ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ต่างๆ ได้จากที่ไหน? ถูกต้องจากร้านค้าแอปพลิเคชัน แต่บางครั้งข้อผิดพลาด Play Market "กำลังรอการดาวน์โหลด" ปรากฏขึ้น ฉันควรทำอย่างไรในกรณีนี้ วิธีแก้ปัญหา? อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับความล้มเหลวดังกล่าว เราจะหารือในรายละเอียดด้านล่าง

ทำไม Play Store ถึงบอกว่ากำลังรอการดาวน์โหลด? กำลังลองรีบูต

หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถแก้ไขได้หลายวิธี ในบรรดาสิ่งที่ง่ายที่สุดและยังมีสิ่งที่ต้องใช้เวลามากด้วย มาดูตัวเลือกง่ายๆกันก่อน

สิ่งแรกสุดคือการรีบูทอุปกรณ์ ข้อผิดพลาดมากมายเกิดขึ้นหลังจากระบบล้มเหลว ซึ่งมักจะแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทสมาร์ทโฟน คุณควรคลิกรีสตาร์ทแล้วลองดาวน์โหลดโปรแกรมอีกครั้ง

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี

หากคุณรอการดาวน์โหลด อัปเดต และไม่มีอะไรเกิดขึ้นเป็นเวลานาน สาเหตุของความล้มเหลวอาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อการรับส่งข้อมูลบนซิมการ์ดสิ้นสุดลงหรือสิ้นสุดลงแล้ว หรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ถูกขัดจังหวะ คุณต้องตรวจสอบเครือข่ายในเว็บเบราว์เซอร์ หากทุกอย่างทำงานถูกต้อง ให้ใช้ตัวเลือกถัดไป

สื่อที่ถอดออกได้

บางครั้งการทำงานของ Play Market อาจได้รับผลกระทบจากแฟลชไดรฟ์ในอุปกรณ์ สิ่งสำคัญคือต้องมั่นใจในเสถียรภาพของการดำเนินงานและประสิทธิภาพคุณภาพสูง เครื่องอ่านการ์ดหรืออุปกรณ์อื่นจะช่วยในเรื่องนี้ คุณสามารถลองดึงมันออกมาแล้วลองดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่จำเป็น

รอดาวน์โหลดใน Play Store ต้องทำอย่างไร? อัพเดตอัตโนมัติ

เมื่อดาวน์โหลดโปรแกรมใหม่ การแจ้งเตือนที่รอดำเนินการมักเกิดขึ้นหากโปรแกรมที่ดาวน์โหลดไว้แล้วกำลังได้รับการอัปเดต สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติเป็น "เสมอ"/"ผ่าน WI-FI เท่านั้น" ในการตั้งค่า Play Market

คุณสามารถตรวจสอบได้ดังนี้:

• ไปที่ Google Play คลิกที่ 3 แถบ (เมนู) คุณยังสามารถปัดจากขอบด้านซ้ายของจอแสดงผลไปทางขวาเพื่อแสดงส่วนเมนูได้

• ไปที่ "แอปพลิเคชันและเกมของฉัน";
• หากสิ่งเดียวกันปรากฏขึ้นตามภาพด้านล่าง คุณจะต้องรอให้เสร็จสิ้นแล้วจึงดาวน์โหลดต่อ คุณสามารถหยุดสิ่งนี้ได้ โดยกด "X" ถัดจากโปรแกรมที่ติดตั้ง

• หากมีปุ่ม "อัปเดต" ถัดจากผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ ควรค้นหาสาเหตุของ "รอการดาวน์โหลด" เพิ่มเติม

เราลบข้อมูลทั้งหมดออกจาก Play Market

คุณต้องปฏิบัติตามเส้นทางนี้:

การตั้งค่า/แอพพลิเคชั่น/Play Market

ผู้ใช้อุปกรณ์ที่ใช้ Android 6.0 ขึ้นไปสามารถไปที่ "หน่วยความจำ" กดปุ่ม "ล้างแคช" จากนั้นกดปุ่ม "รีเซ็ต" เพื่อยืนยันการดำเนินการ ในเวอร์ชันเก่า ปุ่มเหล่านี้จะอยู่ในหน้าต่างแรก

จากนั้นไปที่ "เมนู" แล้วแตะ "ถอนการติดตั้งการอัปเดต" คลิก "ตกลง" การอัปเดตทั้งหมดจะถูกลบออกและ Google Play เวอร์ชันดั้งเดิมจะถูกกู้คืน หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ด้วยการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ดี แอปพลิเคชันจะอัปเดตตัวเองเป็นเวอร์ชันล่าสุด และข้อผิดพลาดจะหายไป

การลบและเพิ่มบัญชี Google

• หากต้องการลบข้อมูลโปรไฟล์ Google ออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ คุณต้องเลือก "บัญชี" ใน "การตั้งค่า"

• ไปที่ Google
• คลิกที่ปุ่มในรูปแบบของตะกร้า "ลบบัญชี" และยืนยันการดำเนินการโดยคลิกปุ่มที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง

• ถัดไป หากต้องการเปิดใช้งานบัญชีของคุณต่อ ให้ไปที่ "บัญชี" และ "เพิ่มบัญชี" อีกครั้ง
• เลือก “Google” จากรายการ
• ถัดไปหน้าต่างสำหรับเพิ่มโปรไฟล์จะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถป้อนโปรไฟล์ที่มีอยู่หรือเปิดโปรไฟล์ใหม่ได้ ตอนนี้คุณมีบัญชีแล้ว ดังนั้นให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณในบรรทัดที่เหมาะสม นั่นคือข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ แตะ "ถัดไป"
• ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วคลิกถัดไป

• คลิก "ยอมรับ" เพื่อยืนยันข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการของ Google ทั้งหมด

การรีเซ็ตการตั้งค่า

หากคุณดำเนินการทั้งหมดข้างต้นแล้วและข้อผิดพลาดยังคงปรากฏบน Samsung, Xiaomi หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน มันค่อนข้างง่ายที่จะทำ คุณต้องค้นหารายการที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่า อย่าลืมสำรองข้อมูลเพื่อไม่ให้ข้อมูล รูปภาพ และวิดีโอที่สำคัญสูญหาย

หากคุณไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรเมื่อข้อผิดพลาด "กำลังรอดาวน์โหลด" ของ Play Market ปรากฏขึ้น ให้ใช้คำแนะนำที่ให้ไว้ในบทความนี้ ขอให้โชคดี!

ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจาก Google Play- ตลาดการเล่นหยุดทำงานกะทันหัน วันนี้เราจะพูดถึงสิ่งที่ต้องทำเมื่อสมาร์ทโฟนของคุณหยุดดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market มีเหตุผลหลายประการและส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขในความคิดของฉันไม่ใช่วิธีที่ง่ายนัก นี่คือตัวอย่างบางส่วนที่บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไข:

* สมาร์ทโฟนหยุดเปิด play store ก่อนที่ทุกอย่างจะทำงานได้ดี
* Play Market เปิดขึ้น แต่ไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้ แอปพลิเคชันปิดลง ทุกอย่างใช้งานได้ก่อนหน้านี้
* เมื่อเปิด Android Market ก็มี Error แปลกๆ เกิดขึ้น
* หรือตัวเลือกอื่น ตัวเลือกของคุณ หากบทความช่วยคุณได้ ให้เขียนว่าคุณมีปัญหาอะไร

แน่นอนคุณไม่ต้องกังวลกับคำแนะนำทั้งหมดที่ฉันจะเขียนตอนนี้และทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่มีน้อยคนที่จะชอบตัวเลือกนี้

และนี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการดำเนินการของคุณ:

วิธีที่ 1

1. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ไปที่แท็บ “แอพพลิเคชั่น” — "ทั้งหมด".
ค้นหากระบวนการ "กูเกิลเพลย์สโตร์" คลิกที่มันคลิกที่ปุ่ม"หยุด"จากนั้นจึงกดปุ่ม"ลบข้อมูล", และ "ถอนการติดตั้งการอัปเดต";
2. เราทำเช่นเดียวกับในย่อหน้าที่สองกับกระบวนการกรอบบริการของ Google และ "บริการ Google Play" ฉันเตือนคุณ: หยุด ลบข้อมูล และลบการอัปเดต
3. ไปที่การตั้งค่าอีกครั้ง แท็บบัญชี Google ไปที่การตั้งค่าการซิงโครไนซ์ และยกเลิกการเลือกรายการทั้งหมดที่มีอยู่
4. รีบูทอุปกรณ์
5. ตอนนี้ โดยไม่ต้องเปิดแอปพลิเคชันอื่นใด ให้ไปที่การตั้งค่า แท็บบัญชี Google อีกครั้ง และใส่เครื่องหมายทั้งหมดกลับคืน หากมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น, ช่างเถอะ;

6. เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง;
7. ทุกอย่างหลังจากนี้ Google Playควรทำงานอีกครั้ง เมื่อคุณเชื่อมต่อครั้งแรก อาจใช้เวลานานในการโหลด แต่แล้วทุกอย่างจะเรียบร้อยดี

วิธีที่ 2

เราไปที่การตั้งค่าบัญชีเดียวกันและเพิ่มบัญชีใหม่ผ่านเมนู "เพิ่มบัญชี" — "Google"- ไปที่บัญชีที่เราเพิ่งสร้างขึ้น พยายามดาวน์โหลดบางอย่าง หากทุกอย่างสำเร็จ ให้กลับไปที่การตั้งค่าและเลือกบัญชีหลักของเรา หลังจากทำเช่นนี้ ปัญหาของคุณควรจะหายไป

วิธีที่ 3

1. ลบบัญชี Google ของเราโดย: (การตั้งค่า บัญชี)
2. โดยการเปรียบเทียบกับวิธีแรก ให้ล้างข้อมูลในแอปพลิเคชันกรอบบริการของ Google และล้างข้อมูลและแคชใน"กูเกิลเพลย์";
3. รีบูทอุปกรณ์ Android
4.หลังจากเปิดเครื่องแล้วให้ไปที่แอพพลิเคชั่นทันที Google Playและสร้างบัญชีใหม่
5. ทุกอย่างควรใช้งานได้จากบัญชีใหม่

วิธีที่ 4

หากไม่มีวิธีการข้างต้นช่วยคุณได้ หรือคุณขี้เกียจเกินไป ก็ทำเลย

หากคุณมีคำถามคุณสามารถถามพวกเขาในความคิดเห็น หรือคุณมีวิธีแก้ปัญหาของคุณเอง เราก็ยินดีที่จะเห็นมันในความคิดเห็น

สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในแหลมไครเมีย (หรือหากเกิดข้อผิดพลาด 403)

หากคุณอยู่ในไครเมียและเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play คุณได้รับข้อผิดพลาด 403 (การเข้าถึงถูกปฏิเสธ) ข้อผิดพลาดดังกล่าวจะช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบราวกับว่ามาจากที่อื่น ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องสร้างการเชื่อมต่อ VPN ตัวอย่างเช่น ผ่าน OpenVPN สำหรับ Android คำแนะนำในการตั้งค่า VPN บน Android

แม้จะมีทรัพยากรของบุคคลที่สามอย่างแพร่หลายพร้อมโปรแกรมสำหรับ Android แต่แหล่งที่มาหลักของแอปพลิเคชันสำหรับระบบปฏิบัติการนี้ยังคงเป็น Play Market ในตัว ในขณะที่ให้การเข้าถึงฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์ของซอฟต์แวร์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วอย่างสะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม Play Market ไม่สามารถอวดความน่าเชื่อถือและความเสถียรได้ 100% มีตัวอย่างมากมายที่ Android Store ทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นผู้ใช้มักบ่นว่าแอปพลิเคชันจาก Play Store ไม่ได้ติดตั้งหรือไม่ได้ดาวน์โหลดเลย

อาจมีเหตุผลมากมายสำหรับสิ่งนี้: การตั้งค่าล้มเหลว จุดบกพร่องใน Store ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การมีอยู่ของไวรัส ปัญหาในการรวมแพลตฟอร์มสำหรับโปรเซสเซอร์ที่แตกต่างกัน และอื่นๆ อีกมากมาย เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ จึงเป็นเรื่องยากที่จะระบุแหล่งที่มาของปัญหา คุณมักจะต้องดำเนินการในสิ่งที่เรียกว่าวิธีการสุ่ม พยายามอย่างใดอย่างหนึ่ง ตอนนี้ลองจินตนาการว่าคุณมีสถานการณ์เช่นนี้และคุณไม่สามารถระบุได้ทันทีว่าเหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market ในกรณีนี้ คุณต้องเริ่มค้นหาด้วยสิ่งที่ง่ายที่สุด

เพื่อกำจัดผลที่ตามมาจากความล้มเหลวชั่วคราวและการทำงานผิดพลาด ให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณ สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจนสำหรับบางคน แต่วิธีนี้มักจะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนการทำงานปกติของแอปพลิเคชันได้รวมถึง Google Store

การตั้งค่าระบบที่หายไป

หากการรีบูตเครื่องไม่ช่วย ให้ตรวจสอบทีละขั้นตอนว่าการตั้งค่าระบบและการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมดถูกต้อง ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าวันที่และเวลาอย่างถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณ ประการที่สอง คุณต้องเชื่อมต่อกับบัญชี Google ของคุณ และประการที่สาม การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะต้องมีความเสถียร

หากการดาวน์โหลดไม่เริ่มต้นหรือหลังจากนั้นครู่หนึ่งข้อความ "หมดเวลาหมดอายุ" ปรากฏขึ้น เป็นไปได้สูงว่าปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หาก Play Market ไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือ ให้ตรวจสอบว่ามีข้อจำกัดในการรับส่งข้อมูลบนมือถือหรือไม่ ซึ่งสามารถทำได้ในส่วน "การถ่ายโอนข้อมูล" หรือ "การควบคุมการจราจร"

การใช้ Play Market เวอร์ชันดัดแปลง

หากเป็นไปได้ ให้หลีกเลี่ยงการใช้ Play Market เวอร์ชันดัดแปลงหรือถูกแฮ็ก เพราะมักจะทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณกำลังใช้โปรแกรมดังกล่าว ให้ถอนการติดตั้งและอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

การสะสมของไฟล์ชั่วคราวที่ขัดแย้งกัน

สาเหตุที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งของปัญหาดังกล่าวกับ Google Store คือการสะสมข้อมูลชั่วคราวในโฟลเดอร์และแคช ไปที่ส่วนการจัดการแอปพลิเคชัน ค้นหา Google Play ที่นั่น หยุดและทำความสะอาดโดยกดปุ่ม "ล้างแคช" และ "ลบข้อมูล" เราทำเช่นเดียวกันกับแอปพลิเคชัน Google Play Services และ Google Service Framework

เพื่อเป็นมาตรการเพิ่มเติมขอแนะนำให้ไปที่ส่วนนี้ บัญชี - การซิงโครไนซ์และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดที่นั่น หลังจากนี้สมาร์ทโฟนจะต้องรีบูทตรวจสอบอีกครั้งในส่วนการซิงโครไนซ์และรีบูตอีกครั้ง

ด้วยการจัดการง่ายๆ เหล่านี้ คุณสามารถขจัดปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นใน Play Market ได้

ข้อบกพร่องกับการอัปเดตของ Google Play

อาจเป็นไปได้ว่า Play Market จะไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเนื่องจากมีข้อบกพร่องบางประการในการอัพเดต ลองย้อนกลับไปเป็น Store เวอร์ชันก่อนหน้า โดยทำอีกครั้ง โดยไปที่ส่วนการจัดการแอปพลิเคชัน ค้นหา Google Play ที่นั่น แล้วคลิกปุ่ม "ถอนการติดตั้งการอัปเดต"

นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับบริการ Google Play และแอปพลิเคชัน Google Service Framework

ปัญหาบัญชี Google

Play Market เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับบัญชี Google ของผู้ใช้ ดังนั้นการแยกแยะปัญหาในด้านนี้จึงไม่เสียหายเช่นกัน ลองก่อน. ในการดำเนินการนี้ไปที่การตั้งค่า เปิดแอปเพล็ต "บัญชี" ไฮไลต์รายการ Google เปิดเมนูขึ้นมาและเลือกตัวเลือก "ลบบัญชี"

รีบูทอุปกรณ์ของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หรือคุณสามารถสร้างบัญชี Google ใหม่และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีนั้นได้ หากสมาร์ทโฟนไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market หลังจากนั้นจะต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาบนอุปกรณ์

หน่วยความจำต่ำ

แอปพลิเคชันอาจไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งได้หากมีหน่วยความจำกายภาพเหลืออยู่ในอุปกรณ์เพียงเล็กน้อย ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอในโทรศัพท์ของคุณ ไม่เช่นนั้นให้ลบหรือย้ายข้อมูลบางส่วนไปยังการ์ดหน่วยความจำ หากต้องการลบไฟล์ชั่วคราว คุณสามารถใช้โปรแกรมเช่น CCleaner หรือ Clean Master หากพื้นที่ว่างที่ว่างด้วยความช่วยเหลือมีน้อย ให้ย้ายแอปพลิเคชันบางส่วนไปยังการ์ดภายนอก ในการดำเนินการนี้ไปที่ส่วนการจัดการแอปพลิเคชันสลับไปที่แท็บ "การ์ด SD" ทำเครื่องหมายที่แอปพลิเคชันที่ต้องการแล้วคลิกปุ่ม "ย้ายไปยังการ์ด SD"

หลังจากถ่ายโอนไปยังการ์ดแล้ว วิดเจ็ตของบางโปรแกรมอาจหยุดทำงาน ไม่พึงประสงค์ในการถ่ายโอนแอปพลิเคชันระบบไปยังสื่อภายนอก

ข้อจำกัดด้านภูมิภาคและอายุ

เกมและแอปพลิเคชันอาจไม่สามารถดาวน์โหลดได้จาก Play Market เนื่องจากข้อจำกัดในระดับภูมิภาค ในกรณีนี้ ผู้ใช้มักจะได้รับข้อความ “แอปพลิเคชันไม่พร้อมใช้งานในประเทศของคุณ” ไม่ใช่เรื่องยากที่จะข้ามการปิดกั้นนี้ มีสองตัวเลือก ตัวเลือกแรกเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ VPN ตัวเลือกที่สองเกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดไฟล์ APK การติดตั้งของแอปพลิเคชันหรือเกมจากแหล่งข้อมูลเฉพาะ www.apkmirror.com(APKMirror) คุณยังสามารถใช้บริการ apps.evozi.comซึ่งช่วยให้คุณสามารถ "ปรับ" ลิงก์ไปยังแอปพลิเคชัน Google Play ได้

รหัสข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 24

ผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันที่ถูกถอนการติดตั้งก่อนหน้านี้อีกครั้ง สาเหตุของความล้มเหลวคือไฟล์โปรแกรมที่เหลืออยู่ในโฟลเดอร์ระบบ ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขดังนี้ คุณต้องไปที่โฟลเดอร์ระบบ /ข้อมูล/ข้อมูล/และลบไดเร็กทอรีหรือไฟล์ฐานข้อมูลที่มีชื่อของแอปพลิเคชันที่กำลังติดตั้งออกจากมัน จำเป็นต้องมีสิทธิ์รูทเพื่อดำเนินการนี้

คิวดาวน์โหลด

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่ามีความผิดปกติทั่วไปอีกประการหนึ่งใน Store - แอปพลิเคชันไม่ได้ดาวน์โหลดจาก Play Market และ Store เขียนว่า "กำลังรอการดาวน์โหลด" โดยทั่วไป นี่เป็นเรื่องปกติหากผู้ใช้กำลังดาวน์โหลดและติดตั้งหลายแอปพลิเคชัน ข้อความอาจปรากฏขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวใน Play Store ด้วยเหตุผลบางประการ เป็นอีกเรื่องหนึ่งเมื่อข้อความไม่หายไปเป็นเวลานาน ซึ่งมักจะบ่งบอกถึงข้อผิดพลาดในลำดับการดาวน์โหลด ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการล้างคิวการดาวน์โหลด เปิด Play Market ไปที่ส่วน "แอปพลิเคชันและเกมของฉัน" ค้นหาการดาวน์โหลดที่ค้างอยู่ที่นั่นแล้วลบออก หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ล้างแคช Play Store และข้อมูลชั่วคราวโดยหยุด Store ก่อน

ข้อผิดพลาดจำนวนมากมีรหัสที่สามารถใช้เพื่อระบุสาเหตุของปัญหาและดำเนินการตามความเหมาะสม ตัวอย่างเช่นข้อผิดพลาดที่มีรหัส 403 ส่วนใหญ่มักบ่งบอกถึงข้อขัดแย้งระหว่างสองบัญชีบนอุปกรณ์เดียวกัน ข้อผิดพลาด 194, 492, 413, 495, 498, 504 ระบุว่ามีไฟล์ "พิเศษ" ในแคชและไดเร็กทอรี Play Market เนื่องจาก รวมถึงโปรแกรมบริการของ Google Play" และ "Google Service Framework" ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการล้างแคชและข้อมูลแอปพลิเคชัน แต่การแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 491 ต้องเริ่มต้นด้วยการลบบัญชี Google ของคุณ

และสุดท้าย วิธีการที่รุนแรงคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เช่นเดียวกับการกะพริบนี่เป็นตัวเลือกที่รุนแรงและเหมาะสมที่จะหันไปใช้เมื่อวิธีอื่นไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการเท่านั้น

อุปกรณ์มือถือที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android เป็นอุปกรณ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน เนื่องจากมีปฏิสัมพันธ์ที่เรียบง่ายและมีโปรแกรมมากมายในบริการ Play Market

ดังนั้นหากไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันได้ไม่ว่าสมาร์ทโฟนรุ่นใดก็ตาม จำนวนฟังก์ชันบน Xiaomi จะลดลงอย่างมาก อย่างไรก็ตาม จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ร้านค้าในตัวแสดงข้อความ “กำลังรอเครือข่าย Wi-Fi” ได้อย่างไร บางครั้งผู้ใช้อุปกรณ์จากบริษัทจีนก็ประสบปัญหาที่คล้ายกัน

สาเหตุของปัญหา

การเกิดความล้มเหลวเมื่อจำเป็นต้องดาวน์โหลดอาจเนื่องมาจากปัจจัยค่อนข้างมาก เช่น:

1. การทำงานของซอฟต์แวร์ Android ไม่ถูกต้อง
2. อุปกรณ์ซิงโครไนซ์กับจุดเข้าใช้งานที่ไม่เปิดใช้งาน Wi-Fi และอาจไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเราเตอร์แล้วก็ตาม
3. ปัญหาในการทำงานของ Play Market ซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก
4. ความเข้ากันไม่ได้ของที่เก็บแอปพลิเคชันกับผู้ผลิตเฉพาะ
5. รบกวนการทำงานปกติของโปรแกรมที่ดาวน์โหลดอื่น ๆ เช่น การใช้ตัวบล็อกโฆษณาอิสระ
6. การปรับพารามิเตอร์ในระบบไม่ถูกต้อง

ดังนั้นอาจมีตัวเลือกการแก้ไขปัญหามากมายขึ้นอยู่กับสาเหตุที่แท้จริงซึ่งควรวิเคราะห์เป็นรายบุคคล

ดาษดื่น (ง่าย)

เกี่ยวกับตัวเลือกที่ง่ายในการแก้ไขปัญหา เว็บไซต์โครงการ หมายเหตุ:

• รีสตาร์ทอุปกรณ์ ส่วนใหญ่ใช้สำหรับความล้มเหลวของซอฟต์แวร์กะทันหัน
• การตั้งวันที่และเวลาให้ถูกต้อง พารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน Play Market และหลังจากกำจัดออกไปแล้ว การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะถูกกู้คืน
• ความคาดหวัง. ในบางกรณี ร้านค้าแอปพลิเคชันอาจหยุดทำงานเนื่องจากมีภาระงานหนัก แต่คุณควรรอ แต่ถ้าปัญหาไม่หายไปหลังจากผ่านไปสองชั่วโมง แสดงว่าเหตุผลนั้นแตกต่างออกไป
• การกำจัดพารามิเตอร์บริการที่อาจใช้งานอยู่ใน Play Market

ซับซ้อนยิ่งขึ้น

แม้ว่าคำแนะนำมาตรฐานจะชัดเจนสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์มือถือ Xiaomi ทุกคน แต่คำแนะนำอื่นๆ จำเป็นต้องมีการดำเนินการเพิ่มเติม การซิงโครไนซ์กับเราเตอร์และหัวข้อที่เกี่ยวข้องนั้นมีมากมายให้ศึกษาดังนั้นจึงควรชี้แจงสิ่งสำคัญให้ชัดเจน:

• กำลังตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ แกดเจ็ตสามารถใช้กับเราเตอร์ได้ แต่ไม่มีความสามารถในการถ่ายโอนข้อมูล
• ความเร็วปัจจุบัน ผู้ให้บริการมีหน้าที่ต้องจัดให้มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คงที่และมีคุณภาพสูง
• ยกเลิกการห้ามเชื่อมต่ออุปกรณ์ สถานการณ์บางอย่างเกี่ยวข้องกับการที่โทรศัพท์บางเครื่องไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้
• การป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องและการเข้าสู่ระบบเพื่อขออนุญาต
• การติดตั้งซอฟต์แวร์เราเตอร์เวอร์ชันใหม่
• คืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
• มีความเป็นไปได้ที่เราเตอร์เสีย

ปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Play Market

เนื่องจาก Google ให้ความสำคัญกับบริการเป็นอย่างมาก ปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมที่เป็นกรรมสิทธิ์จึงเกิดขึ้นน้อยมาก แต่บางครั้งก็มีการสังเกตข้อบกพร่องและอาจเกิดขึ้นได้ในร้านค้าในตัว ในสถานการณ์เช่นนี้ มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการ:

• การซิงโครไนซ์กับบัญชี Google อื่น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่และติดตั้งการอัปเดต
• ในกรณีของ MIUI 8 เป็นไปได้ที่จะ "รอเครือข่าย Wi-Fi" เมื่อเพิ่มปริมาณไฟล์สูงสุดสำหรับการดาวน์โหลดไฟล์ในพารามิเตอร์ระบบ
• ใช้สำเนาสำรอง ติดตั้งโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์
• ลบแคช Play Market บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อกำจัดข้อมูลที่ไม่จำเป็น
• สำหรับระบบปฏิบัติการที่ไม่เป็นทางการ เวอร์ชันปัจจุบันอาจใช้แหล่งการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นคุณควรตรวจสอบรายละเอียดกับผู้สร้างซอฟต์แวร์
• คืนค่าการตั้งค่าในขณะที่รักษาข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด

ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า

พารามิเตอร์การเชื่อมต่อเป็นหนึ่งในจุดที่สำคัญที่สุดในการได้รับการซิงโครไนซ์คุณภาพสูง เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว:

• ปรับนวัตกรรมในไฟล์ Host โดยไม่กระทบต่อมาตรฐาน “0.1 localhost” และลบส่วนที่เหลือ
• ตรวจสอบการตั้งค่า VPN ของคุณหากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านบริการต่างๆ

การรอเครือข่าย Wi-Fi ใน App Store บนอุปกรณ์ Xiaomi เป็นปัญหายอดนิยมสำหรับแฟน ๆ ของสมาร์ทโฟนของผู้ผลิต ดังนั้นจึงมีการร้องเรียนจากผู้ใช้อย่างต่อเนื่องว่าโปรแกรมไม่โหลดและแสดงการเชื่อมต่อที่เป็นไปไม่ได้ ในกรณีนี้ แทนที่จะกังวล คุณควรทำตามคำแนะนำง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย

ลองนึกภาพสถานการณ์: คุณเปิด Play Market เพื่ออัปเดตหรือติดตั้งแอปพลิเคชัน แต่หลังจากคลิกที่ปุ่ม "ติดตั้ง" หรือ "อัปเดต" คุณจะเห็นว่าการดาวน์โหลดไม่เกิดขึ้นและข้อความ "กำลังรอการดาวน์โหลด" จะปรากฏให้เห็นบน หน้าจอ. คำถาม: สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรและจะแก้ไขได้อย่างไร? มาจัดการกับสถานการณ์นี้กันดีกว่า

และนี่คือลักษณะของคำจารึกบนหน้าจอสมาร์ทโฟน:

ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต

สมมติว่าคุณเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ลองยกเลิกการเชื่อมต่อก่อนโดยคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้อง

การเชื่อมต่อถูกปิดใช้งาน รอ 10 วินาที จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

หากสมาร์ทโฟนของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตบนมือถือ ให้ทำเช่นเดียวกัน

โดยทั่วไปแล้วปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่อเท่านั้น ลองเปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็นอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือกลับกัน วิธีนี้อาจช่วยได้ อย่าลืมเกี่ยวกับปริมาณการใช้งาน เนื่องจากการดาวน์โหลดผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถืออาจมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างมากหากคุณไม่มีแผนแพ็คเกจ

รอสักครู่

ตามทฤษฎีแล้ว ปัญหาอาจไม่เข้าข้างคุณเลย ดังนั้นไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ออก? โปรดรอสักครู่แล้วลองติดตั้ง/อัปเดตแอปพลิเคชันอีกครั้ง

ล้างแคชของแอป Google Play Market

การล้างแคช (และบางครั้งข้อมูล) ของแอปพลิเคชัน Play Market สามารถช่วยได้

ไปที่การตั้งค่า

เปิดส่วนแอปพลิเคชัน

ที่นี่ เลือกแอป Google Play Store

ในหน้าแอปพลิเคชัน ให้แตะที่บรรทัด "ที่เก็บข้อมูล"

ล้างแคช

หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองล้างข้อมูลได้เช่นกัน

ขั้นตอนเดียวกันนี้สามารถทำได้สำหรับแอปพลิเคชัน Google Services Framework

แอปพลิเคชันอัปเดตอัตโนมัติ

ตามค่าเริ่มต้น Play Market จะอัปเดตแอปพลิเคชันโดยอัตโนมัติ หากคุณเห็นข้อความ "กำลังรอการดาวน์โหลด" อาจเป็นไปได้ว่า Play Market กำลังอัปเดตแอปพลิเคชันบางตัวอยู่ในปัจจุบัน และเนื่องจากสามารถอัปเดตแอปพลิเคชันได้เพียงแอปพลิเคชันเดียวในคราวเดียว (ปัจจุบัน ณ เวลาที่เขียน) ดังนั้นสำหรับแอปพลิเคชันอื่น คุณจะเห็นข้อความ "กำลังรอดาวน์โหลด" ในกรณีนี้นี่เป็นเรื่องปกติ

คุณจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าแอพกำลังอัปเดตอัตโนมัติเมื่อคุณเห็นข้อความ “กำลังรอดาวน์โหลด” เปิด Play Market คลิกที่ปุ่มในรูปแบบของแถบสามแถบที่ด้านซ้ายบนของหน้าต่าง หรือเพียงแค่ปัดนิ้วผ่านหน้าจอจากด้านซ้ายของหน้าต่างไปทางขวา

เมนูจะปรากฏขึ้นโดยคลิก "แอปพลิเคชันและเกมของฉัน"

กำลังอัปเดตแอปพลิเคชัน ซึ่งหมายความว่าคุณต้องรอ แต่คุณสามารถยกเลิกการอัปเดตได้โดยคลิกที่ปุ่ม "หยุด" ในกรณีนี้ คุณสามารถติดตั้ง/อัปเดตแอปพลิเคชันที่คุณต้องการได้

หากคุณเห็นภาพเหมือนภาพหน้าจอด้านล่าง นั่นคือแอปพลิเคชันไม่ได้รับการอัพเดต แสดงว่าปัญหาเป็นอย่างอื่น

ลบบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์ของคุณ

การดำเนินการนี้จะลบบัญชี Google ของคุณออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ (และจากสมาร์ทโฟนของคุณเท่านั้น!) จากนั้นจึงเชื่อมโยงอีกครั้ง ดังนั้นก่อนที่จะเริ่มกระบวนการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอย่างแน่ชัด เพื่อที่คุณจะได้สามารถป้อนได้ในภายหลัง

เปิดส่วน "บัญชี"

เลือกบัญชี Google ของคุณ

คลิกปุ่มที่ด้านบนของหน้าต่าง จากนั้นเมื่อเมนูปรากฏขึ้น ให้เลือก “ลบบัญชี”

ยืนยันการลบ.

เปิด Play Market และป้อนข้อมูลบัญชีของคุณ - เข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน

ถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Market

ไปที่หน้าแอปพลิเคชัน Google Play Market ในการตั้งค่า (รายละเอียดด้านบนว่าต้องทำอะไร) คลิกที่จุดสามจุด

ปุ่มถอนการติดตั้งการอัปเดตจะปรากฏขึ้น คลิกที่มัน

ยืนยันการลบการอัปเดต

ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อความ "กำลังรอการดาวน์โหลด" หายไปหรือไม่

ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานการ์ดหน่วยความจำ

หากสมาร์ทโฟนของคุณใช้การ์ดหน่วยความจำ ให้ลองปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

เปิด "ที่เก็บข้อมูล" ในการตั้งค่า

แตะปุ่มเพื่อปิดใช้งานการ์ดหน่วยความจำ

การ์ดถูกปิดใช้งาน รอ 10 วินาทีจากนั้นคลิกที่บรรทัด sdcard1 (ในตัวอย่างของเราเรียกว่าอย่างนั้นในตัวคุณอาจแตกต่างกัน)

หน้าต่างจะปรากฏขึ้น คลิก "เชื่อมต่อ"

รีบูทสมาร์ทโฟนของคุณ

หากทุกอย่างล้มเหลว ให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม Power ค้างไว้สองสามวินาที

เมนูจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เลือก "รีสตาร์ท" หรือ "รีบูต"

รอจนกระทั่งสมาร์ทโฟนของคุณรีสตาร์ทแล้วลองติดตั้ง/อัปเดตแอปพลิเคชัน