ผู้ใช้อุปกรณ์ Android จำนวนมากประสบปัญหาที่ PlayMarket ไม่ทำงานบน Android ทั้งผ่านทางอินเทอร์เน็ตบนมือถือและผ่าน Wi-Fi ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันปกติใดๆ ได้ และเป็นที่ทราบกันว่าการติดตั้งโปรแกรมจากแหล่งบุคคลที่สามอาจคุกคามความปลอดภัยของสมาร์ทโฟน โดยปกติ เมื่อ Play Market ไม่ทำงานบน Android จะมีข้อความว่า "ไม่มีการเชื่อมต่อ" "ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์" "เกิดข้อผิดพลาด" หรือ "ตรวจสอบการเชื่อมต่อ" เป็นที่น่าสังเกตทันทีว่า Play Market อาจไม่ทำงานด้วยเหตุผลหลายประการ ในบทความนี้เราจะดูเหตุผลและวิธีการกำจัดสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด

Google Play Market ไม่เปิด - หากคุณสังเกตเห็นว่า Google Play หยุดทำงานบนสมาร์ทโฟนของคุณ ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อน อาจเป็นไปได้ว่าระบบของคุณค้าง สิ่งนี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยกับอุปกรณ์ Android ทั้งหมด เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การบอกว่าการรีบูตอุปกรณ์สามารถแก้ไขข้อบกพร่องได้ไม่เพียง แต่ใน Play Market เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่คุณสังเกตเห็นว่าทำงานไม่ถูกต้องด้วย อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าหลังจากรีสตาร์ทแล้ว ปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไข ในกรณีนี้ ให้ลองวิธีอื่นเพื่อแก้ไขปัญหานี้

แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้- ในหลายกรณี Play Market ปฏิเสธที่จะเปิดตัวเนื่องจากแอปพลิเคชันที่บล็อกการทำงานของตลาด ส่งผลให้ Play Market ไม่ทำงานบน Android และแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือตรวจสอบการเชื่อมต่อ รายการโปรแกรมดังกล่าวค่อนข้างกว้าง แต่โดยปกติแล้วจะรวมแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ สำหรับเกมแฮ็ค - ตัวอย่างเช่น Freedom ที่รู้จักกันดี เมื่อดาวน์โหลดจากไซต์เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Freedom คำแนะนำจะระบุว่าเมื่อเปิดใช้งานแอปพลิเคชันนี้ ตลาดการเล่นอาจไม่ทำงาน- สามารถแก้ไขได้โดยการปิดการใช้งานใน "การตั้งค่า" - "แอปพลิเคชัน" (หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึง Play Store ได้ ให้รีบูตโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ) หากคุณต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันเกมอย่างรวดเร็วและไม่มีเวลามากพอที่จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับตลาดการเล่น คุณสามารถดาวน์โหลดเกมสำหรับ Android บนเว็บไซต์อื่นได้

รีเซ็ตการตั้งค่า Googleเล่นตลาด. ในหลายกรณี การรีเซ็ตการตั้งค่าของแอปพลิเคชันนี้จะช่วยค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของ Play Market โดยทำตามคำแนะนำที่อธิบายไว้ในคำแนะนำ: - เปิด " การตั้งค่า» สมาร์ทโฟน:
— ไปที่ส่วน “ การใช้งาน”
— ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง ให้ค้นหา ตลาด Google Play
— จากนั้นคลิกที่ “ล้างแคช” (หากคุณใช้สมาร์ทโฟนเวอร์ชันเก่าคุณต้องคลิกที่ “ ลบข้อมูล”)หลังจากที่คุณล้างแคชของแอปพลิเคชันแล้ว ขอแนะนำอย่างยิ่งให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ การดำเนินการนี้จะช่วยให้ระบบปฏิบัติการตรวจจับการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำได้เร็วขึ้นมาก หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี Play Market จะทำงานและคุณจะสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมและเกมใหม่ได้ หากเขายังปฏิเสธที่จะทำงาน โปรดอ่านต่อ

ถอนการติดตั้งการอัปเดตของ Googleเล่นตลาด. บางครั้ง Play Market บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตอาจไม่ทำงานเนื่องจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ออกการอัปเดตที่ยังไม่พัฒนาเต็มที่หรือเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ ลองเปิดเมนูการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน Play Store เช่นเดียวกับที่คุณทำในย่อหน้าก่อนหน้าและแทนที่จะล้างแคชให้คลิกที่ " ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง”.นี่จะทำให้แอปพลิเคชันกลับสู่สถานะดั้งเดิม

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพบริการกูเกิลเพลย์" บ่อยครั้งที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของ Google Play ได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าของแอปพลิเคชันนี้ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าโปรแกรมทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: - ในเมนูหลัก ค้นหา “ การตั้งค่า»
- ไปที่ " การใช้งาน»
- ค้นหาในรายการ " บริการ Google Play»
— ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน คลิก “ ล้างข้อมูล" หรือ " ล้างแคช”ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในการตั้งค่าแอปพลิเคชันอาจส่งผลให้ตลาดการเล่นบน Android ไม่ทำงานและแจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่อ

เปิดใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลดบางครั้ง Play Market จะไม่เปิดขึ้นมาเมื่อผู้ใช้ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันระบบที่เรียกว่า “ ตัวจัดการการดาวน์โหลด- หากต้องการเปิดใช้งานให้ไปที่เมนู "แอปพลิเคชัน" ค้นหาโปรแกรมนี้ในรายการ (ในแท็บ " ทั้งหมด") และคลิกที่" เปิดเครื่อง” หรือหากไม่มีปุ่มดังกล่าว จากนั้นเพียงรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณแล้วลองใช้ Play Store

