– แอปพลิเคชั่นที่ใช้งานได้ซึ่งผู้ใช้สามารถสื่อสารกับเพื่อน ญาติ คนรู้จัก หรือเพื่อนร่วมงานได้ โปรแกรมช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความ รูปภาพ ภาพถ่าย โทรออกและแฮงเอาท์วิดีโอได้ แต่จะทำอย่างไรถ้า WhatsApp ไม่ทำงาน?
สาเหตุทั่วไป
Messenger ก็เหมือนกับโปรแกรมอื่นๆ ตรงที่มีข้อกำหนดบางประการ WhatsApp ไม่ทำงานบนสมาร์ทโฟนด้วย เวอร์ชั่นเก่าแอนดรอยด์หรือ iOS แอปพลิเคชันไม่เปิดขึ้น วินโดว์โฟน 7 และต่ำกว่า, iOS 6, Android 2.1 และ 2.2
บ่อยครั้งสาเหตุของปัญหาคือการไม่มีการอัปเดต ผู้ใช้ที่ทำงานใน รุ่นที่ล้าสมัยโปรแกรมจะไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชั่นได้ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งเป็นประจำ
หากต้องการติดตั้ง Messenger เวอร์ชัน "ใหม่" คุณต้องมี:
เจ้าของ โทรศัพท์แอปเปิ้ลคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ AppStore และไปที่ส่วน "อัปเดต" ซึ่งอยู่ที่มุมขวาล่าง หากจำเป็นต้องอัปเดต Messenger จะอยู่ในรายการ
ปัญหาอินเทอร์เน็ต
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้ WhatsApp ไม่ทำงานคือปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่าย เนื่องจากขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ผู้ใช้จะไม่สามารถทำงานกับ Messenger ได้
ผู้ใช้ควร:
เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ข้อความจึงไม่ถูกส่งใน Messenger, รูปภาพและวิดีโอหยุดโหลด, การโทรไม่ทำงาน ฯลฯ
ความล้มเหลวของเซิร์ฟเวอร์เป็นระยะ
WhatsApp Messenger มีผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านคนทั่วโลก บางครั้ง, โหลดสูงไปยังเซิร์ฟเวอร์ทำให้เกิดปัญหา ตัวอย่างเช่น ในวันที่ 31 ธันวาคม 2016 แอปพลิเคชันหยุดทำงานสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว แต่มีความเป็นไปได้ที่สถานการณ์จะเกิดขึ้นอีก
ในคืนวันที่ 3-4 พฤษภาคม 2560 ผู้ใช้จากตุรกี อิตาลี สหรัฐอเมริกา สเปน และรัสเซีย ไม่สามารถส่งข้อความ ส่งรูปภาพ หรือโทรออกได้ และสถานะผู้ใช้ไม่แสดงอีกต่อไป โดยธรรมชาติแล้วความตื่นตระหนกเล็กน้อยเริ่มขึ้นในฟอรัมและมีคำถามเกิดขึ้น: เหตุใด WhatsApp จึงไม่ทำงาน
ปรากฎว่าสาเหตุของสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์คือปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ โดยปกติแล้ว ในกรณีเช่นนี้ นักพัฒนาจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น คุณสามารถค้นหาปัญหาได้จากสถานะของระบบ นักพัฒนาตัดสินใจ ปัญหาที่คล้ายกันในเวลาไม่กี่ชั่วโมงก็ไม่ต้องกังวล
ล็อค
มีบางครั้งที่ผู้ใช้ส่งข้อความและมัน เวลานานยังไม่ได้อ่าน เป็นไปได้มากว่าบุคคลนั้นไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ WhatsApp หรือบล็อกผู้ส่ง ผู้ส่งสารก็มี ฟังก์ชั่นพิเศษช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์ เพื่อให้แน่ใจว่า การดำเนินการที่ถูกต้องแอปพลิเคชันควรส่งข้อความไปยังผู้รับอื่น
