บ่อยครั้งมีกรณีที่คุณต้องการดูเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของคุณที่บันทึกไว้ในแผ่นดิสก์หรือเริ่มเกม แต่คุณพบว่าไดรฟ์ปฏิเสธที่จะอ่าน จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้และค้นหาสาเหตุที่ไดรฟ์ไม่อ่านแผ่นดิสก์

สิ่งแรกที่คุณควรคำนึงถึงคือสภาพพื้นผิวของแผ่นดิสก์ CD/DVD หากมีรอยถลอกและรอยขีดข่วนเล็กน้อยบนพื้นผิว แผ่นดิสก์อาจไม่สามารถอ่านได้ ใส่แผ่นดิสก์อีกแผ่นที่มีพื้นผิวที่สะอาดกว่า และดูว่าสามารถอ่านได้หรือไม่ เพื่อขจัดข้อสงสัยทั้งหมดว่าปัญหาเกิดขึ้นกับสื่อจัดเก็บข้อมูลแบบออปติคอล ให้ตรวจสอบบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากคุณตรวจสอบไดรฟ์หลายตัวและตรวจไม่พบไดรฟ์ทั้งหมด ปัญหาอยู่ที่ไดรฟ์

ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุที่ไดรฟ์ไม่สามารถอ่านซีดีหรือดีวีดีได้นั้นเกิดจากปัญหาที่เกิดขึ้น นั่นคือจุดที่เราจะเริ่มต้น หากสื่อซีดี/ดีวีดีมีความสำคัญต่อคุณมาก คุณสามารถลองกู้คืนได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้พิจารณาหลายวิธี:

ลองเช็ดแผ่นดิสก์เบาๆ ด้วยผ้าแห้งและนุ่ม เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องเช็ดให้ทั่วเส้นทาง อย่าให้เป็นวงกลม ด้วยวิธีนี้เราทำความสะอาดดิสก์จากสิ่งสกปรก หากไม่ได้มีรอยขีดข่วนมากนัก ก็เพียงพอแล้วสำหรับการถ่ายโอนไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากไดรฟ์ยังไม่อ่าน เราจะพยายามขัดมัน ในการดำเนินการนี้ ให้ทายาขัดเงาที่มีส่วนผสมของแว็กซ์บนรอยขีดข่วนแล้วถูให้สะอาดด้วยผ้านุ่ม อย่างน้อยเราก็จะสามารถเปิดดิสก์ได้หนึ่งครั้งเพื่อดึงข้อมูลจากดิสก์นั้นลงบนคอมพิวเตอร์

จากนั้นเราจะติดตั้งโปรแกรมพิเศษบนคอมพิวเตอร์ซึ่งคุณสามารถอ่านดิสก์ที่เสียหายได้เช่นยูทิลิตี้ Unstoppable Copier ฟรี เมื่อทำการคัดลอก โปรแกรมนี้จะพยายามนับเซกเตอร์ที่เสียหายหลายครั้ง และหากล้มเหลว ให้ข้ามไป ดังนั้นคุณสามารถคัดลอกจากดิสก์ไปยังคอมพิวเตอร์ได้แม้ว่าจะไม่ใช่ข้อมูลทั้งหมด แต่ส่วนใหญ่แล้ว

อาจเป็นไปได้ว่าเกิดปัญหาขณะเขียน DVD RW ซึ่งส่งผลให้อุปกรณ์ไม่สามารถอ่านได้ บ่อยครั้งที่สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้หากตั้งค่าพารามิเตอร์การบันทึกในโปรแกรมแอลกอฮอล์ 120% ไม่ถูกต้อง ลองบันทึกใหม่หรือใช้สื่อ DVD อื่น

ปัญหาในระดับซอฟต์แวร์

หากสาเหตุอยู่ในไดรฟ์ ก่อนอื่นเราจะพิจารณาว่าอะไรที่ทำให้ระบบปฏิบัติการไม่สามารถรับรู้ได้ หากไดรฟ์หยุดอ่านแผ่นดิสก์ แต่ยังคงใช้งานได้เมื่อวานนี้ ให้จำไว้ว่าคุณติดตั้งโปรแกรมหรือเกมใดบ้าง ความจริงก็คือโปรแกรมจำลองดิสก์เสมือนเช่น Daemon Tools และ Alcohol 120% อาจทำให้เกิดปัญหากับไดรฟ์ได้ นอกจากนี้ ความล้มเหลวในไดรเวอร์ไดรฟ์อาจเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งเกมบางเกมที่สร้างดิสก์เสมือนด้วย

หากความล้มเหลวเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากโปรแกรมข้างต้น เราจะลบออก จากนั้นคุณจะต้องคืน Windows ให้เป็นสถานะก่อนหน้าโดยใช้จุดคืนค่าระบบ

หากไดรฟ์ยังไม่อ่านแผ่นดิสก์ ให้ไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์" และในแท็บ "ไดรฟ์ดีวีดีและซีดีรอม" ให้ตรวจสอบว่ามีดิสก์เสมือนอยู่หรือไม่ ขั้นแรก บนแท็บ "ดู" คุณต้องทำเครื่องหมายในช่องเพื่อดูอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ หากมีไดรฟ์เสมือน ให้ลบออกผ่านเมนูป๊อปอัปด้วยปุ่มเมาส์ขวา

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ แนะนำให้ถอดไดรฟ์ CD/DVD ออกจาก Device Manager หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ในแท็บ "ตัวควบคุม IDE ATA/ATAPI" เราจะค้นหาอุปกรณ์ที่รับผิดชอบการทำงานของไดรฟ์ซีดี-ดีวีดี ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่คุณสมบัติต่างๆ แล้วไปที่ "การตั้งค่าขั้นสูง" ประเภทอุปกรณ์ของคอนโทรลเลอร์ที่รับผิดชอบไดรฟ์จะถูกทำเครื่องหมายว่า "ไดรฟ์ซีดี ATAPI" ในหน้าต่างนี้ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "เปิดใช้งาน DMA"

ปัญหาฮาร์ดแวร์

บางทีอุปกรณ์อาจไม่อ่านเพราะหลังจากทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ หน้าสัมผัสของสาย IDE หรือสาย SATA หลุดออกจากเมนบอร์ดหรือแหล่งจ่ายไฟ ตรวจสอบตัวเชื่อมต่อว่ามีหน้าสัมผัสแน่นหนาหรือติดตั้งใหม่ในช่อง IDE/SATA อื่น ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก สายเคเบิลอาจแตกหักเนื่องจากการดัดงอ

หากอุปกรณ์ไม่ได้อ่านดีวีดีทั้งหมด หัวเลเซอร์ของไดรฟ์อาจอุดตันเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นเราขอแนะนำให้ใช้แผ่นทำความสะอาดแบบพิเศษในการทำความสะอาด

การแก้ไขปัญหาดิสก์ไดรฟ์โดยใช้ยูทิลิตี้ MicrosoftFixit.dvd.Run

เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์และสื่อ DVD คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ MicrosoftFixit.dvd.Run มันจะสแกนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติและแก้ไขปัญหา

คุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้นี้ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการโดยคลิกที่ปุ่ม "เรียกใช้" ในระหว่างการวินิจฉัยไดรฟ์ โปรแกรมจะขอให้คุณใส่แผ่นดีวีดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันใช้งานได้ หลังจากการทดสอบเสร็จสิ้น ระบบจะระบุปัญหาที่ตรวจพบและผลการกำจัด

เหตุใดไดรฟ์ดีวีดีจึงไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Windows 7 และต้องทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้

หลังจากทดลองใช้ไดรฟ์ ฉันระบุสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดห้าประการว่าทำไมไดรฟ์ DVD ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Windows 7 (XP, 8)

สิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขมีการอธิบายไว้ภายใต้เหตุผลแต่ละข้อด้านล่าง แน่นอนว่าสิ่งอื่น ๆ จะไม่ถูกแยกออก แต่สิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาส่วนบุคคล

เหตุผลที่หนึ่ง

บนแล็ปท็อป asus หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นใน Windows 8 หรือ Windows 7 (ไม่แตกต่างกัน) ดิสก์ไดรฟ์ไม่ทำงานเนื่องจากการเดินทางบนโลกสิ้นสุดลงแล้ว (สิ่งนี้ก็เกิดขึ้นเช่นกัน)

นี่เป็นคำตอบที่ค่อนข้างครอบคลุม แต่มันเกิดขึ้นและคุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีคำตอบทดแทน จะเป็นการดีหากคุณสามารถลบออกแล้วลองใช้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้

จะทำอย่างไร? ซื้ออันใหม่และแทนที่มันไม่แพงเลยวันนี้ประมาณ 15 ดอลลาร์ ไม่มีปัญหาในการเปลี่ยนคุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง

ถอดสกรูสองสามตัวแล้วปลดสายไฟทั้งสองออก นั่นคือทั้งหมดที่

เหตุผลที่สอง

ดิสก์ไดรฟ์บนแล็ปท็อป asus หรือ acer หยุดทำงาน (ไม่ได้ขึ้นอยู่กับชื่อฉันเขียนสิ่งนี้จนเป็นนิสัยฉันมี asus ของตัวเองสามตัวและ acer หนึ่งตัว) - ผ่าน BIOS
ตัวไดรฟ์นั้นค่อนข้างดี แต่ Windows ไม่เห็น มันถูกปิดการใช้งานอย่างโจ่งแจ้งใน BIOS มันเกิดขึ้นกับฉันครั้งหนึ่งในอันใหม่ที่ฉันเพิ่งซื้อ

จะทำอย่างไร? เข้าสู่ BIOS และเปิดไดรฟ์ดีวีดี โดยปกติจะอยู่ตรงข้ามกับเส้นซีดีรอม เปิดใช้งาน - เปิดใช้งานแล้ว

เหตุผลที่สาม

หากดิสก์ไดรฟ์หยุดทำงาน สาเหตุอาจเป็นเพราะ Windows เอง ระบบก็ไม่เห็นมัน

โดยปกติจะเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ คุณสามารถดูได้ในตัวจัดการอุปกรณ์

ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ (ถูกต้อง) ใน Device Manager และอัพเดตการกำหนดค่า

เหตุผลที่สี่

ดิสก์ไดรฟ์จะไม่ทำงานหากหน้าต่างเลเซอร์ () อุดตัน เหตุผลก็คือมีฝุ่นส่วนเกินในพื้นที่ทำงาน
จะแก้ไขได้อย่างไร? เปิดไดรฟ์แล้วทำความสะอาดด้วยสำลีธรรมดา (พันบนไม้ขีด)

เหตุผลที่ห้า

หัวเลเซอร์ล้มเหลว มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้

จะทำอย่างไร? เปลี่ยนแม้ว่าจะเป็นการดีกว่าถ้าเปลี่ยนไดรฟ์ทั้งหมด - หัวเลเซอร์มีราคาแพง (80% ของต้นทุนของไดรฟ์)

แน่นอนว่า เหตุผลห้าประการที่อธิบายไว้ในบทความนี้ไม่ใช่ตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าทำไมไดรฟ์จึงไม่ทำงาน

นี่อาจเกิดจากการขาดแหล่งจ่ายไฟ หน้าสัมผัสสายเคเบิลไม่ดี และอื่นๆ อีกมากมาย

การแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทำได้ง่ายมากหากคุณมีไดรฟ์อื่นซึ่งเป็นไดรฟ์ที่ใช้งานได้ (คุณสามารถลบออกจากคอมพิวเตอร์ของเพื่อนได้)

จากนั้นจะง่ายกว่ามากในการตรวจสอบว่าองค์ประกอบใดที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของไดรฟ์

เป็นทางเลือก โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถใช้ไดรฟ์ภายนอกหรือแฟลชไดรฟ์ได้ตลอดเวลา - ปัจจุบันมีขนาดค่อนข้างกว้างขวางและช่วยให้คุณสามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการได้อย่างง่ายดาย

เฉพาะในกรณีที่เนื้อหาอยู่ในดีวีดี คุณจะไม่สามารถทำได้หากไม่มีดิสก์ไดรฟ์ ขอให้โชคดี.

จะทำอย่างไรถ้าดิสก์ไดรฟ์บนแล็ปท็อปของคุณไม่ทำงาน? ก่อนอื่นขอแนะนำให้ค้นหาสาเหตุของความผิดปกติ ปัญหาปรากฏชัดเพียงใด?

• ไม่มีแผ่นดิสก์ที่สามารถอ่านได้
• มีเพียงบางแผ่นเท่านั้นที่ไม่สามารถอ่านได้
• แผ่นดิสก์สามารถอ่านได้ แต่ไม่สามารถเขียนข้อมูลใหม่ได้
• ถาดใส่แผ่นดิสก์ไม่เปิด

หากอุปกรณ์ไม่ต้องการเล่นแผ่นดิสก์เพียงแผ่นเดียวก็เป็นไปได้ทีเดียวว่าเป็นแผ่นที่เสียหาย นอกจากนี้ เมื่อตรวจสอบแล้ว ความเสียหายทางกายภาพไม่สามารถตรวจพบได้เสมอไป สิ่งเหล่านี้อาจเป็นรอยแตกขนาดเล็กที่ไม่สามารถมองเห็นได้แม้จะผ่านแว่นขยายก็ตาม แผ่นดิสก์เสียหายหากใช้ของเหลวหรือสารซักล้างที่มีฤทธิ์กัดกร่อนและรุนแรงในการทำความสะอาด

บางครั้งแผ่นดิสก์ที่เสียหายสามารถเล่นได้โดยใช้ซอฟต์แวร์พิเศษ - Nero หรือแพ็คเกจที่คล้ายกัน คำถามก็คือว่าออปติคัลดิสก์ที่ไม่สามารถใช้งานได้สามารถสร้างความเสียหายให้กับตัวไดรฟ์ได้ ดังนั้นหากแผ่นดิสก์อ่านไม่ออกอย่างดื้อรั้นก็ไม่ควรใช้งาน

ปัญหาการขับรถ

อุปกรณ์อาจหยุดทำงานเนื่องจากการชาร์จแบตเตอรี่เหลือน้อย จากนั้นคุณจะต้องเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าและดูว่าไดรฟ์เริ่มหมุนหรือไม่

หากแล็ปท็อปหล่นหรือได้รับแรงสั่นสะเทือนอย่างรุนแรง อาจเกิดความล้มเหลวในการติดต่อในขั้วต่อได้

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ดิสก์ไดรฟ์บนแล็ปท็อปไม่ทำงานคือเลนส์เลเซอร์สกปรกหรือมีฝุ่นสะสม หากต้องการขจัดสิ่งสกปรกและทำความสะอาดเลนส์ ควรใช้แผ่นดิสก์และชุดบริการพิเศษ ยังดีกว่า นำแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการทุกปีเพื่อทำความสะอาดและบำรุงรักษา ด้วยวิธีนี้การทำงานผิดพลาดจะเกิดขึ้นน้อยลง

โดยหลักการแล้ว คุณสามารถทำความสะอาดเลนส์ได้ด้วยสำลีพันก้าน ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องถอดอุปกรณ์ออกจากแล็ปท็อปแล้วถอดแยกชิ้นส่วน การดำเนินการค่อนข้างละเอียดอ่อนและคุณต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง ไม่เช่นนั้นคุณอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายได้

หากไดรฟ์หยุดเขียนข้อมูลลงดิสก์ อาจสันนิษฐานได้ว่าพลังของลำแสงเลเซอร์ลดลงเมื่อเวลาผ่านไป กล่องมีสกรูปรับพิเศษซึ่งคุณสามารถเพิ่มกำลังเลเซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นงานสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

วิธีที่ดีที่สุดคือตรวจสอบอุปกรณ์โดยเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์ที่ใช้งานได้หรือย้ายไปยังแล็ปท็อปเครื่องอื่น จริงอยู่ที่โอกาสดังกล่าวที่บ้านนั้นหายากมาก

หากไดรฟ์หยุดบันทึกข้อมูลไประยะหนึ่งแล้วไม่สามารถเล่นได้ อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์เสียหายโดยสิ้นเชิงและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ดิสก์ไดรฟ์ไม่แพงมากและการซ่อมแซมอาจมีค่าใช้จ่ายประมาณ 80% ของราคาใหม่ ดังนั้นจึงไม่สามารถซ่อมแซมได้ในเชิงเศรษฐกิจ

ในคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า เลเซอร์ไดรฟ์ไม่ได้ถูกนำมาใช้เป็นโมดูลแยกต่างหาก แต่ถูกรวมเข้ากับส่วนอื่นๆ ของคอมพิวเตอร์ ดังนั้นการเปลี่ยนอุปกรณ์อ่านบนคอมพิวเตอร์ดังกล่าวจึงเป็นงานสำหรับช่างฝีมือผู้มีประสบการณ์เท่านั้น ในแล็ปท็อปสมัยใหม่ ไดรฟ์จะถูกสร้างเป็นหน่วยวิดีโอแยกต่างหาก และคุณสามารถเปลี่ยนไดรฟ์ได้ด้วยตัวเอง ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องคลายเกลียวสลักเกลียวหลายตัวแล้วถอดสายไฟและสายเชื่อมต่อข้อมูลออก หลังจากนั้น ให้ใส่โมดูลใหม่และเชื่อมต่อสายไฟทั้งหมดตามที่คาดไว้

การติดเชื้อไวรัส

สาเหตุของความไม่สามารถใช้งานได้ของออปติคัลไดรฟ์อาจทำให้ระบบเสียหายจากไวรัส ทำการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียด ลบไวรัสที่พบ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ไวรัสมักสร้างความเสียหายร้ายแรงต่อระบบปฏิบัติการ ซึ่งวิธีเดียวที่จะคืนค่าการทำงานปกติของคอมพิวเตอร์ได้คือการติดตั้ง Windows ใหม่

แต่คุณจะอ่านการกระจายระบบปฏิบัติการได้อย่างไรถ้าแล็ปท็อปของคุณไม่อ่านแผ่นดิสก์? สำหรับกรณีที่ยากลำบากเช่นนี้ ผู้ใช้ที่รอบคอบจะสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ล่วงหน้า แล็ปท็อปสมัยใหม่มีตัวเลือกในการสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้อยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมเพิ่มเติมเช่น Alcohol หรือ Acronis

ไดรฟ์เชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง

ออปติคัลไดรฟ์จะไม่ทำงานหากปิดใช้งานในการตั้งค่า BIOS ทันทีหลังจากเปิดแล็ปท็อปคุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้การตั้งค่า CMOS ค้นหาไดรฟ์ดีวีดีและดูวิธีการกำหนดใน BIOS ค่อนข้างเป็นไปได้ที่คุณเพียงแค่ต้องเปิดอุปกรณ์เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง

ไดรฟ์ยังสามารถปิดใช้งานได้ที่ระดับระบบปฏิบัติการ เพื่อชี้แจงปัญหานี้ คุณต้องเปิดแผงควบคุมและดูว่าเลเซอร์ไดรฟ์อยู่ในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือไม่

หากเชื่อมต่อไดรฟ์ไว้แต่ใช้งานไม่ได้ เราอาจถือว่ามีปัญหากับไดรเวอร์อุปกรณ์ ลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ หรือดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบและไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่ทำงานโดยไม่ได้รับอนุญาตบ่งชี้ว่ามีการติดไวรัสแบบเดียวกันหรือสร้างความเสียหายร้ายแรงต่อ Windows ระบบปฏิบัติการสามารถรับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้แม้จากเหตุการณ์ทั่วไปเช่นไฟฟ้าดับอย่างไม่คาดคิดในขณะที่อุปกรณ์กำลังทำงาน วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาคือลองใช้การคืนค่าระบบ บ่อยครั้ง การย้อนกลับ Windows ไปสู่สถานะก่อนหน้าจะทำให้แล็ปท็อปกลับมาทำงานได้อีกครั้ง

ปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์ดีวีดีเป็นสิ่งที่เกือบทุกคนเผชิญในบางจุด ในบทความนี้เราจะมาดูกันว่าอะไรคือสาเหตุที่ทำให้ DVD ไม่อ่านแผ่นดิสก์และต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้

ปัญหาสามารถแสดงออกมาได้หลายวิธี นี่คือตัวเลือกบางส่วน: อ่านแผ่น DVD แต่ไม่ได้อ่านซีดี (หรือกลับกัน) แผ่นดิสก์หมุนในไดรฟ์เป็นเวลานาน แต่ในที่สุด Windows ไม่เคย เห็นว่าเกิดปัญหากับการอ่านแผ่น DVD-R และ RW (หรือซีดีที่คล้ายกัน) ในขณะที่แผ่นดิสก์ที่ผลิตในเชิงพาณิชย์ใช้งานได้ และในที่สุดปัญหาก็แตกต่างออกไปเล็กน้อย - ไม่สามารถเล่นแผ่นวิดีโอดีวีดีได้

ตัวเลือกที่ง่ายที่สุด แต่ไม่จำเป็นต้องถูกต้อง - ไดรฟ์ดีวีดีล้มเหลว

ฝุ่น การสึกหรอจากการใช้งานหนัก และสาเหตุอื่นๆ อาจทำให้แผ่นดิสก์บางส่วนหรือทั้งหมดไม่สามารถอ่านได้

อาการหลักที่ปัญหาเกิดจากสาเหตุทางกายภาพ:

• อ่านดีวีดีได้ แต่ไม่ได้อ่านซีดีหรือในทางกลับกัน - นี่บ่งชี้ว่าเลเซอร์ล้มเหลว
• เมื่อคุณใส่ดิสก์ลงในไดรฟ์ คุณจะได้ยินเสียงดิสก์หมุน จากนั้นช้าลง และบางครั้งก็มีเสียงดังกึกก้อง หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับแผ่นดิสก์ประเภทเดียวกันทั้งหมด อาจสันนิษฐานได้ว่าเลนส์มีการสึกหรอหรือมีฝุ่น หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับดิสก์เฉพาะ เป็นไปได้มากว่าปัญหาคือความเสียหายต่อตัวดิสก์เอง
• ดิสก์ลิขสิทธิ์สามารถอ่านได้ แต่ DVD-R (RW) และ CD-R (RW) แทบจะอ่านไม่ได้
• ปัญหาบางประการในการเขียนแผ่นดิสก์ยังเกิดจากเหตุผลด้านฮาร์ดแวร์อีกด้วย โดยส่วนใหญ่มักจะแสดงในลักษณะต่อไปนี้: เมื่อบันทึกดีวีดีหรือซีดี แผ่นดิสก์จะเริ่มเขียน การบันทึกถูกขัดจังหวะหรือดูเหมือนว่าจะถึงจุดสิ้นสุด แต่ แผ่นดิสก์ที่บันทึกครั้งสุดท้ายไม่สามารถอ่านได้ทุกที่ บ่อยครั้งหลังจากนั้น ไม่สามารถลบและเขียนใหม่ได้

หากสิ่งใดสิ่งหนึ่งข้างต้นเกิดขึ้น ก็มีความเป็นไปได้สูงที่จะเกิดจากเหตุผลด้านฮาร์ดแวร์ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือฝุ่นบนเลนส์และเลเซอร์ที่เสียหาย แต่คุณต้องคำนึงถึงอีกหนึ่งทางเลือก:สายไฟและข้อมูลที่เชื่อมต่อไม่ดี SATA หรือ IDE - ก่อนอื่นให้ตรวจสอบจุดนี้ (เปิดยูนิตระบบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายทั้งหมดระหว่างดิสก์ไดรฟ์ เมนบอร์ด และแหล่งจ่ายไฟเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา)

ในทั้งสองกรณีแรก ฉันขอแนะนำให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ซื้อไดรฟ์ใหม่สำหรับการอ่านดิสก์ - โชคดีที่ราคาของพวกเขาต่ำกว่า 1,000 รูเบิล หากเรากำลังพูดถึงไดรฟ์ดีวีดีในแล็ปท็อปเป็นเรื่องยากที่จะเปลี่ยนและในกรณีนี้วิธีแก้ปัญหาคือใช้ไดรฟ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปผ่าน USB

หากคุณไม่ได้มองหาวิธีง่ายๆ คุณสามารถถอดแยกชิ้นส่วนไดรฟ์และเช็ดเลนส์ด้วยสำลีพันก้าน สำหรับปัญหาต่างๆ มากมาย การกระทำนี้ก็เพียงพอแล้ว น่าเสียดายที่ไดรฟ์ดีวีดีส่วนใหญ่ไม่ได้ออกแบบมาให้แยกออกจากกัน (แต่ก็สามารถทำได้)

สาเหตุที่ซอฟต์แวร์ทำให้ DVD ไม่อ่านแผ่นดิสก์

ปัญหาที่อธิบายไว้อาจไม่ได้เกิดจากเหตุผลด้านฮาร์ดแวร์เท่านั้น คุณสามารถสรุปได้ว่าเรื่องนี้ขึ้นอยู่กับความแตกต่างของซอฟต์แวร์บางประการหาก:

• แผ่นดิสก์จะไม่สามารถอ่านได้อีกต่อไปหลังจากติดตั้ง Windows ใหม่
• ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งโปรแกรมส่วนใหญ่มักจะทำงานกับดิสก์เสมือนหรือเบิร์นดิสก์: Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools และอื่น ๆ
• บ่อยครั้ง - หลังจากอัปเดตไดรเวอร์: อัตโนมัติหรือด้วยตนเอง

วิธีหนึ่งที่แน่นอนในการตรวจสอบว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากเหตุผลด้านฮาร์ดแวร์คือการใช้ดิสก์สำหรับบูต ตั้งค่าการบู๊ตจากดิสก์ใน BIOS และหากการบู๊ตสำเร็จ แสดงว่าไดรฟ์ทำงานได้

จะทำอย่างไรในกรณีนี้? ก่อนอื่น คุณสามารถลองลบโปรแกรมที่คาดว่าจะก่อให้เกิดปัญหาออก และหากวิธีนี้ช่วยได้ ให้ค้นหาอะนาล็อกหรือลองใช้โปรแกรมเวอร์ชันอื่น การย้อนกลับระบบไปสู่สถานะก่อนหน้าอาจช่วยได้เช่นกัน

หากไดรฟ์ไม่อ่านแผ่นดิสก์หลังจากดำเนินการบางอย่างเพื่ออัพเดตไดรเวอร์ คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:

นอกจากนี้ หากคุณเห็นดิสก์ไดรฟ์เสมือนในตัวจัดการอุปกรณ์ในส่วนเดียวกัน การลบดิสก์เหล่านั้นแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก็สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน

ตัวเลือกอื่นในการทำให้ไดรฟ์ดีวีดีทำงานได้หากไม่ได้อ่านแผ่นดิสก์ใน Windows 7:

หากคุณมี Windows XP ตัวเลือกอื่นสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ - ใน Device Manager คลิกที่ไดรฟ์ดีวีดีแล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์" จากนั้นเลือก "ติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง" และเลือกไดรเวอร์ Windows มาตรฐานตัวใดตัวหนึ่งสำหรับไดรฟ์ดีวีดี จากรายการ

ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยคุณในการแก้ปัญหาการอ่านดิสก์

เจ้าของคอมพิวเตอร์ที่มีไดรฟ์ซีดี (ดีวีดี) อาจเผชิญกับสถานการณ์ที่ไดรฟ์ไม่เห็นหรืออ่านแผ่นดิสก์ที่ใส่เข้าไปในไดรฟ์ ความผิดปกตินี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ และจำเป็นต้องมีการแทรกแซงจากผู้ใช้โดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ในบทความนี้ ฉันจะบอกคุณว่าทำไมไดรฟ์จึงไม่เห็นดิสก์ ฉันจะระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดสถานการณ์นี้ และฉันจะบอกวิธีแก้ไขด้วย

หากคุณประสบปัญหาว่าต้องทำอย่างไรหากไดรฟ์ไม่อ่านแผ่นดิสก์ ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาสาเหตุที่ทำให้ไดรฟ์ไม่รู้จักแผ่นดิสก์ เรามาแบ่งเหตุผลทั้งหมดออกเป็นฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์กัน

เหตุผลด้านฮาร์ดแวร์

สาเหตุด้านฮาร์ดแวร์ที่ทำให้ไดรฟ์ของคุณไม่เห็นดิสก์ ฉันจะรวมสิ่งต่อไปนี้:

เหตุผลด้านซอฟต์แวร์

หลังจากที่เราดูเหตุผลด้านฮาร์ดแวร์แล้ว เรามาดูเหตุผลด้านซอฟต์แวร์ว่าทำไมไดรฟ์ไม่อ่านดิสก์ ฉันจะให้เหตุผลดังต่อไปนี้:

• ข้อขัดแย้งกับดิสก์เสมือน (คอมพิวเตอร์มีการติดตั้งโปรแกรมจัดการดิสก์เสมือนเช่น Alchohol 120%, Nero, Daemon Tools และแอนะล็อกจำนวนหนึ่ง)
• ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ (การทำงานของไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง, เวอร์ชันที่ล้าสมัย ฯลฯ );
• ไดรฟ์ SD (DVD) เป็นซอฟต์แวร์ที่ถูกปิดใช้งานใน BIOS

วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อไดรฟ์ไม่เห็นดิสก์

ฉันแนะนำให้ผู้ใช้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เมื่อไดรฟ์ไม่ทำงาน:

• ตรวจสอบความแน่นของการเชื่อมต่อระหว่างสายเคเบิลและขั้วต่อของไดรฟ์และเมนบอร์ด
• ลองลบตัวจัดการดิสก์เสมือนที่ติดตั้งบนพีซีของคุณชั่วคราว (Alcohol, Daemon Tools, Nero ฯลฯ )
• ติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดไดรฟ์อีกครั้ง คลิกที่ "Start" พิมพ์ devmgmt.msc ในแถบค้นหาแล้วกด Enter ในรายการ Device Manager ให้ค้นหารายการ "ไดรฟ์ DVD และ CD-ROM" ขยายออก คลิกขวาที่ชื่อเครื่องเล่นของคุณและในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้เลือก "ลบ" (หากมีหลายไดรฟ์ ลบทั้งหมดด้วยวิธีเดียวกัน) จากนั้นคลิกที่ปุ่มการกระทำที่ด้านบนและเลือกอัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ ระบบจะอัปเดตการกำหนดค่าและติดตั้งไดรฟ์ของคุณใหม่ในตัวจัดการอุปกรณ์

  

• ใช้ DMA ถ้าเป็นไปได้ ไปที่ Device Manager ที่ระบุอีกครั้ง ค้นหารายการคอนโทรลเลอร์ IDE ATA/ATAPI แล้วขยาย คุณสามารถดูรายการต่าง ๆ เช่น ATA channel 0, ATA channel 1 เป็นต้น คลิกขวาที่แต่ละรายการเลือก "คุณสมบัติ" ไปที่ "การตั้งค่าขั้นสูง" และดูประเภทอุปกรณ์ที่นั่น หากมีไดรฟ์ซีดีอยู่ในรายการ ให้ลองตรวจสอบตัวเลือก "เปิดใช้งาน DMA" (หากเป็นเช่นนั้น ให้ยกเลิกการเลือก) หลังจากนี้ ให้รีบูตระบบและดูว่าดิสก์ของคุณสามารถอ่านได้หรือไม่

  

  ทำเครื่องหมายที่ช่อง “เปิดใช้งาน DMA”

• เข้าสู่ BIOS และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ของคุณเปิดอยู่ ซึ่งอาจช่วยในเรื่องที่ไดรฟ์ไม่รู้จักดิสก์
• ย้อนกลับไปที่จุดคืนค่า Windows ก่อนหน้าซึ่งไดรฟ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง คลิกที่ปุ่ม "Start" พิมพ์ rstrui ในแถบค้นหา ค้นหาจุดคืนค่าที่เสถียรก่อนหน้า แล้วย้อนกลับไปที่จุดนั้น

  

• ซื้อไดรฟ์ใหม่ หากอายุการใช้งานของอุปกรณ์คำนวณเป็นปี แสดงว่าทรัพยากรของอุปกรณ์อาจหมดลง ซื้ออุปกรณ์ใหม่เนื่องจากราคาในตลาดไม่สูง

โปรแกรมสำหรับแก้ไขปัญหาการอ่านและเขียนดิสก์ด้วยดิสก์ไดรฟ์

สำหรับคำถามที่ว่าทำไมไดรฟ์จึงไม่เห็นดิสก์ โปรแกรมพิเศษก็สามารถช่วยเราได้ ฉันจะพูดถึง Microsoft Fixit ซึ่งเป็นโปรแกรมสำหรับแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ต่างๆ ใน ​​Windows OS และยังมี Recuva, Unstoppable Copier, PhotoRec และ Bad Copy - โปรแกรมที่จะพยายามอ่านข้อมูลที่คุณต้องการจากดิสก์ที่เสียหาย

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ไดรฟ์ คุณควรใช้โปรแกรมต่างๆ เช่น DriverPack Solution, Driver Booster Free, Slim Drivers และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้ การอัปเดตไดรเวอร์ดิสก์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอ่านดิสก์ของดิสก์ไดรฟ์ได้

หากคุณมี Windows 10 บนพีซีของคุณและคุณประสบปัญหาที่ไดรฟ์ไม่เห็นดิสก์ นอกเหนือจากเคล็ดลับที่ฉันอธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (กดปุ่ม Win + X เลือก "Command Prompt (Administrator)") และป้อน:

reg.exe เพิ่ม "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

กด Enter จากนั้นรีบูทระบบของคุณ

• ใช้โปรแกรมซ่อมแซมไดรฟ์ดีวีดี (ไอคอน) ติดตั้งผลิตภัณฑ์นี้ เปิดใช้งาน คลิกที่ปุ่ม "ซ่อมแซมไดรฟ์ดีวีดี" รอผล จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

จะทำอย่างไรถ้าไดรฟ์ตรวจไม่พบดิสก์ [วิดีโอ]

ในเอกสารนี้ ฉันตรวจสอบปัญหาของดิสก์ไดรฟ์เมื่อไม่เห็นดิสก์ ระบุรายการสาเหตุที่ทำให้เกิดความผิดปกตินี้ และระบุวิธีแก้ปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้จะต้องถูกตำหนิจากปัจจัยกำหนดฮาร์ดแวร์ - ความล้มเหลวของไดรฟ์อย่างค่อยเป็นค่อยไป รวมถึงความเสียหายทางกายภาพต่อพื้นผิวของดิสก์ (รอยขีดข่วน ฝุ่น ฯลฯ) หากต้องการกำจัดปัญหา “ไดรฟ์ไม่อ่านดิสก์” ให้ลองใช้เคล็ดลับทั้งหมดที่ฉันระบุไว้ หนึ่งในนั้นอาจช่วยคุณได้