ลบบัญชี Google ของคุณก่อนที่จะทำตามคำแนะนำของย่อหน้านี้ ขอแนะนำให้ถ่ายโอนข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในสมาร์ทโฟนไปยังสื่อบันทึกข้อมูลอื่น คุณยังสามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลผ่านบัญชี Google ของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ไปที่การตั้งค่าผ่านเมนูหลักและค้นหารายการที่เรียกว่า " บัญชี- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือก “ Google"- บัญชี. ตอนนี้คลิกที่รายการที่มีที่อยู่อีเมลของคุณ จากนั้นคุณจะถูกขอให้เลือกประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณต้องการซิงค์ อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนตัวและรายชื่อติดต่อทางโทรศัพท์ไว้ในสมาร์ทโฟนของคุณ หากคุณต้องการซิงโครไนซ์แอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมด ให้คลิกปุ่ม " บน"(หรือ"ตัวเลือก") ตอนนี้คุณต้องลบบัญชีของคุณและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

แอปพลิเคชันและข้อบกพร่องทั้งหมดที่อาจรบกวนการทำงานปกติของอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ ลองไป Play Market ดูครับ หากทำงานได้ดี ให้ซิงค์และกู้คืนข้อมูลทั้งหมดของคุณ

ตั้งค่าไฟล์ "โฮสต์"- หากคุณใช้งานแอปพลิเคชันเช่น Freedom ประเด็นนี้จะเกี่ยวข้องกับคุณเป็นพิเศษ ไปที่เมนูการตั้งค่าแอปพลิเคชัน ในรายการที่เปิดขึ้นให้ค้นหา Freedom และในการตั้งค่าให้คลิกที่ปุ่ม "หยุด" หลังจากนั้น ให้ลบแอปพลิเคชันและรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ ตรวจสอบว่า Google Play เริ่มทำงานแล้วหรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่า Androidหากคุณได้ลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว และในกรณีของคุณ คำแนะนำทั้งหมดกลับไร้ประโยชน์ คุณจะต้องดำเนินการใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้ มาตรการดังกล่าวหมายถึงการรีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมด เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การบอกว่าการกระทำนี้มีประสิทธิภาพมากและในกรณีส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสามารถกำจัดข้อบกพร่องทั้งหมดบนอุปกรณ์ได้ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าให้ไปที่เมนู " การตั้งค่า»
โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ค้นหาส่วน “ การกู้คืนและรีเซ็ต" หรือ " สำรองข้อมูลและรีเซ็ต- จากนั้นคลิกที่ “ รีเซ็ตการตั้งค่า”.ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ซิงโครไนซ์ข้อมูลทั้งหมดของคุณที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์แล้ว ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับข้อมูลในแฟลชการ์ดเนื่องจากการรีเซ็ตการตั้งค่า Android จะไม่ส่งผลกระทบแม้แต่น้อย หลังจากทำการรีเซ็ตแล้ว ให้รีสตาร์ท Gadget และดูผลลัพธ์

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณบางครั้ง Play Market ไม่เปิดเนื่องจากสิ่งที่เรียกว่าเหตุผลภายนอก คุณสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในการพยายามลบบัญชี รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และดำเนินการอื่นๆ ที่คล้ายกัน แต่การกระทำทั้งหมดนี้จะไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ เลย หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ ปัญหาน่าจะอยู่ที่เรื่องซ้ำซาก หากคุณลองทั้งหมดข้างต้นแล้วแต่ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการของคุณอาจกำลังดำเนินการบำรุงรักษาหรือมีข้อผิดพลาดบางอย่างในเราเตอร์ Wi-Fi นอกจากนี้ยังช่วยปิดโมเด็ม Wi-Fi นานกว่า 3 นาทีซึ่งนำไปสู่การล้างแคช (หน่วยความจำชั่วคราว) ของเราเตอร์และการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใหม่ในภายหลัง นี่อาจเป็นสาเหตุที่ตลาดการเล่นบน Android ไม่ทำงานและบอกว่าไม่มีการเชื่อมต่อ (หรือไม่มีการเชื่อมต่อ)

บัญชี Google ถูกปิดใช้งาน Play Market จะไม่เปิดตัวเนื่องจากคุณปิดใช้งานบัญชี Google ของคุณโดยไม่ตั้งใจ หากต้องการเปิดใช้งาน คุณควรเปิดการตั้งค่าและไปที่ส่วน "บัญชี" ซึ่งคุณควรเปิดใช้งานบัญชี Google ของคุณ หลังจากนี้ ขอแนะนำให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบว่า Play Market ทำงานหรือไม่

ตรวจสอบวันที่และเวลาหากคุณพยายามเปิด Play Market หากคุณเห็นการแจ้งเตือนว่าโปรแกรมไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สาเหตุของปัญหาอาจอยู่ที่การตั้งค่าเวลาและวันที่ของอุปกรณ์ เพื่อกำจัดสาเหตุนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์และเลือก " วันที่และเวลา- หลังจากนั้นให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากรายการที่ระบุว่าตั้งเวลาผ่านเครือข่ายโดยอัตโนมัติ เนื่องจากวันที่ไม่ถูกต้อง Play Market อาจไม่ทำงานและแจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่อหรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

Play Market เป็นแหล่งแอปพลิเคชันและเกมใหม่สำหรับผู้ใช้อุปกรณ์ Android

อย่างไรก็ตาม บางครั้งฐานข้อมูลนี้อาจใช้งานไม่ได้และทำให้อุปกรณ์ของเราเสียหาย จะจัดการกับสิ่งนี้อย่างไร?

