปที่แท็บ "การกู้คืน" แล้วคลิก "เริ่ม"
- ในหน้าต่างถัดไป เลือก "บันทึกไฟล์ของฉัน" และทำทุกอย่างที่ระบบขอให้คุณทำ
วิดีโอ: วิธีรีเซ็ต Windows 10 เป็นการตั้งค่าระบบ
ปัญหาจอดำ
ปัญหาหน้าจอดำควรเน้นแยกกัน หากจอแสดงผลไม่แสดงอะไรเลย ก็ไม่ได้หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณค้างกด Alt + F4 แล้ว Enter ขณะนี้มี 2 ทางเลือกสำหรับการพัฒนากิจกรรม:
- หากคอมพิวเตอร์ไม่ปิด ให้รอครึ่งชั่วโมงเพื่อป้องกันการอัปเดตล่าช้า และดำเนินการกู้คืนระบบตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
- หากคอมพิวเตอร์ปิด คุณมีปัญหาในการเล่นภาพ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ทั้งหมดตามลำดับ
การสลับระหว่างจอภาพ
สาเหตุยอดนิยมสำหรับปัญหานี้คือการระบุจอภาพหลักไม่ถูกต้อง หากคุณมีทีวีที่เชื่อมต่ออยู่ ระบบสามารถตั้งค่าให้เป็นทีวีหลักได้ก่อนที่จะดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานด้วยซ้ำ แม้ว่าจะมีจอภาพเพียงจอเดียว ให้ลองใช้วิธีนี้ก่อนที่จะดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมด ข้อผิดพลาดอาจแปลกมาก
- หากคุณมีหลายจอภาพเชื่อมต่ออยู่ ให้ปิดทั้งหมดยกเว้นจอหลักแล้วลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- กดปุ่ม Win + P จากนั้นกดปุ่มลูกศรลงและ Enter นี่คือการสลับระหว่างจอภาพ
ปิดการใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
การเร่งการเริ่มต้นเกี่ยวข้องกับการชะลอการเปิดใช้งานส่วนประกอบของระบบบางส่วน และละเลยการวิเคราะห์เบื้องต้น นี่อาจทำให้จอภาพ "มองไม่เห็น"
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด (กด F8 ขณะเปิดเครื่อง)
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด
- เปิดแผงควบคุมแล้วไปที่หมวดระบบและความปลอดภัย
เปิดแผงควบคุมแล้วไปที่หมวดระบบและความปลอดภัย
- คลิกที่ปุ่ม "ปรับแต่งฟังก์ชั่นของปุ่มเปิดปิด"
คลิกที่ปุ่ม "ปรับแต่งฟังก์ชั่นของปุ่มเปิดปิด"
- คลิกที่ข้อความ “เปลี่ยนการตั้งค่า...” ยกเลิกการเลือกช่องเปิดใช้ด่วน และยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่ทำ
คลิกที่ข้อความ "เปลี่ยนพารามิเตอร์ ... " ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องเปิดใช้ด่วนและยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่ทำ
- ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติ
วิดีโอ: วิธีปิด Fast Startup ใน Windows 10
การรีเซ็ตไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องสำหรับการ์ดแสดงผล
อาจเป็น Windows 10 หรือคุณอาจติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอาจมีได้หลายรูปแบบ คุณต้องลองติดตั้งหลายวิธี: โดยการลบไดรเวอร์เก่าออกด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด (วิธีการดังกล่าวได้อธิบายไว้ข้างต้น) เปิด "แผงควบคุม" และไปที่ส่วน "ฮาร์ดแวร์และเสียง"
เปิดแผงควบคุมแล้วไปที่ฮาร์ดแวร์และเสียง
- คลิกที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์"
คลิกที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์"
- เปิดกลุ่ม "อะแดปเตอร์วิดีโอ" คลิกขวาที่การ์ดวิดีโอของคุณแล้วไปที่คุณสมบัติ
คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลแล้วไปที่คุณสมบัติของการ์ด
- ในแท็บ "นักดำน้ำ" คลิกที่ปุ่ม "ย้อนกลับ" นี่คือการลบไดรเวอร์ ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติและตรวจสอบผลลัพธ์
ในแท็บ "นักดำน้ำ" คลิกที่ปุ่ม "ย้อนกลับ"
- ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง เปิด Device Manager อีกครั้ง คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลแล้วเลือก Update Driver บางทีการ์ดแสดงผลอาจอยู่ในกลุ่ม "อุปกรณ์อื่น"
คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลแล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
- ขั้นแรก ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ หากไม่พบการอัปเดตหรือข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต และใช้การติดตั้งด้วยตนเอง
ขั้นแรก ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ
- เมื่อทำการติดตั้งด้วยตนเอง คุณเพียงแค่ต้องระบุเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ที่มีไดรเวอร์ ช่องทำเครื่องหมายสำหรับ "รวมโฟลเดอร์ย่อย" ควรเปิดใช้งานอยู่
เมื่อติดตั้งด้วยตนเอง คุณเพียงแค่ต้องระบุเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ที่มีไดรเวอร์
วิดีโอ: วิธีอัปเดตไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลใน Windows 10
ข้อผิดพลาดของรหัส สาเหตุและแนวทางแก้ไข
ที่นี่เราจะแสดงรายการข้อผิดพลาดของรหัสทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows 10 ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่ายและไม่ต้องการคำแนะนำโดยละเอียด วิธีสุดท้ายที่ไม่ได้กล่าวถึงในตารางคือติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดหากวิธีอื่นล้มเหลว ให้ใช้และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการอัปเดตที่เป็นปัญหา
แทนที่จะเป็น "0x" รหัสข้อผิดพลาดอาจอ่านว่า "WindowsUpdate_"
ตาราง: อัปเดตข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง
รหัสข้อผิดพลาด | สาเหตุของการเกิดขึ้น | โซลูชั่น |
|
|
|
| ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต |
|
|
|
|
0x8007002C - 0x4001C. |
|
|
0x80070070 - 0x50011. | ไม่มีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ | เพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ |
0x80070103. | มีความพยายามในการติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่า |
|
|
|
|
| อ่านแพ็คเกจได้ยาก |
|
0x800705b4. |
|
|
|
|
|
0x80072ee2. |
|
|
0x800F0922. |
|
|
| ความเข้ากันไม่ได้ของการอัพเดตกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง |
|
|
|
|
0x80240017. | การอัปเดตไม่พร้อมใช้งานสำหรับเวอร์ชันระบบของคุณ | อัปเดต Windows ผ่านทาง Update Center |
0x8024402f. | ตั้งเวลาไม่ถูกต้อง |
|
0x80246017. | ขาดสิทธิ. |
|
0x80248007. |
|
|
0xC0000001. |
|
|
0xC000021A. | การหยุดกระบวนการสำคัญกะทันหัน | ติดตั้งแพ็คเกจโปรแกรมแก้ไข KB969028 (ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ) |
| การย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของระบบด้วยเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
|
|
โซลูชั่นที่ซับซ้อน
วิธีการบางวิธีที่แสดงอยู่ในตารางมีความซับซ้อน เรามาดูสิ่งที่อาจเกิดปัญหากันดีกว่า
เชื่อมต่อส่วนประกอบที่มีปัญหาอีกครั้ง
หากต้องการปิดใช้งานโมดูล Wi-Fi คุณไม่จำเป็นต้องเปิดคอมพิวเตอร์เลย เกือบทุกองค์ประกอบสามารถเชื่อมต่อใหม่ได้ผ่าน "ตัวจัดการงาน"
- คลิกขวาที่เมนู Start และเลือก Device Manager สามารถพบได้ผ่านการค้นหาหรือในแผงควบคุม
คลิกขวาที่เมนู Start และเลือก Device Manager
- คลิกขวาที่ส่วนประกอบที่มีปัญหาและเลือก "ปิดการใช้งานอุปกรณ์"
ถอดส่วนประกอบที่มีปัญหาออก
- เปิดอุปกรณ์อีกครั้งในลักษณะเดียวกัน
เปิดส่วนประกอบที่มีปัญหา
การล้างรายการงานที่กำหนดเวลาไว้และการเริ่มต้น
หากมีกระบวนการที่ไม่พึงประสงค์รวมอยู่ในรายการเริ่มต้น การมีอยู่ของกระบวนการนั้นอาจเทียบเท่ากับการมีไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ งานที่กำหนดเวลาไว้เพื่อเริ่มกระบวนการนี้อาจมีผลคล้ายกัน
เครื่องมือมาตรฐาน Windows 10 อาจไม่มีประโยชน์ ควรใช้ CCleaner ทันที
- ดาวน์โหลด ติดตั้ง และรัน CCleaner
- เปิดส่วน "บริการ" และส่วนย่อย "การเริ่มต้น"
เปิดส่วน "บริการ" และส่วนย่อย "การเริ่มต้น"
- เลือกกระบวนการทั้งหมดในรายการ (Ctrl + A) และปิดการใช้งาน
เลือกกระบวนการทั้งหมดในรายการและปิดการใช้งาน
- ไปที่แท็บ "งานที่กำหนดเวลาไว้" และยกเลิกทั้งหมดในลักษณะเดียวกัน จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เลือกงานทั้งหมดในรายการแล้วยกเลิก
วิดีโอ: วิธีปิดใช้งานแอปพลิเคชันการทำงานอัตโนมัติโดยใช้ CCleaner
ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์
Windows Firewall - การป้องกันระบบในตัว ไม่ใช่โปรแกรมป้องกันไวรัส แต่สามารถป้องกันไม่ให้กระบวนการบางอย่างเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือจำกัดการเข้าถึงไฟล์สำคัญได้ บางครั้งไฟร์วอลล์อาจเกิดข้อผิดพลาด ซึ่งอาจส่งผลให้กระบวนการระบบอย่างใดอย่างหนึ่งถูกจำกัด
- เปิดแผงควบคุม ไปที่หมวดระบบและความปลอดภัย และเปิดไฟร์วอลล์ Windows
เปิดไฟร์วอลล์ Windows
- ที่ด้านซ้ายของหน้าต่างให้คลิกที่ข้อความ "เปิดและปิด ... "
คลิกที่ข้อความ “เปิดและปิด...”
