องค์กรใดก็ตามเป็นระบบที่ซับซ้อน ในการศึกษาระบบที่ซับซ้อน จะใช้แนวทางระบบ ซึ่งนำแนวคิดเรื่องสถาปัตยกรรมมาใช้ แนวคิดของสถาปัตยกรรมรวบรวมแนวคิดเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของระบบแนวคิดในการจัดองค์ประกอบย่อยของระบบให้เข้ากับการออกแบบวัตถุประสงค์ภารกิจ

สถาปัตยกรรมระบบตามมาตรฐาน ANSI/IEEE Std 1471-2000 - ϶϶ιι “โครงสร้างองค์กรพื้นฐานของระบบ ซึ่งรวมอยู่ในส่วนประกอบ ความสัมพันธ์ระหว่างกันและกับสภาพแวดล้อม และหลักการที่ควบคุมการสร้างและวิวัฒนาการของระบบ”

ปัจจุบัน แนวคิดเรื่องสถาปัตยกรรมถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในการวิเคราะห์ คำอธิบาย และการสร้างแบบจำลองกิจกรรมขององค์กร (องค์กร) ในฐานะออบเจ็กต์ระบบที่ซับซ้อน การดำรงอยู่ขององค์กร (องค์กร) สันนิษฐานว่ามีสถาปัตยกรรมบางอย่างซึ่งอาจหรืออาจไม่จัดให้มีระดับที่จำเป็นของการจัดการและการควบคุมกระบวนการผลิตของผลิตภัณฑ์/บริการ ทำให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์/บริการเป็นไปตามความคาดหวังของผู้บริโภค และตระหนักถึงที่กำหนดไว้ เป้าหมาย

สถาปัตยกรรมขององค์กรควรมีคำอธิบายบทบาทของบุคลากร คำอธิบายกระบวนการ (หน้าที่และพฤติกรรม) และการเป็นตัวแทนของเทคโนโลยีสนับสนุนทั้งหมดตลอดวงจรชีวิตขององค์กร โดยจะกำหนดโครงสร้างของธุรกิจ ข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยีที่ใช้สนับสนุนการดำเนินธุรกิจ และการเปลี่ยนแปลง การพัฒนา และกระบวนการเปลี่ยนผ่านที่จำเป็นในการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ตามความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงหรือเกิดขึ้น

โดยปกติแล้ว สถาปัตยกรรมขององค์กรจะถูกนำเสนอในรูปแบบของชั้นต่างๆ ดังต่อไปนี้ (ตารางที่ 1.1)

ขึ้นอยู่กับภารกิจ กลยุทธ์การพัฒนา และเป้าหมายทางธุรกิจระยะยาว สถาปัตยกรรมธุรกิจกำหนดกระบวนการทางธุรกิจที่จำเป็น การไหลเวียนของข้อมูลและวัสดุ และโครงสร้างองค์กรที่สนับสนุนกระบวนการเหล่านั้น

สถาปัตยกรรมระบบกำหนดชุดของโซลูชันด้านระเบียบวิธี เทคโนโลยี และทางเทคนิคเพื่อให้การสนับสนุนข้อมูลสำหรับกิจกรรมขององค์กร ที่กำหนดโดยสถาปัตยกรรมธุรกิจ และรวมถึงสถาปัตยกรรมแอปพลิเคชัน ข้อมูล และทางเทคนิค

สถาปัตยกรรมแอปพลิเคชันรวมถึงระบบซอฟต์แวร์ประยุกต์ที่สนับสนุนการดำเนินการกระบวนการทางธุรกิจ อินเทอร์เฟซสำหรับการโต้ตอบของระบบซอฟต์แวร์ประยุกต์ระหว่างกัน และกับระบบภายนอก แหล่งที่มาหรือผู้บริโภคข้อมูล เครื่องมือ และวิธีการในการพัฒนาและบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน

สถาปัตยกรรมข้อมูลกำหนดฐานข้อมูลและคลังข้อมูล ระบบการจัดการฐานข้อมูลและคลังข้อมูล กฎเกณฑ์และวิธีการจำกัดการเข้าถึงข้อมูล

นำเสนอสถาปัตยกรรมเครือข่ายและแพลตฟอร์ม สถาปัตยกรรมทางเทคนิค.

สถาปัตยกรรมเครือข่ายสร้างเครือข่ายคอมพิวเตอร์ โปรโตคอลการสื่อสารที่ใช้ การบริการและระบบการระบุที่อยู่ในเครือข่าย วิธีการรับประกันการทำงานของเครือข่ายอย่างต่อเนื่องภายใต้สภาวะเหตุสุดวิสัย

สถาปัตยกรรมแพลตฟอร์มรวมถึงฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ - เซิร์ฟเวอร์ เวิร์กสเตชัน อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์อื่น ๆ ระบบปฏิบัติการและการควบคุม ยูทิลิตี้และระบบซอฟต์แวร์สำนักงาน วิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทำงานของอุปกรณ์ไม่หยุดชะงัก (ส่วนใหญ่เป็นเซิร์ฟเวอร์) และฐานข้อมูลในสถานการณ์เหตุสุดวิสัย

สถาปัตยกรรมขององค์กรเป็นหนึ่งในวิธีการหลักในการจัดการการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจและเทคโนโลยีในขณะเดียวกันก็สนับสนุนการทำงานของผู้จัดการในการวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นและการนำไปปฏิบัติสร้างพื้นฐานสำหรับการทำงานร่วมกันระหว่างผู้จัดการธุรกิจและผู้จัดการฝ่ายไอทีและการสร้างข้อมูลที่ครบวงจร พื้นที่สำหรับองค์กร

สถาปัตยกรรมระบบสารสนเทศ- คำอธิบายแนวความคิดของโครงสร้าง การกำหนดแบบจำลอง ฟังก์ชั่นที่ดำเนินการ และความสัมพันธ์ของส่วนประกอบของระบบข้อมูล

สถาปัตยกรรมของระบบสารสนเทศประกอบด้วยสามองค์ประกอบ:

1. เทคโนโลยีสารสนเทศ– ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ โทรคมนาคม และข้อมูล ซึ่งร่วมกันรับประกันการทำงานของระบบสารสนเทศและเป็นวัสดุพื้นฐานหลัก

2. ระบบย่อยการทำงาน– โปรแกรมพิเศษที่ให้การประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับการเตรียมเอกสารหรือการตัดสินใจในขอบเขตการทำงานเฉพาะตามเทคโนโลยีสารสนเทศ

3. การจัดการระบบสารสนเทศช่วยให้มั่นใจได้ถึงการมีปฏิสัมพันธ์ที่เหมาะสมที่สุดของเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบย่อยการทำงาน และผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนการพัฒนาตลอดวงจรชีวิตของระบบสารสนเทศ

สถาปัตยกรรมประเภทต่อไปนี้มีความโดดเด่น: ไฟล์เซิร์ฟเวอร์; ไคลเอนต์เซิร์ฟเวอร์; หลายระดับ; สถาปัตยกรรมบนคลังข้อมูล อินเทอร์เน็ต/อินทราเน็ต

โดยทั่วไป ฟังก์ชันของแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์จะแบ่งออกเป็นกลุ่มต่างๆ ดังต่อไปนี้:

การป้อนข้อมูลและการแสดงผล (ตรรกะการนำเสนอ) เป็นส่วนหนึ่งของรหัสแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ที่กำหนดสิ่งที่ผู้ใช้เห็นบนหน้าจอเมื่อทำงานกับแอปพลิเคชัน ตามกฎแล้วจะได้รับข้อมูลจากผู้ใช้ผ่านรูปแบบต่างๆ และการออกผลลัพธ์แบบสอบถามผ่านรายงาน

ตรรกะทางธุรกิจเป็นส่วนหนึ่งของรหัสแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ที่กำหนดอัลกอริทึมสำหรับการแก้ปัญหาแอปพลิเคชันเฉพาะ จะกำหนดการทำงานและประสิทธิภาพของระบบโดยรวม บล็อกของโค้ดโปรแกรมสามารถกระจายผ่านเครือข่ายและนำกลับมาใช้ใหม่ได้ (CORBA, DCOM) เพื่อสร้างแอปพลิเคชันแบบกระจายที่ซับซ้อน

การประมวลผลข้อมูลในแอปพลิเคชัน (ตรรกะฐานข้อมูล) เป็นส่วนหนึ่งของรหัสแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ที่เชื่อมต่อข้อมูลเซิร์ฟเวอร์กับแอปพลิเคชัน โดยให้การเพิ่ม แก้ไข และเรียกข้อมูล ตรวจสอบความสมบูรณ์และความสอดคล้องของข้อมูล และการดำเนินการธุรกรรม

ในเชิงกายภาพ ฟังก์ชันต่างๆ สามารถนำไปใช้ได้โดยโมดูลซอฟต์แวร์ตัวเดียว หรือกระจายผ่านกระบวนการคู่ขนานหลายๆ กระบวนการในโหนดเครือข่ายตั้งแต่หนึ่งโหนดขึ้นไป

พิจารณาสถาปัตยกรรมต่อไปนี้

ฟังก์ชัน\ประเภทสถาปัตยกรรม	ไฟล์เซิร์ฟเวอร์	ไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ (ตรรกะทางธุรกิจบนไคลเอนต์)	ไคลเอนต์เซิร์ฟเวอร์ (ตรรกะทางธุรกิจบนเซิร์ฟเวอร์)	สถาปัตยกรรม 3 ชั้น
ตรรกะการนำเสนอ	ลูกค้า	ลูกค้า	ลูกค้า	ลูกค้า
ตรรกะทางธุรกิจ	ลูกค้า	ลูกค้า	เซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล	แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์
ตรรกะฐานข้อมูล	ไฟล์เซิร์ฟเวอร์ (หรือไคลเอนต์) ทั้งสามฟังก์ชั่นใช้งานโดยโมดูลซอฟต์แวร์เดียว	เซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลการนำเสนอและตรรกะทางธุรกิจเป็นโมดูลเดียว	ข้อมูลถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล	เซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล ตรรกะทางธุรกิจถูกนำมาใช้ในรูปแบบของขั้นตอนการจัดเก็บที่ดำเนินการบนเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล

ฟังก์ชันเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลถูกดำเนินการบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นไฟล์เซิร์ฟเวอร์

ในสถาปัตยกรรมไฟล์เซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์ทำหน้าที่จัดเก็บข้อมูลและโค้ดโปรแกรม และไคลเอนต์ทำการประมวลผลข้อมูล ไคลเอนต์เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ในระดับคำสั่งไฟล์ ระบบจัดการไฟล์จะอ่านข้อมูลที่ร้องขอจากฐานข้อมูลและถ่ายโอนบล็อกข้อมูลนี้ทีละบล็อกไปยังแอปพลิเคชันไคลเอนต์ ในความเป็นจริง สถาปัตยกรรมนี้เกี่ยวข้องกับการทำงานอัตโนมัติของซอฟต์แวร์ IS บนคอมพิวเตอร์เครื่องต่างๆ บนเครือข่าย ส่วนประกอบ IS โต้ตอบผ่านการจัดเก็บข้อมูลทั่วไปที่ควบคุมโดย DBMS ที่รองรับสถาปัตยกรรมไฟล์เซิร์ฟเวอร์เท่านั้น

เมื่อใช้สถาปัตยกรรมไฟล์เซิร์ฟเวอร์ สำเนาของ DBMS จะถูกสร้างขึ้นสำหรับแต่ละเซสชันที่เริ่มต้นโดยผู้ใช้ ซึ่งจะดำเนินการบนโปรเซสเซอร์เดียวกันกับกระบวนการของผู้ใช้ ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของฐานข้อมูลทั้งหมดขึ้นอยู่กับโปรแกรมและระบบปฏิบัติการเครือข่าย ข้อมูลทั้งหมดได้รับการประมวลผลที่เวิร์กสเตชัน และเซิร์ฟเวอร์จะถูกใช้เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันเท่านั้น ด้วยข้อมูลจำนวนมากและการทำงานในโหมดผู้ใช้หลายคน ประสิทธิภาพจึงลดลงอย่างมาก

ในสถาปัตยกรรม IS ของไฟล์เซิร์ฟเวอร์ มีไคลเอนต์ "หนา" และเซิร์ฟเวอร์ "บาง" มากในแง่ที่ว่างานเกือบทั้งหมดดำเนินการบนฝั่งไคลเอ็นต์ และเซิร์ฟเวอร์ต้องการเพียงความจุหน่วยความจำดิสก์ที่เพียงพอเท่านั้น

ข้อเสียของสถาปัตยกรรมไฟล์เซิร์ฟเวอร์ ได้แก่ การรับส่งข้อมูลเครือข่ายสูงที่เกี่ยวข้องกับการส่งบล็อกและไฟล์จำนวนมากผ่านเครือข่ายที่แอปพลิเคชันไคลเอนต์ต้องการ ชุดคำสั่งการจัดการข้อมูลที่จำกัด ขาดเครื่องมือปกป้องข้อมูลที่พัฒนาขึ้น (เฉพาะในระดับระบบไฟล์)

การใช้งานและการบำรุงรักษาระบบคุณภาพในองค์กรตามมาตรฐานของตระกูล ISO 9000 เกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ในคลาสต่อไปนี้:

ระบบการจัดการองค์กรแบบครบวงจร (ระบบข้อมูลอัตโนมัติเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร), AISPPR

ระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

ผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้คุณสร้างแบบจำลองการทำงานขององค์กร วิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมขององค์กร (รวมถึงระบบระดับต่ำของคลาส APCS และ CAD ผลิตภัณฑ์การขุดข้อมูล รวมถึงซอฟต์แวร์ที่มุ่งเน้นเฉพาะในการเตรียมและรักษาการทำงานของคุณภาพ ระบบตามมาตรฐาน ISO 9000)

ระบบข้อมูลองค์กร (CIS)) คือชุดของระบบข้อมูลของแต่ละแผนกขององค์กร ซึ่งรวมเป็นหนึ่งเดียวโดยการไหลของเอกสารทั่วไป เพื่อให้แต่ละระบบทำหน้าที่ส่วนหนึ่งของงานในการจัดการการตัดสินใจ และระบบทั้งหมดร่วมกันทำให้มั่นใจในการทำงานขององค์กรตาม ด้วยมาตรฐานคุณภาพ ISO 9000 ในอดีต มีข้อกำหนดหลายประการสำหรับระบบข้อมูลองค์กร ข้อกำหนดหลักคือการใช้งานและเป็นระบบ

หัวข้อที่ 2 การสนับสนุนทางเทคนิคของเทคโนโลยีสารสนเทศ

การสนับสนุนทางเทคนิคคือชุดของวิธีการทางเทคนิคที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการทำงานของระบบสารสนเทศและเอกสารที่เกี่ยวข้องสำหรับวิธีการและกระบวนการทางเทคโนโลยีเหล่านี้

การสนับสนุนทางเทคนิคของ IS ประกอบด้วย: อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์สื่อสาร และอุปกรณ์ขององค์กร (รูปที่)

รูป - วิธีทางเทคนิคในการจัดการทรัพยากรข้อมูล

เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อการใช้เทคโนโลยีที่ซับซ้อนในการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลและเป็นพื้นฐานสำหรับการบูรณาการวิธีการทางเทคนิคที่ทันสมัยทั้งหมด

เทคโนโลยีการสื่อสารใช้เทคโนโลยีการส่งข้อมูลและเกี่ยวข้องกับทั้งการทำงานอัตโนมัติและการทำงานร่วมกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์

เทคนิคการจัดองค์กรออกแบบมาเพื่อใช้เทคโนโลยีในการนำเสนอแจกจ่ายและการใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการเสริมต่างๆ ภายในกรอบของเทคโนโลยีบางอย่างในการสนับสนุนข้อมูลสำหรับกิจกรรมการจัดการ

เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์มีบทบาทชี้ขาดและเป็นพื้นฐานในระบบสารสนเทศ การสื่อสาร และระบบการจัดการ

ปัจจุบัน IS ใช้คอมพิวเตอร์ที่สร้างขึ้นจากหลักการต่างๆ ขององค์กรเชิงตรรกะและโครงสร้าง

การปรับปรุงคอมพิวเตอร์สถาปัตยกรรม von Neumann แบบดั้งเดิมเกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเนื่องจาก:

การเพิ่มความจุของบัสระบบและโปรเซสเซอร์ โดยแบ่งข้อมูลเดี่ยวและโปรแกรมบัสออกเป็นสองส่วน

การใช้องค์ประกอบที่ไม่ได้ใช้ระบบเลขฐานสอง แต่เป็นระบบที่ประกอบด้วยสาม ฯลฯ

การสร้างโปรเซสเซอร์แบบมัลติคอร์

การพัฒนาไมโครวงจรโดยใช้เทคโนโลยีใหม่

การเพิ่มปริมาณและจำนวนระดับหน่วยความจำแคช

การใช้โปรเซสเซอร์กับสถาปัตยกรรมประเภทใหม่

การนำเทคโนโลยีการวางท่อและการขนานไปใช้

การเปลี่ยนไปใช้ระบบคอมพิวเตอร์หลายเครื่องและหลายโปรเซสเซอร์ ฯลฯ

ในขั้นตอนแรกของการพัฒนาคอมพิวเตอร์ มีการใช้โปรเซสเซอร์ที่มีสถาปัตยกรรม CISC เพื่อสร้างคอมพิวเตอร์ จากนั้นจึงพัฒนาโปรเซสเซอร์ที่มีสถาปัตยกรรม RISC ใหม่ ทางเลือกระหว่างสถาปัตยกรรม RISC และ CISC ขึ้นอยู่กับการใช้งานของโปรเซสเซอร์ โปรเซสเซอร์ RISC มีความสะดวกเมื่อใช้เป็นอุปกรณ์โปรเซสเซอร์พื้นฐานที่มีการทำงานแบบขนานในระดับสูง และโปรเซสเซอร์ CISC นั้นมีประโยชน์ในด้านที่จำเป็นต้องมีการรองรับฮาร์ดแวร์สำหรับซอฟต์แวร์ที่มีความน่าเชื่อถือสูง เพื่อให้ทราบถึงข้อดีของโปรเซสเซอร์ RISC เหนือ CISC จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างโปรแกรมจำนวนมากที่เน้นไปที่การใช้งานโปรเซสเซอร์ RISC โดยเฉพาะ

สถาปัตยกรรมโปรเซสเซอร์ที่ปรับขนาดได้ SPARC ( สถาปัตยกรรมโปรเซสเซอร์ที่ปรับขนาดได้) จาก Sun Microsystems เป็นสถาปัตยกรรม RISC ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด โปรเซสเซอร์ที่มีสถาปัตยกรรมนี้ได้รับอนุญาตและผลิตตามข้อกำหนดของ Sun โดยผู้ผลิตหลายราย - Texas Instruments, Fujitsu, LSI Logic, Bipolar International Technology, Philips, Cypress Semiconductor และ Ross Technologies ซึ่งจัดหาโปรเซสเซอร์ SPARC ให้กับ Sun Microsystems และผู้ผลิตระบบคอมพิวเตอร์อื่นๆ (Sol Bourne ,โตชิบา, มัตสึชิตะ, ตาตุง และเครย์รีเสิร์ช)

การใช้ไปป์ไลน์และความเท่าเทียมทำให้สามารถพัฒนาคอมพิวเตอร์ที่มีความสามารถด้านเทคนิคและเศรษฐกิจเพิ่มขึ้น กระบวนการไปป์ไลน์ช่วยให้คุณลดระยะเวลาของรอบการดำเนินการคำสั่งโดยแบ่งออกเป็นการดำเนินการเบื้องต้น โดยใช้แอคชูเอเตอร์พิเศษเพื่อดำเนินการแต่ละประเภท และดึงคำสั่งถัดไปจากหน่วยความจำในขณะที่คำสั่งก่อนหน้ากำลังดำเนินการ

อีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงประสิทธิภาพของการประมวลผลตัวเลขคือการเสริมชุดคำสั่งมาตรฐานด้วยคำสั่งเวกเตอร์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการดำเนินการครั้งเดียวกับข้อมูลต่างๆ ที่จัดเก็บไว้ในรีจิสเตอร์เวกเตอร์ที่สอดคล้องกัน การดำเนินการเวกเตอร์มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจัดกระบวนการแบบวนรอบ

การปรับปรุงสถาปัตยกรรมการประมวลผลเพิ่มเติมเกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือในการดำเนินงานผ่านการใช้รูปแบบต่างๆ ของการขนานกัน เป็นผลให้การประมวลผลข้อมูลสามารถรวมกันในเวลาและพื้นที่ได้ ความเท่าเทียมสามารถนำไปใช้ได้ในหลายระดับตั้งแต่การรวมการดำเนินการของการดำเนินการแต่ละรายการไปจนถึงการดำเนินการพร้อมกันของโปรแกรมทั้งหมด ตัวอย่างของการใช้งานการประมวลผลแบบขนานคือระบบคอมพิวเตอร์หลายเครื่องและหลายโปรเซสเซอร์ (CS)

การใช้คอมพิวเตอร์หลายเครื่องและคอมพิวเตอร์หลายโปรเซสเซอร์ช่วยให้:

1. เพิ่มผลผลิตและความเร็ว

2. รับประกันความน่าเชื่อถือสูง โดยมีลักษณะการทำงานที่ปราศจากข้อผิดพลาดในช่วงเวลาที่กำหนดหรือการปฏิบัติงานที่ปราศจากข้อผิดพลาดโดยเฉลี่ย

3. บรรลุความอยู่รอดสูงซึ่งเข้าใจว่าเป็นความสามารถของระบบในการดำเนินการต่อ (ด้วยความเร็วที่ลดลง) ในการแก้ปัญหาในกรณีที่องค์ประกอบแต่ละส่วนล้มเหลว

4. ตรวจสอบความน่าเชื่อถือที่สำคัญอย่างยิ่งว่าได้รับผลการตัดสินใจที่ถูกต้อง

5.หาแนวทางแก้ไขปัญหาในเวลาที่กำหนด

6. ลดค่าใช้จ่ายในการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์

7. ลดต้นทุนในการประมวลผลข้อมูล

รูปแบบสถาปัตยกรรมหลักของโปรเซสเซอร์แบบขนานคือ:

1. สถาปัตยกรรมโฟลว์การควบคุม: มีการใช้โปรเซสเซอร์ควบคุมแยกต่างหากเพื่อส่งคำสั่งไปยังองค์ประกอบการประมวลผลหลายรายการ ซึ่งประกอบด้วยโปรเซสเซอร์และ RAM ที่เกี่ยวข้อง

2. สถาปัตยกรรมกระแสข้อมูล – คำสั่งแบบขนานที่มีการกระจายอำนาจสูงจะถูกส่งไปพร้อมกับข้อมูลไปยังองค์ประกอบการประมวลผลที่เหมือนกันจำนวนมาก

3. สถาปัตยกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยความต้องการ , โดยงานจะถูกแบ่งออกเป็นงานย่อย ซึ่งผลลัพธ์จะถูกรวมเข้าด้วยกันอีกครั้งเพื่อสร้างผลลัพธ์สุดท้าย คำสั่งที่จะดำเนินการจะถูกกำหนดเมื่อมีความสำคัญสูงสุดที่คำสั่งที่ใช้งานอยู่จะใช้ผลลัพธ์

4. สถาปัตยกรรมที่มีการควบคุมชุดเงื่อนไขเกี่ยวข้องกับการแบ่งปัญหาออกเป็นงานย่อย ซึ่งผลลัพธ์จะรวมกันเป็นผลลัพธ์สุดท้าย คำสั่งที่จะดำเนินการจะถูกกำหนดเมื่อมีเงื่อนไขบางประการเกิดขึ้น การประยุกต์ใช้สถาปัตยกรรมดังกล่าวโดยทั่วไปคือการจดจำภาพ

5. สถาปัตยกรรมที่รวมโปรเซสเซอร์เข้ากับหน่วยความจำโดยใช้การเชื่อมต่อต่างๆ ระหว่างกัน (ในรูปแบบของบัส วงแหวน ลูกบาศก์ ฯลฯ)

การจำแนกประเภทของเครื่องบินสามารถทำได้ตามเกณฑ์หลายประการ ซึ่งขึ้นอยู่กับความเท่าเทียมที่นำมาใช้

โดย โหมดการทำงานแตกต่าง โปรแกรมเดียวและหลายโปรแกรมดวงอาทิตย์ .

โดย โหมดบริการแยกแยะ: เครื่องบินพร้อมโหมด การใช้งานส่วนบุคคล การประมวลผลเป็นชุด การใช้งานโดยรวม

ในกรณีของโหมดการประมวลผลเป็นชุด โปรแกรมที่ผู้ใช้เตรียมไว้จะถูกโอนไปยังเจ้าหน้าที่บำรุงรักษาระบบและสะสมไว้ในหน่วยความจำภายนอก เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะรันแพ็คเกจโปรแกรมที่สะสม เครื่องบินแบบโปรแกรมเดียวและหลายโปรแกรมทำงานในโหมดนี้

โหมดการใช้งานโดยรวมทำให้ผู้ใช้หลายคนเข้าถึงทรัพยากรของเครื่องบินพร้อมกันได้

ระบบที่ใช้ร่วมกันพร้อมบริการเชิงปริมาณเรียกว่าระบบการแบ่งเวลา

โดย คุณสมบัติที่ตั้งอาณาเขตของส่วนต่าง ๆ ของระบบมีความโดดเด่น:

- เข้มข้น VS เป็นอุปกรณ์ที่มีขนาดกะทัดรัด

ดวงอาทิตย์ ด้วยการบำบัดร่างกายมีเทอร์มินัลอินพุต/เอาท์พุตซึ่งอยู่ห่างจากศูนย์คอมพิวเตอร์พอสมควร การเชื่อมต่ออาคารผู้โดยสารเหล่านี้กับสื่อกลางของเครื่องบินนั้นดำเนินการผ่านช่องทางการสื่อสาร

- เครือข่ายคอมพิวเตอร์เป็นระบบหลายเครื่องที่กระจายตัวตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ ซึ่งประกอบด้วยคอมพิวเตอร์โต้ตอบที่เชื่อมต่อกันด้วยช่องทางการรับส่งข้อมูล

โดย ระดับการกระจายฟังก์ชันการควบคุมจัดสรรสิ่งที่รวมศูนย์ด้วยการรวมฟังก์ชั่นการควบคุมทั้งหมดไว้ในองค์ประกอบเดียวของเครื่องบินและ กระจายอำนาจ

โดย วัตถุประสงค์เครื่องบินแบ่งออกเป็น สากลและ เฉพาะทางดวงอาทิตย์ . เครื่องบินอเนกประสงค์ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขงานที่หลากหลายเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาประเภทที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

โดย ประเภทของคอมพิวเตอร์ที่ใช้(โปรเซสเซอร์) มีความโดดเด่น:

เครื่องบินที่เป็นเนื้อเดียวกัน , สร้างจากคอมพิวเตอร์ประเภทเดียวกัน (โปรเซสเซอร์)

ต่างกัน - ตามกฎแล้วพวกเขาใช้โปรเซสเซอร์พิเศษต่าง ๆ เช่นโปรเซสเซอร์สำหรับการดำเนินการกับตัวเลขทศนิยมสำหรับการประมวลผลเลขทศนิยม ฯลฯ

มีตัวเลือกมากมายในการจำแนกสถาปัตยกรรมของคอมพิวเตอร์สมัยใหม่

เทคโนโลยีการสื่อสารหมายถึงการถ่ายโอนข้อมูลและการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับสภาพแวดล้อมภายนอก และเกี่ยวข้องกับทั้งการทำงานอัตโนมัติและร่วมกับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์

วิธีการและระบบเทคโนโลยีการสื่อสาร ได้แก่

การสื่อสารทางโทรศัพท์พื้นฐานและโทรศัพท์มือถือ

การสื่อสารทางโทรเลข

การส่งข้อมูลทางโทรสารและการสื่อสารด้วยโมเด็ม

การสื่อสารทางเคเบิลและวิทยุ รวมถึงการสื่อสารผ่านใยแก้วนำแสงและดาวเทียม

การสื่อสารทางโทรศัพท์เป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารด้านการบริหารและการจัดการด้านการปฏิบัติงานที่ใช้กันทั่วไป การสื่อสารทางโทรศัพท์สามารถแบ่งออกเป็น:

การสื่อสารทางโทรศัพท์สาธารณะ (เมือง, ระหว่างเมือง ฯลฯ );

การสื่อสารทางโทรศัพท์ภายในสถาบัน

การสื่อสารทางโทรศัพท์ประเภทพิเศษ ได้แก่ การสื่อสารทางวิทยุและโทรศัพท์วิดีโอ

การบูรณาการและการจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลของโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลท้องถิ่นที่ต่างกันในเครือข่ายโทรคมนาคมข้อมูลเดียวสามารถทำได้โดยระบบโทรศัพท์คอมพิวเตอร์

ระบบโทรศัพท์คอมพิวเตอร์เป็นเทคโนโลยีที่ใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์ในการโทรออกและรับสายเรียกเข้า และเพื่อจัดการการเชื่อมต่อโทรศัพท์

ระบบโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต (ระบบโทรศัพท์แบบ IP) เป็นเทคโนโลยีที่ใช้บนอินเทอร์เน็ตในการส่งสัญญาณเสียง และเป็นกรณีพิเศษของระบบโทรศัพท์แบบ IP ซึ่งช่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตปกติจะถูกใช้เป็นสายส่ง ในรูปแบบบริสุทธิ์ ระบบโทรศัพท์ IP ใช้ช่องสัญญาณดิจิทัลเฉพาะเป็นสายส่งสำหรับการรับส่งข้อมูลทางโทรศัพท์ แต่เนื่องจากระบบโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตมาจากระบบโทรศัพท์แบบ IP ทั้งสองคำนี้จึงมักใช้กับระบบโทรศัพท์ดังกล่าว บริการโทรศัพท์ IP ซึ่งเป็นรูปแบบการสื่อสารที่พัฒนาอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน มีราคาถูกกว่าบริการโทรศัพท์แบบเดิมๆ มาก

ในการโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ตมีคำขอโทรศัพท์หลายประเภท รวมถึงคำขอ:

จากโทรศัพท์สู่โทรศัพท์

จากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์

จากคอมพิวเตอร์สู่คอมพิวเตอร์

อุปกรณ์ขององค์กรมีไว้สำหรับการใช้เครื่องจักรและระบบอัตโนมัติของกิจกรรมการจัดการ ซึ่งรวมถึงรายการวิธีการทางเทคนิค อุปกรณ์ และอุปกรณ์ต่างๆ มากมาย ตั้งแต่ดินสอไปจนถึงระบบที่ซับซ้อนและวิธีการส่งข้อมูล

การใช้อุปกรณ์สำนักงานในขั้นตอนและกระบวนการในสำนักงานมีความเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานต่างๆ สำหรับการประมวลผลข้อมูลเอกสารหรือกับองค์กรของฝ่ายบริหารหรืองานอื่น ๆ ตามฟังก์ชันการทำงาน อุปกรณ์สำนักงานต่างๆ แบ่งออกเป็น:

สื่อจัดเก็บข้อมูล

เครื่องมือในการจัดทำและจัดทำเอกสาร

วิธีการทำซ้ำและการพิมพ์การดำเนินงาน

เครื่องมือประมวลผลเอกสาร

วิธีการจัดเก็บ ค้นหา และขนส่งเอกสาร

เฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์สำนักงาน

อุปกรณ์สำนักงานอื่นๆ.

ในสาขาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ สามารถระบุขอบเขตการพัฒนาที่มีแนวโน้มดังต่อไปนี้:

การพัฒนาฐานไมโครอิเล็กทรอนิกส์ใหม่

การย่อขนาด VLSI เพิ่มเติม

การสร้างผู้ให้บริการข้อมูลใหม่

การพัฒนาในด้านการสร้างสถาปัตยกรรมคอมพิวเตอร์ที่มีแนวโน้ม (การพัฒนาในด้านคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่พิเศษ โครงสร้างของระบบมัลติโปรเซสเซอร์ การสร้างระบบที่มีองค์ประกอบใหม่ (คอมพิวเตอร์ชีวภาพ ควอนตัมและออปติคอล ฯลฯ) การสร้างคอมพิวเตอร์ที่มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ใน ภาษาธรรมชาติ

ในด้านโทรคมนาคม พื้นที่ที่มีแนวโน้ม ได้แก่:

การปรับปรุงสายสื่อสารใยแก้วนำแสง

การสร้างอุปกรณ์บดอัดใหม่ (การปรับลำแสงเลเซอร์)

การสร้างและปรับปรุงการสื่อสารผ่านดาวเทียมและระบบนำทางทั่วโลก (GPS, GLONAS, Beidou)

ในด้านอุปกรณ์สำนักงานและวิธีการทางเทคนิคของระบบสารสนเทศสามารถแยกแยะโอกาสดังต่อไปนี้:

การสร้างสื่อใหม่ รวมถึงการใช้หลักการทางชีววิทยา และการพัฒนาวิธีการเข้าถึงระบบธนาคาร (การระบุตัวตน บริการบัตร ฯลฯ)

การจดจำรูปแบบ (การระบุตัวตน) ฯลฯ

การสร้างระบบการระบุตัวตนตามหลักการทางชีววิทยา

การสร้างหุ่นยนต์และการนำไปใช้อย่างแพร่หลายในทุกกิจกรรมของมนุษย์ ฯลฯ

หัวข้อการบรรยายที่ 1: ธุรกิจและเทคโนโลยีสารสนเทศ คำจำกัดความพื้นฐานของสถาปัตยกรรมองค์กร.

เป้า: พิจารณาแนวคิดของสถาปัตยกรรมธุรกิจและสถาปัตยกรรมไอทีขององค์กร แสดงให้เห็นว่าสถาปัตยกรรมของเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นองค์ประกอบสำคัญของสถาปัตยกรรมขององค์กรทั้งหมดและขึ้นอยู่กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ กลยุทธ์การพัฒนา และรูปแบบกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ แนะนำนักเรียนให้รู้จักกับประเภทของสถาปัตยกรรมไอทีระดับองค์กร พิจารณาหน้าที่การจัดการในโครงสร้างของระบบสารสนเทศ

งาน: การเรียนรู้แนวคิดทางทฤษฎีพื้นฐานและวัตถุประสงค์เชิงปฏิบัติตามเป้าหมายที่ตั้งไว้

ประเภทของบทเรียน: การบรรยายด้วยองค์ประกอบการสาธิตและการสนทนา

ทัศนศิลป์ของการบรรยาย: การนำเสนอภาพนิ่งที่พัฒนาโดยใช้ MS Office PowerPoint 2003 ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows XP

อุปกรณ์ช่วยฝึกอบรมทางเทคนิค: โปรเจ็กเตอร์, พีซีตระกูล Intel XX86

แผนการสอน:

งาน เป้าหมาย เนื้อหาของกระบวนการสร้างแบบจำลองสถาปัตยกรรมของระบบข้อมูลองค์กร กระบวนการของวัตถุสารสนเทศในบริบทของเทคโนโลยีสารสนเทศ

โครงสร้างทั่วไปของแบบจำลองสถาปัตยกรรมองค์กร

การจำแนกประเภทของระบบสารสนเทศองค์กร

การระบุแนวคิดขององค์กรในด้านการออกแบบระบบสารสนเทศเป็นเป้าหมายของการนำไปปฏิบัติ EIS (ระบบข้อมูลองค์กร) และ MIS (ระบบข้อมูลการจัดการ) ในด้านการสร้างแบบจำลองสถาปัตยกรรมของระบบข้อมูลองค์กรและกระบวนการทางธุรกิจ

แนวทางสถาปัตยกรรมอาคาร

ส่วนประกอบสถาปัตยกรรมองค์กร

เมทริกซ์ของแบบจำลองที่สอดคล้องกันในสถาปัตยกรรม

หลัก:

ระบบสารสนเทศทางเศรษฐศาสตร์: หนังสือเรียน/; เอ็ด หนึ่ง. โรมาโนวา พ.ศ. โอดินต์โซวา - ฉบับที่ 2; ทำใหม่ และเพิ่มเติม

- อ.: หนังสือเรียนมหาวิทยาลัย, 2553. - 411 น. - (หนังสือเรียนมหาวิทยาลัย). ระบบสารสนเทศเศรษฐศาสตร์ : หนังสือเรียนสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัยที่เรียนเศรษฐศาสตร์และเศรษฐศาสตร์และการจัดการ (060000) /เอ็ด. จี.เอ. Titorenko – ฉบับพิมพ์ครั้งที่ 2, แก้ไข และเพิ่มเติม – อ: ยูนิตี้-ดาน่า, 2549 – 463 หน้า

Karamov O. G. การวางแผนธุรกิจคู่มือการศึกษาและการปฏิบัติ - อ.: Eurasian Open Institute, 2010.

http://old.biblioclub.ru/book/90809/

งาน เป้าหมาย เนื้อหาของกระบวนการสร้างแบบจำลองสถาปัตยกรรมของระบบข้อมูลองค์กร

ระบบข้อมูลสมัยใหม่ให้ความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับข้อมูลประเภทต่างๆ และสร้างทรัพยากรใหม่ - ข้อมูลการจัดการคุณภาพสูง ดังนั้นจึงกำหนดคุณภาพระบบใหม่ขององค์กร ข้อมูลการจัดการไม่ได้เป็นเพียงเอกสารหลักและรายงานทางการเงินเท่านั้น นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับโครงสร้างของบริษัทและกระบวนการทางธุรกิจที่เกิดขึ้น การกระจายหน้าที่และความรับผิดชอบในการตัดสินใจ เป้าหมายทางธุรกิจ ข้อมูลเกี่ยวกับทุกสิ่งที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจ

ระบบสารสนเทศไม่ได้เป็นเพียง “กระดูกสันหลังทางเทคโนโลยีของธุรกิจ” สำหรับหลายๆ บริษัท เทคโนโลยีสารสนเทศได้กลายเป็นเครื่องมือที่กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในการดำเนินงานของตน ความล้มเหลวของระบบข้อมูลในบริษัทดังกล่าวจะนำมาซึ่งความสูญเสียทางการเงินที่สำคัญ

วิธีการสร้างแผนกไอทีที่ก่อตั้งขึ้นในอดีตสะท้อนโครงสร้างของระบบข้อมูลที่ใช้อย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้แต่ละแผนกยังสนับสนุนระบบข้อมูลเฉพาะอีกด้วย ตามกฎแล้ววิธีการนี้ไม่มีระบบที่มีประสิทธิภาพสำหรับการโต้ตอบกับผู้ใช้ทางธุรกิจและปัญหาเกิดขึ้นกับการกำหนดคุณภาพของบริการที่มีให้

นอกจากระบบข้อมูลระบบแรกแล้ว ความจำเป็นในการจัดการโครงสร้างพื้นฐานขององค์กรก็เกิดขึ้นด้วย ระบบการจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีระบบแรกให้การตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายโดยใช้โปรโตคอล ส.น.มและรักษาการทำงานของสภาพแวดล้อมเครือข่ายองค์กร

นอกจากเทคโนโลยีใหม่สำหรับการตรวจสอบและจัดการระบบข้อมูลแล้ว ยังมีเทคนิคใหม่ๆ ที่ให้การปรับให้เหมาะสมและการประเมินกระบวนการทางธุรกิจของแผนกไอทีอีกด้วย เทคนิคที่เป็นที่รู้จักและได้รับความนิยมมากที่สุดในด้านนี้: “การจัดการบริการไอที”(การจัดการบริการไอที, ITSM) และ “ห้องสมุดโครงสร้างพื้นฐานไอที” (ห้องสมุดโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศ, ITIL)

ภายใต้เทคโนโลยีสารสนเทศในบริษัทมักจะเข้าใจชุดของระบบข้อมูลที่ให้การสนับสนุนและเป็นอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่

เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นระบบของโครงสร้างองค์กรที่รับรองการทำงานและการพัฒนาพื้นที่ข้อมูลขององค์กรและวิธีการโต้ตอบข้อมูล พื้นฐานของเทคโนโลยีสารสนเทศคือโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที

เงื่อนไขประการหนึ่งสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิภาพของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีคือแนวทางปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับในการดำเนินงาน การดำเนินงานของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีควรเป็นไปตามนโยบายและขั้นตอนที่พัฒนาและกำหนดขึ้นเป็นมาตรฐานองค์กร การซ่อมบำรุง– นี่คือชุดของมาตรการในระดับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ดำเนินการในขั้นตอนการผลิตและมุ่งเป้าไปที่การรับรองความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพของระบบสารสนเทศที่ต้องการ

ในขณะนี้เราสามารถเน้นสิ่งต่อไปนี้ได้ กลุ่มงานที่แก้ไขโดยแผนกไอที:

รับประกันประสิทธิภาพ การเข้าถึง และการรักษาความลับของข้อมูลที่ประมวลผล

สร้างความมั่นใจในการทำงานของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที

การป้องกันและขจัดความล้มเหลว

การวางแผนและการจัดการภาวะวิกฤติ

ให้การตรวจสอบสภาพไอทีโดยอัตโนมัติ

รับประกันการทำงานที่เชื่อถือได้ของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที

มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล

การปรับปรุงอุปกรณ์ให้ทันสมัย

ลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที

โครงสร้างทั่วไปของแบบจำลองสถาปัตยกรรมองค์กร

ภายใต้สถาปัตยกรรมองค์กร (EA)มักจะหมายถึงคำอธิบายที่สมบูรณ์ (แบบจำลอง) ของโครงสร้างขององค์กรในฐานะระบบ รวมถึงคำอธิบายองค์ประกอบสำคัญของระบบนี้และการเชื่อมต่อระหว่างองค์ประกอบเหล่านั้น

สถาปัตยกรรมองค์กรกำหนดโครงสร้างและฟังก์ชันโดยรวมของระบบ (ธุรกิจและไอที) ทั่วทั้งองค์กร (รวมถึงคู่ค้าและองค์กรอื่นๆ ที่ก่อตัวเรียกว่า "องค์กรแบบเรียลไทม์") และจัดให้มีกรอบการทำงาน มาตรฐาน และแนวทางทั่วไปสำหรับสถาปัตยกรรม โครงการแต่ละระดับ

เป็นจุดเริ่มต้นในการนำเสนอแผนภาพพื้นฐาน คุณสามารถใช้โมเดลสถาปัตยกรรมองค์กรที่เสนอโดยสถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยีแห่งชาติ (NIST) ดังแสดงในรูป

การวาดภาพ. แผนผังสถาปัตยกรรมขององค์กรที่ใช้คอมพิวเตอร์ตาม NIST (ฮาร์ดแวร์ HW, ซอฟต์แวร์ SW)

สถาปัตยกรรมองค์กรอธิบายกิจกรรมของบริษัทจากสองมุมมองหลัก:

สถาปัตยกรรมธุรกิจอธิบายองค์กรในแง่ตรรกะ เช่น การโต้ตอบกระบวนการทางธุรกิจและกฎเกณฑ์ทางธุรกิจ ข้อมูลที่จำเป็น โครงสร้าง และการไหลของข้อมูล

สถาปัตยกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศอธิบายองค์กรในแง่ของแนวคิดทางเทคนิค เช่น ฮาร์ดแวร์ คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ ความปลอดภัย และความปลอดภัย

การจัดทำเอกสารและการปรับสถาปัตยกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศให้เหมาะสมจะช่วยลดความซับซ้อนของระบบข้อมูลและทำให้การรวมระบบง่ายขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจของบริษัทและการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบข้อมูลที่ใช้เพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นแบบอัตโนมัติช่วยเพิ่มการไหลเข้าของการลงทุนในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ สถาปัตยกรรมองค์กรส่วนใหญ่จะรวมสถาปัตยกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศและสถาปัตยกรรมธุรกิจเข้าไว้ในเอนทิตีเดียว โดยให้มุมมองแบบบูรณาการของทั้งสองพื้นที่ที่มีอยู่

สถาปัตยกรรมองค์กรเชื่อมโยงเทคโนโลยีสารสนเทศ ความต้องการทางธุรกิจขององค์กร กระบวนการวางแผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ระบบข้อมูลที่ประยุกต์ใช้ และกระบวนการสนับสนุน

ในขณะเดียวกัน สถาปัตยกรรมองค์กรก็เชื่อมโยงกับกระบวนการทำงานหลักอย่างแยกไม่ออก:

การพัฒนาและการวางแผนกลยุทธ์ในระดับองค์กร

การจัดการโครงการขององค์กร

การจัดการพอร์ตโฟลิโอเทคโนโลยีสารสนเทศ (Business and IT Portfolio Management) เป็นกระบวนการจัดการการลงทุนในด้านการจัดการโครงการไอที พอร์ตโฟลิโอเข้าใจว่าเป็นชุดของโครงการที่ดำเนินการโดยใช้ทรัพยากรร่วมกัน (การเงิน ผู้คน อุปกรณ์ วัสดุ พลังงาน) ในเวลาเดียวกัน แหล่งรวมทรัพยากรและผลลัพธ์ของโครงการทั้งหมดในพอร์ตโฟลิโออยู่ภายใต้ขอบเขตของศูนย์รับผิดชอบแห่งเดียว

สถาปัตยกรรมองค์กรเป็นหนึ่งในองค์ประกอบของการจัดการพอร์ตโฟลิโอไอที และให้ข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจและเทคโนโลยีที่จำเป็นเพื่อทำให้กระบวนการเหล่านั้นเป็นอัตโนมัติ สถาปัตยกรรมองค์กรไม่เพียงทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการออกแบบพอร์ตโฟลิโอสินทรัพย์เท่านั้น แต่ยังสนับสนุนวงจรชีวิตของสินทรัพย์ไอทีจำนวนมากอีกด้วย

องค์กรใดๆ ก็ตามต้องการการพัฒนาโครงสร้าง กระบวนการทางธุรกิจ ระบบข้อมูล และการบูรณาการซึ่งกันและกันอย่างเป็นระบบ สถาปัตยกรรมองค์กรจริงๆ แล้วคือแผนการพัฒนาองค์กร ( สถาปัตยกรรมเป้าหมาย) และแผนภาพที่บันทึกไว้ของสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัทในขณะนี้ ( สถาปัตยกรรมปัจจุบัน).

สถาปัตยกรรมปัจจุบันสถาปัตยกรรมปัจจุบันอธิบายสถานะปัจจุบันของสถาปัตยกรรมองค์กร เรียกอีกอย่างว่าสถาปัตยกรรมตามที่เป็น หรือสถานะพื้นฐานของสถาปัตยกรรมที่มีอยู่

สถาปัตยกรรมปัจจุบันสะท้อนถึงความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์ รวมถึงองค์ประกอบที่มีอยู่ (กระบวนการทางธุรกิจ ระบบข้อมูล องค์ประกอบทางเทคโนโลยี) และการเชื่อมต่อ นี่คือชุดของแบบจำลองที่มีความเรียบง่าย ข้อจำกัด และการบิดเบือนเชิงอัตวิสัยอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

สถาปัตยกรรมเป้าหมาย(Target Architecture) อธิบายถึงสถานะในอนาคตขององค์กรที่ต้องการ หรือ “สิ่งที่ควรเกิดขึ้น” กล่าวอีกนัยหนึ่ง สถาปัตยกรรมเป้าหมายคือรูปแบบในอนาคตขององค์กร

สถาปัตยกรรมเป้าหมายสามารถเรียกได้ว่าเป็นโมเดลองค์กรในอุดมคติ ซึ่งขึ้นอยู่กับ:

ข้อกำหนดเชิงกลยุทธ์สำหรับกระบวนการทางธุรกิจและเทคโนโลยีสารสนเทศ

ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาคอขวดที่ระบุและวิธีการกำจัด

การวิเคราะห์แนวโน้มทางเทคโนโลยีและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจขององค์กร

สถาปัตยกรรมเป้าหมายและสถาปัตยกรรมปัจจุบันทำให้สามารถอธิบายสถานะเริ่มต้นและขั้นสุดท้ายขององค์กรได้ - ก่อนและหลังทำการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างโดยปล่อยให้กระบวนการเปลี่ยนแปลงไม่สนใจ

กระบวนการเปลี่ยนจากสถาปัตยกรรมองค์กรในปัจจุบันไปสู่เป้าหมายจะนำองค์กรไปสู่การพัฒนารูปแบบใหม่ และด้วยเหตุนี้เราสามารถพูดได้ว่าสถาปัตยกรรมองค์กรมีลักษณะเป็นวงจรชีวิตที่แน่นอน คล้ายกับวงจรชีวิตของระบบสารสนเทศ

วิธีการสมัยใหม่ในการสร้างสถาปัตยกรรมองค์กรมักจะแบ่งออกเป็นหลายชั้น (สาขาวิชา) จำนวนชั้นสถาปัตยกรรมแตกต่างกันไปตามเทคนิคที่แตกต่างกัน ด้านล่างนี้เราจะดูเลเยอร์ที่ใช้ในเทคนิคส่วนใหญ่ที่มีอยู่:

เป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ขององค์กร

สถาปัตยกรรมธุรกิจองค์กร

สถาปัตยกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ (สถาปัตยกรรมไอทีขององค์กร) ได้แก่ :

– สถาปัตยกรรมสารสนเทศ (สถาปัตยกรรมสารสนเทศองค์กร)

– สถาปัตยกรรมโซลูชันแอปพลิเคชัน (สถาปัตยกรรมโซลูชันองค์กร)

– สถาปัตยกรรมเทคโนโลยี (Enterprise Technical Architecture)

เป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ขององค์กรกำหนดทิศทางหลักของการพัฒนาและกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ระยะยาว เมื่อพัฒนาเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรจำเป็นต้องคำนึงถึงผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศในการกำหนดรูปลักษณ์ขององค์กรสมัยใหม่ ในระหว่างการพัฒนาเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรจะมีการสร้างกลยุทธ์การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ (ทันสมัย)

กลยุทธ์ทางธุรกิจกำหนดทิศทางของการพัฒนาธุรกิจตามเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ที่องค์กรเผชิญและตอบคำถามว่าทำไมองค์กรจึงควรพัฒนาในทิศทางนี้โดยเฉพาะ กลยุทธ์ทางธุรกิจประกอบด้วย:

เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่องค์กรเผชิญ

การตัดสินใจทางธุรกิจที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้

การเปลี่ยนแปลงที่ต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ

กลยุทธ์ด้านไอทีกำหนดทิศทางการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศให้สอดคล้องกับเป้าหมายวัตถุประสงค์และกลยุทธ์ทางธุรกิจขององค์กรและวิธีการดำเนินการตามกลยุทธ์ทางธุรกิจ กลยุทธ์ด้านไอทีประกอบด้วย:

โครงการที่สามารถเปิดตัวเพื่อตอบสนองกลยุทธ์ทางธุรกิจ

ตัวเลือกสำหรับการแก้ปัญหาและปัญหาในปัจจุบัน

เทคโนโลยีที่สามารถใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ

สถาปัตยกรรมธุรกิจองค์กร (EBA)- นี่คือการสร้างเป้าหมายของโครงสร้างองค์กรขององค์กร ซึ่งเชื่อมโยงกับภารกิจ กลยุทธ์ และเป้าหมายทางธุรกิจ ในระหว่างการสร้างสถาปัตยกรรมธุรกิจ กระบวนการทางธุรกิจที่จำเป็น ข้อมูลและการไหลเวียนของวัสดุ ตลอดจนโครงสร้างองค์กรและพนักงานจะถูกกำหนด

ตามกฎแล้วสถาปัตยกรรมธุรกิจถือเป็นชุดรูปแบบของกระบวนการทางธุรกิจพื้นที่องค์กรวัฒนธรรมและสังคมขององค์กร โดยคำนึงถึงโปรไฟล์ขององค์กร เป้าหมาย และตัวเลือกสำหรับการนำกระบวนการทางธุรกิจไปใช้ สถาปัตยกรรมของกระบวนการทางธุรกิจถูกกำหนดโดยหน้าที่หลักขององค์กรและสามารถเปลี่ยนแปลงได้ภายใต้อิทธิพลของสภาพแวดล้อมภายนอก

สถาปัตยกรรมธุรกิจขององค์กรเชื่อมโยงกับกระบวนการจัดการอย่างแยกไม่ออก การจัดการองค์กรมักหมายถึงกิจกรรมของบริษัทโดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจและสังคมโดยรอบ ผู้บริหารกระจายทรัพยากรทางการเงิน แรงงาน และวัสดุเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

ในระหว่างการพัฒนาสถาปัตยกรรมธุรกิจ จะมีการพิจารณาโมเดลต่างๆ สำหรับการสร้างองค์กรอย่างละเอียด ซึ่งสอดคล้องกับกลยุทธ์การพัฒนา โมเดลสถาปัตยกรรมธุรกิจสามารถแบ่งออกเป็นสามคลาส: คลาสสิก (อ้างอิง) เฉพาะทาง และเฉพาะเจาะจง

สถาปัตยกรรมไอทีระดับองค์กรหรืออีกนัยหนึ่งคือสถาปัตยกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศคือชุดของโซลูชันทางเทคนิคและเทคโนโลยีเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการทางธุรกิจขององค์กรมีการทำงานที่มีประสิทธิภาพตามกฎและแนวคิดที่กำหนดโดยสถาปัตยกรรมธุรกิจ

สถาปัตยกรรมไอทีโดยรวมจะต้องมีทั้งองค์ประกอบเชิงตรรกะและทางเทคนิคสถาปัตยกรรมลอจิคัลให้คำอธิบายระดับสูงเกี่ยวกับภารกิจขององค์กร ข้อกำหนดด้านการทำงานและข้อมูล ส่วนประกอบของระบบ และการไหลของข้อมูลระหว่างส่วนประกอบเหล่านั้น สถาปัตยกรรมทางเทคนิคจะกำหนดมาตรฐานและกฎเกณฑ์เฉพาะที่จะใช้ในการใช้งานสถาปัตยกรรมเชิงตรรกะ

เดิมที สถาปัตยกรรมไอทีขององค์กรจะแสดงเป็นองค์ประกอบสามส่วนที่เชื่อมต่อถึงกัน:

สถาปัตยกรรมข้อมูลองค์กร (EIA) – สถาปัตยกรรมข้อมูล

สถาปัตยกรรมโซลูชันองค์กร (ESA) – สถาปัตยกรรมของโซลูชันแอปพลิเคชัน

สถาปัตยกรรมทางเทคนิคขององค์กร (ETA) – สถาปัตยกรรมทางเทคนิค

ในระหว่างการพัฒนาสถาปัตยกรรมองค์กร จะมีการสร้างแบบจำลองซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการผลิต ข้อมูลและการไหลของวัสดุ ทรัพยากร และหน่วยองค์กร ในเวลาเดียวกัน รูปแบบสถาปัตยกรรมไอทีขึ้นอยู่กับบทบาทของระบบสารสนเทศในองค์กรโดยตรง: เชิงกลยุทธ์ (มุ่งเน้นไปที่การใช้กลยุทธ์และการดำเนินงานที่มีอยู่) การเปลี่ยนแปลง (เครื่องมือสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ) การสนับสนุน (IS ไม่ได้ มีบทบาทพิเศษในการทำงานขององค์กร) โรงงาน (IS เป็นองค์ประกอบบังคับที่ช่วยให้มั่นใจในการทำงานของธุรกิจ)

สถาปัตยกรรมสารสนเทศ (สถาปัตยกรรมสารสนเทศองค์กร, EIA) หรือสถาปัตยกรรมข้อมูล (จากมุมมองของนักวิเคราะห์กลุ่ม Meta) เป็นชุดเทคนิคที่สามารถจัดการได้ซึ่งอธิบายแบบจำลองข้อมูลขององค์กรและรวมถึง:

ฐานข้อมูลและคลังข้อมูล

กระแสข้อมูล (ทั้งภายในองค์กรและการสื่อสารกับโลกภายนอก)

สถาปัตยกรรมข้อมูลขององค์กรสามารถเรียกตามอัตภาพว่าระดับของกระแสข้อมูล แต่เมื่อสร้างสถาปัตยกรรมข้อมูลองค์กร ไม่จำเป็นต้องสร้างแบบจำลองของข้อมูลทุกประเภทที่ใช้ในองค์กร ก็เพียงพอแล้วที่จะให้แน่ใจว่าได้เลือกข้อมูลที่สำคัญที่สุด (สำคัญสำหรับองค์กร) และจำลองข้อมูลเหล่านั้นในระดับนามธรรมในระดับสูง

สถาปัตยกรรมโซลูชันแอปพลิเคชัน (Enterprise Solution Architecture, ESA) หรืออีกนัยหนึ่งคือสถาปัตยกรรมแอปพลิเคชัน รวมถึงชุดผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และอินเทอร์เฟซระหว่างกัน

สถาปัตยกรรมของโซลูชันแอปพลิเคชันแบ่งออกเป็นสองส่วน:

พื้นที่การพัฒนาระบบแอปพลิเคชัน

ผลงานระบบแอพพลิเคชั่น

ขอบเขตของการพัฒนาระบบแอปพลิเคชันอธิบายถึงส่วนทางเทคโนโลยีของสถาปัตยกรรมของโซลูชันแอปพลิเคชันและรวมถึงผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ แบบจำลองข้อมูล อินเทอร์เฟซ; ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้

ขอบเขตของการพัฒนาระบบแอปพลิเคชันคือคำอธิบายทางเทคนิคของแอปพลิเคชันเฉพาะ ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับโมดูลเหล่านี้ในรูปแบบของสองไดอะแกรมต่อไปนี้:

ส่วนประกอบและโครงสร้างของระบบ – โครงสร้างภายในของระบบ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับโมดูลโปรแกรมและฐานข้อมูล

การโต้ตอบกับระบบอื่น (อินเทอร์เฟซ) – อธิบายการโต้ตอบของแอปพลิเคชันกับวัตถุภายนอก (ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ผู้ใช้)

สถาปัตยกรรมทางเทคนิคขององค์กร(Enterprise Technical Architecture, ETA) คือชุดเครื่องมือ วิธีการ และมาตรฐานของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่รับประกันการทำงานของแอปพลิเคชันอย่างมีประสิทธิภาพ กล่าวอีกนัยหนึ่ง โดยสถาปัตยกรรมทางเทคนิค เราจะเข้าใจคำอธิบายที่สมบูรณ์ของโครงสร้างพื้นฐานขององค์กร ซึ่งรวมถึง:

ข้อมูลเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานขององค์กร

ซอฟต์แวร์ระบบ (DBMS, ระบบบูรณาการ);

มาตรฐานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

เครื่องมือรักษาความปลอดภัย (ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์);

ระบบการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน

สถาปัตยกรรมทางเทคนิคขององค์กรสามารถแสดงออกมาเป็นชุดของไดอะแกรมสถาปัตยกรรมของแอปพลิเคชันที่ใช้ในองค์กรได้ ในทางกลับกัน สถาปัตยกรรมทางเทคนิคของแอปพลิเคชันสามารถแสดงเป็นไดอะแกรมที่มีข้อมูลเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ ส่วนประกอบของระบบ มาตรฐาน (ที่ใช้ในแอปพลิเคชันนี้) และความสัมพันธ์ระหว่างสิ่งเหล่านั้น

เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ระบบ สถาปัตยกรรมองค์กรสามารถพิจารณาได้เป็นสองด้าน:

คงที่ - ตามสถานะของธนาคาร ณ จุดคงที่ของเวลา

ไดนามิก - เป็นกระบวนการเปลี่ยนผ่าน (การโยกย้าย) ของธนาคารจากสถานะปัจจุบันไปสู่สถานะที่ต้องการในอนาคต

สถาปัตยกรรมองค์กรที่พิจารณาแบบคงที่ประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:

ภารกิจและกลยุทธ์ เป้าหมายและวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์

สถาปัตยกรรมธุรกิจ

สถาปัตยกรรมระบบ

เมื่อดูในไดนามิก สถาปัตยกรรมองค์กรเป็นแผนปฏิบัติการที่เชื่อมโยงและบูรณาการและโครงการที่มีการประสานงานที่จำเป็นในการแปลงสถาปัตยกรรมที่มีอยู่ขององค์กรให้เป็นสถานะที่กำหนดไว้เป็นเป้าหมายระยะยาว โดยขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางธุรกิจและกระบวนการทางธุรกิจในปัจจุบันและที่วางแผนไว้ของ องค์กร

ดังนั้น โดยทั่วไปสถาปัตยกรรมองค์กรจึงถูกอธิบายโดยส่วนที่ขึ้นต่อกันตามลำดับต่อไปนี้ (ดูรูปที่ 2):

กำหนดภารกิจและกลยุทธ์ของธนาคาร เป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์

สถาปัตยกรรมธุรกิจในสถานะปัจจุบัน (ตามสภาพ) และตามแผน (จะเป็น)

สถาปัตยกรรมระบบในสถานะปัจจุบัน (ตามสภาพ) และตามแผน (จะเป็น)

แผนกิจกรรมและโครงการสำหรับการเปลี่ยนจากสถานะปัจจุบันไปเป็นสถานะที่วางแผนไว้



ข้าว. 2. การพัฒนาสถาปัตยกรรมองค์กรแบบวงจร

ในรูป ฉบับที่ 2 แสดงให้เห็นว่าการดำเนินการตามแผนการย้ายข้อมูลไม่ได้หมายถึงการหยุดการพัฒนาธุรกิจและสถาปัตยกรรมระบบ

สถาปัตยกรรมระบบ (องค์กร) แสดงถึงกรอบข้อมูลเชิงกลยุทธ์ที่กำหนด:

โครงสร้างธุรกิจ

ข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจนี้

เทคโนโลยีที่ใช้สนับสนุนการดำเนินธุรกิจ

กระบวนการเปลี่ยนผ่านของการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาที่จำเป็นสำหรับการนำเทคโนโลยีใหม่ไปใช้เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป

ดังนั้น สถาปัตยกรรมระบบ (องค์กร) จึงเป็นแบบจำลองของการจัดเรียงขั้นพื้นฐานและความสัมพันธ์ของส่วนภายในของระบบ (วัตถุหรือเอนทิตีทางกายภาพหรือแนวความคิด)

สถาปัตยกรรมองค์กรได้รับการอธิบายอย่างสมบูรณ์โดยเอนทิตีต่อไปนี้ (ดูรูปที่ 3):



การจำแนกประเภทของระบบสารสนเทศองค์กร

– องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่ทันสมัยขององค์กรที่ซับซ้อน เนื่องจากความต้องการระบบข้อมูลเป็นเรื่องปกติสำหรับองค์กรที่มีความซับซ้อนในระดับสูงเท่านั้น - มีแผนกจำนวนมากและกิจกรรมมากมาย

ระบบข้อมูลองค์กร (CIS) คือชุดซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่รองรับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กร

แนวคิดของระบบสารสนเทศองค์กรมีต้นกำเนิดมาจาก

แนวคิดของระบบอัตโนมัติในประเทศ (AS - ระบบอัตโนมัติ, ASU - ระบบควบคุมอัตโนมัติ, ASUP - ระบบการจัดการองค์กรอัตโนมัติ, ISUP - ระบบการจัดการองค์กรแบบรวม) และจากระบบระดับต่างประเทศ เอ็มอาร์พี, อีอาร์พีฯลฯ

อย่างไรก็ตามหลังจากการแนะนำตัวหลัง ตัวย่อเช่น "ASUP" หยุดใช้ในทางปฏิบัติแล้ว ทำให้เกิดทางให้กับตัวย่อทั่วไป "CIS" อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ ไม่มีคำจำกัดความที่ยอมรับโดยทั่วไปของระบบข้อมูลองค์กร (ตรงกันข้ามกับระบบควบคุมอัตโนมัติ ระบบควบคุมอัตโนมัติ ซึ่งกำหนดโดย GOST 34.003-90)

โดยทั่วไป เราสามารถให้คุณสมบัติพื้นฐานบางอย่างของ CIS ได้:

การปฏิบัติตามความต้องการข้อมูลและการจัดการขององค์กรและธุรกิจ

ความสอดคล้องกับระบบการจัดการที่นำมาใช้และวัฒนธรรมองค์กรขององค์กร

บูรณาการ;

ความเปิดกว้างและความสามารถในการขยายขนาด

ระบบข้อมูลองค์กรคือระบบเรียลไทม์แบบเปิด บูรณาการ อัตโนมัติสำหรับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรแบบอัตโนมัติ รวมถึงกระบวนการในการพัฒนาและการตัดสินใจด้านการจัดการ

โดยทั่วไประบบข้อมูลใด ๆ สามารถเรียกได้ว่าเป็นองค์กรหากครอบคลุมพื้นที่ที่จำเป็นทั้งหมดในการจัดการและกระบวนการทางธุรกิจขององค์กร

กระบวนการวิวัฒนาการของระบบอัตโนมัติได้เกิดขึ้น ข้อกำหนดหลายประการสำหรับ CIS ที่พัฒนาแล้ว.

1. ความซับซ้อนและความสม่ำเสมอ- CIS ควรครอบคลุมการจัดการทุกระดับขององค์กรโดยรวม (ตั้งแต่แผนกขนาดใหญ่ไปจนถึงสถานที่ทำงานเฉพาะ) รวมถึงคำนึงถึงสาขา บริษัท ย่อย ศูนย์บริการ และสำนักงานตัวแทน ท้ายที่สุดแล้ว การผลิตและจัดจำหน่ายสินค้าในมุมมองของวิทยาการคอมพิวเตอร์นั้นเป็นกระบวนการต่อเนื่องในการสร้าง ประมวลผล เปลี่ยนแปลง จัดเก็บและเผยแพร่ข้อมูล สถานที่ทำงานแต่ละแห่งเป็นโหนดที่ใช้และสร้างข้อมูลบางอย่าง โหนดดังกล่าวทั้งหมดเชื่อมโยงกันด้วยการไหลของข้อมูลที่รวบรวมไว้ในรูปแบบของเอกสาร ข้อความ คำสั่ง การดำเนินการ ฯลฯ ดังนั้นองค์กรที่ทำงานจึงสามารถแสดงเป็นแบบจำลองสารสนเทศเชิงตรรกะที่ประกอบด้วยโหนดและการเชื่อมต่อระหว่างโหนดเหล่านั้น โมเดลดังกล่าวควรครอบคลุมทุกด้านของกิจกรรมขององค์กร ควรมีเหตุผลเชิงตรรกะและมุ่งเป้าไปที่การระบุกลไกในการบรรลุเป้าหมายหลักของการเป็นผู้ประกอบการในสภาวะตลาด - การสร้างรายได้และผลกำไรสูงสุดซึ่งแสดงถึงข้อกำหนดของความสม่ำเสมอ

2. ความเป็นโมดูลของการก่อสร้างข้อมูลในโมเดลสารสนเทศเชิงตรรกะดังกล่าวมีการกระจายในลักษณะธรรมชาติและสามารถจัดโครงสร้างได้ค่อนข้างเข้มงวดในแต่ละโหนดและในแต่ละเธรด ในทางกลับกัน โหนดและเธรดสามารถถูกจัดกลุ่มตามเงื่อนไข (หรือชัดเจน) เป็นระบบย่อยได้ จากนั้น ความเป็นโมดูลาร์ของการก่อสร้างทำให้สามารถขนาน อำนวยความสะดวก และเร่งกระบวนการติดตั้ง ฝึกอบรมบุคลากร และนำระบบไปใช้งานเชิงพาณิชย์ได้

3. ความเปิดกว้าง– ข้อกำหนดนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษหากเราพิจารณาว่าระบบอัตโนมัติไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการจัดการเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมงานต่างๆ เช่น การออกแบบและการบำรุงรักษา กระบวนการทางเทคโนโลยี การไหลของเอกสารภายในและภายนอก การสื่อสารกับระบบข้อมูลภายนอก (เช่น อินเทอร์เน็ต) , ระบบรักษาความปลอดภัย ฯลฯ

4. ความสามารถในการปรับตัวองค์กรใด ๆ ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ปิด แต่ในโลกที่อุปสงค์และอุปทานเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาซึ่งต้องการการตอบสนองที่ยืดหยุ่นต่อสถานการณ์ตลาดซึ่งบางครั้งอาจเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในโครงสร้างขององค์กรและช่วงของผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่มีให้ ซึ่งหมายความว่า CIS จะต้องได้รับการปรับอย่างยืดหยุ่นตามการเปลี่ยนแปลงในองค์กรและในสภาพแวดล้อมภายนอก เป็นที่พึงประสงค์ว่านอกเหนือจากเครื่องมือกำหนดค่าแล้วระบบยังมีเครื่องมือในการพัฒนา - เครื่องมือที่โปรแกรมเมอร์และผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดขององค์กรสามารถสร้างส่วนประกอบที่ต้องการได้อย่างอิสระซึ่งจะรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่แบบอินทรีย์

5. ความน่าเชื่อถือ.เมื่อ CIS ทำงานในโหมดอุตสาหกรรม CIS จะกลายเป็นองค์ประกอบที่ขาดไม่ได้ขององค์กรที่ทำงานอยู่ ซึ่งสามารถหยุดกระบวนการผลิตทั้งหมดและก่อให้เกิดความสูญเสียมหาศาลในกรณีที่มีการปิดระบบฉุกเฉิน ดังนั้นหนึ่งในข้อกำหนดที่สำคัญที่สุดสำหรับระบบดังกล่าวคือความต่อเนื่องของการทำงานโดยรวม แม้ในสภาวะความล้มเหลวบางส่วนของแต่ละองค์ประกอบเนื่องจากเหตุผลที่ไม่คาดฝันและผ่านไม่ได้

6. ความปลอดภัย.ข้อกำหนดนี้มีหลายประเด็น:

การปกป้องข้อมูลไม่ให้สูญหาย ด้านนี้นำไปใช้ในระดับองค์กร ฮาร์ดแวร์ และระบบเป็นหลัก เช่น ในระดับสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงาน

การรักษาความสมบูรณ์และความสม่ำเสมอของข้อมูล ระบบแอปพลิเคชันจะต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงในเอกสารที่พึ่งพาซึ่งกันและกัน และจัดให้มีการควบคุมเวอร์ชันและการสร้างชุดข้อมูล

ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลภายในระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต งานเหล่านี้ได้รับการแก้ไขอย่างครอบคลุมทั้งโดยมาตรการขององค์กรและในระดับระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งส่วนประกอบของแอปพลิเคชันจะต้องมีเครื่องมือการดูแลระบบที่พัฒนาแล้วซึ่งทำให้สามารถจำกัดการเข้าถึงข้อมูลและการทำงานของระบบโดยขึ้นอยู่กับสถานะของผู้ใช้ ตลอดจนตรวจสอบการกระทำของผู้ใช้

ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลจากภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

วิธีแก้ปัญหาในส่วนนี้ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์และสภาพแวดล้อมการทำงานของ CIS เป็นหลัก และต้องใช้มาตรการด้านการบริหารและองค์กรหลายประการ

7. ความสามารถในการขยายขนาด- องค์กรที่ดำเนินธุรกิจอย่างประสบความสำเร็จและได้รับผลกำไรเพียงพอมีแนวโน้มที่จะเติบโตและจัดตั้งบริษัทสาขา สาขา และสำนักงานตัวแทน ซึ่งในระหว่างการดำเนินงานของ CIS อาจต้องมีการเพิ่มจำนวนเวิร์กสเตชันอัตโนมัติและปริมาณข้อมูลที่จัดเก็บและประมวลผลเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ สำหรับบริษัท เช่น บริษัทโฮลดิ้งและบริษัทขนาดใหญ่ ควรเป็นไปได้ที่จะใช้เทคโนโลยีการจัดการเดียวกันทั้งในระดับองค์กรแม่และในระดับของบริษัทสมาชิกใดๆ แม้แต่บริษัทขนาดเล็กก็ตาม

8. ความคล่องตัว- ในขั้นตอนหนึ่งของการพัฒนาองค์กร ข้อกำหนดที่เพิ่มขึ้นสำหรับประสิทธิภาพของระบบและทรัพยากรอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิผลมากขึ้น

10. เรียนรู้ได้ง่าย– ข้อกำหนดนี้ไม่เพียงแต่หมายความถึงการใช้อินเทอร์เฟซโปรแกรมที่ใช้งานง่ายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความพร้อมของเอกสารที่มีรายละเอียดและมีโครงสร้างที่ดี ความเป็นไปได้ของการฝึกอบรมบุคลากรในหลักสูตรเฉพาะทาง และการฝึกงานสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบในองค์กรที่เกี่ยวข้องซึ่งมีการใช้งานระบบนี้อยู่แล้ว

11. การสนับสนุนนักพัฒนา– รวมถึงโอกาสมากมาย เช่น การรับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ฟรีหรือลดราคาจำนวนมาก การได้รับเอกสารเกี่ยวกับระเบียบวิธีเพิ่มเติม การให้คำปรึกษาผ่านสายด่วน การได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อื่น ๆ ของนักพัฒนา เป็นต้น

12. เพื่อนเที่ยวในระหว่างการทำงานของระบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อน สถานการณ์อาจเกิดขึ้นซึ่งจำเป็นต้องมีการแทรกแซงโดยบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมของบริษัทผู้พัฒนาหรือตัวแทนในสถานที่ทำงานทันที

การจำแนกประเภท CISอาจขึ้นอยู่กับวิวัฒนาการของการพัฒนาของพวกเขา ดังนั้นจนถึงทศวรรษที่ 60 ของศตวรรษที่ 20 ฟังก์ชั่นของระบบสารสนเทศจึงเป็นเรื่องง่าย: การประมวลผลคำขอแบบโต้ตอบ การจัดเก็บบันทึก การบัญชี และการประมวลผลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ (EDP)

ต่อมาในการเชื่อมต่อกับแนวคิดของระบบข้อมูลการจัดการ (MIS) ได้มีการเพิ่มฟังก์ชันที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้จัดการได้รับการตัดสินใจ x ที่จำเป็นโดยรายงานที่รวบรวมบนพื้นฐานของข้อมูลกระบวนการที่รวบรวม (ระบบการรายงานข้อมูล)

ในยุค 70 เห็นได้ชัดว่ารูปแบบผลลัพธ์ที่กำหนดอย่างเข้มงวดจากระบบการรายงานไม่ตรงตามข้อกำหนดของผู้จัดการ จากนั้นแนวคิดของระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (DDS) ก็ปรากฏขึ้น ระบบเหล่านี้ควรจะให้การสนับสนุนแก่ผู้จัดการด้วยความเชี่ยวชาญและการโต้ตอบสำหรับกระบวนการในการแก้ปัญหาเฉพาะตัวสำหรับปัญหาในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจริง

ในยุค 80 การพัฒนาพลังงาน (ความเร็ว) ของไมโครคอมพิวเตอร์ แพ็คเกจแอปพลิเคชัน และเครือข่ายโทรคมนาคม ทำให้เกิดแรงผลักดันให้เกิดปรากฏการณ์การใช้งานปลายทาง Vatelya (การประมวลผลของผู้ใช้ปลายทาง) นับจากนี้เป็นต้นไป ผู้ใช้ (ผู้จัดการ) มีโอกาสที่จะใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์อย่างอิสระเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางวิชาชีพของตนอย่างราบรื่น โดยไม่ต้องพึ่งสื่อกลางของบริการข้อมูลเฉพาะทาง

ด้วยความเข้าใจว่าผู้จัดการอาวุโสส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ผลลัพธ์ของระบบการรายงานหรือระบบสนับสนุนการตัดสินใจโดยตรง แนวคิด (ระบบข้อมูลผู้บริหาร - EIS) จึงปรากฏขึ้น สิ่งเหล่านี้เป็นเวลาที่จะมีเวลาสำหรับชีวิตของข้อมูล NIX, MIPE ซึ่งถูกกำหนดไว้ใน MOMENT สำหรับพวกเขา ซึ่งเป็นไปไม่ได้สำหรับพวกเขา โอ้

ชอบมากกว่า.

ความสำเร็จที่สำคัญคือการสร้างและการประยุกต์ใช้ระบบและวิธีการ

ปัญญาประดิษฐ์(ปัญญาประดิษฐ์ - AI.) ในระบบสารสนเทศ

ระบบผู้เชี่ยวชาญ(ระบบผู้เชี่ยวชาญ – อีเอส)และระบบฐานความรู้ได้กำหนดบทบาทใหม่ให้กับระบบสารสนเทศ

ปรากฏในปี 1980 และยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องในทศวรรษที่ 90 แนวคิดเกี่ยวกับบทบาทเชิงกลยุทธ์ของระบบสารสนเทศบางครั้งเรียกว่า ระบบสารสนเทศเชิงกลยุทธ์(ระบบสารสนเทศเชิงยุทธศาสตร์ – ซิส)

ระบบสารสนเทศการผลิตรวมถึงประเภทของระบบประมวลผลธุรกรรม (ระบบประมวลผลธุรกรรม - ทีพีเอส- ระบบประมวลผลธุรกรรมจะบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการ ทั่วไป ตัวอย่าง– ระบบสารสนเทศที่บันทึกการขาย การซื้อ และการเปลี่ยนแปลงสถานะ ผลลัพธ์ของการลงทะเบียนดังกล่าวจะถูกนำไปใช้ในการอัพเดตฐานข้อมูลลูกค้า สินค้าคงคลัง และฐานข้อมูลอื่นๆ ขององค์กร

ระบบควบคุมกระบวนการทำการตัดสินใจที่ง่ายที่สุดที่จำเป็นในการจัดการกระบวนการผลิต ซึ่งรวมถึงหมวดหมู่ของระบบข้อมูลที่เรียกว่าระบบควบคุมกระบวนการ พีซีเอส)ซึ่งทำการตัดสินใจโดยอัตโนมัติซึ่งควบคุมกระบวนการผลิตทางกายภาพ ตัวอย่างเช่นโรงกลั่นน้ำมันและสายการประกอบอัตโนมัติใช้ระบบดังกล่าว พวกเขาควบคุมกระบวนการทางกายภาพ ประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมโดยเซ็นเซอร์ และควบคุมกระบวนการแบบเรียลไทม์

ระบบธุรกิจอัตโนมัติ(ระบบสำนักงานอัตโนมัติ - โอเอเอส) รวบรวม ประมวลผล จัดเก็บและส่งข้อมูลในรูปแบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ระบบอัตโนมัติเหล่านี้ใช้วิธีการพิเศษในการประมวลผลข้อความ การถ่ายโอนข้อมูล และเทคโนโลยีสารสนเทศอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของงานในสำนักงาน

ระบบสารสนเทศออกแบบมาเพื่อให้ผู้จัดการข้อมูล เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิผล เรียกว่า ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ(ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ – มิส)- สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับเราคือระบบข้อมูลการจัดการสามประเภทหลัก: ระบบการสร้างรายงาน ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ โซลูชันระบบสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

ศรีคตจเราชจnสำนักงานปกป้องสิ่งแวดล้อมสิ่งต่างๆโอทีชจตโอวี(ระบบการรายงานข้อมูล – กรมสรรพากร) - นี้

รูปแบบทั่วไปของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ

พวกเขาให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้จัดการเพื่อตอบสนองความต้องการในการตัดสินใจในแต่ละวัน พวกเขาจัดทำและจัดทำรายงานประเภทต่างๆ ซึ่งเนื้อหาข้อมูลจะถูกกำหนดล่วงหน้าโดยผู้จัดการเอง

พวกเขามีข้อมูลที่ต้องการเท่านั้น

ศรีคตจเราไม่มีโอววตอนผู้หญิงพีการเริ่มต้นพ.อวจนิวยอร์ก(ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ – ดีเอสเอส) คือการพัฒนาตามธรรมชาติของระบบการสร้างรายงานและระบบการประมวลผลธุรกรรม ระบบสนับสนุนการตัดสินใจคือระบบข้อมูลคอมพิวเตอร์เชิงโต้ตอบที่ ใช้แบบจำลองการตัดสินใจและฐานข้อมูลเฉพาะเพื่อช่วยผู้จัดการในการตัดสินใจด้านการจัดการเมื่อใช้ DSS ผู้จัดการจะสำรวจทางเลือกที่เป็นไปได้และรับข้อมูลเบื้องต้นตามชุดสมมติฐานทางเลือก ดังนั้นผู้จัดการจึงไม่จำเป็นต้องกำหนดความต้องการข้อมูลล่วงหน้า แต่ DSS กลับช่วยให้พวกเขาค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้แบบโต้ตอบ

ระบบที่สนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์(ระบบสารสนเทศผู้บริหาร – อีไอเอส) คือระบบข้อมูลการจัดการที่ปรับให้เข้ากับความต้องการข้อมูลเชิงกลยุทธ์ของผู้บริหารระดับสูง ผู้บริหารระดับสูงได้รับข้อมูลที่ต้องการจากหลายแหล่ง รวมถึงจดหมาย บันทึก วารสาร และรายงานที่จัดทำด้วยตนเองและโดยระบบคอมพิวเตอร์

ในระดับแนวหน้าของการพัฒนาระบบสารสนเทศมีความก้าวหน้าในด้านของ ปัญญาประดิษฐ์(ปัญญาประดิษฐ์ - AI.- ปัญญาประดิษฐ์เป็นสาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่มีเป้าหมายเพื่อพัฒนาระบบที่สามารถคิด ตลอดจนมองเห็น ได้ยิน พูด และรู้สึกได้ ตัวอย่างเช่น โครงการ AI รวมถึงการพัฒนาอินเทอร์เฟซคอมพิวเตอร์ตามธรรมชาติ ได้เร่งการพัฒนางานอุตสาหกรรมและซอฟต์แวร์อัจฉริยะ แรงผลักดันหลักในเรื่องนี้คือการพัฒนาฟังก์ชันคอมพิวเตอร์ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับความฉลาดของมนุษย์ เช่น การใช้เหตุผล การเรียนรู้ และการแก้ปัญหา

หนึ่งในโปรแกรมการใช้งานที่ใช้งานได้จริงที่สุด: AI.- การพัฒนา ระบบผู้เชี่ยวชาญ(ระบบผู้เชี่ยวชาญ – อีเอส- ระบบผู้เชี่ยวชาญ – ระบบสารสนเทศฐานความรู้ คือเธอใช้ความรู้ด้านใดด้านหนึ่งมาทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ ส่วนประกอบของระบบผู้เชี่ยวชาญ - ฐานความรู้และโมดูลซอฟต์แวร์ที่สร้างข้อสรุปเชิงตรรกะตามความรู้ที่มีอยู่ และเสนอคำตอบสำหรับคำถามที่เป็นประโยชน์ ovateley

ระบบผู้เชี่ยวชาญถูกนำมาใช้ในกิจกรรมต่างๆ มากมาย

รวมถึงการแพทย์ วิศวกรรมศาสตร์ วิทยาศาสตร์กายภาพ และธุรกิจ การใช้ผู้บริหารก็เป็นกรณีของการวินิจฉัยเหมือนกันและพวกเขาจะต้องดำเนินต่อไปและพวกเขาจะต้องกินและเข้าสู่รอบชิงชนะเลิศและวางอนุพันธ์สุดท้าย Lanipvannye

ระบบผู้ใช้ปลายทาง (ระบบคอมพิวเตอร์ผู้ใช้ปลายทาง) - ระบบสารสนเทศคอมพิวเตอร์ที่รองรับทั้งฟังก์ชั่นการดำเนินงานและการจัดการของผู้ใช้โดยตรงโดยใช้ทรัพยากรสารสนเทศโดยตรงแทนการใช้ทางอ้อมด้วยความช่วยเหลือจากทรัพยากรวิชาชีพจากฝ่ายบริการข้อมูลขององค์กร โดยทั่วไปผู้ใช้ระบบข้อมูลจะใช้เวิร์กสเตชันและแพ็คเกจแอปพลิเคชันเพื่อรองรับกิจกรรมประจำวันของตน เช่น การดึงข้อมูล การสนับสนุนการตัดสินใจ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน

CIS ประเภทที่พบบ่อยที่สุด:

CRP (การวางแผนความต้องการกำลังการผลิต) – ระบบที่ใช้ฟังก์ชันพื้นฐานของการจัดการการผลิต

FRP (การวางแผนความต้องการทางการเงิน) – ระบบที่ใช้เทคโนโลยีการวางแผนและการจัดทำงบประมาณเท่านั้น

MRP (การวางแผนความต้องการวัสดุ) เป็นระบบที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับความต้องการการจัดการทรัพยากรวัสดุเป็นหลัก

เทิร์น - ซัพพลาย

MRP-II (การวางแผนทรัพยากรการผลิต) – บูรณาการระบบการวางแผนทางการเงินและการจัดการการผลิต

MPS (Master Planning Shedule) - ระบบที่มุ่งเน้นไปที่การวางแผนส่วนใหญ่ ไม่เพียงแต่ทางการเงิน แต่ยังรวมไปถึงการผลิต การวางแผนการขาย ฯลฯ

CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) คือระบบที่ไม่เพียงแต่มุ่งเน้นไปที่การบริการลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการบริการลูกค้าทุกประเภทด้วย

SCM (การจัดการห่วงโซ่อุปทาน) – ระบบลอจิสติกส์

ERP (การวางแผนทรัพยากรองค์กร) เป็นระบบที่ซับซ้อนที่ใช้กระบวนการทางธุรกิจส่วนใหญ่โดยไม่มีการควบคุมทิศทางใด ๆ อย่างเด่นชัด แต่มีความสามารถในการ "ปรับแต่ง" ตามความต้องการขององค์กรเฉพาะ ตามกฎแล้ว พวกเขาคำนึงถึงความเป็นไปได้ของการควบคุมทั้งแบบ end-to-end และการปฏิบัติงาน ซึ่งทำให้สะดวกอย่างยิ่งสำหรับผู้บริหารระดับสูง ในปัจจุบัน CIS เป็นประเภทที่ใช้กันทั่วไปและได้รับความนิยมมากที่สุด

ระบบข้อมูลอ้างอิงและกฎหมาย โดยทั่วไประบบประเภทนี้จะถือว่าแยกจาก CIS แต่ความถี่ของการใช้ระบบดังกล่าวในบริบทของการให้ข้อมูลกระบวนการทางธุรกิจทำให้สามารถจัดประเภทเป็นระบบเพิ่มเติมในปัจจุบันของ CIS

การระบุแนวคิดขององค์กรในด้านการออกแบบระบบสารสนเทศเป็นเป้าหมายของการนำไปปฏิบัติ EIS (ระบบสารสนเทศองค์กร) และ MIS (การจัดการระบบสารสนเทศ)ในด้านการสร้างแบบจำลองสถาปัตยกรรมของระบบข้อมูลองค์กรและกระบวนการทางธุรกิจ

ภายใต้ ระบบข้อมูลองค์กร (CIS หรือ EIS - ระบบข้อมูลองค์กร)เข้าใจระบบข้อมูลระดับองค์กร

ระบบข้อมูลองค์กร (CIS, EIS - ระบบข้อมูลผู้บริหาร) เป็น IS เชิงกลยุทธ์ที่เป็นชุดเครื่องมือฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ใช้แนวคิดและวิธีการเพื่อทำให้ฟังก์ชันการจัดการองค์กรทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ IS ดังกล่าวมีผู้ใช้หลายคนและทำงานในเครือข่ายคอมพิวเตอร์แบบกระจาย

ความเชี่ยวชาญของ CIS- ติดตามเหตุการณ์และแนวโน้มทั้งภายในและภายนอก ด้วยข้อมูลและเครื่องมือที่ได้รับการปรับปรุงและทันท่วงที ผู้จัดการอาวุโสจึงเตรียมพร้อมที่จะทำการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ได้ดีขึ้นเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสขององค์กรและจัดการกับความท้าทาย

ตัวอย่าง. การนำเสนอครั้งที่ 1



รูป - แผนภาพโครงสร้างของความสัมพันธ์ระหว่างคำศัพท์

ระบบองค์กรครอบคลุมกิจกรรมทางการเงิน เศรษฐกิจ และการผลิตทั้งหมดขององค์กร รวมถึง มีสาขาและบริษัทย่อยที่เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทโฮลดิ้งและข้อกังวล

คุณสมบัติที่โดดเด่นของระบบองค์กร:

การไหลของเอกสารขององค์กรเป็นแบบอัตโนมัติ

เอกสารจะถูกถ่ายโอนโดยอัตโนมัติจากผู้ดำเนินการรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่งหรือเพื่อให้ผู้จัดการลงนาม ในขณะที่ความเป็นไปได้ในการระบุที่อยู่อย่างไม่ถูกต้อง การลืม หรือการสูญเสียเอกสารจะลดลงเหลือศูนย์ ระบบจะตรวจสอบกำหนดเวลาในการทำงานให้เสร็จสิ้นและแจ้งเตือนผู้ปฏิบัติงานที่รับผิดชอบ

กระบวนการทางธุรกิจถูกจำลอง เมื่อพิจารณาการดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจใหม่ ผู้จัดการจะอธิบายไว้ใน CIS ของเขา โดยพิจารณาว่าเอกสารใดบ้างที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ และผู้เชี่ยวชาญคนใดที่รับผิดชอบการดำเนินการกับเอกสารเหล่านี้

นอกจากนี้ระบบจะไม่อนุญาตให้บุคลากรทำผิดพลาดหรือละเมิดเทคโนโลยีการทำงาน

อุปสรรคภายในบริษัทจะถูกขจัดออกไป

เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะทำงานร่วมกันได้พร้อมกัน CIS จึงใช้เทคโนโลยีไคลเอ็นต์/เซิร์ฟเวอร์

5. แนวทางสถาปัตยกรรมอาคาร ส่วนประกอบสถาปัตยกรรมองค์กร

แนวทางสถาปัตยกรรมที่เป็นไปได้สามประการ 1) แนวทางมาตรฐาน

ในแนวทางนี้ กรอบการทำงานทั่วไปและกฎเกณฑ์สำหรับการอธิบายสถาปัตยกรรมในอนาคตจะได้รับการพัฒนาเป็นครั้งแรก จากนั้นจะอธิบายฐานปัจจุบันทั้งหมด และหลังจากนั้นสถาปัตยกรรมเป้าหมายทั้งหมดจะถูกนำเสนอ หลังจากนี้เท่านั้นที่การออกแบบ การได้มา และการนำระบบจะเริ่มต้นใช้งาน

แนวทางนี้ต้องใช้เงินลงทุนเริ่มแรกจำนวนมาก ทั้งด้านการเงินและเวลา ในทางกลับกัน วิธีการนี้อาจนำไปสู่สิ่งที่เรียกว่า "อัมพาตจากการวิเคราะห์" 2) แนวทาง "สถานะที่เป็นอยู่"

- การพัฒนาถูกมองว่าเป็นการตอบสนองต่อความยากลำบากบางอย่างที่เกิดขึ้นแนวทางนี้อาศัยแบบจำลองสำหรับการพัฒนาส่วนสถาปัตยกรรมภายในกรอบโครงสร้างโดยรวม โดยมุ่งเน้นไปที่พื้นที่หลักของธุรกิจ (เช่น ระบบการจัดการทางการเงิน ทรัพยากรบุคคล บริการเอกสารการจัดการ ฯลฯ ) เพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ลดต้นทุนเริ่มต้น และบรรลุผลตอบแทนที่รวดเร็วจากโครงการ จึงมีการใช้แนวทางแบบกลุ่ม

ชุดของส่วนประกอบสถาปัตยกรรมต่อไปนี้มีความโดดเด่น

เครื่องยนต์ของสถาปัตยกรรม(ตัวขับเคลื่อนสถาปัตยกรรม) สะท้อนถึงแรงจูงใจภายนอกสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางสถาปัตยกรรม: แรงจูงใจทางธุรกิจและแรงจูงใจด้านเทคนิค

สิ่งจูงใจทางธุรกิจอาจรวมถึงการออกกฎหมายใหม่ ความคิดริเริ่มด้านการบริหารใหม่ การจัดสรรเพื่อเร่งการพัฒนาในบางพื้นที่ และกลไกตลาด

ซอฟต์แวร์ใหม่และปรับปรุง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ และการผสมผสานของซอฟต์แวร์ดังกล่าวสามารถทำหน้าที่เป็นกลไกทางเทคนิคได้

ทิศทางเชิงกลยุทธ์(ทิศทางเชิงกลยุทธ์) - คู่มือสำหรับการพัฒนาสถาปัตยกรรมเป้าหมายซึ่งประกอบด้วยวิสัยทัศน์ของภารกิจขององค์กรหลักการของการก่อสร้างเป้าหมายและวัตถุขององค์กร

สถาปัตยกรรมปัจจุบัน(สถาปัตยกรรมปัจจุบัน) ให้คำจำกัดความของสถาปัตยกรรมองค์กร "ตามสภาพ" และประกอบด้วยสองส่วน คือ สถาปัตยกรรมธุรกิจในปัจจุบัน และสถาปัตยกรรมทางเทคนิค (ข้อมูล แอปพลิเคชัน และเทคโนโลยี) ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความสามารถและเทคโนโลยีในปัจจุบัน และยังทำหน้าที่เป็นเป้าหมายในการขยายเพิ่มเติมอีกด้วย

สถาปัตยกรรมเป้าหมาย(Target Architecture) ให้นิยามสถาปัตยกรรมองค์กร "ตามที่ควรจะสร้างขึ้น" และประกอบด้วยสองส่วน คือ สถาปัตยกรรมธุรกิจเป้าหมาย และสถาปัตยกรรมทางเทคนิค (เช่น ข้อมูล แอปพลิเคชัน และเทคโนโลยี) โดยแสดงถึงความสามารถและเทคโนโลยีในอนาคตซึ่งเป็นผลมาจากการออกแบบที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อรองรับความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป

ชั่วคราว(กระบวนการเปลี่ยนผ่าน) รองรับการเปลี่ยนจากสถาปัตยกรรมปัจจุบันไปเป็นสถาปัตยกรรมเป้าหมาย กระบวนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสำหรับองค์กร ได้แก่ การวางแผนการลงทุนด้านไอที การวางแผนการเปลี่ยนแปลง การจัดการการกำหนดค่า การควบคุม และการจัดการโครงการ

ส่วนสถาปัตยกรรม(Architectural Segments) สะท้อนถึงการวางแนวของแต่ละส่วนของสถาปัตยกรรมโดยรวมไปยังพื้นที่ธุรกิจหลัก

โมเดลทางสถาปัตยกรรม(แบบจำลองทางสถาปัตยกรรม) กำหนดรูปแบบธุรกิจและแบบจำลองการออกแบบ (ทางเทคนิค) ที่สะท้อนถึงส่วนที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับคำอธิบายที่สมบูรณ์ขององค์กร

มาตรฐานมาตรฐานประกอบด้วยมาตรฐาน แนวปฏิบัติ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดทั้งหมด ตัวอย่างของมาตรฐานได้แก่:

มาตรฐานความปลอดภัย

มาตรฐานข้อมูลหมายถึงข้อมูล เมตาดาต้า และโครงสร้างอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

มาตรฐานแอปพลิเคชันหมายถึงซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน

มาตรฐานเทคโนโลยีหมายถึงระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์

องค์ประกอบของสถาปัตยกรรมองค์กร

โดยทั่วไป สถาปัตยกรรมจะประกอบด้วยมุมมองหลัก 4-7 มุมมอง (สาขาวิชาหรือโดเมน)


ข้าว. 4. พื้นที่ที่รวมอยู่ในแนวคิดสถาปัตยกรรมองค์กร

มุมมองสถาปัตยกรรม (โดเมน) มีดังต่อไปนี้:

สถาปัตยกรรมธุรกิจอธิบายกิจกรรมขององค์กรในแง่ของกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญ

สถาปัตยกรรมสารสนเทศ (ข้อมูล)กำหนดข้อมูลที่จำเป็นในการสนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจ (เช่น โมเดลข้อมูล) รวมถึงเพื่อให้มั่นใจถึงความเสถียรและการใช้ข้อมูลนี้ในระบบแอปพลิเคชันในระยะยาว

สถาปัตยกรรมแอปพลิเคชัน- กำหนดว่าแอปพลิเคชันใดเป็นและควรใช้ในการจัดการข้อมูลและสนับสนุนฟังก์ชันทางธุรกิจ (เช่น โมเดลแอปพลิเคชัน)

สถาปัตยกรรมเทคโนโลยี(โครงสร้างพื้นฐานหรือสถาปัตยกรรมระบบ) กำหนดว่าเทคโนโลยีใดที่เอื้ออำนวย (ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ระบบ เครือข่าย และการสื่อสาร) ที่จำเป็นในการสร้างสภาพแวดล้อมแอปพลิเคชันซึ่งในทางกลับกันจะจัดการข้อมูลและเปิดใช้งานฟังก์ชันทางธุรกิจ สภาพแวดล้อมนี้ต้องแน่ใจว่าระบบแอปพลิเคชันทำงานในระดับที่กำหนดในการให้บริการแก่ผู้ใช้

เราสามารถแยกแยะได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะขององค์กรและความเกี่ยวข้องในการแก้ปัญหาบางอย่าง การแสดงสถาปัตยกรรมอื่น ๆตัวอย่างเช่น:

สถาปัตยกรรมบูรณาการ- กำหนดโครงสร้างพื้นฐานสำหรับบูรณาการแอปพลิเคชันและข้อมูลต่างๆ ตัวอย่างเช่นในโครงการด้าน “รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์” เมื่อมีระบบข้อมูลของรัฐจำนวนมากของหน่วยงานต่างๆ จึงมีความจำเป็นเร่งด่วนในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานบูรณาการที่เป็นอิสระ (สถาปัตยกรรมบูรณาการ) เพื่อให้รัฐ ด้วยบริการแบบบูรณาการแก่ประชาชนและธุรกิจบนหลักการ “ครบวงจร”

สถาปัตยกรรมบริการที่ใช้ร่วมกัน- ตัวอย่างของบริการเหล่านี้ ได้แก่ อีเมล ไดเรกทอรี และกลไกการรักษาความปลอดภัยทั่วไป (การระบุตัวตน การรับรองความถูกต้อง การอนุญาต) นั่นคือนี่คือระบบแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ค่อนข้าง "มีลักษณะเป็นแนวนอน"

สถาปัตยกรรมเครือข่ายกำหนดคำอธิบาย กฎเกณฑ์ มาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเครือข่ายและการสื่อสารที่ใช้ในองค์กร

สถาปัตยกรรมการรักษาความปลอดภัยฯลฯ

การจำแนกประเภทของระบบสารสนเทศการจัดการองค์กร

ระบบสารสนเทศ- ชุดวิธีการ วิธีการ และบุคลากรที่เชื่อมโยงถึงกันที่ใช้ในการจัดเก็บ ประมวลผล และออกข้อมูลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้"

กฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับข้อมูลสารสนเทศและการคุ้มครองข้อมูล" ให้คำจำกัดความต่อไปนี้:

“ระบบสารสนเทศ- ชุดเอกสารที่จัดลำดับโดยองค์กร (อาร์เรย์ของเอกสาร) และเทคโนโลยีสารสนเทศ รวมถึงการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และการสื่อสารที่ใช้กระบวนการข้อมูล"

จำแนกตามขนาด

ตามขนาด ระบบสารสนเทศแบ่งออกเป็นกลุ่มต่างๆ ดังต่อไปนี้:

· เดี่ยว;

· กลุ่ม;

· องค์กร

ระบบข้อมูลเดี่ยวตามกฎแล้วมีการใช้งานบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลแบบสแตนด์อโลน (ไม่ได้ใช้เครือข่าย) ระบบดังกล่าวอาจมีแอปพลิเคชันง่ายๆ หลายแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกันโดยกองทุนข้อมูลทั่วไป และได้รับการออกแบบสำหรับการทำงานของผู้ใช้รายหนึ่งหรือกลุ่มผู้ใช้ที่ใช้งานร่วมกันในที่ทำงานแห่งเดียว แอปพลิเคชันดังกล่าวสามารถสร้างขึ้นได้โดยใช้สิ่งที่เรียกว่าเดสก์ท็อปหรือระบบจัดการฐานข้อมูลท้องถิ่น (DBMS) ในบรรดา DBMS ท้องถิ่นที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ Clarion, Clipper, FoxPro, Paradox, dBase และ Microsoft Access

ระบบข้อมูลกลุ่มมุ่งเน้นไปที่การใช้ข้อมูลโดยรวมโดยสมาชิกของกลุ่มงานและส่วนใหญ่มักสร้างขึ้นบนพื้นฐานของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ท้องถิ่น เมื่อพัฒนาแอปพลิเคชันดังกล่าว เซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล (หรือที่เรียกว่าเซิร์ฟเวอร์ SQL) จะใช้สำหรับกลุ่มงาน มีเซิร์ฟเวอร์ SQL ที่แตกต่างกันจำนวนมาก ทั้งเชิงพาณิชย์และแจกจ่ายอย่างอิสระ เซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลที่มีชื่อเสียงที่สุด ได้แก่ Oracle, DB2, Microsoft SQL Server, InterBase, Sybase, Informix

ระบบข้อมูลองค์กรเป็นการพัฒนาระบบสำหรับกลุ่มงาน โดยมุ่งเป้าไปที่บริษัทขนาดใหญ่ และสามารถรองรับโหนดหรือเครือข่ายที่กระจายตัวทางภูมิศาสตร์ได้ โดยพื้นฐานแล้วพวกเขามีโครงสร้างลำดับชั้นหลายระดับ ระบบดังกล่าวมีลักษณะเฉพาะด้วยสถาปัตยกรรมไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเซิร์ฟเวอร์หรือสถาปัตยกรรมหลายระดับ เมื่อพัฒนาระบบดังกล่าว สามารถใช้เซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลเดียวกันในการพัฒนาระบบข้อมูลกลุ่มได้ อย่างไรก็ตาม ในระบบข้อมูลขนาดใหญ่ เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดคือ Oracle, DB2 และ Microsoft SQL Server

สำหรับระบบกลุ่มและองค์กร ข้อกำหนดสำหรับการทำงานที่เชื่อถือได้และความปลอดภัยของข้อมูลเพิ่มขึ้นอย่างมาก คุณสมบัติเหล่านี้จัดทำขึ้นโดยการรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูล ลิงก์ และธุรกรรมในเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล





จำแนกตามพื้นที่การใช้งาน

ตามขอบเขตการใช้งาน ระบบสารสนเทศมักแบ่งออกเป็น 4 กลุ่ม ได้แก่

· ระบบประมวลผลธุรกรรม

· ระบบการตัดสินใจ

· ข้อมูลและระบบอ้างอิง

· ระบบสารสนเทศสำนักงาน

ระบบประมวลผลธุรกรรมในทางกลับกันตามประสิทธิภาพของการประมวลผลข้อมูลจะแบ่งออกเป็นระบบข้อมูลแพ็คเกจและระบบสารสนเทศการดำเนินงาน ในระบบสารสนเทศของการจัดการองค์กรโหมดของการประมวลผลธุรกรรมการดำเนินงานจะสะท้อนให้เห็น ที่เกี่ยวข้องสถานะของสาขาวิชาได้ตลอดเวลา และการประมวลผลเป็นชุดจะมีส่วนที่จำกัดมาก

ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ - DSS (Decision Support Systeq) - เป็นตัวแทนของระบบข้อมูลอีกประเภทหนึ่งซึ่งมีการเลือกและวิเคราะห์ข้อมูลในบริบทต่าง ๆ โดยใช้การสืบค้นที่ค่อนข้างซับซ้อน: เวลา ภูมิศาสตร์ และตัวบ่งชี้อื่น ๆ

ชั้นเรียนที่กว้างขวาง ข้อมูลและระบบอ้างอิงขึ้นอยู่กับเอกสารไฮเปอร์เท็กซ์และมัลติมีเดีย ระบบข้อมูลดังกล่าวได้รับการพัฒนาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดบนอินเทอร์เน็ต

ระดับ ระบบสารสนเทศสำนักงานมีวัตถุประสงค์เพื่อแปลงเอกสารกระดาษเป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ระบบอัตโนมัติในสำนักงาน และการจัดการเอกสาร

จำแนกตามวิธีการจัดองค์กร

ตามวิธีการขององค์กร ระบบสารสนเทศกลุ่มและองค์กรแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

· ระบบที่ใช้สถาปัตยกรรมไฟล์เซิร์ฟเวอร์

· ระบบที่ใช้สถาปัตยกรรมไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์

· ระบบที่ใช้สถาปัตยกรรมหลายระดับ

· ระบบที่ใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต/อินทราเน็ต

ในระบบข้อมูลใดๆ ก็สามารถระบุองค์ประกอบการทำงานที่จำเป็นซึ่งช่วยให้เข้าใจข้อจำกัดของสถาปัตยกรรมระบบสารสนเทศต่างๆ ได้

สถาปัตยกรรมไฟล์เซิร์ฟเวอร์แยกข้อมูลจากไฟล์เท่านั้นเพื่อให้ผู้ใช้และแอปพลิเคชันเพิ่มเติมเพิ่มเฉพาะโหลด CPU เล็กน้อยเท่านั้น ไคลเอนต์ใหม่แต่ละรายจะเพิ่มพลังการประมวลผลให้กับเครือข่าย

สถาปัตยกรรมไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาของแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ไฟล์โดยการแยกส่วนประกอบของแอปพลิเคชันและวางไว้ในตำแหน่งที่จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด คุณลักษณะหนึ่งของสถาปัตยกรรมไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์คือการใช้เซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลเฉพาะที่เข้าใจการสืบค้นในภาษา Structured Query Language (SQL) และดำเนินการค้นหา การเรียงลำดับ และการรวมกลุ่มของข้อมูล

ปัจจุบัน สถาปัตยกรรมไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ได้รับการยอมรับและใช้กันอย่างแพร่หลายเป็นวิธีจัดระเบียบแอปพลิเคชันสำหรับกลุ่มงานและระบบข้อมูลระดับองค์กร การจัดระเบียบการทำงานนี้จะเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการแอปพลิเคชันโดยใช้ความสามารถของเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล การลดภาระของเครือข่าย และรับประกันการควบคุมความสมบูรณ์ของข้อมูล

สถาปัตยกรรมแบบชั้นกลายเป็นการพัฒนาสถาปัตยกรรมไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์ และในรูปแบบคลาสสิกประกอบด้วยสามระดับ:

· ระดับล่างแสดงถึงแอปพลิเคชันไคลเอนต์ที่มีอินเทอร์เฟซโปรแกรมสำหรับการเรียกใช้แอปพลิเคชันในระดับกลาง

· ระดับกลางคือแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์

· ระดับบนสุดคือเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลพิเศษระยะไกล

สถาปัตยกรรมสามชั้นยังช่วยปรับสมดุลโหลดระหว่างโหนดและเครือข่ายต่างๆ ส่งเสริมความเชี่ยวชาญพิเศษของเครื่องมือสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชัน และขจัดข้อบกพร่องของโมเดลไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์สองระดับ

ในการพัฒนา เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต/อินทราเน็ตจุดเน้นหลักจนถึงตอนนี้คือการพัฒนาเครื่องมือซอฟต์แวร์ ในขณะเดียวกันยังขาดเครื่องมือที่พัฒนาขึ้นสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ทำงานกับฐานข้อมูล โซลูชันประนีประนอมสำหรับการสร้างที่สะดวกและใช้งานง่ายและบำรุงรักษาระบบข้อมูลที่ทำงานกับฐานข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพคือการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต/อินทราเน็ตเข้ากับสถาปัตยกรรมหลายระดับ ในกรณีนี้ โครงสร้างของแอปพลิเคชันข้อมูลจะอยู่ในรูปแบบต่อไปนี้: เบราว์เซอร์ - แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ - เซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล - เซิร์ฟเวอร์เพจไดนามิก - เว็บเซิร์ฟเวอร์

ตามลักษณะของข้อมูลที่จัดเก็บฐานข้อมูลจะแบ่งออกเป็น ข้อเท็จจริงและ สารคดี- หากเราวาดความคล้ายคลึงกับตัวอย่างของแหล่งเก็บข้อมูลที่อธิบายไว้ข้างต้น ฐานข้อมูลข้อเท็จจริงคือดัชนีการ์ด และฐานข้อมูลสารคดีคือที่เก็บถาวร ฐานข้อมูลข้อเท็จจริงจัดเก็บข้อมูลโดยย่อในรูปแบบที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ฐานข้อมูลสารคดีประกอบด้วยเอกสารทุกประเภท ยิ่งไปกว่านั้น สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นเอกสารข้อความเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกราฟิก วิดีโอ และเสียง (มัลติมีเดีย)

ระบบควบคุมอัตโนมัติ (ACS) คือชุดเครื่องมือทางเทคนิคและซอฟต์แวร์ ร่วมกับโครงสร้างองค์กร (บุคคลหรือทีม) ที่ให้การควบคุมวัตถุ (ซับซ้อน) ในสภาพแวดล้อมการผลิต วิทยาศาสตร์ หรือสาธารณะ

มีระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการศึกษา (เช่น บุคลากร ผู้สมัคร นักศึกษา โปรแกรมห้องสมุด) ระบบอัตโนมัติสำหรับการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ (ASNI) ซึ่งเป็นระบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ประมวลผลข้อมูลที่มาจากการติดตั้งทดลองและเครื่องมือวัดประเภทต่างๆ และอำนวยความสะดวกในการค้นพบเอฟเฟกต์และรูปแบบใหม่ ๆ โดยอาศัยการวิเคราะห์ และระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์

ระบบปัญญาประดิษฐ์ที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานของความรู้เฉพาะทางคุณภาพสูงเกี่ยวกับสาขาวิชาเฉพาะ (ที่ได้รับจากผู้เชี่ยวชาญ - ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้) เรียกว่าระบบผู้เชี่ยวชาญ ระบบผู้เชี่ยวชาญ - หนึ่งในไม่กี่ประเภทของระบบปัญญาประดิษฐ์ - แพร่หลายและพบการใช้งานจริง มีระบบผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิทยาศาสตร์การทหาร ธรณีวิทยา วิศวกรรมศาสตร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีอวกาศ คณิตศาสตร์ การแพทย์ อุตุนิยมวิทยา อุตสาหกรรม เกษตรกรรม การจัดการ ฟิสิกส์ เคมี อิเล็กทรอนิกส์ กฎหมาย ฯลฯ และมีเพียงความจริงที่ว่าระบบผู้เชี่ยวชาญยังคงซับซ้อน มีราคาแพง และที่สำคัญที่สุดคือโปรแกรมที่มีความเชี่ยวชาญสูงเท่านั้นที่ขัดขวางการเผยแพร่ในวงกว้างยิ่งขึ้น

ระบบผู้เชี่ยวชาญ (ES) คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่สร้างขึ้นเพื่อดำเนินกิจกรรมประเภทต่างๆ ที่ผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์สามารถทำได้ พวกเขาทำงานในลักษณะที่เลียนแบบพฤติกรรมของผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์ และค่อนข้างแตกต่างจากอัลกอริธึมที่แม่นยำและมีเหตุผลและขั้นตอนทางคณิตศาสตร์ของการออกแบบแบบดั้งเดิมส่วนใหญ่

สถาปัตยกรรมระบบสารสนเทศ– แนวคิดที่กำหนดแบบจำลอง โครงสร้าง ฟังก์ชันที่ดำเนินการ และการเชื่อมโยงระหว่างส่วนประกอบต่างๆ ของระบบสารสนเทศ

โครงสร้างสถาปัตยกรรมมักจะถูกกำหนดให้เป็นชุดคำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้:

· ระบบทำอะไร

· ชิ้นส่วนเหล่านี้มีปฏิสัมพันธ์กันอย่างไร

· ตำแหน่งของชิ้นส่วนเหล่านี้

แบ่งออกเป็นส่วนใดบ้าง?

ตามระดับการกระจายจะมีความโดดเด่น:

เดสก์ท็อปหรือระบบข้อมูลท้องถิ่นซึ่งส่วนประกอบทั้งหมด (DB, DBMS, แอปพลิเคชันไคลเอนต์) ตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว

ไอซีแบบกระจาย ซึ่งส่วนประกอบต่างๆ ถูกกระจายไปยังคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง

ระบบสารสนเทศแบบกระจายนั้นแบ่งออกเป็น:

- ไฟล์เซิร์ฟเวอร์ IS(IS พร้อมสถาปัตยกรรมไฟล์เซิร์ฟเวอร์);

การจัดระบบข้อมูลตามการใช้ไฟล์เซิร์ฟเวอร์เฉพาะยังคงเป็นเรื่องปกติเนื่องจากมีคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลจำนวนมากในระดับการพัฒนาที่แตกต่างกันและความถูกกว่าในการเชื่อมต่อพีซีกับเครือข่ายท้องถิ่น

แน่นอนว่าข้อได้เปรียบหลักของสิ่งนี้ สถาปัตยกรรมคือความเรียบง่ายขององค์กร โหมดผู้เล่นหลายคนการทำงานกับข้อมูล

• ความสะดวกในการควบคุมการเข้าถึงจากส่วนกลาง
• ต้นทุนการพัฒนาต่ำ
• ความเร็วในการพัฒนาสูง
• ค่าใช้จ่ายในการอัพเดตและเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ต่ำ

ข้อบกพร่อง:

• ปัญหาของการทำงานแบบหลายผู้ใช้กับข้อมูล: การเข้าถึงตามลำดับ การขาดการรับประกันความสมบูรณ์
• ประสิทธิภาพต่ำ (ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของเครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ ไคลเอนต์)
• ความสามารถไม่ดีในการเชื่อมต่อลูกค้าใหม่
• ความไม่น่าเชื่อถือของระบบ

- IS ไคลเอนต์ - เซิร์ฟเวอร์ (IS พร้อมสถาปัตยกรรมไคลเอนต์ - เซิร์ฟเวอร์)

ไคลเอนต์เซิร์ฟเวอร์– สถาปัตยกรรมคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายซึ่งมีการกระจายงานหรือโหลดเครือข่ายระหว่างผู้ให้บริการ ที่เรียกว่าเซิร์ฟเวอร์ และลูกค้าบริการ ที่เรียกว่าไคลเอนต์



ข้อดีของสิ่งนี้ สถาปัตยกรรมเป็น:

• ในกรณีส่วนใหญ่ ความสามารถในการกระจายฟังก์ชันของระบบคอมพิวเตอร์ระหว่างคอมพิวเตอร์อิสระหลายเครื่องบนเครือข่าย
• ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ซึ่งตามกฎแล้วได้รับการปกป้องที่ดีกว่าไคลเอนต์ส่วนใหญ่มากและยังง่ายกว่าในการควบคุมการอนุญาตบนเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะกับไคลเอนต์ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงที่เหมาะสมเท่านั้น
• รองรับการทำงานแบบหลายผู้ใช้
• รับประกันความสมบูรณ์ของข้อมูล

ข้อบกพร่อง:

• ความไม่สามารถใช้งานได้ของเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เครือข่ายคอมพิวเตอร์ทั้งหมดไม่สามารถใช้งานได้
• การบริหารระบบนี้ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
• อุปกรณ์ราคาสูง
• ตรรกะทางธุรกิจของแอปพลิเคชันยังคงอยู่ในซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์

ในไฟล์เซิร์ฟเวอร์ IS ฐานข้อมูลจะอยู่บนไฟล์เซิร์ฟเวอร์ และ DBMS และแอปพลิเคชันไคลเอนต์จะอยู่บนเวิร์กสเตชัน

ใน IS ไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูลและ DBMS จะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ และแอปพลิเคชันไคลเอนต์จะอยู่บนเวิร์กสเตชัน

ในทางกลับกัน IS ของไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์จะแบ่งออกเป็นสองลิงก์และมัลติลิงก์

ใน IS สองระดับมี "ลิงก์" เพียงสองประเภทเท่านั้น: เซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลที่มีฐานข้อมูลและ DBMS ตั้งอยู่ และเวิร์กสเตชันที่มีแอปพลิเคชันไคลเอนต์ตั้งอยู่ แอปพลิเคชันไคลเอนต์เข้าถึง DBMS โดยตรง

ใน IS หลายระดับจะมีการเพิ่ม "ลิงก์" ระดับกลาง: แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ แอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ของผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึง DBMS ได้โดยตรง แต่จะโต้ตอบกับลิงก์ระดับกลาง ตัวอย่างทั่วไปของการใช้หลายระดับคือเว็บแอปพลิเคชันสมัยใหม่ที่ใช้ฐานข้อมูล ในแอปพลิเคชันดังกล่าว นอกเหนือจากลิงก์ DBMS และลิงก์ไคลเอ็นต์ที่ทำงานในเว็บเบราว์เซอร์แล้ว ยังมีลิงก์ระดับกลางอย่างน้อยหนึ่งลิงก์ - เว็บเซิร์ฟเวอร์ที่มีซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้อง

สถาปัตยกรรม IS เป็นคำอธิบายเชิงแนวคิดของโครงสร้างที่กำหนดแบบจำลอง ฟังก์ชั่นที่ทำ และความสัมพันธ์ของส่วนประกอบต่างๆ ซึ่งจัดให้มีองค์ประกอบ 3 ส่วน

1. เทคโนโลยีสารสนเทศ 2. ระบบย่อยการทำงาน 3. การจัดการระบบสารสนเทศ

ประเภทของสถาปัตยกรรม:

1. เซิร์ฟเวอร์ไฟล์ – เซิร์ฟเวอร์เฉพาะที่ได้รับการปรับแต่งสำหรับการดำเนินการ I/O ของไฟล์ และออกแบบมาเพื่อจัดเก็บไฟล์ทุกประเภท

2. ไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ – สถาปัตยกรรมของระบบคอมพิวเตอร์แบบกระจายซึ่งแอปพลิเคชันแบ่งออกเป็นกระบวนการไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์

3. หลายระดับ – ช่วยให้คุณปรับสมดุลโหลดบนเครือข่ายและโหนดระบบ ช่วยลดความยุ่งยากในการดูแลระบบ

4. อินเทอร์เน็ต/อินทราเน็ต – การผสมผสานที่ครอบคลุมของเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต/อินทราเน็ตและสถาปัตยกรรมหลายระดับ เครื่องมือนี้ได้รับการเสริมด้วยเครื่องมือขั้นสูงสำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ทำงานกับฐานข้อมูล

5. 5.มาตรฐาน IS ขั้นพื้นฐาน: MRP, MRP II, ERP, ERP II ฯลฯ

มาตรฐานเอ็มอาร์พีควบคุมการวางแผนความต้องการวัสดุเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการผลิต รพระบบควรระบุ:

1. ตารางการผลิตปริมาณ (MPS)

2. การใช้ซอฟต์แวร์ MRP ช่วยให้ตัดสินใจได้ ข้อกำหนดด้านวัสดุ

3. ตารางการจัดหาวัสดุ ตารางการสั่งซื้อ รายงานการจัดการกระบวนการจัดหาการผลิต

เป้าหมายของ MRP คือการลดสินค้าคงคลังของวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปในคลังสินค้าให้เหลือน้อยที่สุด และเพิ่มประสิทธิภาพการรับวัสดุเข้าสู่การผลิตให้ตรงเวลา

ข้อเสียของ MRP: ขาดการควบคุมการดำเนินการตามแผนการจัดซื้อและข้อ จำกัด ในการบัญชีปัจจัยการผลิต

มาตรฐาน เอ็มอาร์พี IIช่วยให้มั่นใจได้ถึงการวางแผนทรัพยากรขององค์กรทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ ฟังก์ชั่น: การคาดการณ์ การจัดการการขาย การวางแผนปฏิทินปริมาณ การจัดการโครงสร้างผลิตภัณฑ์ การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการแผนก การจัดซื้อ การเงิน การจัดการทางการเงิน การวิเคราะห์และบำรุงรักษาบัญชี

เพื่อทดแทน เอ็มอาร์พี, เอ็มอาร์พี IIมา ระบบอีอาร์พีระบบ มาตรฐาน ระบบอีอาร์พีอธิบายระบบข้อมูลการจัดการที่ครอบคลุมครอบคลุมกระบวนการสำคัญทั้งหมดของกิจกรรมขององค์กรในพื้นที่ข้อมูลเดียว ข้อเสีย: ทำให้กิจกรรมภายในของบริษัทเป็นไปโดยอัตโนมัติ ระบบ ระบบ ERP II –ทำให้ back-office และ front-office เป็นอัตโนมัติและเป็นตัวแทนทั้งหมด - ระบบองค์กรขององค์กร

แนวคิด อีอาร์พี II: 1. สร้างความมั่นใจให้รัฐวิสาหกิจเสรีกับคู่สัญญา 2. กำหนดเป้าหมายองค์กรจากทุกภาคส่วนและกลุ่มตลาด 3. รองรับระบบอัตโนมัติของทุกฟังก์ชั่นทางธุรกิจ 4. ข้อมูลองค์กรสามารถใช้ได้กับสมาชิกทุกคนในชุมชนธุรกิจ 5. ระบบจะกลายเป็นแอปพลิเคชันบนเว็บ

ประเภทของสถาปัตยกรรมระบบสารสนเทศ

ระบบสารสนเทศ (IS) ใด ๆ ประกอบด้วยสามองค์ประกอบ:

• การจัดการข้อมูล
• ตรรกะทางธุรกิจ
• ส่วนติดต่อผู้ใช้

ข้อมูลถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลและจัดการโดยใช้ระบบจัดการฐานข้อมูล (DBMS) ตรรกะทางธุรกิจกำหนดกฎที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูล ดำเนินการโดยชุดขั้นตอนที่เขียนด้วยภาษาโปรแกรมต่างๆ ผู้ใช้ทำงานร่วมกับอินเทอร์เฟซที่แสดงตรรกะของการดำเนินการ IS ในรูปแบบขององค์ประกอบควบคุม - ฟิลด์ ปุ่ม รายการ ตาราง ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม ส่วนประกอบทั้งสามนี้มีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันในรูปแบบที่แตกต่างกันในไอซีที่ต่างกัน

คำจำกัดความ 1

สถาปัตยกรรมระบบสารสนเทศเป็นแนวคิดตามการโต้ตอบองค์ประกอบของระบบสารสนเทศ

มีสถาปัตยกรรม IC ประเภทต่อไปนี้:

• ท้องถิ่น;
• ไฟล์เซิร์ฟเวอร์;
• ไคลเอนต์เซิร์ฟเวอร์;
• สามชั้น.

ระบบข้อมูลท้องถิ่น

ระบบข้อมูลท้องถิ่นถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายก่อนการถือกำเนิดของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้ ส่วนประกอบทั้งหมดของ IP จะอยู่บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว ข้อเสียที่ชัดเจนของสถาปัตยกรรมนี้คือมีผู้ใช้เพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถทำงานใน IS ได้ ผู้ใช้รายอื่นไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้แม้จะอ่านก็ตาม

สถาปัตยกรรมไฟล์เซิร์ฟเวอร์

ด้วยการถือกำเนิดของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ทำให้สามารถจัดเก็บข้อมูลในไฟล์บนคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์นี้โดยเฉพาะ คอมพิวเตอร์ดังกล่าวเรียกว่า ไฟล์เซิร์ฟเวอร์หรือเพียงแค่ เซิร์ฟเวอร์- คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านเครือข่าย ดังนั้นผู้ใช้หลายคนจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ในเวลาเดียวกัน อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากฟังก์ชั่นการจัดเก็บข้อมูลและให้การเข้าถึงข้อมูลแล้ว เซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ทำหน้าที่ใดๆ เลย แอปพลิเคชันที่ประมวลผลข้อมูลจะอยู่บนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้

ตัวอย่างที่ 1

สมมติว่าฐานข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์จัดเก็บรายชื่อพนักงานขององค์กรขนาดใหญ่ บริษัทมีพนักงาน 1,500 คน และ 10 แผนก ผู้ใช้จำเป็นต้องทราบจำนวนพนักงานที่ทำงานในแต่ละแผนก เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้จะต้องขอข้อมูลของพนักงานทั้งหมด 1,500 คนจากเซิร์ฟเวอร์ผ่านเครือข่าย หลังจากนั้นจะดำเนินการตามขั้นตอนบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ซึ่งจะนับจำนวนพนักงานในแต่ละแผนก ผลลัพธ์ของขั้นตอนจะเป็น 10 บรรทัด ดังนั้นในการรับ 10 สาย คุณจะต้องส่งสัญญาณ 1,500 เส้นผ่านเครือข่าย

การประมวลผลข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้จะมาพร้อมกับการส่งข้อมูล "พิเศษ" จำนวนมากผ่านเครือข่ายเสมอ ข้อเสียเปรียบหลักของสถาปัตยกรรมไฟล์เซิร์ฟเวอร์คือ:

• ความแออัดของเครือข่ายสูงและเป็นผลให้ความเร็วต่ำ
• ความยากลำบากในการรักษาความสอดคล้องของข้อมูลเนื่องจากการประมวลผลที่ไม่สอดคล้องกันโดยผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

สถาปัตยกรรมไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์

จนถึงจุดหนึ่ง DBMS ได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่จัดเก็บข้อมูลและจัดระเบียบการเข้าถึงเท่านั้น ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยี นักพัฒนาเริ่มรวมส่วนประกอบใหม่ใน DBMS ซึ่งเป็นภาษาโปรแกรมขั้นตอน ด้วยความช่วยเหลือนี้ ทำให้สามารถสร้างขั้นตอนใน DBMS สำหรับการประมวลผลข้อมูลที่สามารถเรียกซ้ำได้ ขั้นตอนดังกล่าวเรียกว่า ขั้นตอนการจัดเก็บ- การมีขั้นตอนการจัดเก็บทำให้สามารถดำเนินการประมวลผลข้อมูลบางส่วนบนเซิร์ฟเวอร์ได้

ตัวอย่างที่ 2

ลองพิจารณาปัญหาจากตัวอย่างที่ 1 ในบริบทของสถาปัตยกรรมไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์ ผู้ใช้จะส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์ซึ่งจะเริ่มกระบวนการ ขั้นตอนจะดำเนินการโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ โดยจะนับจำนวนพนักงานในแต่ละแผนกและส่งผลลัพธ์ 10 บรรทัดผ่านเครือข่ายไปยังคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ ดังนั้นการประหยัดการรับส่งข้อมูลจะช่วยได้มาก: แทนที่จะเป็น 1,500 สายจะมีเพียง 10 สายเท่านั้นที่จะถูกส่งผ่านเครือข่าย

สถาปัตยกรรมไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ช่วยให้คุณลดเครือข่ายและรักษาความสอดคล้องของข้อมูลผ่านการประมวลผลแบบรวมศูนย์ อย่างไรก็ตามภาษาของกระบวนงานที่เก็บไว้ไม่เหมาะสำหรับการนำตรรกะทางธุรกิจไปใช้อย่างเต็มรูปแบบ ดังนั้น ตรรกะทางธุรกิจใน IS ไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ยังคงถูกนำมาใช้บนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ วิธีนี้มีข้อเสียดังต่อไปนี้:

• การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในตรรกะทางธุรกิจจำเป็นต้องมีการอัพเดตบนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์
• คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์จะต้องมีพลังเพียงพอ
• การป้องกันข้อมูลที่ไม่ดีจากการแฮ็ก

สถาปัตยกรรมสามชั้น

ข้อเสียทั้งหมดของสถาปัตยกรรมไคลเอนต์ - เซิร์ฟเวอร์เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์มีภาระมากเกินไปที่สามารถถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ได้ ดังนั้นการพัฒนาเทคโนโลยีเพิ่มเติมจึงเคลื่อนไปในทิศทางของการถ่ายโอนโหลดจากคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ นอกเหนือจากขั้นตอนการจัดเก็บแล้ว นักพัฒนาเริ่มใช้ภาษาการเขียนโปรแกรมฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ทำให้สามารถสร้างระดับกลางใน IS - แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ได้

คำจำกัดความ 2

แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์คือชุดของโปรแกรมที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์และนำตรรกะทางธุรกิจของระบบ IS ไปใช้

การใช้แอพพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ช่วยให้คุณสามารถลดภาระของคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และทำให้การประมวลผลข้อมูลเป็นแบบรวมศูนย์มากขึ้น ซึ่งจะเพิ่มความเร็วและความน่าเชื่อถือของระบบข้อมูล