ระบบสามารถบล็อคบัญชีได้ ในกรณีนี้ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้ Messenger ได้เป็นระยะเวลาหนึ่ง เหตุผลหลักการปิดกั้น - สแปม หากผู้ใช้ส่งข้อความถึงบุคคลที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อเป็นจำนวนมาก ระบบอาจระงับบัญชี -
วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ
หากแอปพลิเคชันหยุดทำงาน ขัดข้องหรือเกิดปัญหาอื่น ๆ คุณควรรีสตาร์ทโปรแกรม การรีบูตตามปกติจะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ ผู้ใช้สามารถปิดและเปิดโทรศัพท์ หรือหยุด Messenger แล้วเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
« WhatsApp ไม่ทำงาน“ - วลีนี้เติมเต็มอินเทอร์เน็ตทั้งหมดเป็นครั้งคราว - ทุกคนตะโกนในฟอรัมและบนโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ทุกคนรักเขามาก ผู้ส่งสารฟรี Whatsapp หยุดทำงาน - เรื่องตลกคืออะไร? ในความเป็นจริงสาเหตุส่วนใหญ่มักเกิดจากความล้มเหลวโดยสิ้นเชิงในการทำงานของโปรแกรมเนื่องจากไม่สามารถใช้งานได้ทุกที่ตั้งแต่ยุโรปไปจนถึงอเมริกา ปกติเขาจะไม่ส่งเสียงดังแค่สองสามชั่วโมงเท่านั้น และปัญหานี้ก็คลี่คลายได้ค่อนข้างเร็ว แต่สิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของการขาดการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ ทำไม WhatsApp ในกรณีของคุณ เรามาดูกัน
WhatsApp ไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ
ในกรณีส่วนใหญ่ แอปพลิเคชัน WhatsApp ไม่ทำงานบนสมาร์ทโฟนเนื่องจากขาดการเชื่อมต่อซ้ำซาก ผู้ให้บริการมือถือหรือมีประเด็น การเข้าถึงอินเตอร์เน็ตไร้สาย- ตรวจสอบยอดเงินของคุณ บัญชีมือถือรวมถึงอนุญาตให้ถ่ายโอนข้อมูลมือถือบนสมาร์ทโฟนของคุณหรือไม่ - ข้อห้ามนี้อาจทำให้อินเทอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้เลย
แอพ WhatsApp ไม่ทำงานบนโทรศัพท์
หากคุณแน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพียงลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ในรุ่นราคาไม่แพง แอปพลิเคชันอาจค้างเนื่องจากขาด หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม- อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้แอปทำความสะอาดขยะเช่น อาจารย์สะอาด- ทั้งหมด ไฟล์พิเศษ, รบกวน ดำเนินการตามปกติระบบจะถูกทำความสะอาดและโทรศัพท์ที่ "รีเฟรช" จะเริ่มเปิด Messenger ของคุณอย่างรวดเร็ว
ในที่สุด, วิธีสุดท้าย— ลบ WhatsApp ออกทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่ อย่างไรก็ตามก่อนที่จะดำเนินการนี้อย่าลืมบันทึกการติดต่อ ไม่เช่นนั้นข้อมูลทั้งหมดอาจสูญหายได้
ปัญหาทั่วไปในการอัพโหลดหรือส่งรูปภาพ วิดีโอ และข้อความเสียงอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- คุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อ
- เวลาและวันที่ในโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง
- มีปัญหากับการ์ด SD ของคุณ:
- ไม่พอ ที่ว่างบนการ์ด SD
- การ์ด SD ได้รับการติดตั้งในโหมดอ่านอย่างเดียว
- การ์ด SD เสียหาย
รายละเอียดเพิ่มเติม