Play Market อาจไม่ทำงานด้วยเหตุผลหลายประการ โชคดีที่สามารถแก้ไขได้ง่ายเกือบทุกครั้ง

มีหลายวิธีในการช่วยฟื้นฟูการทำงานตามปกติ ด้านล่างนี้คุณจะพบสาเหตุหลักที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าทำไมตลาดการเล่นไม่เริ่มต้นและวิธีแก้ไข

สาเหตุแรกที่ไม่ทำงานบน Android Play Market คือปัญหาเกี่ยวกับแคช

ในกรณีส่วนใหญ่ การล้างแคชจะช่วยแก้ปัญหาได้ นี่คือสถานที่จัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเพื่อเร่งการเปิด Google Play Market

พวกเขาสามารถทำผิดพลาดได้ ซึ่งส่งผลให้แอปพลิเคชันทำงานไม่ถูกต้อง

หากต้องการลบแคช ให้ไปที่การตั้งค่า Android จากนั้นไปที่ส่วน "แอปพลิเคชัน"

คุณจะเห็นตัวจัดการแอปพลิเคชัน หลังจากคลิกแล้ว แท็บที่มีโปรแกรมทั้งหมดจะเปิดขึ้น - มองหา "Play Market" แล้วคลิกที่มัน

หมายเหตุ: ฉันกำลังอธิบายและแทรกรูปภาพจาก Android 6 หรือ Android 6.0 บนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy คุณอาจมีสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเวอร์ชันอื่น ดังนั้นความคลาดเคลื่อนบางประการจึงอาจเกิดขึ้นได้

ตอนนี้เลือก "หน่วยความจำ" และที่ด้านล่างสุดคลิก "ล้างแคช"

จากนั้นกลับไปคลิก "ล้างข้อมูล" จากนั้นคลิก "ลบ"

ตรวจสอบว่าตลาดการเล่นใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้คลิกที่มันในตัวจัดการอุปกรณ์เดียวกัน คุณจะเห็น "ปิด" และ "หยุด" และที่มุมขวาบน: "ตัวเลือก" คลิกที่ตัวเลือกเหล่านี้และคลิกที่บรรทัดป๊อปอัป “ถอนการติดตั้งการอัปเดต”

เราตรวจสอบฟังก์ชันการทำงาน หากไม่ได้ผล เราจะดำเนินการแบบเดียวกันกับแอปพลิเคชัน Google Play Services ในการดำเนินการนี้หลังจากเปิดขึ้นมาให้คลิกที่ตัวเลือก "หน่วยความจำ" และคลิกที่บรรทัด: "ล้างแคช"

ถ้ามันได้ผลตอนนี้ก็เยี่ยมเลย ถ้ามันไม่ทำงานก็ทำต่อไป ในหน้าต่างที่คุณไปที่หน่วยความจำให้คลิกตัวเลือกอื่น: "การจัดการข้อมูล" จากนั้นคลิก "ลบข้อมูลทั้งหมด"

หมายเหตุ: หากคุณไม่พบตัวเลือกที่ต้องการด้วยตนเอง ให้ล้างแคชทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณให้หมด

เหตุผลที่สองว่าทำไมมันไม่ทำงานบน Android Play Market ก็คือความล้มเหลวของบัญชี Google ถูกปิดใช้งาน

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองลบบัญชี Google ของ Android ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Play Market ได้

ในการดำเนินการนี้ ไปที่การตั้งค่า Android และไปที่ "บัญชี" เลือกบัญชี Google ของคุณแล้วลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ

จากนั้นเรากลับไปที่การตั้งค่าบัญชีและเลือก "เพิ่มบัญชีใหม่" - ป้อนข้อมูลและเพิ่ม

บางครั้ง ในการแก้ไขปัญหา คุณอาจจำเป็นต้องใช้บัญชีอื่น จากนั้นไปที่แบบฟอร์มการลงทะเบียนบัญชี Google ใหม่ และทำการลงทะเบียนใหม่

ก่อนที่คุณจะดำเนินการ ให้ล้างแคชของแอปพลิเคชันและข้อมูล Play Store และหลังจากทำความสะอาดแล้วเท่านั้น ให้ไปที่ส่วน "การตั้งค่า> บัญชี" ของ Android และเพิ่มบัญชี Google ใหม่

หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ลองใช้ Play Market หากร้านค้าถูกปลดล็อค (ใช้งานได้) คุณสามารถยังคงอยู่ในบัญชีใหม่หรือลองกลับไปใช้บัญชีเก่า

เหตุผลที่สามว่าทำไมมันไม่ทำงานบนตลาดการเล่น Android คือวันที่และเวลาผิด

สิ่งนี้อาจดูเล็กน้อย แต่อาจจำเป็นต้องตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องเพื่อเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ของ Google

หากคุณตั้งวันที่หรือเวลาไม่ถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์ของ Google จะมีปัญหาในการซิงโครไนซ์การตั้งค่าของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Google Play Store ได้

หากต้องการตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้อง ให้ไปที่ “การตั้งค่า => วันที่และเวลา” และวิธีที่ดีที่สุดคือเลือกการตั้งค่าอัตโนมัติ

หากจนถึงตอนนี้ ทุกอย่างถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้การตั้งค่าด้วยตนเองและป้อนเวลาและวันที่ที่แน่นอน