- ตรวจสอบทั้ง "ปิดการใช้งาน ... " และคลิก "ตกลง"
ตรวจสอบทั้ง "ปิดการใช้งาน ... " และคลิก "ตกลง"
วิดีโอ: วิธีปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ใน Windows 10
การรีสตาร์ทศูนย์อัปเดต
อันเป็นผลมาจากการดำเนินการ Update Center ข้อผิดพลาดร้ายแรงอาจเกิดขึ้นซึ่งจะรบกวนกระบวนการหลักของบริการนี้ การรีสตาร์ทระบบไม่ได้ช่วยแก้ปัญหานี้เสมอไป การรีสตาร์ท Update Center เองจะเชื่อถือได้มากกว่า
- กดคีย์ผสม Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
ในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์คำสั่งเพื่อเรียกใช้บริการแล้วกด Enter
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของรายการและเปิดบริการ Windows Update
คลิก "แก้ไขการตั้งค่าสถานะ"
วิดีโอ: วิธีทำความสะอาดรีจิสทรีด้วยตนเองและการใช้ CCleaner
วิธีการอัพเดตทางเลือก
เนื่องจากสถานการณ์ต่างๆ อาจทำให้ไม่สามารถอัปเดต Windows 10 ด้วยวิธีปกติได้ ในบรรดาวิธีการที่สามารถช่วยได้ในกรณีเช่นนี้ สามารถแยกแยะได้สองวิธี:
ตรวจสอบ DNS
สาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft ไม่ใช่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสมอไป บางครั้งข้อผิดพลาดอยู่ที่การตั้งค่า DNS ที่เสียหาย
เลือก "รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ" และคลิก "ตกลง"
การเปิดใช้งานบัญชี "ผู้ดูแลระบบ"
บัญชี "ผู้ดูแลระบบ" และบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน คอมพิวเตอร์มี "ผู้ดูแลระบบ" เพียงคนเดียวและมีความสามารถมากกว่าบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- บัญชีผู้ดูแลระบบถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น
เปิดเมนู Start พิมพ์ lusrmgr.msc แล้วกด Enter
ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "ปิดการใช้งานบัญชี" และคลิก "ตกลง"
วิดีโอ: วิธีเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบใน Windows 10
การแช่แข็งการอัปเดต Windows 10 เป็นเหตุการณ์ทั่วไป แต่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย ไม่ใช่ทุกกรณีจะชัดเจน แต่วิธีสุดท้าย ทุกอย่างสามารถแก้ไขได้โดยการถอนการติดตั้งการอัปเดต
ระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ Windows 8 ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับจำนวนการเปลี่ยนแปลงที่มีอยู่ใน Windows 10 ด้วยเหตุนี้การเกิดข้อผิดพลาดต่างๆในระหว่างการอัพเดตจึงแทบจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตามไม่มีปัญหาใดที่แก้ไม่ได้: ผู้ใช้พบคำตอบทั้งหมดที่ Microsoft เองไม่ได้ให้ไว้มานานแล้ว เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถเรียกใช้ System Restore เพื่อย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
ปัญหาและแนวทางแก้ไข
มีข้อผิดพลาดมากมายที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันสิบ ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบเดียว ยกเว้นวิธีการทั่วไปที่สามารถจัดการกับปัญหาส่วนใหญ่ได้ หากวิธีการด้านล่างไม่ช่วยคุณสามารถใช้การกู้คืนระบบซึ่งจะอธิบายไว้ท้ายบทความ
วิธีการทั่วไป
อย่าลืมลองใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows 10 มาตรฐาน วิธีนี้ไม่เพียงใช้งานได้ แต่ยังช่วยแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้อีกด้วย
- วิธีนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
- ปัญหาด้านเสียง
- ปัญหาอินเทอร์เน็ต
- ปัญหาเกี่ยวกับโมดูลและอุปกรณ์เชื่อมต่อ (Wi-Fi, คีย์บอร์ด, กล้อง, เครื่องพิมพ์ ฯลฯ )
- แบตเตอรี่หมดเร็ว
- หน้าจอสีน้ำเงินและระบบขัดข้องโดยไม่คาดคิด
ปัญหาในการเปิดไฟล์มีเดียและเล่นวิดีโอในเบราว์เซอร์
วิธีเปิดตัวแก้ไขปัญหา Windows 10:
ปัญหาด้านเสียง
หากวิธีการทั่วไปไม่ช่วยคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:
ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกิดจากความไม่เข้ากันของไดรเวอร์หลังจากการอัพเดต: มีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ หรือไดรเวอร์เก่ายังคงเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10
หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ไดรเวอร์ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเข้าใจ คุณจะต้องหันไปใช้การกู้คืนระบบตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ก่อนอื่นคุณต้องเปิดคอมพิวเตอร์ก่อน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เริ่มระบบในเซฟโหมด:
การดำเนินการเพิ่มเติมจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์:
- หากระบบของคุณไม่ได้เริ่มทำงานเลย (เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ไม่มีเสียงเพลง) ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ดั้งเดิมทั้งหมดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้ง
- หากปัญหาเกิดจากการไม่มีรูปภาพ ก็เพียงพอที่จะลบไดรเวอร์วิดีโอที่มีอยู่ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ถ้าจะเปิด Task Manager ให้ค้นหาในเมนู Start แต่วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับ Safe Mode เสมอไป กดคีย์ผสม Win + R พิมพ์ control แล้วคลิก OK
กด Win + R พิมพ์ control แล้วคลิก OK - ไปที่หมวดฮาร์ดแวร์และเสียง
ไปที่หมวดฮาร์ดแวร์และเสียง - เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ - ขยายกลุ่ม "อะแดปเตอร์วิดีโอ" คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่นั่น (หากมีหลายรายการให้ย้อนกลับทั้งหมดทีละรายการ) แล้วเลือก "คุณสมบัติ"
คลิกขวาที่กราฟิกการ์ดของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ - เปิดแท็บไดรเวอร์แล้วคลิกย้อนกลับ เมื่อการลบเสร็จสิ้นให้คลิก "ตกลง" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การเปิดตัวจะเกิดขึ้นในโหมดปกติ แต่ไม่มีไดรเวอร์ระยะไกล ดาวน์โหลดไดรเวอร์วิดีโอจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งด้วยตนเอง
เปิดแท็บ "ไดรเวอร์" และคลิก "ย้อนกลับ"
ปัญหาอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนแรกคือการติดตั้งไดรเวอร์ที่รับผิดชอบอินเทอร์เน็ตด้วยตนเองและใช้วิธีการทั่วไปในการแก้ไขปัญหา ในการแก้ไขปัญหา นอกเหนือจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ลองเลือกตัวเลือกข้อผิดพลาดของอะแดปเตอร์เครือข่ายด้วย
นอกจาก "การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" แล้ว ให้ลองเลือกตัวเลือกข้อผิดพลาด "อะแดปเตอร์เครือข่าย" ด้วย
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ปัญหาน่าจะเกิดจากการปิดใช้งานโปรโตคอลหลัก ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่ออัปเดต Windows 10:
ปัญหาอาจเกิดจากไฟร์วอลล์ภายนอกหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ปิดพวกเขา
หากคุณประสบปัญหาเฉพาะกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi มีตัวเลือกข้อผิดพลาดอื่นที่มักพบในแล็ปท็อปรุ่นเก่า:
เริ่มหรือ Explorer ไม่ทำงาน
Standard Explorer และเมนู Start มีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด ปัญหาที่เกิดขึ้นมักจะมาคู่กันและแก้ไขไปในทางเดียวกัน
ปัญหาเช่นนี้มักเกิดจากการอัพเดตกลางขั้นตอน รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จนกว่าข้อความ “กำลังใช้การอัปเดต” เมื่อเปิดและปิดเสร็จสิ้น
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องรอครึ่งชั่วโมงจนกว่าระบบจะดาวน์โหลดแพ็คเกจชุดถัดไปเพื่ออัปเดตอีกครั้ง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง:
- เรียกใช้การอัปเดตตรวจสอบด้วยตัวเอง กดคีย์ผสม Win + I เพื่อเปิด Control Panel ไปที่ Update and Security แล้วคลิก Check for Updates
สิ่งแรกที่คุณควรลองคือตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง - หากไม่พบสิ่งใด ให้ลองรีสตาร์ท Explorer กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน หากปรากฏว่ายุบ คลิกรายละเอียดเพิ่มเติม
หากตัวจัดการงานปรากฏย่อเล็กสุด ให้คลิกรายละเอียดเพิ่มเติม - ค้นหา Explorer (อาจเรียกว่า Explorer) คลิกขวาที่มันแล้วเลือก Restart
ค้นหา "File Explorer" ที่นี่ คลิกขวาแล้วเลือก "Restart" - หากข้อผิดพลาดกลับมาหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตัวเลือกเดียวที่เหลือคือข้อผิดพลาดของรีจิสทรี กด Win + R เพื่อเปิดยูทิลิตี้ Run พิมพ์ regedit แล้วคลิก OK
กด Win + R พิมพ์ regedit แล้วคลิกตกลง - คัดลอก HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced ไปยังแถบที่อยู่ของ Registry Editor แล้วกด Enter
คัดลอกเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ขั้นสูงลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter - คลิกขวาที่พื้นที่ว่างทางด้านขวาของหน้าต่างแล้วเลือกใหม่แล้วเลือกค่า QWORD
สร้างพารามิเตอร์ QWORD ใหม่ - ตั้งชื่อพารามิเตอร์ที่สร้างขึ้น EnableXAMLStartMenu
ตั้งชื่อพารามิเตอร์ที่สร้างขึ้น EnableXAMLStartMenu - คลิกขวาที่พารามิเตอร์ที่สร้างขึ้นแล้วเลือก "แก้ไข..."
เปิดพารามิเตอร์ EnableXAMLStartMenu ที่สร้างขึ้น - ให้ค่าเป็น 0 แล้วคลิกตกลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตั้งค่าเป็น 0 และคลิกตกลง
คอมพิวเตอร์ค้าง
เฉพาะในกรณีที่หายากมากเท่านั้นที่ปัญหานี้เกิดจากการขาดทรัพยากร แม้ว่าคุณจะมีคอมพิวเตอร์ที่อ่อนแอมากก็ตาม ในแง่ของความตะกละ Windows 10 ก็ไม่ได้แตกต่างจากเวอร์ชันก่อนหน้ามากนัก
ปัญหาการค้างของคอมพิวเตอร์เกิดขึ้นเนื่องจากการอัพเดตและบริการรวบรวมข้อมูล ซึ่งสามารถโหลดโปรเซสเซอร์และ RAM ได้จำนวนมาก และหากบริการใดบริการหนึ่งตรวจพบข้อผิดพลาด แม้แต่ฮาร์ดแวร์ที่แข็งแกร่งมากก็สามารถประสบปัญหาได้
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องมีโปรแกรม Destroy Windows 10 Spying ซึ่งเชี่ยวชาญในการปิดใช้งานบริการระบบที่ซ่อนอยู่:
วิดีโอ: วิธีใช้ Destroy Windows 10 Spying
คีย์บอร์ด เมาส์ไร้สาย กล้องไม่ทำงาน + ปัญหากับวิดีโอบางรายการ
ข้อผิดพลาดเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์ แต่ในกรณีของแป้นพิมพ์และเว็บแคม อาจเกิดปัญหาอื่น ๆ ได้อีก ซึ่งคุณจะต้องเปิด Registry Editor เพื่อแก้ไข ปัญหาเกี่ยวกับเมาส์ไร้สายก็มีวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันเล็กน้อยเช่นกัน
ก่อนอื่น ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น ถ้ามี จากนั้นใช้วิธีการทั่วไปและหากไม่ได้ผลให้ดำเนินการทีละขั้นตอน
แป้นพิมพ์ไม่ทำงาน
ในการซ่อมแซมแป้นพิมพ์ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอที่ควบคุมด้วยเมาส์ ไปที่การตั้งค่าระบบ (ไอคอนรูปเฟืองในเมนูเริ่ม) และเปิดส่วนการเข้าถึง
ไปที่การตั้งค่าระบบและเปิดส่วน "การเข้าถึง" - เปิดแท็บ "แป้นพิมพ์" และทำเครื่องหมายในช่อง "เปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอ"
ทำเครื่องหมายที่ช่อง "เปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอ" - อย่าเพิ่งปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอ หากขวางทาง ให้ม้วนขึ้นหรือลากเข้ามุม
อย่าปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเข้าสู่การตั้งค่าอีกครั้ง - หากไม่ได้เลือกภาษาอังกฤษตามค่าเริ่มต้นและคุณไม่มีแถบภาษาที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง ให้กดปุ่มทีละปุ่มเพื่อเปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ จากนั้นกดปุ่มสุดท้าย (โดยค่าเริ่มต้น - Alt, Shift, กะ).
กดปุ่มทีละปุ่มเพื่อเปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ จากนั้นกดปุ่มสุดท้าย - ขยายเมนู Start โดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ พิมพ์ regedit และเปิด Registry Editor
ขยายเมนู Start โดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ พิมพ์ regedit และเปิด Registry Editor - คัดลอก HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\(4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318) ไปยังแถบที่อยู่ของ Registry Editor แล้วกด Enter
คัดลอกเส้นทางโฟลเดอร์ (4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318) ลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter - ที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้ค้นหาพารามิเตอร์ UpperFilters คลิกขวาแล้วเลือก "แก้ไข..."
ค้นหาตัวเลือก UpperFilters คลิกขวาแล้วเลือก "แก้ไข..." - ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ลบทุกอย่างป้อน kbdclass คลิก "ตกลง" แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ลบทุกอย่าง ป้อน kbdclass คลิกตกลง แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เมาส์ไร้สายไม่ทำงาน
ในการกำหนดค่าแป้นพิมพ์:
กล้องไม่ทำงานหรือมีปัญหาในการเล่นวิดีโอ
ปัญหาเหล่านี้มีเหตุผลเดียว: ใน Windows 10 ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอที่ล้าสมัยหลายตัวจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ซึ่งส่งผลต่อเว็บแคมรุ่นเก่าและไฟล์วิดีโอบางไฟล์ด้วย (อาจส่งผลต่อบางโปรแกรมด้วยซ้ำ):
- เปิดเมนู Start ค้นหา regedit และเปิด Registry Editor
เปิดเมนู Start ค้นหา regedit และเปิด Registry Editor - คัดลอก HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform ไปยังแถบที่อยู่ แล้วกด Enter
คัดลอกเส้นทางไปยังโฟลเดอร์แพลตฟอร์มลงในแถบที่อยู่แล้วกด Enter - คลิกขวาที่พื้นที่ว่างทางด้านขวาของหน้าต่างและสร้าง "ค่า QWORD" ใหม่
สร้างพารามิเตอร์ QWORD - ตั้งชื่อพารามิเตอร์ที่สร้างขึ้น EnableFrameServerMode แล้วเปิด
ตั้งชื่อพารามิเตอร์ที่สร้างขึ้น EnableFrameServerMode แล้วเปิด - ตั้งค่าเป็น 0 คลิกตกลงแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ละเว้นคำเตือนด้านความปลอดภัยทั้งหมด
ตั้งค่าเป็น 0 คลิกตกลงแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
รีบูตแบบวนซ้ำ
Microsoft ได้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้มานานแล้ว ปัญหาการรีบูตแบบวนสามารถแก้ไขได้ แต่คุณจะไม่สามารถอัปเดตระบบได้ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันอื่นของระบบและติดตั้งหากตัวเลือกนี้ไม่เหมาะกับคุณ การยกเลิกแอปพลิเคชันอัปเดต "บั๊กกี้" ก็เพียงพอแล้ว:
คุณสามารถเปิดใช้งานการอัปเดตได้อีกครั้งโดยป้อนคำสั่งเดียวกันใน Command Prompt แต่แทนที่คำว่า stop ด้วย start อย่างไรก็ตาม การรีบูตแบบวนซ้ำจะกลับมาอีกครั้ง ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่ทำเช่นนี้
คอมพิวเตอร์ไม่เห็นโทรศัพท์
ขั้นแรก ให้ลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นโดยเลือก “ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์” ในแท็บการแก้ไขปัญหา
ขั้นแรก ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาพื้นฐาน
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ปัญหาเดียวที่เหลืออยู่คือการขาด MTP ในระบบ ค้นหา Media Feature Pack สำหรับ N และ KN บนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ดาวน์โหลด Media Feature Pack สำหรับ N และ KN จากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการและติดตั้ง
ไอคอนแบตเตอรี่หายไป
ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาคือการไม่มีช่องทำเครื่องหมายที่จำเป็นในการตั้งค่า สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย:
หากสวิตช์ไม่ช่วยคุณ ให้เปิดใช้งานทิ้งไว้แล้วลองรีสตาร์ท "ฮาร์ดแวร์" ผ่าน "ตัวจัดการอุปกรณ์":
หากทุกอย่างล้มเหลว ปัญหาเดียวที่เหลืออยู่คือข้อผิดพลาดของรีจิสทรีที่เกิดขึ้นเมื่อถ่ายโอนการตั้งค่า สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่ออัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันสิบ ไม่สามารถบอกตำแหน่งที่แน่นอนของข้อผิดพลาดได้ เนื่องจากมีตัวเลือกมากมาย วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ CCleaner ซึ่งเชี่ยวชาญในปัญหาดังกล่าว:
วิดีโอ: วิธีคืนไอคอนไปที่ "แถบงาน"
ภาษารัสเซียหายไป
ใน Windows 10 ภาษาอินเทอร์เฟซจะถูกตั้งค่าตามภาษาอินพุตหลักหากคุณมีภาษาอังกฤษเป็นภาษาเริ่มต้น ภาษาอินเทอร์เฟซจะเหมือนเดิมหลังจากที่คุณอัปเกรดเป็น Windows 10 สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อส่งคืนอินเทอร์เฟซภาษารัสเซียคือเพียงเปลี่ยนลำดับของภาษาที่ป้อน
วิดีโอ: วิธีเปลี่ยนภาษาอินเทอร์เฟซจากภาษาอังกฤษเป็นภาษารัสเซีย
หน้าจอยืด
ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบความละเอียดของหน้าจอ:
ปัญหาอาจเป็นไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องสำหรับการ์ดแสดงผลที่ติดตั้ง Windows 10 โดยอัตโนมัติ ดาวน์โหลดไดรเวอร์อย่างเป็นทางการและติดตั้ง
สาเหตุสุดท้ายที่เป็นไปได้คือโหมดการแสดงผลไม่ถูกต้อง กดแป้นพิมพ์ลัด Win + P และเลือกหน้าจอคอมพิวเตอร์เท่านั้น
กด Win + P แล้วเลือก "หน้าจอคอมพิวเตอร์เท่านั้น"
หน้าจอกะพริบ
สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างผิดปกติ - ข้อขัดแย้งระหว่างสองบริการที่ไม่สำคัญเป็นพิเศษ เมื่อปิดการใช้งาน คุณจะกำจัดปัญหาและจะไม่เป็นอันตรายต่อประสิทธิภาพของระบบ แต่อย่างใด:
- กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด “ตัวจัดการงาน” หากอยู่ในรูปแบบที่เรียบง่ายให้คลิก "รายละเอียด"
หาก “ตัวจัดการงาน” อยู่ในรูปแบบที่เรียบง่าย ให้คลิก “รายละเอียดเพิ่มเติม” - เปิดแท็บ "บริการ" และคลิกที่ "เปิดบริการ"
เปิดแท็บ "บริการ" และคลิกที่ "เปิดบริการ" - ค้นหาบริการ “การสนับสนุนสำหรับรายการแผงควบคุม...” แล้วเปิดขึ้นมา
ค้นหาบริการ “การสนับสนุนสำหรับรายการแผงควบคุม...” แล้วเปิดขึ้นมา - เลือกประเภทการเริ่มต้น "ปิดใช้งาน" คลิกปุ่ม "หยุด" หากเปิดใช้งานอยู่ แล้วคลิก "ตกลง"
เลือกประเภทการเริ่มต้น "ปิดการใช้งาน" คลิกปุ่ม "หยุด" และคลิก "ตกลง" - ตอนนี้ทำเช่นเดียวกันกับ “บริการบันทึกข้อผิดพลาดของ Windows” แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ทำเช่นเดียวกันกับ "บริการบันทึกข้อผิดพลาดของ Windows" แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เดสก์ท็อปหายไป
ปัญหานี้ดูค่อนข้างน่ากลัว แต่จริงๆ แล้วแก้ไขได้ง่ายมาก อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับเรื่องนี้
- ในการเริ่มต้น เพียงคลิกขวาที่เดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือก View จากนั้นเลือก Show Desktop Icons
คลิกขวาที่เดสก์ท็อปแล้วเลือก "ดู" และ "แสดงไอคอนเดสก์ท็อป" - กดคีย์ผสม Win + I เพื่อเปิด "แผงควบคุม" และไปที่ส่วน "ระบบ"
ไปที่ระบบจากการตั้งค่า Windows 10 - ไปที่แท็บ "โหมดแท็บเล็ต" เลือก "ใช้โหมดเดสก์ท็อป" และ "อย่าขออนุญาตหรือเปลี่ยนโหมด" หากมีสวิตช์สำหรับ "เปิดใช้งานคุณสมบัติการสัมผัสขั้นสูง..." ให้เลื่อนสวิตช์ไปที่ตำแหน่ง "ปิด" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ไปที่แท็บ "โหมดแท็บเล็ต" เลือก "ใช้โหมดเดสก์ท็อป" และ "อย่าขออนุญาตหรือเปลี่ยนโหมด" - หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ใช้คีย์ผสม Win + R เพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ "Run" คัดลอกคำสั่ง Rundll32 shell32.dll,Control_RunDLL desk.cpl,5 ลงไปแล้วคลิก "OK" รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
คัดลอกคำสั่งลงในยูทิลิตี้ Run แล้วคลิกตกลง
ไฟล์หายไป
โอกาสที่ไฟล์จะถูกลบจริงนั้นมีน้อยมาก เป็นไปได้มากว่าพวกเขาถูกย้ายไปยังตำแหน่งอื่นหรือเชื่อมโยงกับผู้ใช้รายอื่น
ค้นหาโฟลเดอร์ Windows.old ด้วยการค้นหาและตรวจสอบไฟล์ของคุณ
มีหลายครั้งที่ไฟล์ถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่และการค้นหาไม่พบลองอนุญาตให้แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่:
- ใช้การค้นหาค้นหาและเปิด "แผงควบคุม"
ค้นหาและเปิดแผงควบคุม - ไปที่หมวดลักษณะที่ปรากฏและการตั้งค่าส่วนบุคคล
ไปที่หมวดลักษณะที่ปรากฏและการตั้งค่าส่วนบุคคล - คลิกที่ "แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อน"
คลิกที่ "แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อน" - ในแท็บ "มุมมอง" ให้ทำเครื่องหมายในช่อง "แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อน" แล้วคลิก "ตกลง"
ทำเครื่องหมายที่ช่อง "แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อน" และคลิก "ตกลง"
หากปัญหาเกิดจากการอัปเดตระบบที่ล้มเหลว ไฟล์ของคุณอาจอยู่ในที่อื่น ป้อน %SYSTEMDRIVE% ในการค้นหาและดำเนินการเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:
- \$วาง.~TR;
- \$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>;
- \$WINDOWS.~Q;
- \$WINDOWS.~Q\ข้อมูล\เอกสารและการตั้งค่า\<имя_пользователя>.
หากไม่มีโฟลเดอร์ดังกล่าว แสดงว่าการอัปเดตไม่ล้มเหลวหรือคุณไม่อนุญาตให้แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้
อาจมีสถานการณ์ที่ไฟล์ที่สูญหายถูกย้ายไปยังตำแหน่งที่ไม่มีอยู่ในระบบใหม่ ในกรณีนี้จะไม่สามารถพบได้จากการค้นหา สถานการณ์หนึ่งคือเมื่อไฟล์เป็นของผู้ใช้ “ผู้ดูแลระบบ” ซึ่งถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ "ผู้ดูแลระบบ" และผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเป็นแนวคิดที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง: บนคอมพิวเตอร์จะมี "ผู้ดูแลระบบ" เพียงคนเดียวเสมอ เขามีสิทธิ์มากกว่าเล็กน้อยและถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น
เราดำเนินการดังต่อไปนี้:
- เปิดเมนู Start พิมพ์ Computer Management และเปิดยูทิลิตี้ที่คุณพบ
ค้นหาผ่านการค้นหาและเปิด “การจัดการคอมพิวเตอร์” - ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้ขยายกลุ่ม "ผู้ใช้และกลุ่มภายใน" และคลิกที่โฟลเดอร์ "ผู้ใช้"
ขยายกลุ่ม "ผู้ใช้และกลุ่มภายใน" และคลิกที่โฟลเดอร์ "ผู้ใช้" - ในส่วนด้านขวาของหน้าต่าง ให้ดับเบิลคลิกปุ่มซ้ายของเมาส์บนผู้ใช้ "ผู้ดูแลระบบ"
ดับเบิลคลิกปุ่มซ้ายของเมาส์บนผู้ใช้ "ผู้ดูแลระบบ" - ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง "ปิดใช้งานบัญชี" แล้วคลิก "ตกลง" จากนั้นลองใช้การค้นหาอีกครั้ง หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ระบบภายใต้บัญชี “ผู้ดูแลระบบ”
ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง "ปิดใช้งานบัญชี" แล้วคลิก "ตกลง"
วิดีโอ: วิธีเปิดโฟลเดอร์และไฟล์ที่ซ่อนอยู่
ผู้ติดต่อหายไป
สิ่งที่คุณต้องทำคือลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ หากเรากำลังพูดถึงผู้ติดต่อจาก People, Mail และแอปพลิเคชัน Microsoft อื่น ๆ จะต้องเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
แล็ปท็อปกำลังร้อนขึ้น
Windows 10 ไม่สามารถตรวจจับความสามารถของคอมพิวเตอร์ได้อย่างถูกต้องเสมอไป และอาจทำให้โปรเซสเซอร์ทำงานหนักเกินไป ซึ่งนำไปสู่ความร้อนสูงเกินไป สิ่งแรกที่ต้องทำในกรณีที่เกิดปัญหาที่คล้ายกันคือติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิต (ไดรเวอร์ชิปเซ็ตมีความสำคัญอย่างยิ่งหากมี)
- หากวิธีนี้ไม่ช่วยคุณ คุณจะต้องจำกัดโหลดสูงสุดของตัวประมวลผล:
เปิดเมนู Start ค้นหาและเปิดแผงควบคุม -
เปิดเมนู Start ค้นหาและเปิดแผงควบคุม - เปิดหมวดระบบและความปลอดภัย
เปิดส่วน "ตัวเลือกการใช้พลังงาน" - เปิดส่วน "ตัวเลือกการใช้พลังงาน"
- คลิกที่ข้อความ "การตั้งค่าแผนการใช้พลังงาน" ถัดจากโหมดที่เลือก
ขยายกลุ่ม "การจัดการพลังงานของ CPU" จากนั้น "สถานะตัวประมวลผลสูงสุด" ตั้งค่าทั้งสองค่าเป็น 95% แล้วคลิก "ตกลง"
การค้นหาไม่ทำงาน
การค้นหาในตัวใน Windows 10 เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ทีเดียว ปัญหาในประสิทธิภาพอาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกไม่สบายอย่างรุนแรง โชคดีที่มีสาเหตุบางประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ และทั้งหมดนี้แก้ไขได้ง่ายมาก
ในการเริ่มต้น คุณควรใช้เครื่องมือแก้ปัญหา:
หากการค้นหาไม่ทำงาน คุณควรลองเปลี่ยนโหมดเริ่มต้นของบริการที่เกี่ยวข้อง โดยค่าเริ่มต้น มีการเริ่มต้นล่าช้า และเนื่องจากปัญหาบางอย่างในระบบ (เช่น การตรวจหา RAM ที่ไม่ถูกต้อง) การดำเนินการที่เลื่อนออกไปทั้งหมดอาจไม่เกิดขึ้น
หากการค้นหายังคงใช้งานไม่ได้ ให้ลองสร้างดัชนีไฟล์ใหม่ วิธีนี้จะกำจัดสาเหตุสุดท้ายที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดที่ขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ระบุ การสร้างดัชนีใหม่อาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมง
วิดีโอ: จะทำอย่างไรถ้าการค้นหาไม่ทำงาน
วิดีโอและแบบอักษรเบลอ
นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ค่อนข้างเกิดขึ้นได้ยากซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อการตั้งค่าถูกถ่ายโอนจาก Windows รุ่นก่อนหน้าอย่างไม่ถูกต้อง โชคดีที่วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก ขั้นแรกคุณต้องเปิดใช้งานการแสดงรูปแบบไฟล์ที่รู้จัก:
ตอนนี้เรามาดูการแก้ไขข้อผิดพลาดกันดีกว่า:
- คลิกขวาบนพื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือกใหม่ จากนั้นเลือกเอกสารข้อความ
คลิกขวาที่เดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือกใหม่แล้วเลือกเอกสารข้อความ - เปิดเอกสารข้อความที่สร้างขึ้นและคัดลอกสามบรรทัดต่อไปนี้ลงไป:
- บันทึกและปิดเอกสาร คลิกขวาที่เอกสาร เลือก "เปลี่ยนชื่อ" และแทนที่ตัวอักษรสามตัวสุดท้ายจาก txt เป็น bat
ตั้งค่าความละเอียดค้างคาวของเอกสารข้อความ - เรียกใช้เอกสารในฐานะผู้ดูแลระบบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เรียกใช้เอกสารในฐานะผู้ดูแลระบบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
มีผู้ใช้ใหม่ปรากฏตัวแล้ว
เมื่อทำการอัพเดตระบบ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นในเกือบครึ่งหนึ่งของกรณีทั้งหมด สิ่งที่คุณต้องทำคือลบผู้ใช้ใหม่ อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีที่คุณกำลังลบไม่มีไฟล์ที่คุณต้องการ อย่าลืมตรวจสอบบนเดสก์ท็อปของผู้ใช้ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดและเอกสาร
หากผู้ใช้ที่คุณต้องการไม่อยู่ในรายการ แสดงว่าเป็นบัญชีที่มีอยู่แล้วภายใน ไม่สามารถลบออกได้ แต่คุณสามารถปิดการใช้งานได้:
แอปพลิเคชันดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิดใช้งานเอง
นี่ไม่ใช่จุดบกพร่อง แต่เป็นนโยบายที่ล่วงล้ำของ Microsoft คุณจะคุ้นเคยเป็นอย่างดีหากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชันที่ไม่มีลิขสิทธิ์
ยกเลิกการดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันอัตโนมัติ
หากคุณมี Windows เวอร์ชันลิขสิทธิ์หรือแคร็ก สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนการตั้งค่า Store:
หากคุณมี Windows เวอร์ชันที่ไม่มีลิขสิทธิ์ คุณจะต้องบล็อกร้านค้าผ่านไฟร์วอลล์ด้วย:
- คลิกขวาที่เมนู Start และเปิดแผงควบคุม หากไม่มีให้ค้นหา "แผงควบคุม" ผ่านการค้นหา
คลิกขวาที่เมนู Start และเปิดแผงควบคุม - ไปที่หมวดระบบและความปลอดภัย
ไปที่หมวดระบบและความปลอดภัยในแผงควบคุม - ไปที่อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ Windows
ไปที่ "อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์ Windows" - คลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนการตั้งค่า" ค้นหา "ร้านค้า" ในรายการ ยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมดแล้วคลิก "ตกลง"
ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "ร้านค้า" ทั้งหมดแล้วคลิก "ตกลง"
ยกเลิกการเปิดแอปพลิเคชันอัตโนมัติ
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องมี CCleaner การปิดใช้งานการเริ่มต้นนั้นมีอยู่ในตัวจัดการงานมาตรฐาน แต่จะไม่แสดงแอปพลิเคชันบางตัวให้คุณเห็น:
หน้าต่างไม่เปิด
ที่จริงแล้ว หน้าต่างเปิดอยู่ แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นนอกเดสก์ท็อป กรณีนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณใช้จอภาพหลายจอก่อนที่จะอัปเดต Windows
คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนทาสก์บาร์แล้วเลือก "Cascade Windows" เพื่อให้ปุ่มใช้งานได้ ต้องเปิดหลายหน้าต่างไว้
คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนทาสก์บาร์แล้วเลือก "Cascade Windows"
คุณจะต้องทำเช่นนี้กับทุกโปรแกรมที่คุณใช้กับ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
การกู้คืน Windows 10
หากข้อผิดพลาดของคุณไม่สามารถแก้ไขได้ หรือไม่ตรงกับจุดใด ๆ ที่ระบุไว้ ทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือการกู้คืนระบบ มันจะไม่เปลี่ยนคุณกลับไปเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าหากคุณอัปเกรดเป็น Windows 10 จากเวอร์ชันก่อนหน้า คุณสามารถกลับสู่ระบบเวอร์ชันดั้งเดิมได้โดยการติดตั้ง Windows ตั้งแต่เริ่มต้น
กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
วิธีการนี้จะใช้ได้ในทุกกรณี คุณจะรีเซ็ตระบบเป็นสถานะที่ควรจะเป็นหลังจากติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากความล้มเหลวในการอัปเดต หรือหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนการตั้งค่าระบบจาก Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
วิดีโอ: การกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
การกู้คืนจุดตรวจ
วิธีการนี้ไม่น่าจะเหมาะสมในสถานการณ์ปัจจุบัน เนื่องจากมีจุดประสงค์เพื่อกู้คืนระบบเป็นหลักหลังจากเกิดข้อผิดพลาดขณะทำงานกับคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่ในระหว่างการอัพเดต Windows อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้หากคุณอัปเกรดจาก Windows 10 เป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า หากไม่ได้เปิดใช้งานการสร้างจุดคืนค่า คุณจะไม่สามารถใช้วิธีนี้ได้
วิดีโอ: การกู้คืนจุดตรวจสอบ
ปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows 10 เป็นเรื่องปกติ โอกาสที่จะเกิดขึ้นจะไม่สูงเท่ากับเมื่ออัปเดตระบบจากเวอร์ชันก่อนหน้า โชคดีที่ส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่าย และไม่มีข้อผิดพลาดที่แก้ไขไม่ได้
ความสามารถส่วนใหญ่ที่เจ้าของคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและแล็ปท็อปโดยเฉลี่ยใช้นั้นมีให้สำหรับมนุษย์ด้วยการใช้ระบบปฏิบัติการพิเศษบนอุปกรณ์ OS ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือผลิตภัณฑ์จาก Microsoft ดังนั้นหาก Windows 7 หรือระบบปฏิบัติการอื่นไม่สามารถบู๊ตได้ แสดงว่าผู้ใช้ประสบปัญหาร้ายแรง
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Windows 10 (7, 8, XP) ไม่โหลด บ่อยครั้งในกรณีนี้ สถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์จะมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะ แต่จะทำอย่างไรถ้า Windows 10 (7, 8, XP) ไม่บูตบนแล็ปท็อปหรือพีซีทั่วไปโดยไม่มีข้อความดังกล่าว มีวิธีการรักษาแบบสากลหลายวิธีที่สามารถนำไปสู่ทางออกจากสถานการณ์นี้ได้
การเลือกประเภทการดาวน์โหลด
นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดหาก Windows 7 หรือระบบปฏิบัติการประเภทอื่นจาก Microsoft ไม่โหลด สิ่งที่คุณต้องทำ:
- เริ่มการรีบูตคอมพิวเตอร์
- กดปุ่ม “F8”
- ในรายการที่เสนอ ให้เลือกรายการเรียกใช้งานที่มีการกำหนดค่าที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด
ในบางกรณี การดำเนินการนี้จะเพียงพอเมื่อ Windows 7 (8, 10, XP) ไม่โหลด
การกู้คืนวินโดวส์
ดังนั้น Windows จึงไม่บูต คุณสามารถลองทำให้ Windows กลับสู่การทำงานเต็มรูปแบบได้โดยใช้เมนูการกู้คืน ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องมีดิสก์สำหรับบูตพร้อมตัวเลือกระบบปฏิบัติการที่ต้องการ ผู้ใช้ควรดำเนินการอย่างไรในกรณีนี้หาก Windows 7, 8, 10 และ XP ไม่โหลด:
- ใส่แหล่งที่มาลงในไดรฟ์
- เปลี่ยนลำดับความสำคัญใน BIOS นั่นคือไม่ควรเปิดตัวระบบปฏิบัติการจากฮาร์ดไดรฟ์ แต่จาก DVD-ROM
- หลังจากเริ่มกระบวนการ คุณจะต้องกดปุ่ม "R"
- เลือกตัวเลือกที่จะกู้คืน
- รอผลครับ. รีสตาร์ทอุปกรณ์อีกครั้งหนึ่ง
Windows XP (7, 8, 10) ยังไม่โหลดเร็วใช่ไหม? ตัวเลือกถัดไป
การกู้คืนภายในระบบปฏิบัติการนั้นเอง
หากดำเนินการก่อนหน้านี้ แต่ Windows 7 ยังไม่บู๊ตคุณสามารถลองกู้คืนได้โดยตรงโดยใช้เครื่องมือของระบบปฏิบัติการเอง มันค่อนข้างง่าย:
โดยปกติแล้วในตอนท้ายคุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่า Windows 10 (7.8, XP) ไม่สามารถบู๊ตได้หรือปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
การฆ่าเชื้อไฟล์บูต
หาก Windows 7 ไม่บู๊ตหลังจากอัพเดต สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาอยู่ที่ไฟล์บู๊ต Boot.ini ที่เสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหาคุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เริ่มพีซีโดยใช้แหล่งภายนอกเดียวกัน
- ในเมนูการกู้คืน ไปที่บรรทัดคำสั่ง
- ป้อนวลี “Bootcfg/เพิ่ม”
รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและเริ่มการรีบูตอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่า Windows 8 หรือเวอร์ชันที่เทียบเท่ากับเวอร์ชันอื่นไม่สามารถบู๊ตได้ หรือการรักษาช่วยในสถานการณ์นี้ได้หรือไม่
ข้อบกพร่องบันทึกการบูต
อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับปัญหากับ Windows Windows ไม่โหลด? บันทึกการบูตอาจเสียหาย ในสถานการณ์นี้คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเกือบทั้งหมดที่อธิบายไว้ในย่อหน้าก่อนหน้า แต่ป้อนวลีที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงลงในบรรทัดคำสั่ง กล่าวคือ: “Fixmbr\Device\HardDisk0”
บางทีการกระทำนี้อาจเพียงพอเมื่อ Windows 7 ไม่โหลดและค้างที่โลโก้
สร้างความเสียหายให้กับบูตเซกเตอร์บนฮาร์ดไดรฟ์
ความรำคาญนี้อาจนำไปสู่สถานการณ์ที่ Windows 7 ไม่โหลดเกินคำว่า "ยินดีต้อนรับ" การรักษาก็ค่อนข้างง่ายที่นี่ - ทำซ้ำขั้นตอนโดยเรียกใช้บรรทัดคำสั่งจากผู้ใช้คอมพิวเตอร์ซึ่งคุณควรพิมพ์ "Fixboot" จากนั้นตามด้วยตัวอักษรที่รับผิดชอบพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ซึ่งมีเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งอยู่
ติดตั้งใหม่อย่างรวดเร็ว
บางครั้ง หากคอมพิวเตอร์ไม่บูตเกินหน้าจอเริ่มต้นของ Windows 7 การติดตั้งใหม่เท่านั้นที่สามารถช่วยได้ แต่ไม่จำเป็นเลยที่จะเปิดตัวกระบวนการที่ครบถ้วนซึ่งกินเวลาค่อนข้างนาน คุณสามารถเร่งกระบวนการนี้ให้เร็วขึ้นได้ นี่เป็นเครื่องมือรักษาที่ทรงพลังมากเพราะสามารถจัดการกับปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นได้
สิ่งที่จำเป็นสำหรับบุคคล:
- เริ่มต้นใหม่อีกครั้งจากดิสก์สำหรับบูต
- กดปุ่ม "R" จากนั้นกดปุ่ม "Esc"
- เลือกการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่อย่างรวดเร็ว
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าขั้นตอนนี้สามารถทำงานได้ก็ต่อเมื่อระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเดียวกันนั้นอยู่บนดิสก์และฮาร์ดไดรฟ์ นั่นคือหาก Windows 10 ไม่บูตหลังจากการอัพเดต คุณไม่ควรพยายามติดตั้งใหม่อย่างรวดเร็วโดยใช้ดิสก์สำหรับบูตที่มี Windows 7 หรือ 8 เพื่อจุดประสงค์นี้
บทสรุป
กรณีพิเศษของสถานการณ์นี้อาจเป็นการรีบูตระบบปฏิบัติการอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง โดยธรรมชาติแล้วตัวเลือกนี้ไม่รวมถึงความเป็นไปได้ของกระบวนการบำบัดใด ๆ หากต้องการแยกลำดับนี้ คุณจะต้องกดปุ่ม "F8" ในครั้งต่อไปที่คุณเริ่มระบบและไปที่เมนู "พารามิเตอร์ขั้นสูง" หลังจากนี้ ให้ปิดใช้งานขั้นตอนการรีบูตระบบปฏิบัติการ และหากตรวจพบความล้มเหลว ถ้าอย่างนั้นคุณสามารถใช้หนึ่งในตัวเลือกการรักษาที่อธิบายไว้ข้างต้น
วิธีการที่อธิบายไว้ทั้งหมดนั้นเป็นสากล นั่นคือแนะนำให้ใช้เฉพาะเมื่อไม่สามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงของการทำงานผิดพลาดได้อย่างแม่นยำ บ่อยครั้งที่ผู้ใช้สามารถเห็นข้อความบนหน้าจอมอนิเตอร์ซึ่งระบุรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะ และแต่ละคนก็มีวิธีการแก้ไขสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เป็นของตัวเอง ส่วนใหญ่สามารถพบได้ง่ายในแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตนี้โดยเฉพาะเพื่อตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายของระบบปฏิบัติการจาก Microsoft
บทความนี้ประกอบด้วยข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดเมื่อเริ่ม Windows 10 รวมถึงวิธีแก้ไข เราหวังว่าข้อมูลนี้จะทำให้ชีวิตง่ายขึ้นเล็กน้อยสำหรับผู้ที่เปลี่ยนมาใช้ระบบเวอร์ชันใหม่และพบว่าตัวเองอยู่ระหว่างทางที่ยากลำบาก
1. Windows 10: “คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานไม่ถูกต้อง”
ปัญหาทั่วไปประการแรกเมื่อเริ่ม Windows 10 คือระบบรายงานข้อผิดพลาดร้ายแรง ( CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) จากนั้นจะแสดงหน้าจอ "การซ่อมแซมอัตโนมัติ" สีน้ำเงินพร้อมข้อความ .
การกู้คืนอัตโนมัติ: คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานไม่ถูกต้อง
สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีส่วนใหญ่ คือความเสียหายและการลบไฟล์ระบบหรือรายการรีจิสตรี ปัญหานี้อาจเกิดจากการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม หรือโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมอรรถประโยชน์การทำความสะอาดรีจิสทรีของ Windows
วิธีแก้ปัญหาคือซ่อมแซมไฟล์และรายการรีจิสตรีที่เสียหาย:
- คลิกที่ปุ่ม ตัวเลือกเพิ่มเติมบนหน้าจอสีน้ำเงิน ให้เลือก การแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกเพิ่มเติม > ตัวเลือกการบูต.
- คลิก รีบูต.
- ในหน้าต่าง ตัวเลือกการบูตกดปุ่ม F6 หรือหมายเลข 6 บนแป้นพิมพ์ตัวเลขเพื่อเปิด Safe Mode พร้อมรองรับบรรทัดคำสั่ง
- คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทใน Safe Mode และ Command Prompt จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ในนั้นให้ป้อน:
คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทและหลังจากนั้น Windows จะเริ่มในโหมดปกติ
2. Windows 10 ไม่โหลดเกินโลโก้
ปัญหาที่ทราบอีกประการหนึ่งคือระบบบูทไปจนถึงโลโก้ Windows หลังจากนั้นคอมพิวเตอร์จะปิดระบบแบบสุ่ม สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ยังสร้างความเสียหายให้กับไฟล์ระบบด้วย อย่างไรก็ตาม ความเสียหายนั้นร้ายแรงมากจนระบบไม่สามารถเริ่มการกู้คืนได้เอง ซึ่งต่างจากกรณีแรก
ในกรณีนี้ คุณจะต้องสร้างดิสก์การกู้คืนฉุกเฉินของ Windows บนพีซี Windows 10 เครื่องอื่น:
- ในแผงควบคุม Windows 10 ให้ค้นหาและเลือก การกู้คืน > การสร้างแผ่นดิสก์สำหรับการกู้คืน.
- ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ตั้งค่าพารามิเตอร์ สำรองไฟล์ระบบไปยังไดรฟ์กู้คืนและกด ดีตรอก.
- เชื่อมต่อไดรฟ์ USB เปล่าเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือกในหน้าต่างการสร้างดิสก์การกู้คืนแล้วคลิก ถัดไป > สร้าง.รอจนกว่าไฟล์จะถูกคัดลอกแล้วกด พร้อม.
- ถอดไดรฟ์ USB ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อกับไดรฟ์ที่ไม่ใช้ Windows 10 และเปิดใช้งานการบูทจากไดรฟ์ใน BIOS
- Windows Recovery Environment จะเปิดตัว คุณต้องเลือก การคืนค่าอิมเมจระบบหรือจุด บรรทัดคำสั่งแล้วป้อนคำสั่งจากคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาแรก
สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows
คุณยังสามารถเรียกใช้สภาพแวดล้อมการกู้คืนระบบจากดิสก์ที่คุณติดตั้ง Windows ได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องบูตจากดิสก์การติดตั้งใน bootloader แทน ติดตั้งกด การคืนค่าระบบ- ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก การแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกเพิ่มเติม- หน้าต่างตัวเลือกเดียวกันด้านบนจะเปิดขึ้น
หลังจากการกู้คืน คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท รีเซ็ต BIOS เพื่อบูตจากฮาร์ดไดรฟ์ และระบบควรเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง
3. ข้อผิดพลาด “การบูตล้มเหลว” และ “ไม่พบระบบปฏิบัติการ”
ในบางกรณี เมื่อเริ่ม Windows 10 แทนที่จะโหลดระบบปฏิบัติการ หน้าจอสีดำจะปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งจากสองข้อ:
- บูตล้มเหลว รีบูตและเลือกอุปกรณ์บู๊ตที่เหมาะสมหรือใส่สื่อสำหรับบู๊ตในอุปกรณ์บู๊ตที่เลือก
- ไม่พบระบบปฏิบัติการ ลองถอดไดรฟ์ที่ไม่มีระบบปฏิบัติการ กด Ctrl+Alt+Del เพื่อรีสตาร์ท.
อาจมีสาเหตุสองประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้:
- ลำดับอุปกรณ์บู๊ตไม่ถูกต้องใน BIOS หรือ UEFI ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังบูตจากไดรฟ์ที่แน่นอนที่ติดตั้ง Windows 10
- สร้างความเสียหายให้กับบูตโหลดเดอร์ของระบบ ในกรณีนี้คุณจะต้องมีดิสก์การติดตั้งหรือดิสก์การกู้คืนฉุกเฉินของ Windows 10 หลังจากบูทจากนั้นคุณต้องเลือกในสภาพแวดล้อมการกู้คืน การกู้คืนการเริ่มต้นและปล่อยให้ไฟล์ bootloader ถูกเขียนทับ
ปัญหาอาจเกิดจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์ต่อฮาร์ดไดรฟ์ที่ใช้ในการบู๊ต
ข้อผิดพลาดในการบูตล้มเหลว
4. Windows 10 ไม่เริ่มทำงาน: หน้าจอสีดำ
ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อเริ่ม Windows 10 คือหน้าจอสีดำที่ไม่มีสัญญาณของการโหลดเดสก์ท็อป โดยมีหรือไม่มีเคอร์เซอร์ค้างบนหน้าจอ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นจากการติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง: หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานได้ แต่ระบบปฏิบัติการไม่โหลด
ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีแก้ปัญหาอยู่ที่การย้อนกลับของระบบ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีดิสก์การติดตั้งหรือดิสก์การกู้คืนฉุกเฉินของ Windows 10 หลังจากบูทจากนั้น คุณสามารถลองเลือกในสภาพแวดล้อมการกู้คืนได้ การคืนค่าระบบ.
