เกิดข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันอินเทอร์เฟซระบบ แอพระบบไม่ตอบสนองต่อ Android เคล็ดลับซ้ำๆ แต่ได้ผล

บน Android เช่นเดียวกับที่อื่น ๆ ระบบปฏิบัติการแอปพลิเคชันอาจค้าง อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ เราจะไม่พิจารณาสิ่งเหล่านี้ในบทความนี้ เราก็จะหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือการเริ่มแอปพลิเคชันอีกครั้ง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ค่อนข้างบ่อย ดังนั้นเราจึงเสนอวิธีแก้ปัญหาให้คุณหลายวิธี

วิธีที่ 1: การปิดโปรแกรม

วิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือการปิดและเปิดใหม่ ควรพิจารณาว่าการกดปุ่ม "home" หมายความว่าคุณไม่ได้ปิดแอปพลิเคชัน แต่เพียงย่อให้เล็กสุดเท่านั้น หากต้องการปิด คุณต้องกดปุ่มโฮมค้างไว้แล้วปัดไปทางขวาหรือซ้ายบนแอปพลิเคชันที่คุณต้องการปิด

วิธีที่ 2: ล้างแคชและข้อมูล

วิธีถัดไปซึ่งจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอนคือการล้างแคชและข้อมูล ไปที่ "การตั้งค่า" เปิดส่วน "แอปพลิเคชัน" ค้นหาโปรแกรมที่เราต้องการจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ลบข้อมูล" และ "ล้างแคช" หลังจากนี้ ให้ลองเรียกใช้แอปพลิเคชันอีกครั้ง

วิธีที่ 3: ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

ลองลบโปรแกรมที่ค้างแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง ร้านค้าอย่างเป็นทางการแอพพลิเคชั่น Play Store ถ้า วิธีนี้ไม่ได้ช่วยอะไร จากนั้นลองค้นหาแอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าจากแหล่งอื่น บ่อยครั้งที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์เพิ่ม ฟังก์ชั่นใหม่แอปพลิเคชันอาจพลาดข้อผิดพลาดบางประการ ดังนั้นให้ลองค้นหาโปรแกรมเวอร์ชันเก่า

Android ถือเป็นระบบปฏิบัติการที่ง่ายที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดระบบหนึ่ง แต่ก็เหมือนกับระบบปฏิบัติการอื่น ๆ ที่ต้องพบกับข้อผิดพลาดและความล้มเหลวหลายประการ และ ปัญหาหลัก- แอปพลิเคชันเหล่านี้เป็นแอปพลิเคชันที่อาจไม่เริ่มทำงาน ทำงานผิดปกติ ไม่ตอบสนอง หรือแม้แต่ทำให้การทำงานทั้งหมดของระบบ Android โดยรวมช้าลง ในบทความนี้ เราจะดูข้อผิดพลาดหลัก 5 ประการที่ผู้ใช้ Android พบ มาดูกันว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้และต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้

ข้อผิดพลาดครั้งแรก:

495: ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market

มักเกิดขึ้นเพียงสองกรณีเท่านั้น สิ่งแรกและพบบ่อยที่สุด: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เพียงแค่ลบแอปพลิเคชันออกจากเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นจึงมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นและแจ้งว่าไม่พบไฟล์ ที่นี่คุณเพียงแค่ต้องรอจนกว่าผู้สร้างโปรแกรมจะอัปโหลดอันใหม่และ เวอร์ชันอัปเดต- แต่หากไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันอื่น และระบบไม่ตอบสนองเมื่อโต้ตอบกับ Play Market คุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้

แอประบบไม่ตอบสนองเป็นปัญหาทั่วไปที่สามารถเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์ Android ทุกชนิด ผู้ใช้จำนวนมากระบุว่าอุปกรณ์จากผู้ผลิตเช่น Samsung และ Alcatel มีความเสี่ยงต่อปัญหานี้มากกว่าอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ระบบปฏิบัติการนี้

ข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง” ส่วนใหญ่มักปรากฏขึ้นทันทีหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่บนอุปกรณ์ Android เหนือสิ่งอื่นใด ผู้ใช้บางคนทราบด้วยว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เช่น ไม่ใช่จากร้านค้า Google Playแต่ใช้ไฟล์ apk

ข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง” เป็นสัญญาณว่าชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์บางส่วนของอุปกรณ์ของคุณหรือส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการ Android ไม่ได้ให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่แอปพลิเคชัน

เมื่อพิจารณาว่ามีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ก็จะมีวิธีแก้ไขมากมายเช่นกัน ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาของบทความ เรามาดูรายละเอียดสำคัญกันก่อน เหตุผลที่น่าจะเป็นไปได้เนื่องจากอาจเกิดข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง”:

ขัดแย้ง ซอฟต์แวร์
มีพื้นที่บนอุปกรณ์ไม่เพียงพอ
เซกเตอร์เสียในการ์ด SD
ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายติดตั้งจากแหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยัน
เฟิร์มแวร์ Android แบบกำหนดเองที่ยังไม่ทดลอง (เฉพาะในอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์เข้าถึง ROOT)
สำคัญ องค์ประกอบของระบบถูกย้ายหรือลบโดยใช้ Link2SD หรือแอปพลิเคชันอื่นที่คล้ายคลึงกัน (เฉพาะในอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์เข้าถึง ROOT)

ตกลง ด้านล่างคุณจะพบรายการวิธีการที่อาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง” บน Android

วิธีที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอ

หากเราแก้ไขปัญหานี้จากมุมมองเชิงตรรกะ อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด "แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง" เกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องซ้ำ ๆ พื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ ผู้ใช้มักลืมตรวจสอบความพร้อมของพื้นที่ว่างก่อนที่จะติดตั้งแอพพลิเคชั่นและเกมบางตัว และเริ่มแก้ไขปัญหาเมื่อปรากฏขึ้น

ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ จากนั้นไปที่หน่วยความจำและที่เก็บข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 300 เมกะไบต์ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณ (อาจน้อยกว่านั้น แต่ มูลค่าที่กำหนดปลอดภัยที่สุด)

หากคุณตระหนักว่าคุณมีพื้นที่เหลือน้อยกว่าคำแนะนำข้างต้นมาก ให้ลองลบแคชของบางแอปพลิเคชันเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง หากเห็นได้ชัดว่ายังไม่เพียงพอ ให้ลองลบแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นออก

บันทึก:ใน Android บางเวอร์ชัน คุณสามารถลบแคชที่สะสมทั้งหมดออกจากแอปพลิเคชันได้ ไปที่ "การตั้งค่า → ที่เก็บข้อมูล → ไฟล์แคช" หรือไฟล์ที่บันทึกไว้ และคลิกที่ปุ่ม "ลบแคช"

หากต้องการลบแอปบางแอปบน Android ให้ไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่ส่วนหน่วยความจำและที่เก็บข้อมูลแล้วคลิกที่หน่วยความจำ

บันทึก:ในบางส่วน เวอร์ชัน Androidส่วนหน่วยความจำจะอยู่ใน “การตั้งค่า → การตั้งค่า Android”

คุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ผ่านมันไปและค้นหาแอปพลิเคชันเหล่านั้นที่พวกเขาใช้เพื่อการทำงาน จำนวนมากที่สุดแรม คลิกที่แอปพลิเคชัน "guzzling" จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก "บังคับให้หยุด"

ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด “แอประบบไม่ตอบสนอง” หากไม่ปรากฏเป็นเวลานาน แสดงว่าปัญหาเกิดจากการไม่มีพื้นที่ว่างและ RAM

วิธีที่ # 2 ทำการรีบูตต่างๆ

Android ไม่ใช่ระบบปฏิบัติการที่เสถียรที่สุด ดังนั้นจึงอาจพบข้อผิดพลาด ข้อบกพร่อง และปัญหาอื่นๆ เป็นครั้งคราว บางทีข้อผิดพลาด "แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง" เกิดขึ้นหรือมีความล้มเหลวของระบบบางอย่าง

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดจากความล้มเหลวเพียงครั้งเดียว การรีบูตอุปกรณ์อย่างง่ายจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดาย ลองครั้งแรก รีบูทง่ายๆ: กดปุ่มเปิดปิดบนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้แล้วยืนยันที่จะปิด

ทันทีที่สมาร์ทโฟนของคุณเริ่มทำงาน ให้ตรวจสอบข้อผิดพลาด หากไม่ได้ผล คุณยังสามารถลองรีบูตให้หนักขึ้นได้ ซึ่งทำได้โดยการถอดแบตเตอรี่ออก

บันทึก:หากคุณมีสมาร์ทโฟน Android ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ คุณสามารถจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ได้ สิ่งนี้ทำแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ แต่ส่วนใหญ่แล้ว การบังคับให้รีบูตสามารถทำได้โดยใช้ปุ่มเปิดปิดและระดับเสียง ↓ ร่วมกัน ซึ่งจะต้องกดค้างไว้ 20 วินาที

วิธีที่ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Android ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว

ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยสามารถสร้างปัญหามากมายให้กับผู้ใช้ทุกคน บนระบบปฏิบัติการ Android สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน บางทีอุปกรณ์ของคุณหรือซอฟต์แวร์บางตัวอาจไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานาน ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง” หากต้องการลองแก้ไข คุณควรลองอัปเดต

ในการเริ่มต้นให้เปิด Google Storeเล่นและไปที่แท็บ "แอปพลิเคชันและเกมของฉัน" ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้แผงที่เลื่อนออกไปทางด้านซ้าย คุณจะเห็นรายการแอปพลิเคชันที่กำลังรอการอัปเดต อัพเดตแอพพลิเคชั่นทั้งหมดให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด เวอร์ชันล่าสุดหรือคุณสามารถคลิกที่ปุ่ม "อัปเดตทั้งหมด" เพื่อเริ่มการอัปเดตอัตโนมัติทีละรายการ

เมื่ออัปเดตทั้งหมดแล้ว ให้ทดสอบสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด “แอประบบไม่ตอบสนอง” หากไม่มีอยู่ ในอนาคตคุณจะรู้ว่าคุณต้องอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อปรากฏขึ้นอีกครั้ง หากยังคงมีอยู่ คุณสามารถลองทำการอัปเดตระบบได้

ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ Android ของคุณ และไปที่ส่วน "การอัปเดตระบบ" จากนั้นคลิกที่ "ตรวจสอบการอัปเดต" และรอจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น หากยูทิลิตี้พบว่า การอัปเดตที่มีอยู่— ติดตั้งและรีบูทอุปกรณ์ จากนั้นตรวจสอบข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง”

วิธีที่ # 4 การถอดการ์ด SD

ผู้ใช้บางรายอ้างว่าการ์ด SD อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ก็อาจจะเสียหายหรือเพียงแค่มี เซกเตอร์เสียที่ทำให้ระบบ Android ไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อมูลที่จำเป็นซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด ตามที่พบว่าการ์ด SD ขนาด 32 กิกะไบต์ขึ้นไปมีความอ่อนไหวต่อปัญหานี้มากกว่า