เหตุผลที่สี่ว่าทำไมมันไม่ทำงานในตลาดการเล่น Android คือการใช้ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

หากคุณใช้ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อกับ Play Market

สามารถตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างง่ายดาย เมื่อเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ให้ไปที่การตั้งค่า => Wi-Fi จากนั้นคลิกที่เครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่ จากเมนูบริบทเลือก "เปลี่ยนเครือข่าย"

จะมีตัวเลือกสำหรับเครือข่าย Wi-Fi ทำเครื่องหมายที่ช่อง "แสดงตัวเลือกขั้นสูง" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าภายใต้ "การตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์" ตำแหน่งถูกตั้งค่าเป็น "ไม่มี"

ตัวเลือกที่สองคือ VPN - อาจแตกต่างกันได้ที่นี่ ตัวเลือกแรกคือการใช้แอป VPN

หากคุณมี ให้ลองปิดการใช้งานหรือลบออกทั้งหมด วิธีที่สองในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย VPN คือการเพิ่มการตั้งค่าเครือข่าย VPN

ไปที่การตั้งค่า จากนั้นเลือกรายละเอียดเพิ่มเติม... ใต้ระบบไร้สายและเครือข่าย

เปิด "VPN" และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการไม่ได้กำหนดค่าการเชื่อมต่อ VPN หากคุณมีให้ลบออก

เหตุผลที่ห้าว่าทำไมมันไม่ทำงานบน Android Play Market ก็คืออินเทอร์เน็ตถูกบล็อก

Android สามารถมีแอปพลิเคชันมากมายที่ใช้จัดการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

อนุญาตให้บล็อกการเข้าถึงแต่ละแอปพลิเคชัน เป็นต้น อุปกรณ์บางอย่าง (เช่น Huawei) มีฟังก์ชันในตัวที่ช่วยให้คุณจัดการแอปพลิเคชันสำหรับเชื่อมต่อกับเครือข่าย (“การตั้งค่า => การจัดการการถ่ายโอนข้อมูล => แอปพลิเคชันเครือข่าย” - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลาดการเล่นสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ โดยใช้การเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ)

หากคุณมีแอปพลิเคชัน (เช่น ไม่มีรูทไฟร์วอลล์) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้กำหนดค่าในลักษณะที่จะบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตใน Google Play Store คุณยังสามารถลองลบออกทั้งหมดเพื่อทำการทดสอบได้

หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับ Play Store โดยใช้ Wi-Fi ให้ปิดเครือข่ายไร้สายทั้งหมดและเปิดใช้งานข้อมูลมือถือ

ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับร้านค้าบนอินเทอร์เน็ตบนมือถือ หากคุณพยายามเชื่อมต่อกับร้านค้าผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือในตอนแรก ให้ลองทำสิ่งที่ตรงกันข้าม - ปิดการสื่อสารเคลื่อนที่และเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi เท่านั้น

ดูสิบางทีคุณอาจปิดการใช้งานแอปพลิเคชันหรือบริการของระบบโดยไม่ตั้งใจโดยที่ตลาดการเล่นไม่สามารถทำงานได้ (เช่นตัวจัดการการดาวน์โหลด)

ไปที่การตั้งค่า > แอป หรือการตั้งค่า > จัดการแอป จากนั้นไปที่แท็บแอปการเข้าถึง (หรือเลื่อนไปที่ด้านล่างของรายการ)

ทุกอย่างจากแอปพลิเคชั่นโทรศัพท์จะอยู่ที่นั่น ตรวจสอบว่ารายการใดรายการหนึ่งเกี่ยวข้องกับบริการของระบบหรือไม่ หากมีสิ่งใดถูกปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งาน

อย่างไรก็ตามในกรณีที่ไม่มีอะไรช่วยก็มีตัวเลือกอื่นที่ "รุนแรง" - รีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์และคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียข้อมูล ข้อความ หรือรูปภาพทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์

หากต้องการคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น ให้ไปที่เมนูการตั้งค่า จากนั้นเลือกสำรองข้อมูลและรีเซ็ต เลือก รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และรอให้โทรศัพท์รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้ โปรดติดต่อเพื่อนสนิทของคุณพร้อมคำอธิบายปัญหา - นี่คือแบบฟอร์มความคิดเห็นด้านล่าง ขอให้โชคดี.

PlayMarket ถือเป็นโปรแกรมที่ค่อนข้างเชื่อถือได้และมีเสถียรภาพ แต่ในบางกรณีก็อาจล้มเหลวในลักษณะที่ผู้ใช้ทั่วไปไม่สามารถเข้าใจได้ทั้งหมด นอกจากนี้การรีสตาร์ทแอปพลิเคชันไม่ได้ช่วยอะไร - ผู้ใช้กลับไปที่หน้าจออีกครั้งพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไปที่แถบสถานะการดาวน์โหลดที่ค้างในที่เดียว หาก PlayMarket ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน คุณควรดำเนินการซึ่งไม่ต้องใช้เวลาและความพยายามมากนัก

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ

หากโปรแกรมที่ให้การเข้าถึงที่เก็บข้อมูลออนไลน์ไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน คุณควรเริ่มต้นด้วยการรีบูตอุปกรณ์ ในบางกรณี สาเหตุก็คือ RAM ไม่เพียงพอ ซึ่งสามารถล้างได้ด้วยวิธีนี้ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi ฟรีอื่น หรือล้างการตั้งค่าของจุดเชื่อมต่อปัจจุบันแล้วเข้าร่วมอีกครั้ง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าการเข้าถึงที่ไม่ถูกจำกัดซึ่งอาจถูกบล็อกอันเป็นผลมาจากการตั้งค่าที่ป้อนไม่ถูกต้องหรือการมีการบล็อกบางอย่าง

นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบนาฬิกาและวันที่ - ในบางกรณี บริการออนไลน์ของ Google ไม่ต้องการทำงานกับอุปกรณ์ที่ตั้งค่าพารามิเตอร์เหล่านี้ไม่ถูกต้อง หาก GooglePlay ไม่โหลดแอปพลิเคชัน คุณควรใช้เซิร์ฟเวอร์เวลาออนไลน์แห่งใดแห่งหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้ค่อนข้างเกิดขึ้นบ่อย - ผู้ใช้ประมาณหนึ่งในสามพบปัญหานี้

หากคุณดาวน์โหลดโดยใช้และอุปกรณ์ไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันก็ควรตรวจสอบว่าตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง สำหรับผู้ที่ไม่มีข้อมูลที่ครอบคลุมในพื้นที่นี้ ควรโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนทางเทคนิคของผู้ให้บริการมือถือของคุณทันทีและขอให้พวกเขาส่งพารามิเตอร์ที่จำเป็นในข้อความ - พารามิเตอร์เหล่านั้นจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ ในบางกรณี โซลูชันอาจซ่อนอยู่ใน “โหมดการบิน” ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ ปัญหานี้เกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับแท็บเล็ตซึ่งเจ้าของไม่ค่อยตรวจสอบการตั้งค่าการสื่อสาร

ถ้าไม่ช่วย...

หาก Play Store ไม่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแม้ว่าคุณจะใช้มาตรการทั้งหมดแล้ว แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับร้านซอฟต์แวร์ของ Google ออกจากมัน ไปที่การตั้งค่าเปิดส่วน "แอปพลิเคชัน" และในนั้น - แท็บ "ทั้งหมด" ตอนนี้คุณจะต้องค้นหาสองโปรแกรม: PlayMarket และ Google Services Framework ในทั้งสองกรณี คุณต้องใช้รายการเมนู "ลบข้อมูล" นอกจากนี้ ในกรณีของ PlayMarket คุณต้องคลิกปุ่ม "ล้างแคช" เพิ่มเติมด้วย ให้ความสนใจกับหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ด้วย การล้างข้อมูล และการดูแลพื้นที่สำหรับการดาวน์โหลด

หาก Google Play ไม่โหลดแอปพลิเคชันแม้หลังจากขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ลองย้อนกลับไปใช้โปรแกรมเวอร์ชันก่อนหน้า ซึ่งจะช่วยขจัดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับความเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ หรือคุณสามารถลองถอนการติดตั้ง PlayMarket โดยสมบูรณ์แล้วติดตั้งอีกครั้ง โดยเลือกเวอร์ชันก่อนหน้า ตามกฎแล้ว วิธีการนี้จะช่วยได้แม้ว่าการดำเนินการอื่นๆ ทั้งหมดจะไม่ได้ผลก็ตาม ในที่สุดคุณก็จะเหลือ "อาร์กิวเมนต์สุดท้าย" - หลังจากนั้นแอปพลิเคชันทั้งหมดจะรับประกันว่าจะกู้คืนฟังก์ชันการทำงานได้

ช่วยเหลือด่วน

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปโดยใช้บริการ PlayMarket ได้ อย่าเพิ่งตกใจ ใช้วิธีที่ง่ายที่สุดซึ่งช่วยได้ในเกือบ 80% ของกรณีก็เพียงพอแล้ว และเมื่อทั้งหมดไม่ได้ผลตามที่ต้องการก็คุ้มค่าที่จะไปสู่การดำเนินการที่จริงจังยิ่งขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับการรบกวนซอฟต์แวร์

บทความที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีคนซื้ออุปกรณ์ใหม่จากโลกแห่งเทคโนโลยี เขาต้องการได้อุปกรณ์ที่สมบูรณ์แบบโดยไม่มีข้อบกพร่อง ข้อบกพร่อง หรือพิกเซลที่เสีย ความปรารถนานี้ค่อนข้างเป็นธรรมชาติเนื่องจากอุปกรณ์บางอย่างมีราคาค่อนข้างสูง และเมื่อผู้ใช้จ่ายเงินเดือนตามจำนวน เขาต้องการมั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและไม่มีปัญหาต่างๆ หนึ่งใน

รีวิวนี้จัดทำขึ้นสำหรับหัวข้อยอดนิยมและเป็นที่ต้องการในหมู่เจ้าของโทรศัพท์จาก บริษัท จีน Meizu - บริการ Google Play ครั้งหนึ่ง Meizu ปฏิเสธที่จะติดตั้งบริการของ Google ล่วงหน้าดังนั้นจึงทำให้เกิดปัญหาสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนของแบรนด์นี้ หนึ่งในคำถามที่เป็นปัญหาหลักเกี่ยวกับบริการนี้คือ: เหตุใด Play Market จึงไม่ทำงานกับ Meiza เราจะพิจารณาปัญหานี้ด้วยและโดยทั่วไปเราจะกล่าวถึงหัวข้อของ Google Play ว่า Play Market คืออะไรมีประโยชน์อย่างไรและลักษณะเฉพาะของการทำงานกับโทรศัพท์ Meizu คืออะไร

