แอพ เพลง และเกมทั้งหมดส่วนใหญ่จะดาวน์โหลดมาจาก บริการอย่างเป็นทางการ Google Playซึ่งมีการอัพเดทสินค้าใหม่ๆอย่างต่อเนื่องจาก นักพัฒนาต่างๆจากทั่วทุกมุมโลก ปรากฎว่าแหล่งเดียวสำหรับการดาวน์โหลดการอัปเดตและแอปพลิเคชันคือ Google Play

ผู้ใช้เหล่านั้นควรทำอย่างไรหากไม่สามารถเข้าถึง Play Market และเขียนว่า "ไม่มีการเชื่อมต่อ" หรือ "ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ"? ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วติดตั้งลงในสมาร์ทโฟนของคุณ หรือลองแก้ไขปัญหานี้!

ในบทความนี้เราจะดูสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และวิธีกำจัด

1. ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาที่ป้อนถูกต้อง

หนึ่งในสาเหตุทั่วไป การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องหรือ ความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง Google Play เกิดจากการตั้งเวลาและวันที่ไม่ถูกต้องบนสมาร์ทโฟน ไปที่การตั้งค่าและตั้งค่าเป็น โหมดแมนนวลหรือซิงโครไนซ์ผ่านอินเทอร์เน็ต อย่าลืมระบุโซนเวลาของคุณในการตั้งค่า

2. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งก็คือการขาดอินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนของคุณอย่างผิดปกติ อาจมีสาเหตุหลายประการ:

• คุณอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต
• ซิมการ์ดของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอัตราค่าไฟฟ้าที่เกี่ยวข้องหรือไม่มี เงินสดเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย
• โทรศัพท์ไม่ได้เปิดใช้งาน " เครือข่ายมือถือ"หรือจุดเชื่อมต่อ APN สำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
• เราเตอร์หรือโมเด็มหากอยู่ในบ้านของคุณทำงานไม่ถูกต้อง

หากทุกอย่างเรียบร้อยดีกับเราเตอร์ของคุณ แสดงว่าสมาร์ทโฟนของคุณเปิดอินเทอร์เน็ตอยู่ ซึ่งคุณเชื่อมต่ออยู่ จุดไร้สายเข้าถึงหรืออยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของเครือข่ายแล้วไปยังจุดถัดไป!

3. รีบูตอุปกรณ์

บางครั้งสาเหตุสามารถกำจัดได้โดยการรีบูตสมาร์ทโฟนเท่านั้น เพียงรีสตาร์ทและตรวจสอบว่า Play Market ทำงานหรือไม่ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีงานยุ่ง แรมโทรศัพท์จำนวนมากในเวลาเดียวกัน เปิดแอปพลิเคชันและ บริการที่ทำงานอยู่, การเปิดตัวตลาดไม่ถูกต้อง

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ไม่ไปที่ Play Market ก็คือการอัปเดต! ตามกฎแล้ว การอัปเดตสำหรับโปรแกรมและเกมทั้งหมดจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติบน Android หากตั้งค่าไว้ในพารามิเตอร์ระบบ คุณจะต้องถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดเท่านั้น

1. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณแล้วเลือกแท็บแอปพลิเคชัน
2. จากนั้นในรายการทั่วไป ให้ค้นหา Google Play และคลิกที่แท็บนี้
3. หน้าจอจะแสดงขึ้นมา ข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับโปรแกรม ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้ค้นหาตัวเลือก “ถอนการติดตั้งการอัปเดต” แล้วคลิก

หากการถอนการติดตั้งการอัปเดตไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดได้ แอปพลิเคชันเฉพาะกล่าวคือสำหรับ Play Market

1. เช่นเดียวกับในส่วนที่ 4 ของบทความนี้ คุณจะต้องไปที่ "การตั้งค่า" และคลิกที่แท็บ "แอปพลิเคชัน"
2. ค้นหาในรายการทั่วไป ใบสมัครที่จำเป็นและคลิกที่มัน
3. ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก "ลบข้อมูล" เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้คลิกที่ "ล้างแคช"

ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากแก้ปัญหาการเชื่อมต่อกับบริการของ Google

6. รีเซ็ตการตั้งค่าแอปพลิเคชันบริการ Google Play

มีบริการอื่นที่รับผิดชอบการทำงานที่ถูกต้องของ Play Market

1. ไปที่ "การตั้งค่า" เลือก "แอปพลิเคชัน" ตามปกติและในรายการทั่วไปให้ค้นหา " บริการของ Googleเล่น" และคลิกที่มัน
2. ที่นี่คลิกแท็บ "ล้างแคช", "ลบข้อมูล" และตรวจสอบการทำงานของบริการ

7. การเปิดใช้งานบริการบัญชี Google

บางครั้งไม่ทราบสาเหตุ “ บัญชี Google"อันเกี่ยวเนื่องกับการเกิดขึ้นนั้น ปัญหาต่างๆเมื่อซิงโครไนซ์ข้อมูล, เชื่อมต่อกับเมล, มาร์เก็ต เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณแล้วไปที่แท็บแอปพลิเคชัน จากนั้นในรายการทั่วไปให้ค้นหา "บัญชี Google" คลิกที่มัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเปิดอยู่!

8. การเปิดใช้งาน “ตัวจัดการดาวน์โหลด”

เช่นเดียวกับบัญชี Google คุณจะต้องเปิดใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลดบนระบบปฏิบัติการ Android ไปที่รายการแอปพลิเคชัน เลือกบริการที่ต้องการและเปิดใช้งาน

9. รีเซ็ตการตั้งค่า Android

วิธีการข้างต้นไม่ช่วยอะไร? ในกรณีนี้คุณต้องทำ รีเซ็ตเต็มการตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณ! โปรดทราบว่าเมื่อคุณย้อนกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงาน ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ ทั้งไฟล์เดี่ยวและรายการผู้ติดต่อ ข้อความ และข้อมูลอื่น ๆ

การทำงานกับไฟล์โฮสต์

อีกวิธีที่จะช่วยคุณแก้ปัญหากับ Google Play คือการตรวจสอบไฟล์โฮสต์- เหมือนอยู่ในห้องผ่าตัด ระบบวินโดวส์มีอยู่ในระบบ Android แยกไฟล์ซึ่งมีการตั้งค่าต่างๆ การเชื่อมต่อเครือข่ายและข้อจำกัด ใช้ตัวจัดการไฟล์ใดก็ได้และไปที่ไดเร็กทอรี /system/etс/ ค้นหาไฟล์โฮสต์แล้วเปิดขึ้นมา ลบรายการทั้งหมดยกเว้น localhost และที่อยู่ IP มาตรฐาน

วิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

ดูรายการแอพพลิเคชั่นและเกมทั่วไปที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟนของคุณโปรดตรวจสอบสิทธิ์ที่มีอยู่สำหรับแต่ละรายการ บางโปรแกรมอาจมีสิทธิ์บล็อกการเข้าถึง Google Play เป็นต้น เพื่อให้ระบบไม่สามารถตรวจสอบใบอนุญาตได้หากมีการดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันด้วยแคชจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม

อย่างที่คุณเห็น หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเข้าถึง Play Market และหน้าจอแจ้งว่า "ไม่มีการเชื่อมต่อ" หรือ "ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ" อาจมีเหตุผลหลายประการสำหรับเรื่องนี้! พยายามสร้างสำเนาสำรองของระบบปฏิบัติการและไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์และการ์ด SD เสมอ เพื่อให้คุณสามารถทำได้ตลอดเวลา การย้อนกลับแบบเต็มสู่การตั้งค่าจากโรงงานโดยไม่สูญเสีย ข้อมูลสำคัญ!

หากหลังจากอ่านเนื้อหาแล้ว คุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้วิธีใด ๆ ที่อธิบายไว้ได้ โปรดฝากคำถามของคุณไว้ในความคิดเห็น แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณในเรื่องนี้!

เจ้าของอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ใช้งานอย่างเป็นทางการ เพลย์สโตร์ตลาดจากไอที Google ยักษ์ใหญ่ซึ่งโดยทั่วไปแล้วก็ไม่น่าแปลกใจเลย ที่นี่ผู้ใช้ทุกคนสามารถค้นหาเนื้อหาใด ๆ ที่จะสนองความต้องการของพวกเขาได้ โปรแกรมพิเศษ, ภาพยนตร์, เพลง หรือเกม. อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ไม่ใช่เรื่องแปลกเมื่อ Google Play Market ไม่ทำงานบน Android

ความล้มเหลวของบริการดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตอนนี้เราจะมาดูกันว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาและนำเสนอให้ได้มากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพการกำจัดมัน

ในความเป็นจริง สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจแตกต่างกันมาก สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สาเหตุ เช่น จากการตั้งค่าล้มเหลว (สมาร์ทโฟน เราเตอร์ ฯลฯ)
• ปัญหาทางเทคนิคในส่วนของการ เล่นตลาด- ค่อนข้างหายากแต่ไม่ได้รับการยกเว้น
• ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ เจ้าภาพซึ่งจะถูกแก้ไขโดยระบบโดยอัตโนมัติ
• ความขัดแย้งระหว่างใดๆ แอปพลิเคชันที่ติดตั้งและกูเกิลเพลย์
• พารามิเตอร์วันที่/เวลาไม่ถูกต้อง
• อื่น.

ขั้นแรก สิ่งที่เราต้องทำคือเพียงรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของเรา ความจริงก็คือขั้นตอนซ้ำ ๆ นี้สามารถเป็นได้ โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่กับปัญหาที่อธิบายไว้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงในกรณีอื่น ๆ ของระบบค้างด้วย หากการรีบูตอุปกรณ์ไม่มีผลใดๆ ให้ดำเนินการต่อ

รีเซ็ตการอัปเดต

ค่อนข้างเป็นขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพ การกระทำของเรา - ไปที่ "การตั้งค่า":

เปิด " การใช้งาน"(อาจเป็น "Application Manager") จากรายการที่เปิดขึ้นที่เราพบ Google Play, กด. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้คลิกที่ตำแหน่ง “ ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง"เพื่อคืน Play Store กลับสู่สถานะดั้งเดิม:

เรารีบูตอุปกรณ์และพยายามเข้าสู่ระบบ อะไรไม่มีเหตุผลที่จะมีความสุขเลย? ถ้าอย่างนั้นเรามาทำต่อ

รีเซ็ตการตั้งค่าและล้างแคช

ผ่านการตั้งค่าหลักอีกครั้งไปที่ “ การใช้งาน"เราพบ" Google Play", เปิด. ขั้นแรกให้ “แตะ” บน “ ลบข้อมูล", แล้ว " ล้างแคช»:

เรารีสตาร์ทและลองลงชื่อเข้าใช้ Google Play หากคำถามที่ว่า “ทำไมตลาดการเล่นไม่เปิด” ยังคงเกี่ยวข้อง เรามา “เต้นรำกับแทมบูรีน” ต่อไป

การแก้ไขข้อมูลบริการ GP

เช่นเดียวกับในขั้นตอนที่สาม จาก “การตั้งค่า” เราไปที่ “ การใช้งาน"เราพบ" บริการ Google Play" ให้ลบข้อมูลและล้างแคช:

ล้างข้อมูลและแคชของ Google Services Framework

มาตามเส้นทางที่ถูกตีกันเถอะ” การตั้งค่า» → « การใช้งาน- ใน " ทั้งหมด"ค้นหาและเปิด" Google กรอบการบริการ - ลบข้อมูลและล้างแคช:

ตรวจสอบการทำงานของบัญชี Google

ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ฟังก์ชันนี้ถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลบางประการ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ตลาดการเล่นไม่ทำงานบน Android ง่ายต่อการแก้ไขสถานการณ์ จากการตั้งค่าใน " การใช้งาน“เราต้องเปิดแท็บ” ทั้งหมด", เลือก " บัญชี Google"และหากแอปพลิเคชันนี้ปิดใช้งานจริง ๆ ให้เชื่อมต่อและในเวลาเดียวกัน (หากจำเป็น) ให้ล้างแคช:

การดีบักตัวจัดการการบูต

การปิดใช้งานตัวจัดการการบูตสามารถทำได้เช่นกัน ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหากต้องการยกเว้นให้ไปที่ “ การใช้งาน"ให้ปัดไปทางซ้ายเพื่อไปที่" ทั้งหมด"และเปิด" ตัวจัดการการดาวน์โหลด- หากจำเป็น ให้เปิดใช้งาน และหากตรวจพบแคช ให้ล้างแคชด้วย:

การลบและกู้คืนบัญชี Google ของคุณ

อื่น วิธีที่มีประสิทธิภาพซึ่งเว็บไซต์ของเราได้ทุ่มเทไว้ คำแนะนำโดยละเอียด- หลังจากขั้นตอนการออกที่อธิบายไว้

การแก้ไขข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น มีแอปพลิเคชันที่สามารถบล็อก Google Play ได้ หนึ่งในโปรแกรมดังกล่าวคือ Freedom นักเล่นเกมขั้นสูงอาจเข้าใจสิ่งที่เรากำลังพูดถึง ความจริงก็คือ Freedom อนุญาตให้คุณข้ามการตรวจสอบใบอนุญาตของ Market เพื่อซื้อสินค้าที่ต้องชำระเงินทุกประเภทในเกมฟรี (เหรียญ คริสตัล ส่วนขยาย ฯลฯ ) ซึ่งผู้ใช้สามารถชำระเงินด้วยบัตรปลอม:

การใช้แอปพลิเคชันอย่างไม่เหมาะสม หรือการลบแอปพลิเคชันอย่างไม่เหมาะสม เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการปฏิเสธการสมัคร กูเกิลทำงาน Play Market เกิดจากการเปลี่ยนแปลงในไฟล์ " เจ้าภาพ- เพื่อทำงานกับแอปพลิเคชัน (การติดตั้งและการถอนการติดตั้ง) ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขสถานการณ์สามารถดูได้ในวิดีโอพิเศษ:

ทำความสะอาดไฟล์ "โฮสต์"

มันคุ้มค่าที่จะพิจารณาประเด็นนี้โดยละเอียด ความจริงก็คือคุณอาจไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Freedom (ดูด้านบน) แต่อาจมีปัญหากับไฟล์ และนี่คือเหตุผล ใน ไฟล์โฮสต์ระบบ Android (เช่นเดียวกับ Windows) จะจัดเก็บฐานข้อมูลของไซต์ต่างๆ รวมถึงที่อยู่ IP ของไซต์เหล่านั้น และทุกครั้งที่คุณเปิดไซต์ใดไซต์หนึ่ง ระบบจะเข้าถึงไฟล์ "โฮสต์" และหลังจากนั้นเซิร์ฟเวอร์ DNS เท่านั้น นั่นคือโดยหลักการแล้ว การเป็นตัวกรองดั้งเดิม (ไฟร์วอลล์) โฮสต์สามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์เกือบทุกแห่ง รวมถึง Google Play เพื่อความปลอดภัย

นั่นคือตอนที่จำเป็นต้องแก้ไขเกิดขึ้น สำหรับสิ่งนี้เราต้องการ ตัวจัดการไฟล์ตัวอย่างเช่น และ (เนื่องจากเราจะจัดการกับไฟล์ระบบ)

เปิดตัวกันเลย รูท Explorerให้ค้นหาโฟลเดอร์ ระบบ:

มันมีโฟลเดอร์ ฯลฯให้เข้าไปตั้งค่าสิทธิ์ ร/ดับบลิว(อ่าน/เขียน) โดยคลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องที่มุมขวาบน:

เมื่อมีการร้องขอจากระบบสิทธิ์ Superuser เราจะจัดเตรียม:

ตอนนี้เรามาเปิดกันดีกว่า เจ้าภาพและเริ่มแก้ไขมัน โดยค่าเริ่มต้น ควรมีเพียงหนึ่งบรรทัดเท่านั้น - 127.0.0.1 โลคัลโฮสต์- หากคุณเห็นสองบรรทัดขึ้นไป แสดงว่าโปรแกรมอื่นได้ทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ดังนั้นเราจึงลบทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นโดยไม่ต้องสงสาร:

การแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลา

หากมีความล้มเหลวในตำแหน่งนี้ (ซึ่งอาจขัดขวางการเข้าถึงตลาดการเล่น) ดังนั้น:

• เปิด " การตั้งค่า»
• ในส่วน " ระบบ"ค้นหารายการ" วันที่และเวลา", เปิด.
• ป้อนข้อมูลที่ถูกต้องและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีเซ็ตการตั้งค่า Android (หรือฮาร์ดรีเซ็ต)

นี่เป็นครั้งสุดท้ายที่จะพูดควบคุมการยิงจากคลังแสงของเราหากคุณมั่นใจว่าไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและวิธีการที่อธิบายไว้ทั้งหมดไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง (ซึ่งฉันสงสัยมาก) เราควรทำอย่างไร:

• ไปที่ " การตั้งค่า"และเปิด" การกู้คืนและรีเซ็ต"โดยไม่ลืมที่จะทำ การสำรองข้อมูล.
• เลือกรายการ " รีเซ็ตการตั้งค่า».
• “แตะ” บนสนาม “ รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ».
• สุดท้ายให้คลิก “ ลบทุกอย่าง».

ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบน ที่จัดเก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์โดยทิ้งข้อมูลในการ์ดหน่วยความจำไว้เหมือนเดิม

บางทีนี่คือทั้งหมดที่เราต้องการพูดถึงในหัวข้อนี้ บางทีคุณอาจมี ประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จวิธีแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้อธิบายไว้ในบทความ เราจะขอบคุณหากคุณแบ่งปันกับผู้อ่านของเรา ขอให้โชคดี!

กระบวนการดาวน์โหลดโปรแกรม หนังสือ และเกมจะง่ายขึ้นมากหากคุณใช้ความสามารถของ Play Market ซึ่งมีให้สำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่ทำงานบนระบบ Android จำเป็นต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อเปิดทรัพยากร ที่ง่ายที่สุดและ ในทางที่เข้าถึงได้การเชื่อมต่อคือ Wi-Fi

บางครั้งสถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อ Play Market ไม่ทำงานผ่าน Wi-Fi ส่งผลให้ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ ข้อมูลที่จำเป็นและโปรแกรมต่างๆ ทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมาก เหตุใดสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นและเป็นไปได้หรือไม่ที่จะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองโดยไม่ต้องมีผู้เชี่ยวชาญ? สิ่งนี้จะกล่าวถึงในบทความของเรา

เหตุใด Play Market จึงไม่ทำงานผ่าน Wi-Fi

• การตั้งค่าวันที่และเวลาบนสมาร์ทโฟนไม่ถูกต้อง
• การละเมิดระบบปฏิบัติการรวมถึงการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งรับผิดชอบในการเข้าถึงเครือข่าย
• ความผิดปกติ บริการติดตั้ง;
• เราเตอร์ใช้งานไม่ได้และไม่มีการรับส่งข้อมูลหากการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ผ่านโมเด็ม
• ข้อผิดพลาดในการดำเนินงานของร้านค้าที่ Google รับผิดชอบเอง

วิธีการแก้ไขปัญหา

หากคุณไม่ทราบสาเหตุแน่ชัด ขอแนะนำให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายและง่ายที่สุดก่อน:

การซิงโครไนซ์กับโมเด็มไม่ถูกต้อง

หาก Play Market ไม่ทำงานผ่าน Wi-Fi เท่านั้น ควรค้นหาเหตุผลในการตั้งค่าเราเตอร์:

เมื่อวิธีการแก้ไข ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ก็ไม่ได้ให้ผลแล้ว สาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้ความไม่สามารถใช้งานของผลิตภัณฑ์อยู่ที่ความล้มเหลว สายไฟขาด, เสาอากาศขาด, โมดูลไหม้ - มีเพียงผู้เชี่ยวชาญร้านซ่อมเท่านั้นที่สามารถตอบได้เมื่อทำการแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์

ปัญหากับตลาด Google

อีกเหตุผลหนึ่ง การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องคือความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการ จะกำจัดพวกมันได้อย่างไร?

มีหลายวิธี:

• สร้างหรือเข้าสู่ระบบบัญชี Google อื่น เนื่องจากการเข้าสู่ระบบอาจถูกบล็อกจากบัญชีของคุณ
• กำลังติดตั้งการอัปเดต ขอแนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลล่วงหน้า
• หากคุณได้สร้างข้อมูลสำรองไว้แล้ว คุณสามารถลองกู้คืนแอปพลิเคชันโดยใช้ข้อมูลสำรองได้ โปรแกรมแบบนี้เหมาะสำหรับสิ่งนี้ ไทเทเนียมสำรอง;
• การกู้คืนระบบปฏิบัติการที่ครอบคลุมโดยคุณต้องใช้ความสามารถของ TWRP Recovery สำหรับ Xiaomi ล่วงหน้า คุณควรรีเซ็ตพาร์ติชั่นทั้งหมด (ยกเว้นการ์ดหน่วยความจำ) และกู้คืนสำเนาที่เสถียรล่าสุด
• กำลังล้างแคช โดยไปที่ "แอปพลิเคชัน" และเลือก "แอปพลิเคชันทั้งหมด" งานของคุณคือการล้างแคชของ Google Play และบริการต่างๆ คุณต้องเข้าสู่บริการอีกครั้งหลังจากรีบูตอุปกรณ์
• แนะนำให้ใช้ รุ่นอย่างเป็นทางการ MIUI เชลล์ เนื่องจากเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองมักจะมีข้อบกพร่อง

ความยากลำบากในการตั้งค่าการเข้าถึง

หากดำเนินการไม่ถูกต้องจะต้องแก้ไข ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้, รวมทั้ง.

Android เป็นระบบปฏิบัติการที่สะดวกสบายมากที่อนุญาตให้ผู้ใช้ติดตั้งแอพพลิเคชั่นประเภทต่าง ๆ ตั้งแต่เกมไปจนถึงพยากรณ์อากาศ เพื่อจุดประสงค์นี้ผู้พัฒนาจึงได้แนะนำ บริการพิเศษ- เล่นตลาด หากไม่มีสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อกับ wifi ก็จะกลายเป็นอุปกรณ์ที่แทบจะไร้ประโยชน์ แต่มีบางครั้งที่มันเกิดขึ้น จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? ในบทความนี้เราจะตอบคำถามนี้

ก่อนอื่นมาจัดการกับ เหตุผลง่ายๆเนื่องจากบ่อยกว่าที่อื่นรบกวนการใช้ตลาดผ่านเครือข่าย Wi-Fi มาเริ่มกันเลย:

• ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นในระบบ Android นี่คือความหายนะที่แท้จริงของระบบปฏิบัติการนี้

วิธีแก้ไข: รีบูทอุปกรณ์ของคุณและหลังจากนั้นปัญหาจะหายไป

• เวลาและวันที่บนอุปกรณ์ของคุณตั้งค่าไม่ถูกต้อง เมื่อเชื่อมต่อกับบริการต่างๆ มากมาย ได้แก่ Google Play, วันที่และเวลาจะถูกตรวจสอบก่อน หากไม่ถูกต้อง การเชื่อมต่อกับบริการจะไม่เกิดขึ้น

วิธีแก้ไข: ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและแก้ไขวันที่ตามเวลา ขอแนะนำให้ใช้เขตเวลาของเครือข่าย

• หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi นี่ไม่ได้หมายความว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ เนื่องจากเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน

วิธีแก้ไข: ตรวจสอบแหล่งที่มาของเครือข่าย wifi ไปที่เบราว์เซอร์จากโทรศัพท์ของคุณแล้วไปที่ลิงก์ใด ๆ หากทำได้ แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่เราเตอร์

• มีบางครั้งที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Googleปัญหาเกิดขึ้นแต่เกิดขึ้นได้น้อยมาก

วิธีแก้ปัญหา: เพียงแค่รอ

• Playmarket อาจไม่ทำงานเนื่องจากผลกระทบ แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม- สิ่งนี้มักเกิดขึ้นหลังจากถอนการติดตั้งแอพ Freedom จำไว้ว่ามันใช้สำหรับ รับรูทขวา

วิธีแก้ไข: เปิดเครื่องอีกครั้ง แอปพลิเคชันนี้- ไปที่การตั้งค่าและคลิกที่ปุ่ม "หยุด"

ปัญหากับเราเตอร์

ถ้ามันเกิดขึ้น เล่น ตลาดรออยู่ เครือข่ายไร้สาย จากนั้นปัญหาอาจอยู่ที่เราเตอร์นั่นเอง ลองดูที่พวกเขา:

• โทรศัพท์เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ลองไปที่เว็บไซต์ใดก็ได้จากโทรศัพท์ของคุณ หากทำได้ แสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่เราเตอร์
• ความเร็วอินเตอร์เน็ตของคุณดีไหม? Google เล่นเป็นแอปพลิเคชั่นที่มีความต้องการสูงซึ่งมีรูปภาพจำนวนมาก ถ้ามันค้างนานตอนสตาร์ท หน้าจอสีขาวและไฟแสดงการโหลด แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
• เราเตอร์มีฟังก์ชันที่ป้องกันไม่ให้คุณใช้เครือข่าย อุปกรณ์เฉพาะ- เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่การตั้งค่าเราเตอร์ ค้นหารายการสิ่งต้องห้าม ที่อยู่ Mac- หากมีที่อยู่ดังกล่าว ให้เปรียบเทียบกับที่อยู่อีเมลของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ในรายการ "เกี่ยวกับโทรศัพท์"
• รหัสผ่านผิดจาก ไหวเครือข่ายอินเตอร์เน็ต ตรวจสอบว่าข้อมูลที่ป้อนในการตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สายนั้นถูกต้อง
• เราเตอร์ทำงานไม่ถูกต้อง มีเหตุผลหลายประการสำหรับเรื่องนี้ คุณสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ ในบางกรณี การอัพเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ก็คุ้มค่า

อาจมีปัญหามากมายกับเราเตอร์ หากคุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง โปรดติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหาในตลาดการเล่น

ดังที่ได้กล่าวไปแล้วว่า Google Play- แอปพลิเคชันที่มีความต้องการสูง งานอาจถูกรบกวนด้วยปัจจัยที่ไม่เอื้ออำนวยหลายประการ ลองค้นหาและแก้ไขด้วยตัวเอง:

• คดีเกิดขึ้นเมื่อ เล่นตลาดไม่ได้เชื่อมต่อบัญชีใดบัญชีหนึ่งโดยเฉพาะ ใช้บัญชีอื่นเพื่อตรวจสอบสิ่งนี้
• ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ การอัปเดตที่เป็นไปได้อุปกรณ์ของคุณ
• หากคุณสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ ก็ถึงเวลาคืนค่า Google Play โดยใช้อุปกรณ์เหล่านั้น
• หากจุดก่อนหน้าไม่ช่วยให้สามารถกู้คืนได้ ระบบปฏิบัติการโดยสิ้นเชิง
• ไปที่การตั้งค่าและล้างแคช Google Play

หากเคล็ดลับข้างต้นไม่ช่วย ให้คืนอุปกรณ์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (ข้อมูลทั้งหมด รวมถึงรูปภาพและวิดีโอจะถูกลบ) อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณ

กำลังตรวจสอบการตั้งค่าการเข้าถึง

การเชื่อมต่อกับตลาดการเล่นอาจหยุดชะงักเนื่องจาก การตั้งค่าไม่ถูกต้องเข้าถึง. มาดูพวกเขากันดีกว่า:

• มาตรวจสอบโฮสต์กันก่อน หากต้องการไปให้ใช้โปรแกรม "Hosts Editor" ลองหาในเน็ตนะครับ ไม่ใช่ใน play store ติดตั้ง สิทธิ์รูทโดยใช้แอปพลิเคชัน "king root" ตอนนี้เรามาดูไฟล์กันดีกว่า เปิดตัว Hosts Editor และไปที่ etc/hosts เปิดตัว ไฟล์โฮสต์- เราลบทุกอย่างในนั้น ยกเว้นบรรทัด “0.0.1 localhost” มาบันทึกไว้กันเถอะ รีบูทโทรศัพท์
• หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับตลาดการเล่นผ่านทาง อินเทอร์เน็ตบนมือถือแต่ไม่ผ่าน ไหวไฟล์ จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ เปิดการตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณและค้นหารายการพรอกซี หากมีสิ่งใดเขียนอยู่ในนั้นอย่าลังเลที่จะลบออก
• ลองเปิดใช้งานในการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ การเลือกอัตโนมัติ DNS.

ปัญหาทั้งหมดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยไม่ตั้งใจหรือโปรแกรมที่น่าสงสัย ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์ของคุณเสมอ

มาดูสาเหตุของความล้มเหลวใน Google Play Market กัน: มันบอกว่าไม่มีการเชื่อมต่อ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หรือมีข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ ถึง งานไม่ดีแอปพลิเคชันอาจมีสาเหตุมาจากปัญหาการบริการต่างๆ ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เลือกเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ และสาเหตุอื่นๆ อีกมากมาย จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของคุณได้? ในบทความนี้เราจะดูสาเหตุหลักของความล้มเหลวและข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Play Market และวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

วิธีที่ 1: รีบูต Android

เนื่องจากระบบค้างค่อนข้างบ่อยบน Android จึงจำเป็นต้องทำ รีบูทอุปกรณ์.

นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้ไม่เพียงแต่ Google Play เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อบกพร่องในแอปพลิเคชันอื่นๆ อีกด้วย

วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่า Google Play Market

แอปพลิเคชัน Play Market บนแท็บเล็ตอาจไม่ทำงานเนื่องจากมีจำนวนมาก ข้อมูลที่ไม่จำเป็นดังนั้นคุณควรรีเซ็ตการตั้งค่าโดยทำดังต่อไปนี้:

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ แนะนำให้รีบูทอุปกรณ์เป็น การรับรู้การดำเนินงานระบบของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น

วิธีที่ 3 การถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Market

เช่นเดียวกับวิธีแรก คุณต้องไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกส่วน "แอปพลิเคชัน" หรือ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" ซึ่งคลิกปุ่ม " ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง"ซึ่งจะนำไปสู่สภาวะเริ่มต้นของตลาดการเล่น

วิธีที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่าแอป Google Play Services

เพื่อให้บรรลุการทำงานของตลาดการเล่น การรีเซ็ตการตั้งค่าบริการ Google Play อาจมีประโยชน์ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

วิธีที่ 5. การเปิดใช้งาน “Download Manager”

ปัญหาเกี่ยวกับ Play Market อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการปิดใช้งานสิ่งนี้ การสมัครบริการ- ในการเปิดใช้งาน "ตัวจัดการดาวน์โหลด" คุณต้องไปที่เมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณก่อน จากนั้นใช้การปัดเพื่อไปที่ส่วน "ทั้งหมด" ซึ่งที่คุณเลือกรายการที่ต้องการ เมื่อคุณหยุดแอปพลิเคชัน คุณควรคลิกปุ่ม "เปิดใช้งาน"

หลังจากดำเนินการเหล่านี้ คุณจะต้องรีบูตอุปกรณ์แล้วตรวจสอบ การดำเนินงานที่เหมาะสมเล่นตลาด.

วิธีที่ 6. การลบบัญชี Google ของคุณ

เมื่อดำเนินการ ของการกระทำนี้คุณต้องจำไว้ว่าเมื่อคุณลบบัญชีของคุณ คุณอาจสูญเสียข้อมูลที่จำเป็นและสำคัญ เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบอันไม่พึงประสงค์ คุณควรซิงโครไนซ์ข้อมูลก่อน เช่น สร้างสำเนาสำรอง เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ ไปที่เมนูการตั้งค่าแล้วเลือกส่วน "บัญชี" ในส่วนนั้น หลังจากเปิดขึ้นมา คุณจะต้องเลือกบัญชีของคุณ

หลังจากทำตามขั้นตอนต่างๆ เรียบร้อยแล้ว เมนูการซิงโครไนซ์จะพร้อมใช้งาน สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่กล่องจดหมาย

หลังจากเปิดขึ้นมาคุณจะต้องเลือกรายการที่คุณต้องการซิงโครไนซ์ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้จะสร้างสำเนาสำรอง ข้อมูลส่วนบุคคลและ “ผู้ติดต่อ” โดยใช้ส่วนที่เลือก หากต้องการบันทึกข้อมูลสำคัญบนแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ของคุณ คุณต้องกดปุ่ม "ตัวเลือก" และเลือก " ซิงโครไนซ์- หลังจากดำเนินการแล้ว การสำรองข้อมูลแอปพลิเคชันทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นพร้อมกัน

หลังจากการซิงโครไนซ์ คุณสามารถลบบัญชี Google ของคุณได้อย่างปลอดภัย เมื่อคุณเข้าสู่ระบบอีกครั้ง บัญชีนี้อุปกรณ์จะแจ้งให้คุณกู้คืนข้อมูลสำรอง

หลังจากที่บัญชีถูกลบและกู้คืนอีกครั้ง การทำงานของแอปพลิเคชันควรเป็นปกติ หากตลาดการเล่นทำงานได้ไม่เต็มที่ คุณควรใช้วิธีการต่อไปนี้

วิธีที่ 7: มีแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้

การดำเนินการ เพลย์สโตร์อาจหยุดชะงักหรือถูกบล็อกเนื่องจากการมีอยู่ของแอปพลิเคชันบางตัวที่ผู้ใช้ติดตั้งโดยอิสระ แอปพลิเคชันดังกล่าวมีอยู่ใน ปริมาณมาก- ในบรรดาแอปพลิเคชั่น "ศัตรูพืช" เหล่านี้คือ Freedom ที่รู้จักกันดีซึ่งผู้ใช้สามารถทำการซื้อในเกมได้ฟรี

วิธีที่ 8: การตั้งค่าไฟล์ "โฮสต์"

หากอุปกรณ์ของคุณมีแอพพลิเคชั่น " เสรีภาพ” และในความเห็นของคุณ มันมีส่วนทำให้ตลาดการเล่นล้มเหลว ดังนั้นคุณต้องกำหนดค่าไฟล์ "โฮสต์"

เพื่อทำการตั้งค่า ไฟล์นี้คุณต้องไปที่เมนูการตั้งค่าเลือกส่วน "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" - ติดตั้งแล้วและเลือก "เสรีภาพ" หลังจากเปิดเมนูของโปรแกรมนี้คุณควรคลิกที่ปุ่ม "หยุด" จากนั้นจึงลบแอปพลิเคชันออก สิ่งสำคัญคืออย่าละเลยกฎของการดำเนินการที่เสนอ ได้แก่ หยุดก่อนแล้วจึงลบ

หลังจากที่อุปกรณ์รีบูต คุณจะต้องตรวจสอบการทำงานของตลาดการเล่น หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น ให้ใช้วิธีการต่อไปนี้

วิธีที่ 9. รีเซ็ตการตั้งค่า Android

แม้ว่าการรีเซ็ตทุกคนก็ตาม การตั้งค่าที่มีอยู่เป็นการกระทำที่ค่อนข้างรุนแรงซึ่งช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ไม่เพียงแต่ในการทำงานของแอปพลิเคชันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั้งระบบด้วย เมื่อไปที่เมนูการตั้งค่า Android คุณต้องเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่า" ใน " การกู้คืนและการรีเซ็ต».

ก่อนทำการรีเซ็ต ขอแนะนำให้ตรวจสอบการซิงโครไนซ์อีกครั้ง ข้อมูลที่จำเป็น- ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในการ์ดหน่วยความจำจะยังคงไม่ถูกแตะต้อง

วิธีที่ 10. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

บางครั้งการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปพลิเคชันล้มเหลว หลังจากตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้ว คุณควรรีสตาร์ทเราเตอร์

วิธีที่ 11: เปิดใช้งานบัญชี Google

ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากบัญชี Google ถูกปิดใช้งาน กำลังเปิดใช้งานแอปพลิเคชัน " บัญชี Google“เกิดขึ้นในภาคพิเศษ

วิธีที่ 12. การตรวจสอบเวลาและวันที่

หากขาดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง คุณควรตรวจสอบว่าตั้งเวลาและวันที่ถูกต้อง
หากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว แต่ยังไม่ได้ทำการเชื่อมต่อคุณจะต้องตั้งค่าเขตเวลาและเวลาซ้ำโดยซิงโครไนซ์พารามิเตอร์เหล่านี้กับเครือข่ายโดยไปที่ส่วนเมนู " การตั้งค่า" โดยเลือก "เขตเวลาเครือข่าย" และ " วันที่และเวลา" ให้ทำเครื่องหมายพารามิเตอร์เหล่านี้ด้วยเครื่องหมายถูก