หากต้องการตรวจสอบอย่างรวดเร็วว่าการ์ด SD ของคุณเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด "แอประบบไม่ตอบสนอง" หรือไม่ คุณเพียงแค่ต้องถอดการ์ดออกจากอุปกรณ์ Android ของคุณแล้วรีบูตเครื่อง เมื่อทำเช่นนี้แล้ว ให้สมาร์ทโฟนของคุณทำงานเช่นนี้สักระยะหนึ่ง หากไม่มีข้อผิดพลาดตามที่ระบุไว้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การ์ด SD ของคุณอย่างชัดเจน

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเธอจะเป็นผู้กระทำผิดของสถานการณ์ แต่นี่ก็ไม่ใช่เหตุผลที่จะกำจัดเธอ ลองฟอร์แมตการ์ด SD ให้สมบูรณ์แล้วใส่กลับเข้าไปในสมาร์ทโฟนของคุณ อาจมีบางอย่างที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง”

วิธีที่ # 5 เริ่มในเซฟโหมด

ไม่ว่าอุปกรณ์ของคุณจะใช้ Android เวอร์ชันใดก็ตาม เนื่องจากซอฟต์แวร์บุคคลที่สามยังคงสร้างปัญหามากมายให้กับอุปกรณ์ได้ คุณสามารถค้นหารายงานออนไลน์ได้หลายฉบับว่าปัญหามักเกิดขึ้นเนื่องจากข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ เรามาตรวจสอบกัน

การใช้สมาร์ทโฟน Android ของคุณใน Safe Mode จะให้เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ เนื่องจากไม่มีซอฟต์แวร์จาก นักพัฒนาบุคคลที่สามจะไม่ถูกโหลดเข้าสู่ระบบ (เพียงแต่จะถูกห้ามไม่ให้ทำเช่นนั้น) หากข้อผิดพลาด "แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง" ไม่ปรากฏใน Safe Mode แสดงว่าเกิดจากซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม

หากต้องการเข้าสู่ Safe Mode ให้กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกระทั่งเมนู Boot ปรากฏขึ้นตรงหน้าคุณ จากนั้นกดปุ่ม Power ค้างไว้อีกครั้งเพื่อให้คุณได้รับแจ้งให้บูตเข้าสู่ Safe Mode คลิกที่ปุ่มตกลง

บันทึก:หากคำแนะนำข้างต้นไม่ช่วยให้คุณเข้าสู่ Safe Mode ได้แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณจะดำเนินการในลักษณะอื่น เพียงแค่ติดตาม คำค้นหาโดยพิมพ์ “*โทรศัพท์ของคุณ* เซฟโหมด” แล้วคุณจะพบสิ่งที่คุณกำลังมองหาอย่างแน่นอน

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ อุปกรณ์ Android ของคุณควรเข้าสู่ Safe Mode คุณควรเห็นการยืนยันสิ่งนี้ที่มุมซ้ายล่าง ลองเล่นกับอุปกรณ์ของคุณเล็กน้อยเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

หากข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง” ไม่ปรากฏบนสมาร์ทโฟนของคุณในครั้งนี้ แสดงว่าสาเหตุของปัญหาอยู่ที่บางส่วนอย่างชัดเจน แอปพลิเคชันบุคคลที่สามบนอุปกรณ์ทำให้เกิดข้อขัดแย้ง ขออภัย คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่ทีละตัวเพื่อระบุสาเหตุของข้อผิดพลาด

วิธีที่ # 6 การล้างพาร์ติชันแคช

ก่อนที่เราจะเข้าสู่มาตรการที่หนักหนาจริงๆ ให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชบนอุปกรณ์ Android ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "แอประบบไม่ตอบสนอง" โปรดทราบว่าการล้างพาร์ติชันแคชนั้นไม่เหมือนกับ รีเซ็ตเต็มอุปกรณ์ที่ทุกอย่างถูกลบออกไปอย่างแน่นอน จะถูกลบทิ้ง ไฟล์ชั่วคราวและไฟล์แอพพลิเคชั่น ข้อมูลแอปทั้งหมดของคุณจะถูกลบ แต่ Google Play จะกู้คืนข้อมูลโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณใช้อีกครั้ง

ในการเริ่มต้น ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณโดยสมบูรณ์ จากนั้นกดปุ่ม Home + Power + Volume ค้างไว้ ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดทันทีที่คุณรู้สึกถึงแรงสั่นสะเทือน แต่ให้กดปุ่มที่เหลือค้างไว้

ปล่อยปุ่มอีกสองปุ่มเมื่ออุปกรณ์แสดงขึ้น โลโก้แอนดรอยด์และคำจารึกว่า "โหมดการกู้คืน" ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อนำทางเมนูและเลือก "ล้างพาร์ติชันแคช" จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อเลือกรายการนี้ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น หลังจากนั้นอุปกรณ์จะรีบูต จากนั้นตรวจสอบข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง”

วิธีที่ # 7 รีเซ็ตอุปกรณ์ Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยคุณได้ คุณสามารถใช้วิธีสุดท้ายได้ - รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากคุณไม่ได้ทำอะไรกับไฟล์ระบบ วิธีการนี้จะกำจัดข้อผิดพลาด "แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง" ได้เกือบอย่างแน่นอน

อย่างไรก็ตาม, วิธีนี้ควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้าย เพราะถ้าใช้ คุณจะสูญเสียทั้งหมด ไฟล์ส่วนบุคคล- ดังนั้นจึงขอแนะนำให้สร้างสำเนาสำรองของไฟล์ของคุณ ในกรณีนี้- หากคุณให้ความสำคัญกับไฟล์ในการ์ด SD เท่านั้นก็ไม่ต้องกังวล เนื่องจากกระบวนการนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อมัน