Google Play เป็นร้านค้าออนไลน์ที่คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เกม โปรแกรม หนังสือ ภาพยนตร์ และอื่นๆ อีกมากมายได้ฟรีหรือเสียเงินก็ได้ เนื้อหานี้มีให้สำหรับเจ้าของอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android การชำระเงินสำหรับเนื้อหาสามารถทำได้หลายวิธี: ด้วยบัตรธนาคาร ผ่านผู้ให้บริการโทรคมนาคม PayPal และบริการอื่น ๆ ที่น่าสนใจคือ ณ สิ้นปี 2560 บริการนี้มีแอปพลิเคชันให้ดาวน์โหลดประมาณ 3 ล้านรายการใน 145 ประเทศ

โครงสร้างของ Google Play ประกอบด้วยหมวดหมู่ต่อไปนี้:

1. “แอพพลิเคชั่น”(สำหรับธุรกิจ สุขภาพและกีฬา การเดินทาง ความบันเทิง ทำงาน การถ่ายภาพ ช้อปปิ้ง และวัตถุประสงค์อื่น ๆ)
2. "เกม"(ปริศนา อาร์เคด แอคชั่น การพนัน กีฬา และอื่นๆ)
3. บท "ภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์"(ประกอบด้วยภาพยนตร์ประเภทต่างๆ และโปรแกรมในรูปแบบ HD ซึ่งทั้งหมดสามารถซื้อและดูออนไลน์ได้)
4. บท "ดนตรี"(ประกอบด้วยการเรียบเรียงแนวเพลงและศิลปินที่หลากหลาย พร้อมให้ดาวน์โหลดทั้งแบบเสียเงินและฟรี)
5. บท "หนังสือ"(แสดงโดย e-books หลายล้านเล่มในการเข้าถึงแบบชำระเงินและฟรี)
6. บท "กด"(รวมถึงนิตยสาร หนังสือพิมพ์ และฟีดข่าวในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จากทั่วโลก)

ขออภัย บริการ Google Play อาจทำงานไม่ถูกต้องสำหรับเจ้าของโทรศัพท์ Meizu โดยเฉพาะหลังการอัปเดต Flyme เราจะดูปัญหานี้ด้านล่าง

Google Play จะไม่เปิด

หาก Play Market บน Meizu ไม่เปิด คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ วิธีหนึ่งได้ อุปกรณ์ทั้งหมดจากแบรนด์ Meizu ได้รับการติดตั้งโดยค่าเริ่มต้นด้วยแอปพลิเคชัน App Center ที่เป็นกรรมสิทธิ์ (ร้านค้าเนื้อหาออนไลน์ของจีน) หรือแอพยอดนิยม (อะนาล็อกภาษาจีนของ Play Store) คุณต้องเปิดหนึ่งในแอปพลิเคชันเหล่านี้และพิมพ์ "Google Installer" ในการค้นหา (ใน Hot Apps แถบค้นหาจะอยู่บนหน้าหลักหรือในส่วน "มากกว่า"- เมื่อพบ Google Installer แล้ว คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งลงในโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากสร้างไอคอนที่เกี่ยวข้องบนหน้าจอแล้ว คุณจะต้องเปิดมันและเลือกรายการในแอปพลิเคชัน "ถอนการติดตั้ง"- หลังจากลบบริการของ Google แล้วให้คลิกปุ่ม "กุญแจสำคัญในการติดตั้ง"หลังจากนั้นแอปพลิเคชันทั้งหมดจะถูกติดตั้งใหม่ หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถใช้ Play Market ได้อีกครั้งโดยเปิดใช้งานอีกครั้ง ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยกำจัดปัญหาเมื่อ Play Market ไม่เปิดใน Meiza

แอปพลิเคชันไม่โหลดบน Google Play หรือแสดงข้อผิดพลาด

ผู้ใช้ Meizu อาจพบว่าแอปพลิเคชันจาก Google Play ไม่ดาวน์โหลด และคำถามก็เกิดขึ้นอีกครั้ง: เหตุใด Play Market จึงไม่ทำงานกับ Meizu หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลให้ลองหันไปใช้วิธีอื่นกัน ก่อนอื่นคุณต้องสร้างบัญชี Google บัญชีที่สอง: ไปที่ "การตั้งค่า" -"บัญชี" -“เพิ่มบัญชี” -« Google"และดำเนินการเปิดใช้งาน หลังจากนั้นให้เปิดเมนู Play Market และเชื่อมต่อผ่านบัญชีใหม่ คุณต้องดาวน์โหลดไฟล์ใดๆ (โปรแกรม เกม วิดเจ็ต ฯลฯ) จากนั้นจึงสลับไปยังบัญชีก่อนหน้าของคุณ

การ "รีบูต" บัญชีนี้ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันต่อได้ วิธีนี้เหมาะสำหรับรุ่นส่วนใหญ่รวมถึง Meizu M3 โปรดทราบว่ามีวิธีที่รุนแรงกว่านี้อีก - การรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานอย่างไรก็ตามควรจำไว้ว่าด้วยวิธีนี้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทั้งหมดจะสูญหายและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งบนอุปกรณ์จะถูกลบ . หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ระบบปฏิบัติการจะเห็น Play Market บน Meizu อีกครั้ง และสนับสนุนการทำงานที่ถูกต้อง

