Android เป็นหนึ่งในสองระบบอุปกรณ์พกพายอดนิยม และถึงแม้ว่าการสนับสนุนของแพลตฟอร์มจะดีและรวดเร็วมาก แต่ก็มีกรณีที่เกิดความผิดปกติบ่อยครั้งรวมถึงในร้านแอปพลิเคชัน Google Play Market ซึ่งเป็นที่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเกือบทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์ “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์” เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด

ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ใน Play Market: สาเหตุของปัญหา

ปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตระบบที่ติดตั้งไม่ถูกต้องหรือ Google Play นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งก็คือปัญหาเนื่องจากแคชของแอปพลิเคชันเต็ม

เป็นไปได้ว่าไม่มีปัญหากับ Google Play แต่ไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือ Wi-Fi เปิดอยู่หรือไม่

นอกจากนี้ อาจไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หากวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง เช่น หลังจากที่ผู้ใช้ถอดแบตเตอรี่ออกหรือปล่อยอุปกรณ์จนหมด ข้อมูลนี้จะถูกรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ

ส่งผลต่อการทำงานของ Play Market และการซิงโครไนซ์กับบัญชี Google ที่ผู้ใช้ Android ทุกคนมี ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งหรือลบแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดจากร้านค้า

ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นหากคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชันที่ถูกแฮ็กหรือใช้แคร็กสำหรับเกม

และสิ่งสุดท้ายอย่างหนึ่ง น่าแปลกที่อุปกรณ์ Android บางรุ่นไม่รองรับแอปพลิเคชันและเวอร์ชันเว็บของร้านค้า เนื่องจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตบางรุ่นไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้ คุณสามารถดูรายชื่อรุ่นได้บนเว็บไซต์ Google Play ในส่วนช่วยเหลือ

กำลังล้างแคช

ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ แม้ว่าอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์จะเสถียรและตั้งวันที่ไว้อย่างถูกต้อง สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือล้างแคชของแอปพลิเคชัน Play Store และ Google Play Services

ในการดำเนินการนี้ไปที่การตั้งค่าระบบในรายการ "อุปกรณ์" และเลือก "แอปพลิเคชัน" ค้นหา Play Market และคลิกตามลำดับ:

• หยุด;
• ลบข้อมูล
• ล้างแคช
• ลบการอัปเดต

วิธีล้างแคช

เราดำเนินการเช่นเดียวกันสำหรับแอปพลิเคชันบริการ Google Play

เช่นเดียวกับในแอปพลิเคชัน Market คลิกหยุด ลบข้อมูล และล้างแคช

เรารีบูทอุปกรณ์และลองไปที่ Play Market หากยังไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป

ปิดใช้งานการซิงโครไนซ์

เนื่องจากข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์ App Store จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างถูกต้อง หากต้องการปิดใช้งานให้ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์อีกครั้งย้ายไปที่รายการ "บัญชี" เลือก Google

ปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ทั้งหมดและรีบูตอุปกรณ์ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งและเปิดการซิงโครไนซ์อีกครั้ง ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้น แต่เราไม่ใส่ใจกับมันและพยายามไปที่ Play Market

หากต้องการปิดใช้งาน ให้ยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมด

สิ่งสำคัญคือต้องเปิดการซิงโครไนซ์อีกครั้ง เนื่องจากไม่มีอยู่ ปัญหากับตลาดก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน

หากยังไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป

การลบบัญชี Google

ขั้นตอนนี้อาจช่วยได้ในบางกรณี และหากเกมและแอปพลิเคชันอื่นๆ ไม่ได้เชื่อมโยงกับขั้นตอนดังกล่าว คุณสามารถลองใช้วิธีนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการสื่อสารของเซิร์ฟเวอร์

ในการลบบัญชีคุณต้อง:

• ไปที่การตั้งค่า;
• บัญชี;
• คลิกที่ที่อยู่อีเมล
• เรียกเมนูบริบทด้วยปุ่มที่แผงด้านหน้าของโทรศัพท์ (ถัดจากปุ่มโฮมและปุ่มย้อนกลับ) ในโทรศัพท์บางรุ่นเมนูบริบทจะถูกเรียกโดยการกดปุ่มที่มีจุดสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ
• เลือกลบบัญชี