การดำเนินการนี้จะย้อนกลับระบบกลับสู่สถานะก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น ระบบจะแจ้งให้คุณเลือกจุดคืนค่าที่จะย้อนกลับและหลังจากยืนยันแล้วระบบจะดำเนินการดังกล่าว ตามกฎแล้วหลังจากรีบูตหน้าจอสีดำจะหายไป
5. Windows 10 ใช้เวลาโหลดนานเมื่อเปิดเครื่อง
มีสถานการณ์ที่ Windows 10 ไม่โหลด ไอคอนกำลังรอหมุนอยู่ก็แค่นั้นแหละ ที่จริงแล้วน่าจะไม่มีอะไรเลวร้ายเกิดขึ้น - ระบบกำลังติดตั้งการอัปเดตที่ดาวน์โหลดในครั้งล่าสุดที่คุณใช้คอมพิวเตอร์
ในสถานการณ์เช่นนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือรอ เงื่อนไขนี้อาจคงอยู่เป็นเวลาหลายชั่วโมง ขึ้นอยู่กับจำนวนและปริมาณของการอัปเดตที่ดาวน์โหลด ไม่แนะนำให้ปิดคอมพิวเตอร์ แต่ควรปล่อยให้เครื่องอยู่ในสถานะบูตเป็นเวลา 1-2 ชั่วโมง
เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นอีกเมื่อเริ่ม Windows 10 คุณสามารถตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้อัปเดตตามกำหนดเวลา และระบบจะไม่ดาวน์โหลดการอัปเดตโดยที่คุณไม่รู้ อ่านเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขนโยบายการอัปเดตในของเรา
จากบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้แผนปฏิบัติการหาก Windows 10 ไม่โหลด
สั้น ๆ เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ
วินโดวส์ 10 คืออะไร? ประการแรกคือเป็นระบบปฏิบัติการที่ควบคุมคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล หากไม่มีมันพีซีก็กลายเป็นกองเหล็กที่ไม่สามารถทำอะไรได้เลย และ OS จำเป็นสำหรับอะไร? เมื่อพิจารณาจากคำจำกัดความแล้ว ระบบจะเชื่อมต่อส่วนประกอบทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณให้เป็นระบบเดียว สมบูรณ์ และที่สำคัญที่สุดคือมีความเสถียร หากไม่มีสิ่งนี้ คุณจะไม่สามารถทำงานบนพีซีของคุณได้
กลับมาที่หัวข้อของ Windows 10 กันดีกว่า สิบถือเป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่มีประสิทธิผลมากที่สุดในโลกอย่างถูกต้อง ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่สำหรับเทคโนโลยีเช่น Directx12 รวมถึงสารพัดที่มีประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมาย
แต่แน่นอนว่าในแง่ของความนิยมนั้นไม่น่าจะเทียบได้กับ Windows 7 รุ่นเก่าที่ดีซึ่งยังคงใช้อยู่ในคอมพิวเตอร์จำนวนมาก ใช่ ตามหลักการแล้ว สิ่งนี้สามารถเข้าใจได้ เพราะทั้งเจ็ดเป็นระบบที่เสถียรที่สุดเท่าที่เคยมีการพัฒนามา และน่าเสียดายที่การสนับสนุนได้ยุติลงแล้ว (เราจำเป็นต้องเผยแพร่เวอร์ชันใหม่ให้เป็นที่นิยม)
ข้อดีของวินโดวส์ใหม่เหนือวินโดว์อื่นๆ
แน่นอนว่ามันมีข้อดีและข้อเสีย ถ้าไม่มีมันคุณก็ไม่สามารถไปไหนได้ ก่อนอื่นเรามาดูด้านบวกของมันกันก่อน:
- เร่งความเร็วการดาวน์โหลด สิ่งที่มีประโยชน์มากในการประหยัดเวลาอันมีค่าของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากติดตั้งระบบบนไดรฟ์ SSD แต่ไม่จำเป็นหากคุณไม่ใช่นักเล่นเกมมืออาชีพ
- องค์ประกอบภาพใหม่
- รองรับเทคโนโลยี Directx12 ใหม่
โปรแกรมใด ๆ ที่เขียนโดยผู้คนซึ่งหมายความว่าไม่ว่าโปรแกรมเมอร์จะเป็นมืออาชีพแค่ไหนก็ตาม ปัญหาบางอย่างก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ (ระบบปฏิบัติการเป็นโปรแกรมที่มีขนาดใหญ่มาก โปรแกรมเมอร์ก็ไม่มีเวลาที่จะจับตาดูทุกสิ่ง) ดังนั้นข้อเสียของ วินโดวส์ 10:
- ระบบชอบที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเวลาที่ไม่เหมาะสมสำหรับคุณ
- ในเวอร์ชันแรกๆ 10 ค่อนข้างหยาบและด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถเปิดได้เป็นเวลานาน
- หลังจากถ่ายโอนเวอร์ชัน 10 แล้ว อาจใช้เวลานานในการโหลด (แต่ยังอยู่ในขั้นตอนเริ่มต้นของการติดตั้ง)
- หากการอัปเดตถูกขัดจังหวะกะทันหัน Windows 10 อาจปฏิเสธที่จะเริ่มทำงาน (คุณจะต้องกู้คืนระบบ)
- และใช่ Windows 10 ชอบที่จะรีบูต
เพื่อความเป็นธรรม ฉันต้องการชี้ให้เห็นว่าปัญหาเหล่านี้สามารถหลีกเลี่ยงได้หากคุณทำความสะอาดระบบไวรัสเป็นประจำและล้างรีจิสทรีของรายการว่าง
จะทำอย่างไรถ้า Windows 10 ไม่เริ่มทำงาน? แต่ตอนนี้เรามาดูกันดีกว่า
วิธีแก้ไขปัญหาการเริ่มต้นระบบปฏิบัติการ
ดังนั้นระบบอาจไม่เริ่มทำงานหรือ Windows 10 อาจรีบูตในกรณีต่อไปนี้:
- ถ้าติดเชื้อไวรัส.
- การติดตั้งการอัปเดตหรือโปรแกรมที่สำคัญถูกขัดจังหวะ
เราจะพิจารณาแต่ละปัญหาแยกกัน
จะทำอย่างไรถ้าคุณติดไวรัส
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ กดปุ่ม F8 และเปิด Safe Mode จากนั้นสแกนด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส
หรือสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้บนพีซีเครื่องอื่นแล้วสแกนอีกครั้ง (หากคุณไม่สามารถเริ่มเซฟโหมดได้)
เป็นอีกวิธีหนึ่ง ให้ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของพื้นที่ว่างบนดิสก์ระบบ บางทีระบบอาจไม่ต้องการบูตด้วยเหตุนี้
การติดตั้งการอัปเดตหรือโปรแกรมที่สำคัญเกิดขึ้นเป็นระยะๆ
บูตเข้าสู่เซฟโหมด (รีบูต, f8) และลบการอัปเดตหรือไดรเวอร์ สิ่งนี้จะช่วยคุณได้
หน้าจอสีดำแห่งความตายอาจเกี่ยวข้องกับการติดตั้งการอัปเดตหรือโปรแกรมหรือไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องด้วยเหตุผลหลายประการ ลองใช้กิจวัตรต่อไปนี้ด้วย:
- ปิดอินเทอร์เน็ต (ถอดปลั๊กสายไฟออกจากโมเด็มหรือเพียงแค่ปิดโมเด็ม) ในบางกรณี การปิดอินเทอร์เน็ตสามารถช่วยได้ (ยกเลิกการเชื่อมต่อสายแพตช์จากการ์ดเครือข่ายและหน้าจอสีดำจะถูกรีเซ็ต)
- หากจู่ๆ วิธีแรกไม่ช่วย ให้กดปุ่มปิดเครื่อง PC ค้างไว้ 4 วินาที นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้พีซีถูกบังคับให้ปิดเครื่อง (จากนั้นหน่วยความจำจะถูกล้าง) จากนั้นให้เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง บางทีคอมพิวเตอร์ของคุณอาจยังไม่ตื่นจากโหมดสลีปโดยสมบูรณ์
- และการย้อนกลับระบบกลับสู่ระดับเดิมสามารถช่วยได้ เมื่อติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญ ระบบจะสร้างจุดคืนค่าเพื่อให้คุณสามารถทำงานได้ต่อไป ทำได้ดีมาก Mikey พวกเขาคิดทุกอย่างอย่างละเอียดจนถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุด
เห็นไหม มันก็ไม่ได้แย่ขนาดนั้น ฉันอยากจะบอกว่าปัญหาการเริ่มต้นระบบก็เป็นไปได้เช่นกันเนื่องจากความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณและข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ ต ในกรณีนี้ การอัพเกรดพีซีของคุณเท่านั้นที่จะช่วยคุณได้.
ก่อนอื่นคุณควรใส่ใจกับ:
- การเพิ่มจำนวนแรมสติ๊ก
- ฮาร์ดไดรฟ์. ใช่ ใช่ มันเป็นเพราะเขาที่ปัญหาเกิดขึ้นได้ อย่าลืมตรวจสอบก่อน ท้ายที่สุดแล้ว การวินิจฉัยย่อมดีกว่าการรักษาเสมอ
- ซีพียู หากจู่ๆ หน้าสัมผัสของโปรเซสเซอร์เกิดไฟไหม้ ต้องแน่ใจว่าได้ซ่อมแซมหรือซื้อใหม่ เนื่องจากเมนบอร์ดอาจไหม้และส่วนประกอบอื่นๆ ที่เหลือไปด้วย ระมัดระวังอย่างยิ่ง.
บางทีคุณอาจสับสนกับการตั้งค่า BIOS และระบบไม่รู้ว่าอุปกรณ์ใดที่ใช้บู๊ต จากนั้นคุณต้องเปลี่ยนลำดับความสำคัญในการบู๊ต