ดังนั้นไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง เลื่อนลงไปด้านล่างและค้นหาส่วน "สำรองและรีเซ็ต" ที่นั่น คลิกที่รายการนี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องหมายถูกถัดจากตัวเลือก “สร้าง สำเนาสำรองข้อมูลของฉัน” ถ้าไม่ ให้ทำเครื่องหมายในช่องและรอให้กระบวนการเก็บถาวรเสร็จสิ้น

จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ตการตั้งค่า" และยืนยันความตั้งใจของคุณโดยคลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ต" และ "ลบทุกอย่าง" ตอนนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้กระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น หลังจากรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ให้ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาด “แอประบบไม่ตอบสนอง” หรือไม่ มันควรจะได้รับการแก้ไขอย่างแน่นอน

วิธีที่ 8 กระพริบไปที่ ROM สต็อก

หากการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานไม่ได้ผลคุณสามารถพูดได้อย่างแม่นยำเกือบหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์ว่าคุณได้สร้างความเสียหาย ไฟล์ระบบหุ่นยนต์ ผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาด “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง” หลังจากที่พวกเขาพยายามย้ายสิ่งที่สำคัญของระบบไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก

แน่นอนคุณไม่สามารถเคลื่อนไหวได้ ส่วนประกอบที่สำคัญโดยไม่ต้องเข้าถึง ROOT ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามบรรลุผลสำเร็จโดยใช้แอปพลิเคชัน Link2SD ก็อาจทำให้ไฟล์ระบบปฏิบัติการ Android เสียหายได้เป็นอย่างดี

ระบบการสมัครไม่ตอบสนองบน Android: จะต้องทำอย่างไรและจะแก้ไขได้อย่างไร? หากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแอปพลิเคชันปรากฏขึ้น พื้นหลังสีเข้มคำเตือนปรากฏขึ้นพร้อมข้อความ: “ระบบไม่ตอบสนอง - หากข้อผิดพลาดไม่หายไปและอุปกรณ์ทำงานช้าและไม่ถูกต้องก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก สามารถแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดได้

เหตุผลในการแจ้ง

Android OS รวมถึงระบบปฏิบัติการทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้นจะสะสมไฟล์ที่ไม่มีประโยชน์ระหว่างการใช้งาน (โฟลเดอร์ที่มีไฟล์ระบบจาก แอปพลิเคชันระยะไกล- การติดตั้งแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ทำงานอยู่ พื้นหลังเล่นบทบาทของพวกเขา Android มีช่วงเวลาที่ยากลำบากเมื่อทำงานกับแอปพลิเคชันพื้นหลัง: ใช้ RAM จำนวนมากดังนั้นจึงโหลดโปรเซสเซอร์อย่างหนัก หากมีข้อผิดพลาดของระบบบน Android ซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการ Android จะไม่ตอบสนองต่อการทำงานของการทำงานและ แอปพลิเคชันพื้นหลัง- สาเหตุหลักที่ทำให้แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนองบน Android คือ:

แรมไม่เพียงพอ
ข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน
การติดตั้งมัลแวร์จากแหล่งที่ไม่รู้จัก
การอัปเดตระบบปฏิบัติการไม่ถูกต้อง
คลิปบอร์ดล้น
เฟิร์มแวร์อุปกรณ์คุณภาพต่ำและอีกมากมาย

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหากแอปพลิเคชันบน Android ไม่ตอบสนอง

หากแอปพลิเคชันบน Android ไม่ตอบสนอง คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบบน Android แนะนำให้ใช้เทคนิคหลายประการ:

รีบูทอุปกรณ์ของคุณ การถอดปลั๊กอุปกรณ์จะรีเฟรชและล้าง RAM ( แรม) และจะคืนค่าประสิทธิภาพปกติของอุปกรณ์
ลบ โปรแกรมที่ไม่จำเป็น- ปริมาณมาก โปรแกรมที่ติดตั้งโหลดโปรเซสเซอร์และใช้ RAM มากขึ้น
เพิ่มประสิทธิภาพระบบ กำลังเปิดตัว โปรแกรมซีคลีนเนอร์ล้างแคชและไฟล์ระบบที่ไม่จำเป็นในอุปกรณ์ของคุณ
อัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้ แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง- นักพัฒนาซอฟต์แวร์กำลังจัดหาแอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
ถอดการ์ด SD ออก อาจมีเซกเตอร์เสียบนการ์ดซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์
รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่า การทำความสะอาดที่สมบูรณ์ RAM และกำหนดค่าระบบ Android ใหม่เป็นโหมด "ค่าเริ่มต้น"

วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการคืนอุปกรณ์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานซึ่งจะช่วยให้คุณกลับสู่ฟังก์ชันมาตรฐานได้ แนะนำให้ใช้วิธีนี้ในกรณีหลังเนื่องจากไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมดบนอุปกรณ์จะถูกลบอย่างถาวรโดยไม่มีข้อยกเว้น ในการบันทึกรายชื่อ ควรบันทึกทุกอย่างไว้ในซิมการ์ดจะดีกว่า และถอดซิมการ์ดออกจากอุปกรณ์เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่า

มักมีอาการสั่นหรือ แช่แข็งอย่างสมบูรณ์แอปพลิเคชั่นบางตัวบนแพลตฟอร์ม Android ทุกอย่างเกี่ยวกับระบบเอง ยังไม่ได้รับการพัฒนาเต็มที่และมีข้อบกพร่องบางประการ มันไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้เป็นสากลอย่างแน่นอนและผู้พัฒนาจะตั้งค่าแยกกันสำหรับแต่ละตัวเลือก บ่อยครั้งผู้คนประสบปัญหานี้ - แอปพลิเคชันการตั้งค่าไม่ตอบสนองใน Android จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? ผู้ใช้ที่มีเวอร์ชันตั้งแต่ 2.0 ถึง 5.0 มักถามเรื่องนี้ ส่วนที่เหลือโดดเด่นด้วยการทำงานที่มั่นคงโดยไม่มีอาการสะดุดโดยไม่จำเป็น

ปฐมพยาบาล

ในกรณีเช่นนี้ สมควรค้นหาสาเหตุ ลองส่งจุดบกพร่องไปยังนักพัฒนาซอฟต์แวร์โดยตรง และปล่อยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาของคุณ หากตัวเลือกนี้ไม่เหมาะกับคุณเนื่องจากเป็นการเสียเวลา ให้นำโทรศัพท์ไปที่บริการซ่อมอุปกรณ์เคลื่อนที่

ไม่มีทางที่จะนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการได้หรือ? คุณยังอยู่ไหม สงสัยเกี่ยวกับแอปการตั้งค่าใช่ไหม Android ไม่ตอบสนอง? บทความของเราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร ขั้นแรกให้ล้างแคช คุณสามารถทำได้ผ่านแอปพลิเคชัน CleanMaster คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Google Play

เปิดใช้งานบนโทรศัพท์แต่ละเครื่องแยกกัน คุณสามารถค้นหาอัลกอริทึมได้อย่างอิสระบนอินเทอร์เน็ต ทันทีที่คุณเปิดใช้งานเซฟโหมด และบางครั้งเปิดเองเนื่องจากข้อผิดพลาดร้ายแรงในการตั้งค่า คุณต้องไปที่การตั้งค่าด้วยตนเอง ติดตั้งแอปพลิเคชัน และค้นหา SMS/MMS ที่นั่น แล้วคลิกลบ

พวกเขาพูดจากปัญหาทั้งหมด แพลตฟอร์ม Androidการรีบูตตามปกติช่วยได้ ลองปิดและเปิดโทรศัพท์และหากวิธีนี้ไม่ได้ผลและคุณยังคงสงสัยว่า "แอปพลิเคชันการตั้งค่าไม่ตอบสนอง, Android, จะต้องทำอย่างไร" จากนั้นจะต้องดำเนินการอื่น ๆ

รีเซ็ตข้อมูลหรือคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

เช่นเดียวกับกรณีของ เซฟโหมดในที่นี้อัลกอริทึมจะเป็นรายบุคคลสำหรับแต่ละรายการด้วย อุปกรณ์เคลื่อนที่- แต่คุณสามารถลองใช้ปุ่มมาตรฐานร่วมกันได้ กดปุ่ม "Power" และปุ่มปรับระดับเสียงล่างค้างไว้สิบวินาที วิธีนี้จะช่วยคุณได้หากแอปการตั้งค่าไม่ตอบสนองบน Android จะทำอย่างไรต่อไป? นี้จะกล่าวถึงด้านล่าง:

จะทำอย่างไรถ้าแอปพลิเคชันไม่ตอบสนองบน Android

เหตุการณ์ทั่วไปสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่อ่อนแอหรือเก่า ทุกปี แอปพลิเคชันจะมีเสถียรภาพมากขึ้นกว่าเดิม และการเพิ่มประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันจะดีขึ้น Android เวอร์ชันใหม่แตกต่างจากเวอร์ชันก่อนๆ ในเรื่องความน่าเชื่อถือและประหยัดพลังงานมากขึ้น

แต่ถึงกระนั้นหากแอปพลิเคชันการตั้งค่าไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Android ของคุณคุณควรพิจารณาซื้ออุปกรณ์มือถือเครื่องใหม่ ควรรื้ออันเก่าทิ้งไปหรือ. รุ่นโทรศัพท์ Trade-In exchange พร้อมการชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับ โทรศัพท์ใหม่.

การทำงานของแอปพลิเคชันขึ้นอยู่กับความสามารถของโทรศัพท์และการเพิ่มประสิทธิภาพ อุปกรณ์เก่าสามารถเกลื่อนไปด้วยเศษซากได้ แอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นและแคชเต็ม ดังนั้นควรทำความสะอาดโทรศัพท์ของคุณเป็นประจำโดยใช้ยูทิลิตี้และเพิ่ม RAM ลบแอปพลิเคชันที่คุณไม่ได้ใช้ และในทางกลับกัน ให้อัปเดตแอปพลิเคชันที่คุณต้องการเป็นเวอร์ชันล่าสุด

เราทุกคนเคยเจอสิ่งที่คล้ายกัน - เมื่อแอปพลิเคชันที่เคยใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์เริ่มสร้างขึ้น ปัญหาไม่มีที่สิ้นสุด- หลังจากทำงานไปสักพัก ด้วยเหตุผลบางอย่างมันเริ่ม "ค้าง" หรือ "บินออกไป" เหล่านั้น. ปรากฏ ข้อความระบบเช่น: “แอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง ปิดแอปพลิเคชัน?” หรือ “แอปพลิเคชันหยุดกะทันหัน” คำถามคลาสสิกและไม่ใช่เชิงวาทศิลป์เกิดขึ้น: จะทำอย่างไร? อดทนต่อการสูญเสียเวลาข้อมูลและเซลล์ประสาทที่ไม่สามารถกู้คืนได้? ไม่ โปรดอ่านต่อและลองรวมขั้นตอนต่อไปนี้เข้าไว้ ขั้นตอนมาตรฐานหากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้น

1. ปิดแอปพลิเคชัน

เมื่อคุณ "ปิด" แอปพลิเคชันโดยการกดปุ่มโฮม คุณจะไม่ได้ปิดแอปพลิเคชันนั้นจริงๆ แอปพลิเคชันจะยังคงทำงานในหน่วยความจำ หากต้องการปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ คุณต้องเรียกรายการ " แอพล่าสุด" ให้กดปุ่ม "หน้าแรก" ค้างไว้ และจากรายการนี้ให้ปัดแอปพลิเคชันไปด้านข้าง การปิดแอปพลิเคชันจะทำให้มั่นใจได้ว่า การทำงานที่มั่นคงและจะยกเลิกการโหลด RAM ของโทรศัพท์

2. ล้างแคช

บางครั้งแอปพลิเคชันอาจหยุดทำงานเนื่องจากขนาดแคชเกินขนาดที่จัดสรร หรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการแคช หากต้องการล้างแคชคุณต้องไปที่เมนู "การตั้งค่า" จากนั้นไปที่เมนูย่อย "แอปพลิเคชัน" เลือกแท็บ "ทั้งหมด" ค้นหาแอปพลิเคชันที่ต้องการ เมื่อคุณเลือกแอปพลิเคชัน เมนูย่อย "เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน" จะเปิดขึ้น เลือก "ล้างแคช" ในนั้น

3. ล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน

หากสองขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล ให้กลับไปที่แท็บ "เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน" เลือก "ลบข้อมูล" ในเวลาเดียวกันของคุณ การตั้งค่าแบบกำหนดเองแอปพลิเคชันจะกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น คุณจะต้องกู้คืนทุกอย่างด้วยตนเอง ดังนั้นให้จดรหัสผ่านที่จำเป็นและการกำหนดค่าการตั้งค่าของคุณไว้ที่ใดที่หนึ่ง โดยปกติแล้ว หลังจากขั้นตอนนี้ ระบบจะกู้คืนข้อมูล การทำงานปกติการใช้งาน

4. ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่

หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้ ให้ใช้วิธีการเก่าที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วติดตั้งอีกครั้ง ด้วยแอปพลิเคชั่นบางตัวคุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีมัน แต่ที่นี่ก็ไม่สามารถรับประกันได้อย่างสมบูรณ์ แอปพลิเคชั่นบางตัวอาจทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจาก ข้อผิดพลาดร้ายแรงอยู่ในซอร์สโค้ดของพวกเขา

5. ติดตั้งการอัปเดต

สุดท้ายนี้ ให้ตรวจสอบการอัปเดตแอปของคุณเสมอ เมื่อติดตั้งการอัปเดต ข้อบกพร่องที่นักพัฒนาค้นพบจะได้รับการแก้ไขและ ข้อผิดพลาดของระบบ- นอกจากนี้ควรตรวจสอบ Android ของคุณเพื่อหาเวอร์ชันใหม่อยู่เสมอ สาเหตุของข้อผิดพลาดอาจซ่อนอยู่ในแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ในแอปพลิเคชัน

แม้ว่า Android จะถือว่าเป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ง่ายที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุด แต่ก็มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องต่างๆ เช่นกัน และปัญหาหลักคือแอพพลิเคชั่นที่อาจไม่เริ่มทำงาน ทำงานไม่ถูกต้อง ไม่ตอบสนอง หรือแม้แต่ทำให้การทำงานของระบบ Android ทั้งหมดช้าลง ในบทความนี้ เราจะดูปัญหาหลัก 5 ประการที่ผู้ใช้ Android เผชิญ มาดูกันว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้และต้องทำอย่างไรเพื่อให้สามารถเปิดตัวโปรแกรมได้อย่างปลอดภัย เราจะดูข้อผิดพลาด "แอประบบไม่ตอบสนอง" และอธิบายว่าทำไมปัญหานี้ถึงปรากฏขึ้น

495: ปัญหาในการดาวน์โหลดโปรแกรมจาก Play Market

ความผิดปกตินี้มักเกิดขึ้นเพียงสองกรณีเท่านั้น สิ่งแรกและพบบ่อยที่สุด: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เพิ่งลบมันออกจากเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นจึงมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นและแจ้งว่าไม่พบไฟล์ ที่นี่คุณเพียงแค่ต้องรอจนกว่าผู้สร้างโปรแกรมจะดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่และอัปเดต แต่หากไม่ได้ติดตั้งแอพพลิเคชั่นอื่นและระบบไม่ตอบสนองเมื่อมีการโต้ตอบ เล่นตลาดจากนั้นเราทำตามคำแนะนำต่อไปนี้

ปัญหานี้อาจเกิดจากการโอเวอร์โฟลว์บัฟเฟอร์ตัวจัดการการเริ่มระบบ หากต้องการล้างข้อมูล คุณต้องไปที่การตั้งค่า - แอปพลิเคชัน - ทั้งหมด - Download Manager และล้างแคช ถัดไป คุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณยังสามารถใช้ ยูทิลิตี้พิเศษ « ทำความสะอาดง่ายแคช" ที่น่าประชดคือต้องติดตั้งบนอุปกรณ์แล้วเนื่องจากข้อผิดพลาด 495 จะไม่อนุญาตให้ติดตั้งโปรแกรม

หากซอฟต์แวร์ยังไม่ตอบสนอง ในกรณีนี้ควรตรวจสอบว่าตั้งค่าเวลาและโซนเวลาอย่างถูกต้องหรือไม่

และอย่าลืมตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างไร อาจเกิดขึ้นได้ว่าการตั้งค่าถูกรีเซ็ตเป็น WAP แทน อินเตอร์เน็ตไร้สายมาตรฐานหรืออินเทอร์เน็ตบนมือถือแบบธรรมดา หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลบการอัปเดตทั้งหมดสำหรับ Google Play แล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง แต่บ่อยครั้งที่การล้างแคชจะช่วยแก้ปัญหาข้อผิดพลาด 495 ได้

101: ปัญหาในการโหลด

ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดและอัปเดตแอปพลิเคชันด้วย สิ่งที่บอกว่า: “ไม่สามารถโหลด/อัปเดต “ชื่อแอปพลิเคชันเนื่องจากข้อผิดพลาด 101” ผู้ใช้ใช้เวลานานในการค้นหาการตั้งค่า Android และไม่เข้าใจว่าทำไมแอปพลิเคชันไม่โหลดและระบบไม่ตอบสนอง วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก เวลาของเราเตอร์ของคุณตั้งเวลาไม่ถูกต้อง โปรดอัปเดตแล้วทุกอย่างจะโหลด รีบูทอุปกรณ์ Android ของคุณและตั้งค่า เวลาที่เหมาะสมบนเราเตอร์ Wi-Fi ทุกอย่างควรจะทำงาน

เกิดข้อผิดพลาดในการโหลดระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์

หากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณไม่ต้องการบูตและแสดงข้อความว่า “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง คุณควรปิดหรือไม่” และ G-sensor จะหยุดทำงานและหน้าจอเป็น เป็นเวลานานในโหมดสีดำและหลังจากนั้น Android ตัดสินใจบูตจากนั้นการรีเซ็ตการตั้งค่าเท่านั้นที่จะช่วยได้ที่นี่ แม่นยำยิ่งขึ้นไม่ใช่แค่การรีเซ็ต แต่เป็นสิ่งที่เรียกว่า ฮาร์ดรีเซ็ต(พร้อมผ้าเช็ดทำความสะอาดทั้งหมดจากเมนูการกู้คืน)

หลังจากการดำเนินการนี้ ปัญหาเกี่ยวกับระบบควรได้รับการแก้ไข แต่ถ้าวิธีนี้ไม่สามารถกำจัดข้อผิดพลาดกับระบบได้แสดงว่าเฟิร์มแวร์ได้รับความเสียหายอย่างรุนแรงและมีเพียงการเดินทางเท่านั้น ศูนย์บริการ- ข้อผิดพลาด "แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง" มักเกิดจากการที่ไฟล์ระบบได้รับความเสียหาย ซึ่งสามารถส่งคืนได้ด้วยเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์เท่านั้น

ข้อผิดพลาดทั่วไปกับใบรับรอง

หาก Android เขียนว่าใบรับรองหมดอายุแล้ว หมายความว่าคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชันที่ลงนามโดยใบรับรองหมดอายุแล้ว ในขณะนี้ใบรับรองเวลา วิธีแก้ปัญหาถ้าโปรแกรมไม่ตอบสนอง? หากคุณทราบว่าใบรับรองนี้ใช้ได้เมื่อใด โดยที่แอปพลิเคชันลงนาม ให้เปลี่ยนวันที่บนอุปกรณ์ของคุณเป็นวันที่ที่ได้รับใบรับรอง แล้วลองติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง แต่โดยปกติแล้วผู้ใช้จะไม่ทราบวันที่นี้ ดังนั้นวิธีที่ง่ายที่สุดคือตั้งวันที่ย้อนหลังเป็นปีแล้วจึงติดตั้งโปรแกรม หลังจากที่คุณจัดการติดตั้งโปรแกรมแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนวันที่ปกติเป็น Android ได้

คุณมักจะเห็นข้อความที่ระบบเขียนว่า "ข้อผิดพลาดของใบรับรอง" มันเกิดขึ้นเนื่องจากการที่โปรแกรมลงนามด้วยใบรับรองต่างประเทศนั่นคือใบรับรองที่สร้างขึ้นภายใต้ IMEI ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง ปัญหาอาจเป็นเพราะคุณป้อน IMEAI ของคุณไม่ถูกต้อง การแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นไม่ใช่เรื่องยากเลย: คุณต้องลงนามในแอปพลิเคชันที่ผิดพลาดซึ่งไม่ตอบสนองอีกครั้ง โปรดจำไว้ว่าแอประบบมักไม่รับผิดชอบต่อใบรับรอง

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

ที่จริงแล้ว ปัญหาส่วนใหญ่ที่นักพัฒนาสามารถแก้ไขได้ได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ โดยปกติแล้วการอัปเดตจะถูกติดตั้งในโหมดอัตโนมัติ

แต่บางครั้งคุณต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง ในการเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตคุณต้องไปที่การตั้งค่าของ Gadget คลิก "เกี่ยวกับโทรศัพท์" (หากเป็นแท็บเล็ตก็จะมีชื่ออุปกรณ์อยู่ที่นั่น) ที่นี่คุณจะพบปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" คุณต้องจำไว้ว่าการอัปเดตที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณอาจมีราคาค่อนข้างแพง ดังนั้นก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าคุณมีอินเทอร์เน็ตเหลืออยู่กี่เมกะไบต์ ติดตั้งและรีบูทอุปกรณ์ ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับระบบและอื่น ๆ อีกมากมายอาจหายไป Android เป็นหนึ่งในระบบที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน มันเบาพอที่จะรับได้ประสิทธิภาพสูงสุด ส่วนประกอบ การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดก็เพียงพอแล้วเหตุการณ์ที่หายาก

แต่มันก็ยังคงเกิดขึ้น เราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหากข้อความ “แอปพลิเคชันระบบไม่ตอบสนอง” ปรากฏขึ้น และสิ่งนี้อันตรายแค่ไหน?

สาเหตุของข้อผิดพลาด ระบบปฏิบัติการใด ๆ เมื่อใช้อย่างเข้มข้นเมื่อเวลาผ่านไปจะกลายเป็น "ขยะ" ทุกประเภทและไฟล์ที่ไม่จำเป็น - แน่นอนว่าทั้งหมดนี้ทำให้การทำงานของอุปกรณ์ช้าลงและทำให้การทำงานมีเสถียรภาพซับซ้อนขึ้น อย่าลืมว่าการติดตั้งปริมาณมาก

แอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ในถาดและอีกมากมายจะทำให้ตัวเองรู้สึกได้ Android มีช่วงเวลาที่ยากที่สุดในการจัดการกับวิดเจ็ต และยิ่งมีมากเท่าใด RAM ก็ยิ่งว่างน้อยลง และยิ่งโหลดโปรเซสเซอร์มากขึ้นเท่านั้น อีกเหตุผลหนึ่งอยู่ที่คุณสมบัติการออกแบบ ตามกฎแล้วทุกประเภทอุปกรณ์พกพา

ทั้งหมดนี้เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด หากผู้ใช้ไม่ดำเนินการใดๆ และยังคงใช้อุปกรณ์ในลักษณะเดิม หน้าต่างนี้จะปรากฏขึ้นบ่อยขึ้นเรื่อยๆ

แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ

สิ่งแรกที่คุณต้องเริ่มต้นคือการลบโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออก ในการดำเนินการนี้คุณต้องไปที่ "การตั้งค่า" ไปที่ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" และลบโปรแกรมออกจากที่นั่น โปรดทราบว่าการลบทางลัดออกจากเดสก์ท็อปของคุณไม่ได้เป็นการลบไฟล์ทั้งหมด

ถัดไปคุณจะต้องมียูทิลิตี้เพื่อทำความสะอาดอุปกรณ์ - ใน Android เวอร์ชันใหม่กว่ามีตัวเลือกการทำความสะอาดในตัว หากคุณไม่มี ให้ใช้การค้นหาใน Play Market เป็นตัวอย่างก็จะทำ ซีคลีนเนอร์- ลบขยะและแคช - สิ่งนี้จะปรับการทำงานของทั้งระบบให้เหมาะสมที่สุด เราขอแนะนำให้ปิดวิดเจ็ตและลดเอฟเฟกต์ภาพ

แอปพลิเคชันระบบนั้นมีหน้าที่รับผิดชอบการทำงานของฟังก์ชันส่วนใหญ่ของอุปกรณ์ ดังนั้นความล้มเหลวในแอปพลิเคชันอื่นอาจส่งผลให้เกิดความล้มเหลว ข้อผิดพลาดนี้- รีเซ็ตโปรแกรมที่เรียกใช้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

หากขั้นตอนทั้งหมดไม่ได้ผลก็จำเป็นต้องดำเนินการ รีเซ็ตการตั้งค่า- เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียรายชื่อติดต่อ เราขอแนะนำให้บันทึกและถอดซิมการ์ดออก การรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมด ยกเว้นไฟล์มัลติมีเดีย แต่ในกรณีนี้จะเป็นการดีกว่าหากคัดลอกไปยังคอมพิวเตอร์หรือบนคลาวด์

ขั้นตอนการรีเซ็ต:

คลิก "การตั้งค่า"
ในเมนูเลือก " สำรองข้อมูลและรีเซ็ต"
คลิก "รีเซ็ตอุปกรณ์"
ป้อน PIN ของคุณหากได้รับแจ้ง
รอให้ขั้นตอนเสร็จสิ้น

โดยทั่วไปแล้ว การรีเซ็ตดังกล่าวเรียกว่าการรีเซ็ตแบบ "นุ่มนวล" ด้วยความช่วยเหลือในการผลิต ทำความสะอาดล้ำลึกหน่วยความจำและตั้งค่าระบบเป็นโหมด "ค่าเริ่มต้น" หากคุณได้รับหน้าจอสีดำและไม่สามารถทำได้ คุณควรเข้าสู่การกู้คืนและทำการรีเซ็ตจากนั้นมองหาอุปกรณ์ของคุณ คำแนะนำทีละขั้นตอนออนไลน์

หากวิธีนี้ไม่สามารถช่วยได้และข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่ ขั้นตอนต่อไปคือการฮาร์ดรีเซ็ตแบบ "ฮาร์ด" ใน กรณีที่รุนแรงการกระพริบอุปกรณ์เท่านั้นที่สามารถช่วยได้

ใส่ใจ! ข้อผิดพลาด "ระบบแอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง" อาจเกิดขึ้นด้วยเหตุผลตามธรรมชาติ - โปรเซสเซอร์ร้อนเกินไปขณะเล่นเกมหรือขาดประสิทธิภาพเมื่อทำงานกับโปรแกรมที่จริงจัง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องประเมินสถานการณ์อย่างเป็นกลางและทำการตัดสินใจที่ถูกต้อง ไม่เช่นนั้นการทำความสะอาด การรีเซ็ตการตั้งค่า และแม้กระทั่งการแฟลชเฟิร์มแวร์จะไม่ทำให้เกิดผลลัพธ์

บน Android เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่น แอปพลิเคชันอาจค้าง อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ เราจะไม่พิจารณาสิ่งเหล่านี้ในบทความนี้ เราก็จะหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือการเริ่มแอปพลิเคชันอีกครั้ง แต่ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ค่อนข้างบ่อย ดังนั้นเราจึงเสนอวิธีแก้ปัญหาหลายวิธีให้กับคุณ

วิธีที่ 1: การปิดโปรแกรม

วิธีที่ 2: ล้างแคชและข้อมูล

วิธีที่ 3: ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

ลองลบโปรแกรมที่ค้างแล้วติดตั้งอีกครั้งจาก App Store อย่างเป็นทางการของ Play Store หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองค้นหาแอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่าจากแหล่งอื่น บ่อยครั้งที่นักพัฒนาที่เพิ่มฟังก์ชันการทำงานใหม่ให้กับแอปพลิเคชันอาจพลาดข้อผิดพลาดบางประการ ดังนั้นให้พยายามค้นหาโปรแกรมเวอร์ชันเก่า