วิธีการเพิ่มบัญชี

กำลังติดตั้ง Play Store อีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถติดตั้ง Play Market ใหม่ได้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เปิดทิงเจอร์;
• การใช้งาน;
• เลือกเล่นตลาด;
• หยุด;
• คลิกลบการอัปเดต
• ลบข้อมูล
• ลบออกจากการเริ่มต้นเริ่มต้น
• ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันพร้อมนามสกุล .apk;
• ไปที่ตัวจัดการไฟล์ของอุปกรณ์
• เรียกใช้ไฟล์
• หลังการติดตั้ง ให้เปิด Play Market แล้วป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

วิธีลบ Play Market

แอปพลิเคชันควรใช้งานได้

สำคัญ. เนื่องจาก Market ติดตั้งอยู่ในระบบและไม่ควรถูกลบออก จึงไม่ได้อยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Google Play ดังนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดจากแหล่งบุคคลที่สาม ใช้เฉพาะเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้และปลอดภัยเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณ Play Market เวอร์ชันล่าสุดสามารถพบได้บนแหล่งข้อมูล w3bsit3-dns.com และอื่น ๆ ที่คล้ายกัน

คุณสามารถทำอะไรได้อีก

หากไม่ได้สร้างการเชื่อมต่อกับบริการ แม้จะทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว คุณก็สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากระยะไกลได้ ไปที่เว็บไซต์ Google Play จากเบราว์เซอร์ใดก็ได้และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ

Google Play เวอร์ชันเว็บ

อินเทอร์เฟซแทบไม่ต่างจากแอปพลิเคชันหลังจากเลือกโปรแกรมที่ต้องการแล้วให้คลิกติดตั้งหลังจากนั้นสักครู่จะปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงไซต์ได้จากคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต สิ่งสำคัญคือบัญชีบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันและบนเว็บไซต์ตรงกัน นั่นคือหากคุณใช้หลายบัญชี สำหรับการติดตั้งระยะไกล คุณต้องเปิดใช้งานบัญชีหนึ่ง

และตัวเลือกที่รุนแรงที่สุดคือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน แต่ในขณะเดียวกัน ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกลบ เช่น แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลด รูปภาพ เพลง รายชื่อติดต่อ ฯลฯ สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตจะกลับสู่สถานะเดียวกับตอนที่ซื้อ

วิดีโอ: Play Market - ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ จะต้องทำอย่างไร

หากมีปัญหากับ Play Store ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณก่อน ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะช่วยกำจัดข้อผิดพลาดได้อย่างแน่นอน อย่าลืมล้างแคชของแอปพลิเคชัน เนื่องจากความแออัดยัดเยียด ไม่เพียงแต่ Play Market เท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบโดยรวมที่ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องด้วย

เมื่อ Play Market ไม่เปิดตัว (ปัจจุบันเรียกว่า Google Play แล้ว) นี่เป็นปัญหาที่ค่อนข้างไม่พึงประสงค์ ผู้ใช้อุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android หลายพันรายต้องรับมือกับมันทุกวัน เหตุใด Play Market จึงไม่เปิดตัว ความล้มเหลวและข้อผิดพลาดทุกประเภทซึ่งเป็นผลมาจากการที่ร้านค้าหยุดทำงานอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ หากคุณศึกษาอย่างรอบคอบ คุณสามารถจัดการกับปัญหาได้อย่างรวดเร็วและทำให้มันไม่รบกวนคุณอีกต่อไป

เหตุผลหลัก

ประการแรกเนื่องจากบริการใช้งานไม่ได้จริง ณ จุดหนึ่ง สิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมาก แต่หากเกิดสถานการณ์ดังกล่าว คุณต้องรอจนกว่านักพัฒนาจะแก้ไขปัญหาแล้วเปิดร้านค้าอีกครั้ง

Play Market ไม่เปิดตัวบน Android เนื่องจากการตั้งค่าวันที่และเวลาบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตอาจผิดพลาด ซึ่งมักจะส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่าไม่มีการเชื่อมต่อ

"Play Market" ไม่เริ่มทำงานเนื่องจากปัญหาเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดและอินเทอร์เน็ตทำงานได้ตามปกติ หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องกับผู้ให้บริการของคุณ

ข้อผิดพลาดเนื่องจากการแทรกแซงของระบบ

ผู้ที่ต้องการโกงระบบและรับฟีเจอร์ที่ต้องชำระเงินในเกมและแอพพลิเคชั่นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายมักจะติดตั้งโปรแกรม Freedom บนอุปกรณ์ของตนซึ่งพวกเขาใช้ในการแฮ็ก เนื่องจากโปรแกรมนี้ พวกเขาจึงมักมีคำถามว่า "เหตุใด Play Market จึงไม่เปิดตัวบน Android" คำตอบนั้นง่ายมาก: Freedom บล็อกการเข้าถึงบริการทั้งหมดจาก Google

การเปลี่ยนแปลงอาจเกิดขึ้นใน ซึ่งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งและการใช้งานแอปพลิเคชันบางอย่างที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบ หากเกิดเหตุการณ์นี้ ผู้ใช้จะต้องแก้ไขไฟล์เล็กน้อยเพื่อให้กลับคืนสู่รูปแบบดั้งเดิม

วิธีการเริ่มบริการใหม่

วิธีการแก้ไขปัญหาที่ Play Market ไม่เริ่มนั้นขึ้นอยู่กับสาเหตุ หากทราบเหตุผลแล้วการตัดสินใจเลือกวิธีการที่จำเป็นก็ไม่ใช่เรื่องยาก ถ้าไม่เช่นนั้นคุณจะต้องลองแต่ละวิธี

1. อุปกรณ์จะต้องรีบูต เพียงครึ่งเดียว ขั้นตอนง่ายๆ นี้จะช่วยได้ นอกจากนี้ยังช่วยหากมีปัญหาอื่นเกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการหรือแอพพลิเคชั่น
2. คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบัญชี Google แล้ว ในการตั้งค่ามีส่วน "แอปพลิเคชัน" ซึ่งมีแท็บพร้อมโปรแกรมทั้งหมด ควรมีคนพิการอยู่ที่ด้านล่างสุด หากคุณพบแอปพลิเคชันบัญชี Google คุณจะต้องเปิดใช้งาน - และบริการควรจะใช้งานได้
3. เมื่อ Play Market ไม่เริ่มทำงานบน Android คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าและการตั้งค่าของบริการ Google Play ในการดำเนินการนี้คุณต้องไปที่การตั้งค่าและค้นหาส่วนที่มีแอปพลิเคชัน คุณต้องค้นหาสิ่งที่จำเป็นในรายการและล้างแคชและลบข้อมูลสำหรับแต่ละรายการ คุณต้องลบการอัปเดตออกจาก Play Market ด้วย
4. หาก Play Market ไม่เริ่มทำงาน คุณจะต้องติดตั้งใหม่ ในการดำเนินการนี้ ก่อนอื่น เวอร์ชันที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันของร้านค้าจะถูกลบ จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด หลังการติดตั้ง อุปกรณ์จะต้องรีบูต
5. ต้องตั้งเวลาในระบบให้ถูกต้อง ในบางกรณีอาจเกิดความสับสนเวลาและวันที่ และหากสิ่งนี้เกิดขึ้น เมื่อพวกเขาพยายามเปิดบริการ ผู้ใช้จะได้รับข้อความเกี่ยวกับการขาดการเชื่อมต่อ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตั้งค่าเขตเวลาที่ถูกต้องและวันที่และเวลาปัจจุบันในการตั้งค่า
6. Play Market ไม่เริ่มทำงานเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่พร้อมใช้งาน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตเปิดอยู่และทำงานบนอุปกรณ์ได้ ในการดำเนินการนี้ เพียงเปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองไปที่ไซต์ใดก็ได้

การตั้งค่าไฟล์ระบบที่ถูกแก้ไข

คุณต้องกำหนดค่าไฟล์โฮสต์อย่างถูกต้อง ผู้ใช้หลายคนดาวน์โหลดโปรแกรมที่เปลี่ยนไฟล์นี้โดยไม่มีใครสังเกตเห็นเลย ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น โปรแกรมดังกล่าวรวมถึง Freedom ซึ่งทำให้สามารถซื้อสินค้าในเกมได้โดยไม่ต้องเสียเงินสักบาท หากมีการใช้แอปพลิเคชันดังกล่าว คุณต้องหยุดใช้งานก่อน ทำได้ในการตั้งค่า หลังจากหยุดแล้วจะถูกลบออกทั้งหมด หากต้องการเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบ คุณต้องมีสิทธิ์ของ superuser ไฟล์โฮสต์ที่แก้ไขอย่างถูกต้องไม่ควรมีบรรทัดที่ไม่จำเป็น ขยะทั้งหมดที่อยู่ในไฟล์จะต้องถูกลบออก ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นตัวจัดการไฟล์ เมื่อใช้มันคุณจะต้องไปที่ไดเรกทอรีรากของระบบและค้นหาโฟลเดอร์ ฯลฯ นี่คือที่ตั้งของไฟล์ที่ต้องการ คุณสามารถเปิดเป็นข้อความแล้วลบทุกอย่างที่ไม่จำเป็นออก หลังจากบันทึกแล้ว ควรตรวจสอบให้แน่ใจอีกครั้งว่าเหลือเพียงบรรทัดเดียวซึ่งระบุว่า “127.0.0.1 localhost” เมื่อทำทุกอย่างตามคำแนะนำแล้ว คุณสามารถลองเปิด Play Market ได้

รีเซ็ตการตั้งค่า

Play Store ยังไม่เปิด? จะทำอย่างไรตอนนี้? มีวิธีการที่แนะนำให้ใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้นเมื่อผู้อื่นไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ นี่คือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากคุณทำตามขั้นตอนนี้ ข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในจะถูกลบออกจนหมด เป็นการดีกว่าถ้าทำสำเนาสำรองก่อนเพื่อว่าหลังจากการรีเซ็ตคุณสามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดได้ ในการรีเซ็ตการตั้งค่า คุณต้องค้นหารายการที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่าอุปกรณ์ หลังจากเสร็จสิ้นการดำเนินการ ทุกอย่างควรจะทำงานได้

บรรทัดล่าง

แอปพลิเคชันสโตร์ Play Store เป็นบริการที่มีประสิทธิภาพมากซึ่งมีเนื้อหาสำหรับระบบปฏิบัติการมือถือ Android หากหยุดทำงานบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ แสดงว่าอาจเกิดปัญหาอย่างหนึ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น ท้ายที่สุดประสิทธิภาพของบริการนั้นได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องโดยโปรแกรมเมอร์ที่มีประสบการณ์หลายร้อยคนซึ่งแม้จะมีปัญหาเพียงเล็กน้อยก็จะทุ่มความพยายามทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดแอปจาก Google Play- ตลาดการเล่นหยุดทำงานกะทันหัน วันนี้เราจะพูดถึงสิ่งที่ต้องทำเมื่อสมาร์ทโฟนของคุณหยุดดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Market มีเหตุผลหลายประการและส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขในความคิดของฉันไม่ใช่วิธีที่ง่ายนัก นี่คือตัวอย่างบางส่วนที่บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไข:

* สมาร์ทโฟนหยุดเปิดตลาดการเล่น ก่อนที่ทุกอย่างจะทำงานได้ดี
* Play Market เปิดขึ้น แต่ไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้ แอปพลิเคชันปิดลง ทุกอย่างใช้งานได้ก่อนหน้านี้
* เมื่อเปิด Android Market ก็มี Error แปลกๆ เกิดขึ้น
* หรือตัวเลือกอื่น ตัวเลือกของคุณ หากบทความช่วยคุณได้ ให้เขียนว่าคุณมีปัญหาอะไร

แน่นอนคุณไม่ต้องกังวลกับคำแนะนำทั้งหมดที่ฉันจะเขียนตอนนี้และทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่มีคนไม่มากที่จะชอบตัวเลือกนี้

และนี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการดำเนินการของคุณ:

วิธีที่ 1

1. ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ไปที่แท็บ “แอพพลิเคชั่น” — "ทั้งหมด".
ค้นหากระบวนการ "กูเกิลเพลย์สโตร์" คลิกที่มันคลิกที่ปุ่ม"หยุด"จากนั้นจึงกดปุ่ม"ลบข้อมูล", และ "ถอนการติดตั้งการอัปเดต";
2. เราทำทุกอย่างเหมือนกับในย่อหน้าที่สองด้วยกระบวนการกรอบบริการของ Google และ "บริการกูเกิลเพลย์" ฉันเตือนคุณ: หยุด ลบข้อมูล และลบการอัปเดต
3. ไปที่การตั้งค่าอีกครั้ง แท็บบัญชี Google ไปที่การตั้งค่าการซิงโครไนซ์ และยกเลิกการเลือกรายการทั้งหมดที่มีอยู่
4. รีบูทอุปกรณ์
5. ตอนนี้ โดยไม่ต้องเปิดแอปพลิเคชันอื่นใด ให้ไปที่การตั้งค่า แท็บบัญชี Google อีกครั้ง และใส่เครื่องหมายทั้งหมดกลับคืน หากมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น, อย่าไปใส่ใจ;

6. รีสตาร์ทอีกครั้ง
7. ทุกอย่างหลังจากนี้ Google Playควรทำงานอีกครั้ง เมื่อคุณเชื่อมต่อครั้งแรก อาจใช้เวลานานในการโหลด แต่แล้วทุกอย่างจะเรียบร้อยดี

วิธีที่ 2

เราไปที่การตั้งค่าบัญชีเดียวกันและเพิ่มบัญชีใหม่ผ่านเมนู "เพิ่มบัญชี" — "Google"- ไปที่บัญชีที่เราเพิ่งสร้างขึ้น พยายามดาวน์โหลดบางอย่าง หากทุกอย่างสำเร็จ ให้กลับไปที่การตั้งค่าและเลือกบัญชีหลักของเรา หลังจากทำเช่นนี้ ปัญหาของคุณควรจะหายไป

วิธีที่ 3

1. ลบบัญชี Google ของเราโดย: (การตั้งค่า บัญชี)
2. โดยการเปรียบเทียบกับวิธีแรก ให้ล้างข้อมูลในแอปพลิเคชันกรอบบริการของ Google และล้างข้อมูลและแคชใน"กูเกิลเพลย์";
3. รีบูทอุปกรณ์ Android
4.หลังจากเปิดเครื่องแล้วให้ไปที่แอพพลิเคชั่นทันที Google Playและสร้างบัญชีใหม่
5. ทุกอย่างควรใช้งานได้จากบัญชีใหม่

วิธีที่ 4

หากไม่มีวิธีการข้างต้นช่วยคุณได้ หรือคุณขี้เกียจเกินไป ก็ทำเลย

หากคุณมีคำถามคุณสามารถถามพวกเขาในความคิดเห็น หรือคุณมีวิธีแก้ปัญหาของคุณเอง เราก็ยินดีที่จะเห็นมันในความคิดเห็น

สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในแหลมไครเมีย (หรือหากเกิดข้อผิดพลาด 403)

หากคุณอยู่ในไครเมียและเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Google Play คุณได้รับข้อผิดพลาด 403 (การเข้าถึงถูกปฏิเสธ) ข้อผิดพลาดดังกล่าวจะช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบราวกับว่ามาจากที่อื่น ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องสร้างการเชื่อมต่อ VPN ตัวอย่างเช่น ผ่าน OpenVPN สำหรับ Android คำแนะนำในการตั้งค่า VPN บน Android

ในแต่ละวันเจ้าของอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ต้องเผชิญกับปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อเปิดตัว Play Store ในระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่เรียกว่า “Google Play” แน่นอนว่าทั้งหมดนี้ไม่เป็นที่พอใจ และวันนี้เราจะมาดูกันว่าปัญหาอะไรและจะกำจัดได้อย่างไร

วิธีคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของ Google Play

มีเหตุผลมากมายสำหรับปัญหา นอกจากนี้อุปกรณ์จากผู้ผลิตหลายรายอาจมีปัญหาที่แตกต่างกัน นั่นคือเหตุผลที่ในบทความนี้เราจะกล่าวถึงเฉพาะเรื่องทั่วไปที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดเท่านั้น อ่านและจำไว้เพื่อไม่ให้กลับมาที่บทความของเราซ้ำแล้วซ้ำอีก

เหตุผลหลัก
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ก่อนอื่นคุณควรเน้นถึงสาเหตุของปัญหา เริ่มจากพวกเขากันก่อน:

1. Google Play ใช้งานไม่ได้จริงๆ สิ่งนี้เกิดขึ้นน้อยมาก น้อยมาก อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าคุณสะดุดกับ Play Market ที่ไม่ทำงาน อาจเป็นไปได้ว่า Google ทำงานได้อย่างรวดเร็ว และหากบริการขัดข้องจริงๆ ก็สมเหตุสมผลที่จะรอสองสามชั่วโมงจนกว่าบริการจะกลับคืนสู่ฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบ
2. วันที่และเวลาบนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณไม่ถูกต้อง กรณีนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ ปรากฏการณ์นี้เป็นมาตรฐานและเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย หน้าจออุปกรณ์จะแสดงข้อผิดพลาด "ไม่มีการเชื่อมต่อ"
3. อินเทอร์เน็ตถูกปิดใช้งานบนอุปกรณ์หรือมีเงินไม่เพียงพอในยอดซิมการ์ดของคุณ หากจู่ๆ มีเงินในยอดคงเหลือของคุณและ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" ทำงานอยู่ แสดงว่าปัญหาแตกต่างออกไป บางทีการตั้งค่าอาจผิดพลาด โทรหาผู้ให้บริการของคุณและชี้แจงพารามิเตอร์ ขอคำแนะนำ - พวกเขาสามารถส่งการตั้งค่าอัตโนมัติให้คุณ
4. แอปพลิเคชั่นตัวหนึ่งที่คุณติดตั้งได้เปลี่ยนการตั้งค่าของไฟล์โฮสต์ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาเมื่อเปิดตัว Google Play
5. มีการติดตั้งแอปพลิเคชันที่บล็อก Play Market

เราดูสาเหตุหลักแล้วตอนนี้เราต้องลงมือทำธุรกิจ - คืนค่าการทำงานที่ถูกต้องของแอปพลิเคชัน

วิธีทำให้ Play Store ทำงานอีกครั้งบน Android

สิ่งแรกที่คุณควรลองคือรีบูทอุปกรณ์ของคุณ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ และข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณควรใช้เส้นทางอื่น:

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ไปยังวิธีถัดไป:


หากไม่ได้ผลในครั้งนี้ คุณควรมองหาปัญหาที่อื่น นอกจากนี้ยังมีหลายตัวเลือกที่นี่ ซึ่งแต่ละตัวเลือกอาจใช้ได้ผลในกรณีของคุณ ลองดูอันแรก:

สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไรและคุณไม่รู้อีกต่อไปว่าทำไม Play Market ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ? เหลือวิธีสากลและวิธีสุดท้ายเพียงวิธีเดียวเท่านั้นสำหรับวิธีจากโรงงาน:


หากคุณไม่แน่ใจว่าวิธีใดจะช่วยคุณได้ เราขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยวิธีแรก - การรีเซ็ตแบบเต็มควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น!

ผู้ใช้อุปกรณ์ Android จำนวนมากประสบปัญหาที่ PlayMarket ไม่ทำงานบน Android ทั้งผ่านทางอินเทอร์เน็ตบนมือถือและผ่าน Wi-Fi ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงไม่สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันปกติใดๆ ได้ และเป็นที่ทราบกันว่าการติดตั้งโปรแกรมจากแหล่งบุคคลที่สามอาจคุกคามความปลอดภัยของสมาร์ทโฟน โดยปกติ เมื่อ Play Market ไม่ทำงานบน Android จะมีข้อความว่า "ไม่มีการเชื่อมต่อ" "ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์" "เกิดข้อผิดพลาด" หรือ "ตรวจสอบการเชื่อมต่อ" เป็นที่น่าสังเกตทันทีว่า Play Market อาจไม่ทำงานด้วยเหตุผลหลายประการ ในบทความนี้เราจะดูเหตุผลและวิธีการกำจัดสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด

Google Play Market ไม่เปิด - หากคุณสังเกตเห็นว่า Google Play หยุดทำงานบนสมาร์ทโฟนของคุณ ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อน อาจเป็นไปได้ว่าระบบของคุณค้าง สิ่งนี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยกับอุปกรณ์ Android ทั้งหมด เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การบอกว่าการรีบูตอุปกรณ์สามารถแก้ไขข้อบกพร่องได้ไม่เพียง แต่ใน Play Market เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่คุณสังเกตเห็นว่าทำงานไม่ถูกต้องด้วย อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่าหลังจากรีสตาร์ทแล้ว ปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไข ในกรณีนี้ ให้ลองวิธีอื่นเพื่อแก้ไขปัญหานี้

แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้- ในหลายกรณี Play Market ปฏิเสธที่จะเปิดตัวเนื่องจากแอปพลิเคชันที่บล็อกการทำงานของตลาด ส่งผลให้ Play Market ไม่ทำงานบน Android และแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือตรวจสอบการเชื่อมต่อ รายการโปรแกรมดังกล่าวค่อนข้างกว้าง แต่โดยปกติแล้วจะรวมแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ สำหรับเกมแฮ็ค - ตัวอย่างเช่น Freedom ที่รู้จักกันดี เมื่อดาวน์โหลดจากไซต์เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Freedom คำแนะนำจะระบุว่าเมื่อเปิดใช้งานแอปพลิเคชันนี้ ตลาดการเล่นอาจไม่ทำงาน- สามารถแก้ไขได้โดยการปิดการใช้งานใน "การตั้งค่า" - "แอปพลิเคชัน" (หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึง Play Store ได้ ให้รีบูตโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ) หากคุณต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันเกมอย่างรวดเร็วและไม่มีเวลามากพอที่จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับตลาดการเล่น คุณสามารถดาวน์โหลดเกมสำหรับ Android บนเว็บไซต์อื่นได้

รีเซ็ตการตั้งค่า Googleเล่นตลาด. ในหลายกรณี การรีเซ็ตการตั้งค่าของแอปพลิเคชันนี้จะช่วยค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของ Play Market โดยทำตามคำแนะนำที่อธิบายไว้ในคำแนะนำ: - เปิด " การตั้งค่า» สมาร์ทโฟน:
— ไปที่ส่วน “ การใช้งาน”
— ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง ให้ค้นหา ตลาด Google Play
— จากนั้นคลิกที่ “ล้างแคช” (หากคุณใช้สมาร์ทโฟนเวอร์ชันเก่าคุณต้องคลิกที่ “ ลบข้อมูล”)หลังจากที่คุณล้างแคชของแอปพลิเคชันแล้ว ขอแนะนำอย่างยิ่งให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ การดำเนินการนี้จะช่วยให้ระบบปฏิบัติการตรวจจับการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำได้เร็วขึ้นมาก หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี Play Market จะทำงานและคุณจะสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมและเกมใหม่ได้ หากเขายังปฏิเสธที่จะทำงาน โปรดอ่านต่อ

ถอนการติดตั้งการอัปเดตของ Googleเล่นตลาด. บางครั้ง Play Market บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตอาจไม่ทำงานเนื่องจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ออกการอัปเดตที่ยังไม่พัฒนาเต็มที่หรือเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ ลองเปิดเมนูการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน Play Store เช่นเดียวกับที่คุณทำในย่อหน้าก่อนหน้าและแทนที่จะล้างแคชให้คลิกที่ " ถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง”.นี่จะทำให้แอปพลิเคชันกลับสู่สถานะดั้งเดิม

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพบริการกูเกิลเพลย์" บ่อยครั้งที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของ Google Play ได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าของแอปพลิเคชันนี้ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าโปรแกรมทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: - ในเมนูหลัก ค้นหา “ การตั้งค่า»
- ไปที่ " การใช้งาน»
- ค้นหาในรายการ " บริการ Google Play»
— ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน คลิก “ ล้างข้อมูล" หรือ " ล้างแคช”ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในการตั้งค่าแอปพลิเคชันอาจส่งผลให้ตลาดการเล่นบน Android ไม่ทำงานและแจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่อ

เปิดใช้งานตัวจัดการดาวน์โหลดบางครั้ง Play Market จะไม่เปิดขึ้นมาเมื่อผู้ใช้ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันระบบที่เรียกว่า “ ตัวจัดการการดาวน์โหลด- หากต้องการเปิดใช้งานให้ไปที่เมนู "แอปพลิเคชัน" ค้นหาโปรแกรมนี้ในรายการ (ในแท็บ " ทั้งหมด") และคลิกที่" เปิดเครื่อง” หรือหากไม่มีปุ่มดังกล่าว จากนั้นเพียงรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณแล้วลองใช้ Play Store

ลบบัญชี Google ของคุณก่อนที่จะทำตามคำแนะนำของย่อหน้านี้ ขอแนะนำให้ถ่ายโอนข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในสมาร์ทโฟนไปยังสื่อบันทึกข้อมูลอื่น คุณยังสามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลผ่านบัญชี Google ของคุณได้ ในการดำเนินการนี้ไปที่การตั้งค่าผ่านเมนูหลักและค้นหารายการที่เรียกว่า " บัญชี- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือก “ Google"- บัญชี. ตอนนี้คลิกที่รายการที่มีที่อยู่อีเมลของคุณ จากนั้นคุณจะถูกขอให้เลือกประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณต้องการซิงค์ อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนบุคคลและรายชื่อติดต่อทางโทรศัพท์ไว้ในสมาร์ทโฟนของคุณ หากคุณต้องการซิงโครไนซ์แอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมด ให้คลิกปุ่ม " บน"(หรือ"ตัวเลือก") ตอนนี้คุณต้องลบบัญชีของคุณและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

แอปพลิเคชันและข้อบกพร่องทั้งหมดที่อาจรบกวนการทำงานปกติของอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ ลองไป Play Market ดูครับ หากทำงานได้ดี ให้ซิงค์และกู้คืนข้อมูลทั้งหมดของคุณ

ตั้งค่าไฟล์ "โฮสต์"- หากคุณใช้งานแอปพลิเคชันเช่น Freedom ประเด็นนี้จะเกี่ยวข้องกับคุณเป็นพิเศษ ไปที่เมนูการตั้งค่าแอปพลิเคชัน ในรายการที่เปิดขึ้นให้ค้นหา Freedom และในการตั้งค่าให้คลิกที่ปุ่ม "หยุด" หลังจากนั้น ให้ลบแอปพลิเคชันและรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ ตรวจสอบว่า Google Play เริ่มทำงานแล้วหรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่า Androidหากคุณได้ลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว และในกรณีของคุณ คำแนะนำทั้งหมดกลับกลายเป็นว่าไร้ประโยชน์ คุณจะต้องใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้ มาตรการดังกล่าวหมายถึงการรีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมด เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การบอกว่าการกระทำนี้มีประสิทธิภาพมากและในกรณีส่วนใหญ่ช่วยให้คุณสามารถกำจัดข้อบกพร่องทั้งหมดบนอุปกรณ์ได้ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าให้ไปที่เมนู " การตั้งค่า»
โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ค้นหาส่วน “ การกู้คืนและรีเซ็ต" หรือ " สำรองข้อมูลและรีเซ็ต- จากนั้นคลิกที่ “ รีเซ็ตการตั้งค่า”.ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ซิงโครไนซ์ข้อมูลทั้งหมดของคุณที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำของอุปกรณ์แล้ว ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับข้อมูลในแฟลชการ์ดเนื่องจากการรีเซ็ตการตั้งค่า Android จะไม่ส่งผลกระทบแม้แต่น้อย หลังจากทำการรีเซ็ตแล้ว ให้รีสตาร์ท Gadget และดูผลลัพธ์

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณบางครั้ง Play Market ไม่เปิดเนื่องจากสิ่งที่เรียกว่าเหตุผลภายนอก คุณสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในการพยายามลบบัญชี รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และดำเนินการอื่นๆ ที่คล้ายกัน แต่การกระทำทั้งหมดนี้จะไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ เลย หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ ปัญหาน่าจะอยู่ที่เรื่องซ้ำซาก หากคุณลองทั้งหมดข้างต้นแล้วแต่ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการของคุณอาจกำลังดำเนินการบำรุงรักษาหรือมีข้อผิดพลาดบางอย่างในเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยปิดโมเด็ม Wi-Fi นานกว่า 3 นาทีซึ่งนำไปสู่การล้างแคช (หน่วยความจำชั่วคราว) ของเราเตอร์และการตั้งค่าการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใหม่ในภายหลัง นี่อาจเป็นสาเหตุที่ตลาดการเล่นบน Android ไม่ทำงานและบอกว่าไม่มีการเชื่อมต่อ (หรือไม่มีการเชื่อมต่อ)

บัญชี Google ถูกปิดใช้งาน Play Market จะไม่เปิดตัวเนื่องจากคุณปิดใช้งานบัญชี Google ของคุณโดยไม่ตั้งใจ หากต้องการเปิดใช้งาน คุณควรเปิดการตั้งค่าและไปที่ส่วน "บัญชี" ซึ่งคุณควรเปิดใช้งานบัญชี Google ของคุณ หลังจากนี้ ขอแนะนำให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบว่า Play Market ทำงานหรือไม่

ตรวจสอบวันที่และเวลาหากคุณพยายามเปิด Play Market หากคุณเห็นการแจ้งเตือนว่าโปรแกรมไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สาเหตุของปัญหาอาจอยู่ที่การตั้งค่าเวลาและวันที่ของอุปกรณ์ เพื่อกำจัดสาเหตุนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์และเลือก " วันที่และเวลา- หลังจากนั้นให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากรายการที่ระบุว่าตั้งเวลาผ่านเครือข่ายโดยอัตโนมัติ เนื่องจากวันที่ไม่ถูกต้อง Play Market อาจไม่ทำงานและแจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่อหรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น