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ สัญญาณที่ดี- หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ เราขอแนะนำให้โหลดหน้าอินเทอร์เน็ตใดก็ได้ หากคุณแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ (ลองเชื่อมต่อกับ จุดที่แตกต่างกัน การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สายและ/หรือ 4G) อ่านต่อ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าวันที่และเวลาอย่างถูกต้อง หากตั้งค่าวันที่ในโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp เพื่อดาวน์โหลดไฟล์สื่อของคุณได้ ดูวิธีตั้งวันที่อย่างถูกต้อง
บางครั้ง WhatsApp อาจมีปัญหาในการบันทึกไฟล์ลงในการ์ด SD ของคุณ พยายาม การกระทำต่อไปนี้การแก้ไขปัญหา:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอในการ์ด SD หากการ์ด SD ของคุณเต็ม WhatsApp จะไม่สามารถบันทึกสิ่งใดได้ เพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ด SD ไม่ได้ตั้งค่าเป็นโหมดอ่านอย่างเดียว ลองบันทึกไฟล์ที่ไม่ใช่ Whatsapp ลงในการ์ด SD ของคุณ หากไฟล์ถูกบันทึก จะไม่มีโหมดอ่านอย่างเดียวและ วอทส์แอพพ์เมสเซนเจอร์จะสามารถบันทึกไฟล์ลงไปได้ หากคุณไม่สามารถบันทึกสิ่งใดๆ ได้ เป็นไปได้มากว่าการ์ดของคุณจะถูกตั้งค่าเป็นโหมดอ่านอย่างเดียว คุณจะต้องเปลี่ยนสิ่งนี้: ตรวจสอบคู่มือสำหรับเจ้าของรถเพื่อดูคำแนะนำ
- หากมีพื้นที่ว่างเพียงพอและคุณสามารถบันทึกไฟล์ลงในการ์ด SD ได้ แต่คุณยังคงไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จาก WhatsApp ได้ คุณอาจต้องลบข้อมูล WhatsApp ออกจากการ์ด SD ของคุณ:
สำคัญ: การดำเนินการนี้สามารถลบข้อมูลสำรองประวัติข้อความทั้งหมดและไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้- คงจะดีถ้าทำตอนนี้ สำเนาสำรอง ข้อมูล WhatsApp- หากต้องการสำรองข้อมูล WhatsApp ให้คัดลอกโฟลเดอร์ "WhatsApp" จากการ์ด SD ไปยังคอมพิวเตอร์
- เปิดโฟลเดอร์การ์ด SD บนคอมพิวเตอร์ของคุณและลบโฟลเดอร์ "WhatsApp" ตอนนี้ไฟล์สื่อทั้งหมดของคุณจาก WhatsApp จะถูกลบแล้ว WhatsApp จะยังคงเปิดอยู่และการแชทของคุณจะยังคงอยู่ที่นั่น แต่ไฟล์สื่อของคุณ (รูปภาพ วิดีโอ เสียง) จะไม่อยู่ที่นั่นอีกต่อไป
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
- WhatsApp ควรบันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลดไว้
- คุณยังอ่านอยู่หรือเปล่า? จำจุดที่ 2 ที่คุณตรวจสอบว่าการ์ด SD ถูกตั้งค่าเป็นโหมดอ่านอย่างเดียวหรือไม่ หากคุณไม่สามารถบันทึกไฟล์ลงได้ แสดงว่าการ์ด SD ของคุณอาจเสียหาย ในกรณีนี้ คุณอาจต้องฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการล้างการ์ด SD และการลบ:
สำคัญ: การกระทำนี้สามารถลบข้อมูลทั้งหมดออกจากการ์ด SD ของคุณได้- เมื่อคุณฟอร์แมตการ์ด SD แล้ว คุณจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลนั้นได้อีก
- หากเป็นไปได้ ให้สำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในการ์ด SD ของคุณ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใส่การ์ด SD ลงในคอมพิวเตอร์ที่มีตัวอ่านการ์ด SD และคัดลอกไฟล์
- บน Android ให้ไปที่ การตั้งค่า > หน่วยความจำ.
- หากเป็นเช่นนั้นให้คลิก ล้างการ์ดหน่วยความจำ.
- เลือก ฟอร์แมตการ์ด SDหรือ ลบการ์ด SD.
