ทำความเข้าใจกับตัวกรองสแปม การเปลี่ยนระดับการป้องกันตัวกรองสแปม

ตรวจสอบผู้ส่งข้อความขาเข้าทุกข้อความเทียบกับรายการที่อยู่อีเมลและโดเมนอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของที่อยู่อีเมลหลังสัญลักษณ์ @ ที่กำหนดว่าปลอดภัยหรือถูกบล็อก ปรับแต่งตัวกรองเพื่อบล็อกหรืออนุญาตผู้ส่งหรือประเภทข้อความ

เธออยากทำอะไรล่ะ?

ป้องกันไม่ให้ผู้ส่งที่เชื่อถือได้ถูกบล็อก

ด้วยการเพิ่มที่อยู่อีเมลและชื่อโดเมนที่คุณเชื่อถือลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย คุณจะสั่ง Outlook ว่าข้อความจากแหล่งเหล่านั้นจะไม่ถูกพิจารณาว่าเป็นขยะ หากคุณอยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายหรือรายชื่อการแจกจ่าย คุณสามารถเพิ่มชื่อเหล่านี้ลงในรายชื่อผู้รับที่ปลอดภัยของคุณ

เมื่อต้องการเพิ่มบุคคลลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย ให้คลิกข้อความจากผู้ส่ง จากนั้นคลิก บ้าน- ใน ลบกลุ่มคลิก ขยะแล้วคลิก ไม่เคยบล็อกผู้ส่ง.

เมื่อต้องการเพิ่มที่อยู่อีเมลหรือโดเมนลงในรายชื่อผู้รับที่ปลอดภัย ให้คลิกข้อความจากผู้ส่ง จากนั้นคลิก บ้าน- ใน ลบกลุ่มคลิก ขยะแล้วคลิก อย่าบล็อกกลุ่มหรือรายชื่ออีเมลนี้.

หากคุณไม่มีข้อความจากบุคคลนั้น คุณยังคงสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลหรือโดเมนลงในรายการเหล่านี้ได้ด้วยตนเองโดยทำดังต่อไปนี้:

บล็อกข้อความจากใครบางคน

ข้อความจากที่อยู่อีเมลหรือชื่อโดเมนในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกจะถือเป็นขยะเสมอ Outlook จะย้ายข้อความขาเข้าที่ตรวจพบจากผู้ส่งในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกไปยัง อีเมลขยะโฟลเดอร์โดยไม่คำนึงถึงเนื้อหาของข้อความ

บันทึก:ตัวกรองอีเมลขยะของ Outlook ไม่ได้หยุดส่งอีเมลขยะ แต่จะโอนอีเมลขยะที่น่าสงสัยไปยังอีเมลแทน อีเมลขยะโฟลเดอร์ คุณสามารถเปลี่ยนความไวของตัวกรองอีเมลขยะได้โดยเปลี่ยนระดับการป้องกัน หรือใช้โซลูชันของบริษัทอื่นซึ่งอาจเข้มงวดมากขึ้น

เมื่อต้องการเพิ่มบุคคลลงในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก ให้คลิกข้อความจากผู้ส่ง จากนั้นคลิก บ้าน- ใน ลบกลุ่มคลิก ขยะแล้วคลิก บล็อกผู้ส่ง.

หากคุณไม่มีข้อความจากบุคคลนั้น คุณยังคงสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลลงในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกได้ด้วยตนเอง:

บล็อกข้อความจากรหัสประเทศ/ภูมิภาคโดยเฉพาะ

คุณอาจพบว่าข้อความอีเมลที่ไม่ต้องการมาจากบางประเทศ/ภูมิภาค เมื่อใช้รายการโดเมนระดับบนสุดที่ถูกบล็อก คุณสามารถบล็อกข้อความจากพื้นที่เหล่านั้นได้ รายการนี้บล็อกข้อความจากที่อยู่อีเมลที่ลงท้ายด้วยโดเมนระดับบนสุดหรือรหัสประเทศ/ภูมิภาค เช่น การเลือก ซี.เอ., เรา, และ เอ็มเอ็กซ์ช่องทำเครื่องหมายในรายการจะบล็อกข้อความที่ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งลงท้ายด้วย ca, us หรือ mx รหัสประเทศ/ภูมิภาคเพิ่มเติมจะปรากฏในรายการ

ข้อความที่ไม่พึงประสงค์ อีเมลหรือที่เรียกว่า อีเมลขยะอาจมีความไม่สะดวกในโฟลเดอร์ "อินบ็อกซ์"- ตัวกรองสแปมใน Outlook จะระบุข้อความที่น่าจะเป็นอีเมลขยะและย้ายไปยังโฟลเดอร์ อีเมลขยะ- คุณสามารถเปลี่ยนระดับการป้องกันสแปมได้อย่างง่ายดายหรือ การลบอัตโนมัติอีเมลขยะ.

