การสร้างโอกาสในการขายเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ทำกำไรซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ ค้นหาลูกค้าที่สนใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน โดยทั่วไป กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายประกอบด้วยขั้นตอนสำคัญหลายขั้นตอน:

บุ๊กมาร์ก

การสร้างลูกค้าเป้าหมาย

1.แคมเปญการตลาด

วิธีสร้างโอกาสในการขายที่ใช้กันมากที่สุดสองวิธีคือการสร้างแบบออนไลน์และออฟไลน์ พื้นฐานของวิธีการเหล่านี้คือการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ดี

บริษัทของคุณสามารถพัฒนาแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพได้โดยอิสระหรือด้วยความช่วยเหลือจากเอเจนซี่และบริษัทที่สร้างโอกาสในการขายอย่างมืออาชีพโดยมีค่าธรรมเนียม

หากบริษัทของคุณเลือกการสร้างออนไลน์เป็นพื้นฐาน เราจะให้ความสำคัญกับแคมเปญการตลาดที่ดำเนินการบนอินเทอร์เน็ต ทิศทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือ:

• จัดทำแคมเปญโซเชียลมีเดีย
• บล็อกขององค์กร
• การสร้างแลนดิ้งเพจ
• จดหมายข่าวทางอีเมล
• การโฆษณาตามบริบท
• การสาธิตออนไลน์ การนำเสนอ ฯลฯ
• การสร้างแบบฟอร์มบนหน้า Landing Page พร้อมการผสานรวมเพิ่มเติม ซีอาร์เอ็ม

ตัวอย่าง:แบบฟอร์มตอบรับโอกาสในการขายบน stdesk.com

หากคุณต้องการสร้างออฟไลน์ ทิศทางหลักของแคมเปญการตลาดของคุณคือ:

• การส่งจดหมาย
• วารสารศาสตร์การตลาด
• ดำเนินการส่งเสริมการขาย

คงไม่ผิดที่จะพูดถึงความเป็นไปได้ในการบูรณาการทรัพยากรออฟไลน์และออนไลน์เมื่อดำเนินการแคมเปญการตลาด

2. การนับและคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย

จากผลของแคมเปญการตลาด ธุรกิจของคุณจะได้รับโอกาสในการขายจำนวนมาก อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าผู้ติดต่อทั้งหมดที่ได้รับนั้นเป็นสิ่งที่คุณต้องการอย่างแน่นอน ในขั้นตอนนี้ สิ่งสำคัญคือต้องกรองลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับออก

หากคุณมอบหมายให้เอเจนซี่สร้างโอกาสในการขายในตอนแรก การเลือกลูกค้าเป้าหมายหรือลูกค้าเป้าหมาย รวมถึงการนับและการคัดกรองเพิ่มเติมจะเป็นความรับผิดชอบของเอเจนซี่ ตามด้วยการขายให้กับธุรกิจของคุณ

หากคุณดำเนินการแคมเปญการตลาดอย่างอิสระ คุณจะได้รับโอกาสในการขายจำนวนหนึ่งซึ่งในอนาคตจะต้องแบ่งออกเป็นคุณภาพสูงและ "ไม่มีท่าว่าจะดี"

ในขั้นตอนนี้ เหมาะสมที่จะใช้ฐานข้อมูลและโปรแกรม CRM พิเศษที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการนับลูกค้าเป้าหมายและการจัดเก็บข้อมูล

ตัวอย่าง:ตำแหน่งที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายจากเว็บไซต์ stdesk.com

3. แคมเปญสนับสนุน

ทันทีที่คุณได้รับโอกาสในการขายที่ “มีแนวโน้มดี” ให้เริ่มแคมเปญเพื่อสนับสนุนพวกเขา: สิ่งสำคัญคือต้องไม่สูญเสียโอกาสในการขายและเตรียมเขาให้พร้อมสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างเหมาะสม การดูแลลูกค้าเป้าหมายจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากคุณติดต่อผู้คนภายในห้านาทีหลังจากที่พวกเขาให้ข้อมูลติดต่อแล้ว

ตามกฎแล้ว กลไกต่อไปนี้จะถูกนำมาใช้เป็นแคมเปญสนับสนุน: จดหมายข่าวทางอีเมล การสัมมนาผ่านเว็บ รายงาน บล็อกและพอดแคสต์ สื่อสิ่งพิมพ์ และกิจกรรมต่างๆ พิจารณาว่าจะใช้กลไกบางอย่างในลำดับใดและในช่วงเวลาใด

ตัวอย่างเช่น สามารถกำหนดอัลกอริทึมต่อไปนี้:

• วันแรก. ผู้เข้าชมดาวน์โหลดรายงานที่เขาสนใจ (เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ) จากเว็บไซต์ของคุณ (ซึ่งเขาต้องทิ้งอีเมลและชื่อไว้บนเว็บไซต์ เช่น คุณได้รับโอกาสในการขาย)
• วันที่สาม. คุณส่งจดหมายไปยังอีเมลของผู้นำ เพื่อขอบคุณเขาสำหรับการดาวน์โหลดรายงาน และเชิญเขาเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บที่มีเนื้อหาเฉพาะเรื่อง
• วันที่เจ็ด. ผู้นำเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ คุณส่งอีเมลไปหาหัวหน้าเพื่อถามว่าเขาสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการหรือไม่

หากลูกค้าเป้าหมายตอบรับเชิงบวก แสดงว่าคุณมีลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

หากคำตอบเป็นลบ แคมเปญสนับสนุนควรจะดำเนินต่อไป (เช่น ส่งอีเมลเป็นระยะพร้อมข้อเสนอเพื่อเข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บ อ่านบทความที่เผยแพร่บนเว็บไซต์หรือบล็อก ฯลฯ)

4.สนับสนุนการขาย

ดังนั้นคุณมีโอกาสในการขายพร้อมที่จะซื้อ งานของบริษัทของคุณคือการทำให้กระบวนการจัดซื้อสะดวกและง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และยังจัดทำขั้นตอนการสื่อสารกับลูกค้าอย่างรอบคอบหลังจากที่พวกเขาทำการซื้อครั้งแรก

เป็นผลให้คุณไม่เพียงได้รับยอดขายที่เพิ่มขึ้นและลูกค้าที่พึงพอใจเท่านั้น แต่ยังได้รับน้ำหนักที่มากขึ้นในตลาดสินค้าและบริการอีกด้วย อีกทางหนึ่ง ลูกค้าที่พึงพอใจสามารถแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณทางออนไลน์หรือแนะนำคุณให้กับเพื่อน ๆ ซึ่งจะส่งผลดีต่อยอดขายของบริษัท

วัสดุที่นำเสนอโดยการสนับสนุนของบริษัท: STDESK

อีเมล: [ป้องกันอีเมล]

ลูกค้าเป้าหมาย – แอปพลิเคชัน (ผู้ติดต่อ) จากผู้ซื้อที่มีศักยภาพซึ่งได้รับผ่านช่องทางการขายช่องทางใดช่องทางหนึ่ง สามารถพิจารณาผู้ติดต่อได้: โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่อาศัยจริง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการสร้าง

การสร้างลูกค้าเป้าหมายหมายถึงกระบวนการในการรับผู้ติดต่อเหล่านี้ผ่านการใช้เครื่องมือทางการตลาด

การติดต่อมี 3 ประเภท:

เมล็ดพืช

แอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นจากการบอกต่อ ข้อดี: ความสามารถในการทำกำไรสูงและระดับดี พวกเขาร้อนแรงที่สุด แต่เมล็ดมีข้อเสียเปรียบที่สำคัญ - มีเมล็ดน้อยเกินไปเนื่องจากปรากฏเป็นผลมาจากผลกระทบที่ควบคุมไม่ได้ทั้งหมด

ตาข่าย

การติดต่อประเภทนี้รวมถึงคำขอที่มาจากช่องทางการตลาดทางอินเทอร์เน็ต ข้อดีคือมีได้หลายช่องเนื่องจากช่องที่ใช้มีความกว้าง และรุ่นของพวกเขานั้นคำนวณและคาดเดาได้ง่าย ข้อเสียของเน็ตคือส่วนใหญ่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมาย ซึ่งหมายความว่าคอนเวอร์ชันจะลดลง

หอก

การสร้างประเภทนี้เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากอิทธิพลโดยตรงต่อผู้ขายซึ่งเกี่ยวข้องกับความพยายามที่กำหนดเป้าหมายเพื่อปรับแต่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์ให้เป็นแบบส่วนตัว ผู้ติดต่อดังกล่าวมีอัตราการแปลงที่ดีและผลกำไรที่ดีหากพวกเขาเป็นลูกค้ารายใหญ่ ข้อได้เปรียบหลังจะกลายเป็นข้อเสียหากผู้ซื้อมีขนาดเล็ก

คุณสมบัติ 2 ประเภท

5 วิธี

สามารถรับใบสมัครได้มากกว่า 2 ช่องทาง เคล็ดลับคือการหาวิธีที่มีประสิทธิภาพ 2-3 วิธีในการสร้างโอกาสในการขาย ให้ความสนใจกับ 5 คน

เป็นเจ้าของขาเข้า-ช่อง

พูดง่ายๆ ก็คือ บล็อก/เว็บไซต์ของคุณเองที่เต็มไปด้วยเนื้อหาฟรีที่มีประโยชน์ และในกรณีที่ผู้ซื้อรู้สึกมั่นใจเมื่อได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เขาควรจะสามารถ:

• ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวที่เป็นประโยชน์
• ดาวน์โหลดหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (eBook) (ฟรี/เสียเงิน)
• การร้องขอการโทร การให้คำปรึกษา การสัมมนาทางเว็บ
• การซื้อสินค้า

หนังสืออิเล็กทรอนิกส์หรือ eBook

e-book ที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นปัจจัยและแม้แต่ช่องทางแยกที่ช่วยเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย การใช้งานมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะในกลุ่ม B2B และ B2P eBook ได้รับการพิสูจน์ตัวเองเป็นอย่างดีในด้านโซลูชันทางเทคโนโลยีที่ซับซ้อน ผู้เชี่ยวชาญให้ความสำคัญกับนวัตกรรมและความรู้ มอบให้พวกเขา.

การสัมมนาผ่านเว็บ

“การเลื่อนตำแหน่งผ่านการฝึกอบรม” เป็นสูตรสำเร็จสำหรับวิธีการสร้างโอกาสในการขายนี้ การสัมมนาผ่านเว็บมักเป็นรูปแบบการฝึกอบรมฟรี ใช้หนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่คุณเลือกอนุญาตให้คุณโพสต์แบบฟอร์มเพื่อให้ผู้เข้าร่วมกรอก ดาวน์โหลด eBook หรือสมัครรับจดหมายข่าว โปรโมตสัมมนาผ่านเว็บของคุณโดยโทรหากลุ่มเป้าหมาย ส่งอีเมล และ SMM

การสร้างเครือข่ายในงานของบุคคลที่สามและการตลาดงานของตัวเอง

สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีการสร้างโอกาสในการขายแบบออฟไลน์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว อย่างไรก็ตาม Spears ส่วนใหญ่มาจากช่องทางเหล่านี้

การสร้างลูกค้าเป้าหมาย: อีกทางเลือกหนึ่งในรูปแบบของแชทบอท

ความจริงง่ายๆ 3 ข้อของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต

1. ก่อนที่จะโปรโมตหรือขายสิ่งใดๆ บนอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการร้องขอผลิตภัณฑ์ผ่านเครื่องมือค้นหาด้วยซ้ำ หากไม่มีคำขอดังกล่าว การสร้างลูกค้าเป้าหมายก็เป็นไปไม่ได้ หากพวกเขาถาม ให้ประมาณขนาดของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ คุณสามารถใช้ Wordstat ได้

2. หากคุณขายสินค้าที่ซับซ้อนและมีราคาแพง การสร้างโอกาสในการขายโดยใช้เครื่องมือการตลาดออนไลน์ก็เป็นไปได้ แต่เป็นไปได้มากว่าจะต้องดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อให้ผู้ซื้อได้มาตรฐาน ตัวอย่างเช่น การสมัคร – การสัมมนาผ่านเว็บ – การให้คำปรึกษา – การสาธิต – การชำระเงิน

3. ติดตามทุกขั้นตอนที่คู่แข่งของคุณทำอย่างชัดเจน นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงความพยายามทางการตลาดด้วยเนื้อหาและข้อเสนอแม่เหล็กนำฟรี นี่เป็นวิธีที่จริงจังมากในการสร้างโอกาสในการขาย และถ้าอย่างน้อยคุณไม่ล้อเล่น คุณจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มการเข้าชมในบทความของเราเกี่ยวกับ

คุณรู้ไหมว่าอะไรที่น่ารำคาญ? เป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณออกจากไซต์โดยไม่ทิ้งคำสั่งหรือความหวัง (สำหรับคำสั่งซื้อ)

นี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมเจ้าของเว็บไซต์จึงเต็มใจที่จะใช้ตัวสร้างโอกาสในการขาย: ตัวดักฟัง ป๊อปอัปพร้อมส่วนลด แบบฟอร์มสมัครสมาชิก ฯลฯ ในขณะเดียวกัน ไม่มีวันผ่านไปโดยที่เพื่อนของคุณคนใดคนหนึ่งแสดงความคิดเห็นบนโซเชียลเน็ตเวิร์กว่า “ปุ่มกระพริบพวกนั้นน่ารำคาญ!!!” แล้วความจริงอยู่ที่ไหน?

การสร้างความสนใจในตัวสินค้าทำให้เกิด Conversion ใหม่หรือทำลายชื่อเสียงของเว็บไซต์หรือไม่

มัลติวิดเจ็ตของ Callibri มี 2 รูปแบบเพื่อเพิ่มการแปลงเว็บไซต์: Lead Catchers และ Hooks และตอนนี้ก็มีการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิผลแล้ว

ก่อนอื่นมาจำไว้ว่า:

Hooks และ Lead Catcher - อะไรคือความแตกต่าง?

ตะขอ- นี่คือข้อความเล็กๆ ที่ปรากฏถัดจากไอคอนหลายวิดเจ็ตหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมใช้เวลาบนไซต์มาระยะหนึ่ง ไฮไลต์บางสิ่งในข้อความ หรือคลิก

เพื่อให้ hook ทำงานตามที่ควรจะเป็นนั่นคือเพื่อเพิ่มการแปลงเป็น Hit การตั้งค่าจะมีตัวเลือกในการปรับแต่งข้อความในแบบของคุณ

ตัวอย่างเช่น ในเว็บไซต์ของร้านขายสัตว์เลี้ยง คนรักแมวจะเห็นตะขอ: “ฉันจะเลือกอาหารตามลักษณะของแมว” ไม่ใช่ “ฉันเข้าใจปลอกคอสำหรับต่อสู้กับสายพันธุ์”

แคตเชอร์ ลิโดฟดูแตกต่างออกไป นี่เป็นแบบฟอร์มป๊อปอัปพร้อมชื่อเรื่อง คำบรรยาย และวิธีการติดต่อ ตัวจับมีขนาดใหญ่กว่า มีความสามารถมากกว่าในการถ่ายทอดข้อเสนอของคุณ และทำงานแตกต่างออกไป

หาก Hooks แสดงข้อความส่วนตัวโดยขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของการอ้างอิงไปยังไซต์ Lead Catchers จะพิจารณาพฤติกรรมของผู้ใช้บนไซต์มากขึ้น:

• การเยี่ยมชมหน้าหรือส่วนของเว็บไซต์โดยเฉพาะ
• ความลึกในการรับชม
• แบบฟอร์มการสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ส่ง
• ออกจากไซต์

ความมีประสิทธิภาพของตัวสร้างลีดใดๆ ไม่ว่าจะเป็น hook หรือ catcher ขึ้นอยู่กับสถานการณ์การตั้งค่าและข้อความที่ผู้เยี่ยมชมเห็นเป็นอย่างมาก โดยปกติแล้ว สคริปต์และข้อความทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากัน

การวิเคราะห์ตะขอและตัวจับตะกั่ว

ดูบัญชี Callibri _ โครงการ เลือกโครงการ จากนั้นเลือก: การวิเคราะห์ _ Catchers และ hooks

มี 3 แท็บที่ด้านบน เริ่มจากซ้ายไปขวากัน

แท็บแรก: สถิติ

และนี่คือข้อมูลโดยละเอียดที่สุดเกี่ยวกับ Hooks and Catchers ทั้งหมดที่คุณกำหนดค่าไว้

• สถิติเกี่ยวกับฮุคส์
• สถิติผู้จับตะกั่ว
• สถิติเกี่ยวกับชุดค่าผสมของพวกเขา

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการเล่นหรือทำงานกับข้อมูลใน Google Docs มีตัวเลือกการอัปโหลด

พื้นฐานในการตัดสินใจว่า hook/catcher ใดที่จะใช้งานอยู่ และอันใดที่จะไปยังไฟล์เก็บถาวรคือตารางนี้อย่างชัดเจน

ดูว่า hooks และ LL ใดมีการแสดงผลมาก แต่มีการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง - การตั้งค่าของพวกมันมักจะไม่แม่นยำมากหรือค่อนข้างไม่แม่นยำ

จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการคลิกจำนวนมาก แต่คุณไม่รีบส่งแบบฟอร์ม? ลองดูที่ข้อความ บางทีผู้เยี่ยมชมอาจไม่เข้าใจถึงประโยชน์ของเขาจากการอุทธรณ์จริงๆ

การปรับแต่งตัวสร้าง + ข้อความอย่างละเอียดโดยมีประโยชน์ที่ชัดเจน = การแปลงที่เพิ่มขึ้น

เมื่อคุณสะสมตะขอได้ 20 อันและตัวจับ 10 อัน คุณจะไม่สามารถครอบคลุมสถิติในตารางได้ในคราวเดียวอีกต่อไป แล้วคุณจะต้องการมัน

แท็บที่สอง: การแปลงแบบรวม

ตัวเลขที่จุดตัดของคอลัมน์และแถวจะแสดงการแปลงเป็นการเข้าชมของชุดตะขอและตัวจับนั้น

อืม ดูเหมือนว่าผู้จับหมายเลข 1 กำลังมีปัญหาอย่างชัดเจน ในทางกลับกัน Hook 2 จัดการให้ผู้เยี่ยมชมไซต์มีส่วนร่วมในการสนทนากับผู้จัดการ หมายเลข 3 คือชุดตัวจับและตะขอที่ดีที่สุดซึ่งสร้างโอกาสในการขายได้มากที่สุด (สัมพันธ์กับการแสดงผล)

แต่อย่าเพิ่งเชื่อถือ Conversion 100% ให้ไปที่แท็บสถิติ แทบจะเห็นได้เลยว่ามี 1, 2 การแสดง

hooks และ catchers ที่แสดงบ่อยๆ (นั่นคือผู้เยี่ยมชมมักจะตกอยู่ภายใต้เงื่อนไขของการตั้งค่า) จะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการไหลเข้าของโอกาสในการขาย ต้องการที่จะเห็นพวกเขา? ไปที่แท็บที่สาม:

แท็บ: แผนภูมิวงกลม

หากกลุ่มขนาดใหญ่แสดงอัตราการคลิกผ่านต่ำหรืออัตรา Conversion ต่ำ คุณสามารถแยกกลุ่มเหล่านี้ออกเป็นทั้ง hooks และ catchers ได้ ตัวอย่างเช่น สำหรับ Hook:

• เพิ่มตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
• ลงจากระดับแคมเปญโฆษณาไปจนถึงระดับโฆษณา

และสำหรับดักสัตว์:

• แสดงบนหน้าเฉพาะ (เงื่อนไขการจัดส่ง การขาย ฯลฯ)
• แสดงต่อผู้เยี่ยมชมที่ถูกแท็กด้วยคุกกี้ (เช่น ผู้ที่เข้าชมผลิตภัณฑ์มากกว่า 10 รายการ หรือกำลังอ่านบทวิจารณ์จากลูกค้าของคุณ)
• กรองผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นประจำเพื่อลดระดับความเครียด

ผลลัพธ์คืออะไร?

แน่นอนว่าทันทีที่เรามี Hooks and Catchers เราก็เริ่มทดลองกับพวกมันทันที และเราจะแสดงตัวอย่างที่แสดงออกพร้อมข้อสรุปในตอนนี้

ลองเปรียบเทียบว่า Conversion เป็น Hit เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรระหว่างผู้เข้าชมไซต์ทั้งหมดและผู้ที่เห็น Hooks and Catchers:

• ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ผู้เข้าชมทั้งหมดแสดง Conversion 5.2% ((contact/visit)*100)
• ผู้ที่เห็น Catchers (1) เขียนและสั่งการโทรบ่อยกว่ามาก (8 และ 14.5%)
• เบ็ดที่แสดงต่อผู้ใช้ไซต์ทั้งหมดโดยไม่เลือกปฏิบัติ (2) แสดงให้เห็นว่าต่ำกว่าอัตรา Conversion เฉลี่ยด้วยซ้ำ (2.3%) นี่คือ - ปัจจัยฉาวโฉ่ของการระคายเคืองเมื่อ "ถามคำถามของคุณ" ค่อนข้างน่ารังเกียจ
• แต่การรวมกันของ Hooks and Catchers (3) ซึ่งคำนึงถึงพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมนั้นทำงานได้ดี (9.43 และ 24.67%)

ตะกั่ว- นี่คือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจผลิตภัณฑ์และทิ้งข้อมูลติดต่อไว้เพื่อการสื่อสาร

การสร้างลูกค้าเป้าหมายคือชุดการดำเนินการที่มุ่งเป้าไปที่การรับข้อมูลติดต่อของลูกค้าที่สนใจข้อเสนอของคุณ

ตัวอย่างเช่น โอกาสในการขายอสังหาริมทรัพย์จะมีลักษณะดังนี้:

สวัสดี! ฉันขายอพาร์ทเมนต์ 3 ห้องใน Vsevolozhsk จ่ายหนี้และตอนนี้กำลังมองหาอพาร์ทเมนต์ 2 ห้องในอาคารใหม่ ฉันยังมีบ้านอยู่ แต่ฉันอยากจะซื้ออพาร์ทเมนต์โดยเร็วที่สุด ฉันสามารถชำระเงินดาวน์ได้ประมาณ 2 ล้านรูเบิล

วิคเตอร์
+755555

คุณสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้ที่ไหน? วิธีดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย

แหล่งที่มาของโอกาสในการขายจะถูกเลือกตามผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทขายและส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับงบประมาณการโฆษณา

• การโฆษณาตามบริบทและตรงเป้าหมายสินค้าและบริการผ่าน Yandex.Direct และ GoogleAdwords
• การตลาดผ่านอีเมล– ส่งจดหมายส่งเสริมการขายไปยังฐานลูกค้า
• เอสเอ็มเอ็ม– การจัดวางสื่อโฆษณาที่นำเสนอสินค้าและบริการบนเครือข่ายโซเชียล
• การโฆษณาบน Youtube– การวางวิดีโอโฆษณาพร้อมข้อมูลการติดต่อ
• ข้อเสนอ CPAใน CPA โปรแกรมพันธมิตรเป็นวิธีหนึ่ง: การวางหน้า Landing Page ของคุณพร้อมกับข้อเสนอผลิตภัณฑ์ (ข้อเสนอ) ในโปรแกรมพันธมิตรที่เว็บมาสเตอร์และสมาชิกของเครือข่ายพันธมิตรนี้จะส่งการเข้าชมให้ และคุณจะจ่ายเงินให้พวกเขาสำหรับโอกาสในการขาย
• การตลาดแบบอ้างอิง– ลูกค้าปัจจุบันของคุณจะนำลูกค้ารายอื่นมาให้คุณและได้รับค่าคอมมิชชั่นจำนวนหนึ่งสำหรับสิ่งนี้
• โปรโมชั่นเว็บไซต์– กรอกบทความที่น่าสนใจเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานของคุณในเว็บไซต์ แล้วลูกค้าจะดึงดูดคุณเข้ามาหาคุณ
• ผู้รวบรวมราคาและแพลตฟอร์มผู้รวบรวม– Yandex.Market, Avito, Yula ฯลฯ) ให้คุณโพสต์สินค้าและราคาได้ ลูกค้าอาจเลือกคุณหากคุณเสนอข้อเสนอที่ดีที่สุด โดยส่วนใหญ่มักพิจารณาจากราคา
• การแลกเปลี่ยนตะกั่วด้วยการติดต่อกับลูกค้าที่สนใจบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณมอบให้
• การสร้างโอกาสในการขาย B2B –ตัวอย่างเช่น บริษัทโฆษณาส่งลูกค้าไปที่โรงพิมพ์เพื่อพิมพ์ผลิตภัณฑ์โฆษณา และโรงพิมพ์ส่งลูกค้าไปยังบริษัทโฆษณาเพื่อสั่งออกแบบผลิตภัณฑ์โฆษณา

นอกเหนือจากวิธีการส่งเสริมการขายออนไลน์ข้างต้นแล้ว ยังมักใช้การสร้างโอกาสในการขายผ่านการโฆษณาออฟไลน์: การโฆษณากลางแจ้งและสิ่งพิมพ์ การโฆษณาผ่านสื่อแบบดั้งเดิมทางวิทยุ โทรทัศน์ ในสื่อสิ่งพิมพ์.

คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของการโฆษณาดังกล่าวได้โดยใช้บริการติดตามการโทร บริการเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถคำนวณจำนวนการโทร (โอกาสในการขาย) ไปยังหมายเลขที่ระบุในโฆษณาหนึ่งๆ และจำนวนการขายที่มี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเข้าใจได้ว่าแผงโฆษณาใดบนท้องถนนที่มีประสิทธิภาพมากกว่า

พวกเขาใช้วิธีการขายที่ค่อนข้างก้าวก่าย: การส่ง SMSและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง การตลาดทางโทรศัพท์ (การขายผ่านทางโทรศัพท์) ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาแยกความแตกต่างระหว่างการโทรเย็น (การโทรไปยังฐานลูกค้าที่ไม่สนใจ) และการโทรด่วน (การโทรถึงฐานของลูกค้าที่กำลังใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการอยู่แล้ว หรือผู้ที่แสดงความปรารถนาที่จะลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ)

ลูกค้าของคุณคือใคร? จะกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร?

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณประกอบขึ้นเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณ เมื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการควบคุมการโฆษณาคุณต้องคำนึงถึงคุณสมบัติของมัน:

• อายุ;
• สถานที่ทำงานหรือเรียน
• งานอดิเรกและความสนใจ
• รายได้ต่อเดือนโดยประมาณ
• สถานภาพการสมรส

จากสิ่งนี้ จึงมีการสร้างแนวคิดสำหรับการส่งเสริมการขายและการโฆษณา โดยมีการใช้โมเดลการสร้างลูกค้าเป้าหมายและวิธีการจับลูกค้าเป้าหมาย

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในขั้นตอนนี้:

• ภาพเหมือนของกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เพียงพอ
• ข้อดีและผลประโยชน์ที่อธิบายอย่างไม่ถูกต้องจากบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ส่งเสริม (บนเว็บไซต์ หน้า Landing Page หรือในโฆษณา)
• กลยุทธ์การโฆษณาที่เลือกไม่ถูกต้อง (การตลาดทางโทรศัพท์แทนการซื้อโอกาสในการขายแบบสำเร็จรูปตามปกติในการแลกเปลี่ยนโอกาสในการขาย)

จากนั้นจะมีการปรับเปลี่ยนเป็นระยะโดยคำนึงถึงฤดูกาล ความต้องการของผู้ชมที่เปลี่ยนแปลง และความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์

คุณควรใช้เครื่องมือใดในการสร้างโอกาสในการขาย?

เพื่อให้ผู้ใช้ที่เข้าชมเพจทิ้งข้อมูลติดต่อไว้ นักการตลาดจึงใช้เครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่หลากหลาย:

• หน้า Landing Page(หน้า Landing Page หรือหน้า Landing Page) เป็นเว็บไซต์หน้าเดียวที่สร้างขึ้นในลักษณะที่รวบรวมข้อมูลติดต่อของผู้เยี่ยมชม
• เครื่องกำเนิดตะกั่ว: อาจเป็นที่ปรึกษาออนไลน์, แชทอัตโนมัติ, แบบฟอร์มตอบรับ, แบบสอบถาม ฯลฯ
• โทรกลับ- ลูกค้าฝากหมายเลขไว้ในแบบฟอร์มพิเศษและที่ปรึกษาจะโทรกลับหาเขาภายในระยะเวลาอันสั้น
• สนทนาออนไลน์บนเว็บไซต์- ในหน้าต่างแชทป๊อปอัป ที่ปรึกษาจะให้ความช่วยเหลือและสื่อสารกับผู้ใช้
• แบบฟอร์มตอบรับ- เมื่อกรอกข้อมูลในช่องอีเมล์ หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อ และนามสกุล ลูกค้าจะได้รับคำแนะนำ
• แบบฟอร์มติดต่อจับ- เครื่องมือที่ก้าวร้าวมากขึ้น คุณสามารถสร้างข้อเสนอพิเศษในหน้าต่างป๊อปอัปให้กับลูกค้าที่ออกจากไซต์ได้ เช่น ในรูปแบบของการติดตั้งหน้าต่างพลาสติกบานที่ 5 เป็นของขวัญ
• แม่เหล็กตะกั่ว- เสนอส่วนลด โบนัส กรณีแลกข้อมูลการติดต่อ

เพื่อความโปร่งใสและความถูกต้องของการตกลงร่วมกันกับลูกค้า คุณสามารถกำหนดเป้าหมายพิเศษบนเว็บไซต์และแลนดิ้งเพจได้ เป้าหมายเหล่านี้สามารถติดตามและวิเคราะห์ได้ในระบบการวิเคราะห์ Yandex.Metrica, Google Analytics, Roistst หรือใน (ระบบที่ลูกค้าเป้าหมายตกและที่ผู้จัดการจัดเก็บ ติดตาม และประมวลผล) เช่น amoCRM เป็นหนึ่งในนั้น .

ระบบเหล่านี้จะบันทึกจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่แน่นอนและช่วยเพิ่มการเปลี่ยนแปลงและวิเคราะห์ปริมาณข้อมูล

ลูกค้าเป้าหมายได้รับการประมวลผลอย่างไร?

การแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายและการแปลงเป็นการขายเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน ความสูญเสียบางอย่างอาจเกิดขึ้นในขั้นตอนการรวบรวมหรือจัดเก็บลูกค้าเป้าหมาย และไม่เพียงแต่ในขั้นตอนการสร้างลูกค้าเป้าหมายเท่านั้น สำหรับแผนกขายของลูกค้าและการเติบโตของผลกำไร สิ่งสำคัญที่สุดที่จะไม่สูญเสียการติดต่อแม้แต่ครั้งเดียว

ลูกค้าเป้าหมายสามารถดำเนินการได้โดยใช้ตัวแทนสร้างลูกค้าเป้าหมายหรือในแผนกขายของลูกค้า

ข้อผิดพลาดทั่วไปในขั้นตอนการประมวลผลลูกค้าเป้าหมาย:

• ศูนย์บริการรับสาย ไม่ใช่ฝ่ายขาย
• งานที่อ่อนแอหรือไม่มีแรงจูงใจของฝ่ายขาย
• การปฏิเสธลูกค้าที่ "ยาก" โดยอัตโนมัติ
• ขาดการควบคุมการทำงานของฝ่ายขาย

จะคาดการณ์จำนวนลูกค้าที่ Lead Generation นำมาสู่ธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

จำนวนโอกาสในการขายต่อเดือนขึ้นอยู่กับ:

• เฉพาะกลุ่มลูกค้าและคุณลักษณะของกลุ่มเป้าหมาย
• จำนวนคำขอสำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่กำหนดทางออนไลน์ตามเมืองหรือภูมิภาค
• การแปลงเว็บไซต์

ลองดูตัวอย่าง ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ในมอสโก ในยานเดกซ์เพียงอย่างเดียว 851,488 คนสนใจซื้ออพาร์ทเมนต์ทุกเดือน พวกเขาทั้งหมดเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ คุณนำข้อมูลผู้คน 50,000 คนต่อเดือนมาที่ไซต์ แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนจะทิ้งข้อมูลการติดต่อหรือติดต่อหน่วยงานไว้ อัตรา Conversion ของเว็บไซต์ที่ดีคือ 10%

นี่เป็นสิ่งสำคัญ! อย่าสับสนระหว่างปริมาณการรับส่งข้อมูลและจำนวนลูกค้าเป้าหมาย นอกจากนี้อย่าสับสนระหว่างลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าสำเร็จรูป

ตัวอย่างเช่น,ผู้คน 50,000 คนไปที่เว็บไซต์ของคุณ นี่คือการเข้าชมที่ประกอบด้วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พวกเขาถามคำถามและที่อยู่ติดต่อให้คุณ 5,000 รายการ - สิ่งเหล่านี้คือโอกาสในการขายและมีเพียง 500 คนเท่านั้นที่ซื้ออพาร์ทเมนต์จากคุณ - คนเหล่านี้คือลูกค้า

โอกาสในการขายของคุณมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ต้นทุนของโอกาสในการขายขึ้นอยู่กับ:

• พื้นที่ธุรกิจ
• ภูมิศาสตร์;
• ฤดูกาลของธุรกิจ
• การแข่งขัน;
• กำไรที่เป็นไปได้จากการทำธุรกรรมหนึ่งครั้ง
• ค่าส่งเสริมการขาย
• การแปลงหน้า Landing Page

ตัวอย่าง. สำหรับภาคส่วนที่วัดกำไรเป็นแสนรูเบิล โอกาสในการขายสามารถขายได้ในราคา 1,000-5,000 รูเบิล และตัวอย่างเช่น ข้อมูลการติดต่อสำหรับลูกค้าที่สนใจคฤหาสน์หรูมูลค่าหลายล้านรูเบิลจะมีราคาสูงกว่านั้นอีก โอกาสในการขอสินเชื่ออาจมีราคาตั้งแต่ 500 ถึง 1,500 รูเบิล

การติดต่อลูกค้าในด้านการขายสินค้าใด ๆ ซึ่งมีมาร์กอัปอยู่ที่ 7,000-10,000 รูเบิลอาจมีราคาประมาณ 300-600 รูเบิล โดยทั่วไปราคาต่อตะกั่วจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับช่องตั้งแต่ 10 ถึง 10,000 รูเบิล

ในด้านภูมิศาสตร์ โอกาสในการขายในเมืองใหญ่ เนื่องจากมีการแข่งขันที่สูงกว่า จะมีราคาแพงกว่าผู้นำในเมืองเล็กที่คล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่น ผู้นำด้านบริการทางกฎหมายในมอสโกมีราคา 600 รูเบิล และใน Murmansk 100 รูเบิล

ข้อดีและข้อเสียของการสร้างลูกค้าเป้าหมาย

ประโยชน์ของการสร้างโอกาสในการขาย:

• เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก เกือบทุกคนสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
• โอกาสในการสร้างกระแสลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ฝ่ายขายจะได้ไม่เบื่อ
• ความเป็นอิสระจากเครื่องมือค้นหา (หากคุณซื้อโอกาสในการขายสำเร็จรูปจากการแลกเปลี่ยนหรือจากเอเจนซี่ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์)
• ลูกค้าไม่ได้จ่ายเงินเพื่อโปรโมตเว็บไซต์ของเขา แต่จ่ายเพื่อการติดต่อกับลูกค้า
• การดำเนินการทั้งหมดมีความโปร่งใส และไม่เปลืองงบประมาณการโฆษณาเพียงคลิกและการแสดงผล ชำระเงินต่อผู้ติดต่อเท่านั้นต่อลูกค้าหนึ่งรายเท่านั้น
• ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเจาะลึกถึงความแตกต่างของการโปรโมตเว็บไซต์ เขาสนใจในผลลัพธ์และเขาก็เข้าใจ
• ต้นทุนของธุรกรรมหากทำอย่างถูกต้องจะสูงกว่าต้นทุนของลูกค้ามาก ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่ซื้อสินค้ามีราคา 500 รูเบิล และคุณได้รับกำไร 2,000 รูเบิลจากการขายผลิตภัณฑ์ โดยรวมแล้วกำไรสุทธิของคุณคือ 1,500 รูเบิล

นอกเหนือจากประโยชน์ที่ระบุไว้และปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้น เช่นเดียวกับการใช้วิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิม ลูกค้าจะได้รับการยอมรับในแบรนด์ มีการสร้างภาพลักษณ์ ความสามารถในการแข่งขันเพิ่มขึ้น และตำแหน่งทางการตลาดจะเปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น

ข้อเสียของการสร้างโอกาสในการขาย ได้แก่ :

• ความสามารถในการทำกำไรของการสร้างโอกาสในการขายสำหรับพื้นที่ธุรกิจที่มีอัตรากำไรทางการค้าต่ำ
• คุณภาพของโอกาสในการขายอาจลดลง ตัวอย่างเช่น เนื่องจากคู่แข่งปรากฏตัวในตลาดและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่ดีบางส่วน หรือการแลกเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมาย หน่วยงานสร้างลูกค้าเป้าหมาย ฯลฯ จงใจขายโอกาสในการขายที่แย่กว่าให้คุณ
• การสร้างแผนงานในระยะเริ่มแรกและจ้างผู้เชี่ยวชาญค่อนข้างยาก

จะเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายและยอดขายได้อย่างไร?

การทำงานอย่างต่อเนื่องกับสื่อการรับส่งข้อมูลและการโฆษณาจะช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมาย

• ทำงานกับปริมาณข้อมูลเป้าหมาย– เพิ่มประสิทธิภาพข้อความค้นหาหลักที่ผู้เยี่ยมชมเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ศึกษาว่าข้อความค้นหาใดให้ยอดขายสูงสุดแก่คุณ และเขียนบทความและบทวิจารณ์ให้พวกเขา
• เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาตามบริบท– ศึกษาว่าโฆษณาและคำหลักใดที่ให้การเข้าชมมากที่สุดในราคาต่ำสุด ใช้รีมาร์เก็ตติ้ง ยกเว้นผู้ชมที่ไม่ใช่เป้าหมาย (ตามอายุ เพศ ภูมิภาคของการแสดงผล)
• ติดตั้งตัวสร้างโอกาสในการขายที่เหมาะกับเว็บไซต์ของคุณสำรวจ การแปลงลูกค้าเป้าหมายในนั้นให้ทดลองใช้การตั้งค่าอัลกอริธึมการแสดงผล ข้อความ สี ข้อเสนอการโฆษณา
• วิเคราะห์และศึกษาคู่แข่งบางทีหน้า Landing Page ของคุณอาจมีบทวิจารณ์ไม่เพียงพอ หรือคุณสแปมแบบฟอร์มโอกาสในการขายบนหน้ามากเกินไป บางทีแบบฟอร์มโอกาสในการขายยาวเกินไปและผู้เยี่ยมชมกรอกข้อมูลไม่ครบถ้วน อย่ากลัวที่จะรับประสบการณ์ของผู้อื่น วิเคราะห์คู่แข่งของคุณ เนื่องจากคุณสามารถรับแนวคิดสำหรับข้อความและการออกแบบจากพวกเขา และใช้บริการที่มีประสิทธิภาพในอุตสาหกรรมของคุณ

มีบริการใดที่จะแก้ไขปัญหาการสร้างโอกาสในการขายสูงสุดด้วยต้นทุนขั้นต่ำหรือไม่?

มันรวมเอาสิ่งที่ดีที่สุดจากการแชท โทรกลับ โปรแกรมสร้างโอกาสในการขาย และแบบฟอร์มตอบรับเข้าไว้ด้วยกัน

5 คุณสมบัติหลักของ Venyoo

1. จ่ายเฉพาะผลลัพธ์เท่านั้น (โอกาสในการขาย)เรามั่นใจในการแปลงวิดเจ็ต ดังนั้นคุณจะจ่ายเฉพาะโอกาสในการขายและแอปพลิเคชันจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น แต่ไม่ใช่สำหรับฟังก์ชันการทำงาน
2. โหมดการทำงานต่างๆความเป็นไปได้ของการสื่อสารทั้งในการแชทจริงและในโหมดแชทบอท สลับระหว่างโหมดได้อย่างง่ายดายและไม่พลาดไคลเอนต์เดียว แชทบอทจะทำงานให้คุณตามการตั้งค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
3. แบบฟอร์มการจับลูกค้ามันทำงานโดยอัตโนมัติและแทบไม่ต้องตั้งค่าใดๆ มันจะหยุดผู้เยี่ยมชมด้วยข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมในขณะที่เขาปิดหน้าเว็บไซต์และโอนความสนใจของเขาไปยังวิดเจ็ตได้อย่างราบรื่น
4. โทรอัตโนมัติเมื่อนำไปสู่ลูกค้าเป้าหมายที่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่เข้าสู่ Venyoo จะโทรหาคุณกับลูกค้าโดยอัตโนมัติ
5. CRM ที่สะดวกสบายประมวลผลลีดขาเข้าใน Venyoo CRM: แท็กลีดพร้อมสถานะ ส่งออกผู้ติดต่อ ติดตามสถิติ

และรับลูกค้าฟรี 14 วัน!

พื้นฐาน

ตะกั่วคือการลงทะเบียนเพื่อตอบสนองต่อข้อเสนอจากผู้ลงโฆษณา ซึ่งมีข้อมูลติดต่อและในบางกรณีข้อมูลประชากร ลูกค้าเป้าหมายมีสองประเภท - ลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าเป้าหมาย

ลูกค้าเป้าหมายถูกสร้างขึ้นตามเกณฑ์ทางประชากรศาสตร์ เช่น ความน่าเชื่อถือทางเครดิต รายได้ อายุ ดัชนีการกระจุกตัวของตลาด ฯลฯ โอกาสในการขายเหล่านี้มักจะขายต่อให้กับผู้ลงโฆษณาที่แตกต่างกัน ลูกค้าเป้าหมายมักจะได้รับการพัฒนาผ่านการโทรขายจากผู้จัดการฝ่ายขาย โดยทั่วไปแล้ว ลีดประเภทนี้จะใช้ในอุตสาหกรรมการจำนอง การประกันภัย และการเงินเท่านั้น

ลูกค้าเป้าหมาย- โอกาสในการขายพิเศษที่สร้างขึ้นสำหรับข้อเสนอเฉพาะของผู้ลงโฆษณา ต่างจากโอกาสในการขายของผู้บริโภคตรงโอกาสในการขายที่ตรงเป้าหมายสามารถขายให้กับผู้ลงโฆษณาที่ผู้ซื้อตอบกลับข้อเสนอเท่านั้น เนื่องจากความโปร่งใสเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย แคมเปญการสร้างลูกค้าเป้าหมายจึงสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้โดยการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของแหล่งที่มา

การสร้างโอกาสในการขายทำงานอย่างไร?

สาระสำคัญของการสร้างโอกาสในการขายคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการตัดสินใจของผู้ซื้อ

สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้กระบวนการตัดสินใจที่ซับซ้อน สิ่งสำคัญคือการระบุผู้ซื้อที่มีแนวโน้มมากที่สุด จากนั้นจึงพัฒนาและเตรียมความพร้อมก่อนที่จะใช้ทรัพยากรการขายที่มีราคาแพงกว่า ผู้ซื้อได้รับประโยชน์จากการพัฒนา ผู้ขายได้รับประโยชน์จากการเตรียมการ การดูแลลูกค้าเป้าหมายแบบค่อยเป็นค่อยไปนี้สามารถดำเนินต่อไปได้เป็นเวลาหลายเดือน และให้คนหลายคนมีส่วนร่วมในการประเมินโซลูชันพร้อมกัน

สำหรับสินค้าโภคภัณฑ์ “ปัญหาการประชุม” คือการที่ทั้งสองฝ่ายแสวงหากันแต่กลับถูกรบกวนในรูปแบบของเวลา ระยะทาง หรือความสนใจ โดยพื้นฐานแล้ว มีกลุ่มผู้สมัครที่เข้ากันดีสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ภายในกลุ่มผู้สมัครที่ไม่เข้าคู่กันจำนวนมากขึ้น ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมคือสิ่งที่มองหาในการสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพ

แม้ว่าจะมีวิธีการและวิธีการนำไปปฏิบัติที่แตกต่างกัน แต่แต่ละกลยุทธ์จะกล่าวถึงหนึ่งใน 2 กลยุทธ์หลักสำหรับ "การประชุม" ได้แก่ การส่งจดหมายหรือการรวมกลุ่มกัน - การส่งจดหมายเกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับผู้สมัครจำนวนมากและรอการตอบกลับทางสถิติจากนักการตลาด การโฆษณาเป็นตัวอย่างคลาสสิกของการประชุมการตลาดแบบออกอากาศ

การมุ่งเน้นเกี่ยวข้องกับการระบุและสร้างสถานการณ์ที่รวมผู้สมัครที่ได้รับการคัดเลือกมาอย่างดีไว้ในรายชื่อผู้รับจดหมาย การแบ่งส่วนตลาดและงานแสดงสินค้าเป็นตัวอย่างคลาสสิกของกลยุทธ์การตลาดแบบเน้น "การประชุม"

ประเภทของการสร้างโอกาสในการขาย

การสร้างโอกาสในการขายประกอบด้วยวิธีการทางการตลาดที่แตกต่างกัน:

• จดหมายข่าว
• การสร้างโอกาสในการขายออนไลน์
• ไดเร็กเมล์
• กิจกรรมและงานแสดงสินค้า
• สัมมนาและฝึกอบรม
• การประชาสัมพันธ์หรือการประชาสัมพันธ์ (PR)
• รายงานและรายการพิเศษ วรรณกรรม
• การตลาดผ่านอีเมล
• การตลาดทางอินเทอร์เน็ต (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาหรือการซื้อโฆษณาออนไลน์)

การสร้างโอกาสในการขายออนไลน์

ตั้งแต่ปี 2000 องค์กรการขายจำนวนมากขึ้นได้เริ่มเปลี่ยนงบประมาณการตลาดทางตรงมาสู่พื้นที่ออนไลน์ อินเทอร์เน็ตช่วยให้สามารถพัฒนาแคมเปญการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ตรงเป้าหมายสูง และให้บริการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ ประชากรศาสตร์ และตามบริบท

แม้ว่าพื้นที่ออนไลน์จะเติบโตอย่างรวดเร็วมาก โดยที่การตลาดผ่านการค้นหาและการโฆษณา PPC ถือเป็นงบประมาณการโฆษณาออนไลน์ส่วนใหญ่ ความต้องการนักการตลาดผ่านการค้นหาที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดียังคงมีสูง เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่หลากหลายได้เกิดขึ้น ช่วยให้นักการตลาดการค้นหารายบุคคลสามารถจัดการแคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ซึ่งหมายความว่าต้นทุนของคำหลักจะมีราคาแพงขึ้น รายงานปี 2007 จาก Doubleclick Performics Search แสดงให้เห็นว่าในเดือนมกราคม 2007 มีคำหลักที่มีราคาต่อหนึ่งคลิกที่มากกว่า 1 ดอลลาร์เป็นหกเท่าเมื่อเทียบกับปี 2006 ราคาต่อคำหลักเพิ่มขึ้น 33% และราคาต่อหนึ่งคลิก 55% การคลิกเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นผลโดยตรงจากการฉ้อโกง จากข้อมูลของ Click Forensics อัตราการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมการจ่ายต่อคลิกเพิ่มขึ้น 15% ตั้งแต่ปี 2549 อุตสาหกรรมการสร้างโอกาสในการขายออนไลน์คาดว่าจะเติบโตอย่างรวดเร็วในอนาคตอันใกล้นี้ รายงานโดย GP Bullhound Research รายงานว่าการสร้างโอกาสในการขายทางออนไลน์มีการเติบโตในอัตราปีละ 71% ดังนั้นจึงเติบโตเร็วกว่าตลาดโฆษณาออนไลน์ถึง 2 เท่า การเติบโตอย่างรวดเร็วนั้นได้รับแรงผลักดันจากข้อกำหนดในการเพิ่ม ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) เป็นหลัก นี่เป็นแนวโน้มที่คาดว่าจะครอบงำวิกฤตินี้ ประเภทการสมัครสมาชิกที่พบบ่อยที่สุด:

• AdUnitX - แบนเนอร์ ICS: ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถโอนการโฆษณา CPM ไปยังรูปแบบการกำหนดราคา CPL - ราคาต่อโอกาสในการขาย

แบนเนอร์ดังกล่าวทำให้ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องไปที่หน้า Landing Page เพื่อลงทะเบียน ผู้ใช้ป้อนข้อมูลลงในฟิลด์ที่อยู่ภายในแบนเนอร์โดยตรง ข้อมูลการติดต่อจะถูกส่งโดยอัตโนมัติจากพันธมิตรไปยังผู้ลงโฆษณาผ่านทางเซิร์ฟเวอร์