- รีบูทโทรศัพท์ของคุณ
หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล อาจเกิดปัญหากับการ์ด SD ของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะต้องซื้อการ์ด SD ใหม่เพื่อบันทึก/ส่งไฟล์
ขอให้โชคดี,
การสนับสนุน WhatsApp
WhatsApp เรียกได้ว่าเป็นหนึ่งในมากที่สุด แอปพลิเคชั่นยอดนิยมสำหรับการส่งข้อความในปัจจุบัน ผู้คนประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์ใช้ WhatsApp เป็นประจำทุกเดือน เมื่อพิจารณาถึงตัวเลขที่น่าประทับใจเช่นนี้ เห็นได้ชัดว่าผู้ส่งสารรายนี้ถูกสร้างขึ้นอย่างประสบความสำเร็จ แต่ตอนนี้เราต้องการมุ่งความสนใจไปที่ ด้านลบที่เกี่ยวข้องกับ WhatsApp ด้านล่างนี้เราแสดงรายการปัญหาที่พบบ่อยที่สุดใน WhatsApp สำหรับ Android และวิธีแก้ปัญหา
เนื้อหาของบทความ
ฉันไม่สามารถติดตั้ง WhatsApp ได้
ดาวน์โหลด รุ่นล่าสุด WhatsApp สมาร์ทโฟนของคุณต้องใช้ Android เวอร์ชัน 2.1 ขึ้นไป คุณสามารถตรวจสอบปัจจุบันของคุณ เวอร์ชัน Androidโดยเปิดส่วน "การตั้งค่า" และเลือก "เกี่ยวกับอุปกรณ์"
หากคุณกำลังพยายามติดตั้ง WhatsApp จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแอปพลิเคชันนี้ แสดงว่า “ ไม่รู้แหล่งที่มา» ในการตั้งค่าความปลอดภัย ไปที่ “การตั้งค่า > ความปลอดภัย > แหล่งที่ไม่รู้จัก” เพื่อเปิดใช้งานรายการนี้
ฉันจะติดตั้ง WhatsApp บนแท็บเล็ตได้อย่างไร
หากแท็บเล็ตของคุณใช้งานได้กับ Wi-Fi เท่านั้น คุณจะประสบปัญหากับ กำลังติดตั้ง WhatsAppเนื่องจากคุณจะต้องการ ซิมการ์ดและ หมายเลขโทรศัพท์เพื่อเปิดใช้งานบัญชี WhatsApp ของคุณ
มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องมีคือคนงาน โทรศัพท์มือถือ, หมายเลขโทรศัพท์ของคุณและ คำแนะนำโดยละเอียด, วิธีติดตั้ง WhatsApp บนแท็บเล็ต คำแนะนำดังกล่าวสามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ต แต่เราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณจัดการกับสิ่งที่ปกติไม่ควรจัดการ คุณจะต้องยอมรับความเสี่ยงเอง
ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WhatsApp ได้
ปัญหาการเชื่อมต่อ WhatsApp มักเกิดจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณไม่สามารถส่งข้อความได้ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ดังนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่
- ติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุดจาก ร้านขายของเล่น;
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi หรือ 3G ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า WhatsApp ไม่ได้รับผลกระทบจากแอป Task Killer
- ตรวจสอบว่าแคชของแอปพลิเคชันว่างเปล่าหรือไม่
- และสุดท้าย วิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงที่สุด: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วติดตั้งอีกครั้ง
WhatsApp ไม่รู้จักผู้ติดต่อของฉัน
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ WhatsApp ไม่รู้จักผู้ติดต่อของคุณ นี่คือรายการการดำเนินการที่แนะนำ:
- ทำให้เเน่นอน หมายเลขติดต่อผู้ติดต่อของคุณถูกต้อง (ที่ใช้สำหรับ WhatsApp);
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า WhatsApp กำลังใช้งานอยู่
- ดูว่า WhatsApp เวอร์ชันของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
- ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ตรวจสอบว่าผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ "มองเห็นได้" และ/หรือ "มองเห็นได้" หรือไม่
- ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ตรวจสอบว่ากลุ่มผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ (เพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน ฯลฯ) “มองเห็นได้” และ/หรือ “มองเห็นได้”
ฉันจะเพิ่มผู้ติดต่อต่างประเทศใน WhatsApp ได้อย่างไร
ลองจินตนาการถึงสถานการณ์นี้: คุณไปต่างประเทศและพักอยู่ในหอพักที่นั่น ในหอพักแห่งนี้ คุณได้พบกับผู้ชายคนหนึ่งที่คุณอยากติดต่อกันมานานหลายปี เขาให้ผู้ติดต่อกับคุณเพื่อค้นหาใน WhatsApp แต่ปรากฎว่าเขาไม่อยู่ที่นั่น...
วิธีแก้ปัญหาในกรณีนี้นั้นง่ายมาก: เมื่อเพิ่มผู้ติดต่อระหว่างประเทศ คุณควรจำไว้เสมอว่าต้องพิมพ์ข้อมูลให้ถูกต้อง รหัสภูมิภาค(เช่น +51 สำหรับเปรู) แม้ว่าหมายเลขปัจจุบันของคุณจะใช้รหัสเดียวกันก็ตาม ผู้ที่กระทำสิ่งเดียวกันกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณควรกระทำเช่นเดียวกัน
ฉันจะบล็อกผู้ติดต่อบน WhatsApp ได้อย่างไร?
ผู้คนสามารถบล็อกผู้ติดต่อได้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม และนั่นเป็นสิทธิ์ของพวกเขา กระบวนการบล็อกนั้นง่ายมาก หากต้องการบล็อกผู้ติดต่อ คุณต้องเข้าสู่การสนทนากับผู้ติดต่อที่คุณตัดสินใจบล็อก จากนั้นคลิกที่ไอคอน "ตัวเลือก" ใน รูปแบบของสามจุดแนวตั้ง จากนั้นคลิกที่ "ขั้นสูง" จากนั้นคลิกที่ไอคอน "บล็อก"
โปรดทราบว่าคุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อหลายรายลงในบัญชีดำได้ และต่อมาคุณจะไม่ได้รับข้อความใดๆ จากผู้ติดต่อเหล่านั้น หากในอนาคตคุณต้องการเลิกบล็อกผู้ติดต่อใดๆ คุณจะต้องกลับไปยังตำแหน่งที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้วเลือกตัวเลือก "เลิกบล็อก"
วลี “เห็นครั้งสุดท้าย” หมายถึงอะไรใน WhatsApp
ป้าย “เห็นล่าสุด” จะบอกคุณเมื่อผู้ใช้เยี่ยมชม WhatsApp ครั้งล่าสุด นี่อาจไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้ดังกล่าวได้อ่านข้อความของคุณแล้ว แต่หมายความว่าเขาเปิดแอปพลิเคชันนี้เท่านั้น
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ WhatsApp และหนึ่งในผู้ติดต่อของคุณเปิดแอปด้วย คุณจะเห็นว่าสถานะของผู้ใช้เปลี่ยนเป็นออนไลน์ แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าเขาอ่านข้อความของคุณอยู่แล้ว แต่ยังหมายความว่าเขาเพิ่งเปิด WhatsApp อีกด้วย
ฉันจะซ่อนข้อความ “เห็นล่าสุด” ใน WhatsApp ได้อย่างไร
ใน WhatsApp ให้เปิดส่วน "การตั้งค่า" จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ จากนั้นไปที่แท็บ "ความเป็นส่วนตัว" ที่นี่คลิกที่ "ครั้งสุดท้าย" และเลือก "ไม่มีใคร" จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น ซึ่งหมายความว่าขณะนี้จะไม่มีใครสามารถเห็นได้ว่าคุณเปิด WhatsApp ครั้งล่าสุดเมื่อใด และคุณจะไม่สามารถรู้ได้ว่าผู้ติดต่อของคุณออนไลน์ครั้งล่าสุดเมื่อใด
ฉันจะชำระค่า WhatsApp ได้อย่างไร?
มีอยู่ วิธีทางที่แตกต่างการชำระเงิน: Google Wallet และผ่านลิงก์การชำระเงิน บางคนมีอายุมากกว่า เวอร์ชัน WhatsAppยังสนับสนุน บริการชำระเงินเพย์พาล
ตัวเลือกสุดท้ายจะให้โอกาสคุณชำระเงินผ่านเครื่องนำทางโดยใช้ของคุณ บัญชีเพย์พาลหรือทางบัตรเครดิต
อีกวิธีหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับคุณ บัญชีกูเกิล Wallet ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้เพื่อให้ซื้อแอปพลิเคชันได้ง่ายขึ้น (คุณจะต้องระบุ ข้อมูลของ Googleเกี่ยวกับบัญชีธนาคารของคุณ)
วิธีที่สามเกี่ยวข้องกับการส่งลิงก์การชำระเงินไปยังอีเมลของคุณ
ธงสีน้ำเงินหมายถึงอะไรใน WhatsApp
มีความสับสนมากมายเกี่ยวกับความหมายของเครื่องหมายถูกทั้งสองในกล่องข้อความ WhatsApp ของคุณ
ที่นี่ รายชื่อตัวเลือกค่า:
- ไอคอนนาฬิกาหมายความว่าข้อความของคุณยังไม่ถูกส่งจากอุปกรณ์ของคุณ
- เครื่องหมายถูกสีเทาอันหนึ่งหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp ส่งและรับข้อความ
- เครื่องหมายถูกสีเทาสองอันหมายความว่าข้อความถูกส่งไปยังอุปกรณ์ที่ต้องการ
- เครื่องหมายถูกสีน้ำเงินสองอันหมายความว่าผู้รับได้อ่านข้อความแล้ว (ในกลุ่มการสนทนา หมายความว่าทุกคนในกลุ่มได้อ่านข้อความแล้ว)
ฉันจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้รายอื่นรู้ว่าฉันกำลังอ่านข้อความของพวกเขาได้อย่างไร
ใน WhatsApp เวอร์ชัน 2.11.444 คุณสามารถปิดการใช้งานได้ เห็บสีน้ำเงินและผู้ใช้รายอื่นจะไม่ทราบว่าคุณอ่านข้อความของพวกเขาหรือไม่ วิธีนี้ใช้ได้ผลทั้งสองวิธี ดังนั้นคุณสามารถเลือกไม่รับได้ เว้นแต่คุณจะรู้ว่ามีคนอ่านข้อความของคุณอยู่ด้วย ไปที่การตั้งค่า > บัญชี > ความเป็นส่วนตัว และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากอ่านใบเสร็จรับเงิน
ฉันจะลบบัญชี WhatsApp ของฉันได้อย่างไร?
ก่อนอื่น การลบบัญชี WhatsApp ของคุณและการลบแอปพลิเคชัน WhatsApp ทั้งหมดเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน หากคุณตัดสินใจที่จะกำจัด WhatsApp คุณก็สามารถลบมันออกจากอุปกรณ์ของคุณได้ คุณสามารถดาวน์โหลดได้ในภายหลังจาก Play Store หากคุณต้องการใช้อีกครั้ง แต่นี่ไม่เหมือนกับการลบบัญชีของคุณ
หากต้องการลบแอปพลิเคชัน WhatsApp ออกจากโทรศัพท์ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > WhatsApp > ถอนการติดตั้ง
หากต้องการลบบัญชี WhatsApp ของคุณ ให้ไปที่: “WhatsApp>เมนู>การตั้งค่า>บัญชี>ลบบัญชีของฉัน” จากนั้นยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้คุณมีโอกาสที่จะเปลี่ยนแปลงของคุณ หมายเลขวอทแอพเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณสำหรับแอปพลิเคชันนี้
ฉันจะปิดการใช้งานสื่อการดาวน์โหลดอัตโนมัติใน WhatsApp ได้อย่างไร
ในด้านหนึ่งนี่เป็นอย่างมาก ฟังก์ชั่นที่สะดวกหากคุณเชื่อมต่อกับ ฟรีไวไฟ- ในทางกลับกัน, ดาวน์โหลดอัตโนมัติเนื้อหาสื่อที่เพื่อนของคุณส่งมา - ไม่ใช่มากที่สุด ความคิดที่ดีที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตเกือบถึงขีดจำกัดแล้ว
หากต้องการปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ไปที่ “การตั้งค่า > การตั้งค่าแชท > โหลดสื่ออัตโนมัติ” และกำหนดการตั้งค่าตามที่คุณต้องการ โปรดจำไว้ว่า ข้อความเสียงจะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติเสมอ แม้ว่าขนาดของข้อความดังกล่าวจะเล็กกว่าไฟล์ภาพถ่ายหรือวิดีโอก็ตาม
ฉันจะแชร์และส่งไฟล์ใด ๆ บน WhatsApp ได้อย่างไร
WhatsApp มีประเภทไฟล์ที่คุณสามารถส่งได้ค่อนข้างน้อย เช่น รูปภาพ วิดีโอ เสียง แผนที่ ข้อมูลติดต่อ โปรดทราบว่า WhatsApp จะบีบอัดข้อมูลเหล่านี้อย่างมากก่อนที่จะส่ง จะทำอย่างไรถ้าคุณต้องการส่งไฟล์ไปที่ รูปแบบ PDFหรือ GIF?
3 มี.ค. 2559 16:12 น
นักพัฒนาได้พยายามเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ WhatsApp เพื่อให้ผู้ใช้ประสบปัญหาน้อยที่สุดเมื่อใช้งาน แต่มันเกิดขึ้นว่าไม่สามารถส่งข้อความในแอปพลิเคชันได้หรือหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง ในกรณีเช่นนี้ คุณควรทราบว่าเหตุใด WhatsApp จึงไม่ทำงาน
สาเหตุของปัญหา
ผู้ใช้บริการมักพบเจอ ปัญหาต่อไปนี้ในใบสมัคร:
หากปัญหาข้อใดข้อหนึ่งเกิดขึ้น แสดงว่าปัญหาเกิดจากการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนของคุณเชื่อมต่ออยู่ ฮอตสปอตไร้สายหรือรถไม่มีเหลือแล้ว อินเทอร์เน็ตบนมือถือ- นอกจากนี้คุณต้องรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนซึ่งคุณต้องปิดเครื่องเป็นเวลา 1-2 นาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง 
วิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่ายจริงๆ หรือไม่คือการเปิดแอปพลิเคชันใดๆ บนสมาร์ทโฟนของคุณที่ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ต หากไม่โหลดหน้าเดียว คุณควรเปลี่ยนการตั้งค่าหรือติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ
อีกทางเลือกหนึ่งที่ทำให้ WhatsApp ใช้งานไม่ได้อาจเนื่องมาจากไม่ได้ใช้งาน รุ่นล่าสุดการใช้งาน Messenger ต้องการการอัปเดตเป็นระยะ ข้อความเกี่ยวกับการเปิดตัวและการติดตั้งเวอร์ชันใหม่จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ (เว้นแต่ฟังก์ชันจะถูกปิดใช้งานในการตั้งค่า) หากต้องการอัปเดต WhatsApp ที่คุณต้องการ อินเทอร์เน็ตที่เสถียรและบางครั้ง
รุ่นสุดท้าย
ในกรณีที่แอปพลิเคชันอื่นใช้งานได้ แต่ WhatsApp กำลังประสบปัญหา อาจเป็นเช่นนั้น ผู้ให้บริการมือถือบล็อกแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาสำหรับการรับส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เพื่อแก้ไขปัญหา คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการและชี้แจง การตั้งค่าเพิ่มเติม- อย่างที่คุณเห็น หาก Messenger ใช้งานไม่ได้ อาจมีหลายสาเหตุ ในบางสถานการณ์ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะรับมือด้วยตัวเองโดยไม่ต้องใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญ
