iPhone เป็นอุปกรณ์ในตำนานและเป็นที่ต้องการของผู้คนนับล้านทั่วโลก อย่างไรก็ตามแม้จะมีโทรศัพท์เครื่องนี้ก็ยังมีปัญหาอยู่ ลองคิดดูและจะทำอย่างไรกับมัน โทรศัพท์ Apple ก็เป็นที่นิยมในประเทศของเราเช่นกัน แม้ว่าอุปกรณ์นี้จะมีราคาแพงกว่าคู่แข่งมาก แต่ก็มีความต้องการอย่างไม่น่าเชื่อ - มันมีชื่อเสียงและสง่างาม

ทำไมคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone: เหตุผล

ดังนั้นคุณเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ แต่คำตอบคือความเงียบ ก่อนอื่นเลย,

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ตรวจสอบสายเคเบิลว่ามีรอยตัดหรือรอยแตกร้าวหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีสัตว์เลี้ยง หากการตรวจสอบดังกล่าวไม่ได้ผล ให้ลองเสียบสายเคเบิลเข้ากับพอร์ต USB อื่น นี่อาจเป็นปัญหาได้

ดูที่ขั้วต่อโทรศัพท์ด้วย - มีโอกาสที่หน้าสัมผัสจะออกซิไดซ์ หากต้องการให้พวกมันกลับมาเป็นปกติ เพียงแค่ใช้ยางลบโดยลากมันไปบนหน้าสัมผัสโดยตรง

อย่างไรก็ตามหากคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone เนื่องจากสายเคเบิลและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่เราขอแนะนำให้ซื้อชิ้นส่วนดั้งเดิม - แม้ว่าจะผลิตในประเทศจีน แต่ก็มีราคาสูงกว่าสำเนาเล็กน้อย แต่ก็ใช้งานได้ อีกต่อไปมาก ของปลอมมีแนวโน้มที่จะผิดพลาดและแตกหักอย่างรวดเร็ว

คอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone: ปัญหาอยู่ในเครื่องมือสื่อสาร

หากคุณพบว่าทั้งพอร์ต USB และสายเคเบิลไม่ได้เป็นสาเหตุของปัญหา ปัญหาน่าจะเกิดขึ้นในตัวโทรศัพท์เอง ในทางปฏิบัติบ่อยครั้ง

ตามกฎแล้วสายเคเบิลด้านล่างใช้งานไม่ได้ อาจเป็นไปได้ว่าวันหนึ่งโทรศัพท์ตกลงไปที่ด้านหลังเคสและสิ่งนี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพของสายเคเบิล

ตัวอย่างเช่น หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone 5 ด้วยเหตุผลที่อธิบายไว้ข้างต้น งานเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ระบุจะมีราคาประมาณ 1,000 รูเบิล ซึ่งอาจสูงกว่านี้ ในกรณีนี้ราคาไม่ได้ขึ้นอยู่กับการปรับเปลี่ยนตัวสื่อสารมากนัก นอกจากนี้เรายังทราบด้วยว่าบางครั้งเจ้าของ iPhone จะเปลี่ยนสายเคเบิลด้วยตนเอง

อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำอย่างยิ่งให้ดำเนินการดังกล่าวโดยปราศจากทักษะที่จำเป็น เนื่องจากมีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะไม่สามารถประกอบสมาร์ทโฟนกลับคืนมาได้ เว้นแต่คุณจะมีความรู้ทางวิชาชีพในด้านนี้ ดังนั้นสิ่งอื่นอาจล้มเหลวไปพร้อมกัน

พลังทำลายล้างของน้ำ

บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อความชื้นเข้าไปในสมาร์ทโฟน คุณอาจคัดค้าน: “คอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone 3g แต่ฉันไม่ได้ไปว่ายน้ำด้วย” สิ่งนี้ไม่จำเป็น เพียงเก็บเครื่องสื่อสารไว้ในห้องที่มีความชื้นสูงก็เพียงพอแล้ว นี่อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้เนื่องจากความชื้นยังคงเข้าไปด้านในของโทรศัพท์

หากคุณจำกรณีของคุณในบรรทัดเหล่านี้ คุณจะต้องปิดอุปกรณ์และ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้ที่มีความคิดสร้างสรรค์จะแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์สื่อสารออกด้วยตนเองแล้วทำให้แห้ง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้มาตรการดังกล่าวได้ก็ต่อเมื่อคุณมั่นใจในความสามารถของตัวเองอย่างแท้จริง

มันเป็นความผิดของกระแสทั้งหมด

ในบางครั้งคอมพิวเตอร์จะไม่เห็น iPhone 4s (อาจมีการดัดแปลงอื่น) เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับชิปพลังงาน น่าเสียดายที่ชิ้นส่วนนี้มีราคาแพงและการเปลี่ยนอาจมีราคาประมาณ 3,000 รูเบิล และบางครั้งก็มากกว่านั้น

นอกจากนี้เราต้องไม่ลืมว่าเฟิร์มแวร์ยังสามารถแสดงตัวละครได้อีกด้วย ความล้มเหลวเกิดขึ้นบ่อยครั้งโดยเฉพาะในกรณีของเฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการ คุณต้องคืนโทรศัพท์ให้อยู่ในสภาพ "สะอาด" จากโรงงาน

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

เมื่อพูดถึงสาย USB เมื่อเปลี่ยนเป็นสายที่ใช้งานได้และผ่านการพิสูจน์แล้ว เป็นการดีที่คุณสามารถซื้อสิ่งที่มีประโยชน์ในร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์หลายแห่ง

หากปัญหาเกิดขึ้นภายในและคุณมีประสบการณ์ในการซ่อม iPhone คุณสามารถเปลี่ยนส่วนที่เสียหายได้ด้วยตัวเอง หากคุณไม่มีความรู้ที่จำเป็น โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการที่มีแบรนด์

แอพ iTunes ไม่เห็นปัญหา iPhone หรือซอฟต์แวร์

ขั้นแรก ติดตั้งแอปพลิเคชัน iTunes ใหม่โดยดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เรามาตั้งค่าระบบปฏิบัติการกันดีกว่า

หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้แพลตฟอร์ม Windows XP คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: ปิด iTunes โดยถอดอุปกรณ์ออกก่อน ไปที่เมนู "Start" เลือก "Run" และป้อน "services.msc" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ผลลัพธ์ที่คล้ายกันสามารถทำได้โดยไปที่ "แผงควบคุม" ส่วน "การดูแลระบบ" รายการ "บริการ"

บริการจะรีสตาร์ทและ iTunes จะเตรียมพร้อมอย่างเต็มที่ที่จะทำงานร่วมกับผู้สื่อสาร

หากคุณติดตั้ง Windows 7 หรือ Windows Vista บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แผนปฏิบัติการจะเป็นดังนี้: ไปที่คลิกขวาที่ "Apple iPhone" และเลือกฟังก์ชัน "อัปเดตไดรเวอร์" ซึ่งมีอยู่ในส่วนที่ปรากฏขึ้น ถัดไปค้นหา ไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์โดยใช้รายการที่เหมาะสม

หลังจากนี้เราสนใจที่จะเลือกไดรเวอร์จากรายการที่ติดตั้งไว้แล้ว เราหันไปหา "ติดตั้งจากดิสก์" ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่ม "เรียกดู" ไปที่ไดรฟ์ "C" โฟลเดอร์ "Program Files" จากนั้น "Common Files" จากนั้น "Apple" "การสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่" ที่เราต้องการและสุดท้ายคือไดเร็กทอรี "Drivers" เรียกใช้ไฟล์ “usbaapl”

คลิก "ตกลง" ในการติดตั้งจากหน้าต่างดิสก์ คลิก "ถัดไป" และทำการติดตั้งไดรเวอร์ให้เสร็จสิ้น เปิด iTunes เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ได้รับการยอมรับอย่างถูกต้องหรือไม่

หากปัญหาเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อม Mac OS X ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อตัวสื่อสารจากคอมพิวเตอร์ จากนั้นให้ปิดใน iTunes ก่อน เปิดตัวจัดการไฟล์ชื่อ "Finder" และย้ายหลายรายการไปที่ "ถังขยะ": โฟลเดอร์ที่มีแอปพลิเคชัน "iTunes" ทางลัดสำหรับโปรแกรมนี้จากตัวเรียกใช้งานพิเศษ ไฟล์ "AppleMobileDevice.kext" และ "AppleMobileDeviceSupport.pkg" .

เรารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ลบเนื้อหาในถังรีไซเคิล และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น iTunes เวอร์ชันล่าสุดสำหรับแพลตฟอร์ม Mac เราเชื่อมต่ออุปกรณ์และใช้ iTunes ดังนั้นเราจึงได้ดูกรณีหลักที่คอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone รวมถึงวิธีแก้ไขปัญหานี้ เพียงไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ ก็สามารถช่วยให้คุณขจัดปัญหาที่เกิดขึ้นได้ แต่หากไม่เกิดขึ้น คุณควรนำเครื่องไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการทดสอบเชิงลึกโดยเร็วที่สุด

การทำงานของสมาร์ทโฟน Apple iPhone มักดำเนินการร่วมกับคอมพิวเตอร์ ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา สำเนาสำรองจะถูกสร้างขึ้น คัดลอกภาพยนตร์และเพลงใหม่ และระบบปฏิบัติการจะได้รับการกู้คืน จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต USB? เหตุผลอาจเรียบง่ายหรือร้ายแรงมาก ลองคิดดูและคืนค่าการเชื่อมต่อปกติกับคอมพิวเตอร์ สาเหตุหลักของการขาดการเชื่อมต่อปกติคือ:

• สายเชื่อมต่อขาด
• พอร์ต USB เสีย
• ฟังก์ชันการทำงานของ iTunes และบริการต่างๆ หยุดชะงัก
• ฟังก์ชันการทำงานของสมาร์ทโฟนถูกรบกวน

ลองดูสาเหตุทั้งหมดเหล่านี้แล้วลองคืนค่าการเชื่อมต่อระหว่างพีซีและสมาร์ทโฟน

สายเคเบิลแตก

การเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ใช้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับคอมพิวเตอร์มักจะล้มเหลวเนื่องจากความน่าเชื่อถือต่ำของตัวนำแต่ละตัว ผลจากความล้มเหลว คุณไม่สามารถนับการเชื่อมต่อปกติได้ การพังอาจเกิดจากการกระทำของสัตว์เลี้ยง - สายเคเบิลดึงดูดสุนัขและแมวที่ชอบเล่นสายไฟตลก เกมสนุกๆ เหล่านี้ทำให้เจ้าของ iPhone เศร้าเพราะพวกเขาต้องใช้เงินในการซื้ออุปกรณ์เสริมใหม่

สัตว์เลี้ยงชอบเคี้ยวสายเคเบิลและสายชาร์จ ดังนั้นเราจึงแนะนำให้จัดเก็บให้พ้นมือสัตว์

จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเคเบิลที่ใช้งานได้อย่างไร? คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จได้ แต่จะไม่อนุญาตให้คุณตรวจสอบความสมบูรณ์ของตัวนำทั้งหมด นั่นเป็นเหตุผล ทางที่ดีควรลองใช้สายนี้กับ iPhone เครื่องอื่นโดยเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์- หากตัวนำทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง คอมพิวเตอร์ควรจดจำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ หากยังไม่มีการตอบสนอง คุณควรแก้ไขปัญหาต่อไป

กำลังตรวจสอบพอร์ต USB

ในคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปหลายเครื่องที่ใช้งานมา 3-4 ปี คุณจะพบพอร์ต USB ที่ผิดปกติ การเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกเข้ากับอุปกรณ์เหล่านั้นจะทำให้ระบบปฏิบัติการค้าง ข้อผิดพลาดและการรีบูตต่างๆ รวมถึงไม่มีปฏิกิริยาใด ๆ เลย ตรวจสอบพอร์ตปัจจุบันโดยเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับพอร์ตและประเมินปฏิกิริยาของระบบปฏิบัติการ (อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อควรส่งเสียงบี๊บ) หากไม่มีการตอบสนอง แสดงว่าพอร์ตที่เลือกน่าจะอยู่ในสถานะผิดพลาด

หากพอร์ตที่เลือกไม่ทำงานและคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone ให้ลองเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนเข้ากับพอร์ต USB อื่น ในบางกรณีสิ่งนี้จะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่เป็นบวก หากไม่มีการตอบสนองแสดงว่าปัญหาอยู่ที่สายเคเบิล (ซึ่งเราได้ตรวจสอบแล้ว) หรือกับ iPhone เอง เรายังแนะนำให้ทำความสะอาดขั้วต่อในสมาร์ทโฟน สายเคเบิล และพีซีโดยใช้กระดาษแข็งบางและแอลกอฮอล์(โคโลญจน์, โลชั่น)

ไม่มีพอร์ตว่างเหลืออยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ฮับ USB ที่เชื่อมต่อกับพอร์ตที่ใช้งานได้ สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป มีการจำหน่ายการ์ดเอ็กซ์แพนชันและเครื่องอ่านการ์ดในตัว ช่วยให้คุณสามารถขยายจำนวนพอร์ตด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย

ตรวจสอบบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple

ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันไม่เห็น iPhone ของฉันผ่าน USB ในบางกรณี ปัญหาเกี่ยวข้องกับการทำงานที่ไม่ถูกต้องของบริการบางอย่าง หาก iTunes ไม่ต้องการจดจำ iPhone ที่เชื่อมต่ออยู่ คุณควรรีสตาร์ท Apple Mobile Device Service (AMDS) ขั้นตอนการรีสตาร์ทนั้นง่ายมากและไม่ทำให้เกิดปัญหาแม้แต่กับผู้ใช้มือใหม่ เมื่อเริ่มบริการใหม่ คุณจะสามารถวางใจการตรวจจับสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อได้อย่างถูกต้อง- จะจัดการกับการทำงานที่ไม่ถูกต้องของบริการนี้ได้อย่างไร?

หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone ผ่าน USB ให้ปิดแอปพลิเคชั่น iTunes และยกเลิกการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนจากคอมพิวเตอร์ ไปที่ "แผงควบคุม - เครื่องมือการดูแลระบบ - บริการ" และค้นหาบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ในรายการที่ปรากฏขึ้น ดับเบิลคลิกที่ชื่อบริการ คลิกที่ปุ่ม "หยุด" - บริการ AMDS จะหยุดทำงาน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เปิดตัว" และตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น "อัตโนมัติ" หากมีค่าอื่นอยู่ที่นั่น ตอนนี้เราส่งพีซีเพื่อรีบูทแล้วลองเชื่อมต่อ iPhone อีกครั้ง

ในบางกรณี การทำงานบริการที่ไม่ถูกต้องอาจเกิดจากข้อขัดแย้งกับซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย (ไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส) ลองปิดการใช้งานหรือติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ใหม่ จากนั้นตรวจสอบการมองเห็นของสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อ

กำลังติดตั้ง iTunes ใหม่

เหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็น iPhone หากสายเคเบิลและพอร์ตไม่เสียหาย และบริการ AMDS กำลังทำงานอยู่ ปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชัน iTunes ทำงานไม่ถูกต้อง เพื่อกำจัดปัญหานี้ ควรติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ เราลบมันออกจากคอมพิวเตอร์ของเรา ตรวจสอบว่าไม่มีโฟลเดอร์ที่อาจหลงเหลืออยู่หลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรม (เราเขียนเกี่ยวกับสิ่งนี้ในบทวิจารณ์ของเรา) นอกจากนี้การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และรีจิสทรีของคุณอย่างสมบูรณ์โดยใช้ยูทิลิตี้ CCleaner ที่มีประโยชน์ก็ไม่เสียหายอะไร.

ต่อไปเราจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้ง iTunes ใหม่อีกครั้ง - คุณต้องไปที่เว็บไซต์ Apple เพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเวอร์ชันปัจจุบันล่าสุด ไปที่ส่วนดาวน์โหลด ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องสำหรับรับจดหมายข่าว (ทำไมคุณถึงต้องการจดหมายข่าวเหล่านี้) คลิกที่ปุ่ม "ดาวน์โหลด" หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว เราพยายามเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน - คอมพิวเตอร์ควรจดจำได้

รีบูตและกู้คืน

เราได้ดูหลายวิธีในการคืนค่าการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างรวดเร็ว แต่เราลืมวิธีที่ง่ายที่สุดในการกำจัดปัญหาซึ่งควรใช้ทันทีหลังจากที่ปรากฏขึ้นนั่นคือการรีบูต แท้จริงแล้วปัญหามากมายเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนจะหมดไปทันทีหลังจากรีบูตและรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ หากคุณพบปัญหาที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก iPhone ที่เชื่อมต่ออยู่ ให้ลองรีบูตเครื่อง

หากการรีบูตไม่ช่วย สายเคเบิลและพอร์ตยังอยู่ในสภาพสมบูรณ์ และ iTunes ใช้งานได้ คุณสามารถกู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้โหมด DFU เราได้เขียนรีวิวของเราเกี่ยวกับวิธีเข้าสู่โหมด DFU มากกว่าหนึ่งครั้ง - ใช้การค้นหาไซต์ จำไว้นะ การกู้คืนส่งผลให้มีการลบข้อมูลจากหน่วยความจำภายในโดยสมบูรณ์– ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลและไฟล์สำคัญทั้งหมดไว้ หลังจากการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และทดสอบการเชื่อมต่อได้

วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

คุณได้ลองทุกอย่างแล้วหรือยัง แต่ไม่มีผลลัพธ์? ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ iPhone ของคุณ - มันเสีย ใช่ iPhone พัง พวกเขามีคุณสมบัตินี้เหมือนกับสมาร์ทโฟนอื่น ๆ หากไม่มีสิ่งใดช่วยสมาร์ทโฟนของคุณ โปรดติดต่อศูนย์บริการ– ที่นี่ผู้เชี่ยวชาญจะตรวจสอบและตัดสิน หลังจากงานวินิจฉัยและซ่อมแซมคุณจะมี iPhone ที่ใช้งานได้ซึ่งคอมพิวเตอร์ตรวจพบได้สำเร็จ

อย่าพยายามซ่อมแซม iPhone ด้วยตัวเอง ซึ่งต้องใช้ความรู้ เครื่องมือ และอุปกรณ์วินิจฉัยพิเศษ

เมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อนคนหนึ่งเชื่อมต่อ iPhone 5s เข้ากับคอมพิวเตอร์ของเธอ แต่กลับไม่ยอมเห็นรูปถ่ายนั้นอย่างดื้อรั้น โศกนาฏกรรม? เลขที่

หากแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ของคุณหัวแข็งและคุณไม่สามารถมองเห็นรูปถ่ายหรือตัวอุปกรณ์ได้ ปัญหาน่าจะอยู่ที่ขั้วต่อสายเคเบิล คอมพิวเตอร์ หรือ iPhone

ง่ายต่อการตรวจสอบ เพียงลองเชื่อมต่อสายเคเบิลหรือสื่ออื่น (อาจเป็นสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น)

นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากการขาดไดรเวอร์หรือความไม่เข้ากันของมาตรฐาน

เหตุใดพีซีจึงเห็น iPhone แต่ไม่เห็นรูปถ่าย

อะไรจะนำไปสู่สิ่งนี้? เป็นเรื่องยาก แต่ Windows 10 หรือเวอร์ชันอื่นอาจไม่รู้จัก iPhone

ทางออกหนึ่งคือการใช้โปรแกรมจำลอง Mac OS ซึ่งควรให้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลสมาร์ทโฟน คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบริการ Apple iCloud พร้อมรายละเอียดของคุณและดาวน์โหลดรูปภาพไปยังพีซีของคุณ

ความสนใจ: คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีสถานะที่เชื่อถือได้ - บนหน้าจอของอุปกรณ์ที่ปลดล็อคให้ยืนยันคำขอเชื่อถือ

นอกจากนี้ ให้ตรวจดูว่ามีแอปพลิเคชันใดบ้างที่ใช้กล้องหรือไดเร็กทอรีพร้อมรูปภาพทำงานอยู่หรือไม่ หากคุณพบ ให้ปิดแอปพลิเคชันเหล่านั้น

เหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่เห็นภาพถ่ายบางส่วนหรือครึ่งหนึ่งจาก iPhone

หากคุณไม่เห็นรูปภาพจาก iPhone ของคุณในสตรีมหรือบนดิสก์ Yandex บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ หากไม่มีอินเทอร์เน็ต My Photo Stream หรือดิสก์ Yandex จะไม่แสดงรูปภาพ

ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีรูปภาพหายไปในอัลบั้มที่ถูกลบ (ถังขยะ) หรือไม่ และตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ด้วย Apple ID ที่ถูกต้อง

หมายเหตุ: รูปภาพหรือวิดีโอที่คัดลอกไปยังอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ iTunes จะไม่ถูกคัดลอกไปยังไลบรารีรูปภาพ iCloud ดังนั้นคุณอาจไม่เห็นครึ่งหนึ่งหรือบางส่วน

ในบทความนี้ เราจะมาดูว่าต้องทำอย่างไรเมื่อคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อปของคุณไม่เห็น iPhone เมื่อเชื่อมต่อผ่าน USB หรือ WiFi เราจะเข้าใจระบบปฏิบัติการ Windows 10 และ Mac OS

บทความนี้เหมาะสำหรับ iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 และ Plus ทุกรุ่นที่ใช้ iOS 12 รุ่นเก่าอาจมีรายการเมนูและการรองรับฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกันหรือขาดหายไปแสดงอยู่ในบทความ

สาเหตุหลักที่ทำให้พีซีไม่เห็น iPhone

แหล่งที่มาของปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• ความล้มเหลวและความเสียหายของฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์
• ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์
• ระบบปฏิบัติการเก่า (บน iPhone หรือคอมพิวเตอร์)
• การติดตั้งไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือขาดหายไป
• ความล้มเหลวของซ็อกเก็ตการเชื่อมต่อ iPhone และพอร์ต USB
• ความเสียหายทางกลไกต่อสาย USB

ปัญหาส่วนใหญ่ที่อธิบายไว้ข้างต้นแก้ไขได้ง่ายกว่าที่เห็นมาก มาดูวิธีทำให้ iPhone ของคุณทำงานเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์กันดีกว่า

การติดตั้งไดรเวอร์ USB ใหม่

วิธีหนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ปัญหานี้คือการติดตั้งไดรเวอร์ USB สำหรับ iPhone อีกครั้ง คุณต้องลบออกโดยใช้ Device Manager แล้วติดตั้งอีกครั้ง

ทำตามขั้นตอน:

บ่อยครั้งหากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถมองเห็น iPhone วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้

อัพเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต (USB)

คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมีเมนบอร์ดที่ติดตั้งชิปเซ็ตไว้ ชิปเซ็ตเหล่านี้มีหน้าที่ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่าง ๆ เข้ากับคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ชิปเซ็ตทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องมีไดรเวอร์

ในบางสถานการณ์ ไดรเวอร์เริ่มทำงานไม่เสถียร บ่อยครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบ Windows

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถตรวจจับได้ไม่เพียง แต่ iPhone เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแฟลชไดรฟ์หรือโทรศัพท์อื่น ๆ ด้วย ในสถานการณ์นี้ จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์สำหรับชิปเซ็ต

DevID.info

ในตัวเลือกแรก ไปที่ทรัพยากร https://devid.info/ru และคลิกที่ปุ่ม “ดาวน์โหลด” สีเขียวเพื่อดาวน์โหลดยูทิลิตี้ “DevID Agend” โปรแกรมทำการติดตั้งและอัพเดตไดรเวอร์อย่างรวดเร็ว

ระหว่างการติดตั้ง คุณควรยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องเพื่อไม่ให้ติดตั้งซอฟต์แวร์โฆษณาที่ไม่จำเป็น

หลังจากเปิดตัวยูทิลิตี้ให้เลือก "เริ่มการค้นหา" ซอฟต์แวร์จะสแกนอุปกรณ์แล้วเสนอให้อัปเดตไดรเวอร์เก่า

หากมีไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่สำหรับชิปเซ็ต ก็จะได้รับการอัพเดต หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ให้ไปยังตัวเลือกถัดไป

ดาวน์โหลดและติดตั้งชิปเซ็ต

วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง อาจเป็นชิปเซ็ต AMD หรือ Intel ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเมนบอร์ด ลองดูตัวอย่างการติดตั้งชิปเซ็ต Intel:

การเลือกไดรเวอร์ Intel โดยอัตโนมัติ

ที่นี่คุณสามารถทำให้ Intel เลือกไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับระบบได้เอง ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้ยูทิลิตี้พิเศษเพื่อสแกนอุปกรณ์และติดตั้งโปรแกรมที่จำเป็น

ตามลิงค์ https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html?iid=dc_iduu คลิก “ดาวน์โหลด” หลังจากนั้นให้ติดตั้งยูทิลิตี้นี้และทำการค้นหา เมื่อซอฟต์แวร์พบไดรเวอร์ที่เหมาะสม ระบบจะแจ้งให้ติดตั้ง

ตรวจสอบสาย USB

หากสาย USB งอหรือเสียหายอย่างรุนแรง อาจเป็นปัญหาได้ ข้อมูลจะไม่ถูกส่งเพียงเพราะสายเคเบิลเสียหาย วิธีแก้ไขคือซื้อสายเคเบิล 30 พินหรือขั้วต่อ Lightning ใหม่ ขึ้นอยู่กับขั้วต่อบน iPhone

คลิก "เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้"

เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ คำขอจะปรากฏบนหน้าจอโดยที่ผู้ใช้ต้องได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลและการตั้งค่า ที่นี่คุณเพียงแค่ต้องคลิก "เชื่อถือ"

เชื่อมต่อกับขั้วต่อ USB อื่น

คุณสามารถลองเปลี่ยนขั้วต่อ USB ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเสียบสายเคเบิลจาก iPhone เข้ากับขั้วต่อที่อยู่ในยูนิตระบบที่แผงด้านหน้า

เชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับตัวเชื่อมต่อที่อยู่ด้านหลังของยูนิตระบบ ตัวเชื่อมต่อเหล่านี้ถูกบัดกรีเข้ากับเมนบอร์ดโดยตรง ดังนั้นจึงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

กำลังติดตั้ง iTunes ใหม่

หากต้องการจัดการอุปกรณ์ Apple ของคุณอย่างสมบูรณ์ จะต้องติดตั้ง iTunes บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ หากซอฟต์แวร์นี้ทำงานได้ไม่ดี ควรติดตั้งใหม่หรืออัพเดต

เว็บไซต์ iTunes อย่างเป็นทางการ: https://www.apple.com/ru/itunes/download/ คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่แล้วติดตั้งทับเวอร์ชันเก่าได้ ซอฟต์แวร์จะได้รับการอัปเดต

เริ่มบริการอุปกรณ์พกพา Apple ใหม่

คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์และปิด iTunes ก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้ ตอนนี้คุณต้องรีสตาร์ทบริการของ Apple เนื่องจากอาจขัดข้อง

คำแนะนำ:

หลังจากอัปเดต iTunes และรีสตาร์ทบริการ Apple แล้ว คอมพิวเตอร์ควรเห็น iPhone เปิด "คอมพิวเตอร์" และค้นหาสมาร์ทโฟนที่นั่น ในภาพหน้าจอของช่องนั้นจะอยู่ที่ด้านบนสุด

การเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณจะสามารถทราบได้ทันทีว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไร หากพีซีเครื่องอื่นเห็น iPhone ปัญหาอาจอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งสมาร์ทโฟนไม่สามารถมองเห็นได้

หากแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นไม่เห็น iPhone ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับตัวโทรศัพท์หรือสาย USB เพื่อความน่าเชื่อถือ คุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์สองเครื่องที่มีระบบปฏิบัติการต่างกัน

ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องใน iOS ด้วยการรีบูท iPhone ของคุณอย่างจริงจัง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้:

• บน iPhone 6 ขึ้นไป ให้กดปุ่มโฮมหรือปุ่มปรับระดับเสียงด้านล่าง
• กดปุ่ม "พลังงาน" ค้างไว้
• ควรกดองค์ประกอบเหล่านี้ประมาณ 10 วินาที

หลังจากรีบูตอุปกรณ์แล้วคุณสามารถลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้อีกครั้ง

การซิงโครไนซ์ Wi-Fi ไม่ทำงาน

ตรวจสอบว่า iPhone เชื่อมต่ออย่างถูกต้องผ่าน Wi-Fi

หากไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกการถ่ายโอนข้อมูลไร้สายในการตั้งค่า iTunes การซิงโครไนซ์กับคอมพิวเตอร์จะไม่ทำงาน

• เราเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB
• เปิด iTunes หากจำเป็น ให้ป้อน Apple ID และรหัสผ่านบัญชีของคุณ
• คลิกที่ไอคอนอุปกรณ์ของคุณในหน้าต่าง iTunes เลือก "เรียกดู" ในแถบด้านข้าง
• เราตรวจสอบว่าที่ด้านขวาของหน้าต่างมีการเลือกส่วน "ซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์นี้ผ่าน Wi-Fi" หากไม่มีช่องทำเครื่องหมาย ให้ทำเครื่องหมายไว้
• คลิกที่ปุ่ม "เสร็จสิ้น" (หรือ "นำไปใช้")
• ถอดสาย USB จากนั้นตรวจสอบว่า iPhone และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

หากทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง หลังจากทำตามคำแนะนำข้างต้น คุณสามารถเริ่มการซิงโครไนซ์ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ได้โดยใช้ตัวเลือก "ซิงโครไนซ์" ใน iTunes หากการแลกเปลี่ยนข้อมูลยังไม่เริ่มต้น เราก็ไปยังโซลูชันอื่น

ไม่ซิงค์กับ Windows

ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาในบริการที่รับผิดชอบการทำงานของ iTunes คุณควรลองเริ่มบริการนี้ใหม่

• ปิด iTunes ถอดอุปกรณ์ออกหากเชื่อมต่อผ่าน USB
• ตอนนี้คุณต้องกด "Ctrl + Alt + Delete" เพื่อรีสตาร์ท "Task Manager"
• ไปที่ส่วน "บริการ" ในรายการที่ปรากฏเราจะพบส่วนบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple
• คลิกขวาที่องค์ประกอบที่พบแล้วเลือก "รีสตาร์ท"
• เปิด iTunes อีกครั้งและซิงโครไนซ์อุปกรณ์

ไม่ซิงค์กับ Mac OS

ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดในกระบวนการที่ทำให้ iTunes ทำงานได้ เรารีสตาร์ทมัน

• เปิด "การตรวจสอบระบบ" ตามเส้นทาง "Finder" จากนั้น "โปรแกรม" และ "ยูทิลิตี้"
• ในส่วน "CPU" เราพบกระบวนการที่เรียกว่า iTunes Helper หรือ AppleMobileDeviceHelper
• เลือกองค์ประกอบที่พบด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์จากนั้นคลิกที่กากบาทที่มุมซ้ายบนของหน้าต่างแล้วเลือก "เสร็จสิ้น"
• เปิด iTunes และซิงค์ iPhone

หากสิ่งอื่นล้มเหลว

• รีบูทเราเตอร์ เชื่อมต่อ iPhone และคอมพิวเตอร์เข้ากับเครือข่ายอีกครั้ง
• เราเริ่มการซิงโครไนซ์ไร้สายผ่าน iPhone ในการดำเนินการนี้ไปที่เมนู "การตั้งค่า" เลือก "ทั่วไป" และ "การซิงโครไนซ์กับ iTunes ผ่าน Wi-Fi" จากนั้นคลิกที่ชื่อคอมพิวเตอร์ที่แสดง
• เราอัปเดต iTunes และ iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• เรารีบูทอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์จากนั้นซิงโครไนซ์อีกครั้ง
• ปิดการรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายมือถือ โดยเปิดเฉพาะ Wi-Fi เท่านั้น เราลองซิงโครไนซ์อีกครั้ง

คอมพิวเตอร์ไม่เห็น iPhone ผ่าน USB หรือ WiFi (บน Win10 หรือ Mac OS)

5 (100%) 1 คน

แม้ว่าผลิตภัณฑ์ Apple ทั้งหมดจะมีคุณภาพสูง แต่ก็ยังไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องเสมอไปและทุกที่โดยไม่มีข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาด มีหลายตัวเลือกที่ทำให้ iPhone ไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB ลองดูพวกเขาและดูวิธีการแก้ไขปัญหานี้ด้วย

ดังนั้นอุปกรณ์เชื่อมต่อกับพีซีโดยใช้สายเคเบิล แต่ iPhone ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์? สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

• คุณอาจติดตั้ง iTunes เวอร์ชันเก่าบนคอมพิวเตอร์ที่บ้านของคุณ ในกรณีนี้ไม่น่าแปลกใจเลยที่เธอไม่เห็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
• ปัญหาอีกประการหนึ่งคือสายที่ไม่ทำงานซึ่งเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์
• อาจมีความผิดปกติในซอฟต์แวร์พีซีหรือในทางกลับกันในการทำงานของ iPhone เอง
• สาเหตุทั่วไปที่เท่าเทียมกันว่าทำไมอุปกรณ์อาจไม่ได้รับการยอมรับคือการทำงานของโปรแกรมรักษาความปลอดภัยและโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์รวมถึงการเจลเบรคบนโทรศัพท์

วิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไป

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด คุณต้องระบุสาเหตุที่แท้จริงก่อน สิ่งนี้เป็นไปได้หลังจากดำเนินการจัดการบางอย่างแล้วเท่านั้น

โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อควรทำด้วยสายเคเบิลดั้งเดิมเท่านั้น สำเนาจะไม่สามารถให้ประสิทธิภาพที่มั่นคงได้

• อย่าลืมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณผ่านสาย USB เข้ากับพีซีที่บ้านของคุณ
• หลังจากนั้นให้ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันล่าสุด นี่เป็นสิ่งจำเป็นจริงๆ มิฉะนั้นผู้ผลิตจะไม่เผยแพร่การอัปเดต
• เปิดโปรแกรม ไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือ" จากนั้นไปที่ "อัปเดต" หากมีอยู่ iTunes จะค้นหามันเอง สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ปุ่ม "อัปเดต"

หากการดาวน์โหลดการอัปเดตไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ คุณควรลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้จะมีความสำคัญมากในกรณีที่ระบบปฏิบัติการ Windows ล้มเหลวเนื่องจากค่อนข้างไม่เสถียรบ่อยครั้ง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบสายเคเบิลเอง

• ตรวจสอบ USB ที่คุณใช้ เช่น เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง ตัวเลือกการชาร์จจะไม่ทำงานเนื่องจากมีสายไฟบาง ๆ หลายเส้นอยู่ภายในสายเคเบิล แต่สายที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงมีหน้าที่ถ่ายโอนไฟล์และแรงดันไฟฟ้า ปรากฎว่าโทรศัพท์อาจกำลังชาร์จอยู่ แต่พีซีจะไม่รู้จักอุปกรณ์
• อย่าลืมดูพอร์ตบน iPhone ของคุณ หากไม่ได้ซื้อโทรศัพท์เมื่อวานนี้ ก็ไม่น่าแปลกใจเลยหากจู่ๆ ปรากฎว่ามีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกสะสมที่จุดเชื่อมต่อสายเคเบิล ซึ่งทำให้อุปกรณ์ทั้งสองไม่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างถูกต้อง ใช้เข็มบางๆ หรือสำลีพันก้านเพื่อขจัดส่วนเกินออก ขอแนะนำให้ทำเช่นเดียวกันกับขั้วต่อพีซีเนื่องจากมีแนวโน้มที่จะอุดตันเช่นกัน

มันเกิดขึ้นที่โปรแกรมป้องกันไวรัสและระบบปฏิบัติการ "ป้องกัน" จากมัลแวร์บล็อกการเชื่อมต่อของอุปกรณ์อื่นกับคอมพิวเตอร์

จำเป็นต้องปิดการทำงานชั่วคราวเชื่อมต่อกับ iPhone ผ่านสายเคเบิลและหลังจากเสร็จสิ้นการจัดการกับสมาร์ทโฟนทั้งหมดแล้วให้เปิดใหม่อีกครั้ง คุณไม่ควรปล่อยให้พีซีของคุณไม่มีการป้องกันเป็นเวลานาน - มีโปรแกรมมากมายบนอินเทอร์เน็ตที่ส่งผลเสียต่อซอฟต์แวร์

โปรแกรม Jailbreak ซึ่งช่วยให้คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นเกือบทุกชนิดลงในโทรศัพท์ของคุณได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายก็เป็นแอปพลิเคชั่นป้องกันเช่นกัน อาจทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซีได้

จะทำอย่างไรถ้าสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ และไม่เคยมีการเชื่อมต่อเกิดขึ้น? ก่อนอื่นคุณต้องใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ทำเพื่อทำความเข้าใจว่าสาเหตุที่แท้จริงคืออะไร - ในพีซีหรือในโทรศัพท์ หากตรวจไม่พบสมาร์ทโฟนในอุปกรณ์อื่น เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องนำไปใช้บริการ

เมื่อใดควรติดต่อศูนย์บริการ

คุณควรนำ iPhone ของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อรับการวินิจฉัยโดยผู้เชี่ยวชาญเมื่อมีการดำเนินการตามขั้นตอนอิสระทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา

ในกรณีส่วนใหญ่ (ยกเว้นสูงสุด 5%) การไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์กับพีซีได้นั้นสัมพันธ์กับปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นอย่างแม่นยำ

อีกห้าเปอร์เซ็นต์เกิดจากการพังของชิ้นส่วนภายในของสมาร์ทโฟนซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะซ่อมแซมหากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากพนักงานศูนย์บริการ

วิธีเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเชื่อมต่อ iPhone กับพีซีของคุณอย่างถูกต้อง ก่อนอื่นให้ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันล่าสุด เฉพาะโปรแกรมนี้เท่านั้นที่รับประกันว่าโทรศัพท์จะทำงานได้อย่างเสถียร นอกจากนี้ยังช่วยลดความยุ่งยากในการซิงโครไนซ์และดาวน์โหลดเนื้อหาต่าง ๆ อย่างมาก และยังช่วยลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นมากมายอีกด้วย

1. หลังจากติดตั้งโปรแกรมแล้ว ให้เชื่อมต่อพีซีและโทรศัพท์โดยใช้สายเคเบิลผลิตภัณฑ์ Apple ดั้งเดิม
2. เปิด iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์รู้จักอุปกรณ์และพร้อมใช้งานแล้ว
3. เพียงเท่านี้ ตอนนี้คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ต่าง ๆ ระหว่างอุปกรณ์โดยใช้ iTunes ได้แล้ว

แน่นอนว่าพีซีที่เชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลเข้ากับสมาร์ทโฟนโดยไม่ต้องใช้โปรแกรมจะยังคงรับรู้การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถค้นหาได้ในรายการไดรฟ์ทั้งหมดในเมนู "My Computer"

ในกรณีนี้คุณสามารถเปิดไดรฟ์ใหม่และดูภาพบน iPhone และถ่ายโอนไปยังเดสก์ท็อปพีซีได้ แต่นั่นคือทั้งหมด คุณไม่สามารถลบหรือดาวน์โหลดบางอย่างลงในโทรศัพท์ของคุณได้ นี่คือเหตุผลที่คุณควรติดตั้ง iTunes เพราะนี่คือโปรแกรมของผู้ผลิต และดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเมื่อคุณต้องการจดจำ iPhone