ตามค่าเริ่มต้น ระดับการป้องกันตัวกรองสแปมจะถูกตั้งค่าเป็น ไม่มีการเลือกอัตโนมัติ- ตัวกรองสามารถทำให้ซับซ้อนมากขึ้นเพื่อดักจับข้อความที่ไม่ต้องการหลายข้อความ ยิ่งคุณตั้งระดับการป้องกันไว้สูงเท่าใด ความเสี่ยงที่ข้อความที่ถูกต้องบางข้อความจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมและย้ายไปยังโฟลเดอร์ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น อีเมลขยะ.

    เลือก บ้าน > ลบกลุ่ม > จดหมายขยะ > .

    เลือก ระดับที่ต้องการการป้องกัน

    • ไม่มีการเลือกอัตโนมัติแม้ว่าการเลือกตัวเลือกนี้จะปิดการกรองสแปมอัตโนมัติ ข้อความจะถูกประเมินตามชื่อโดเมนและที่อยู่อีเมลในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก

      บันทึก:หากต้องการปิดใช้งานตัวกรองสแปมโดยสมบูรณ์ คุณต้องลบชื่อออกจากรายการด้วย

      สูง.เลือกตัวเลือกนี้หากคุณได้รับข้อความที่ไม่ต้องการจำนวนมาก แต่ไม่ต้องการจำกัดเมลขาเข้าของคุณให้อยู่ในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโฟลเดอร์เป็นครั้งคราว สแปมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ไปที่นั่นโดยไม่ได้ตั้งใจ ข้อความที่จำเป็น.

      รายชื่อผู้รับจดหมายที่ปลอดภัยเท่านั้นนี่เป็นการตั้งค่าที่เข้มงวดที่สุด ข้อความใดๆ ที่ไม่ได้มาจากผู้ส่งในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยหรือในรายชื่อการแจกจ่ายในรายชื่อผู้รับที่ปลอดภัยจะไม่ถูกจัดว่าเป็นสแปม

ลบ - และนั่นคือจุดสิ้นสุดของเรื่อง!

คุณสามารถบอก Outlook ว่าทุกอย่างสมมติได้ ข้อความที่ไม่ต้องการควรลบออก ไม่ใช่ย้ายไปยังโฟลเดอร์ สแปม- โปรดทราบว่าการใช้ตัวเลือกนี้ไม่ได้ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อความที่คุณต้องการไม่ถูกระบุว่าเป็นสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจ

    ใน จดหมาย, เลือก บ้าน > ไม่พึงประสงค์ > ตัวเลือกอีเมลขยะ.

    บนแท็บ ตัวเลือกทำเครื่องหมายในช่อง

เปลี่ยนระดับการป้องกันสแปม

ตามค่าเริ่มต้น ตัวกรองสแปมจะถูกเปิดใช้งานและระดับการป้องกันจะถูกตั้งค่าเป็น สั้นระดับการป้องกันเพื่อระบุสแปมที่ชัดเจนที่สุด คุณสามารถปรับความไวของตัวกรองสแปมได้ ข้อความที่ตัวกรองสแปมตรวจพบจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ อีเมลขยะ- คุณสามารถใช้การตั้งค่าตัวกรองสแปมเหล่านี้กับประเภทการป้องกันที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงได้

    ในเมนู บริการเลือก ตัวเลือก

    บน "แท็บ" ตัวเลือก อีเมลคลิกปุ่ม สแปม

    เลือกระดับการป้องกันที่ต้องการ

บันทึก:การเปลี่ยนระดับการป้องกันจะส่งผลต่อบัญชีอีเมลที่ส่งและบันทึกข้อความอีเมลบนคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น กลุ่มนี้ประกอบด้วยบัญชีอีเมลทั้งหมดที่ใช้ไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst) รวมถึง POP3 และ IMAP และ ไมโครซอฟต์เอ็กซ์เชนจ์บัญชีที่กำหนดค่าในโหมด Cached Exchange ที่ใช้ไฟล์โฟลเดอร์ออฟไลน์ (OST)

การลบข้อความแทนที่จะย้ายไปยังโฟลเดอร์ขยะ

  1. ในเมนู บริการเลือก ตัวเลือก- กล่องโต้ตอบตัวเลือกจะเปิดขึ้น

    บน "แท็บ" ตัวเลือก" ของกล่องโต้ตอบตัวเลือกด้านล่าง อีเมลคลิกปุ่ม สแปมเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบตัวเลือกอีเมลขยะ

    ทำเครื่องหมายในช่อง ลบเมลขยะที่เป็นไปได้อย่างถาวรโดยไม่ต้องย้ายไปยังโฟลเดอร์.

บันทึก: การลบอย่างถาวรข้อความอีเมลขยะที่เป็นไปได้จะถูกลบทันทีและจะไม่อยู่ในโฟลเดอร์ ลบแล้ว.

สแปมสามารถครอบงำเครือข่าย บล็อกเซิร์ฟเวอร์อีเมล และเติมเต็มกล่องจดหมายได้ ข้อความที่ไม่จำเป็นและรูปภาพ เซิร์ฟเวอร์โฮสติ้ง ตู้ไปรษณีย์กรองเมลขยะส่วนใหญ่ออก แต่อาจไม่สามารถกำจัดเมลขยะทั้งหมดได้เสมอไป น้ำหนักเบา เวอร์ชันเอาท์ลุค Web App ช่วยคุณต่อสู้กับสแปมโดยอนุญาตให้คุณสร้างและจัดการรายการที่อยู่อีเมลและโดเมนที่เชื่อถือได้และไม่น่าเชื่อถือ

เพื่อเปิดหน้า สแปมจากหลัก หน้า Outlook Web App ที่ด้านบนของหน้าให้คลิกปุ่ม ตัวเลือกและเลือกทีม สแปมจากรายการในบานหน้าต่างนำทาง

เปิดหรือปิดตัวกรองสแปม

อย่ากรองเมลขยะ- เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปิดการกรองสแปม หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะไม่สามารถจัดการข้อความที่ไม่ต้องการได้ การปิดใช้งานการกรองสแปมอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

กรองเมลขยะโดยอัตโนมัติ- เลือกตัวเลือกนี้เพื่อเปิดใช้งานการกรองสแปม เมื่อคุณเลือกตัวเลือกนี้ ข้อความจะถูกกรองโดยใช้รายการผู้ส่งที่ปลอดภัย ผู้ส่งที่ถูกบล็อก และผู้รับที่ปลอดภัย หากข้อความถูกกำหนดว่าเป็นสแปม ข้อความนั้นจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ ขอแนะนำให้คุณเปิดการกรองสแปม (เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น)

บันทึก:หลังจากที่คุณล้างโฟลเดอร์อีเมลขยะหรือลบรายการออกจากโฟลเดอร์นั้น รายการนั้นจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย

ผู้ส่งที่ปลอดภัยคือโดเมนและบุคคลที่คุณต้องการรับข้อความจาก

    รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย เพิ่ม.

    เปลี่ยน เพิ่ม.

    หากต้องการเพิ่มผู้ติดต่อลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยของคุณ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เชื่อถืออีเมลจากผู้ติดต่อด้วย- ช่องทำเครื่องหมายนี้ถูกเลือกไว้ตามค่าเริ่มต้น

    ลบ.

บันทึก:เมื่อเพิ่มโดเมนลงในรายการ Safe Senders คุณไม่จำเป็นต้องใส่สัญลักษณ์ "@" มันจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ

รายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก

ผู้ส่งที่ถูกบล็อกคือโดเมนและบุคคลที่คุณไม่ต้องการรับข้อความจาก ข้อความที่ได้รับจากที่อยู่หรือโดเมนใดๆ ในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกจะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณโดยตรง

    หากต้องการเพิ่มผู้ส่งในรายการนี้ ให้เลือกช่องข้อความด้านล่าง รายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก, เข้า ที่อยู่อีเมลหรือโดเมนแล้วคลิกปุ่ม เพิ่ม.

    หากต้องการเปลี่ยนผู้ส่งในรายการ ให้เลือกแล้วคลิก เปลี่ยน- เปลี่ยนเนื้อหาของฟิลด์แล้วคลิกปุ่ม เพิ่ม.

    หากต้องการลบผู้ส่งออกจากรายการ ให้เลือกแล้วคลิกปุ่ม ลบ.

บันทึก:เมื่อเพิ่มโดเมนลงในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก คุณไม่จำเป็นต้องใส่สัญลักษณ์ "@" มันจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ

รายชื่อผู้รับที่ปลอดภัย

ผู้รับที่เชื่อถือได้อาจรวมถึงกลุ่มที่คุณเป็นสมาชิกและคนที่คุณต้องการรับข้อความ คุณยังสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลแต่ละรายการลงในรายชื่อผู้รับที่ปลอดภัยของคุณได้ ผู้รับคือปลายทางของข้อความ ผู้รับอาจเป็นกล่องจดหมายส่วนบุคคลหรือเป็นกลุ่มก็ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถอนุญาตให้รับข้อความที่ส่งไม่เพียงถึงคุณเท่านั้น แต่ยังส่งถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งด้วย

    หากต้องการเพิ่มผู้รับในรายการนี้ ให้เลือกช่องข้อความด้านล่าง รายชื่อผู้รับที่ปลอดภัยป้อนที่อยู่อีเมลหรือโดเมนของคุณแล้วคลิก เพิ่ม.

    หากต้องการเปลี่ยนผู้รับในรายการ ให้เลือกแล้วคลิก เปลี่ยน- เปลี่ยนเนื้อหาของฟิลด์แล้วคลิกปุ่ม เพิ่ม.

    หากต้องการลบผู้รับออกจากรายการ ให้เลือกแล้วคลิก ลบ.

    ถือว่าข้อความทั้งหมดเป็นสแปม ยกเว้นข้อความจากสมาชิกของรายการผู้ส่งที่ปลอดภัยและผู้รับที่ปลอดภัย และจากผู้ส่งจากภายในองค์กรของคุณ เลือกตัวเลือกนี้เพื่อถือว่าข้อความทั้งหมดที่ส่งโดยผู้ใช้ที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัย และไม่ใช่พนักงานขององค์กรของคุณว่าเป็นสแปม ข้อความที่ถูกระบุว่าเป็นสแปมจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ

คุณควรรู้อะไรอีก?

    บางครั้งข้อความที่คุณส่งอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณ ในกรณีนี้ผู้รับจะต้องตั้งค่าของตนเอง โปรแกรมเมลเพื่อให้สามารถรับข้อความจากคุณได้

    เมื่อสแกนข้อความขาเข้า ตัวกรองสแปมจะให้ความสำคัญกับที่อยู่มากกว่าโดเมน สมมติว่าโดเมน contoso.com อยู่ในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกและที่อยู่ [ป้องกันอีเมล]- อยู่ในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย ข้อความจากที่อยู่ [ป้องกันอีเมล]จะจบลงในกล่องจดหมายเข้าของคุณ แต่ข้อความจากที่อยู่อื่นๆ ทั้งหมดที่มีโดเมน contoso.com จะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณ

    การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย ผู้ส่งที่ถูกบล็อก และผู้รับที่ปลอดภัยจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณป้อน หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าสแปมอื่นๆ คุณต้องคลิกปุ่มเพื่อบันทึก บันทึก- ถ้าก่อนจะปิดเพจ สแปมในบทที่ ตัวเลือกปุ่ม บันทึกไม่ได้กด คุณจะได้รับแจ้งให้กดปุ่ม ยกเลิกเพื่อให้อยู่ในหน้าหรือปุ่ม ตกลงเพื่อปิดหน้าโดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง

การช่วยเหลือผู้จมน้ำเป็นงานของผู้จมน้ำเอง

เราได้อธิบายไว้ในนิตยสาร Spamtest แล้ว วิธีต่างๆการกรองสแปมทั้งบนเมลเซิร์ฟเวอร์และการใช้งาน โปรแกรมเพิ่มเติม, ทำงานในฝั่งไคลเอ็นต์ อย่างไรก็ตาม ลดจำนวนลงอย่างมาก สแปมขาเข้ามันเป็นไปได้ วิธีการมาตรฐานมีอยู่ในโปรแกรมอีเมลทั่วไป เมื่อพิจารณาจากจดหมายจากผู้อ่านของเรา หลายคนใช้โปรแกรมเมลที่ให้มา การติดตั้งมาตรฐาน Windows - เอาท์ลุคเอ็กซ์เพรส (OE) เริ่มต้นด้วยมัน ทุกอย่างด้านล่างได้รับการทดสอบบน OE 6

เรานำมา รีวิวสั้น ๆความสามารถของ OE มากกว่า รายละเอียดข้อมูลสามารถพบได้ใน ระบบช่วยเหลือโปรแกรมได้โดยการกดปุ่ม F1 หรือในวรรณกรรมในหัวข้อนี้

ตัวกรอง OE ในตัวให้โอกาสในการจัดเรียงจดหมาย ซึ่งเพียงพอที่จะลด "ขยะ" ที่เข้ามาได้อย่างมาก คุณสามารถกรองอีเมลตามหัวเรื่อง ผู้เขียน ที่อยู่ผู้ส่ง และบล็อกทั้งโดเมนได้หากต้องการ

นอกจากนี้ยังสามารถจัดเรียงจดหมายโต้ตอบขาเข้าลงในโฟลเดอร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าได้ เช่น จดหมายจากพันธมิตรทางธุรกิจ ในโฟลเดอร์หนึ่ง จดหมายจากเพื่อนในอีกโฟลเดอร์หนึ่ง จดหมายจากผู้รับที่ไม่รู้จักในอีกโฟลเดอร์ที่สาม

ฉันดีใจที่ได้มีโอกาส บางกรณีลบอีเมลโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลด นี่เป็นเรื่องน่ายินดีอย่างยิ่งในบางครั้งที่กล่องจดหมายของคุณเริ่มถูก "ทิ้งระเบิด" ด้วยจดหมายหลายร้อยฉบับจากที่อยู่เดียวหรือเมื่อคุณได้รับจดหมายหลายเมกะไบต์ที่ส่งโดยผู้ที่ไม่รู้จัก

กฎเหล่านี้ใช้กับบัญชีที่รับจดหมายทาง โปรโตคอลป๊อป- ในกรณีที่ โปรโตคอล IMAPและ HTTP สถานการณ์จะแตกต่างออกไป ดังที่จะกล่าวถึงด้านล่าง

มาเริ่มกันเลย ตัวช่วยสร้างสำหรับการสร้างกฎถูกเรียกโดยคลิกที่รายการเมนู "เครื่องมือ - กฎสำหรับข้อความ - เมล" ในหน้าต่าง "กฎเมล" ที่ปรากฏขึ้น คุณสามารถสร้าง แก้ไข คัดลอก ฯลฯ กฎสำหรับข้อความเมล

คลิกปุ่ม "สร้าง" หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ให้คุณเลือกเงื่อนไข (หนึ่งหรือหลายข้อ) สำหรับกฎใหม่ในส่วนที่ 1

หลังจากทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากเงื่อนไขที่เลือก เช่น “ค้นหาข้อความที่มี FROM ในช่อง” ข้อความของเงื่อนไขจะปรากฏในส่วนล่าง #3 ของหน้าต่าง โดยไฮไลต์เป็นไฮเปอร์ลิงก์ ด้วยการคลิกเมาส์เราสามารถป้อนชื่อหนึ่งชื่อขึ้นไปในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นโดยเพิ่มชื่อเหล่านั้นลงในเงื่อนไขหลังจากนั้นด้วยการคลิกปุ่ม "พารามิเตอร์" ระบุว่าจะค้นหาชื่อที่ป้อนทั้งหมดหรือที่ อย่างน้อยหนึ่งในนั้น ตัวอย่างเช่น เรามาแนะนำโดเมน “cz” กัน อย่างไรก็ตาม จดหมายขยะจำนวนมากตอนนี้มาจากที่อยู่ของเช็ก

หลังจากเลือกเงื่อนไขในส่วน #2 แล้ว ให้เลือกการดำเนินการสำหรับ ของกฎนี้- ในบางกรณี คุณสามารถตรวจสอบได้สองรายการขึ้นไป เช่น “ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว” และ “ย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่ระบุ” เราสนใจมากขึ้น จุดสุดท้ายในส่วน #2 - ลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ เมื่อคุณเลือกรายการนี้ ช่องทำเครื่องหมายที่เหลือจะไม่พร้อมใช้งานซึ่งค่อนข้างสมเหตุสมผล

แล้วเราได้อะไร? กฎที่สร้างขึ้นค่อนข้างเข้มงวด นี่คือสิ่งที่ดูเหมือน:

  • ใช้กฎนี้เมื่อได้รับข้อความ ค้นหาข้อความที่มี 'cz' ในฟิลด์ "จาก:" ลบออกจากเซิร์ฟเวอร์

นั่นคือตัวอักษรทั้งหมดจากโดเมน “CZ” (มาจากโดเมนนี้ที่ จำนวนมากสแปม) จะไม่เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของฉัน นอกจากนี้ฉันอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขามาถึงกล่องจดหมายของฉันบนเซิร์ฟเวอร์ ในทางปฏิบัติจริง คุณไม่ควรสรุปผลแบบกว้างๆ ที่รุนแรงเช่นนี้เมื่อตั้งค่าตัวกรอง

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างกฎที่มีสตริงสัญญาณอื่นๆ ในช่องต่างๆ ของตัวอักษรได้ เช่น "ถึง" "สำเนาถึง" "เรื่อง" สิ่งที่จะใส่ขึ้นอยู่กับ ประสบการณ์ส่วนตัวและการตั้งค่าของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม คุณควรจัดการกับตัวกรองดังกล่าวด้วยความระมัดระวัง บางครั้งความเสียหายจากการได้รับจดหมาย "แย่" หลายสิบฉบับก็ไม่สมส่วนกับการสูญเสียจากการสูญเสียจดหมาย "ดี" ไปหนึ่งฉบับ

ไม่ว่าในกรณีใด ก่อนที่จะทดลองการตั้งค่าตัวกรอง ฉันแนะนำให้ปกป้องผู้ติดต่อจากสมุดที่อยู่ของคุณ เพื่อทำเช่นนี้ เราจะสร้างกฎใหม่ ลองเรียกมันว่า “สมุดที่อยู่ของฉัน” เงื่อนไขสำหรับกฎนี้ “ค้นหาข้อความที่มีผู้รับในช่อง FROM” โดยการคลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์ที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม "สมุดที่อยู่" และเลือกเพื่อนและเพื่อนร่วมงานทั้งหมดของคุณ

ในส่วน "การกระทำ" คุณสามารถเลือกรายการ "ย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่ระบุ" (ซึ่งแนะนำให้สร้างล่วงหน้า) และ "หยุดดำเนินการ กฎเพิ่มเติม- ในรายการทั่วไป กฎนี้จะต้องย้ายไปที่ด้านบนสุดและอย่าลืมใส่เครื่องหมายถูกไว้ด้านหน้า (ทำให้กฎใช้งานได้) มาตรการนี้จะปกป้องจดหมายจากนักข่าวประจำของคุณจากผลกระทบของกฎ "นักฆ่า" ต่อไปนี้

OE ทำให้สามารถกรองข้อความตามพารามิเตอร์อื่น ๆ ได้ซึ่งมีการตั้งค่าคล้ายกับที่อธิบายไว้และค่อนข้างชัดเจน เช่น ค้นหาข้อความที่มีไฟล์แนบ ค้นหาข้อความที่มีขนาดใหญ่กว่า ขนาดที่กำหนดและอื่น ๆ ในหลายกรณี คุณสามารถรวมเงื่อนไขต่างๆ เข้าด้วยกันสำหรับกฎเดียวได้ ซึ่งจะแตกต่างกันไป ตัวดำเนินการเชิงตรรกะ“AND”, “OR”, คำที่ระบุหายไป, มีคำที่ระบุหนึ่งคำหรือทั้งหมด ฯลฯ

ถ้าคุณ เมลเซิร์ฟเวอร์ทำงานตาม โปรโตคอล HTTPหรือ IMAP ตัวกรองดังกล่าวจะไม่ทำงานใน OE แต่สามารถดาวน์โหลดได้เฉพาะส่วนหัวข้อความจากเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น ในการดำเนินการนี้ เมื่อเปิดใช้งานบัญชีที่ใช้งานโปรโตคอลเหล่านี้ (เช่น Hotmail) ให้เลือกรายการ "ส่วนหัวเท่านั้น" ใน "การตั้งค่าการซิงโครไนซ์"

เมื่อได้รับส่วนหัวทั้งหมดจากเซิร์ฟเวอร์แล้ว คุณสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าตัวอักษรใดที่มาจากผู้สื่อข่าวที่คุณต้องการและตัวอักษรใด เป็นไปได้มากว่าสามารถจัดประเภทว่าเป็นสแปมได้ เราลบสแปม อีเมลที่ต้องการ- เราอ่าน.

ดังนั้น ขึ้นอยู่กับโปรโตคอลที่เซิร์ฟเวอร์เมลของคุณใช้ OE เสนอวิธีจัดเรียงอีเมลสองวิธี
1-รับส่วนหัวอีเมลและใช้เพื่อแยกสแปมออกจากการติดต่อที่จำเป็น
2- ตั้งค่ากฎที่จะลบการติดต่อที่ไม่พึงประสงค์บนเซิร์ฟเวอร์โดยตรง

วิธีแรกค่อนข้างใช้แรงงานเข้มข้นกว่า แต่ให้ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้มากกว่า ซึ่งช่วยลดความเสี่ยง ผลบวกลวง- ส่วนที่สองจะทำให้การเรียงลำดับเมลเป็นแบบอัตโนมัติ แต่หากทำโดยไม่ระมัดระวังก็อาจนำไปสู่การสูญเสียได้ จดหมายที่ต้องการบังเอิญตกอยู่ภายใต้ขอบเขตของกฎ "นักฆ่า"

ต้องกล่าวถึงอีกสิ่งหนึ่ง การตั้งค่าที่มีประโยชน์ใน OE ซึ่งค่อนข้างเกี่ยวข้องโดยตัดสินจากจดหมายจากผู้อ่านของเราที่บ่นเกี่ยวกับไวรัสที่แพร่กระจายด้วยจดหมายขยะ นี่คือการตั้งค่าระดับความปลอดภัยที่สามารถเข้าถึงได้จากเมนูหลักของโปรแกรม "บริการ" ตัวเลือก. แท็บความปลอดภัย" ขอแนะนำให้เลือก "โซนไซต์ที่ถูกจำกัด (ความปลอดภัยสูงกว่า)" และทำเครื่องหมายในช่อง "เตือนหากแอปพลิเคชันพยายามส่งเมลในนามของฉัน" และ "ไม่อนุญาตให้บันทึกหรือเปิดไฟล์แนบที่อาจมีไวรัส" สิ่งนี้ไม่ได้ปกป้องคุณอย่างสมบูรณ์ แต่ช่วยลดความเสี่ยงในการติดเชื้อได้อย่างมาก

ไม่มีใครชอบสแปมและจดหมายขยะ ตัวกรองขยะ จดหมายเอาท์ลุคไม่ได้ป้องกันการส่งข้อความ แต่เปลี่ยนเส้นทางสแปมที่น่าสงสัยไปยังโฟลเดอร์ สแปม.

คำแนะนำ:เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโฟลเดอร์เป็นประจำ สแปมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความที่จำเป็นไม่ได้ไปอยู่ที่นั่นโดยไม่ได้ตั้งใจ หากคุณพบข้อความที่ไม่ใช่สแปม ให้ย้ายข้อความเหล่านั้นกลับไปยังโฟลเดอร์ กล่องจดหมายหรือไปยังโฟลเดอร์อื่นๆ คุณยังสามารถทำเครื่องหมายองค์ประกอบตามต้องการได้ดังนี้:

    เลือก บ้าน > สแปม > ไม่น่าโต้แย้ง.

ตามค่าเริ่มต้น ตัวกรองสแปมจะถูกเปิดใช้งานและระดับการป้องกันจะถูกตั้งค่าเป็น สั้น- ระดับนี้ช่วยให้คุณสามารถดักจับสแปมเมลที่ชัดเจนที่สุดได้ การกรองสามารถทำให้เข้มงวดมากขึ้นโดยการเปลี่ยนระดับการป้องกันที่มีให้ ตัวกรองสแปมจะประเมินทุกๆ ข้อความขาเข้าตามพารามิเตอร์หลายประการ ซึ่งอาจรวมถึงเวลาที่ส่งข้อความและเนื้อหาในข้อความด้วย

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าตัวกรองสแปมของคุณ:

    เลือก บ้าน > สแปม > ตัวเลือกอีเมลขยะ.

รายการตัวกรองอีเมลขยะ

แม้ว่าตัวกรองอีเมลขยะจะสแกนข้อความขาเข้าโดยอัตโนมัติก็ตาม วิธีที่มีประสิทธิภาพการควบคุมสแปมคือการใช้รายการตัวกรองสแปม คุณสามารถเพิ่มชื่อ ที่อยู่อีเมล และโดเมนลงในรายการเหล่านี้ได้ เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวกรองตรวจสอบข้อความจากแหล่งที่เชื่อถือได้หรือบล็อกข้อความที่ส่งจาก ที่อยู่บางแห่งและโดเมนที่ไม่รู้จักหรือไม่น่าเชื่อถือ

รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยที่อยู่อีเมลและ ชื่อโดเมนไปยังรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยจะไม่ถูกพิจารณาว่าเป็นสแปม ไม่ว่าเนื้อหาของข้อความจะเป็นอย่างไร คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อและผู้ติดต่ออื่น ๆ ลงในรายการนี้ได้ อย่างไรก็ตาม โครงร่างที่เชื่อถือโดเมนจะไม่ได้รับการยอมรับตามค่าเริ่มต้น แลกเปลี่ยนออนไลน์หรือการป้องกันการแลกเปลี่ยนออนไลน์ เฉพาะโดเมนที่ถูกบล็อก ที่อยู่ผู้ส่งที่ถูกบล็อก และที่อยู่ผู้ส่งที่ปลอดภัยเท่านั้นที่ได้รับการยอมรับ หากคุณใช้บัญชี Microsoft แลกเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ชื่อและที่อยู่ทั้งหมดในรายการที่อยู่ร่วม (GAL) จะถือว่าปลอดภัยโดยอัตโนมัติ ผู้ส่งที่เชื่อถือได้ ขนาดสูงสุดคือ 1,024

รายชื่อผู้รับที่ปลอดภัยหากคุณสมัครรับกลุ่มข่าวสารหรือรายชื่อผู้รับจดหมาย คุณสามารถเพิ่มที่อยู่ทางไปรษณีย์ลงในรายชื่อผู้รับที่ปลอดภัยของคุณได้ ข้อความที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลหรือโดเมนเหล่านี้ ไม่ว่าเนื้อหาจะเป็นอย่างไร จะไม่ถือว่าเป็นสแปม

รายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกคุณสามารถบล็อกข้อความจากผู้ส่งที่ระบุได้อย่างง่ายดายโดยการเพิ่มที่อยู่อีเมลหรือชื่อโดเมนลงในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณ ในกรณีนี้ Outlook จะวางข้อความที่ได้รับจากผู้ส่งดังกล่าวลงในโฟลเดอร์โดยอัตโนมัติ สแปม- ข้อความจากผู้ใช้หรือโดเมนที่แสดงอยู่ในรายการนี้ ไม่ว่าเนื้อหาจะเป็นอย่างไร จะถือว่าเป็นสแปมเสมอ จำนวนสูงสุดมีผู้ส่ง 500 รายในรายชื่อ

รายชื่อโดเมนระดับแรกที่ถูกบล็อกหากต้องการบล็อกสแปมจากประเทศหรือภูมิภาคอื่น คุณสามารถเพิ่มรหัสประเทศหรือภูมิภาคเหล่านั้นลงในรายการโดเมนระดับบนสุดที่จะบล็อกได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมาย CA [แคนาดา], US [สหรัฐอเมริกา] และ MX [เม็กซิโก] ในรายการ ข้อความจากที่อยู่ที่ลงท้ายด้วย .ca, .us และ .mx จะถูกบล็อก

รายการการเข้ารหัสที่ถูกบล็อกหากต้องการบล็อกข้อความอีเมลที่มีเนื้อหาอยู่ในการเข้ารหัสหรือตัวอักษรที่ไม่ต้องการ คุณสามารถเพิ่มการเข้ารหัสที่เหมาะสมลงในรายการบล็อกการเข้ารหัสได้

ความแตกต่างในลักษณะการทำงานของตัวกรองสแปมขึ้นอยู่กับสถานะของโหมด Cached Exchange

รายการนี้ช่วยให้คุณสามารถบล็อกที่อยู่อีเมลที่ลงท้ายด้วยโดเมนระดับบนสุดที่ต้องการได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกช่องทำเครื่องหมายในรายการ แคลิฟอร์เนีย [แคนาดา], สหรัฐอเมริกา [สหรัฐอเมริกา]และ เอ็มเอ็กซ์ [เม็กซิโก]ข้อความที่อยู่ที่ลงท้ายด้วย "ca", "us" และ "mx" จะถูกบล็อก รายการก็แสดงให้เห็นด้วย รหัสเพิ่มเติมประเทศ

"ผู้ติดต่อระหว่างประเทศ" - รายการการเข้ารหัสที่ถูกบล็อก"

หากต้องการบล็อกข้อความอีเมลที่ไม่ต้องการ ภาษาต่างประเทศเพิ่มการเข้ารหัสที่เหมาะสมลงในรายการ "การเข้ารหัสที่ถูกบล็อก"

วิธีนี้จะบล็อกข้อความทั้งหมดที่เขียนด้วยภาษาที่มีการเข้ารหัสนี้ ( ชุดอักขระ- บน ช่วงเวลานี้ข้อความสแปมส่วนใหญ่จะถูกส่งโดยใช้การเข้ารหัส US-ASCII ข้อความไม่พึงประสงค์อื่นๆ จะใช้การเข้ารหัสจากภาษาต่างๆ ทั่วโลก รายการการเข้ารหัสที่ถูกบล็อกช่วยให้คุณสามารถกรองข้อความที่ไม่ต้องการจากประเทศอื่นที่เขียนในภาษาที่คุณไม่เข้าใจได้

หมายเหตุ:

    การเข้ารหัส Unicode จะไม่รวมอยู่ในรายการการเข้ารหัสที่ถูกบล็อก

    ข้อความที่มีการเข้ารหัสที่ไม่รู้จักหรือไม่ได้ระบุจะถูกประมวลผลโดยตัวกรองสแปมตามปกติ

ประเภทบัญชีอีเมลที่รองรับโดยตัวกรองสแปม

ต่อไปนี้เป็นประเภทบัญชีอีเมลที่คุณสามารถใช้ตัวกรองสแปมได้

บัญชีอีเมลทั้งหมดในโปรไฟล์ผู้ใช้ Outlook เดียวกันใช้การตั้งค่าและรายการตัวกรองสแปมเดียวกัน หากคุณมีบัญชี Exchange และ บริการวินโดวส์ Live Mail จากนั้นแต่ละคนก็มีโฟลเดอร์ของตัวเอง สแปม- อย่างไรก็ตาม หากคุณมีบัญชี Exchange และบัญชี POP3 ข้อความสแปมทั้งสองจะอยู่ในโฟลเดอร์เดียวกัน สแปมที่เป็นของ บัญชีแลกเปลี่ยน.

หากต้องการเปลี่ยนโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณ ให้ส่งออกรายการตัวกรองสแปมของคุณก่อนที่จะเปลี่ยนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นนำเข้ารายการเหล่านั้นไปยัง Outlook ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ต้องสร้างรายการตัวกรองสแปมอีกครั้ง

ตัวกรองอีเมลขยะและ Microsoft Exchange Server เวอร์ชันต่างๆ

แอปเอาท์ลุควี สภาพแวดล้อมของไมโครซอฟต์ Exchange (โดยทั่วไปจะใช้ในองค์กรและไม่ได้ใช้งานด้วย ทางไปรษณีย์ส่วนตัว) รองรับ คุณลักษณะเพิ่มเติมและเครื่องมือในการต่อสู้กับข้อความที่ไม่พึงประสงค์

ไมโครซอฟต์เอ็กซ์เชนจ์เซิร์ฟเวอร์ 2003

    รายการตัวกรองอีเมลขยะจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์และสามารถเข้าถึงได้จากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง เซิร์ฟเวอร์ใช้เพื่อแยกวิเคราะห์ข้อความ ซึ่งหมายความว่าหากผู้ส่งอยู่ในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก ข้อความของพวกเขาจะอยู่ในโฟลเดอร์ สแปมบนเซิร์ฟเวอร์และไม่ได้รับการวิเคราะห์โดย Outlook

    รายการตัวกรองสแปมจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ สามารถเข้าถึงได้จากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ แต่ต้องมีเงื่อนไขว่า โปรแกรมเอาท์ลุค Web Access มีการเปิดใช้งานตัวกรองสแปม เซิร์ฟเวอร์ใช้เพื่อแยกวิเคราะห์ข้อความ ซึ่งหมายความว่าหากผู้ส่งอยู่ในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก ข้อความจากผู้ส่งจะอยู่ในโฟลเดอร์ สแปมบนเซิร์ฟเวอร์และไม่ได้รับการวิเคราะห์โดย Outlook

Microsoft Exchange Server 2000 และรุ่นก่อนหน้า

    เมื่อคุณใช้โหมดแคช Exchange หรือดาวน์โหลดไปยังไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst)คุณสามารถสร้างและใช้รายการสแปมที่จัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์และเข้าถึงได้จากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง ก็ควรจะจำได้ว่าเมื่อ การใช้งานพร้อมกันด้วยการแคชข้อมูล Exchange และดาวน์โหลดลงในไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst) ซึ่งมีการส่งข้อความตามค่าเริ่มต้น รายการสแปมจะพร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้เพื่อเพิ่มชื่อและที่อยู่เท่านั้น

    เมื่อทำงานแบบเรียลไทม์ตัวกรองสแปมไม่พร้อมใช้งาน

การกรองข้อความฟิชชิ่ง

จดหมายขยะบางฉบับอาจเป็นอันตรายหรือผิดกฎหมายก็ได้ ตัวกรองสแปมยังประเมินข้อความขาเข้าทั้งหมดโดยอัตโนมัติเพื่อตรวจสอบว่าข้อความนั้นน่าสงสัย อาจฉ้อโกง หรือเป็นส่วนหนึ่งของกลโกงฟิชชิ่งหรือไม่