กำลังติดตั้ง Google Play

หากไม่ได้ติดตั้ง Play Market บน Meizu M3 Note โดยการดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต จะเป็นการดีกว่าถ้าหันไปใช้ตัวเลือกที่ง่ายกว่าและผ่านการพิสูจน์แล้ว คุณต้องติดตั้งโดยใช้ตัวติดตั้งที่เป็นกรรมสิทธิ์จาก Meizu - Google Installer ข้อดีของวิธีนี้คือจะมีการติดตั้ง Google Play เวอร์ชันล่าสุดบนโทรศัพท์ ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับอุปกรณ์ที่ซื้อจากสำนักงานตัวแทนอย่างเป็นทางการของบริษัทเท่านั้น

ใช้แอพยอดนิยมหรือดีที่สุด

คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง Google Play ได้โดยใช้แอปพลิเคชันยอดนิยมหรือแอปพลิเคชัน Best เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

1. ไปที่ Meizu บนเดสก์ท็อปของคุณและค้นหาทางลัด "ที่สุด"หรือ "แอพยอดนิยม"และคลิกที่มัน
2. ในแอปพลิเคชันการติดตั้งที่เปิดขึ้น ให้ค้นหา "โปรแกรมติดตั้ง Google"(หรือ "ตัวติดตั้ง Google Apps").
3. เลือกรายการนี้ รันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างดาวน์โหลดอย่างถูกต้อง
4. หลังจากดาวน์โหลด ให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
5. หลังจากรีบูต ไอคอนบริการทั้งหมดของ Google จะปรากฏบนหน้าจอหลัก รวมถึง Play Market ด้วย

ผู้ใช้จำนวนมากต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ . วันนี้เราจะพูดถึงวิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการกับปัญหานี้ นอกจากนี้เราจะพยายามทำความเข้าใจสาเหตุหลักของปัญหาและให้คำแนะนำที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อกำจัดปัญหาเหล่านั้นอย่างรวดเร็ว

จริงๆ แล้ว มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอปพลิเคชันไม่เข้าสู่ Play Market ซึ่งรวมถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับระบบอุปกรณ์เองและที่เกิดจากความผิดปกติในบัญชีและเกิดขึ้นเมื่อไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ผู้ใช้มักพูดว่า "ฉันไม่สามารถลงทะเบียนได้" หรือ "ฉันไม่สามารถลงทะเบียนใน Play Market", "ไม่มีการเชื่อมต่อ", "ฉันไม่รู้วิธีเปลี่ยนประเทศในระบบ" และอื่นๆ . วันนี้เราจะพูดถึงปัญหาที่เป็นไปได้แต่ละข้อ

ต่อไปเราจะดูสิ่งที่พบบ่อยที่สุดและพยายามทำความเข้าใจว่าจะทำอย่างไรถ้า Android ไม่ได้เข้าสู่ระบบ เราจะพยายามทำความเข้าใจสาเหตุ และนอกจากนี้ เราจะค้นหาวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาต่างๆ

Android ค้าง

ระบบ Android ค้าง เหตุการณ์ที่พบบ่อยมากซึ่งนำไปสู่การหยุดงาน จะทำอย่างไรถ้าโปรแกรมทำงานไม่ถูกต้องด้วยเหตุนี้? ขั้นตอนง่าย ๆ ในการรีบูตอุปกรณ์จะช่วยรับมือกับสถานการณ์นี้ได้เป็นที่น่าสนใจที่เทคนิคนี้ใช้งานได้ดีไม่เพียงแต่กับบริการ Google Play เท่านั้น แต่ยังใช้กับแอปพลิเคชันอื่นๆ ส่วนใหญ่ด้วย

ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า

หาก Play Market ไม่ทำงาน อาจบ่งบอกถึงปัญหาในการตั้งค่า นอกจากนี้ยังอาจทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ระบบนี้ทำงานล้มเหลว โดยเฉพาะบนแท็บเล็ต คือการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ความช่วยเหลือในสถานการณ์นี้เป็นเรื่องง่าย - คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่า หากต้องการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นคุณต้องไปที่เมนูการตั้งค่าและเลือก "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" หลังจากนั้นในรายการนี้ที่เปิดขึ้นคุณจะต้องค้นหาส่วนที่เกี่ยวข้องและเปิดหน้าต่างควบคุม ถัดไป คุณเพียงแค่ต้องล้างแคช (หรือลบข้อมูลทั้งหมด)

หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว คุณต้องรีบูทอุปกรณ์ ซึ่งจะช่วยให้ระบบเห็นการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ ตามแนวทางปฏิบัติที่แสดงแล้ว หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับการทำงานของแอปพลิเคชันจะได้รับการแก้ไข หากหลังจากนี้คุณรู้สึกกังวลกับความคิดที่ว่า "ทำไมฉันไม่สามารถไปที่ Play Market ได้" ให้พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้

ปัญหาเกี่ยวกับการอัพเดต

ปัญหาที่พบบ่อยกับที่เก็บแอปพลิเคชันเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตระบบ เหตุผลอาจแตกต่างกัน: จากปัญหาและข้อบกพร่องในไฟล์ที่อัปเดตไปจนถึงประสิทธิภาพต่ำของอุปกรณ์ตามปกติซึ่งไม่สามารถยอมรับการเปลี่ยนแปลงได้ Play Market หยุดทำงานและเริ่มทำงานแม้ในกรณีที่ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต การลบไฟล์ที่อัพเดตสามารถช่วยได้ในสถานการณ์นี้

เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้ คุณต้องเข้าสู่เมนูการตั้งค่าอุปกรณ์ เลือก "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" และเปิดหน้าต่าง Google Play Market ถัดไปในตัวเลือกที่เปิดขึ้นคุณจะต้องคลิกที่รายการ "ลบการอัปเดต" การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนบริการและคืนไฟล์ที่หายไปกลับสู่สถานะดั้งเดิม

บริการ Google Play ขัดข้อง

บ่อยครั้งที่ปัญหาในการทำงานของแอปพลิเคชันเกี่ยวข้องกับระบบบริการของ Google ซึ่งอาจติดตั้งหรือเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง ที่นี่ผู้ใช้จะได้รับความช่วยเหลือโดยการล้างการตั้งค่าของระบบนี้โดยสมบูรณ์เท่านั้น คุณต้องมี:

• ไปที่การตั้งค่าเลือก "แอปพลิเคชัน" และเปิด "บริการ Google Play"
• หลังจากนั้นคุณเพียงเปิดเมนูของโปรแกรมและล้างแคช

อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากผู้ใช้ปิดใช้งานแอปพลิเคชัน Download Manager โดยไม่ได้ตั้งใจ วิธีเดียวที่จะจัดการกับสิ่งนี้คือการคืนแอปพลิเคชันให้ทำงาน ในการดำเนินการนี้ไปที่เมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์เลือกรายการที่เหมาะสมและเชื่อมต่อโปรแกรม โดยทั่วไปสิ่งนี้ควรใช้งานได้และบริการที่ติดตั้งควรเปิดอยู่ หากการติดตั้งนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหา และหน้าจอสีขาวในแอปพลิเคชันยังคงไม่เริ่มโหลด ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป

ในบางกรณี เมื่อวิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมดไม่ช่วยและ Play Market หยุดโหลดแม้ว่าจะผ่านไปแล้ว 1 นาที คุณจะต้องลบบัญชี Google ทั้งหมดของคุณ แต่ที่นี่คุณต้องระวังให้มาก: ขั้นตอนดังกล่าวอาจทำให้ข้อมูลสูญหายโดยสิ้นเชิงได้ ดังนั้นจะต้องคัดลอกไฟล์สำคัญทั้งหมดก่อน

ทำได้ง่ายมาก:

1. ซิงค์อุปกรณ์ของคุณและสร้างสำเนาสำรองในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของบัญชีของคุณ
2. ในเมนูการตั้งค่า ค้นหาบัญชี Google ของคุณและเปิดเมนูการซิงโครไนซ์
3. เลือกรายการที่สำคัญสำหรับคุณ: รายชื่อ ไฟล์ส่วนตัว เพลง รูปภาพ
4. หลังจากนี้ ให้ลบบัญชีของคุณ
5. เมื่อคุณเยี่ยมชมอีกครั้ง อุปกรณ์ของคุณจะแจ้งให้คุณกู้คืนข้อมูลทั้งหมดผ่านการสำรองข้อมูล หลังจากรีบูตเครื่อง ปัญหานี้มักจะหายไป

โปรดตรวจสอบด้วยว่าคุณได้ป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอย่างถูกต้อง อาจหยุดเปิด App Store หากคุณป้อนข้อมูลผิดขณะลงทะเบียน คุณต้องทำสิ่งง่ายๆ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการที่จำเป็นในการลงทะเบียนบนอุปกรณ์ของคุณนั้นถูกต้อง

ปัญหาอินเทอร์เน็ต

อีกสาเหตุที่พบบ่อยอย่างยิ่งในการปิดใช้งานบริการ Play Market คือปัญหากับอินเทอร์เน็ต หากคุณสังเกตเห็นความผิดปกติในการทำงานของแอปพลิเคชัน อุปกรณ์จะเริ่มเขียนว่า "ไม่มีการเชื่อมต่อ" จากนั้นคุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายและคุณภาพของการเชื่อมต่อก่อน หากไม่มีการเชื่อมต่อ คุณควรลองกู้คืน การรีสตาร์ทเราเตอร์อย่างง่าย ๆ หรือการโหลดข้อมูลการเชื่อมต่อซ้ำมักจะช่วยได้ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงในการใช้งาน Wi-Fi หลังจากนี้ คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

วันที่และเวลา

มีสถานการณ์ที่อุปกรณ์แสดงและเขียนว่าไม่มีอินเทอร์เน็ต “ไม่มีการเชื่อมต่อ” และ Play Market ไม่เปิดขึ้น แต่ในขณะเดียวกัน อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์แท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ก็ทำงานได้ดี จะเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ที่จะเข้าใจว่าเหตุใด Play Market จึงไม่ทำงานในกรณีนี้ แต่บ่อยครั้งที่เหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องกับพารามิเตอร์วันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้อง ก่อนที่คุณจะเริ่มโต้ตอบกับพวกเขา ให้ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่ามีปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่ หากไม่มีอยู่ อย่าลังเลที่จะเปลี่ยนวันที่

คุณสามารถจัดการกับสิ่งนี้ได้หากคุณรีเซ็ตวันที่และเวลาด้วยตนเองเพื่อให้ตรงกับปฏิทิน หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการเหล่านี้ซิงโครไนซ์กับเครือข่าย

1. ในการดำเนินการนี้ในเมนูอุปกรณ์ให้ค้นหารายการ "วันที่และเวลา" เลือกช่องทำเครื่องหมาย "วันที่และเวลาเครือข่าย" และนอกเหนือจาก "โซนเวลาเครือข่าย"
2. จากนั้นรีบูทอุปกรณ์ของคุณและสนุกกับงานของคุณ

หากวิธีนี้ไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ ให้ลองติดต่อศูนย์บริการของแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณ ผู้เชี่ยวชาญจะช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุของปัญหา